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La Floride et les croisières
collection
2014
Édition du Québec, hiver 2013/2014Prix en vigueur du 18 octobre au 17 décembre 2013 (détails et exceptions en page 3)
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2 | vacancesSunwing
Sunwing est fier d'annoncer que nous sommes une
entreprise avec de solides racines canadiennes. Nous avons
remporté la prestigieuse récompense d’Entrepreneur de
l’année d’Ernst & Young et nous avons été reconnus par
le sondage annuel du magazine Profit comme étant l’une
des entreprises ayant connu la croissance la plus rapide au
Canada, et ce, pour la neuvième fois !
découvrez-en plus à sunwing.ca vacancesSunwing | 3
Pour reprendre les paroles de cette chanson populaire,
vous vivrez l'expérience « nothing but blue skies » (rien
d’autre que le ciel bleu), lorsque vous voyagez avec
Sunwing. Nous offrons des vacances de qualité aux
Canadiens depuis plusieurs années, se taillant ainsi une
réputation d’offrir de hauts standards, un choix excellent
et un rapport qualité prix imbattable. Si vous avez déjà
voyagé avec Sunwing, nous vous souhaitons la bienvenue.
Si vous songez voyager avec Sunwing, pour la première
fois, merci d'avoir pensé à nous.
protection de vacances sans soucis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
horaires de vols sunwing airlines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
croisières Msc bienvenue à bord du msc divina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6croisière gratuite pour enfants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7description des cabines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8plans du navire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
norwegian cruise line bienvenue à bord du norwegian epic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12description des cabines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 plans du navire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
préparez votre croisière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
ports d'escale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
locations de voitures alaMo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
sud-est de la Floridefort lauderdale/ miami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 les keys de la floride . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modalités et conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
sunwing
les prix annoncés dans cette brochure sont en vigueur du 18 octobre au 17 décembre 2013 inclusivement, mais pourraient être augmentés advenant une augmentation de taxes, de redevances, de surcharges de carburant ou de frais autorisés par une autorité publique compétente . les prix incluent la t .p .s . et la taxe de vente provinciale lorsqu’applicables . pour les résidents du Québec, les prix n’incluent pas la contribution des clients au fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages qui est de 2,00$ par tranche de 1000$ de services touristiques achetés . veuillez consulter nos conditions générales à ce sujet aux pages 34-35 .
4 | vacancesSunwing
NOTRE PLAN PLATINE COMPLETProtection contre retard de voyage • couverture sans limite d’âge (une exclusivité de Sunwing) • couverture médicale • interruption du voyage après le départ • bagages perdus ou endommagés Pour les modalités et conditions de ce plan, veuillez consulter la page 34 ou visitez sunwing.ca
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C’est si simple avec le plan Sans Soucis exclusif de Sunwing. Vous pouvez annuler vos vacances jusqu’à 3 heures avant le départ. C’est exact, jusqu’à trois heures.
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PLAn DE PROTECTiOn EXEMPTiOn FRAiS D’AnnuLATiOnAnnulez jusqu’à 3 heures avant le départ peu importe la raison*. Exclusivité Sunwing L’achat de cette exemption vous permet :
D’annuler jusqu’à 3 heures avant le départ peu importe la raison ou d‘effectuer un changement avant la date de départ sans payer de frais.
D’obtenir un remboursement à 100% si vous annulez votre voyage**
**En partie ou en totalité sous forme de certificats voyages applicables sur un prochain séjour Sunwing, selon la date d’annulation.
49$† certaines restrictions s'appliquent, voir page 34 pour les conditions générales
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Le plan de protection exemption frais d'annulation ne s'applique pas une fois que vos vacances ont débutées.
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Prix réservez-tôt** Prix régulier
Réservation d’un forfait vacances, vol ou hôtel seulement
1 - 9 nuits 69$ 129$
10 - 16 nuits 79$ 159$
17 - 30 nuits 99$ 239$
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Annulation avant le départ et exemption frais de changement Jusqu’à la valeur du voyagePrix indiqué par personne pour un séjour d’une durée entre 1 à 9 nuits. ** Afin d’obtenir le prix « réservez-tôt », vous devez réserver votre séjour au moins 60 jours avant votre date de départ prévu.
GARANTIES OFFERTES ** CAPITAL ASSURÉ
Frais médicaux d’urgence Jusqu’à 5 000 000 $ (voir restrictions ci-dessous)
Interruption de voyage Couverture illimitée après le départ
Perte ou dommage des bagages Jusqu’à 1 000 $ par voyage
Retard des bagages Jusqu’à 500 $ par voyage
Accident de vol Jusqu’à 100 000 $ pour décès ou double mutilation ou 50 000 $ pour simple mutilation
Accident de voyage Jusqu’à 100 000 $ pour décès ou double mutilation ou 50 000 $ pour simple mutilationSi vous êtes âgé de 75 ans et plus, vous devez remplir tous les critères d’admissibilité. Visitez sunwing.ca pour connaître les conditions générales et la liste complète des critères d’admissibilité. **Ce certificat d’assurance est établi par la compagnie d’assurance vie (Financière Manuvie) et la première compagnie d’assurance Nord-Américaine (filiale et propriété exclusive de Financière Manuvie). ***Le plan de protection vacances sans soucis platine pour les croisières est offert à partir de 129$ par personne. Restrictions frais médicaux d’urgence: doit être couvert par un régime d’assurance maladie provincial afin de se qualifier, se limitant à 25 000$ sans régime d’assurance maladie provincial. Pour les conditions générales du plan, voir page 34.
découvrez-en plus à sunwing.ca vacancesSunwing | 5
Nous vous recommandons fortement de reconfirmer l’heure de départ prévue de votre vol avant de partir pour l’aéroport. Veuillez visiter le www.sunwing.ca ou appelez au 1-877-978-6946 pour la dernière mise à jour de votre vol. Pour recevoir une notification par courriel ou sur votre téléphone intelligent, visitez le www.sunwing.com et suivez les instructions sur Services de notification par courriel.
VÉRIFIEZ L’HEURE DE VOTRE VOLavant de partir de la maison
Fort Lauderdale Montréal Mercredi 11 déc./13 - 12 mars/14
Jeudi 5 déc./13 - 13 mars/14
Samedi 21 déc./13 - 22 mars/14
Dimanche 15 déc./13 - 27 avr./14
Québec Lundi 16 déc./13 - 21 avr./14
Samedi 14 déc./13 - 29 mars/14
Dimanche 15 déc./13 - 27 avr./14
ÉTaTs-UnIs (veuillez consulter le www .sunwing .ca pour la disponibilité des produits)
de la floridehoraires de vols
également disponibles
Msc croisières a été fondée en 1990 par son propriétaire et président Gianluigi Aponte. Le siège social à Genève comprend plusieurs bureaux à travers le monde. Après plusieurs années de croissance inégalée, MSC Croisières dispose de la flotte des navires de croisières ayant la plus grande croissance au monde, avec douze navires en service actuellement et qui transportent 1,4 million de passagers par année. Embarquez à bord des navires de MSC Croisières et vous serez transportés dans une élégance discrète, une chaleur méditerranéenne authentique et une aimable hospitalité. MSC Croisières est reconnue pour le divertissement international acclamé, le spa relaxant et calme MSC Aurea Spa, et la cuisine excellente. MSC Croisières a toujours été soucieuse de l’environnement et le MSC Divina est à la fine pointe de la technologie au niveau écologique. Leur équipement possède les systèmes technologiques des plus novateurs afin d’économiser de l’énergie et de protéger l’environnement. Montez à bord des navires de Croisières MSC et vous découvriez le luxe transcendant de MSC Croisières pour un voyage sublime vers les îles fascinantes des Caraïbes.
Prix à partir de applicable au départ du 25 janv./14. Prix jusqu'à applicable au départ du 28 déc./13. Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix. *Catégorie 5 – Certaines cabines ont une vue obstruée.
Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 6 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix. *Catégorie 5 – Certaines cabines ont une vue obstruée.
LES PRIx INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL
LES PRIx INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL
intérieure - catégorie 1-3
vue Mer - catégorie 4-5*
Balcon - catégorie 7-9
Balcon - catégorie 10-12
intérieure - catégorie 1-3
vue Mer - catégorie 4-5*
Balcon - catégorie 7-9
Balcon - catégorie 10-12
DaTEs DE DÉpaRTs : 30 nov ./13, 28 déc ./13, 25 janv ./14, 8 fév ./14, 22 fév ./14, 8 mars/14, 22 mars/14
DaTE DE DÉpaRT : 12 janv ./14
CArAïbES DE L’ ouest
CArAïbES DE L’ ouest
Bahamas
FalmouthGeorgetown
Cozumel
Miami Great Stirrup Cay
Cayman is.
Jamaica
Bahamas
FalmouthGeorgetown
MexicoCozumel
Miami
USAGreat Stirrup Cay
JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART
sam miami, floride 19h00
dim en mer
lun falmouth, jamaïQue 10h00 18h00
mar georgetown, îles cayman 8h00 16h00
mer coZumel, mexiQue 10h00 18h00
jeu en mer
ven great stirrup cay 7h00 18h00
sam miami, floride 7h00
JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART
dim miami, floride 19h00
lun en mer
mar georgetown, îles cayman 8h00 15h00
mer coZumel, mexiQue 9h00 18h00
jeu en mer
ven great stirrup cay 7h00 18h00
sam miami, floride 7h00
DaTEs DE DÉpaRTs : 23 nov ./13, 21 déc ./13, 18 janv ./14, 1er fév ./14, 1er mars/14, 15 mars*/14
JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART
sam miami, floride 19h00
dim en mer
lun en mer
mar philipsburg, st . maarten** 9h00 17h00
mer san juan, puerto rico 7h00 16h00
jeu en mer
ven great stirrup cay 8h00 18h00
sam miami, floride 7h00
CArAïbES DE L’ est
Puerto Rico
St. Maarten
Bahamas
Philipsburg
San Juan
Miami
Great Stirrup Cay
Prix à partir de applicable au départ du 18 janv./14. Prix jusqu'à applicable au départ du 21 déc./13. Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix. *Catégorie 5 – Certaines cabines ont une vue obstruée.
**15 mars les ports de croisières varient – le jour 4 de l'itineraire effectuera un arrêt à st . thomas .
LES PRIx INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL
intérieure - catégorie 1-3
vue Mer - catégorie 4-5*
Balcon - catégorie 7-9
Balcon - catégorie 10-12
1295$
1425$
1505$
1525$
1665$
1795$
1865$
1895$
DE À
1375$
1515$
1585$
1615$
1805$
1935$
2005$
2035$
DE À
1145$
1275$
1355$
1385$
7 nuits
7 nuits
6 nights
Les itinéraires « Escapade aux Bahamas » de 7 nuits et « Caraïbes du Sud » de 14 nuits sont aussi disponibles.
6 | croisièresMSC
Bahamas
Georgetown
Cozumel
Miami Great Stirrup Cay
6 nuits
Îles Cayman
Îles Cayman
Jamaïque
Mexique
Mexique
États-Unis
États-Unis
États-Unis
lorsque partageant la cabine avec deux adultes payants - le billet d'avion et les taxes sont en sus.
la croisière est gratuite pour les enFants de 11 ans et Moins au MoMent du départ
MSCDivina
CROISIÈREGRATUITEPOUR ENFANTS11 ANS ET MOINS
découvrez-en plus à sunwing.ca croisièresMSC | 7
interior staterooM (category 1, 2, 3)grandeur approx .: 130 à 215 pi2
*certaies cabines ont une vue obstruée
caBine intérieure (catégories 1, 2, 3)grandeur approx .: 138 à 169 pi2 caBine vue Mer (catégories 4, 5)*
les cabines incroyables de Msc croisières sont un refuge chaleureux pour s’évader et relaxer avant votre prochaine aventure à bord ou sur terre .
sunwing offre plusieurs choix de cabines : intérieure, vue mer, balcon, et les suites deluxe msc yacht club . toutes les cabines et les suites procurent le repos et votre agent de bord est là pour s’assurer que votre séjour soit mémorable!
toutes les chambres offrent la climatisation, avec des lits jumeaux se convertissant en grand lit (sauf les cabines pour handicapés), les salles de bains avec douche, sèche-cheveux, télévision avec satellite et radio, internet ($), minibar ($), service de préparation de la chambre pour la nuit, service aux chambres 24 heures ($ peuvent s'appliquer) .
*les cabines peuvent varier en grandeur et en configuration . les chambres pour 1 personne, 3 ou 4 personnes sont limitées et disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi .
cabines
8 | croisièresMSC
suite deluxe yacht cluB (catégorie yc1)grandeur approx .: 295 à 344 pi2 incluant le balcongrandeur approx .: 182 à 317 pi2 incluant le balcon
Catégories 7, 8, 9 - situées sur des ponts inférieursCatégories 10, 11, 12 - situées sur des ponts supérieurs
caBine Balcon vue Mer
msc yacht club
les lits jumeaux peuvent être convertis en lit double (sur demande) . climatisation, salle de bain avec baignoire, grand garde-robe, télévision interactive, console nintendo wii, téléphone, branchement internet disponible ($), minibar et coffret de sûreté .
*avec l’utilisation exclusive des avantages et commodités du club privé msc yacht .
un navire dans un navire exclusif, le msc yacht club offre le meilleur du luxe, de l’intimité et du service personnel combiné avec des activités et du divertissement renommés . le yacht club est situé sur les plus prestigieux et désirables ponts avant, un salon, un restaurant yacht club, une piscine et un service de majordome impeccable, créant ainsi un club privé unique . par la même occasion, les invités du yatch club peuvent aussi profiter d’un accès complet pour les divertissements et les sports de renom, que seul un grand navire peut offrir .
découvrez-en plus à sunwing.ca croisièresMSC | 9
MSC Divinaplans du navire
Pont 18Pont Elios
Pont 16Pont Urano
Pont 15Pont Mercurio
Pont 14Pont Afrodite
Pont 13Pont Cupido
Pont 12Pont Aurora
Pont 11Pont Iride
10 | croisièresMSC
plans du navire et description des caBines | Msc divina
cabine intérieure
cabine intérieure
cabine intérieure
cabine vue mer
cabine vue mer
cabine avec balcon
1
2
3
4†
5*
6
cabine avec balcon
cabine avec balcon
cabine avec balcon
cabine avec balcon
cabine avec balcon
cabine avec balcon
suite aurea
suite aurea avec balcon
suite deluxe msc yacht club
suite présidentielle msc yacht club
suite royale msc yacht club
*certaines cabines ont une vue obstruée
7 13
8
9
10
11
12
divan-lit
3e lit est un lit superposé
3e et 4e lits sont des lits superposés
divan-lit double
cabines communicantes
cabines pour personne handicapéeH
3e et 4e lits disponible dans certaines catégories
toutes les cabines ont 2 lits simples convertibles
en lit queen à l'exception des cabines pour
personnes handicapées (h)
msc yacht club / suite aurea avec balcon
msc yacht club / suite aurea avec fenêtre scellée
panoramique
Pont 10Pont Giunone
Pont 9Pont Minerva
Pont 8Pont Artemide
Pont 7Pont Apollo
Pont 6Pont Zeus
Pont 5Pont Saturno
YC1
YC2
YC3
14
PONT ELIOSPONT MERCURIO
PONT CUPIDOPONT IRIDE
PONT MINERVAPONT APOLLO
PONT SATURNO
PONT URANOPONT AFRODITEPONT AURORAPONT GIUNONEPONT ARTEMIDEPONT ZEUS
découvrez-en plus à sunwing.ca croisièresMSC | 11
félicitations !
« La MEILLEURE CROIsIèRE »
selon « 2011-2012 travel weekly
readers' choice »Norwegian epic
12 | nORwEgiAncruiseline
norwegian cruise line a été la première compagnie en 1966 à proposer des croisières dans les caraïbes et depuis, cette société ne cesse d’innover . première société de croisière à faire escale à sa propre île privée et première aussi à offrir aux passagers le concept du freestyle cruising® (croisière libre), norwegian est unique . vos contacts avec le personnel vous feront constater la passion qui les anime, leur dévouement et leur respect de l’environnement . vous apprécierez la liberté que vous donne le concept style libre ! relaxez ou vivez l'aventure . optez pour un hamburger ou un filet . portez vos plus beaux habits ou les plus décontractés . balancez les horaires et les consignes et profitez du temps qui passe . après tout, ce sont vos vacances et vous vous devez de concrétiser tous ces rêves qui ont occupé vos pensées .
découvrez-en plus à sunwing.ca nORwEgiAncruise line | 13
epicnorwegianDaTEs DE DÉpaRTs : 21 déc ./13, 28 déc ./13, 4 janv ./14, 11 janv ./14, 18 janv ./14
JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART
sam miami, floride 16h00
dim en mer
lun en mer
mar philipsburg, saint-martin 8h00 18h00
mer st . thomas, îles vierges américaines 9h00 18h00
jeu en mer
ven nassau, bahamas 12h00 19h00
sam miami, floride 8h00
CArAïbES DE L'est
Philipsburg
St. Thomas
St. Maarten
BahamasNassau
Miami
Prix à partir de applicable au départ du 11 janv./14. Prix jusqu'à applicable au départ du 28 déc./13. Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix.
LES PRIx INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL
intérieure
Balcon
Mini suite
DaTE DE DÉpaRT : 25 janv ./14
JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART
sam miami, floride 16h00
dim en mer
lun en mer
mar philipsburg, saint-martin 8h00 18h00
mer basseterre, saint-kitts 8h00 18h00
jeu st . thomas, îles vierges américaines 8h00 16h00
ven en mer
sam nassau, bahamas 12h00 19h00
dim miami, floride 8h00
CArAïbES DE L'est
Philipsburg
St. Thomas
Basseterre
St. Maarten
BahamasNassau
Miami
Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 8 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix.
LES PRIx INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL
intérieure
Balcon
Mini suite
1415$
1715$
1845$
DaTEs DE DÉpaRTs : 2 fév ./14, 9 fév ./14, 16 fév ./14, 23 fév ./14, 2 mars/14, 9 mars/14, 16 mars/14
JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART
dim miami, floride 16h00
lun en mer
mar ocho rios, jamaïQue 9h00 17h00
mer en mer
jeu costa maya, mexiQue 8h00 17h00
ven coZumel, mexiQue 8h00 17h00
sam en mer
dim miami, floride 8h00
CArAïbES DE L'ouest
Costa Maya
Cozumel
Ocho Rios
Miami
Prix à partir de applicable au départ du 2 fév./14. Prix jusqu'à applicable au départ du 2 mars/14. Prix par personne en occupation double incluant le vol, l’hébergement en croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Visitez www.sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes sont incluses dans les prix.
LES PRIx INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL
intérieure
Balcon
Mini suite
1335$
1575$
1715$
2095$
2455$
2685$
DE À
1375$
1605$
1745$
1615$
1865$
1925$
DE À
7nuits - diManche
7nuits - saMedi
8nuits - saMedi
JamaïqueMexique
Mexique
États-Unis
États-Unis
États-Unis
Îles vierges américaines
Îles vierges américaines
Saint-Kitts
les mini suites avec balcon accueillent jusqu’à trois personnes et offrent des murs courbés, un salon, deux lits bas se convertissant en grand lit double, et une salle de bain luxueuse avec douche ou bain . il y a aussi des lits additionnels pour ac-cueillir un autre invité et un balcon privé avec une vue incroyable . occupation : 3
grandeur approx .: 245 pi2 (incluant le balcon)
cabines
les chaMBres À Bord du norwegian epic sont Bien plus Que des caBines.
ce sont des cabines privées pour des gens juste comme vous . Que vous voyagiez en famille ou seul, le norwegian epic a l’hébergement qui convient le mieux à vos besoins .
sunwing offre une grande variété de catégories à bord de l’epic . Que vous choisissiez une cabine intérieure, avec balcon ou une mini suite (il n’y a pas de cabines vue mer sur l’epic), toutes les cabines offrent un espace relaxant et confortable .
les cabines climatisées comprennent des lits jumeaux qui se convertissent en un lit queen (sauf indications contraires), un mini-réfrigérateur ($), un coffret de sûreté, un sèche-cheveux, une télévision à écran plat, un téléphone et le service de préparation de la chambre pour la nuit . ceux qui séjournent dans des cabines avec balcon et mini-suite, possèdent une théière et une cafetière .
de plus, chaque chambre est équipée d’un courant électrique de 110 volts, 60 cycles (ac) avec des prises électriques américaines standards .
Mini suite avec Balcon
14 | nORwEgiAncruiseline
caBine avec Balcon caBine intérieure
*cabines peuvent varier en taille et configuration . simples, triples et quadruples sont limitées et disponibles sur une base du premier arrivé, premier
approx .: 128 pi2approx .: 216 pi2 (incluant le balcon)
ces cabines avec balcon offrent des portes vitrées s’ouvrant sur un balcon privé . avec de l’espace pour trois, il y a une salle de bain séparée avec douche, deux lits bas qui se convertissent en lit queen, un salon et un lit additionnel pour accueillir un autre invité . occupation : 3
avec deux lits bas se convertissant en lit queen, ces cabines intérieures peuvent accueillir jusqu’à deux invités . il y a aussi une salle de bain séparée avec douche . occupation : 4
découvrez-en plus à sunwing.ca nORwEgiAncruise line | 15
12000
12008
12004
12012
12014
12016
12020
12024
12028
1203212036
12040
12044
12048 12052
12056 12060
12064
12001
12009
12005
12013
12015
12017
12019
1202312027
12031
12035
12039
12043
12047 12051
1205512059
12063
12006
12002
12010
12007
12003
12011
12018
12022
12026
1203012034
12038
12042
12046
12050
12054
12058
12062
12021
12025
12029
1203312037
12041
12045
12049
12053
12057
12061
12090
12094
12098
12102
12106
12110
12114
12118
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12089
12093
12097
12101
12105
12111
12115
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12130
12134
12138
12142
12146
12150
12154
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StudioLounge
Pont 12
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6
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713
239
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8
Bridge Viewing Room
Pont 13
La Cucina Italian Restaurant
RR
Recess Kid’s Area
RR
RR
Pulse Fitness Center
FitnessCenter
Reception
HairSalon
Mandara SpaRetail/
Reception
MediSpa
SmileSpa
Mandara Spa & Salon
14002
14000
14006+
14004
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1404
0
1405
5
+
+
+
+
+
14007+
Pont 14
The Marketplace
The
Mark
etpl
ace
Stage
WavesPoolBar
PoolsideCasino
RRRR
SunDeck
SunDeck
VideoArcade
ClimbingWall
ClimbingWall
Kid’s Aqua Park
Epic Plunge
Garden Café
RRRR
RR
RR RR
RR
Spice H20 Pool Bar & Grill
Stairs toSun Deck
Stairs toSun Deck
Stairs toSun Deck
Stairs toSun Deck
Garden Café
The Great Outdoors
AquaPark
Access toLa Cucina
Pont 15
16004
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II
I
I
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I
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I
I
I
I
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I
16029sn
16000 16001 1600316005 + 16002 + I I I
Spice H2OPool Grill
Spice H2OPool Bar
RRRR ADA lift
Bar
Courtyard Pool & Spa
RRThe
CourtyardGrill
TheEpic Club
The Epic Club Lounge
RR RR
Bar
Sun
Deck
Sun
Deck
Pool
ConciergeLounge
EntourageTeen Lounge
Epic Plunge
OPEN TODECK BELOW
SunDeck
SunDeck
ClimbingWall
ClimbingWall
Pont 16
PrivateCourtyard
Lounge
Sports Complex
PrivateCourtyard
Fitness Center & Spa
17006
17008
17009
17011
17010
17012
17014
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17023
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17027
17029
17031
+
+ +
+
Epic Plunge
OPEN TODECK
BELOW
ClimbingWall
ClimbingWall
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
ADA Lift
17004
17002
17000 17001 17003 17005
17007+ +I I I
Courtyard Sundeck
Sundeck
PublicSundeck
PublicSundeck
Posh
RR
RR
Epic Plunge
ClimbingWall
ClimbingWall
OPEN TODECK
BELOW
Pont 17Pont 18
plans du navire et description des caBines | norwegian epicintérieureintérieure familiale
intérieure au milieu
du navire
intérieure
studios
i1
iA iB iC
iD iE iF
iX iZ
Ti
Balconspa avec balcon
balcon orienté vers l’arrière
familiale avec balcon
familiale avec balcon
grand balcon
balcon au milieu du navire
balcon
B9
B1
B2 B3 B4
B6
B5
BD BE BF
BX
BA BB BCMinisuitesminisuite spa avec balcon
minisuite familiale avec balcon
minisuite avec balcon
M9
M2
MA MB MC MD MX
M3 M4
the haventhe haven suite deluxe des maîtres avec grand balcon
the haven cabine villa familiale 2 chambres avec balcon
the haven penthouse cour avec balcon
the haven suite spa avec balcon
the haven penthouse avec balcon orienté vers l’arrière
S2
S4
S5
S9
S6
cabine avec installations pour personnes handicapées
cabines communicantes
occupation pour 3e personne disponible
3e et/ou 4e personne (occupation disponible)
3e, 4e et/ou 5e personne (occupation disponible)
jusqu’à six personnes (occupation disponible)
balcon fermé
ascenseurs
toilettesrr
16 | nORwEgiAncruiseline
MedicalCenter
10004
10000
10012
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RR RR
Bliss Ultra Lounge
Bow
ling
Ice Bar
The Humidor
CigarLounge
Sake BarShaker’sMartini
Bar
Shop
BarberShop
WasabiSushi Bar
MaltingsBeer &
Whiskey Bar
Bar
RR RR
RR
RR
Shops Shops
Shop
Shop
Shop
Deck
Gam
es
Jogg
ing
Trac
k
Teppanyaki
OPEN TODECK BELOW
OPEN TODECK BELOW
Cagney’sSteakhouse
ModernoChurrascaria
Pont 7
Epic Theater
CascadesBar
The Manhattan RoomRestaurant
Shanghai’sChinese
Restaurant
O’Sheehan’sNeighborhood
Bar & Grill
RR
RRRR
Escalator
RR RR
Bar
SpiegelTent
EntertainmentKiosk
Bow
ling
Epic Casino
Fat CatsJazz & Blues
Club
HeadlinersComedy
Club
OPEN TODECK BELOW
OPEN TODECK BELOW
Pont 6
Biscayne AMeeting Room
Biscayne BMeeting
Room
ClickPhoto
Gallery
Epic Theater
TheCollectionArt Gallery
Le BistroFrench
Restaurant
Taste Restaurant
Future CruiseConsultant
ShoreExcursion
Desk
WNCLBroadcastStudio
RR
RR
Atrium
ReceptionDesk
AtriumCafé
Esca
lato
r
i-ConnectInternet
Café
Pont 5
StudioLounge
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Sunwing - Voyagez mieuxTous les passagers de Sunwing Airlines reçoivent notre service primé en vol Élite. La présélection de sièges est disponible à un coût additionnel. Visitez www.sunwing.ca ou téléphonez sans frais au 1-888-822-2623. Vos billets électroniques doivent être imprimés par le biais du site www.sunwing.ca. Cliquez sur « Gérer ma réservation » puis sur « billets électroniques ».
Documents de croisièreLa plupart des documents de compagnies de croisières sont émis électroniquement et requièrent des informations obligatoires pour leur émission. Les documents seront émis seulement si le paiement complet de votre dossier a été reçu par Vacances Sunwing, tel que requis par les conditions et modalités décrites dans la présente brochure.
Formulaire d'immigration de la compagnie de croisièreLa plupart des compagnies de croisières exigent que leurs invités s’enregistrent à l’avance et complètent un formulaire d’immigration obligatoire en ligne. Veuillez vous assurer que votre nom apparaît tel qu’il est indiqué sur votre passeport. Si ce n’est pas le cas, contactez votre agent de voyages. Votre numéro de réservation sera nécessaire pour accéder à votre dossier. Toute information inexacte pourrait retarder votre enregistrement, voire annuler votre embarquement. Si vous n’avez pas d’accès à Internet, veuillez également contacter votre agent de voyages pour toute assistance. Veuillez vous référer aux conditions générales et modalités pour l’enregistrement en ligne et l’information sur l’immigration requise par chaque compagnie de croisière.
Documents de voyage Il est de votre responsabilité de déterminer quelle documentation est exigée par les autorités gouvernementales, incluant les ports d’escale. Voir la partie Documentation dans les conditions générales et modalités pour plus de détails.
Embarquement L’heure fixée pour l’embarquement est spécifiée dans vos documents de croisière.
Célébrations Les compagnies de croisières adorent célébrer. Demandez à votre agent de voyages de vous informer sur tout ce qui concerne les fêtes, les réunions de familles, les mariages, les lunes de miel, les anniversaires de mariage et les renouvellements de vœux.
Services spéciaux Toute demande de services spéciaux tels que des exigences diététiques, assistance par fauteuil roulant ou tout autre besoin spécifique, doivent être effectuées au moment de la réservation. Veuillez reconfirmer vos besoins diététiques avec le maître d’hôtel, le jour de l’embarquement. Veuillez vous référer aux conditions générales et modalités pour plus de détails.
Objets de valeur Un coffret de sûreté est à votre disposition dans chaque cabine et/ ou au bureau des chefs de cabine. Les compagnies de croisières et Vacances Sunwing ne peuvent assumer la responsabilité pour la perte ou les dommages causés aux objets de valeur laissés dans les cabines. Nous vous recommandons de placer tous vos objets de valeur dans le coffret de sûreté.
QUOI PORTER Le jour, à bord du navire et dans les ports d’escale, vous pouvez porter des vêtements légers et décontractés tels que des shorts, pantalons légers, maillots de bain, vêtements de plage, t-shirts qui sont à l'ordre du jour en mer ou lors des escales lorque vous naviguez dans les Caraïbes. Des souliers plats à semelle de caoutchouc sont recommandés pour marcher sur les ponts du navire et des souliers de marche ou des sandales confortables pour les visites. Le soir, la tenue de ville est de rigueur. Pour les soirs de cérémonie, une robe courte ou longue est de mise pour les dames et un complet cravate ou un smoking pour les hommes. Veuillez vous assurer d'apporter des vêtements appropriés pour les visites de sites religieux.
REPAS Une variété d’options de repas est offerte sur votre navire. Un buffet avec ambiance décontractée est offert pour le petit-déjeuner, le dîner et le souper. Pizza et hamburgers sont servis dans des endroits spécifiques du navire. La plupart des salles à manger « formelles » sont ouvertes sans horaire pour le petit-déjeuner et le dîner. Pour le souper, il est possible de choisir le service de repas traditionnel à une heure spécifique, à la même table et servi par la même équipe chaque soir ou encore, quelques navires proposent le souper à toute heure dans les salles à manger principales. Vous pouvez également manger dans l’un des restaurants de spécialités, moyennant un léger supplément ou commander le service à la chambre pour un repas en toute détente dans le confort de votre cabine. Au moment de la réservation, veuillez faire part de vos préférences de repas auprès de votre agent de voyages.
POURBOIRES Les pourboires quotidiens pour le personnel de la salle à manger et les agents de bord seront payables à bord par tous les invités.
ACHATS À BORD Les compagnies de croisières disposent d’un système qui vous permet de signer pour tous vos achats à bord, sans avoir à sortir d’argent comptant sur le moment (excepté pour le casino). Ces achats seront portés à votre compte et vous recevrez une facture détaillée à la fin de votre croisière. En fournissant votre carte de crédit à l'avance, vos achats y seront automatiquement appliqués. Si vous n'avez pas de cartes de crédit, vous devez établir votre compte à bord en laissant un dépôt au début de la croisière. Les lignes de croisières acceptent la plupart des cartes de crédit. Toutes les dépenses à bord sont en dollars américains lorsque vous voyagez dans les Caraïbes et en euros lorsque vous naviguez en Méditerranée ou dans le Nord de l'Europe. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyages pour plus d’informations.
PORTS D'ESCALE Tout sera mis en oeuvre pour respecter les horaires établis du voyage; cependant, des circonstances peuvent nécessiter des changements à votre itinéraire pour quelques raisons que ce soient, et en tout temps.
MAGASINER À BORD Les compagnies de croisières disposent d’un grand choix de magasins de souvenirs et de boutiques offrant un peu de tout, du dentifrice aux souvenirs ainsi que sur les parfums, cosmétiques, bijoux, vêtements, accessoires et alcool hors taxes.
SERVICE DE BUANDERIE ET NETTOYAGE À SEC Un service de buanderie est disponible moyennant des frais minimes. Certaines compagnies de croisières disposent d'un service de nettoyage à sec moyennant des frais.
LES COMMUNICATIONS Toutes les cabines sont munies d’un téléphone qui permet de faire des appels à terre. Un café Internet vous permet d’avoir accès à vos courriels. La plupart des navires disposent du service WiFi dans les lieux publics (ordinateurs portables non fournis). Les passagers ayant des cellulaires internationaux peuvent bénéficier du réseau dans presque tous les ports. Les frais pour les services de communication sont affichés à bord.
LES SOINS MÉDICAUX Les services médicaux sont assurés par les médecins et les infirmières des navires (disponible 24h par jour en cas d’urgence). Les frais pour les soins médicaux seront portés à votre compte et vous recevrez un reçu détaillé à remettre à votre compagnie d’assurance.
COURANT ÉLECTRIQUE Les cabines sont dotées d’un courant alternatif de 110 V – 60 cycles avec des prises américaines régulières.
ALCOOL / CASINO À bord, vous devez être âgé de 21 ans et plus pour acheter ou consommer de l’alcool, jouer au casino, etc. Une pièce d’identité avec photo pourrait être requise. Tout alcool acheté dans un port d’escale ne peut être consommé à bord. Il sera confisqué à la passerelle par mesure de sécurité et remis à votre cabine lors de la dernière journée de votre croisière, avant le débarquement.
ÉCHANGE DE DEVISES Généralement, de petites sommes d'argent et des chèques de voyage peuvent être échangés à bord. Certains bateaux ont des guichets automatiques qui distribuent de l'argent en devises américaines et la plupart des ports d'escale ont des banques.
FUMER À BORD Il est permis de fumer uniquement dans les endroits prévus à cet effet. Les passagers sont invités à observer toutes les consignes de sécurité et la politique pourrait être modifiée en tout temps.
SPA ET REMISE EN FORME Un grand choix de soins et de traitements au spa est disponible, ainsi qu'une salle de remise en forme et des services d’un salon de beauté. Il est recommandé de prendre un rendez-vous très tôt afin d’éviter les déceptions. Des frais sont octroyés pour les services disponibles au spa et au salon de beauté.
ACTIVITÉS À BORD Chacune des compagnies de croisières procure un horaire quotidien des activités et des évènements. Cette information est livrée à votre cabine tous les soirs et vous fournit les détails sur tout ce qui se passera sur le navire le lendemain, ainsi que les services offerts à bord et leurs heures d’ouverture.
*Pour plus de détails, veuillez vous référer aux modalités et conditions générales décrites aux p.34-35 de la présente brochure.
18 | PRéPAREZvotrecroisière
La Jamaïque offre une multitude de choses à voir et à faire. Elle possède des kilomètres de sable blanc, de spectaculaires chaines de montagnes et des couchers de soleil grandioses. Visitez l’une des propriétés de l’époque coloniale, découvrez les verts sur un des parcours de golf de classe mondiale des îles, faites les magasins dans les nombreux marchés colorés ou explorez la magnifiques chaînes de falaises, les baies et les récifs coralliens qui attirent les plongeurs.
JAMAïQUEVous y trouverez certaines des plus belles plages des Caraïbes. Choisissez votre moyen de navigation pour découvrir ces eaux chaudes : le kayak, le catamaran, le yacht, le bateau à propulsion hydraulique ou le scooter sous-marin. La charmante capitale de l’île, Charlotte Amalie, est un incontournable pour le magasinage.
ST ThOMAS, îLES VIERGES AMÉRICAINES
Débordant d’histoire, Cristobal est une ville portuaire située à la fin des Caraïbes, à l’entrée du canal de Panama. À Cristobal, explorez l’immense marché couvert (à Cristobal Pier) où vous pouvez choisir des souvenirs, de l’artisanat et des bijoux en argent. Voyagez dans le pays et visitez les écluses du canal de Panama, qui est considéré comme la 8e merveille du monde.PANAMA
L'île de St-Martin est le plus petit territoire au monde à être partagé entre deux différentes nations. Elle doit sa renommée à ses plages, sa chaîne de montagnes, ses sports nautiques, ses casinos et ses restaurants. Visitez les musées locaux, les galeries d'art et pour couronner le tout, faites des achats dans de magnifiques boutiques hors taxes !
ST MAARTEN-SAINT MARTIN
Dans les bahamas sous le soleil se trouve une île immaculée au loin. Le Cay offre des plages de sable fin, des eaux invitantes de la mer des Caraïbes turquoise-bleu, des résidants chaleureux, une belle nature intacte et du soleil infini. Le Great Stirrup Cay est reconnu pour son abondance de vie marine, incluant de gros poissons. Il y a aussi plusieurs options pour des activités comme la plongée sous-marine et en apnée.
Nassau, située sur l’île de New Providence, est la capitale des bahamas. L’histoire de Nassau est associée au légendaire pirate barbe-Noire. Son port bien abrité, ses manoirs, ses cathédrales et ses forteresses du XVIIIe siècle ont été magnifiquement préservés. Voici ce que vous y trouverez : des activités de plage, des casinos, des magasins et même quelques uns des meilleurs parcours de golf des Antilles.
GREAT STIRRUP CAY, BAhAMAS
NASSAU, BAhAMAS
L’île offre à ses visiteurs des paysages grandioses, une culture riche et bien vivante, une histoire qui s’enracine sur plusieurs siècles. La ville de San Juan, deuxième plus vieille ville en Amérique, possède l’un des plus grands ports naturels des Antilles. Ses rues pavés, ses balcons suspendus, ses chapelles et ses nombreuses places publiques témoignent du passé historique de la ville, alors que des aménagements modernes et de grands hôtels apparaissent sur la partie du littoral la plus développée.
PUERTO RICO
Abritant la deuxième plus grande barrière de corail au monde, l’île compte pas moins de 30 sites. De nombreuses installations pour la plongée et les sports nautiques sont disponibles, afin d’explorer ce merveilleux monde sous-marin. Vous pouvez également sillonner les plages, visiter un magnifique jardin botanique ou faire les magasins à San Miguel de Cozumel. Le tout dans une douce atmosphère caribéenne et dans le plus important port de croisières du Mexique.
COzUMEL, MExICO
Au sud de la Floride se trouve une excitante ville internationale, un des endroits les plus populaires au monde pour les vacances. Elle est reconnue pour ses plages de renom, sa vie nocturne inégalée, ses expériences culinaires uniques et ses saveurs latines. Aventurez-vous dans les Everglades, la seule réserve subtropicale en Amérique du Nord ou bien visitez le fameux Art-Deco District of South beach. N’oubliez surtout pas de garder du temps pour les fabuleuses boutiques.
MIAMI, FLORIDA
L’île de Little San Salvador, aussi connu sous le nom de Half Moon Cay, située à 160 mètres environ de la côte sud de Nassau, possède quinze kilomètres de plage au bord de la sublime mer bleue en forme de croissant. C’est une réserve naturelle, où seulement 45 des 2 500 acres ont été développées. Profitez de votre séjour sur l’île pour nager, bronzer, faire de la plongée ou de l’apnée, pêcher en haute mer, faire de la paravoile, monter à bord d’un bateau ayant un fond en verre, et faire des marches en nature.
LITTLE SAN SALVADOR, BAhAMAS
découvrez-en plus à sunwing.ca ports d'escale auxCARAïBES | 19
L’île offre aux visiteurs une multitude de choses à voir et à faire. Des magnifiques plages de sable blanc et des activités nautiques telles que la plongée sous-marine et en apnée à une grande quantité de boutiques hors taxes vendant des bijoux et de l'alcool. L'île célèbre également la vie marine à Stingray City et à la ferme de tortues de l’île Cayman, et offre même une touche paradisiaque avec la ville de Hell (et, oui - vous pouvez envoyer une carte postale de l'Enfer).
GRAND CAYMANCAYMAN ISLANDS
offre aux visiteurs un climat merveilleux et des eaux cristallines avec une architecture fascinante, un marché flottant, un ponton et des baies isolées. L’architecture et l’ambiance se forment par des influences venant des quatre coins du monde. Le style latin, l’héritage africain et la culture européenne rencontrent la tradition néerlandaise avec un tournant charmant des Caraïbes.
CURAÇAO
Costa Maya offre aux visiteurs des hectares de terres côtières vierges, de vastes ressources naturelles et de riches influences culturelles avec la plus grande concentration de sites archéologiques mayas au Mexique. Il est protégé par la seconde plus grande barrière de corail au monde, le récif méso-américain, le classant comme un site de plongée de classe mondiale.
COSTA MAYA, MExIQUEest une douce île des Caraïbes qui offre une diversité de terrains. Son environnement désertique est doté de cactus et d’arbres divi-divi balayés par le vent, tandis que des baies isolées et des plages immaculées forment la côte. L’influence néerlandaise plane encore sur Aruba comme étant parmi les Antilles néerlandaises.
ARUBA
GRAND CAYMAN, îLES CAïMANS
MIAMI, FLORIDE
COzUMEL, MExIQUE
ports dans les caraïBesd'escale
20 | locationsdevoitureALAMO
locations de voituresFaciles et aBordaBles
alaMo® / Fly drive / vol seuleMentEnvolez-vous vers Orlando, St. Petersburg/Clearwater et Fort Lauderdale. Revenez de n’importe quel aéroport ci-dessous sans frais supplémentaires. Les véhicules sont disponibles pour la prise en charge et la remise dans tous les dépôts d’automobiles Alamo qui sont bien situés aux aéroports de la Floride desservis par Sunwing Airlines.
Aéroports pour la prise en charge et la remise : Orlando, St. Petersburg et Fort Lauderdale.
Tous les forfaits avec hôtels de Sunwing pour la Floride incluent soit une voiture intermédiaire avec des chambres d’hôtel (ou une minifourgonnette avec des hébergements pour familles munis de 2 chambres ou plus). les voitures ne sont pas incluses avec les walt disney world resorts®.
Pour plus d’informations sur les locations de voitures en Floride, Las Vegas et des vacances Fly/Drive, visitez sunwing.ca.
Les prix n’incluent pas : assurance pertes et dommages, essence, amendes, et autres frais divers tels que les sièges de sécurité pour enfant, conducteur supplémentaire, etc.
Kilométrageen Floride
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daytona Beach 160 * 230 207 133 97 89 407 129 108 254 241 75 54 331 425 52 183 140 223 139 46 189
Ft.Myers 123 207 131 * 128 230 286 271 270 109 145 36 193 153 446 540 251 70 86 354 119 192 124
Jacksonville 197 89 318 286 221 68 * 495 60 178 342 321 94 135 261 355 38 238 220 163 190 134 277
lake city 166 129 350 271 259 45 60 512 * 161 372 305 78 150 202 296 90 214 211 104 166 174 309
Miami 261 254 24 145 121 331 342 154 372 223 * 108 295 229 557 651 305 214 163 465 246 208 67
orlando 106 54 206 153 114 109 134 368 150 53 229 187 72 * 335 428 98 129 86 242 85 40 166
pensacola 421 425 628 540 537 330 355 790 296 431 651 574 356 428 103 * 386 468 490 192 424 461 588
st. augustine 185 52 281 251 184 73 38 458 90 151 305 285 82 98 293 386 * 223 184 195 177 97 240
tallahassee 236 233 442 345 352 144 163 604 104 245 465 388 170 242 98 192 195 284 304 * 238 275 402
tampa 22 139 233 119 146 128 190 385 166 33 246 156 96 85 330 424 177 52 84 238 * 124 194
titusville 145 46 184 192 87 142 134 361 174 93 208 226 105 40 368 461 97 168 125 275 124 * 143
west palm Beach 216 189 43 124 56 268 277 221 309 170 67 146 232 166 494 588 240 175 110 402 194 143 *
Âge MiniMuM21 ans . tous les locateurs principaux ayant moins de 25 ans auront à payer des frais additionnels de 25 $ us par jour . taxe locale sur toutes les locationsjusqu’à 16 %, selon la location, plus 2 .05 $ us par jour additionnel de surtaxe sur toutes les locations en floride . les taux n’incluent pas de taxes imposées ou autorisées d’aéroport ou du gouvernement, des suppléments et des frais peuvent s’appliquer . les taxes et tout autre frais sont sujets à changement . le frais de recou-vrement d’immatriculation est de 0 .46/jour, frais de 0 .02/jour pour pneu/batterie . dépÔt par carte de crédit ou argent coMptant25 $ us/jour ou 100 $/semaine en argent comptant en plus des suppléments de locations déjà calculés, ou une carte de crédit reconnue . tous les clients payant en argent comptant doivent répondre aux qualifications exigées pour l’argent courant d’alamo . s’il y a un dépôt en argent, le locateur doit détenir un passeport canadien valide et le billet de vol de retour . le client payant comptant peut ne pas louer des véhicules de luxe ou de spécialité .
assurance pertes et doMMages sur location standard21 .99 $/jour si payé à destination pour tous les véhicules (protection prolongée, couverture des réclamations du tiers, est de 12 .99 $ us/jour, payée à destination) . cartes de créditvisa, mastercard, american express et diners location aller siMpleentre toutes les villes de la floride (sauf key west) écono-grandeur standard= pas de frais, luxueux, convertible, vus et minifourgonnette de grandeur moyenne et grandeur standard = 50 $ us . Frais de conducteur additionnel10 .00 $ us par conducteur additionnel par jour .
Frais d’aéroportorlando 9,8 %/st . pete 11 %/ ft . lauderdale 10 % + 3 .95 $ us par jour/ ft . myers 11 .11 % + 1$ us par jour . location MiniMuM/MaxiMuMlocation minimum de 3 jours/location maximale de 28 jours .
politQue d’essencela location vient avec un réservoir plein . le véhicule doit être remis avec le réservoir plein ou le loueur devra payer un frais de remplissage de réservoir . coÛt des locations de sièges pour BéBés5 .00 $ us par jour avec un dépôt requis de 50 $ us payable à destination . doit être demandé au moment de la réservation .
almo est une marque déposée d’alamo rent a car . © 2012 alamao rent a car . tous droits réservés .
découvrez-en plus à sunwing.ca locationsdevoitureALAMO | 21
22 | vacancesSunwing
Fort Lauderdale et Miami ont toujours été deux des plus populaires destinations en Floride pour les voyageurs canadiens, que ce soit pour le plaisir, les affaires, la semaine de relâche, ou pour des séjours prolongés. La scène culturelle de Fort Lauderdale, présentant des performances, de l’art, de la gastronomie et une vie nocturne, a subi une métamorphose, faisant en sorte que c’est un endroit encore plus invitant à découvrir. La réputation de Miami la précède, avec les plus belles plages, les boutiques incroyables, les hôtels stylisés, des yachts plus grands que nature, des fêtes remplis de rires, et la South Beach qui est rénovée. Sunwing Airlines offre d’excellents vols vers ces destinations au bord de la plage, vous offrant ainsi la chance de vous baigner dans la mer au soleil.
vivez au Bord de la Mer
Fort lauderdale/MiaMiFLORiDE
Fort lauderdale/MiaMiFLORiDE 7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire
prix par personne 965$ à 1825$
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 965 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1825 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 . sur base d’occupation double en chambre king vue mer partielle . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
le solé on the ocean, sunny isles Beach, est situé entre les aéroports internationaux de Miami et de Fort lauderdale. ce complexe hôtelier aux allures d’hôtel boutique et spa face à la mer offre des chambres et des suites de luxe, et de magnifiques panoramas sur l’océan atlantique.
SOLé On ThE OCEAn HHHPlusservices249 chambres • piscine extérieure • terrasse • service à la plage avec chaises longues, parasols et serviettes • service de concierge • salle de conditionnement • sauna • hammam • boutique • club pour enfants • WiFi ($) • 3 ordinateurs à disposition des clients situés dans l’espace public • service de voiturier ($) • salles de réunions
repas et divertisseMentL’Alba Lounge, situé face à la mer, sert quotidiennement le petit-déjeuner • le bar de la piscine et le restaurant servent le dîner • boissons et collations en après-midi servies à la piscine et sur la plage • le Alba Lounge et le bar offrent un menu plus restreint pour le souper, des cocktails, des spécialités du jour et de nombreuses boissons • service aux chambres
héBergeMentChambre King vue mer partielle climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision haute définition • station d’accueil iHome • cafetière/théière Keurig • sèche-cheveux • balcons avec vue partielle sur la mer • Suites avec 1 lit king • 2 télévisions haute définition • salon • table à café • cuisine complète • balcons
MiAMi
découvrez-en plus à sunwing.ca MiAMiFloride | 23
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1035$ à 1975$
À quelques pas seulement de la plage lorsque vous empruntez la promenade bordée de palmiers, cet hôtel au sud de Miami dispose d’un emplacement idéal pour une escapade romantique inoubliable.
Riu FLORiDA HHHPlus
MiAMi
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1035 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1975 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
services284 chambres • 2 piscines • piscine et salon d’ambiance sur le toit • club de plage privé ($) • salle de conditionnement et spa David Barton de renommée internationale • centre d’affaires • parcours de golf (à proximité, $)
repas et divertisseMentRestaurant • bar dans le hall d’entrée
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • télévision par satellite • mini-réfrigérateur • fer/planche à repasser • sèche-cheveux • coffret de sûreté dans la chambre
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1155$ à 1945$
Profitez d’un excellent séjour à Miami en séjournant dans l’unique hôtel du centre-ville et de la marina offrant des commodités modernes, une vue imprenable sur la baie et des restaurants extérieurs. Situé à l’intersection du Miami Arts and Design District, et à seulement quelques minutes de la trépidante ville de South Beach.
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1155 $ applicable au départ de montréal le 11 déc . 13 et prix de 1945 $ applicable au départ de montréal le 16 mars 14 sur base d’occupation double en chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
services600 chambres • 3 étages avec service de concierge • piscine extérieure • jacuzzi • bain tourbillon • salle de conditionnement avec vue sur la baie • parcours de golf (à proximité, $) • salle de réunions • stationnement ($) • établissement non-fumeur
repas et divertisseMentRestaurant • bar
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • literie de luxe • télévision • location de films ($) • radio-réveil • cafetière/théière • fer/planche à repasser • coffret de sûreté dans la chambre • sèche-cheveux
MiAMi MARRiOTT BiSCAynE BAy HHHPlus
MiAMi
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 815$ à 1555$
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 815 $ applicable au départ de montréal le 11 déc . 13 et prix de 1555 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en suite 1 chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
nEwPORT BEAChSiDE hOTEL & RESORT HHH
services318 chambres • piscine • pataugeoire • jacuzzi • salle de conditionnement • centre d’affaires • aire de jeux face à la mer • soins et traitements complets au spa ($) • service de voiturier ($) • boutique de souvenirs ($) • buanderie ($) • salle de jeux et d’arcade • chambres accessibles pour personnes handicapées • programme d’activités pour adultes et pour enfants • sports nautiques ($)
repas et divertisseMent2 restaurants • bar et grillades
héBergeMentSuite 1 chambre climatisée avec 1 lit king ou lit queen • divan-lit queen dans le coin salon • bain jacuzzi • télévision • films en location ($) • jeux et musique ($) • coffret de sûreté dans la chambre • fer/planche à repasser • sèche-cheveux • cafetière/théière
le newport Beachside hotel & resort , récemment rénové, est situé à proximité des restaurants, du divertissement, de la vie nocturne, et des boutiques renommées.
MiAMi
24 | MiAMiFloride
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 815$ à 1515$
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 875$ à 1445$
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 815 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1515 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
situé à deux pas des 122 mètres de la plage de sable doré de Miami Beach. le décor parfait pour les voyages de loisirs ou d’affaires ! À quelques minutes seulement des meilleures boutiques, des restaurants de spécialités et des attraits de south Florida.
MARCO POLO RAMADA PLAZA BEACh RESORT HHH
services250 chambres • piscine face à la mer • piscine pour enfants face à la mer • centre d’affaires 24 h ($) • salle de conditionnement ($) • boutique de souvenirs ($) • salon • service de voiturier ($)
repas et divertisseMentRestaurant • bar à la piscine • casse-croûte • salon Marco Polo • pizzéria
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision 27 pouces • cafetière/théière • mini-réfrigérateur • bar à la piscine • WiFi ($) • certaines chambres avec cuisinette • fer/planche à repasser • coffret de sûreté dans la chambre • sèche-cheveux
MiAMi
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 875 $ applicable au départ de montréal le 11 déc . 13 et prix de 1445 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en studio . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
le new casablanca situé près de Bal harbor se trouve à proximité du cœur de l’action du secteur art déco de south Beach. le port de Miami, le centre-ville de Miami et l’aéroport international de Miami sont facilement accessibles, à seulement quinze minutes ou moins.
ThE nEw CASABLAnCA On ThE OCEAn HHH
services275 chambres • piscine • salle de conditionnement • salle de conférence • boutique de souvenirs ($) • buanderie ($)
repas et divertisseMentRestaurant • bar
héBergeMentStudio climatisé avec 1 lit king ou 2 lits doubles • cuisinette entièrement équipée avec micro-ondes • cuisinière • four • cafetière/théière • batterie de cuisine et vaisselle • télévision par satellite • coffret de sûreté dans la chambre ($) • fer/planche à repasser
MiAMi
découvrez-en plus à sunwing.ca MiAMiFloride | 25
VisitLauderdale
Get the free mobile app athttp:/ /gettag.mobi
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ensoleillé prendre vie.
Apportez une serviette et dorez-vous de bonheur. Plongez dans les aubaineset événements sur sunny.org.
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7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1255$ à 1935$
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 775$ à 1455$
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1255 $ applicable au départ de montréal le 15 déc . 13 et prix de 1935 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre avec vue sur la ville . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
ce complexe hôtelier situé en bord de mer est un favori des vacances en famille et des escapades sans tracas . l’hôtel sheraton fort lauderdale beach a récemment connu des rénovations de plusieurs milliers de dollars . il est situé directement sur la plage et à seulement quelques minutes des boutiques à la mode et des centres culturels du centre-ville, et à seulement à un mile du port de croisières de port everglades . un excellent lieu où séjourner avant ou après votre croisière ! nos 486 chambres et suites spacieuses bénéficient de vues spectaculaires sur l’océan atlantique, sur la voie d’eau côtière ou la magnifique ville de fort lauderdale . exclusivement situé sur la plage de fort lauderdale, disposant de deux piscines extérieures chauffées, l’une d’elles bénéficiant d’un accès direct à la plage . ouvert récemment sur le site : le restaurant dos caminos . boutiques, restaurants, parcours de golf et terrains de tennis à proximité .
services486 chambres • 2 piscines chauffées • location de cabanas ($) • boutique de souvenirs ($) • sports nautiques ($) • tennis (à proximité) • stationnement ($) • parcours de golf (à proximité, $) • WiFi dans le hall d'entrée de l’hôtel • accès à des ordinateurs, Internet et imprimantes à l’espace links by sheraton
repas et divertisseMent4 restaurants • service aux chambres 24 h
héBergeMentChambre avec vue sur la ville climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles équipés du Sheraton Sweet Sleeper Bed • télévision • films en chambres ($) • radio-réveil • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • cafetière/théière • minibar
À seulement quelques minutes des boutiques à la mode et des centres culturels du centre-ville de Fort lauderdale. on y rencontre une multitude de boutiques aux centres d’achats de Beach place, las olas riverfront et galleria Mall.
découvrez-en plus à sunwing.ca FORTLAuDERDALEFloride | 27
FORT LAuDERDALE
ShERATOn FORT LAuDERDALE BEACh hOTEL HHHPlus
FORT LAuDERDALE
situé directement sur la plage de Fort lauderdale, ces chambres spacieuses et bien aménagées vous offriront un séjour relaxant à l’hôtel ocean sky hotel & resort.
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 775 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1455 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
services225 chambres • piscine chauffée face à la mer • grand jacuzzi extérieur • minigolf de 9 trous sur le toit ($) • salle de conditionnement • centre d’affaires • salle de jeux ($) • sports nautiques ($) • service de voiturier ($) • boutique souvenirs ($)
repas et divertisseMentRestaurant intérieur/extérieur • bar Tiki face à la mer
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision à écran plat • radio-réveil • cafetière/théière • sèche-cheveux • coffret de sûreté dans la chambre • fer/planche à repasser • Internet haute vitesse ($) • micro-ondes • mini-réfrigérateur • balcon en vitre avec vue sur la mer
OCEAn Sky hOTEL & RESORT HHH
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1445$ à 2215$
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1095$ à 1835$
28 | FORTLAuDERDALEFloride
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1445 $ applicable au départ de montréal le 11 déc . 13 et prix de 2215 $ applicable au départ de montréal le 16 fév . 14 sur base d’occupation double en chambre deluxe . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
services650 chambres • 2 piscines extérieures • jacuzzi • salle de conditionnement • spa ($) • programmes pour enfants • centre d’activités Surf Club pour les enfants • tennis • sports nautiques • parcours de golf (à proximité $)
repas et divertisseMent3 restaurants • 2 bars • bar Tiki au bord de la plage • Starbucks®
héBergeMentChambre City climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision • cafetière/théière • fer/planche à repasser • coffret de sûreté dans la chambre • minibar • sèche-cheveux
niché au large d’une vaste plage privée de 16 acres du sud de la Floride, cet hôtel de luxe n’est seulement qu’à quelques minutes des restaurants, boutiques sophistiquées et galeries d’art, situés sur les avenues réputées de la ville, Beach promenade et le boulevard las olas.
FORT LAuDERDALE
hARBOR BEACh MARRiOTT RESORT & SPA HHHH
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1095 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1835 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre vue marina . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
services380 chambres • 3 piscines représentant de véritables oasis tropicales, dont une piscine hydrothérapeutique pouvant accueillir 40 personnes • centre aquatique proposant une multitude de sports nautiques et une navette vers la plage • le Spa 66, centre de spa et remise en forme de style européen ($) • centre d’affaires • salle de conditionnement Hyatt Stay Fit • service de bateau-taxi se rendant à la plage et aux restaurants/boites de nuit ($) • 2 terrains de tennis éclairés en terre battue • 127 quais • renommée mondiale • service complet à la marina
repas et divertisseMent5 restaurants offrant une panoplie d’options, telles que l’option « 5 étoiles » et l’option « sous les étoiles »
héBergeMentChambre Marina/Waterway climatisée avec vue sur la marina et l’eau, avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision 32 pouces à écran plat • messagerie vocale • cafetière/théière • fer/planche à repasser • mini-réfrigérateur • système de contrôle individuel de température • sèche-cheveux • journal livré chaque matin • coffret de sûreté dans la chambre
hyATT REgEnCy PiER SiXTy-SiX HHHH
situé sur 22 luxuriants acres au bord de la voie d’eau côtière, ce superbe hôtel est l’escapade parfaite de cette capitale plaisancière reconnue dans le monde entier. détendez-vous et profitez sans limites des activités et évadez-vous dans ce havre de paix.
FORT LAuDERDALE
découvrez-en plus à sunwing.ca FORTLAuDERDALEFloride | 29
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1355 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 2055 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre wonderful . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1355$ à 2055$
le w Fort lauderdale est l’établissement le plus moderne et le plus à la mode de Fort lauderdale. en y séjournant, vous ne serez jamais loin du divertissement sophistiqué, des restaurants de renommée internationale, des boutiques à la mode et des sports professionnels.
w FORT LAuDERDALE hOTEL HHHHplongez dans un univers incroyable au w fort lauderdale, où le sable, le soleil et la sophistication propre au w en font un lieu moderne et raffiné au bord de la mer . Quoi de mieux que de passer la journée sur une plage renommée ? et ensuite dégustez un excellent repas au restaurant non moins sensationnel steak 954 de stephen starr, socialisez au whiskey blue, relaxez au living room, faites-vous choyer au spa bliss®, défoulez-vous au sweat® ou plongez dans nos superbes piscines wet® . les diverses activités et divertissements, les restaurants de renommée internationale, les boutiques à la mode, tout ce que vous désirez est à proximité . pour nos invités croisiéristes, le w n’est juste qu’à 2 miles de port de croisière de port everglades ! un excellent lieu où séjourner avant ou après votre croisière !
services517 chambres • piscine • salle de conditionnement SWEAT® dotée d’un équipement complet • spa Bliss® ($) • salon de beauté ($) • boutiques • stationnement ($)
repas et divertisseMentSteak 954 • Living Room • bar et grillades au bord de la piscine • Whiskey Blue • service aux chambres 24 h
héBergeMentChambre Wonderful climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision 32 pouces à écran plat • lecteur DVD • radio-réveil • station d’accueil pour iPod • prise audio/vidéo pour ordinateur portable • minibar • coffret de sûreté
FORT LAuDERDALE
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1095 $ applicable au départ de montréal le 15 déc . 13 et prix de 2025 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre supérieure . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1185$ à 2025$
le westin diplomat resort & spa est situé à seulement 15 minutes de l’aéroport de Fort lauderdale.
ThE wESTin DiPLOMAT RESORT & SPA hOLLywOOD HHHH
une destination vivifiante pour deux expériences de séjour uniques . vous avez le choix entre profiter de notre emplacement en bordure de mer pour surfer et relaxer sur la plage ou bien profiter du parcours de golf de qualité et ensuite vous détendre grâce aux soins et traitements offerts au spa situé sur le site de golf . un coucher de soleil sur l’océan atlantique, des yachts se croisant le long de l’intracoastal, des palmiers se balançant au gré d’une douce brise, sont autant de vues inspirantes que vous propose notre hôtel de 952 chambres et de 106 suites . un excellent lieu où séjourner avant ou après votre croisière ! idéalement situé entre les villes de miami et de fort lauderdale, donc entre deux aéroports importants et deux ports de croisières . seulement à quelques minutes en voiture des centres d’achats d’aventura mall et de bal harbour . sur place, les restaurants à découvrir sont l'hollywood prime, the café, barsu, spash bar & grill, rivals sports bar, diplomat landing . en résumé : boutiques, restaurants et marina sont au programme .
services952 chambres et 106 suites • piscine • cabanas ($) • 2 cascades • salle de conditionnement • salon ($) • sports nautiques ($) • club pour enfants ($) • tennis • spa ($) • golf ($)
repas et divertisseMent8 restaurants • service aux chambres 24h
héBergeMentChambre supérieure climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • télévision • minibar • coffret de sûreté en chambre • petit réfrigérateur
FORT LAuDERDALE
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1045 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 2015 $ applicable au départ de montréal le 29 déc . 13 sur base d’occupation double en chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1325$ à 2095$
ThE wESTin BEACh RESORT & SPA HHHH
gALLERy OnE - A DOuBLETREE SuiTES By hiLTOn HHHPlus
grâce à des rénovations de plusieurs millions de dollars, un superbe emplacement face à la mer et des aménagements vivifiants tels que le spa de qualité supérieure et une cuisine inspirée, cet établissement du sud de la floride se révèle être un emplacement de choix pour des vacances relaxantes . un excellent lieu où séjourner avant ou après votre croisière ! nos 433 chambres et suites spacieuses bénéficient de vues spectaculaires sur l’océan atlantique ou sur l’intracoastal waterway, et disposent toutes du lit et de la salle de bain signés heavenly® . régénérez votre corps et votre esprit grâce aux soins et traitements proposés au westin heavenly spa . dégustez un souper ou un dîner au restaurant shula’s on the beach, prenez une bouchée au restaurant situé au bord de la piscine ou profitez de notre café starbucks . notre programme pour enfants westin kids club® offre une panoplie d’activités pour nos plus jeunes invités .
services433 chambres • piscine face à la mer • centre d’affaires 24 h ($) • salle de conditionnement 24 h WestinWORKOUT® • spa Heavenly® ($) • boutiques de souvenirs • buanderie ($) • installations aménagées pour les personnes handicapées • accès aux fauteuils roulants • club pour enfants Westin (4 à 12 ans, $) • service de gardienne ($) • entreposage de bagages • terrain de tennis (à proximité) • marina (à proximité) • parcours de jogging • chenils ($) • sports nautiques ($) • parcours de golf (à proximité, $) • stationnement ($)
repas et divertisseMent2 restaurants • service aux chambres 24h
héBergeMentChambre avec vue climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles avec lit westin Heavenly® • salle de bain Westin Heavenly ® • télévision 32 pouces à écran plat • films en chambre ($) • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • cafetière/théière • minibar • coffret de sûreté
services231 chambres • piscine • parasols à la plage/piscine • centre d’affaires • salle de conditionnement • buanderie ($) • stationnement ($) • établissement non-fumeur
repas et divertisseMentRestaurant • bar • service aux chambres ($)
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits queen • télévision à écran plasma • radio-réveil • cafetière/théière • fer/planche à repasser • sèche-cheveux • cuisinette
30 | FORTLAuDERDALEFloride
détendez-vous sur le sable doux des plages de l’océan atlantique ou profitez des meilleures attractions de la Floride à proximité de ce complexe en bord de mer.
situé sur la voie d’eau côtière avec des bateaux-taxis qui s’arrêtent à la porte arrière. le galleria Mall est tout près, offrant des boutiques diverses. le confort de la maison avec presque le double d’espace des chambres standards de Fort lauderdale.
FORT LAuDERDALE
FORT LAuDERDALE
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1325 $ applicable au départ de montréal le 11 déc . 13 et prix de 2095 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre avec vue . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1045$ à 2015$
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 855$ à 1365$
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1155$ à 1555$
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1155 $ applicable au départ de montréal le 15 déc . 13 et prix de 1555 $ applicable au départ de montréal le 8 mars 14 sur base d’occupation double en chambre . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
découvrez-en plus à sunwing.ca hOLLywOODBEAChFloride | 31
l’hôtel crowne plaza hollywood Beach n’est qu’à une rue de l’océan atlantique grâce à son accès à la plage. proche de la promenade de hollywood, du gulfstream race park & casino, du centre d’achats aventura, de l’aéroport et de la vie nocturne du centre-ville.
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 855 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1365 $ applicable au départ de montréal le 9 mars 14 sur base d’occupation double en chambre deluxe . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
À 15 minutes de l’aéroport international de Fort lauderdale, à 18 minutes du centre-ville de Fort lauderdale et à 25 minutes de la célèbre plage de south Beach. situé juste à côté de l’océan atlantique et la réputée promenade de hollywood Beach.
hOLLywOOD BEACh RESORT CRuiSE PORT hOTEL HHPlus
CROwnE PLAZA hOLLywOOD BEACh HHH
services311 chambres • grande piscine à débordement • jacuzzi • centre d’affaires 24 h • salle de conditionnement • parcours de golf (à proximité, $) • spa (à proximité, $)
repas et divertisseMentRestaurants • salon d’ambiance cocktail/ Tiki Bar • service aux chambres ($)
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits doubles • télévision • lecteur CD • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • cafetière/théière • micro-ondes • réfrigérateur • Internet ($)
services220 chambres non-fumeurs • grande piscine chauffée face à la mer • bain à remous extérieur • salle de conditionnement • boutique de souvenirs et de divers articles ($) • buanderie ($) • sports nautiques ($) • restaurant face à la mer
repas et divertisseMent4 restaurants
héBergeMentChambre supérieure climatisée avec 1 lit queen ou 2 lits doubles • cuisinette entièrement équipée • télévision • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • mini-réfrigérateur • micro-ondes • cafetière/théière • coffret de sûreté dans la chambre • WiFi ($)
hOLLywOOD BEACh
hOLLywOOD BEACh
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 1175$ à 2415$32 | LESkEySDELAFloride
services177 chambres • 110 villas • 5 piscines dont piscine pour enfants • lagon d’eau salée • centre d’affaires • salle de conditionnement • programme d’interaction avec les dauphins ($) • spa et salon de beauté ($) • programme pour enfants • pêche en haute mer ($) • plongée sous-marine ($) • sports nautiques ($) • tennis
repas et divertisseMent6 restaurants • 4 bars • service aux chambres
héBergeMentChambres et suites climatisées avec 1 lit king ou 2 lits queen • télévision LCD • radio-réveil • sèche-cheveux • fer/planche à repasser • coffret de sûreté • Villa hawks Cay : maison de ville de 2 étages de 900 pieds carrés • salon • salle à manger • cuisine toute équipée • laveuse/sécheuse • 2 salles de bain entièrement équipées • lit queen dans chacune des 2 chambres • télévisions dans toutes les chambres • terrasse extérieure avec vue sur le jardin ou vue sur la mer • stationnement privé • service de navette dans le complexe principal
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 1175 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 2415 $ applicable au départ de montréal le 29 déc . 13 sur base d’occupation double en chambre standard queen . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
niché sur une île privée de 60 acres, le duck’s Key, à mi-chemin des Florida Keys, ce complexe hôtelier propose les meilleures activités de pêche, des sports nautiques palpitants, un programme dolphin connection™, des plages ensoleillées autour du lagon d’eau salée, des piscines magnifiques, des chambres sublimes, des soupers exquis dans divers restaurants, des clubs pour les enfants et adolescents, un service complet de spa, et un rythme décontracté des Keys.
hAwkS CAy RESORT HHHH
LES kEyS DE LA FLORiDE
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 875$ à 1855$
7 nuits incluant vol, hÔtel et location d’une voiture intermédiaire prix par personne 895$ à 2575$
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 875 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 1855 $ applicable au départ de montréal le 22 déc . 13 sur base d’occupation double en suite 1 chambre vue complexe . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
imaginez vos journées sous le soleil, à vous promener à vélo au bord de la plage, à vous baigner dans la piscine étincelante ou à noliser un bateau pour de la pêche de renom. nous aimerions vous offrir votre escapade de rêve.
services54 chambres • piscine extérieure • buanderie • centre d’affaires • marina sur le site • services de mariage ($) • stationnement • baignoire spa • internet haute vitesse
repas et divertisseMentPetit-déjeuner continental • grillades BBQ • restaurants à proximité • location de kayak ($) • location de bicyclette ($)
héBergeMentSuite 1 chambre climatisée avec 2 lits doubles • télévision • salon • cuisinette • service quotidien de gardienne • salon séparé • balcon • cafetière/théière • divan-lit • réfrigérateur • micro-ondes
iSLAMORADA
LA SiESTA RESORT & MARinA An ALL SuiTES hOTEL HHHPlus
découvrez-en plus à sunwing.ca LESkEySDELAFloride | 33
propriété face à la mer sur la côte est de la Floride, à quelques minutes seulement de Key largo et proche de Fort lauderdale, Miami et Key west. profitez de boissons tropicales et profitez de canapés tout en regardant les panoramas spectaculaires.
pour les départs de Québec, veuillez vérifier les tarifs en vigueur avec votre agent de voyages . taxes et frais relatifs au transport : 290 $ inclus dans les prix indiqués . prix à partir de 895 $ applicable au départ de montréal le 5 déc . 13 et prix de 2575 $ applicable au départ de montréal le 22 déc . 13 sur base d’occupation double en chambre standard queen . taxe de séjour applicable à l’hôtel et payable localement . taxes d’aéroport/location de voiture applicables payables localement . note : tous les renseignements sur l’hôtel mentionnés ci-dessus ont été fournis à vacances sunwing par l’administration de l’hôtel .
services154 chambres classiques et devant la plage • 2 piscines extérieures • jacuzzis • jeux d’arcade • plage privée • marina • boutiques
repas et divertisseMent3 restaurants • 2 bars dont le Holiday Isle Tiki Bar, réputé pour ses cocktails originaux à base de rhum et le swiss family robinson, inspiré du rum runners island bar
héBergeMentChambre climatisée avec 1 lit king ou 2 lits queen • télévision • radio-réveil avec station d’accueil pour iPod • fer/planche à repasser • coffret de sûreté • sèche-cheveux • cafetière/théière
LES kEyS DE LA FLORiDE
POSTCARD inn RESORT & MARinA On iSLAMORADA HHH
exactitude de l’inForMationsunwing s’efforce de s’assurer que i’information présentée dans cette brochure soit valide au meilleur de ses connaissances au moment de l’impression . tous les efforts ont été réunis afin que les prix présentés soient valides mais des erreurs peuvent surgir et nous nous réservons le droit de refuser d’accepter des réservations avec des prix erronés publiés . des mises à jour sont affichées sur notre site internet lorsque la nouvelle information est disponible mais nous ne pouvons être tenus responsables des inexactitudes ou des omissions présentées dans la brochure ou des publications ou affichages d’une tierce partie . l’information présentée dans cette brochure est fournie à titre indicatif seulement et devrait être vérifiée auprès d’autres sources sûres disponibles . des changements à ces conditions générales peuvent avoir eu lieu suite à l’impression de cette brochure . nous vous recommandons fortement de visiter notre site internet au www .sunwing .ca pour la mise à jour récente des conditions générales .prix indiQués les prix indiqués dans la présente brochure sont en dollars canadiens et sont établis sur des coûts fixes au moment de l’impression . ces prix dépendent du coût du carburant, taux de change et autres facteurs variables . si les coûts augmentent dû à l’un de ces facteurs, vacances sunwing se réserve le droit d’augmenter les prix de ses produits . si l’augmentation excède plus de sept pour cent (7%), à l’exception de toute augmentation de taxe gouvernementale, vous aurez la possibilité d’annuler votre forfait et obtenir un remboursement complet . tous les efforts seront mis à contribution afin de vous aviser de toute hausse de prix au moins 15 jours avant votre date de départ . tous les prix peuvent refléter des frais administratifs encourus . pour des raisons de concurrence, vacances sunwing se réserve le droit de refuser toute égalisation de prix . vacances sunwing établit ses prix en vertu de ses coûts, ainsi que sur la demande anticipée . nous essayons d’assurer que les prix dans cette brochure soient exacts, cependant des erreurs se produisent et nous nous réservons le droit de refuser ou d’accepter des réservations pour lesquels les prix publiés sont erronés . vacances sunwing révise continuellement ses prix pendant toute la saison en accord avec la disponibilité et sont sujets à la demande et nous nous réservons le droit d’augmenter ou de réduire les prix en conséquence . pour les prix à jour, nous vous recommandons de contacter votre agent de voyages ou de visiter notre internet au www .sunwing .ca où la mise à jour des prix est démontrée à l’étape 4 dans le processus de réservations .proMotions à l’occasion, sunwing annonce des offres promotionnelles qui peuvent être disponibles au niveau national ou limitées à des villes de départ, destinations, navires et hôtels sélectionnés . toutes ces promotions sont en vigueur pour une durée limitée avec une date de début et de fin . ne peut être jumelée à aucune autre promotion en cours et disponible à la même période . tous prix publiés et promotions affichées par sunwing sont sujets à disponibilité et peuvent être retirés à tout moment sans préavis .enFants et BéBés l’âge des enfants et des bébés varie selon la compagnie aérienne, la compagnie de croisière et l’hôtel . vacances sunwing vous recommande donc de consulter votre agent de voyages afin de vérifier l’âge applicable et le prix respectif pour des enfants et des bébés . toutes les compagnies de croisière exigent à ce que les passagers âgés de moins de 21 ans soient accompagnés par un passager ayant 21 ans ou plus . pour la plupart des compagnies de croisière les bébés doivent être âgés de 6 mois et plus pour voyager dans les caraïbes . les restrictions d’âge varient selon les compagnies de croisière pour groupes familiaux réservant multiples cabines ; veuillez vous renseigner au moment de la réservation . lors de l’enregistrement, les compagnies de croisière et les hôtels peuvent exiger une preuve de l’âge pour des passagers ayant une réservation faite à un « prix d’enfant » . si l’âge d’un enfant n’est pas conforme à la politique de l’hôtel (par exemple 2-12 ans à la période du voyage), l’hôtel peut charger l’enfant en tant qu’adulte et exiger le paiement immédiat pour la différence entre le prix enfant et le prix adulte . les bébés ayant moins de deux ans à la date du séjour complété voyagent gratuitement (un bébé par adulte) cependant, aucun siège d’avion ne sera assigné à un bébé ainsi qu’aucun bagage en franchise . si vous souhaitez obtenir un lit d’enfant sur le navire ou à votre hôtel, il vous faudra en faire la demande au moment de la réservation et, s’il est possible d’en obtenir un, l’hôtel peut vous charger un supplément pour cette prestation que vous devrez payer localement . à l’occasion, vacances sunwing permettra la vente de billets d’avion à des mineurs non accompagnés . pour l’information complète sur nos politiques pour mineurs non accompagnés, visitez notre site internet au www .sunwing .caFeMMes enceintes les compagnies de croisières n’acceptent pas de futures mamans qui en sont à une semaine ou trimestre précis de leur grossesse au début ou à tout autre moment durant la croisière . toute femme enceinte doit fournir une lettre de leur médecin ou sage-femme stipulant que la maman et l’enfant sont en bonne santé et peut voyager et que la grossesse n’est pas à risque élevé . la lettre doit également indiquer la date estimée de l’accouchement . veuillez communiquer avec votre agent de voyages pour les politiques exactes des compagnies de croisière .voyageurs avec Besoins particuliers toute personne nécessitant des services spéciaux ou de l’assistance lors de son voyage doit communiquer avec le département des services spéciaux chez sunwing au moment de la réservation . afin d’assurer une meilleure assistance, nous vous prions de nous informer de vos besoins spécifiques . ceci nous permettra de bien planifier les arrangements requis afin que vous puissiez profiter pleinement vos vacances sunwing . les navires de croisière possèdent une quantité limitée de chambres adaptées à des fauteuils roulants, pour lesquelles un certificat médical est requis . les passagers doivent être autonomes et voyager avec une personne responsable qui assume la pleine responsabilité et pouvant assister la personne en besoin en tout temps . les passagers en fauteuil roulant, lors de circonstances, peuvent être exclus d’un débarquement en raison d’installations d’accostage . les bateaux de croisière en rivière de la compagnie amawaterways ne sont pas équipés de rampes d’accès adaptés aux fauteuils roulants, les couloirs et les portes peuvent ne pas être assez larges pour accueillir les fauteuils roulants et scooters, ainsi que l’ensemble des installations du bateau, les transferts et bus pour les excursions terrestres peuvent avoir un accès limité, voire inexistant . veuillez reconfirmer vos exigences d’ordre diététique avec le maître d’hôtel le jour de l’embarquement . la compagnie de croisière, l’hôtel ou vacances sunwing ne peuvent être tenues responsables de l’inexécution de toute
demande quelconque de besoin particulier . veuillez prendre note que des coûts additionnels peuvent être exigés pour certains ou la totalité des services requis . prenez note que certaines destinations à l’étranger ne fournissent pas le soutien en chaise roulante tel que retrouvé au canada . pour plus de renseignements, veuillez contacter specialservices@sunwing .ca .services inclus dans le ForFait à moins d’avis contraire, le prix de votre forfait vacances inclut le tarif aérien aller-retour, le type d’hébergement en croisière ou à l’hôtel sélectionné, les repas tels que décrits (excluant les restaurants de spécialités), les transferts aller-retour à destination entre l’aéroport et le port ou l’hôtel tel que sélectionné, les frais portuaires . les services et les primes/avantages extra fournis par la compagnie de croisière ou l’hôtel (qu’ils soient offerts gracieusement ou pas) sont ceux qui sont spécifiquement décrits à la description présentée dans notre brochure . tout service temporairement non disponible ou ayant été retiré pour une période indéfinie pour n’importe quelle raison n’a aucune valeur monétaire et par conséquent est non remboursable . ces services peuvent être modifiés en tout temps par la compagnie de croisière, l’hôtel ou par sunwing avec ou sans préavis .Frais et services non inclus dans l’achat du ForFait tous les frais de visas d’entrée, passeports, certificats de santé ou dépenses de nature personnelle tels que les services de buanderie et de nettoyage à sec, les repas non stipulés dans les itinéraires, certains restaurants à la carte, casino, services médicaux, excursions, accès internet, soins de spa et salon de beauté, appels téléphoniques, envois de télécopie, pourboires, boissons alcoolisées (un pourboire obligatoire est ajouté à tout achat de boisson à bord) et frais d’excédent de bagages, autres coûts tels que décrits à chaque page de compagnies de croisière, etc ., ne sont pas inclus dans le prix de votre forfait .plan ForFait privilège de vacances sunwing le plan « forfait privilège » de vacances sunwing est disponible seulement sur les vols de la ligne aérienne sunwing airlines . ce plan n’est ni transférable ni monnayable (y compris les coupons ou éléments non utilisés) . pour un meilleur choix, nous vous suggérons de faire votre présélection de sièges lors de l’achat de votre plan, mais au plus tard 48 heures avant le départ . la présélection de sièges est sujette à disponibilité, et ce en tout temps . une fois sélectionnée, l’achat de cette option ne sera pas remboursable et aucune modification ne pourra être apportée . ce plan vous donne droit à un enregistrement prioritaire dans les aéroports canadiens au comptoir désigné et doit se faire dans les délais prévus dans les conditions générales de sunwing . l’offre «aucuns frais d’administration» ne s’applique qu’aux changements de nom, qu’aux modifications pour erreur d’orthographe sur votre nom, qu’aux changements d’hébergement tels que décrits dans les conditions générales, mais n’incluent en aucun temps les annulations, changements de date de voyage ou changements quant au nombre de personnes voyageant ensemble . l’offre «aucuns frais d’administration » n’est applicable qu’aux changements définis ci-dessus, mais ne s’applique pour aucun des départs fixés pendant les périodes de noël, nouvel an, congés scolaires (février, mars) et pâques . un seul changement, quel qu’il soit est compris dans votre « forfait privilège » . de même n’est compris qu’un seul remplacement de billets/ bons de croisières / bons d’hôtels perdus ou volés . ce plan inclut un certificat de voyage d’une valeur de 50,00 $ pouvant être utilisé pour tout autre départ dans un délai ne pouvant dépasser douze (12) mois de la date originale de départ . il existe une limite d’un certificat par réservation pour tout achat de prestations . toutefois, ce certificat voyage ne peut être appliqué pour les réservations de groupe . de plus, ce certificat de voyage ne peut être utilisé que pour les réservations faites au moins 45 jours avant le départ . aucun remboursement ni crédit ne sera payé pour toute partie inutilisée d’un certificat de voyage . le prix du plan «forfait privilège» est sujet à changement sans avis .plan de protection vacances sans soucis vacances sunwing vous suggère fortement d’acheter notre plan de protection vacances sans soucis au moment de la réservation ou une autre police d’assurance adéquate pour vous protéger contre les imprévus qui peuvent perturber vos vacances . veuillez vous référer à la page 6 pour plus d’informations sur notre plan de protection vacances sans soucis .deMandes spéciales toute demande spéciale incluant préférence de lits, heures de repas des compagnies de croisière, emplacement de la chambre à l’hôtel ou toute autre exigence doit être demandée au moment de la réservation et est à l’entière discrétion des fournisseurs . vacances sunwing et ses fournisseurs tenteront d’accommoder vos demandes spéciales . vacances sunwing ne sera toutefois pas tenue responsable si les demandes ne peuvent pas être honorées .politiQue concernant les cartes de crédit vacances sunwing accepte comme modes de paiement les cartes de crédit master card, visa et american express . si vous effectuez un paiement en utilisant votre carte de crédit american express, visa ou mastercard, nous vous avisons que le nom de vacances sunwing/sunwing tours inc apparaîtra en tant que fournisseur sur le relevé de votre carte de crédit et non celui de votre agence de voyages . l’autorisation d’utiliser votre carte de crédit, qu’elle ait été donnée verbalement ou par écrit, afin de payer les services de voyage fournis par vacances sunwing confirme votre acceptation de nos modalités et conditions, que vous ayez signée ou non le bordereau de carte de crédit . par conséquent, en donnant à votre agent de voyages ou à vacances sunwing l’autorisation d’utiliser votre carte de crédit afin de payer les prestations de services fournis, vous confirmez que vous acceptez de payer à l’institution financière le montant total dû à vacances sunwing . simultanément, vous acceptez les présentes conditions générales .Balance de paieMent le paiement total et complet doit être reçu par sunwing 85 jours avant le départ, ou immédiatement pour les réservations effectuées 85 jours et moins avant le départ .Bons de voyage tous les bons de voyage de vacances sunwing ne peuvent être utilisés que pour une nouvelle réservation réservée et payée en entier au moins 85 jours avant le départ . des conditions d’utilisation de ces bons de voyage peuvent s’appliquer . veuillez vous référer aux conditions et modalités décrites sur le bon de voyage .certiFicats cadeaux vous pouvez acheter des certificats cadeaux par tranche de 100 $ sur notre site internet www .sunwing .ca pouvant être échangés par le biais de votre agence de voyages . tous les certificats cadeaux de vacances sunwing sont applicables sur toute réservation d’un séjour mais ne
peuvent être utilisés que pour payer le montant total ou final dû de votre réservation . les certificats de voyage ne peuvent être utilisés comme dépôt sur votre forfait .docuMents de voyage les documents de voyage pour tous les programmes de vacances sunwing ne seront émis qu’après la réception par vacances sunwing de votre paiement final conformément aux conditions et modalités de votre forfait . pour les programmes désignés comme des programmes ‘’billet électronique’’, votre billet électronique et votre bon seront disponibles pour impression 28 jours et moins avant le départ . aucun billet électronique et bon ne sera émis plus que 28 jours avant la date de départ prévue . visitez notre site internet au www .sunwing .ca pour imprimer votre billet électronique et votre bon électronique . pour tous les autres programmes de vacances sunwing, une pochette étiquetée à votre nom contenant vos billets d’avion, vos horaires de vol, vos bons d’hôtel et tout autre bon d’échange applicable sera expédiée à votre agent de voyages dans un délai de 14 jours avant la date de départ prévue . des conditions et des clauses de transport sont décrites sur vos billets d’avion . veuillez lire attentivement ces conditions puisque celles-ci comportent des informations importantes sur vos droits légaux . tout transport et service rendu ainsi que les billets émis sont sujets aux termes et conditions stipulés sur lesdits billets, aux règles et limitations de responsabilité édictées par les conventions de varsovie ou de montréal (telle qu’amendée) ainsi qu’aux lois et réglementations applicables .croisière – enregistreMent en ligne la plupart des compagnies de croisière exigent à ce que leurs invités s’enregistrent à l’avance et complètent un formulaire d’immigration obligatoire en ligne . veuillez vous assurer que votre nom apparaît tel qu’il est indiqué sur votre passeport . si le nom ne correspond pas à ce qui est écrit, veuillez contacter votre agent de voyages . votre numéro de réservation de croisière sera nécessaire afin d’accéder à votre dossier . si l’information n’est pas fournie, le processus d’enregistrement sera retardé, voire même refusé . si vous n’avez pas accès à internet, veuillez contacter votre agent de voyages qui pourra vous prêter assistance .enregistreMent en ligne express Msc / ForMulaire de déclaration / docuMents de croisière l’enregistrement en ligne express de msc peut être complété au www .mscruisesusa .com sous l’onglet « déjà réservé » (« already booked ») . lorsque vous avez complété l’information requise, vous pouvez imprimer le formulaire d’embarquement que vous devrez présenter accompagné de votre billet de croisière au comptoir d’enregistrement . l’enregistrement en ligne express de msc est disponible jusqu’à 24 heures avant le départ . à moins de 24 heures, le système rejettera automatiquement la permission d’imprimer le document final requis pour compléter votre enregistrement . par conséquent, vous serez obligé de suivre les procédures régulières pour l’embarquement au port . veuillez noter que la compagnie de croisières msc a besoin de votre date de naissance, de votre nationalité, et de votre numéro de passeport pour vous remettre vos billets électroniques de croisière . les billets électroniques de msc ne seront remis qu’une fois ces informations fournies . les billets électroniques de msc seront alors envoyés à l’adresse courriel de votre agent de voyages ou à une autre adresse courriel fournie à la réservation . il se peut que vous ayez à utiliser l’enregistrement en ligne express de msc pour saisir cette information ou à appeler msc au (800) 666-9333 .enregistreMent en ligne - norwegian cruise line il est important que vous fournissiez à l'avance vos renseignements personnels importants (numéro de passeport, etc .) à norwegian cruise line . vous pouvez vous inscrire à my ncl dans un délai de 60 jours avant la date de départ . vous pourrez ainsi accéder à toutes les informations importantes précédant la croisière, faire votre enregistrement en ligne et réservez des excursions . une fois votre enregistrement en ligne terminé, vous pourrez télécharger vos documents électroniques, et un résumé détaillé de votre croisière qui vous servira de carte d'embarquement . vous pouvez accéder à my ncl en visitant www .ncl .com / mycruises ou www .ncl .com et en cliquant sur le lien en haut de la page : "log into my ncl" . tous les clients doivent se préenregistrer au moins trois jours avant le départ de la croisière .docuMentation il est de la responsabilité du client d’obtenir à ses frais tous les documents exigés par les autorités gouvernementales compétentes et de se soumettre aux lois applicables, que ce soit pour les différents ports d’escales et pour votre retour au canada . vacances sunwing n’assumera aucune responsabilité quant à tout passager qui se verrait refuser l’embarquement par une compagnie aérienne ou qui serait refusé par les autorités locales du pays de destination . tout citoyen canadien peut trouver des informations sur le site du ministère des affaires étrangères du canada à l’adresse www .voyage .gc .ca . les citoyens des autres pays devraient vérifier avec le consulat ou le bureau du tourisme du pays où ils veulent se rendre pour obtenir toute l’information nécessaire quant aux documents exigés par le pays de destination . vacances sunwing vous suggère de vous munir d’un passeport valide lorsque vous sortez du pays . veuillez par ailleurs noter que plusieurs pays exigent que votre passeport soit valide pour une période excédant de six (6) mois la date prévue pour votre retour . si votre passeport s’avère être endommagé, de quelque manière que ce soit, vous pourriez vous voir refuser d’embarquer, et vous serez tenu responsable de tous les coûts associés à la délivrance d’un nouveau passeport ou au remplacement de votre voyage .douanes et iMMigration les officiers de la douane et/ou de l’immigration se réservent le droit de refuser une personne ou le droit d’accès d’une personne ou la réintégration d’une personne dans leur pays de juridiction . un dossier criminel antécédent peut être une contrainte pour effectuer un vol international . vacances sunwing ne pourra être tenu responsable de tout refus d’entrée en toutes circonstances .lois et coutuMes afin de vous familiariser avec les lois et coutumes et connaître les documents nécessaires à votre entrée dans le pays visité et à votre retour vers le canada, nous vous recommandons fortement de vous référer aux ambassades, aux consulats et bureaux de tourisme des pays que vous visiterez .Franchise de Bagages vous devez vous informer auprès de votre agent de voyages ou de la compagnie aérienne pour connaître les restrictions de poids sur les vols nolisés et vols à services réguliers . les bagages perdus ou endommagés sont sous la responsabilité de la compagnie aérienne qui peut elle-même avoir une responsabilité limitée . nous vous recommandons fortement d’acheter le plan de protection vacances sans soucis de sunwing qui vous permettra d’obtenir des dédommagements
lorsque vous réservez avec vacances sunwing, sunwing ou vacances signature (ci-après dénommé
« sunwing »), vous acceptez toutes les modalités et conditions ci-après . veuillez vous assurer de lire
attentivement et de comprendre ces conditions générales avant de réserver votre voyage . en
effectuant une réservation, vous confirmez votre acceptation des modalités et conditions .
34 | vacancesSunwing
Modalitéset conditions
si vos bagages venaient à être perdus ou endommagés . en cas de dommage, perte ou retard de vos bagages, vous devez remplir une réclamation et la remettre au représentant de la compagnie aérienne avant même de quitter l’aéroport . ceci est très important car si cela n’est pas fait, cela rendra invalide toute réclamation potentielle que vous intenterez contre la compagnie aérienne .horaires de vols et reconFirMation les horaires de vol, les compagnies aériennes, le type d’avion, ainsi que les itinéraires, sont sujets à changement en tout temps avec ou sans préavis . en effet, nous nous réservons le droit de substituer des compagnies aériennes, des types d’avion alternatifs et d’ajouter en cours de route des arrêts ou bien encore d’effectuer d’autres changements opérationnels, le tout à notre discrétion avec ou sans notification au préalable . des changements opérationnels peuvent se produire et peuvent avoir comme conséquence la nécessité de remettre à plus tard ou bien encore d’annuler des vols . dans le cas où nous devrions vous aviser de tels changements, nous avons besoin que votre agent de voyages ou vous, fournissiez un numéro de téléphone avant votre départ du canada . d’autre part, il est de votre responsabilité d’entrer en contact avec la compagnie aérienne indiquée sur votre billet d’avion au moins 12 heures avant le départ (au canada et à destination) afin de reconfirmer l’heure de départ du vol . de plus, si vous achetez seulement la portion aérienne de vacances sunwing, il est de votre responsabilité de donner à votre agent de voyages un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre à votre destination de voyage notamment dans le cas où nous devons vous aviser de tout changement concernant votre vol de retour . en cas de vol retardé, à cause des conditions météo, trafic ou une situation de force majeure, il se peut que la compagnie aérienne soit dans l’impossibilité de vous fournir repas et/ou logement . dans un tel cas, vacances sunwing ne pourra accepter la responsabilité de tous salaires perdus, toutes vacances manquées ou encore toutes autres dépenses additionnelles encourues en raison du changement d’heure de départ du vol . sunwing airlines offre des vols qui permettent un délai suffisamment long pour rejoindre le navire de croisière . il est inhabituel de manquer le départ d’une croisière à moins d’un long délai de vol en raison de problèmes de météo ou autres problèmes . si tel est le cas, nous ferons le nécessaire afin de trouver un arrangement . aucun remboursement ou autre compensation ne seront émis pour des départs de croisière manqués causés par un délai de vol ou d’une connexion manquée . veuillez noter que les compagnies de croisière se réservent le droit de charger les pénalités entières pour tout passager ne se présentant pas à l’embarquement . nous vous recommandons fortement d’acheter une assurance voyage vous allouant une couverture contre des imprévus de cette nature . veuillez prendre note que les termes ‘’vols directs’’ selon la terminologie de l’industrie du voyage se réfèrent à un vol qui transporte des passagers de leur point d’origine à leur destination finale sans que le trajet implique un changement d’avion . toutefois, le terme peut être utilisé pour décrire un trajet qui implique une escale et qui reprend sa trajectoire . les clients à bord d’un vol direct ne sont pas tenus de réclamer leurs bagages enregistrés et de réenregistrer les bagages en question durant l’escale et ne sont pas tenus de quitter l’appareil durant les escales . un vol opérant du point de départ jusqu’à la destination finale et qui n’implique pas d’arrêt est considéré comme un vol sans escale .vols de correspondance toute réservation de vols de correspondance est effectuée aux risques du client . vacances sunwing se dégage de toute responsabilité à l’égard d’une modification d’horaire ou d’une correspondance manquée incluant tous frais supplémentaire et dommage direct ou indirect (incluant le transport des bagages) découlant de ladite situation, qu’elle ait été au courant ou non de l’application de tels frais supplémentaires ou de l’éventualité de tels dommages .enregistreMent À l’aéroport l’enregistrement débute approximativement trois heures avant le départ du vol et se termine 60 minutes avant le départ . il est de votre responsabilité d’obtenir votre carte d’embarquement et de présenter vos bagages enregistrés en soute avant le délai/l’embarquement final de 60 minutes avant l’heure du départ . par mesure de sécurité, vous serez refusé au moment de l’embarquement si vous ne vous présentez pas dans les délais prévus . d’autre part, il en va de votre responsabilité d’arriver à la porte d’embarquement à l’heure indiquée sur votre carte d’embarquement . à défaut de respecter l’échéance, cela peut engendrer la réassignation de sièges réservés à l’avance (remboursements non applicables) et l’annulation de vos réservations . veuillez prendre note que sunwing n’accordera pas de remboursement ni de compensation pour des surclassements de sièges non utilisés et n’accordera pas de compensation à un passager se voyant refuser l’embarquement . si vous êtes refusé pour voyager, il est de votre responsabilité de faire des arrangements alternatifs . il est de votre responsabilité d’arriver à l’aéroport à l’heure, de procéder à l’enregistrement et de se présenter à la bonne porte d’embarquement à l’heure spécifiée sur votre carte d’embarquement . vacances sunwing ne pourra être tenu responsable si vous manquez votre vol ou si vous ne respectez pas ces conditions .héBergeMent vous devez vous attendre à ce que les conditions de vie que vous rencontrerez seront, fort probablement, différentes et inférieures à celles auxquelles vous êtes habitué, particulièrement en ce qui concerne l’électricité, l’alimentation en eau et les commodités des salles de toilettes . des membres de l’équipe de sunwing et/ou agents ont inspecté tous les navires et les hôtels décrits dans cette brochure afin de s’assurer que les normes de qualité soient acceptables . la compagnie de croisière ou l’hôtel n’acceptent pas la responsabilité pour le comportement des autres invités/ groupes ou pour le retrait de services ou d’installations en raison d’évènements culturels ou politiques ou de jours fériés . ces circonstances sont généralement régies par les instances gouvernementales locales et sont hors du contrôle de sunwing, la compagnie de croisière et de l’hôtel . pour plus de détails concernant l’hébergement veuillez vous référer aux modalités et conditions générales de la brochure hiver sunwing, valide de novembre 2012 à octobre 2013 .occupation de la caBine l’occupation de toute cabine est tributaire du nombre de lits dans cette cabine . la compagnie de croisière se réserve le droit de limiter le nombre de lits superposés et cabines en occupation simple vendues sur chaque départ .enregistreMent et liBération des caBines sur le navire la documentation croisière inclut toute information relative à votre enregistrement et heure d’embarquement pour votre croisière . tous les passagers doivent être à bord du navire au moins 90 minutes avant le départ du navire . les procédures pour la libération de la cabine et le débarquement vous seront fournies à bord .enregistreMent et liBération des chaMBres d’hÔtel indépendamment de votre heure d’arrivée et de départ, l’enregistrement à l’hôtel se fait généralement après 15h00 et les départs au plus tard à 11h00 et ceci est une règle générale qui vaut pour la plupart des hôtels . veuillez vous référer à votre billet électronique concernant la chambre d’hôtel pour vérifier les jours d’enregistrement et de libération des chambres, car elles peuvent être différentes de celles de vos dates de départ et de retour . les politiques d’enregistrement diffèrent selon l’hôtel et changeront en conséquence régulièrement . certains hôtels offrent des aires d’hospitalité ou des salons où vous pouvez vous reposer en attendant votre chambre . toutefois, cet arrangement est sujet à la discrétion de l’hôtel . les passagers souhaitant prendre des arrangements pour consigner leurs bagages et pour conserver leur chambre après 11h00 doivent le faire directement avec l’hôtel . nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à toute perte ou inconvénient résultant de ce type d’arrangement . la plupart des hôtels exigent une carte de crédit ou un paiement en espèces lors votre enregistrement comme garantie quant à tous frais divers non compris dans votre forfait et dont vous êtes responsable tels les appels téléphoniques .responsaBilité de la coMpagnie de croisière / de l’hÔtel le bon d’échange pour l’hébergement, ou confirmation électronique, fournis par vacances sunwing, constitue l’unique contrat entre la compagnie de croisière/navire, l’hôtel/complexe et vous, le passager . la compagnie de croisière/navire et les hôtels/complexes décrits dans la présente brochure ne seront pas tenus responsables pour tout acte, omission ou évènement qui auront lieu au moment où les passagers seront absents de leur établissement ou navire durant leur séjour . ni vacances sunwing, ni ces compagnies de croisière et/ou propriétés ne sont responsables pour le paiement de n’importe quel remboursement de tout hébergement non utilisé ou repas résultant d’un retard ou non arrivée des passagers, peu importe la cause ou la raison .changeMent de caBine / d’hÔtel si le type d’hébergement réservé n’est plus disponible pour une raison quelconque, nous nous réservons le droit de vous offrir une catégorie et/ou cabine similaire sur le navire ou pour séjour en portion terrestre, un hôtel de catégorie similaire . cette section ne se réfère
pas à un changement d’hôtel pour des raisons majeures tel que stipulé dans la section « responsabilité de vacances sunwing »ou un changement d’hôtel imputé pour des raisons de circonstances qui sont hors de notre contrôle . pour la mise à jour des descriptions de compagnies de croisière/navires et d’hôtels, visitez le www .sunwing .ca .ModiFication des services de la croisière les jours de départs/heures indiqués dans cette brochure sont exacts au moment de l’impression et sont sujets à changement avec ou sans préavis . les conditions météorologiques, questions de sécurité ou toute autre circonstance hors de notre contrôle peuvent impliquer que la compagnie de croisière doit changer d’itinéraires, d’installations et commodités offertes à bord du navire avant ou après le départ, incluant les heures d’arrivée et de départ différentes aux ports . la compagnie de croisière a également droit de substituer un navire par un autre, changer les itinéraires et les destinations . les conditions régionales peuvent exiger un changement dans le nombre d’heures passer dans un port, ou éliminer un port en question . un avis de dernière minute sur un changement d’itinéraire, navire ou hôtel peut évoquer que certaines installations ne sont pas telles que décrites . sunwing ne peut être tenue responsable pour de tels changements et des compensations ne peuvent en résulter .assistance À Bord / services concernés vacances sunwing a pris grand soin de sélectionner ses fournisseurs de services utilisés et présentés dans la présente brochure . si vous êtes concerné par le niveau de service ou si vous avez des questions ou problèmes relatifs à votre séjour en croisière veuillez rapporter le tout au représentant local de et/ou personnel de bord si applicable afin qu’ils puissent s’assurer que vous profitez d’un agréable séjour . si vous avez besoin d’assistance à l’une de nos destinations aux états-unis, veuillez contacter sunwing en appelant sans frais le 1-866-722-8066 du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h ; le samedi de 9h à 18h . ces heures de service correspondent aux heures normales de l’est ou heures avancées de l’est (canada) et sont sujettes à modification sans préavis . si vous avez besoin d’assistance ou si vous rencontrez des difficultés concernant le niveau de service dans l’une de nos autres destinations dans les caraïbes où vous séjournez avant/après vos vacances de croisière, veuillez contacter votre représentant à destination immédiatement et remplir un avis de plainte avec le fournisseur de services, en vous assurant d’obtenir une copie de votre plainte . il est impératif que cette procédure soit suivie afin que le fournisseur de services puisse avoir l’opportunité de rectifier la situation . veuillez noter que le défaut de signalement de vos problèmes pourra empêcher le recours à votre droit de réclamation . si vous demeurez insatisfait avec les services fournis à destination, veuillez envoyer vos commentaires par écrit à votre agent de voyages dans les 30 jours suivant votre retour . toute plainte reçue après 30 jours suivant la date de votre retour ne sera pas prise en considération . vacances sunwing ne prendra pas en considération toutes les réclamations excédentaires s’élevant au-delà du montant payé du forfait vacances . avec regret, nous ne pouvons accepter la responsabilité pour toute garantie émise par votre agent de voyages, employés des compagnies de croisière, employés des hôtels ou fournisseur de toute sorte . avis aux passagers les standards et conditions de vie, avec respect à l’approvisionnement des services utilitaires et sanitaires ainsi que la classification des services d’une croisière ou d’un hôtel, varient considérablement d’un pays à l’autre . lorsque vous voyagez à l’étranger, vous devez vous attendre à ce que la nourriture, l’eau et les breuvages diffèrent de ce à quoi vous êtes habitué et que la qualité soit inférieure à ce qui est servi en amérique du nord . le climat tropical favorise la vie et le développement des insectes . il s’agit de situations sur lesquelles vacances sunwing n’a aucun contrôle et qui font partie des risques associés à tout séjour à l’étranger et vacances sunwing ne peut être tenue responsable pour toute maladie ou inconvénient résultant de ces risques . il est de la responsabilité du passager de se conformer aux coutumes, lois et règlements du pays visité . si un passager se conduit de manière inappropriée envers sunwing ou le personnel de la compagnie de croisière/l’hôtel et/ou autres passagers, sunwing et la compagnie de croisière/l’hôtel se réservent le droit de refuser le service ou d’expulser le passager du navire ou de l’hôtel . si tel est le cas, le passager sera tenu responsable pour les coûts engendrés par ladite expulsion et aucun remboursement ne sera émis pour toute portion inutilisée lors de son séjour . sunwing se réserve également le droit d’expulser de ses vols tout passager adoptant un comportement belligérant ou perturbateur, incluant si nécessaire, faire un arrêt immédiat pour expulser de tels passagers au contrôle des autorités locales . dans un tel cas, le passager devra débourser pour son hébergement, sa nourriture et le transport de retour . en cas d’expulsion d’un passager, vacances sunwing ne sera en aucun temps tenu de rembourser quelque montant que ce soit payé par le passager pour son forfait .tours, excursions et activités Facultatives – liBération, décharge et indeMnités toute excursion et/ou activité physique que vous choisissez d’entreprendre pendant votre séjour à bord, lors d’une escale ou à votre hôtel résultant de l’achat volontaire d’un tour, d’une excursion ou d’une activité ayant lieu à l’intérieur ou à l’extérieur de votre hôte et/ou navire de croisière fait avant votre départ du canada ou à destination, peut en soi contenir un risque de blessures, pertes ou dommages à vous et/ou vos effets personnels . par la présente, vous acceptez d’assumer entièrement tout risque de blessures, pertes ou dommages que vous pourriez subir pendant ou résultant de votre participation aux dits tours, excursions ou activités . pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions générales de la brochure hiver de sunwing valide de novembre 2012 à octobre 2013 .reMBourseMent pour prestations non utilisées il n’y aura aucun remboursement pour toutes prestations non utilisées ni portion non utilisée du forfait et le prix ou la valeur des prestations non utilisées ne peut être échangé contre des arrangements alternatifs . le calcul des frais d’annulation ou de modification ne tient pas compte du jour du départ . tous les frais d’annulation sont calculés en tenant compte du montant total du produit acheté . nous vous recommandons fortement d’acheter une assurance voyage qui vous assurera une protection supplémentaire si vous rencontrez des situations imprévues qui pourraient entrainer l’annulation complète ou l’interruption imprévue de vos vacances . veuillez consulter la page 6 de la brochure où vous retrouverez la description du plan de protection vacances sans soucis de vacances sunwing . ce plan d’assurance ne peut être acheté qu’au moment de la réservation .responsaBilité de vacances sunwingvacances sunwing prend des dispositions auprès des transporteurs aériens, hôteliers, compagnies de croisière, voyagistes réceptifs, manutentionnaires de bagages et autres fournisseurs indépendants afin de vous fournir les services que vous avez achetés . vacances sunwing prend le soin de bien sélectionner ces entreprises selon leur performance et réputation . vacances sunwing n’exerçant aucun contrôle direct et immédiat sur les fournisseurs de
services, nous ne pouvons d’aucune manière assumer quelque responsabilité que ce soit pour les fautes, gestes ou omissions des fournisseurs de services . le rôle de vacances sunwing consiste uniquement à élaborer les forfaits voyages décrits à la présente brochure dont les composantes sont fournies par les différents fournisseurs de services dont les noms apparaissent à la brochure ou aux titres de transport et bons d’échange qui vous sont remis . notre obligation à votre égard consiste principalement à effectuer vos réservations auprès des fournisseurs et à leur transmettre les paiements en temps utile . tout incident résultant d’un éventuel défaut d’un fournisseur de services n’engage que la responsabilité du fournisseur . par conséquent, vacances sunwing se dégage de toute responsabilité quant à toute réclamation de quelque nature que ce soit, y compris les dommages aux biens et à la personne, retard, maladie, excès de fatigue, perte de jouissance, résultant de :i) faute, négligence, omission et/ou survente de la part de l’un ou l’autre des fournisseurs de services touristiques ou de leur personnel ou de toutes les personnes sur lesquelles vacances sunwing n’exerce pas de contrôle direct et immédiat;ii) maladie, vol, grève, panne mécanique, quarantaine, contraintes gouvernementales ou policières, conditions météorologiques ou toutes autres causes indépendantes de notre volonté, y compris toute modification à l’itinéraire résultant de tels événements;iii) omission de la part du passager de se munir et/ou d’obtenir les documents de voyage requis;iv) retard ou omission du passager de se présenter en temps utile aux aéroports tel que stipulé par sunwing dans les conditions générales de la brochure la journée du départ résultant à un vol de correspondance raté, mauvaises conditions météo, bri mécanique ou toutes autres raisons possibles, peu importe la raison .v) le besoin pour nous de modifier les itinéraires ou de remplacer l’hébergement ou les services tout en déployant les efforts afin de fournir les services comparables et hébergements disponibles .vi) annulation d’une excursion par vacances sunwing, en fournissant un remboursement complet de tout argent payé au passager .vii) tous les efforts ont été employés afin d’assurer l’exactitude . les photos, les maquettes d’artistes et les descriptions écrites apparaissant dans cette brochure sont données à titre indicatif seulement et ne garantissent aucunement que tout serait exactement tel que décrit une fois à destination et/ou sur le navire .cas de Force MaJeure/cas Fortuits vacances sunwing et ses fournisseurs ne peuvent assumer la responsabilité d’aucune perte, dégât ou blessure d’aucune sorte résultant entièrement ou partiellement d’une force majeure ou d’aucun autre état de force majeure incluant sans limitation : le feu, l’éruption volcanique, la pollution environnementale ou la contamination, les mauvaises conditions climatiques, un tremblement de terre, une inondation, une tempête tropicale, un ouragan, des émeutes, des agitations ou perturbations civiles et tout autre acte de nature semblable tels, sabotages, arrestations, toute règle d’expropriation de personne, tout acte de terrorisme, guerre, insurrection, restrictions de quarantaine, bulletins de renseignements de santé du gouvernement, avertissements ou alertes de toute sorte ou nature, renversement de gouvernement, refus, annulation, suspension ou retard de toute autorité gouvernementale ou tout autre permis ou autorisation, préjudiciables à ses équipements au canada, aux états-unis, au mexique, en amérique centrale ou dans les caraïbes, ou tout autre facteur imprévisible par vacances sunwing ayant un impact négatif ou entravant sa capacité à remplir toutes ces conditions contractuelles . au cas où une de ces conditions s’appliquerait, vacances sunwing serait excusée, déchargée ou libérée de cet acte, sans aucune responsabilité d’aucune sorte .liMitation de la responsaBilité de vacances sunwing la responsabilité de vacances sunwing pour toutes pertes, tous dommages matériels, corporels ou moraux résultant de ses propres actes, omissions et/ou négligences est limitée et ne peut excéder le prix payé par le client pour les services et prestations touristiques .indeMnisation de vacances sunwing tout client s’engage à indemniser vacances sunwing inc . et à prendre fait et cause en faveur de vacances sunwing inc . pour toutes réclamations, pertes et/ou dommages qui pourraient être réclamées à vacances sunwing ou que vacances sunwing devrait supporter ou payer suite à une négligence ou à un acte intentionnel ou une omission d’un client pour tout événement survenu à destination et/ou qui serait en rapport avec les services et prestations touristiques achetés par le client .application tous les termes et conditions de la présente entente lient tous les membres de la famille du client, ses dépendants, sa succession, ses héritiers, ses successeurs et ses représentants .ForuM votre contrat avec vacances sunwing a été régit par et a été préparé conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du canada . de plus, toutes réclamations et/ou actions basées sur les présents termes et conditions ne pourront être déposées que devant les tribunaux du Québec et vous acceptez par les présentes la juridiction exclusive des tribunaux du Québec .indivisiBilité la nullité de l’une ou l’autre des clauses stipulées aux présentes n’aura pas pour effet d’annuler ou d’invalider la présente entente et les autres clauses stipulées aux présentes demeureront en force et garderont leur effet .reconnaissance en faisant une réservation ou en achetant tout produit offert par vacances sunwing, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes et conditions générales et les avoir acceptés .validité cette brochure est valide pour les départs entre novembre 2013 et octobre 2014 .sunwing tours inc. 7785 côte-de-liesse ouest ville st-laurent, Québec h4t 1g3 ligne sans frais : 1-888-822-2623 titulaire d’un permis du Québec (#800500) titulaire d’un permis de l’ontario (#2476582)pour une mise à jour des modalités et conditions générales, visitez notre site web au www.sunwing.ca .
découvrez-en plus à sunwing.ca vacancesSunwing | 35
dépÔts / paieMents Finaux / ModiFications / annulations - politiQuesCOMPAGNIE DE CROISIÈRE MONTANT DU DÉPÔT PAIEMENT FINAL DATE
D'ExIGIBILITÉ
msc croisières250$ par/personne au
moment de la réservation85 jours avant le départ
ANNULATION # DE JOURS AVANT LA CROISIÈRE FRAIS D'ANNULATION PAR PERSONNE
85 à 46 jours = perte du dépôt
45 à 16 jours = 50% du coût total
15 jours ou moins = 100% non-remboursable
norwegian cruise line* croisières pendant la
période des fêtes = 21 déc ./2013 et 28 déc ./2013
250$ par/personne aumoment de la réservation
85 jours avant le départ(croisières pendant la
période des fêtes*90 jours avant le départ)
*90 à 86 jours = perte du dépôt
85 à 56 jours = perte du dépôt
55 à 30 jours = 50% du coût total
29 à 15 jours = 75% du coût total
14 jours ou moins = 100% non-remboursable
et conditions
frais en cas de modification de croisière : si vous souhaitez effectuer des modifications sur votre réservation déjà confirmée, et ce avant que la période d’annulation ne commence, selon le délai prévu par sunwing, nous ferons tout notre possible afin d’accéder à votre demande . toute modification est sujette à disponibilité . les détails des différents coûts suite à une modification sont disponibles au moment de la demande et peuvent varier selon la nature de la modification et la date de votre demande . les changements de nom, de compagnie aérienne ou de date de départ pour la croisière, cabine/suite ou hôtel sont sujets à des frais d’annulation . toute modification que vous souhaitez effectuer sur une réservation déjà confirmée, et ce pendant la période d’annulation établie par la compagnie de croisière correspondante, sera considérée comme une annulation . les coûts d’annulation applicables sont ceux décrits ci-dessus . si l’annulation d’un ou de plusieurs passagers modifie les dispositions de la cabine, les passagers qui continuent de voyager devront payer le tarif applicable pour l’occupation prévue au départ et le passager qui annule devra payer les frais d’annulation applicables .
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