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TRAVAILLER AVEC NOUS ESTUN VÉRITABLE JEU D‘ENFANT

GUARDIAN AUTOMOTIVE –UNE LONGUE TRADITIOND’EXCELLENCE

UNE FABRICATION FLEXIBLE

UNE LIVRAISON RAPIDE

UN SERVICE FANTASTIQUE

Guardian Automotive est une entité de

Guardian Glass, l’un des principaux

fabricants mondiaux de verre, avec une

expérience de plus de 85 années au service

de l’industrie automobile. Avec sa nouvelle

équipe jeune et dynamique, l’entreprise a

aujourd’hui développé un esprit d’entreprise

et une vision qui consiste en la création de

valeur pour ses clients.

Avec des sites de production en Europe et

un réseau de distribution fiable et efficace,

Guardian Automotive se concentre sur la

production et la distribution de vitrages de

rechange de qualité supérieure pour

l’industrie automobile, conformes aux

normes les plus strictes. Notre principal

objectif est de satisfaire et d’enthousiasmer

nos clients en leur offrant à chaque fois

une expérience positive.

Notre attitude positive s’appuie sur des

ressources qui nous permettent de livrer

rapidement les dernières solutions de verre

pour l’industrie automobile, fabriquées au

sein de nos usines certifiées IATF 16949.

Nos clients affirment que travailler avec nous est un véritable jeu d’enfant.

Luis Homet, Directeur Général,Guardian Automotive

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INSTALLÉS AU COEUR DE L’EUROPE

L’ IATF DÉFINIT LA VOIE DE L’EXCELLENCEAU SEIN DE NOTRE ORGANISATION

Guardian Automotive compte parmi ses

clients des grossistes, des installateurs

de vitres automobiles ainsi que des

distributeurs de pièces détachées.

Nous aidons chaque client et entendons

souvent vanter l’excellence de notre

service.

La flexibilité est au coeur de toutes nos

activités. Situé à Karlsruhe en Allemagne,

notre entrepôt central moderne de 11 000 m2

abrite une gamme complète - et sans

cesse élargie - de pièces en verre pour les

voitures et les camions, notamment les

pare-brises, vitres arrière et latérales et

les moulures.

Notre réseau international de transporteurs

nous permet de livrer vos commandes

rapidement et efficacement. Par exemple,

nos livraisons en Allemagne, aux Pays-Bas,

en Autriche, en Belgique et au Luxembourg

en moins de 24 heures, qu’il s’agisse d’un

seul pare-brise, d’une caisse ou d’une

cargaison complète de camion. Nous

livrons également dans tous les autres pays

européens selon les besoins.

Nos équipes chargées des ventes et du

magasinage vous proposent un service

d’assistance basé sur une solide

connaissance des produits, des délais

de réponse rapides et la volonté de vous

offrir la meilleure solution possible, cela

à tout moment.

Guardian Automotive investit continuelle-

ment dans le domaine de l’assurance qualité

afin de garantir un approvisionnement sûr

et d’exclure les mauvaises surprises.

Ainsi, nous avons adopté à l’échelle de

l’entreprise une approche de l’évaluation

des risques afin d’exclure tout retard

imprévu tant dans les livraisons que dans

le service.

Notre certification IATF 16949 nous incite

à améliorer constamment la satisfaction

du client en tentant toujours de répondre

aux besoins et aux exigences des clients.

Avec l’indice NPS, nous sommes à l’écoute

de nos clients, nous mesurons nos perfor-

mances et les adaptons en conséquence.

Par ce biais, nous veillons à ce que vous

bénéficiez en permanence du meilleur

service et des meilleures solutions.

En outre, travailler conformément aux

normes IATF 16949 nous aide à éviter

les défauts, à garantir la qualité et à

réduire les déchets tout au long de la

chaîne logistique.

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NOTRE GAMME DE PRODUITS ESTAUSSI DYNAMIQUE QUE LE SECTEURQUE NOUS DESSERVONS

Nous sommes au service de l’industrie

automobile depuis que nous fabriquons

du verre. Notre orientation client n’a pas

changé.

Par contre, le verre pour l’automobile a

bien changé et est plus que jamais à la

pointe de la technique. Il est mis en oeuvre

pour accroître la sécurité et le confort des

véhicules. C’est pourquoi nous investissons

dans un équipement de production de

haute qualité ainsi que dans des analyses

du calibrage et dans l’assistance.

Toute au long de l’année, l’Équipe Nouveaux

Développements de Guardian Automotive

a prévu de lancer 500 nouveaux parebrises

d’excellent qualité, soit en moyenne 2

nouveaux models par jours.

Notre équipement certifié IATF 16949 fait

appel à une technologie de pointe pour

tous les processus au sein de la production

de verre pour l’automobile. Il est con-

stamment revu et étendu en fonction des

besoins des clients. Soutenue par l’un des

plus grands groupes verriers mondiaux,

notre équipe possède une grande ex-

périence – avec un esprit entrepreneurial :

dans tous nos actes, notre objectif majeur

est la création de valeur pour nos clients

en leur fournissant une expérience extra-

ordinaire.

Pour plus d’information :

quality@guardianautomotiveglass.com

SAVEZ-VOUS TOUT CE QUE NOTRE VERRE PEUT FAIRE POUR VOUS ?

VITRAGE REFLÉTANTLA CHALEUR

Grâce à un traitement spécifique de la surface du

verre, les rayons infrarougesdu soleil sont réfléchis.

VITRAGE ABSORBANTLA CHALEUR

Un PVB spécial absorbe les rayons ultraviolets et infrarouges et permet ainsi de réaliser des

économies d’énergie vu qu’ilfaut moins d’air conditionné.

VITRAGE CHAUFFANTLe verre est doté d’un circuit électrique qui le réchauffe.

VITRAGE ACOUSTIQUEIl réduit le niveau sonore.

Le PVBprésente une structure à trois couches. La couche logée entre les deux couches standard

a une densité différente. Ceci permet de réduire le bruit.

ANTENNE INTÉGRÉELe verre est équipé d’un

circuit filaire.

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PROFESSIONNEL, DYNAMIQUE ET TOUJOURS AVEC L’ESPRIT D’ÉQUIPE

« Nous sommes rapides et flexibles : depuis une solide connaissance du produit jusqu’à l’excellent service à la clientèle, notre objectif est de vous fournir de la valeur. »

Notre jeune équipe dynamique est le

moteur de notre entreprise. Notre principal

objectif est d’offrir à nos clients de la

valeur ajoutée, et nous sommes parfaite-

ment positionnés pour stimuler la crois-

sance de votre entreprise. Apporter un

soutien inconditionnel à nos clients nous

a non seulement permis de développer

notre propre entreprise, mais également

de contribuer à l’essor de la vôtre. Nous

sommes donc parfaitement préparés

pour affronter l’avenir.

Le développement de nos produits est

assuré par une équipe hautement expéri-

mentée. Grâce au savoir-faire et à la

flexibilité de cette équipe, le taux de

satisfaction de nos clients est particu-

lièrement élevé, comme l’indique l’indice

NPS. En tant qu’entité de Guardian Glass,

nous avons accès aux mêmes technologies

du verre à couche que celles utilisées dans

les projets d’immeubles emblématiques à

travers le monde, notamment le bâtiment

le plus haut du monde, la tour Burj Khalifa

aux EAU et la Philharmonie de l’Elbe à

Hambourg en Allemagne, pour n’en citer

que deux.

Toutes nos activités bénéficient du soutien

complet du département Recherche &

Développement et du service technique

de Guardian Glass.

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ENSEMBLE, NOUS POUVONS FAIRE DAVANTAGE

NOUS EN FAISONS PLUS POUR VOUS

En sa qualité de fournisseur mondial actif

en Europe, en Afrique, en Asie et en

Amérique, Guardian Automotive s’attache

à fournir des produits de qualité pour

ses clients – et dispose des ressources et

du savoir-faire nécessaires pour devenir

un partenaire fiable à long terme pour

l’industrie.

Nous travaillons en étroite collaboration

avec nos clients pour que vous, Guardian

et la société en profitiez. Partout dans le

monde, Guardian Automotive travaille dans

le strict respect de normes de qualité et

allie efficacité, flexibilité et performances

de pointe pour tous les processus et

produits. Une position forte dans le

secteur, associée à la fiabilité et à la

flexibilité, fait de Guardian Automotive

votre partenaire de choix.

Nous mettons un point d’honneur à écouter

nos clients. En créant ou participant à

des événements et des expositions, nous

restons au courant de ce qui vous tient à

coeur – et nous y répondons rapidement.

Au travers de ces efforts, nous avons

perçu la problématique du calibrage.

Nous nous sommes d’emblée attelés

à cette problématique par le biais de

recherches, d’essais, de l’optimisation de

nos processus et du développement de

directives pour nos clients. Lorsque vous

exigiez davantage de modèles actualisés,

nous avons mis sur pied un programme de

développement rapide qui nous permet

maintenant de proposer deux nouveaux

produits par jour.

Suivez-nous sur LinkedIn :

www.linkedin.com/guardianautomotiveglass

Dans un secteur industriel où la vitesse

joue un rôle essentiel, nous disposons des

installations et des ressources nécessaires

pour satisfaire – voire dépasser – les

attentes de nos clients, qu’il s’agisse de

grossistes, d’équipementiers ou de distri-

buteurs de pièces de rechange, et qu’ils

commandent un seul pare-brise ou une

cargaison entière.

Guardian Automotive possède aujourd’hui

deux sites de fabrication et d’assemblage

à Llodio et Valence en Espagne et un en-

trepôt central à Karlsruhe en Allemagne :

nous sommes ainsi parfaitement localisés

pour atteindre les clients européens au

niveau local et régional et approvisionner

à la fois les distributeurs et les installateurs.

Grâce à ces sites européens spécialisés,

une logistique de pointe et des services

de distribution efficaces dans toute la

région, nous sommes flexibles au niveau

de la fabrication et garantissons des

livraisons rapides et absolument fiables –

avec un taux de livraison dans les délais

de 98,5 %.

Consultez notre chaîne YouTube :

www.youtube.com/guardianautomotiveglass

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LE CALIBRAGE CHANGE LE MARCHÉ

NOTRE ESHOP : INTELLIGENT,INTUITIF ET CONVIVIAL

Le remplacement d’un pare-brise est un

processus qui devient de plus en plus

complexe : la pose d’un nouveau pare-brise

nécessite un produit excellent, un installateur

expérimenté et un savoir-faire technique

abouti. Le calibrage est une étape

essentielle de ce processus, cela d’autant

plus que les voitures dépendent de la

technologie pour la sécurité des passagers –

et des autres usagers de la voie publique.

Les systèmes perfectionnés d’aide à la

conduite – ADAS en anglais – ont été

développés pour améliorer les systèmes

du véhicule touchant à la sécurité et à une

meilleure conduite. Hautement précis et

sensibles, ils peuvent être perturbés par

la pose d’un nouveau pare-brise.

Guardian Automotive a largement investi

dans la recherche sur le calibrage. Nos

experts ont travaillé avec les principaux

partenaires de l’industrie afin de mieux

comprendre

comment les fabricants de verre et installa-

teurs peuvent s’améliorer. Partant de ces

recherches, nous avons pris des mesures

pour améliorer nos propres processus

de production. Après avoir identifié tous

les produits qui causaient des problèmes,

nous avons adapté nos installations de

production afin d’éliminer ces problèmes.

Nous avons également installé un robot qui

mesure tous les pare-brise suite au processus

de bombage afin que ceux-ci se trouvent

dans les tolérances requises.

En outre, nous avons examiné le processus

de pose – et identifié les étapes-clés per-

mettant d’exclure tout problème à ce stade.

C’est ainsi que nous avons publié des

directives relatives au calibrage correct.

Nous avons réalisé un guide vidéo qui montre

clairement comment éviter les erreurs

coûteuses et simplifie le calibrage.

Dans un secteur industriel aussi efferves-

cent que le nôtre, les produits et les

processus changent de façon continue.

C’est pourquoi nous avons instauré

un nouveau système de commande,

plus interactif. Ainsi, l’eShop Guardian

Automotive permet de choisir parmi

une gamme complète de produits, de

contrôler la disponibilité des pièces

et de recevoir une confirmation de

commande en quelques secondes.

L’eShop présente des fonctionnalités

intelligentes et intuitives. Il offre en plus

l’avantage de comparer les produits en

ligne et d’une importante photothèque

pour être sûr de faire le bon choix.

L’eShop Guardian Automotive est

intelligent et intuitif, il est toujours actuel

grâce aux mises à jour effectuées la

nuit. Les distributeurs peuvent connecter

leur boutique en ligne à l’eShop

Guardian Automotive via une interface

ou utiliser la nouvelle fonction de télé-

chargement Excel.

Pour résumer, notre plate-forme numérique

est toujours d’actualité, conformément aux

besoins de nos clients.

L’eShop Guardian Automotive :

www.guardianautomotiveglass.com

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Le Turbo Club est une initiative géniale. Avec l’eShop de Guardian Automotive, faire des affaires n’a jamais été aussi facile. Et avec les points Turbo, faire des affaires est un vrai plaisir.

Notre programme de fidélité Turbo Club, lancé en

2018, vise à récompenser les clients de l’eShop

Guardian Automotive. Ce programme offre un vaste

choix de récompenses, y compris des outils d’ateliers

gratuits, des vacances ou encore toute une sélection

de bons d’achat pour la famille.

Et nul besoin d’attendre, chaque point Turbo que

vous gagnez peut être utilisé pour remporter la

super récompense dont vous avez rêvé !

Plus d’infos sur :

turboclub@guardianautomotiveglass.com

LA VALEUR AJOUTÉE POUR VOS AFFAIRES

SL’OPTIMISATION DE VOTRE CROISSANCE

DES TECHNOLOGIES DE POINTE

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La marque Guardian Automotive implique que tous les produits proviennent de Guardian Glass España C.V., S.L.U. Lesproduits de cette brochure sont vendus sous le couvert des conditions générales de vente de Guardian et éventuellesgaranties écrites. Il est de la responsabilité de l’acquéreur de s’assurer que les produits soient appropriés à l’applicationsouhaitée et en accord avec les lois et réglementations en vigueur. Pour obtenir les dernières informations sur les produits,ainsi que les directives techniques générales pour leur manipulation et leur fabrication, veuillez contacter votre représentantGuardian.

contact@guardianautomotiveglass.com

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01400 Llodio

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Contratas Industriales, S.L.U.

Avda. Collidors, Parcela 14

46530 Puzol (Valencia), Espagne

Tel. +34 96 1421 897

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19, rue du Puits Romain

8070 Bertrange

Luxembourg

Tel. +352 2811 1500

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Am Heegwald 19

76227 Karlsruhe

Allemagne

Tel. +49 7219 40070