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UDPA–UNSA AXA TECH J J u u i i l l l l e e t t - - a a o o û û t t 2 2 0 0 1 1 5 5 Signe une fois de plus que l’entreprise se transforme, la Direction a présenté au C.E un nouveau projet de réorganisation, cette fois pour « Applications France ». Avec plusieurs objectifs, dont ceux d’accompagner nos clients sur la transformation numérique, de renforcer la relation avec ces derniers, ou bien encore d’ouvrir un pilote sur la « supervision » des applications du périmètre « AGENTS », la Direction prévoit de créer (au 1 er octobre) davantage d’équipes qu’auparavant : Une organisation plus lisible pour AXA France ; Des améliorations sur la qualité de service création d’un « QOS center » ; Une polyvalence accrue des salariés : optimisation de la taille des équipes, distinction de moins en moins évidente entre « Projets (VISA) » et « Fonctionnement (CPSA) » ; Une réponse à la « problématique Mainframe » création d’une équipe dédiée en raison de la pyramide des âges et du déficit de compétences sur cette technologie. En séance, nos élus ont accueilli avec satisfaction la volonté de la Direction de garder une « homogénéité de compétences » au sein de chaque équipe. Nous avons réclamé cependant qu’une attention particulière soit portée à l’adéquation entre les activités et l’effectif dans chacune d’entre elles (afin de s’assurer qu’elles ne soient pas « sous-dimensionnées »). Enfin, nos élus ont insisté sur le fait que le Maroc ne devait pas (à plus ou moins long terme) constituer la « seule issue » pour les travaux hors-plages La Direction nous a informé que ce n’était pas son attention. Institué par l’article 66 de la loi de finances rectificative pour 2012, le Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE) est entré en vigueur en janvier 2013. Considéré comme un avantage fiscal, il équivaut à une baisse de charges sociales et a pour objet de financer l’amélioration de la compétitivité des entreprises, notamment à travers les efforts en matière d'investissement, de recherche, d'innovation, de formation, de recrutement, de prospection de nouveaux marchés, de transition écologique ou énergétique et de reconstitution de leur fonds de roulement. Il ne peut financer, ni une hausse des bénéfices distribués, ni une augmentation des rémunérations des personnes exerçant des fonctions de Direction. Pour l’exercice 2014, le CICE s’élève à 6 % de la masse des salaires inférieurs à 2,5 SMIC (3 643,79 € brut par mois en 2015). Ce qui, pour AXA Tech, représente respectivement 7 531 € pour la SAS et 111 044 € pour le GIE. (Sur l’exercice précédent, le CICE s’élevait à 4 % de la masse des salaires inférieurs à 2,5 SMIC 8 349 € pour la SAS et 88 180 € pour le GIE). Utilisation au niveau de la SAS : Cette entité juridique a utilisé le crédit d’impôt en déduction de l’impôt à payer sur les sociétés (IS). Utilisation au niveau du GIE : Le montant total du CICE déterminé au sein d’un GIE étant réparti entre chacun des membres, à proportion de leurs droits dans le Groupement, le GIE AXA Tech France a communiqué à ses membres le montant du CICE qui leur est imputable. Si la Direction nous a transmis cette ventilation, nous regrettons de n’avoir toujours aucune information quant à l’utilisation du crédit d’impôt dans les sociétés du Groupement, notamment chez AXA France. Nos représentants étant toujours dans l’incapacité d’apprécier si l’utilisation du CICE par cette entité (VIE + IARD) et par les autres membres du Groupement est conforme ou non, nous avons décidé de rendre un avis négatif. (Selon le JDN, le montant du CICE dont a bénéficié Axa en 2014 est de 15,9 millions d'euros, soit une hausse de 48,6% par rapport à 2013. CICE 2013 : 10,7 millions , CICE 2014 : 15,9 millions ) De ce découpage, l’entreprise attend notamment :

Tract UDPA-UNSA AXA Tech juillet août 2015

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    Signe une fois de plus que lentreprise se transforme, la Direction a prsent au C.E un nouveau projet de rorganisation, cette fois pour Applications France .

    Avec plusieurs objectifs, dont ceux daccompagner nos clients sur la transformation numrique, de renforcer la relation avec ces derniers, ou bien encore douvrir un pilote sur la supervision des applications du primtre AGENTS , la Direction prvoit de crer (au 1er octobre) davantage dquipes quauparavant :

    Une organisation plus lisible pour AXA France ; Des amliorations sur la qualit de service cration dun QOS center ; Une polyvalence accrue des salaris : optimisation de la taille des quipes, distinction de moins en moins vidente

    entre Projets (VISA) et Fonctionnement (CPSA) ; Une rponse la problmatique Mainframe cration dune quipe ddie en raison de la pyramide des ges

    et du dficit de comptences sur cette technologie.

    En sance, nos lus ont accueilli avec satisfaction la volont de la Direction de garder une homognit de comptences au sein de chaque quipe. Nous avons rclam cependant quune attention particulire soit porte ladquation entre les activits et leffectif dans chacune dentre elles (afin de sassurer quelles ne soient pas sous-dimensionnes ). Enfin, nos lus ont insist sur le fait que le Maroc ne devait pas ( plus ou moins long terme) constituer la seule issue pour les travaux hors-plages La Direction nous a inform que ce ntait pas son attention.

    Institu par larticle 66 de la loi de finances rectificative pour 2012, le Crdit dimpt pour la comptitivit et lemploi (CICE) est entr en vigueur en janvier 2013.

    Considr comme un avantage fiscal, il quivaut une baisse de charges sociales et a pour objet de financer lamlioration de la comptitivit des entreprises, notamment travers les efforts en matire d'investissement, de recherche, d'innovation, de formation, de recrutement, de prospection de nouveaux marchs, de transition cologique ou nergtique et de reconstitution de leur fonds de roulement.

    Il ne peut financer, ni une hausse des bnfices distribus, ni une augmentation des rmunrations des personnes exerant des fonctions de Direction.

    Pour lexercice 2014, le CICE slve 6 % de la masse des salaires infrieurs 2,5 SMIC (3 643,79 brut par mois en 2015). Ce qui, pour AXA Tech, reprsente respectivement 7 531 pour la SAS et 111 044 pour le GIE.

    (Sur lexercice prcdent, le CICE slevait 4 % de la masse des salaires infrieurs 2,5 SMIC 8 349 pour la SAS et 88 180 pour le GIE).

    Utilisation au niveau de la SAS :

    Cette entit juridique a utilis le crdit dimpt en dduction de limpt payer sur les socits (IS).

    Utilisation au niveau du GIE :

    Le montant total du CICE dtermin au sein dun GIE tant rparti entre chacun des membres, proportion de leurs droits dans le Groupement, le GIE AXA Tech France a communiqu ses membres le montant du CICE qui leur est imputable.

    Si la Direction nous a transmis cette ventilation, nous regrettons de navoir toujours aucune information quant lutilisation du crdit dimpt dans les socits du Groupement, notamment chez AXA France.

    Nos reprsentants tant toujours dans lincapacit dapprcier si lutilisation du CICE par cette entit (VIE + IARD) et par les autres membres du Groupement est conforme ou non, nous avons dcid de rendre un avis ngatif.

    (Selon le JDN, le montant du CICE dont a bnfici Axa en 2014 est de 15,9 millions d'euros, soit une hausse de 48,6% par rapport 2013. CICE 2013 : 10,7 millions , CICE 2014 : 15,9 millions )

    De ce dcoupage, lentreprise attend notamment :

  • Cest partir du 7 septembre 2015 que les salaris dAXA Tech pourront accder au nouvel outil RH baptis : Pliades .

    Ayant vocation regrouper 4 outils : HR access, Agatha, ADP Online et une messagerie avec ladministration du personnel, Pliades proposera plusieurs services : mise jour du dossier du salari en cas de changement dadresse, de coordonnes bancaires, ainsi que la possibilit deffectuer de nombreuses demandes en ligne : paiement de la mdaille du travail, attestations diverses, cong parental, TAR, dpart la retraite

    Ce changement doutil sera accompagn dactions de communications et daccompagnement (quipe RH, salaris, managers) et concidera avec ldition et lenvoi dun nouveau bulletin de paie (modification du visuel).

    Suite nos interrogations relatives aux spcificits dAXA Tech (travaux hors plages notamment), la Direction nous a inform que linterface dAgatha serait modifie, mais que loutil garderait le mme contenu et les mmes fonctionnalits.

    Agatha et ADP Online seront fermes du 21 aot au 7 septembre 2015 !

    Lors du C.E du mois de mai, nos reprsentants avaient formul plusieurs demandes la Direction concernant son projet de mise en place dun dispositif de titres-restaurant dmatrialiss pour les salaris de Lognes et Clichy (Centres de donnes/Datacenters).

    Comme annonc, la Direction est revenue devant linstance et a fait part aux lus de ses dcisions :

    La valeur du ticket passe de 8,40 8,93 (cest ce que nous avions rclam).

    La participation de lemployeur reste 60 % : 5,36 pour lentreprise, 3,57 pour le salari.

    Chaque salari concern (6 au total) bnficiera, au mois daot, dune mesure individuelle intgre au salaire dun montant de 1200 bruts (Sans prciser le montant, nous en avions fait la demande galement).

    Suite sa prsentation et au regard de ses dcisions, nous avons remerci la Direction davoir donn suite aux remarques et demandes exprimes par les reprsentants du personnel.

    -------------------------

    Plusieurs mois aprs le lancement de Tech IT Up et en lien avec le programme volution des comptences , la Direction est venue prsenter aux lus sa vision de lentreprise horizon 2020 et les diffrentes orientations dfinies dans ce sens.

    En sappuyant sur 3 piliers (le quoi ) : le Business Partnership (partenariat avec nos clients), Core IT & Digital , la Scurit et 2 leviers (le comment ): un nouveau modle oprationnel ainsi quune culture dentreprise et des comptences renforces, la Direction a identifi 5 paris relever pour concrtiser ses ambitions* et celles du Groupe :

    Bien quayant salu en sance linformation faite par la Direction, car nous en tions demandeurs (vision globale des changements et objectifs dAXA Tech voir notre prcdent tract), nous avons ritr notre forte demande de disposer galement de donnes chiffres et prospectives sur les effectifs de lentreprise.

    Pour notre organisation et nos lus, les ambitions dAXA Tech :

    dtre 10 % moins cher que les concurrents locaux (notamment en mutualisant et standardisant davantage),

    dhberger 75 % des applications sur le cloud dici 5 ans, et cela avec une couverture 24x7,

    de dvelopper son rle dintgrateur et de courtier de services ,

    de fonctionner davantage sur un plan mondial , donc moins rgional (objectif terme : 50/50),

    damliorer le partenariat avec les clients en dveloppant une approche plus service et moins technologique,

    dinscrire la scurit dans la culture de lentreprise et de ses salaris

    auront forcment un cot et des effets sur lemploi (effectifs-mtiers-comptences) et nous devrions clairement en avoir connaissance ! (ou, au moins, avoir connaissance dune, voire de plusieurs estimations, sur 3 ans par ex)

    Non pas que nous soyons tant presss que a de faire certains constats, mais pour notre organisation, lentreprise devrait dvoiler et expliciter davantage ce quelle compte faire :

    Pour donner de la visibilit aux salaris et leur permettre rellement dtre acteur de leur employabilit.

    Pour anticiper et rpondre, autrement que par lurgence ou le recrutement externe, aux diffrents besoins en formation et comptences dans lentreprise.

    Pour prserver la qualit de vie au travail des salaris (vrification de ladquation effectifs/activits-charge de travail) et proscrire les situations de stress ou les cas dpuisement professionnel (burn out).

    Pour permettre aux lus de rendre un avis motiv lors de la consultation prochaine et, ventuellement, de formuler des propositions.

    * Nhsitez-pas solliciter vos reprsentants UDPA-UNSA pour obtenir plus dinformations !

  • Rpartition des formations par domaine

    fin 2013 fin 2014 au 30/06/2015 Nb d'heures de formation

    dpenses formation

    Nb d'heures de formation

    dpenses formation

    dpenses formation

    Tech informatique et tlcom 4 708 370 375 6 818 322 123 304 648 Techniques mtiers 6 562 217 902 3 350 160 493 192 815

    Management 3 766 209 230 3 281 341 010 115 911 Linguistique 4 417 166 576 3 695 93 935 62 607

    Dveloppement personnel 1 773 200 099 2 034 103 484 119 610 TOTAL 21 226 1 164 182 19 178 1 021 045 795 591

    Nb d'actions de formation 2 058 2 094 730 % de salaris forms/effectif 90% 81 % 37 %

    Comme cest habituellement le cas cet instant de lanne, la Direction a communiqu au C.E diffrents lments sur la formation dans lentreprise.

    Sur 2014 et le 1er semestre 2015, nous avons relev que les formations techniques reprsentaient toujours le plus important poste de dpenses et que, lan pass, un effort particulier avait t port sur les formations managriales.

    Mme si le % de salaris forms en 2014 a diminu par rapport 2013, nous avons not avec satisfaction que celui-ci restait un niveau lev.

    Pour les 6 premiers mois de 2015, la Direction nous a inform avoir consacr une partie importante des dpenses la conception de lAcadmie et au dploiement d Ilearn . Outil dont la mise en place aura pour effet de modifier la nomenclature des diffrents domaines de formation.

    Durant la runion, nos lus sont intervenus pour :

    Demander des prcisions sur lutilisation dIlearn (quand ? comment ? avec quels moyens de contrle ? par rapport au temps et la charge de travail, aux rsultats attendus et obtenus)

    Proposer la mise en place dun catalogue de formations ligibles au Compte personnel de formation (CPF).

    Rclamer davantage dinformations prospectives sur la formation, et ce au regard de la transformation de lentreprise et de la GPEC associe.

    Inviter une nouvelle fois la Direction rflchir sur llaboration dune vritable politique linguistique afin de prendre en compte les impratifs de la loi Toubon (usage du franais), les besoins (avrs) en comptences linguistiques et les diffrents moyens dy rpondre. Lors du rendu davis, nos lus ont pris acte des informations prsentes par la Direction.

    Les salaris dAXA France et dAXA Tech (33 CDI + 3 prestataires) ont vocation rejoindre un nouveau site dans lagglomration Rouennaise (fin 2017):

    A Isneauville.

    Limplantation retenue devrait permettre AXA de faire des conomies (cot dexploitation moindre) et de proposer aux salaris des locaux mieux desservis et aux normes environnementales actuelles.

    Selon le document fourni par la Direction, les modalits daccompagnement des salaris dAXA Tech sappuieront sur celles dfinies pour les salaris dAXA France . ----------------

    Nous le rclamions depuis quelques temps dj, (en raison de la hausse constante des effectifs sur ce primtre) la Direction a prsent au Comit dentreprise un tat des lieux du dpartement Corporate :

    Fin juin 2015, celui-ci comptabilisait 176 salaris (CDI).

    Depuis plusieurs annes, notamment depuis 2013 et 2014, le rle de coordination du Corporate ne cesse de diminuer au profit dune activit de prestataire de services informatique au niveau mondial : Ex : Cesame, Mainframe, Cloud Ops

    Cela va perdurer du fait : des programmes globaux sur la Scurit de la croissance prvue sur le cloud

    Face cette volution, les lus ont fait part la Direction de leur souhait davoir plus de dtails sur le type dactivit exerce au sein de ce dpartement. (dans le cadre du document transmis mensuellement au C.E sur le suivi des effectifs).

    Cette demande a t accueillie favorablement.

    Durant le C.E, la Direction a fait part linstance du projet actuellement pilot par AXA France sur le futur dmnagement de Belbeuf.

    Ce dossier sera suivi par nos soins en coordination avec nos collgues de lUDPA-UNSA dAXA France.

    Selon lOIT (Organisation internationale du travail) : le terme employabilit se rapporte aux comptences et aux qualifications transfrables qui renforcent la capacit dun individu tirer parti des possibilits dducation et de formation qui se prsentent pour trouver un travail dcent et le garder, progresser dans lentreprise ou en changeant demploi, ainsi que sadapter aux volutions de la technologie et des conditions du march du travail .

  • Vos contacts

    Franck GRANDMAISON

    [email protected]

    Tlphone interne : 55 24 79

    Michel MAUROUARD

    [email protected]

    Tlphone interne : 55 24 97

    Olivier ALTAZIN

    [email protected]

    Tlphone interne : 55 25 29

    Jean-Pierre VASSARD

    [email protected]

    Tlphone interne : 52 72 29

    John LOOCK

    [email protected]

    Tlphone interne : 55 24 94

    Christophe PAJADON

    [email protected]

    Tlphone interne : 55 25 04

    La reprsentation des femmes et des hommes dans le syndicalisme ne reflte pas leur poids dmographique respectif. Pour lUDPA-UNSA, il est important que les femmes puissent participer activement et pleinement la vie de leur entreprise et au dveloppement du mouvement syndical.

    Bien quil ny ait pas de profil type , voici une srie de caractristiques qui dmontrent des qualits de potentielle candidate :

    Avoir le sens de la collectivit Avoir la capacit de rassembler Entrer facilement en relation avec les autres tre capable danalyser rapidement une situation tre lcoute des gens Avoir le got de lengagement et du travail dquipe Jouir dune bonne crdibilit Avoir des ides, des convictions, des idaux et savoir les dfendre

    Malgr son discours de dpart, bien diffrent de ce que lon constate aujourdhui, malgr le nomadisme tout relatif de certains salaris, malgr linconfort et les dsagrments remonts par plusieurs dentre eux, malgr les rserves et dsaveux exprims par la mdecine du travail et les reprsentants du personnel,

    lentreprise continue de dployer les bureaux partags dans ses locaux (au 7me et 8me tage : Applications France et Midsize ).

    Conscients des motivations conomiques (rduction de cots) de la Direction pour justifier ce choix, nous ne partageons toujours pas ses arguments en faveur de ce type damnagement :

    sur la collaboration et la communication qui sen verraient dveloppes,

    sur la productivit et lefficacit qui en seraient amliores

    Si la Direction a des lments factuels fournir permettant de le vrifier, nous sommes preneurs ! (au CHSCT ou ailleurs)

    Nos dlgus du personnel avaient interrog la Direction ce sujet au mois de janvier et propos la solution finalement retenue par lentreprise :

    50 badges temporaires daccs au parking (des Collines, tage - 4) sont mis la disposition des salaris durant la priode des travaux du RER A : du 25/07 au 23/08 inclus.

    Pour en bnficier, vous devez obligatoirement en faire la demande auprs du service logistique [email protected]

    Lors de la prochaine runion du bureau du Comit Europen de Groupe en prsence de notre Direction (prvue au second semestre 2015), lUDPA-UNSA rclamera des informations complmentaires !

    Suite au plan social (inadmissible !) au Portugal qui a concern 67 salaris il y a quelques semaines et lannonce dune possible vente de certaines activits dAXA dans ce pays, notre organisation met des inquitudes sur le sort des salaris lusitaniens dAXA Tech.

    Si vous pensez ne pas avoir toutes ces qualits, ne vous en faites pas : cela sapprend et vous les dvelopperez au fil du temps.

    Faites-vous confiance ! Rejoignez lUDPA-UNSA !