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Studerus Roadshow 2014 Stabilité du réseau WiFi

Copyright © 06/2014 by Studerus AG 1

Stabilité du réseau WiFi

Vincent Nicaise

Product Manager, Studerus AG

Agenda

Chiffres du marché & tendances actuelles

Exigences et attentes envers un réseau WiFi

Gamme de produits ZyXEL pour CHR/Hospitality

Scénarios d’utilisation

Service Internet payant ou gratuit ?

Aspects juridiques



Qu’entendons-nous par « Hospitality » ?

Offrir un accès à Internet

… et des services

Via un réseau WiFi

… et un réseau câblé

Pour les hôtes

… et de plus en plus pour les employés

Dans les hôtels

… et dans les restaurants, maisons de retraite, hôpitaux, écoles, locations de vacances, restaurant

d’autoroute ou campings



Etudes du marché

März 2014

Tendances



Oktober 2012

Tendances

17% des suisses ne veulent pas se passer d’Internet pendant les vacances

12% : oui à un accès payant71% : non à un accès payant17% : Internet pas nécessaire

Tendances

La Haute École de Bernedéclare que les terminauxmobiles apportent beaucoupd’avantages quant àl’apprentissage : utilisation duweb 2.0, avantages tels queindividualisation, connexionavec les autres etc.,Introduction au BYOD et au1 :1 computing



Agenda






Aspects juridiques

Exigences des hôtes

• Accès à Internet partout et 24h/24

• Accès simple et convivial

• Accès gratuit

• Stabilité et besoin en bande passante

• Accès sécurisé pour les hommes et femmes d’affaires en déplacement



Exigences de l’opérateur du hotspot

• Réseau WiFi stable et sécurisé

• Une seule infrastructure WiFi pour différents groupes d’utilisateurs

• Attribution conviviale des codes d’accès

• Avoir une offre en conformité avec la loie

• Faible coût d’investissement et d’entretien

• Partenaire informatique fiable

Voici les offres qu’on y trouve aujourd’hui…

• Parfois des solutions professionnelles

• Réseau WiFi ouvert jour et nuit !

• Hotspot de Swisscom

• Utilisation de produits WiFi destinés à l’utilisation privé (ménages)



Agenda






Aspects juridiques

Que faut-il pour créer un hotspot ?

Administration

SSID: VisiteursTickets

Chambre d’hôtelInternet

FirewallContrôleur AP

Portail captif

SSID: Collaborateurs

Pre-Shared Key



Qu’est-ce qu’un « Portail captif» ?

Un moyen d’authentification et les composants suivants

sont intégrés au UAG4100 :

• Serveur d’authentification

• Page login web personnalisable

• Serveur web intégré

• Générateur de codes d’accès

• Base de données interne pour utilisateurs

dynamiques (visiteurs)

Jusqu’à présent – passerelle de service N4100



UAG4100 – passerelle hotspot tout-en-un

• Passerelle Internet avec serveur DHCP et portailcaptif

• AP double bande/double radio intégré

• Contrôleur AP avec licence de base 8 APs, par licence d’extension jusqu’à 16 APs

• Pare-feu intégré pour sécurité renforcée

• Jusqu’à 200 utilisateurs simultanés avec licence de base, jusqu’à 300 par extension

• Passerelle de service : Free Time et facturation par carte de crédit

• Avec ou sans imprimante à tickets

Produit ZyXEL UAG4100

Référence 4647 / 4649

Prix de vente, TVA incl.

CHF 1’190 (sans imprimante)

CHF 1’490 (avec imprimante)

• Imprimante à tickets

• Imprimante locale

• Notification SMS

Comment attribuer les codes d’accès ?



Utilisation dans un restaurant

InternetRestaurantSSID: visiteurs

RestaurantSSID: Mitarbeiter

UAG4100Unified Access Gateway

WLAN 2,4 GHz

WLAN 5 GHz

Bar

Imprimante à tickets

Utilisation hôtel

Internet

LobbySSID: Visiteurs

Chambre d’hôtel – Réseau visiteursSSID: Visiteurs

Gigabit PoE

WiFi 2,4 GHz

WiFi 5 GHz

NWA5123-NI

RestaurantSSID: Visiteurs

GS1910-24HPSwitch administrable PoE+ 24 ports

UAG4100Unified Access Gateway

NWA5121-NI

BureauSSID: Collaborateurs

NWA5121-N

& SSID: Collaborateurs

Serveur RADIUS



• Authentification nécessaire

• Par authentification MAC ou couplage AD

• Pas besoin d’intégrer une carte de crédit dans la facturation Free Time

• Grand nombre d’AP installés

Salle d’ordinateurs

Salle de classe

Bibliothèque

Salle de récréation

Extérieur

Utilisation dans une école

Active DirectoryAuthentificataion MAC

Contrôleur NXC

• Contrôleur WiFi

• Authentification MAC

• Authentification sur serveur RADIUS interne ou externe

• Portail captif configurable

• Gestion des accès visiteurs

• ZyMESH

• Auto Healing & répartition de charge



Tableau comparatif contrôleurs NXC

NXC2500 NXC5500

Débit de routage max. 1 GB 6 GB

Nombre d‘AP supportés max.

64 512

Nombre d‘AP par licence de base

8 64

Serveur RADIUS interne 512 2‘048

Prix de vente, TVA incl. CHF 630.– CHF 4‘750.–

Différences entre NXC2500 et UAG4100

NXC2500 UAG4100

Nombre d‘AP supportés max.

64 16

Authentification MAC Oui Non

Serveur RADIUS Interne & externe Externe

Authentification AD/LDAP Oui Non

Répartition de charge AP Oui Non

ZyMESH & Auto Healing Oui Non



Différences entre NXC2500 et UAG4100

NXC2500 UAG4100

Dynamic Guest max. 256 2‘000

Pare-feu SPI Non Oui

Facturation Free Time Non Oui

Facturation carte de crédit Non Oui

Attribution de tickets Imprimante locale

Imprimante locale/à tickets, SMS Notification

User Agreement Par Script Intégré

Utilisations des tickets sur plusieurs appareils

Non Oui

NWA512x-N NWA5160-N,NWA5550/60-N

Normes supportées a/b/g/n a/b/g/n

Montage Au plafond Au mur

Utilisation en tant que AP Standalone

Oui Non

Compatible avec UAG & NXC UAG & NXC

Prix de vente, TVA incl. Dès CHF 210.– Dès CHF 440.–

Tableau comparatif séries AP administrables



« Internet of Things »

� Téléphone IP� Raccordement PoE

� Caméra IP

� HDTV� Set Top Box� Connexion Internet � Video on Demand

� Laptop� Smartphone

Point d’accès pour « Internet of Things »

• AP WiFi 802.11b/g/n

• Single radio, single bande

• Idéal pour l’utilisation avec un contrôleur WiFi NXC (support UAG disponible prochainement)

• Utilisation en tant qu’AP Standalonepossible

• Alimentation uniquement en PoE (Power over Ethernet), consommation de 13 watts

• Plusieurs possibilités de raccordement

Produit NWA5301-NJ

Référence 4614

Prix de vente, TVA incl.

CHF 240.–



Internet sur ligne téléphonique analogique (DSL)

Chambre d’hôtel

Internet sur câblage coaxial

Internet

Lobby

Chambre d’hôtel

EOC350-TS

EOC350-TA

EOC350-TA



• Tendance vers un accès à Internet non payant

• Par contre, il y a de nombreuses possibilités innovantes :

� Augmenter la satisfaction des clients

� Positionnement plus clair envers les concurrents

� Offrir un service Internet qui est meilleur et payant

� Intégrer de la publicité, source de revenus supplémentaire

� Intégrer le visiteur dans les médias sociaux


• Les opérateurs de hotspot n’ont pas de responsabilité juridique en général

• Les fournisseurs de services de télécommunication enregistrés doivent sauvegarder les données permettant d’identifier les utilisateurs. Cela n’est pas nécessaire pour les opérateurs d’un hotspot privé.

• Il n’existe pas de règlement spécifique sur la sécurité de données pour les opérateurs de hotspot.

• Si l’opérateur constate un comportement illégal, il peut être soumis à l'obligation de coopération.

• Les lois du LSCPT et de l'OFCOM doivent être respectées.

• Les autorités suisses n’ont pas actuellement l’intention de changer la législation pour les

opérateurs de hotspot privés.

Aspects juridiques

LSCPT = Loi fédérale sur la surveillance de

la correspondance par poste et

télécommunication



• Ne pas mettre en place des réseaux WiFi ouverts

• Afficher les conditions générales pour les visiteurs

• Utiliser un pare-feu et activer le filtrage de contenu

• Sauvegarder les fichiers log

Aspects juridiques – nos conseils

Documents

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