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Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
Tourisme en Alsace :
Les nuitées touristiques à fin août 2019
La conjoncture estivale
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
Les nuitées touristiques à fin août 2019
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
+5%C’est la progression des nuitées totales
dans la plupart des hébergements
marchands sur les 8 premiers mois de
l’année (hôtels, résidences de tourisme et hébergements
collectifs, locations AirBnB et HomeAway)
Hors les locations* : +2%
Nette augmentation des nuitées dans les hébergements marchands
dans la destination Alsace.
Marchés étrangers et marché résident, moteurs de la croissance.
6,8 M
(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et
HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour
+4%
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
TOUS les hébergements observés progressent en nuitées. Les
locations AirBnB boostent l’activité.
+3% +3%
+23%
4,7 M
840 000
Rés. Tourisme & Villages vacances
+4%
1,2 M
+1%
(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour
+2%
+16%
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
Dans l’hôtellerie alsacienne, les marchés européens sont stables avec des marchés qui
évoluent positivement comme l’Espagne (+9%), les Pays-Bas (+8%) ou encore l’Allemagne (+2%)
et d’autres en retrait (marché belge à -10%, l’Italie à -6% et la Grande-Bretagne à -7%.
Très belle progression pour les marchés lointains (+11%) comme USA, Australie et Chine. Le
marché japonais (-2%) et le Canada (-1%) reculent.
(*) Source : DGE-Insee- ARTGE
marchés
européens
marchés
lointainsALL
BEL
ESP
ITA
PB
SUI
UK
USA
CHI
JAP
PMO*
RUS
CAN
AUS
1,7 M
stable
+11%
407 K
(*) Proche et Moyen Orient dont Israël
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
TOUTES les destinations touristiques du Grand Est progressent
(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et
hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des
campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour
Destination Alsace équivaut à l’ensemble fait des
départements du Bas-Rhin (67) et du Haut-Rhin (68)
Destination Lorraine équivaut à l’ensemble fait des
départements de la Meuthe et Moselle (54), de la Meuse (55),
de la Moselle (57), des Vosges (88)
Destination La Champagne équivaut à l’ensemble fait des
départements de l’Aube (10), de la Marne (51) et de la Haute-
Marne (52)
Destination l’Ardenne équivaut au département des Ardennes
(08)
Destination Les Vosges équivaut au périmètre du Massif
Vosgien selon la DATAR ; les chiffres de cette destination
sont également inclus dans les chiffres de l’Alsace et de la
Lorraine
Les totaux Grand Est correspondent aux sommes des
chiffres des 4 destinations : Alsace, Lorraine,
Champagne, Ardenne
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
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Les nuitées touristiques en
juillet et août 2019
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
+8%C’est la progression des nuitées totales
dans la plupart des hébergements
marchands sur juillet et août (hôtels, résidences de
tourisme et hébergements collectifs, locations AirBnB et HomeAway)
Hors les locations* : +6%
2,3 M
(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et
HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour
+5%
Nette augmentation des nuitées dans les hébergements marchands
dans la destination Alsace.
Marchés étrangers et marché résident, moteurs de la croissance.
Juillet &
Août 2019
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
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Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
+5% +6%
+27%
1,5 M
315 000
Rés. Tourisme & Villages vacances
+8%+5%
(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour
+4%
+14%428 000
TOUS les hébergements observés progressent en nuitées. Les
locations AirBnB boostent l’activité.
Juillet &
Août 2019
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(*) Source : DGE-Insee- ARTGE
Juillet &
Août 2019
marchés
européens
marchés
lointainsALL
BEL
ESP
ITA
PB
SUI
UK
USA
CHI
JAP
PMO*
RUS
CAN
AUS
Dans l’hôtellerie alsacienne, les marchés européens progressent (+3%) avec la progression du
1er marché, l’Allemagne (+3%). D’autres marchés évoluent positivement comme l’Espagne
(+13%) ou encore les Pays-Bas (+15%). Le 2nd marché, le marché belge recule (-3%).
Belle progression pour les marchés lointains (+6%) comme les USA, Chine et Russie. Recul des
marchés Proche et Moyen Orient et Canada.
+3,1%
622 K
+5,7%
162 K
(*) Proche et Moyen Orient dont Israël
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
Juillet &
Août 2019
+7% +8%
600 000 +6%
+4% +4%
+3%
+11% +10%
+11%
Strasbourg
Colmar
Mulhouse
220 000
170 000
Très belle progression des nuitées dans les 3 agglomérations alsaciennes. Le marché français
tout comme les marchés étrangers sont en progression.
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
(*) Source : locations AirBnB et HomeAway
Nette augmentation des nuitées dans les locations AirBnB dans
la destination Alsace, sur juillet et août.
+27%
315 000en nuitées
+18%
87 000
+39%
8 000
+42%
42 000
Strasbourg ColmarMulhouse
+26%
28 M
en chiffre
d’affaires
en nuitées
Juillet &
Août 2019
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
Fiches métiers
Agence Régionale du Tourisme du
Grand EstPôle Observation & Evaluation
(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et
hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des
campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour
Destination Alsace équivaut à l’ensemble fait des
départements du Bas-Rhin (67) et du Haut-Rhin (68)
Destination Lorraine équivaut à l’ensemble fait des
départements de la Meuthe et Moselle (54), de la Meuse (55),
de la Moselle (57), des Vosges (88)
Destination La Champagne équivaut à l’ensemble fait des
départements de l’Aube (10), de la Marne (51) et de la Haute-
Marne (52)
Destination l’Ardenne équivaut au département des Ardennes
(08)
Destination Les Vosges équivaut au périmètre du Massif
Vosgien selon la DATAR ; les chiffres de cette destination
sont également inclus dans les chiffres de l’Alsace et de la
Lorraine
Les totaux Grand Est correspondent aux sommes des
chiffres des 4 destinations : Alsace, Lorraine,
Champagne, Ardenne
TOUTES les destinations touristiques du Grand Est progressent dans
les hébergements marchands, sur juillet et août.
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La conjoncture estivale
Méthode :
Les résultats présentés sont issus de l’enquête de conjoncture menée auprès de 900 professionnels du tourisme du Grand Est : hébergements, restauration, sites de visites et de loisirs.
Deux vagues d’enquêtes ont été réalisées
• Une première vague d’interrogation du 2 au 8 août correspondant au ressenti des professionnels sur l’activité touristique du mois de juillet 2019 par rapport à l’année dernière
• Une deuxième vague d’interrogation du 28 août au 3 septembre correspondant au ressenti des professionnels sur l’activité touristique du mois d’août et de l’ensemble de la saison estivale 2019 par rapport à l’année dernière
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
Une saison réussie : 65% des professionnels alsaciens jugent leur
activité de bonne à excellente. Juillet et août jugés équivalents.
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
La saison est également réussie pour l’ensemble des destinations
du Grand Est
65%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
63%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
70%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
76%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
70%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
des restaurants jugent
leur nombre de couverts
stable ou en hausse
78%
Une saison réussie pour les restaurants alsaciens.
Juillet &
Août 2019
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des campings jugent leur
fréquentation stable ou
en hausse
83%
Une fréquentation dans les campings en hausse.
Juillet &
Août 2019
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Lieux de visite : un bon mois d’août après un mois de juillet stable
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Lieux de visite : de bons niveaux de satisfaction dans l’ensemble des
destinations du Grand Est
71%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
64%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
86%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
62%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
50%
des professionnels
jugent l’activité de la
saison de bonne à
excellente
Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation
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Grand EstPôle Observation & Evaluation
Fréquentation en hausse dans les lieux de visite en Alsace
Des musées plus fréquentés,
- à Strasbourg : 6% d’entrées supplémentaires,
- dans l’agglomération mulhousienne : +13%.
Qu’en est-il des sites les plus fréquentés ?
Fréquentation stable pour le site le plus fréquenté de l’année et de l’été, Batorama.
Progression pour le second, le Château du Haut-Koenigsbourg, +6%.
Et les autres ?
On constate un regain d’intérêts pour la Cathédrale de Strasbourg : l’incendie de Notre-Dame de Paris a
certainement fait prendre conscience à tous de la valeur et de la fragilité de notre patrimoine, ce qui pourrait en
partie expliquer cette croissance.
Plus d’entrées dans les sites comme la Montagne des Singes (+9%), le Château du Hohlandsbourg (+3%), le Parc du
petit Prince (+3%), le Struthof (+4%), ou encore le parc zoologique et botanique de Mulhouse (+16%).
La Foire aux vins d'Alsace à Colmar a battu un record : 5% de plus qu'en 2017, première fois où la foire avait franchi
la barre des 300 000 entrées (316 000 visiteurs en 2019).
A noter aussi le franc succès des animations estivales comme à Strasbourg, la visite « Strasbourg de nuit ».
Record de fréquentation pour la journée « Tous aux châteaux », organisé chaque 1er mai pour faire connaître les
monuments, avec 18 000 visiteurs.
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Les tendances observées
48% des interrogés estiment que la canicule a eu un impact sur leur activité :
78% des lieux de visite et 55% des exploitants de campings.
Ceux qui indiquent avoir été impactés sont 80% à dire que cela a fait reculer leur activité.
Un impact de la canicule du mois de juillet
L’augmentation des ventes de dernière minute
Une clientèle de plus en plus exigeante
… et du Tour de France essentiellement dans l’hôtellerie des villes étapes
Et quoi d’autres ?
64% des professionnels de Colmar Agglomération et 50% de l’agglomération de
Mulhouse estiment que le Tour de France a eu un impact sur leur activité. Ceux qui
indiquent avoir été impactés sont 85% à dire que cela a fait progresser leur activité.