Solutions innovatrices - 3 avril 2013 - · PDF fileSource : Rapid Response Survey 2011, Aon Hewitt, (118 compagnies, 72 % 500+) Aon Hewitt ... Microsoft PowerPoint - Solutions innovatrices

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© Aon Hewitt inc., 2013. Tous droits réservés.

Solutions innovatrices

en matière de santéet mieux-être corporatif

3 avril 2013

Présenté à Revue Avantages

Aon Hewitt | © Aon Hewitt inc., 2013. Tous droits réservés. 2

Les faits


72,0 %

7,3 %

40,0 %

53,8 %

19,0 %

19,9 %

17,6 %

52,1 %

Santé mentale perçue excellente/très bonne

Diabète

Cholestérol

Activité physique durant leur temps libre

Consommation abusive d'alcool

Tabagisme

Hypertension

Obésité/embonpoint adulte

Problèmes de santédans la population canadienne

§ Résultats de la plus récente enquête de santé effectuéepar Statistique Canada (données de 2011) :


Problèmes de santéde la population canadienne

§ Population vieillissante§ Mortalité

– 30 % cancer– 26 % MCV

§ Pénurie de médecins de famille*– 25 % au Québec (vs 9 % en Ontario)– 32 % à Montréal

§ Dépenses de santé au Québec– dépenses en rx/habitant sont les + élevées– 49 % du budget total**

Source : * Can. Fam. Physician, Nov. 2007** Conseil du Trésor, gouvernement du Québec, budget 2013-2014


Impact dans les entreprises

§ Absences occasionnelles (10.8 j/an/ employé au Qc)*§ Coûts :

– Invalidité de courte et de longue durée • 4-12% de la masse salariale au Canada*• Santé mentale: 1re cause d'invalidité courte et longue durée+

dépense de santé la + importante(Mental Health Commission of Canada)

– Assurances médicaments et soins médicaux § Coûts: recrutement/formation du personnel

(remplacement des employés malades)§ Productivité

* source: Wilson, Joffe & Wilkerson, 2002

* Stat Canada, work absences in 2011


Réduction des risques et style de vie (prévention)

§ Facteurs de risque non modifiables :– Génétique– Âge

§ Facteurs de risque modifiables :– Tabagisme ♦ ♦ ♦– Haute tension artérielle ♦– Hypercholestérolémie ♦– Obésité/surpoids ♦ ♦ ♦ ♦– Inactivité physique ♦ ♦ ♦– Abus d’alcool ♦ ♦– Faible consommation

de fruits et légumes ♦ ♦

Problèmes de santéMCV

Cancer poumon

Cancers (autres)

Diabète

MPOCTrauma et maladies liées

à l’abus d’alcool

Problème de santé mentale

Arthrite

HTA

Hypercholestérolémie

Source : JOEM, vol 55, no 1, janvier 2013


Développementd'un programmede santé et mieux-être :la gestion du risque


Prioriser les comportements qui ont un impact sur plusieurs facteurs de risque de maladies chroniques


Coûts des soins de santé en fonctiondu nombre de facteurs de risque

3 321 $

1 261 $840 $

0 $

1 000 $

2 000 $

3 000 $

4 000 $

5 000 $

6 000 $

Faible risque(0-2 risques)

Non-participantau HRA

Risque moyen(3-4 risques)

Risque élevé(5 risques et +)

Coût excédentaireCoût de base

Source : Wright, Beard, Edington. JOEM. 44(12):1126-1134, 2002

2.5x


Coûts de l'invalidité en fonctiondu nombre de facteurs de risque

757 $

292 $175 $

0 $

500 $

1 000 $

1 500 $

Faible risque(0-2 risques)

Non-participantau HRA

Risque moyen(3-4 risques)

Risque élevé(5 risques et +)

Coût excédentaire

Coût de base

Source : Wright, Beard, Edington. JOEM. 44(12):1126-1134, 2002

2.5x


Coûts des médicaments en fonctiondu nombre de facteurs de risque

98 $ 181 $ 222 $405 $ 409 $

776 $

0 $

200 $

400 $

600 $

800 $

1 000 $

1 200 $

0 1 2 3 4 5 6+

Coût excédentaireCoût de base

Source : Burton, Chen, Conti, Schultz, Edington. JOEM. 45(8): 793-802. 2003

3x


Coût total des avantagespar employé à temps plein

Moyenne

Très peude facteurs

de risque

Plusieurs facteurs

de risque Gestion

du risque Garantie de soins médicaux 1 433 $ 430 $ 3 726 $ 3 296 $

Garantie de soins dentaires 800 $ 240 $ 2 080 $ 1 840 $

Assurance vie collective 234 $ 70 $ 608 $ 538 $

Assurance en cas de décèsou de mutilation par accident 30 $ 9 $ 78 $ 69 $

Assurance contre les maladies graves 8 $ 2 $ 21 $ 18 $

Congé de maladie rémunéré 379 $ 114 $ 985 $ 872 $

Assurance en cas d’invaliditéde longue durée 232 $ 70 $ 603 $ 534 $

Assurance en cas d’invaliditéde courte durée 471 $ 141 $ 1 225 $ 1 083 $

Coût annuel total 3 587 $ 1 076 $ 9 326 $ 8 250 $

Source : Les données moyennes sont tirées du Rapport d'analyse comparative des avantages du Conference Board du Canada


Exemple – Entreprise de 500 employés

Calculs basés sur 500 employés

Rabais potentiel1 255 500 $

Supplément potentiel2 869 500 $

Risque gérable4 125 000 $

Dépenses de base en avantages sociaux1 793 500 $

Opportunité manquée

Expositionminimum538 000 $

Expositionmaximum

4 663 000 $


Approche innovatrice

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Éléments d'un programme de santé et mieux-être (AON-Hewitt, sondage 2011)

Classification ÉlémentsDe base (standard) § PAE

§ Bulletins d’information§ Dîners-conférences

Progressif § Questionnaire en ligne habitudes de vie§ Cours en entreprises de yoga, nutrition,

conditionnement physique, gestion stress§ Support individuel pour aider aux changements

des habitudes de vie (coaching)Innovateur § Clinique de dépistage en milieu de travail

§ Service de conciergerie pour les questionstouchant la santé§ Compte de santé et mieux-être


Activités santé et mieux-être les plus populaires

Programmes offerts actuellement (Aon-Hewitt, sondage 2011) %Programme d’aide aux employés 88Bulletins d’information 64Dîners-conférences 60Compte de soins de santé 60Analyse des données pour établir les principaux facteurs de coûts de santé 54Arrêt du tabagisme 50Défis santé (p. ex., nombre de kilomètres à marcher, nombre de kilos à perdre) 48Analyse comparative des coûts liés à la santé vs ceux des concurrents 45Abonnement centre de condition physique 39Questionnaire en ligne sur les habitudes de vie 39Cours de conditionnement physique sur place 37

Source : Rapid Response Survey 2011, Aon Hewitt, (118 compagnies, 72 % 500+)


Continuer d'adopter des solutions innovatrices

Employeur typiquePratique exemplaire

Décousu§ Champ d’action

très large

§ Envoi de tonnes d'information queles employés ignorent en grande partieet que les familles consultent rarement

Solutions traditionnelles

Intégré

§ Accent mis sur un nombre restreints d’activités quiont beaucoup d’impact

§ Centrés sur les risquesde l’entreprises (besoins)

§ Utilise tous les niveaux d’influence (haute direction, ambassadeurs) pour obtenir plus d’impact

§ Messages ciblés (analyse durisque) afin d’améliorer les résultats

Plus éclairé

§ Reconnaît le manquede résultats

§ Reconnait le besoinde rationaliser leurs activités, de les aligner aux besoins

§ Envisage la santécomme un enjeu important et une possibilité d'affaires

Solutions innovatrices


Approche innovatrice

Planifier et exécuter une approche intégrée1. Diagnostic:Ø Programme basé sur l’état de santé de votre entreprise

• Analyse de vos réclamations• Questionnaire sur les habitudes de vie (HRA)• Clinique de dépistage

2. Planifier en priorisant : Ø mettre l’accent sur le changement de quelques comportements

qui ont un impact sur plusieurs problèmes de santé ($$)


… Approche innovatrice

3. Élaborer: Ø Activités choisies devront correspondent aux besoins

de votre entreprise et favoriser le changement de comportements• Ateliers, défis, service téléphonique et coaching

Ø IncitatifsØ Créer une culture d’entreprise en santé

• Engagement de la haute direction• Porte-paroles (ambassadeurs)

4. ÉvaluerØ Mesurer vos indicateurs de performance dès le début du

programme et souvent


Mesurer vos résultats tôt,souvent et continuellement

Mesures à court terme(de 0 à 12 mois)§ Sensibilisation§ Utilisation§ Satisfaction§ Connaissances, préparation, attitudes§ Analyse de référence

Processus

Attitudes

Mesures à moyen terme(de 12 à 24 mois)§ Absences, invalidités§ Antécédents d'accidents de travail§ Roulement du personnel§ Rendement, productivité§ ROI préliminaire

Impact

Résultat

Mesures à long terme(de 18 à 60 mois)§ Impact sur les risques en santé§ ROI de l'entreprise

ROI


Questions?

§ Christiane Legault, MSc§ Conseillère§ Stratégies et Solutions Santé§ 514-982-5119§ [email protected]

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