Enquête Quantitative NationaleJanvier 2009

Observatoire de la branche Aide à Domicile

Janvier 2009

����Réponses à l’enquête

43% des associations* ont répondu

elles emploient 75% des salariés de la branche

91 %79 %

76 %

68 %

97 %

88 %

69 %81 %

58 %

92 %

72 %

% CDI concernés par l’enquête

< 60%

Observatoire de la branche Aide à Domicile 2

68 %

76 %

65 %

68 %

98 %

71 %

66 %

76 %

91 %

92 %

79 %

69 %

74 %

< 60%

60 à 70%

70 à 80%

80 à 90%

90% et +

*associations de la branche Aide à Domicile

cotisant à UNIFORMATION,

la plupart étant adhérentes aux cinq fédérations employeurs

����Part du prestataire

76% des heures sont réalisées en mode prestataire

Cette proportion peut fortement varier en fonction

�de la taille des associations

Observatoire de la branche Aide à Domicile 3

�de la taille des associations

�des régions

�du public concerné

�entre associations

����Variation de la part du prestataire selon les régions

93 %55 %

79 %

80 %

66 %

82 %

73 %

70 %

76 %79 %

71 %

80 %

52 %

Part du prestataire

< 70%

70 à 75%

Observatoire de la branche Aide à Domicile 4

64 %

80 %

98 %

91 %

62 %

79 %

74 %

83 %

86 %

70 à 75%

75 à 80%

80 à 85%

85% et +

����Activité et public des associations

des associations ont une activité d’aide à domicile

auprès de personnes dépendantes

83% des heures en prestataire sont consacrées aux personnes âgées

5% aux handicapés

27% des associations d’aide à domicile proposent aussi

87%

Observatoire de la branche Aide à Domicile 5

27% des associations d’aide à domicile proposent aussi

des services de soins (61% parmi les grandes structures)

37% des associations interviennent auprès des familles

7% des heures en prestataire sont consacrées aux familles

(17 % des heures pour les petites associations)

����Les emplois de l’aide à domicile

69% des emplois dépendent de 11% des associationsmais le nombre et la concentration des salariés varient beaucoup d’une

région à l’autre

200 000 salariés

Environ

sont employés dans l’aide à domicile (116 000 ETP)

Observatoire de la branche Aide à Domicile 6

région à l’autre

France entière Champagne-Ardenne Ile de France

����4679

10157

6144

6769

12492

11010

4663

2213

5940

12892

10765

2,4

2,2

3,5

2,7

3,1

3,0

3,4

7,8

3,7

0,8

2,8

ALSACE

AQUITAINE

AUVERGNE

BOURGOGNE

BRETAGNE

CENTRE

CH-ARDEN

CORSE

FR-COMTE

IDF

LANG-ROUSS

Nb CDI Nb CDI pour 1000 hab.

Poids des régions

Observatoire de la branche Aide à Domicile 7

10765

3223

9324

14899

14086

10074

6050

12594

4305

6264

16628

18636

2,8

3,4

3,2

4,9

2,0

5,5

2,9

3,4

1,6

1,0

6,7

2,3

LANG-ROUSS

LIMOUSIN

LORRAINE

MIDI-PYR

NORD PAS DE CALAIS

BASSE NORM

HTE NORM

PAYS LOIRE

PICARDIE

POITOU CH

PACA

RH ALPES

����Les aides à domicile

des salariés de la branche sont des aides à domicile84%

36%d’entre elles

sont qualifiées

57%

55%

67%

64%

21%

23%

15%

17%

21%

22%

18%

19%

<50 salariés

50-200

200 et +

GLOBAL

Agents à domicile (CatA) Employés à domicile (CatB) AVS (CatC)

Observatoire de la branche Aide à Domicile 8

Des temps de travail

plus élevés pour les

AD les plus qualifiées

Les taux de qualification et les temps de travail varient en fonction de la

taille, de la région mais aussi d’une association à l’autre

����Proportion d’AD qualifiées selon les régions

35 %

31 %

31 %

40 %

27 %

32 %

39 %

31 %

40 %28 %

48 %

45 %

36 %

Proportion d'AD qualifiées

< 30%

Observatoire de la branche Aide à Domicile 9

45 %

27 %

25 %

28 %

39 %

38 %

41 %

31 %

36 %

< 30%

30 à 35%

35 à 40%

40% et +

����Temps de travail moyens des AD en catégorie A

63 %

25 %

45 %

49 %

42 %

47 %

56 %

41 %

67 %55 %

51 %

58 %

40 %

Temps de travail moyen en cat. A

< 45%

45 à 50%

Observatoire de la branche Aide à Domicile 10

51 %

43 %

45 %

44 %

60 %

51 %

55 %

48 %

56 %

45 à 50%

50 à 55%

55 à 60%

60% et +

����Les autres salariés

Encadrent en moyenne 40 salariés

65% ont reçu une formation d’encadrant

Responsables de secteur (2%)

TISF (3%)

La plupart sont employées dans les moyennes et grandes associations

Des AVS les suppléent dans les interventions auprès des familles

Observatoire de la branche Aide à Domicile 11

Aides-soignantes (4%) et Infirmières (0,8%)

Exercent pour la plupart dans des services intégrés à une AAD

Sont plus nombreuses dans certaines régions (Franche-Comté)

Administratifs4% des effectifs de la branche

Une proportion plus élevée dans les petites associations

����Les directeurs

des directeurs ont un diplôme de niveau 1

49% dans les grandes associations30%

29% ont un diplôme de niveau 2

Le niveau de formation influe sur

l’organisation du travail et la GRH

Observatoire de la branche Aide à Domicile 12

����VAE et formation continue qualifiante

des salariés devraient acquérir ou faire reconnaître une

qualification dans les 2 ans 11% dans les petites associations6%

Le DEAVS est le diplôme

Observatoire de la branche Aide à Domicile 13

Le DEAVS est le diplôme

le plus souvent visé

224 AMP déjà en poste

231 salariés visant le DEAMP via la VAE ou la formation continue

168 recrutement d’AMP prévus

AMPune qualification

émergente

����

6 %2 %

6 %

14 %

6 %

5 %

7 %

7 %

9 %7 %

8 %

4 %

7 %

VAE et formation continue

< 4%

Part des salariés qui devraient s’engager dans les 2 ans

dans une VAE ou une formation diplômante

Observatoire de la branche Aide à Domicile 14

7 %

4 %

8 %

3 %

13 %

5 %

8 %

7 %

5 %

4 à 6%

6 à 9%

9% et+

����Développement des compétences

39% des associations utilisent les périodes de

professionnalisation (63% parmi les grandes structures)

58% 25%

Observatoire de la branche Aide à Domicile 15

58% des associations

connaissent les EDEC80% parmi les grandes structures

25% des associations

participent à un EDEC ou ADEC46% parmi les grandes structures

Le taux de participation aux EDDF ou EDEC varient

fortement d’une région à l’autre

����Recrutements

d’entre eux concerneront des aides à domicile

dont une majorité seraient diplômées88%

17 000 recrutements

Dans les 2 ans à venir, environ

sont prévus par les associations interrogées

Observatoire de la branche Aide à Domicile 16

Les priorités de recrutement

sont différentes suivant les

régions

����Difficultés de recrutement

51% des associations rencontrent des difficultés pour les

recrutements d’AVS.

Ces difficultés pourraient concerner 69% des embauches d’AVS ,

mais aussi : 58% des recrutements d’AS

55% des recrutements d’IDE

57% des recrutements de TISF

Observatoire de la branche Aide à Domicile 17

60%

45%

28%

18%

11%

Salaire /Temps partiel /Indemnités km

Manque de profils adéquats

Conditions de travail

Image du métier

Autres raisons

Salaires faibles et temps partiel sont les causes les plus fréquentes de ces difficultés

����Evolutions des associations

Les EPI en place pour 63% des salariés (96% d’ici un an)

74% des salariés bénéficient de la modulation (92% d’ici un an)

Observatoire de la branche Aide à Domicile 18

74% modulation

24% des associations sont engagées dans une démarche de GPEC30% prévoient de la faire d’ici un an

EPI : entretien professionnel individuel

GPEC : gestion prévisionnel des emplois et des compétences

����Evolutions des associations

La démarche qualité et l’amélioration de la GRH en tête des axes essentiels d’évolution

Observatoire de la branche Aide à Domicile 19