Solargames gdf collectivites

Serious Or Ludic Application Researches

Jean-François Herbert………., PrésidentAlexandre Bullock…, Directeur Général

10/07/2012

ALTIS Collectivités

10/07/2012 2

SOMMAIRE : Orienté besoins des collectivités

ALTIS - Collectivités

Structure et organisation des mondes virtuels ALTIS

Visite à l’intérieur d’un monde persistant (rendus visuels de travail)

ALTIS - un concept plus collaboratif, ludique et social pour les collectivités locales

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ALTIS : NOTRE CONCEPT LUDIQUE ET SOCIAL (1)

ALTIS est un monde persistant en ligne multiutilisateurs dédié, en temps réel, à : Sensibiliser des communautés d’usages et de pratiques Communiquer de façon plus collaborative,

ludique et sociale en scénarisant les processus relationnels

À l’aide d’outils collaboratifs qui proposent des simulations virtuelles, de l’hébergement de contenus multimédia, des fonctionnalités de partage et d’échanges de savoirs et savoir-faire, de jeux sérieux.

VALEURS AJOUTEES créer, dynamiser et animer des communautés Favoriser le partage et l’échange au sein de ces communautés Les liens qui se créent sont durables dans un environnement en constante

évolution

10/07/2012 ALTIS - Collectivités

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Développer l’échange et le partage d’expériences

Créer des communautés de pratiques et d’usages

Développer l’engouement des utilisateurs (participation et coopération)

Mettre en place un méta-outil de communication et de sensibilisation

Assurer la persistance de l’expérience communautaire grâce aux mises à jour de contenus régulières et à la capitalisation des ressources partagées et mises à disposition

Placer l’utilisateur au centre de la collectivité

Favoriser l’adhésion collective par le biais de challenges ludiques

Sensibiliser et communiquer au près des utilisateurs


ALTIS : NOTRE CONCEPT LUDIQUE ET SOCIAL (2)

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STRUCTURE DES MONDES VIRTUELS ALTIS

10/07/2012

• Transformation des scenarii et messagesen mécaniques ludiques

• Intégration de concepts dynamisants (récompenses, scores, classements)

• Innovation d’usage (changement d’habitude)• IA, NPCs, Avatars• Story telling & level design-…

• Thèmes : services et messages de la collectivité

• Objectifs : sensibiliser, communiquer, présenter un nouvel accompagnement

• Conception de scenarii relationnels

• …

• Entre l’utilisateur et la machine• Entre les utilisateurs

• Ascendante• Descendante,• Transverse• Persistante

• …

ALTIS

Théorie

• Méthodologies, systèmes de communication

• Construction et diffusion du message

• Psychologie, étude comportementale des utilisateurs

• …

Contenus

InteractivitéGamification

ALTIS - Collectivités


ORGANISATION DES MONDES VIRTUELS ALTIS

Outils, lieux etacteurs

Mondes ALTIS

Espace Scenarii

évènementiels et d’accompagnement

Scénario n°1

Scénario n°2

Créations d’évènements

Le personnel agréé

Evènement n°…

Navigateur internet Mairie

Collectivité

Salle de conférence

Bibliothèque de contenus

Espace ludique et

de simulations

Espace vie de la

collectivité

Espace d’information et de sensibilisation

Espace administration

Efficacité collective

Profil utilisateur,

référencement et suivi

Partage de l’avancement

Espace commerçants Espace de

regroupement, partage

d’expérience

Salle des associations

Utilisateurs

Lieux publics

Commerçants

Associations

Accès aux services

Création de scenarii d’accompagnement

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Une carte de la ville virtuelle s’affiche : connexions illimitées. L’utilisateur survole la ville et choisit d’entrer dans un Bâtiment en fonction de sa requête, de sa démarche ou de sa curiosité. (la dénomination d’un bâtiment actif s’affiche en plaçant le curseur dessus)

VISITE D’ UN MONDE VIRTUEL : Collectivités

Des données personnelles renseignées par l’utilisateur peuvent aussi être affichées sur chaque bâtiment (suivi)


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D’autre visuels peuvent être choisi pour présenter la ville virtuelle (carte de la ville)

VISITE D’ UN MONDE VIRTUEL : Collectivités


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LES BATIMENTS D’ UNE COMMUNE VIRTUELLE

Un bâtiment est constitué d’un ensemble de salles / Fonctions qui permettront d’animer le service et les personnes qu’il représente.

Exemple de bâtiments pour une ville : le bâtiment des démarches administratives (état civil, carte identité, passeport) le bâtiment du développement durable (comportement éco-citoyen, formation) le bâtiment des services en ligne (inscription scolaires, demandes d’actes) le bâtiment des associations

un pièce virtuelle dédiée aux associations, pour leur communication le bâtiment des activités culturelles et évènements de la ville

comprenant les salles de conférence et de présentation le bâtiment jeunesse et sport le bâtiment des archives municipales etc…


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Chaque bâtiment comprend un accueil

Ici il s’agit de l’accueil du bâtiment du développement

durableVoir les nouveautés de

la commune

Des personnages virtuels accueillent les

utilisateurs et les orientent

Affichage des résultats des concours


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Les hall d’accueil peuvent donner lieu à des jeux où des

concours permanents ou évènementiels

Des mini-jeux et des jeux plus complet peuvent

permettre de dynamiser les communautés

d’utilisateurs

Dans cet exemple il suffit de changer les images de

place pour rapprocher celles identiques afin de les faire disparaître pour

cumuler le plus de point.

Le ou les utilisateurs qui atteignent le haut du classement peuvent

gagner une place pour un évènement de la ville par

exemple


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Espace de présentation des

services

Mise à disposition et mises à jour

permanentes de documents

multimédias pour toute la

communauté

Présentation desservices éco-

citoyenaux utilisateurs

Trouver rapidement l’interlocuteur dont on a besoin

Consulter etvisionner seul ou en groupe desdocumentset vidéo



Espace des associations

Discussions entre utilisateurs sur les

associations présentes

Les associations peuvent se

présenter ainsi que leur agenda.

Elles peuvent poster des photos, des vidéos... pour

présenter leurs activités


Le bâtiment de l’office de tourisme de la ville

Les utilisateurs pourront y trouver

tous types d’information concernant les

activités et manifestations de

la ville

Les vacanciers pourront par

exemple préparer leur séjour depuis

le monde virtuel

Les personnages virtuels présents

dans toutes les salles seront là pour guider les

utilisateurs


La zone commerçante de la ville virtuelle

Ci-contre un plan du centre de

boutique en ligne

Chaque commerçant

pourra avoir sa boutique virtuelle pour y présenter

ses produits et vendre son savoir

faire

Offrir une visibilité à chaque

commerçant de la ville qui le souhaite


La zone commerçante de la ville

Ci-contre un exemple d’une

allée de la zone commerçante

Vue sur trois boutiques depuis

lesquelles les commerçants

pourront communiquer sur leurs produits et

savoir faires

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Les archives virtuelles de la ville

Elles peuvent donner accès aux informations échangées et

partagées par les utilisateurs au sein du monde virtuel depuis son

lancement

Elles peuvent présenter les archives de la ville, favoriser la

communication à leur sujet.

Elles peuvent donner accès à des services aux utilisateurs pour permettre de faire des

recherches sur leur famille, sur la ville…


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Serious Games de sensibilisation,

d’information…

Mise en situation et jeux pour communiquer sur des

thématiques de sensibilisation (économie d’énergie,

développement durable…)

Créer une prise de conscience individuelle et collective via des mécaniques sociales et ludiques

Récompenses virtuelles pour inciter les clients (trophées,

points virtuels…)


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Des espaces sociaux dédiés au partage entre les

utilisateurs

Laisser un commentaire sur une manifestation, un évènement,

un restaurant…

Consulter les commentaires des autres utilisateurs

Laisser des appréciations et des informations « bons plans »…


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Salle de réunion

Tables rondes virtuelles, discussions à distance avec un intervenant

Partage et échange au sein de la communauté

Appel à idées, concepts : aspect participatif du monde virtuel. Récompenses des meilleures idées


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Salle de conférence

Conférence à distance (web conférence)

Echange et discussion avec le conférencier


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Un réseau d’amis, de contact au sein du monde virtuel

Échanges de cartes de visite

Situé un ami actif sur la carte et le rejoindre

Se constituer un réseau

Être membre d’une communauté active au sein du monde virtuel


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MERCI


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