16/16/05

Prénom NOMEnseignant/chercheur

Appartenance

www.utc.fr/appartenance

prénom.nom@utc.frRappel du titre du diaporama ppt

/ 12

UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE COMPIEGNE

Chloé ADIDIFrançoise QUILLAC

BUTC

TR91

09_Introduction à la

veille

Automne 2021

2

Qu’est ce que la veille ?

« Activité de surveillance permanente de

l'environnement interne ou externe d'une

organisation, qui doit permettre un repérage de

signes ou d'indices révélateurs de changements

importants »

« Veille : définition » in Le grand dictionnaire

terminologique. : [en ligne]. [Consulté le 3 avril 2019].

Disponible à l’adresse :

http://www.granddictionnaire.com/.

3

Qu’est ce que la veille ?

« Activité continue et en grande partie

itérative visant à une surveillance active de

l’environnement technologique, commercial,

etc., pour en anticiper les évolutions »

Définition de l’AFNOR

AFNOR Norme XP X 50-053. Prestations de veille et

prestations de mise en place d’un service de veille. AFNOR,

1998. in Hermel, L Veille stratégique et intelligence économique :

maîtriser et pratiquer..., AFNOR, 2007.

4

Au delà de cette définition « standardisée », il

existe de nombreuses autres définitions en

fonction :

• Des organismes qui pratiquent cette veille

• Des environnements surveillés : veille

technologique, commerciale, concurrentielle….)

• De l’objectif poursuivi par la veille (veille

stratégique)

5

Analyse des brevets

d’un secteur

Etude de marché….

Veille technologique…

Surveillance

•des évolutions scientifiques

•des produits et matériaux

•de la technologie

Veille concurrentielle

Surveillance des concurrents

Veille commerciale

Surveillance

•des clients

•des marchés

•des fournisseurs

Veille environnementale

Surveillance

•Des Aspects

sociologiques, culturels….

etc…

6

Lorsque plusieurs types de veilles sont mis en œuvre,

la veille est dite stratégique

…. car sa finalité est d’aider l’entreprise à définir

sa stratégie d’action

etc…

Dans le cadre de cette UV, seule la veille documentaire

sera abordée.

Elle consiste à surveiller régulièrement l’apparition de

nouvelles informations dans le domaine qui vous

intéresse

7

Définition de la veille informationnelle

Jean-Pierre Lardy (URFIST de Lyon) définit la veille

informationnelle comme "l'ensemble des stratégies

mises en place pour rester informé, en y consacrant le

moins d'effort possible et en utilisant des processus

de signalement automatisés dont les flux RSS."

LARDY, Jean-Pierre, 2007. Les fils RSS en documentation et veille [en ligne]..

[Consulté le 2 avril 2019]. Disponible à l’adresse : http://urfist.univ-

lyon1.fr/files/2014/06/RSS-documentation-veille-JPL.ppt . in

BIDAULT, Jean-Luc, Guides thématiques: Automatiser sa veille informationnelle :

[en ligne]. [Consulté le 2 avril 2019]. Disponible à l’adresse : https://bu.univ-

amu.libguides.com/veille

8

La veille s’effectue avec méthode et selon un

processus (commun à tout type de veille) :

•Définition des besoins de veille

•Identification des sources à surveiller

•Collecte de l’information

•Analyse et le traitement de l’information

•Diffusion de l’information

L’aspect récurent de l’activité distingue la veille

de la recherche documentaire.

9

L’activité de veille nécessite des Techniques et outils

de surveillance

Abonnement aux newsletters et listes

de diffusion

Syndication de contenu (fils RSS)

Alertes envoyées suite à une requête

Google alertes

Dans le cadre de cette UV nous nous limiterons à

quelques outils :

10

Listes de diffusion

Exemple

Les newsletters des… « Techniques de

l’ingénieur »

Elle permet de recevoir par mail, après

inscription, les informations qui émanent du site

qui vous intéresse

https://www-techniques-ingenieur-fr.ezproxy.utc.fr

11

Listes de diffusion

12

Syndication de contenu (fils RSS)

Les flux RSS (Really Simple Syndication)

•Proposés par certains sites

•Fichier xml permettant de recevoir

toutes les actualités du site

•Dans votre logiciel de messagerie

•Dans votre navigateur

•Dans un agrégateur de flux

Exemple : Le monde http://www.lemonde.fr/rss/

13

https://www-techniques-ingenieur-

fr.ezproxy.utc.fr/actualite/edito/rss-2/

« Vous pouvez suivre les flux RSS de l'espace actualité,

vous serez alors informé à chaque publication d'un nouvel

article d'actualité, d'un nouveau dossier, d'une conférence

en ligne ou encore d'un livre blanc.

Vous pouvez également suivre les flux RSS de l'espace

ressources documentaires, vous serez ainsi informé de

chaque nouvelle publication, qu'il s'agisse d'un article de

référence ou d'une fiche pratique.

Choisissez les thématiques que vous souhaitez suivre ou

abonnez-vous à l'ensemble. »

14

Veille et bases de données

Techniques de l’ingénieur

15

Exemple récupération de Flux RSS dans le

navigateur

Beaucoup de changements dans les procédures

Pour Firefox il faut désormais installer une

extension

https://support.mozilla.org/fr/kb/remplacer-lecteur-de-flux-

firefox

https://paris-sorbonne.libguides.com/veille-

documentaire/flux-rss

16

Utiliser un agrégateur : exemple Netvibes

https://paris-sorbonne.libguides.com/veille-

documentaire/netvibes

17

Veille et bases de données

Plusieurs bases de données offrent des

possibilités de syndication ou d’abonnement

selon une liste préétablie ou en fonction de vos

recherches

Exemple : Science Direct

https://service-elsevier-

com.ezproxy.utc.fr/app/answers/detail/a_id/10818/supp

orthub/sciencedirect/kw/RSS/

18

Veille et bases de donnéesExemple : Scholarvox syndication RSS uniquement

sur des thématiques mais pas sur une recherche

https://univ-scholarvox-com.ezproxy.utc.fr/feeds/main

22

S’abonner aux nouveautés suite à une recherche

Google alert

23

S’abonner aux nouveautés suite à une recherche

Google alert: réglage des options

24

S’abonner aux nouveautés suite à une recherche

Google

Scholar

25

Organisez une veille informationnelle efficace en 3

étapes. In : OpenClassrooms [en ligne].

[Consulté le 2 avril 2019]. Disponible à l’adresse :

https://openclassrooms.com/fr/courses/4805776-mettez-

en-place-un-systeme-de-veille-

informationnelle/4806081-organisez-une-veille-

informationnelle-efficace-en-3-etapes .

ZEGHOUD, Noreddine, [sans date]. BiblioGuides: La

veille documentaire: Définition. In : [en ligne].

[Consulté le 11 Nov 2019]. Disponible à l’adresse :

http://paris-sorbonne.libguides.com/veille-

documentaire/definition .

Pour aller plus loin

26

Pour aller plus loin

BELVÈZE, Damien, [sans date]. FORMADOCT: Atelier :

comment optimiser votre veille: S’abonner à des requêtes

de recherche. In : [en ligne].

[Consulté le 11 novembre 2019]. Disponible à l’adresse :

https://guides-formadoct.u-

bretagneloire.fr/c.php?g=659387&p=4654485.

DELENGAIGNE, Xavier. 100 fiches pour organiser sa

veille sur Internet - ScholarVox Université [en ligne]. 3ème

édition. Eyrolles, 2019. [Consulté le 11 novembre 2019].

Disponible à l’adresse : https://univ-scholarvox-

com.ezproxy.utc.fr/catalog/search/searchterm/100%20fich

es%20pour%20organiser%20sa%20veille%20sur%20Inter

net?searchtype=title