8/5/2015 SixclspourdveloppersoncharismeL'ExpressL'Entreprise
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Six cls pour dvelopper son charismePar Marie-Madeleine Sve,
publi le 02/03/2015 10:46 , mis jour 17:11
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EFFICACIT PERSONNELLE
Le charisme est souvent considr comme naturel. Il est toutefois
possible de le dvelopper. istock
Qualit inne ou acquise? C'est grce au charisme que le leader va
transcender les quipes par mauvaistemps. Conseils de deux coachs de
dirigeants, Laurent Tylski chez Acteo Consulting et Franois
Alion,fondateur de Danthros (1).
Certains managers ont des dispositions a priori naturelles
charmer les foules. Ils entrent dans une pice, tout le monde
se tait! Toutefois beaucoup acquirent ce magntisme force de
volont. Il est possible de dvelopper son pouvoir
personnel en travaillant sur son image et ses convictions. Voici
six des principaux ingrdients de l'autorit considre
comme naturelle.
1. La simplicit du discours
Barack Obama, Guillaume Ppy (SNCF) ou Franois Davy (Foncia)
usent de phrases courtes, de mots simples et
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intelligibles par tous, mme s'ils abordent des sujets complexes.
En mettant ainsi niveau toutes les parties, en les
hissant leur niveau de pense, ils ont l'art de de laisser penser
aux gens qu'ils sont plus intelligents. Et en montrant le
cap, ils n'interrogent jamais "Qu'en pensez-vous ?", ni ne
disent "je parle sous le contrle de X."
Le conseil. Racontez un enfant de sept ans ce que vous souhaitez
expliquer, lui osera vous reprendre sur ce qu'il ne
comprend pas; dessinez votre message sur un papier pour
clarifier vos ides.
2. L'loquence avec le coeur et les tripes
L'orateur qui emballe la salle aime son public. Il parle avec
les sentiments car les sentiments sont communicatifs. Dans
sa prise de parole, le manager veillera prononcer le nom des
quatre motions principales: la joie, la tristesse, la peur
et la colre. Cette dernire est primordiale, car elle souligne
l'autorit. "Je suis en colre, parce que... ce qui renforce ma
volont de...". Vous en deviendrez humain, bienveillant, capable
d'accueillir les vnements gais ou douloureux.
Le conseil. Efforcez vous progressivement parler de votre
ressenti: en famille, avec des amis, des inconnus dans des
lieux publics, etc.; reconnaissez vos doutes, vos craintes et
vos envies.
3. L'engagement promis et tenu
Dire ce que l'on fait et faire ce que l'on dit, c'est
primordial. Les collaborateurs ressentent tout de suite une
authenticit,
une rectitude. En outre, le manager doit tre capable de dire
"non", sans craindre le dsamour. Il doit savoir s'exposer,
assumer ses choix et les dcisions difficiles. Ce qui compte
c'est de savoir dire pourquoi et de l'tayer avec de solides
arguments.
Le conseil. Ne cherchez pas vouloir tre aim tout prix ; analysez
et approfondissez vos opinions et prises de
position.
4. L'originalit qui frappe les esprits
Le cigare au bec de Churchill, le pull col roul noir de Steve
Jobs ou le T-shirt de Mark Zuckerberg... Ces fortes
personnalits ont toutes arbor des signatures vestimentaires.
Exprs. Parce qu'on les reconnat entre tous. Le
manager, aussi, peut se fabriquer un personnage dans la sobrit.
L'essentiel, c'est de rester fidle cette image en
permanence.
Le conseil. Trouvez un style qui vous corresponde sans le
sur-jouer ni oublier le fond qui doit vous habiter.
5. L'lvation dans l'action
"Visez haut, visez grand, jugez large" disait le Gnral de
Gaulle. Le matre mot c'est l'ambition, laquelle il faut
adjoindre la gnrosit. A dfaut, vous ne rayonnerez pas. On vous
demande un rapport sur un bassin d'emploi ?
Bchez l'ensemble du dpartement. Vous lancez un projet?
Envisagez-le 360 et grande chelle. Dpensez-vous
sans compter pour faire aboutir un dossier majeur, soyez tenace.
Vous forcerez l'admiration et boosterez l'quipe.
Le conseil. Pensez toujours en XXL et au-del de l'effort
individuel; faites grandir les autres sans mgoter sur votre
nergie et dites-leur "je compte sur vous."
6. L'expertise qui impressionne
L'tendue des savoirs et savoir-faire accumuls marque une
diffrence : vous tes reconnu pour cela, acceptez-le sans
vous montrer pdant. L'aisance que cela confre et les lments de
preuve apports lors des dmonstrations suscitent
le respect et remportent l'adhsion. Songez Marissa Mayer,
l'actuelle PDG de Yahoo, au parcours technique bluffant
chez Google. Spcialise dans les systmes symboliques (mlant
linguistique, philosophie, psychologie et informatique)
l'universit, experte en intelligence artificielle et en
interface avec le design, c'est elle qui a invent,
contre-courant,
la page d'accueil blanche du moteur de recherche. Opinitre et
perfectionniste dans les moindres dtails, elle est
aujourd'hui vnre dans un milieu trs misogyne.
Le conseil. Creusez votre domaine de comptences; cultivez-vous;
affirmez toujours, mme si vous n'tes pas tout fait
sr et en intervention donnez au moins deux rfrences (chiffres,
citations, lectures) mme si vous tes approximatif.
(1) Auteur du livre audio "Les secrets du charisme. On ne nait
pas charismatique, on le devient", Editions Enavance.fr,
dcembre 2014.
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