PRÉSENTATION DES PRESTATIONS

SEPTEMBRE 2014

Ad Valor Consulting, cabinet créé en 2014 autour de 3 lignes de services :

Présentation Ad Valor Consulting

DéveloppementCommercial

Commercial

Qualité

Environnement

AccompagnementConseil Audit

Formation

Managers, Personnel

Méthode Arc-en-Ciel

Sécurité

Des prestations en qualité, sécurité et environnement allant de l ’accompagnement, à l’audit en passant par du conseil, diagnostic et formations ciblées –Cf. diapo:

Prestations en Qualité, Sécurité et Environnement

Démarche d’accompagnement

Développement

Commercial

Qualité

Environnement

Accompagnement

Conseil Audit

Formation

Managers, Personnel

Méthode Arc-en-Ciel

Sécurité

DÉMARCHE D’ACCOMPAGNEMENT

Logos Clients Clients Missions

Direction des Equipements Publics

• Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008• Réalisation des Audits internes qualité pendant 3 ans• Réalisation des Revues des processus pendant 3 ans• Animation des réunions qualité régionales pendant 2 ans• Réalisation de l’enquête de satisfaction des MO pendant 2 ans

La Route Marocaine –aujourd’hui absorbée par GTR-

• Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008• Réalisation des Audits internes qualité

MARODEC Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008

SOCOTEC MAROC

• Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008• Réalisation des Audits internes qualité• Réalisation des Revues des processus

Références en Qualité, Sécurité et Environnement

Logos Clients Clients Missions

Agence de Logements et d’equipements Militaires

• Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008• Réalisation des Audits internes qualité pendant 3 ans• Réalisation des Revues des processus pendant 3 ans• Animation des réunions qualité régionales pendant 2 ans• Réalisation de l’enquête de satisfaction des MO pendant 2 ans

SOCOTEC BELGIQUE

• Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008

SOCOTEC Cote D’Ivoire

• Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008

SOCOTEC LIBAN, ARABIE SAOUDITE

• Réalisation des Audits internes qualité• Animation de la revue de Direction

Références en Qualité, Sécurité et Environnement

Clients Missions

Plusieurs clients dans les secteurs banques, crédit, industrie..

• Audit de certification selon le référentiel ISO 9001 pour le compte de Bureau Veritas Maroc

Références en Qualité, Sécurité et Environnement

Missions en Commercial

Un accompagnement et des solutions

personnalisés sur toutes les composantes de votre

performance commerciale, en fonction de votre problématique.

Développement

Commercial

Qualité

Environnement

Accompagnement

Conseil Audit

Formation

Managers, Personnel

Méthode Arc-en-Ciel

Sécurité

Performance Commerciale

Stratégie et politique

commerciales

Interactions fonctions support

Outils et Méthodes Commerciaux

Compétences commerciales

Management commercial

Organisation commerciale

Définition, déploiement et

accompagnement Définition, déploiement, conduite du changement,

définition de fiches de postes…

Accompagnement en développement

commercial, gestion des clients grands comptes

…

Formation des équipes commerciales, managers

commerciaux, accompagnement et

coaching sur le terrain

Gestion de la relation client, réunions commerciales,

définition des objectifs, suivi et monitoring…

Définition des interactions

(reportings, …)

Logos Clients Clients Missions

Bureau Veritas Maroc

• Définition de la stratégie Commerciale• Définition des plans d’actions commerciaux• Animation des équipes commerciales

Plusieurs clients • Formation des commerciaux

Références en Commercial

Missions avec la Méthode Arc-en-Ciel

Développement

Commercial

Qualité

Environnement

Accompagnement

Conseil Audit

Formation

Managers, Personnel

Méthode Arc-en-Ciel

Sécurité

Détecter les préférences comportementales et les motivations

Autres formations

Formations Qualité, Sécurité et

Environnement

• Initiation aux normes• Formations des

auditeurs internes• Formations des

pilotes de processus• Formation des

responsable Q, S et E

Formations Commerciales

• Formation techniques de vente,

• Capacité à défendre le prix,

• Formation aux chronologies de la vente,

• Techniques de questionnement et recherche des besoins,

• Argumentaires et argumentations,

• Formation et accompagnement opérationnels (terrain)

Formations Animation

Commerciale

• Gestion de la relation client,

• Animation et management d'équipes commerciales,

• Management grands-comptes,

Formations Stratégie

• Diagnostic stratégique

Ressources

FORMATION

2014 : Certification Arc-En-Ciel

2014 : Responsable d’Audit IRCA 9001

2010 : Préparation de la certification Project Management Professional

2009 : MASTER 2 Comptabilité, Contrôle de Gestion et Audit avec IGR de Rennes

2003 : DECF

2002 : Lauréate de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises, option Comptabilité - Finances.

1998 : Baccalauréat Scientifique Spécialité Mathématiques au Lycée Descartes à Rabat

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

2014 à Auj DIRECTRICE GÉNÉRALE – CONSULTANTE MANAGER D’AD VALOR CONSULTING

2013 -2014 DIRECTRICE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET CONTRATS SPÉCIAUX CHEZ BUREAU VERITAS MAROC

2012- 2013 DIRECTRICE CONSTRUCTION (EN SUS DE LA DIRECTION DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL). MANAGEMENT DE LA BUSINESS UNIT CHEZ BUREAU VERITAS MAROCRéalisations : + 15% par rapport au budget de chiffre d’affaires, + 109% par rapport à l’objectif de rentabilité (BU avec des résultats négatifs, en 2012.

COMPÉTENCES

• Audit organisationnel et des processus

• Accompagnement à la certification qualité, sécurité et Conduite de changement

• Commercial et Marketing

• Management des ressources, Accompagnement des managers par la méthode Arc-En-Ciel

2010 - 2013 DIRECTRICE DÉVELOPPEMENT ET COMMERCIAL À BUREAU VERITAS MAROCRéalisations : croissance entre 15 et 20% des ventes chaque année – Signature de gros contrats –Développement de nouveaux services

2005 - 2010 RESPONSABLE DU DÉPARTEMENT CONSULTING À SOCOTEC MAROCDéveloppement et mise en place de l’activité Consulting chez SOCOTEC Maroc (délocalisée depuis SOCOTEC International en France) depuis la structuration de l’activité, la prospection, jusqu’à la réalisation des missions et la gestion de l’équipe des consultants.RESPONSABLE À L’INTERNATIONAL DE SOCOTEC INTERNATIONAL DANS LA ZONE MENA POUR LES SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ DES FILIALES.

2002 -2005 AUDITEUR / CONSULTANTE À KPMG RABATRéalisation de missions d’audit et de conseil pour des entreprises opérant dans plusieurs secteurs d’activité

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE –SUITE-

ZINEB EL KOHENDIRECTRICE GÉNÉRALE

13 ans d’expérience