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TRANSFORMEZ VOS VISITEURS EN CLIENTS
DWAVE.FR
Pourquoi les conversions sont importantes ?
COACH EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
SÉBASTIEN BAUER
DWAVE.FR
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE AUJOURD’HUI :▸ Créer un argumentaire commercial solide pour votre site web
▸ Pourquoi notre prospect ne veut pas écouter ce qu’on a à dire
▸ Comment communiquer la valeur de votre produit ou service
▸ Comment vendre des Burgers
▸ Faire du beau quand on y connait rien : Webdesign
▸ Maitriser le parcours de votre prospect
▸ La technique du Serial Killer pour optimiser vos conversions
CRÉER UN ARGUMENTAIRE DE VENTE EFFICACE
RÈGLE N°1 : Pourquoi notre prospect ne veut pas écouter ce qu’on a à dire ?
Je vous démarche pour vous proposer mes services.
Quelle est la 1ère question que vous vous posez ?
La réponse :
« Qu’est-ce que j’y gagne ? »
Votre prospect se pose cette question en visitant votre site !
Les prospects veulent qu’on parle d’eux, de leur problème
Vous devez parler du problème avant de parler de votre solution
Faites visualiser l’expérience à votre client !
Découvrez notre nouvelle batterie !
Cette batterie révolutionnaire augmente l’autonomie de votre téléphone de 30%. Dépêchez vous de commander !
« En quoi ça change ma vie ? »
Vous en avez marre que votre téléphone ne tienne pas la journée ?
Vous en avez assez de devoir prendre avec vous votre chargeur pour aller au travail ? De chercher une prise quand vous allez en pause déjeuner et de ne pas pouvoir utiliser votre
téléphone ? Cette nouvelle batterie tient toute la journée ! Commandez vite !
On comprend tout de suite ce qu’on y gagne à acheter cette batterie
Une technique : Le ratio Je/Vous
Pourquoi me choisir comme Coach en Immobilier ?
Grâce à mon vécu personnel et mes nombreuses expériences, j’ai réussis à financer mon premier appartement en 3 ans. Je suis la personne idéale pour vous aider à faire la même chose et être
autonome financièrement. Prenez RDV dès maintenant.
Problème de cette approche :
Si on ne connait pas l’histoire du Coach, son histoire peut paraître peu crédible. On ne se reconnait pas
forcément dans cette histoire.
Comment choisir votre Coach en Immobilier ?
Devenir autonome financièrement, c’est un rêve proposé par de nombreux coachs. Mais beaucoup d’entre eux vous donnent des “astuces toutes faites”. Dans la réalité, vous n’avez pas
tous la même situation et vous n’avez pas les mêmes responsabilités (crédit pour la voiture, pour les études des enfants etc). Je vais vous aider à concevoir votre plan d’action pour accéder à
l’autonomie financière, en fonction de vos revenus & moyens. Prenez RDV dès maintenant.
L’idée de cette approche :
• On inclut le prospect • On lui apporte de la valeur (choisir son coach) • On se positionne différemment de la concurrence
• « Moi, je comprend votre problème »
RÈGLE N°2 : Comment communiquer la valeur de votre produit / service ?
Fonction VS Bénéfice (C’est magique)
Fonction : caractéristique de notre produit
Bénéfice : conséquence désirable de notre produit
Une décision d’achat se fait uniquement sur les bénéfices !
Le client veut savoir ce qu’il gagne
Coaching en Finance
Je vais vous accompagner en gestion de finances pour vous permettre de ne plus compter chaque centime à la fin du mois.
Bénéfice
Fonction
La nouvelle batterie
Cette nouvelle technologie de batterie à Ion vous permettra de ne plus avoir besoin de recharger votre téléphone en pleine journée.
Bénéfice
Fonction
« Mon produit contient tel fonction qui vous permet d’avoir tel
bénéfice »
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OU LES UTILISER ?▸ Fonction
▸ Dans la description de votre produit
▸ Dans votre storytelling : pourquoi tel fonction est importante ?
▸ « Je vous explique a travers des exemples pourquoi tel fonction est importante »
▸ Bénéfice
▸ Titre de vos pages
▸ Appel à l’action
▸ Liste à puces
La Proposition de Valeur
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QU’EST-CE QUE C’EST ?▸ Une phrase qui résume votre offre (un peu comme un pitch, mais a l’écrit)
▸ On s’attaque à un problème précis
▸ Elle doit être crédible & désirable
▸ Elle doit être concise et claire
▸ Elle doit s’adresser aux besoins votre cible
▸ Cette votre façon d’accrocher vos prospects en 4 secondes
A retenir : Une bonne proposition de valeur, c’est un message crédible, claire, précis à une cible
précise
On a + confiance au médecin spécialisé qu’au généraliste
Cible précise + Bénéfice du produit concret
On s’adresse aux jeunes entrepreneurs novices en web, mais qui savent que le mobile & le référencement sont important
gregfinck.com Nommé numéro 1 du TOP 20 des photographes de Mariage par Harpers’ Bazaar
Tout le monde sait ce qu’est un photographe. Ici, on met en avant une preuve sociale
ATELIER : PAR GROUPE DE 2 OU 3, CONSTRUISEZ VOTRE ARGUMENTAIRE DE VENTE
Le but : Remplir la « matrice créatrice de valeur »
Votre job : être compréhensible par les autres
N’OUBLIEZ PAS : FEEDBACK !
POUR BIEN FAIRE CE TRAVAIL …
Apprenons à vendre des Burgers !
VOUS AVEZ UNE MISSION :
1 JOURNÉE POUR VENDRE UN MAXIMUM DE BURGERS
Quel est l’avantage le plus utile pour vendre un maximum de burger ?
LA RÉPONSE …
Une foule affamé !
Il faut être là ou les gens sont, là où ils ont besoin de nous.
Le but de votre site : Faire une offre attractive & crédible
à un public qualifié
Vous devez donc être au clair avec votre positionnement & votre cible
FAIRE DU « BEAU » QUAND ON Y CONNAIT RIEN : BASES DU WEBDESIGN
Quelle est la 1ère question que vous vous posez en arrivant sur un
site web ?
« Je dois faire quoi ? »
L’erreur commune : Penser que + il y a d’informations, + le
prospect pourra se débrouiller seul.
En vérité : Votre design doit guider naturellement le
prospect, pour qu’il fasse ce que vous voulez qu’il fasse.
MAÎTRISER LE PARCOURS DU PROSPECT
Dans quel ordre avez-vous chaque forme ?
Vous pouvez agir sur ce que voit votre prospect en priorité !
C’est ce qu’on appelle la Hiérarchie Visuelle
Vous allez mettre en avant les éléments de votre choix, et faire
ressortir les appels à l’action
Page d’accueil de mon site dwave.fr
Mettre sa page d’accueil flou permet de voir quels sont les éléments qui ressortent le +
Apple Watch Série 3
Épurée & simple : la clarté, le « blanc » permet de faire ressortir des éléments par contraste
Page d’accueil de Medium.com
L’objectif : faire en sorte qu’un nouveau visiteur s’inscrive sur le site
LA TECHNIQUE DE SERIAL KILLER Éliminer pour mieux diriger
Comment être un bon Sérial Killer ?
Se demander : « Qu’est-ce qui est indispensable ? Qu’est-ce qui ne
l’est pas ? »
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LES QUESTIONS À SE POSER POUR SAVOIR SI IL FAUT « KILLER » OU GARDER▸ Qu’est-ce que je veux que mon visiteur découvre avant tout ?
▸ Quels sont les éléments que je dois avoir sur ma page pour le convaincre de rester sur le site ?
▸ Comment simplifier mon menu ? Est-ce que mon menu est indispensable ?
▸ Est-ce que ma Sidebar est vraiment utile ?
▸ Est-ce que mes photos sont de bonne qualité et reflètent l’image de l’entreprise ? (Tuez sans aucune pitié les photos stocks)
RÈGLE D’OR DES CONVERSIONS :
1 page = 1 Objectif
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QUELLE EST L’ACTION PRINCIPALE QUE DOIT FAIRE MON CLIENT ?▸ S’inscrire à la liste email ?
▸ Commander mon produit ?
▸ Prendre contact avec moi ?
▸ Regarder une vidéo ?
▸ Renvoyer sur une autre page de mon site ?
▸ Renvoyer vers un article ou un contenu ?
▸ S’inscrire à un événement ?
Formez-vous en Web, Vente, Fiscalité & Productivité en 1h toutes les 2 semaines
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FORMATION DE LA SEMAINE : VENDRE GRÂCE À SON SITE WEB▸ Comprenez les fondamentaux pour créer un site internet qui vend, quelque
soit votre marché.
▸ Identifier les besoins web dont vous avez besoin, en fonction de votre temps/argent disponible pour rentabiliser votre site.
▸ Ne partez pas à l'aveugle : Nous vous expliquons toutes les bonnes pratiques et choses indispensable à faire pour être sur de ne rien
▸ Focalisez-vous uniquement sur la réflexion business : la technique est un détail, et nous vous l'expliquons dans d'autres formations.
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10€/mois au lieu de 20€/mois (soit 120€/an au lieu de 240€/an pour vous former en continu toute l’année !)
