Troph￩es de l'innovation 2017 • ENGIE€¦ · Pour expliquer aux médias et autres inﬂuenceurs notre stratégie dans le domaine de la maison connectée, Home Energy propose

100

DISRUPTIONS

SANTÉ & SÉCURITÉ

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HABITAT CONNECTÉ

RELATIONS CLIENTS

MOBILITÉ DURABLE

HYDROGÈNE & STOCKAGE

BÂTIMENTS INTELLIGENTS

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

ÉNERGIE DÉCENTRALISÉE & TERRITOIRES

REFROIDISSEMENT & SYSTÈMES COMBINÉS

NOUVELLES FAÇONS DE

TRAVAILLER

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BIG DATA

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SYSTÈMES INTELLIGENTS

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ÉNERGIE VERTE

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COMMUNAUTÉS

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TRANSFORMATION DES OFFRES DE SERVICES

M€dotation du fonds de Corporate Venture Capital « ENGIE New Ventures ».

INVESTISSEMENTS RÉALISÉS DONT NOTAMMENTSigfox, Apix Analytics, Heliatek, StreetLight Data, Symbio, Connit, Kwh Analytics, Serviz, Opus One Solutions, EV-Box.

13 000 COLLABORATEURS MEMBRES DE INNOV@ENGIE,le réseau social interne de l’innovation.

projets d’innovations

proposés par des collaborateurs du Groupe à l’occasion des « Trophées de l’innovation » 2017.

Plus de

Un réseau de plus de

APPELS À PROJETS lancés sur ENGIE

Innovation, la plateforme d’open innovation

du Groupe qui a recueilli 1 700 CANDIDATURES

et récompensé 35 LAURÉATS.

responsables innovation dans l’ensemble du Groupe.

@

COLLABORATEURS DANS LE MONDE

POUR UN CHIFFRE D’AFFAIRES DE 66,6 MILLIARDS D’EUROS EN 2016.

153 090

Les Trophées de l’innovation récompensent depuis

plus de 30 ans les innovations des collaborateurs d’ENGIE.

La sélection des projets se déroule sur plusieurs mois et

en plusieurs étapes avant de déboucher sur une liste de projets

nominés. Ces finalistes sont présentés devant un Grand Jury

qui désigne parmi eux les lauréats. En 2017, le record de

participation a été franchi avec 670 dossiers de candidature

déposés. L’intérêt pour cette manifestation se confirme à chaque

édition un peu plus, soulignant le goût des collaborateurs d’ENGIE

pour l’invention de solutions qui concourent à transformer

les métiers de l’énergie.

TROPHÉES DE L’INNOVATION

NOMINÉSBUSINESS UNITS DU GROUPE ET LE NEWCORP

DOSSIERS DE CANDIDATURE DÉPOSÉS

670

DOSSIERS SÉLECTIONNÉS PAR

TROPHÉES DE L’INNOVATION 2017 • 1

Acteur industriel majeur et fournisseur depuis plus de 150 ans de services

d’utilité publique, ENGIE est convaincu que le monde de l’énergie vit

une transformation profonde et durable. C’est dans ce contexte que

le Groupe s’est donné pour objectif d’être le leader de la transition

énergétique en Europe en s’appuyant notamment sur l’innovation.

Cette dynamique irrigue l’ensemble du Groupe afin de transformer

les bonnes idées en solutions opérationnelles au service de ses clients.

• Mobilité durable

• Communautés de l’énergie

• Bâtiments connectés

• Territoires

• Hydrogène

• Production distribuée et stockage

L’organisation du Groupe a également évolué pour favoriser la créativité

entrepreneuriale et de nouveaux outils et processus ont été déployés

afin que l’innovation concoure durablement au développement du Groupe.

Des Appels à projets sont également régulièrement lancés auprès de

start-up qui ont déjà déposé près de 1 700 dossiers de candidature

pour plus de 60 appels à projets.

L’INNOVATION CHEZ ENGIE

secteurs clés ont été identifiés :

2 • TROPHÉES DE L’INNOVATION 2017

Les Trophées de l’innovation célèbrent depuis

plus de 30 ans l’innovation des collaborateurs

d’ENGIE. Ils mettent à l’honneur le goût

d’entreprendre et la volonté de mieux faire.

Toutes ces innovations commencent

par l’observation critique du réel et

par une question toute simple : n’y aurait-il pas

une meilleure manière de faire ? Vous allez

découvrir une centaine de réponses différentes

à cette question dans les pages qui suivent.

Chez ENGIE, nous sommes convaincus

que le monde de l’énergie connaît

des bouleversements majeurs, dont les

principaux facteurs sont la décentralisation,

la décarbonisation et la digitalisation.

Ces facteurs déstabilisent des modèles établis

depuis des décennies. Ils ouvrent aussi la porte

à un foisonnement d’innovations que vous

découvrirez dans cette brochure.

Ces innovations conduisent à

des transformations importantes dans

la façon dont ENGIE s’organise et développe

son activité. Elles ouvrent aussi la possibilité

à nos clients de mieux vivre leur énergie.

Bonne lecture,

Les innovations d’ENGIE ouvrent la possibilité à nos clients de mieux vivre leur énergie.

“

”

ÉDITO

ISABELLE KOCHERDirecteur Général

« MACHINE LEARNING » POUR LE MARCHÉ INFRAJOURNALIER DE L’ÉNERGIE

Ce modèle opérationnel utilise les dernières techniques d’apprentissage automatique afin d’offrir un avantage compétitif à nos commerciaux dans la prévision des évolutions futures des prix du marché infrajournalier allemand de l’énergie.

Cette innovation technique repose sur l’utilisation de l’apprentissage automatique, afin de rendre les traders autonomes et de leur fournir un point de vue extérieur sur les événements actuels du marché.Au lieu de créer un seul modèle pour analyser le marché, des milliers de modèles ont été créés. Une influence spécifique, liée à sa capacité de prévision, a été assignée à chacun selon sa capacité à extraire les connaissances à partir des conditions observables actuelles du marché.

416 // GEM - Allemagne, Belgique

NOTRE « MAIN-D’ŒUVRE DIGITALE » (RPA)

La technologie RPA (Robotic Process Automation) révolutionne l’activité de nos back-offices en créant une main-d’œuvre digitale « programmable » qui prend en charge les tâches de bureau répétitives, rapidement et efficacement, déchargeant les collaborateurs et leur permettant de se consacrer à des activités plus variées.

Disponible 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an, notre main-d’œuvre digitale est généralement deux fois plus rapide qu’une personne. Une fois « formé », l’employé digital ne commet aucune erreur. Une seule licence a la capacité de traitement de 6 employés.

270 // Royaume-Uni

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE


L’Intelligence Artificielle est un puissant moteur d’innovation.

Les innovations ci-dessous illustrent des exemples variés

développés par ENGIE.

ANGIE THE CHATBOT

Angie est une solution logicielle qui, sous la forme d’un assistant virtuel intelligent, reproduit une conversation humaine.

Le ChatBot est conçu pour identifier les problèmes rapidement et les résoudre en 5 étapes. Il émet des suggestions et des rappels pour prévenir de futurs problèmes, et transfère la conversation à un humain si la situation devient trop complexe. Avec Angie, l’expérience client connaît une vraie métamorphose pour être à la fois simple, adaptée et personnalisée.

229 // Royaume-Uni

SMART FACTORY

Logiciel intelligent et flexible pour les robots et les équipements industriels : en plus de permettre aux utilisateurs de configurer leurs ressources robotiques, il assure aussi une connexion flexible des capteurs, autres robots et contrôleurs (ex. : API ou PC) avec les systèmes de contrôle globaux tels que SCADA, MES ou ERP. Pour rester aussi accessible que possible, le logiciel est basé sur un langage de programmation graphique développé à l’origine pour des enfants qui remplace les langages d’automatisation traditionnels plus difficiles à appréhender.

260 // BENELUX - Pays-Bas

BÂTIMENTS INTELLIGENTS

TANKU

Un centre numérique pour les gestionnaires de bâtiments et d’installations. Il fournit une vue d’ensemble de toutes les ressources importantes du site géré, et affiche des informations et des statistiques pertinentes, ou des alertes proactives en cas d’urgence ou quand une action est requise.

172 // Tractebel - Belgique

SCAN TO BIM TO BUILD

En combinant les technologies de laser scanning 3D et de laser tracking avec le BIM, ENGIE Axima a développé et mis en œuvre un procédé permettant d’intégrer efficacement l’environnement réel de ses projets d’installation (CVC, plomberie, fluides spéciaux) depuis les études d’exécution jusqu’au montage. Le résultat est un gain de temps significatif (entre 40 % et 90 %).

520 // ENGIE Axima - France

EFFIRENOV

Offre de rénovation énergétique des copropriétés avec travaux bâti et engagement de résultat : une massification rendue possible par l’outil expert, mobile et collaboratif Efficloud / Effipad.

176 // ENGIE Cofely - France

LE FACILITY ENERGY MANAGEMENT 2.0 DANS UN BÂTIMENT TERTIAIRE PREMIUM

Une offre tertiaire au cœur de la transition digitale qui améliore les services existants et apporte de nouveaux services.


AVEC L’IA, ENGIE RÉVOLUTIONNE LE PILOTAGE DES BÂTIMENTS NOUVELLE GÉNÉRATION

Les bâtiments nouvelle génération, peu énergivores et inertes, sont complexes à optimiser avec une régulation classique et la simple intervention humaine. Grâce à l’IA, ENGIE a l’opportunité d’être le leader dans le pilotage de ce type de bâtiments.

Depuis 5 ans, notre démarche, disruptive, innovante et pluridisciplinaire vise à développer une expertise dans l’Intelligence Artificielle (IA) intégrée aux solutions ENGIE pour répondre au mieux aux attentes. Le concept est validé sur sites pour faire adhérer toutes les parties prenantes, réaliser des retours d’expérience approfondis auprès des opérationnels ENGIE et déployer nos solutions intelligentes à grande échelle.

544 // France BtoB

ENGIE invente une palette d’offres combinant objets connectés,

Big Data, Intelligence Artificielle au service des gestionnaires

et occupants des bâtiments.

L’AVATAR NUMÉRIQUE DU BÂTIMENT

Solution digitalisée qui valorise les données techniques, patrimoniales et d’usage pour optimiser les performances du bâtiment, de la conception à l’exploitation.


À DÉCOUVRIR SUR

innovation.engie.com



HABITAT CONNECTÉL’habitat réellement connecté est un nouveau

défi relevé par les innovateurs d’ENGIE.

PILOT BY VERTUOZ

Performance énergétique combinée au confort des occupants, avec résultats immédiats, cette solution digitale s’appuie sur des objets connectés couplés à de l’Intelligence Artificielle. Ouverte, elle accompagne le client dans la durée.

Un ensemble d’objets connectés sans fil ni pile (capteurs et actionneurs) communique via un protocole radio ouvert avec une intelligence artificielle décentralisée. Un algorithme d’auto-apprentissage gère des contraintes multiples et pilote de façon autonome chauffage et éclairage pièce par pièce, en temps réel.

PILOT met l’IoT (Internet of Things) au service de la performance énergétique, optimise la consommation d’énergie des petits espaces à moindre coût.


L’ÉNERGIE DOMESTIQUE CONNECTÉE EN RÉALITÉ VIRTUELLE

Pour expliquer aux médias et autres influenceurs notre stratégie dans le domaine de la maison connectée, Home Energy propose une expérience de réalité virtuelle en totale immersion.

Notre nouvelle unité britannique Home Energy a pour ambition de devenir le n°1 du marché de la maison connectée. En proposant une expérience de réalité virtuelle interactive et immersive où l’utilisateur est plongé dans la maison connectée, nous pouvons lui montrer les avantages des différentes options et situations pour qu’il puisse interagir, choisir une option et voir l’effet produit.

307 // Royaume-Uni

ECARE, UN SERVICE CONNECTÉ QUI DONNE DE L’ÉNERGIE À VOTRE MAISON

ENGIE présente son nouvel assistant digital qui prend soin de la maison en ajoutant un service intelligent à tout type d’objet connecté.De très nombreux clients ont équipé leur maison d’objets connectés mais estiment ne pas en tirer tout le bénéfice. Depuis le début de cette année 2017, eCare propose à ces utilisateurs un service personnalisé qui apporte confort et économie en s’appuyant sur les données générées par ces objets indépendamment de leur marque. Des notifications liées aux comportements de la chaudière et des diagnostics d’isolation personnalisés basés sur les données des thermostats sont proposés aux clients ENGIE Home au Royaume-Uni où le marché de la domotique est le plus mature. Mais ce n’est qu’un premier pas...

2016-658 // New Corp - Belgique, France, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni

PILOTE DU SYSTÈME QUBY AU ROYAUME-UNI

Le concept : introduire dans les foyers britanniques le Home Hub/Thermostat connecté « Toon » de Quby, qui a déjà fait ses preuves en France, en Belgique et en Hollande. Le pilote fin 2016 révèle que les équipements sont peu compatibles avec la solution continentale. Fort de cette expérience, des alternatives sont déjà proposées ou à l’étude.

Best Failed Idea - 586 // Royaume-Uni

HYDROGÈNE & STOCKAGEL’hydrogène et le stockage d’énergie ouvrent de nouveaux

horizons à la révolution énergétique.

ENGIE ENERGY STORAGE PARK

L’Energy Storage Park installé à Drogenbos permet à ENGIE de franchir une étape décisive dans le métier du stockage de l’énergie.

Nous développons un site de stockage multi-technologies de 20 MW. Un projet conjoint de la R&D et des opérations : de l’apprentissage à un coût très efficace qui génère des revenus grâce à de nouvelles technologies.

Nous débutons avec des batteries au Lithium (6MW) qui fourniront des services ancillaires (réserve primaire). Les batteries, très polyvalentes, peuvent servir à de nombreuses applications. Le projet est mis à la disposition de toutes les entités pour qu’elles puissent tester leurs idées sur une durée limitée et challenger la rentabilité des services ancillaires.

140 // Génération Europe - Belgique, Pays-Bas

LE BOOTCAMP HYDROGÈNE

Que faire d’une cavité saline existante si on la remplissait d’hydrogène dans le cadre de la transition énergétique ? Concrètement, localement, au service du territoire autour d’Etrez (France).

Le BootCamp a rassemblé tout l’écosystème de l’hydrogène afin de co-développer de nouvelles solutions hydrogène et de les transformer en marché florissant : clients, territoires (autorités locales), start-up (5), institutions (ADEME), laboratoires de recherche (CEA), experts et business développeurs de toutes les BU d’ENGIE.

213 // Storengy - France

BATTERIE DE STOCKAGE PFREIMD

Une batterie de stockage au lithium-ion de 10 MW associée à la centrale de pompage hydraulique d’ENGIE à Pfreimd pour permettre à l’opérateur du réseau de contrôler la réserve principale.

713 // NECST - Allemagne

EFFIH2

EffiH2 propose un service de fourniture d’Hydrogène Vert produit localement au plus près des usages, pour ses clients industriels et collectivités au sein d’un même territoire à Mobilité Durable, dans une démarche structurante d’économie circulaire.

50 offres commerciales dont 5 à l’étranger ont été émises en 2016. EFFIH2 est déployé sur 100 % du réseau commercial ENGIE Cofely France.




MOBILITÉ DURABLEPasser des ressources fossiles à des solutions renouvelables

pour pérenniser la mobilité. ENGIE propose un foisonnement

d’initiatives partout dans le monde.

SMATCH®

La solution de chargement intelligente de Véhicules Électriques sur les sites professionnels concilie les attentes de chargement des conducteurs avec celles du gestionnaire de site (optimisation de l’utilisation des productions d’énergie renouvelable locales, diminution des coûts d’installation en optimisant les capacités disponibles), en utilisant des chargeurs intelligents (EV-Box/Powerdale).

Depuis 2015, SMATCH® a été installée en Belgique et en France, en utilisant la plateforme d’ENGIE Ineo, chez ENGIE, SWIFT, BMW, et Deloitte. L’application est prête pour une mise en œuvre internationale à grande échelle.

SMATCH® a apporté une solution à chaque client souhaitant réaliser une installation importante (> 10 points de chargement 22 kW) avec 100 % de réussite. SMATCH® a permis de vendre 25 % des stations de chargement installées par ENGIE en Belgique.

SST-2 // ENGIE Laborelec - Belgique, France

BATTERY BOATS

Fournir un « bateau-batterie » au port d’Anvers (Belgique) pour permettre aux navires hauturiers d’éviter d’utiliser leurs moteurs diesel comme source d’énergie pendant le déchargement/chargement de leur cargaison pour réduire leurs émissions de CO

2,

NOx, SOx et particules fines et la pollution urbaine.

301 // Génération Europe - Belgique

BUS ÉCOLOGIQUES EN INDE

Projet visant à remplacer les voitures privées par des bus écologiques entre Gurgaon et Delhi en Inde. 10 000 bus suffisent à remplacer 500 000 voitures, ce qui réduit les embouteillages et la pollution.

141 // MESCAT - Inde

AMÉLIORER LA MOBILITÉ EN POSANT LES FONDATIONS D’UNE VILLE INTELLIGENTE

Déployer un système de gestion de la circulation dans la ville de Niteroi (Brésil) qui s’appuie sur des caméras en boucles virtuelles et de contrôleurs de trafic intelligents, avec pour objectif d’améliorer les conditions de circulation de 20 % à 30 %.

011 // Brésil

EXPLORER LE MARCHÉ DES VÉHICULES ÉLECTRIQUES AU MOYEN-ORIENT

MESCAT a co-créé une expérience unique pour les parties prenantes autour de la voiture électrique afin de tester ses forces et faiblesses sur toute la chaîne de valeur, d’analyser le marché potentiel (approche « test & learn ») et d’initier l’élaboration d’un business plan.

Nous avons stimulé la création d’un réseau de parties prenantes pour développer le marché, accroître l’intérêt pour les bornes de recharge et offrir un effet d’image pour la marque ENGIE.

258 // MESCAT - E.A.U., Oman, Qatar

ÉNERGIE VERTEENGIE, leader dans les énergies vertes, continue d’optimiser

et de développer les capacités des ENR.

RF BLADE

Les éoliennes perturbent le fonctionnement des radars. En France, environ 40 % du territoire leur est aujourd’hui inaccessible. En faisant appel à une technologie militaire et brevetée par ENGIE Ineo, RF Blade réduira de 95 % ces perturbations, sans modification majeure de la pale.

059 // France BtoB

IMAGINE

Grâce à une caméra « grand angle » orientée vers le ciel et posée à proximité des panneaux solaires, ImagiNE est un système d’acquisition et d’analyse d’images qui permet de prévoir les intermittences de production d’un parc photovoltaïque.

394 // France Renouvelables

THE FUTURE IS LIGHT !

ENGIE se prépare à entrer en pôle position sur ce nouveau marché en tant qu’intégrateur industriel et commercial de solutions photovoltaïques sur les bâtiments.

L’enveloppe des bâtiments (toitures, façades…) constitue un potentiel photovoltaïque considérable que la technologie conventionnelle ne peut pas toujours couvrir.

Le BI(O)PV, lui, capte ce marché car il évite le renforcement nécessaire des structures lié au poids des modules classiques et est applicable sur toutes les surfaces des bâtiments existants dont les grandes toitures plates légères (grandes surfaces de distribution…).

624 // Tractebel - Belgique



ÉNERGIE VERTE


À DÉCOUVRIR SUR

« ELEC’VERTE » POUR LE BTOC

ENGIE révolutionne le monde énergétique français en commercialisant exclusivement de l’électricité renouvelable au même prix que l’électricité classique sur le marché des particuliers. ENGIE devient ainsi le 1er fournisseur à « verdir » la totalité de sa gamme d’offres.

ENGIE adopte une démarche en rupture sur le marché : à présent, toute l’électricité commercialisée par ENGIE aux particuliers est verte, au même prix que l’électricité classique. Pour tout kWh consommé, l’équivalent est produit en électricité renouvelable (traçabilité assurée par des Garanties d’Origine dont le mécanisme est certifié par un organisme indépendant).

238 // France BtoC

LA PLUIE, POUR AMÉLIORER LA PRODUCTION D’UN SITE ÉOLIEN

La production des éoliennes est parfois limitée en raison de la réglementation acoustique sur certains sites. En détectant la pluie, nous profitons de son bruit de fond pour augmenter la production.

Une solution originale a été déployée, testée et validée sur un parc de 11 éoliennes, soit 33 MW.


LA PLUS GRANDE FERME D’HYDROLIENNES FLUVIALES AU MONDE

Installation d’une ferme pilote de 39 hydroliennes fluviales sur le Rhône à l’aval du barrage-centrale de Génissiat (France). L’hydrolienne est montée sur une barge flottante, afin de capter à tout moment les vitesses les plus fortes du courant et donc d’optimiser la production. D’une puissance nominale de 2 MW cette ferme représente une production annuelle estimée à 6 700 MWh.


E-GRID

Développer un réseau électrique offshore reliant les parcs éoliens de la mer du Nord et les plateformes offshore de production de pétrole et de gaz. Objectif : remplacer la génération électrique conventionnelle des turbines à gaz et générateurs au diesel, réduisant ainsi considérablement les émissions de CO

2 et de NOx dégagées par ces plateformes.

609 // EPI - Pays-Bas

DISRUPTIONSL’innovation chez ENGIE, c’est plus que l’énergie.

Laissez-vous surprendre par l’étendue de nos savoir-faire !

COMPACT’EAU

Compact’EAU est une solution à haute performance conçue en synergie entre les équipes ENGIE Ineo Defense et Suez Eau Industrielle. Un premier appel d’offres a été gagné en France au profit du ministère de la Défense.

Relever le défi du stress hydrique dans les situations les plus critiques : conflits, actions humanitaires, catastrophes naturelles, approvisionnements des personnels civils déployés en milieux critiques ou hostiles.

460 // France BtoB

ATRON

Technologie de rupture : l’utilisation d’un accélérateur d’électrons pour la vérification de l’étalonnage de radiomètres sans source radioactive. Une première mondiale !

ATRON propose une véritable technologie de rupture grâce à l’automatisation et la fiabilisation du procédé et une sécurité accrue pour les travailleurs et l’environnement.Les résultats le prouvent : 1 brevet déposé, 6 conférences internationales et congrès, le 1er prix de la SFRP 2015, 2 laboratoires de recherche partenaires et 1 thèse CIFRE en cours.

560 // France BtoB



RÉDUCTION DU TEMPS D’ARRÊT D’UNE CENTRALE GRÂCE AU SCAN 3D

Une inspection endoscopique a permis à EDF Cordemais de détecter des craquelures sur la soupape d’admission d’une turbine à vapeur, un élément essentiel dont ils n’avaient pas d’autre exemplaire en stock. Grâce à la technologie 3D, nous avons été capables de mesurer la profondeur des craquelures et de concevoir et fabriquer sur place une machine permettant d’ôter le matériel défaillant. La production a ainsi pu reprendre très rapidement.

L’absence de dessins détaillés nous a poussés à utiliser un outil de mesure 3D nous permettant de scanner l’intérieur de la soupape et d’obtenir ainsi une vue détaillée de la situation, ainsi que la confirmation qu’après avoir enlevé la matière endommagée, la soupape pourrait de nouveau fonctionner.

Nous avons ensuite fabriqué une machine sur mesure en suivant un calendrier très strict, étant donné que l’opération consistant à enlever les craquelures constituerait le chemin critique de la mise en arrêt.Grâce à notre savoir-faire et à notre capacité à concevoir et à fabriquer sur place, nous avons pu livrer la machine en 4 semaines seulement.

056 // ENGIE Fabricom - France

SÉCHAGE DES BOUES POUR RÉDUIRE LES ÉMISSIONS DE CO

2

Remplacer le charbon dans les centrales électriques par des boues d’épuration séchées réduit considérablement l’empreinte carbone et offre un rendement élevé en transformant la gestion des déchets en revenus supplémentaires.

208 // Génération Europe - Allemagne

DISRUPTIONS

OUTIL D’AIDE AU RACCORDEMENT BIOMÉTHANE

Cet outil informatique facilite, fiabilise et raccourcit les délais liés aux études préliminaires du raccordement des unités d’injection de biométhane dans le réseau de gaz naturel de GRDF.

021 // GRDF - France

POPULUS

Permettre aux riverains de se rendre compte de l’impact réel d’un futur parc éolien de façon visuelle et ludique grâce à une simulation en réalité virtuelle.


TUTTIPIANO

Solution digitale de gestion dynamique du confort sonore dans les espaces partagés : un smartphone installé dans l’espace piloté fait fonction de capteur de bruit (pression acoustique). Il génère des messages lumineux et sonores grâce à une lampe à LED connectée dont la couleur d’émission varie en fonction de la pression acoustique enregistrée. Les enregistrements de données effectués permettent de mesurer le progrès accompli et de l’afficher.


MANCHETTE DE SÉCURISATION ÉTANCHE

Ce dispositif est destiné à contenir l’eau s’échappant du tube de transfert du combustible d’une centrale nucléaire en cas de séisme. La manchette est constituée par un assemblage mécanique de parties rigides et de parties souples.

436 // Endel ENGIE - France

DISRUPTIONS

CARGO ONBOARD

Outil unique au monde pour optimiser la gestion de cargaisons GNL. Basé sur l’expertise comportement GNL d’ENGIE Lab CRIGEN, le savoir-faire technique et commercial de la BU GLOBAL LNG et l’expérience opérationnelle de Gazocéan.

Cargo Onboard permet d’évaluer les possibilités de routage des méthaniers pour la vente en spot. Déjà installé sur le méthanier Provalys, il gère les soutirages Boil-Off Gas (BOG) pour garantir la qualité du GNL livré. Il minimise la quantité de gaz torché au cours du transport. Il gère les montées en pression dans les réservoirs (sécurité) et ajuste la composition du gaz envoyé au moteur.

669 // New Corp - France



À DÉCOUVRIR SUR


CENTRALE DE GESTION ENAIRGIE

Armoire de gestion permettant le pilotage intelligent et la gestion énergétique de l’ensemble des composants d’une centrale d’air comprimé (pompe de refroidissement, assécheur d’air, température du local, etc.) en fonction du profil de consommation du client. Cette innovation permet de réaliser de 5 % à 45 % d’économie d’électricité.


FILTRER SIMPLEMENT ET EFFICACEMENT AVEC… DE LA PAILLE !

Voici une solution frugale, économique et écologique pour filtrer une eau chargée de matières en suspension : des bottes de paille. Plus efficaces que des membranes high-tech, elles piègent les particules minérales et organiques les plus fines lors de la vidange des barrages hydro-électriques de la SHEM.

Tous les 10 ans, le lac de Bious est vidangé pour inspecter les équipements immergés du barrage. L’eau déstockée est déversée dans le torrent en aval, qui abrite de nombreuses espèces protégées.

Cette eau chargée de matières pourrait asphyxier la faune et détruire les habitats si elle était relâchée telle quelle.

C’est là que la paille intervient ! Disposées en travers du cours d’eau, les bottes de paille favorisent la décantation et la filtration des sédiments. Les sédiments piégés par la botte de paille migrent progressivement en son sein, et colmatent la botte après plus d’une semaine contre quelques heures pour les géotextiles. Les espèces sensibles endémiques sont préservées.


BIOSCYANCE

BioScyance emploie des biopolymères (des chaînes de sucres !) naturellement produits par des bactéries marines pour le traitement biologique des eaux industrielles et urbaines : la garantie pour industriels et collectivités – avec une même performance et au même prix – de réduire leur impact environnemental de façon drastique et sans précédent.

BioScyance sera la première offre réellement biologique sur le marché du traitement des eaux industrielles et urbaines. Les pratiques industrielles et urbaines seront révolutionnées par l’emploi de biopolymères marins pour traiter les eaux à la place de la chimie concentrée actuelle.

Les biopolymères sont produits naturellement par des bactéries marines. Avec Polymaris Biotechnologie, expert en sélection et production industrielle de ces molécules, PME française, ENGIE Lab CRIGEN a sélectionné trois biopolymères ayant une action filmante et biodispersante empêchant les dépôts organiques dans les réseaux en eau. Deux dépôts de brevets ENGIE ont été effectués.


DISRUPTIONS

ÉNERGIE DÉCENTRALISÉE & TERRITOIRESENGIE est au service des villes et des territoires

en innovant pour ses partenaires locaux.

CONSTRUIRE DES VILLES INTELLIGENTES DANS LE SUD DES ÉTATS-UNIS

Depuis 2014, OpTerra aide la ville d’Arlington (Texas) à optimiser l’efficacité énergétique et la maintenance des installations publiques et des systèmes de transport grâce à une meilleure fiabilité des éclairages publics. Dans le cadre de ce projet multiphase, Arlington économisera 18,5 M$ de coûts d’énergie par le rééquipement en LED de plus de 11 000 éclairages.

En plus de fournir un programme solide qui permet à Arlington de réduire de près de moitié sa consommation d’énergie pour les éclairages publics, OpTerra a permis à la « ville du rêve américain » de montrer la voie pour les villes intelligentes du futur dans la région.

695 // Amérique du Nord - États-Unis


ÉNERGIE DÉCENTRALISÉE

& TERRITOIRES


À DÉCOUVRIR SUR


PLATEFORME « MICRO-UTILITY »

La plateforme « Micro-Utility » est une offre énergétique B2C complète qui s’adresse aussi bien aux particuliers non connectés au réseau électrique qu’aux zones urbaines et périurbaines des pays en voie de développement. L’utilisation d’une plateforme numérique pour gérer les nombreux clients et ressources dispersés sur un vaste territoire, permet de créer un « réseau virtuel » favorisant les nouvelles technologies partagées telles que les services de transfert d’argent par mobile, les sources d’énergie renouvelables et les appareils ménagers performants.

107 // Afrique - Tanzanie

RIVESALTES GRID

Réaliser un micro-réseau couplant solaire-bâtiment (atelier)-véhicule électrique-système de stockage par batteries, et développer une stratégie de gestion globale du système, visant une complète autonomie sur le plan énergétique.


MY POWER

My Power est une offre photovoltaïque en autoconsommation sans stockage à destination des clients particuliers, leur permettant d’économiser jusqu’à 600 € sur leur facture d’énergie.

660 // France BtoC

CONCERTICE

Le concept de CONCERTICE est d’offrir un service aux autorités locales et aux opérateurs pour les aider à coordonner les travaux de voirie afin de générer des économies et limiter l’impact sur la circulation et l’environnement.

Basé sur une plateforme logicielle intégrant automatiquement les programmes de travaux de voirie des différents acteurs (télécoms, électricité, gaz, eau, réseaux de chaleur ou de froid…), CONCERTICE devait proposer des solutions d’optimisation à débattre avec la modération d’un expert pour trouver le meilleur scénario.

Best Failed Idea - 03 // GRDF - FranceKA HEI, ÉDUQUER ET ÉQUIPER POUR APPRIVOISER LES ENR À HAWAÏ

Un programme complet sur l’énergie et le développement durable afin de transformer l’environnement d’apprentissage, réduire les frais généraux et fournir des opportunités de formation motivantes à plus de 27 700 étudiants et membres de la communauté dans 256 écoles relevant du ministère de l’Éducation de Hawaï, avec des économies estimées à plus de 24 millions de dollars sur cinq ans.


ENGIE OPEN BOX

Transformer l’infrastructure d’éclairage public en réseau communicant multiservices et créer une place de marché de la ville connectée.

643 // ENGIE Ineo - France

ECOYO – UNE PLATEFORME D’ÉCHANGE D’ÉNERGIE VERTE AVEC UNE TOUCHE HUMAINE

Le concept : proposer aux consommateurs qui aspirent à avoir une approche eco-citoyenne d’acheter leur électricité renouvelable auprès du petit producteur local de leur choix.

En Belgique, 400 000 prosumers et 5 000 entreprises produisent de l’électricité photovoltaïque. ECOYO a été lancée pour évaluer l’appétit du consommateur et du consommacteur pour une plateforme électrique peer-to-peer.Cette expérience sur un marché de niche émergent a apporté de nombreux apprentissages pour développer de futures offres d’énergie.

Best Failed Idea - 02 // BENELUX - Belgique

COMMUNAUTÉSENGIE invente de nouvelles formes de coopération

avec les communautés.

CIVIGAZ

Mobiliser pendant 7 mois 664 volontaires de 18 à 25 ans pour une mission de sensibilisation à la sécurité des installations intérieures gaz et aux éco-gestes, auprès des clients gaz les plus précaires.

Une mission citoyenne unique en son genre :- lien entre précarité énergétique et sécurité ;- déploiement national sur plus de 30 territoires ;- plus de 100 acteurs impliqués (GRDF, FACE,

collectivités, bailleurs, associations locales, etc.) ;- création d’une identité visuelle.


COMITÉ CITOYEN DE SURVEILLANCE ENVIRONNEMENTALE

Le succès du comité citoyen pour le suivi et la surveillance environnementale du projet New Cold Reserve à Ilo (Pérou) ; aucune interruption de service, ni retard, ni perte financière.

246 // LATAM - Pérou

SUNGIE

Le projet Sungie a pour vocation de développer une solution numérique permettant le financement participatif (CrowdFunding) décentralisé de panneaux solaires, en s’appuyant sur les technologies Blockchain.



COMMUNAUTÉS


COMMUNITY GREEN

Un nouveau produit qui combine 100 % d’énergie verte et une électricité solaire communautaire pour offrir des solutions basées sur des énergies renouvelables et locales, génératrices d’économies substantielles.


POWERZEE

PowerZee sensibilise et encourage les étudiants et employés d’un campus à jouer un rôle actif dans la réduction de leur empreinte environnementale. L’application se présente sous la forme d’un jeu dans lequel les utilisateurs sont invités à signaler les éco-gestes qu’ils ont réalisés, défier les autres occupants et échanger entre eux les bons plans liés au développement durable.

185 // New Corp - France, Singapour

UNE CENTRALE ÉLECTRIQUE SOLAIRE COMMUNAUTAIRE AU BRÉSIL

Premier projet électrique solaire communautaire dont ENGIE couvre toute la chaîne de valeur afin d’encourager les clients particuliers à s’investir dans une installation photovoltaïque (PV) existante. La valeur du surplus d’énergie produit par l’installation PV sera automatiquement déduite des factures d’énergie des foyers des investisseurs.

015 // Brésil

À DÉCOUVRIR SUR


DÉVELOPPEMENT DURABLE ET CENTRES CULTURELS

En 2011, ENGIE Brasil a décidé de faire de la culture un levier du développement durable et de la transformation sociale des communautés où nous sommes implantés.

Nous avons choisi de proposer une large gamme d’activités culturelles (ateliers de musique, de théâtre et de danse pour les enfants et les jeunes). Des événements culturels gratuits mobilisent également la population de la région. Par une bonne utilisation des mécanismes d’incitations fiscales du pays, nous sommes parvenus à développer un plan d’action sans précédent au Brésil, reposant sur des concepts de construction durable.

Les résultats montrent sous plusieurs aspects le lien entre la transformation sociale et la réduction des risques sociaux au fil de l’engagement des enfants et des jeunes.

687 // Brésil

NOUVELLES FAÇONS DE TRAVAILLER

UNE TOUCHE D’HOLACRATIE

BIO GEM montre la voie en déployant une technologie sociale de rupture à grande échelle. Le déploiement de la Holacratie dans la BU GEM doit apporter de l’agilité à notre organisation pour nous permettre de nous adapter aux transformations de notre eco-système. C’est un modèle inspirant pour accroître notre efficacité opérationnelle en stimulant l’autonomie des équipes et en abaissant les centres de décision.

007 // GEM

GRDF MET SES COLLABORATEURS ET SES CLIENTS AU CŒUR DE LA TRANSFORMATION DE SES ACTIVITÉS

Cette démarche consiste notamment en la création de nouvelles agences destinées à programmer et optimiser les tournées des techniciens, repenser leurs outils d’intervention numériques pour permettre une gestion plus efficace des interventions et enfin co-construire avec les salariés et les clients un référentiel de comportements basé sur les attentes et appréhensions respectives. Conséquence : une meilleure perception de GRDF qui a gagné 2 points en 6 mois dans les enquêtes de satisfaction.


MATCHING ENERGY

Matching Energy est une plateforme affinitaire qui utilise les ressorts du « gaming » pour mettre en relation des candidats potentiels et des collaborateurs du Groupe sur la base de leur personnalité. Elle permet la mise en avant des soft skills recherchés, favorise les échanges sans tabous et crédibilise la démarche de transparence.

Matching Energy casse tous les codes classiques de la relation entreprise/candidats, tant sur le fond que sur la forme, pour attirer ceux qui veulent co-construire le monde énergétique de demain.

Des résultats forts en termes d’adhésion et d’engagement, suite à une campagne sur LinkedIn, qui nous fait même apparaître dans les radars « réussite » de LinkedIn U.S.26 000 visites, 10 000 expériences réalisées, plus de 3 000 contacts avec les ambassadeurs, et un vivier de 1 350 candidats potentiels.


ENGIE se transforme et recherche sans cesse

de meilleures façons de travailler.


NOUVELLES FAÇONS

DE TRAVAILLER


ENGIE SKILL’LIB

ENGIE Skill’Lib est la marketplace en ligne ouverte à tous où chaque employé d’ENGIE peut créer son profil pour mettre en valeur ses compétences (il devient ce que l’on appelle un «Skiller ») et peut proactivement exprimer son intérêt pour des missions temporaires au sein du Groupe (postées par des managers des BU).

Complètement intégré à l’architecture IT One Company d’ENGIE (OKTA + Yammer + ENGIE Apps) et conçu avec une utilisation disruptive de Salesforce en base de données back-office, il offre aux utilisateurs des modèles de conventions pour mettre en place la relation entre Skillers, entité bénéficiaire et entité prêteuse, mesure la collaboration entre entités, et présente une cartographie évolutive de l’ensemble des savoir-faire opérationnels spécifiques existants au sein du Groupe... d’une manière simple, intégrée et conversationnelle.

621 // New Corp

LA I TEAM

Promouvoir une culture qui invite les 17 000 employés d’ENGIE au Royaume-Uni à penser et agir comme des entrepreneurs ; soutenir la mise en place de projets stratégiques ; insuffler le changement ; encourager la collaboration et le partage des bonnes pratiques.

570 // Royaume-Uni

KI-OZ !

Ki-oZ est la nouvelle démarche de management de l’innovation et d’accélération des idées émises par les salariés de GRDF. Elle se manifeste par une nouvelle gouvernance, l’ouverture aux écosystèmes collaboratifs et la mise à disposition de moyens favorisant le prototypage rapide.


MOBIL’IT

Mobil’IT est la plateforme d’applications pour accompagner la transformation digitale des métiers d’ENGIE Ineo. Elle devrait permettre de réaliser un gain économique pouvant atteindre 30 %.


FLEX

Une approche organisationnelle innovante et agile au sein du département d’exploitation, « FleX », combinée à une flexibilité technique accrue des centrales à gaz, et à une approche sur mesure du marché, permet de saisir les opportunités tout en restant résilient lorsque le marché est déprimé.

FleX permet une organisation agile pour l’exploitation, une approche du marché adaptée et flexible et une flexibilité technique évoluée.

617 // Génération Europe - Belgique À DÉCOUVRIR SUR


RELATIONS CLIENTSProposer des réponses personnalisées et innovantes aux attentes

des clients pour favoriser des comportements vertueux.

LE LABEL « EXCELLENCE FOR CUSTOMERS »

Le label permet de fédérer l’engagement des équipes autour de la satisfaction client, pour faire de la qualité de service et d’innovation un avantage concurrentiel issu des savoir-faire d’ENGIE Cofely.


MANOUVELLECHAUDIERE.FR

Lancer un nouveau service de vente en ligne de chaudières, tout inclus, du conseil d’expert technique jusqu’à la pose, pour appuyer le développement commercial d’ENGIE Home Services. Le site, co-construit avec les équipes locales en 2016, correspond aux nouveaux comportements d’achat en ligne et contribue à la transformation digitale.

Face à l’intensification de la concurrence et l’arrivée de pure players, il devient plus difficile de conserver et d’acquérir des parts de marché. Notre offre, composée d’un site et d’une équipe d’experts techniques dédiés basée à Nantes, répond à ce défi.

226 // France BtoC

CUSTOMER FINANCE PROGRAM (CFP)

Une manière innovante de retenir et/ou attirer les clients B2B en conciliant leur demande d’allongement des délais de paiement sans surcoûts dissuasifs.

CFP offre la solution idéale aux intérêts contradictoires du client et du fournisseur lors des négociations sur le délai de paiement, tout en respectant notre politique interne de risque de crédit. Véritable avantage compétitif lors des négociations de contrats, CFP nous permet également de nous démarquer de la concurrence dans un marché difficile, sans affecter nos marges brutes.

628 // BENELUX - Belgique

LE NUDGE

Répondre aux attentes de la Ville de Paris en travaillant sur l’adoption, par les usagers des écoles, d’éco-gestes en vue de favoriser des comportements plus vertueux en matière de consommations d’énergie.

Un contrat de Performance Énergétique pour 140 écoles de la Ville de Paris a été remporté en 2016. Il comporte des engagements ambitieux de performance énergétique : • 30 M€ d’Actions de Performance Énergétique (Bâti et IOT) ; • 30 % d’économies d’énergie.



RELATIONS CLIENTS


VIDÉO PERSONNALISÉE ET INTERACTIVE

La vidéo personnalisée interactive est un média qui permet d’établir véritablement une relation privilégiée avec les clients tout en répondant à leurs attentes. L’utilisateur voit une vidéo générée spécialement pour lui, grâce à l’utilisation de ses propres données enregistrées dans le CRM. En 2016, ENGIE a été le premier fournisseur d’énergie en France à proposer une vidéo personnalisée et interactive d’explication de facture.

392 // France BtoC

ENGIE FIT

ENGIE Italie a lancé une application qui permet aux clients de mieux gérer leurs factures et leurs paiements, d’obtenir des informations, de chatter, etc. La nouvelle fonction ENGIE Fit vise à améliorer la réactivité des clients. Avec ENGIE Fit, ces derniers sont encouragés à mener une vie plus saine grâce à un système de bonus sur leur facture dès qu’ils ont atteint un but prédéfini.

ENGIE Fit a permis une augmentation des téléchargements et de l’utilisation de l’application ENGIE.Des améliorations ont également été notées en termes de notoriété de la marque. ENGIE Fit a été reconnu comme un outil innovant (le premier dans le secteur de l’énergie) dans de nombreux articles parus sur le web.

010 // NECST - Italie

SCAN MY BILL

Simplifier les processus de simulation et de contractualisation avec les particuliers grâce au téléchargement d’une facture digitale d’où sont extraites toutes les données clients nécessaires (consommation, date de relevé, EANs, adresse, etc.).


LA PROMOTION NATIXIS : DES FUTURS TALENTS AU SERVICE DE LA SATISFACTION CLIENT

Une promotion de sept alternants au service d’un client grâce à un partenariat tripartite Client - Écoles - Entreprise qui permet d’anticiper les problématiques de recrutement et de compétences tout en fidélisant le client.


FREEZBEE

FreeZBee est une application conviviale et puissante conçue pour renforcer les relations commerciales en donnant à tous les employés l’opportunité d’échanger avec les clients et de promouvoir le savoir-faire de leur entreprise.

448 // Tractebel

SALESSYNERGY

Une application Web pour accompagner le développement d’une synergie entre les entités brésiliennes pour promouvoir l’échange d’informations, d’opportunités commerciales et de bases de données clients entre les équipes de vente au Brésil.

727 // Brésil

ENGIE renouvelle ses offres grâce à la transformation

énergétique et digitale… en quelques exemples.

TRANSFORMATION DES OFFRES DE SERVICES

AIRTOUCH

La forte croissance du trafic aérien génère une augmentation significative des mouvements sur les aéroports existants. Pour répondre à ce défi, l’application AIRtouch rationalise l’espace de travail des contrôleurs aériens en concentrant et en diffusant les informations critiques sur leur environnement, tout en leur proposant des aides à la décision.


ELENA PISCINES

ELENA Piscines est une solution globale de régulation des piscines collectives, garantissant confort et sobriété énergétique.

La solution ELENA Piscines, développée en 2013 par le centre de recherche d’ENGIE Cofely Services, Cylergie, repose sur le principe de la juste quantité d’air neuf nécessaire au bon moment. Elle permet d’assurer la régulation optimale de la ventilation selon les besoins de l’espace, analysés en temps réel. La solution ELENA Piscines s’adapte facilement aux différentes infrastructures puisqu’elle ne nécessite pas de changement de centrale de traitement de l’air (CTA). Elle repose sur l’équipement d’un automatisme spécifique qui permet une régulation automatique et performante de la CTA. En outre, un accès Internet permet la mise au point de la ventilation et l’affichage des performances. 130 piscines sont déjà équipées en France et génèrent 3,5 M€ d’économies d’énergie par an.

SST-01 // ENGIE Cofely - France

RAIL-MAP

RAIL-MAP permet de rendre automatique n’importe quelle ligne de chemin de fer.

RAIL-MAP propose une solution à la fois générique, qui facilite l’installation et le déploiement, et modulaire, qui s’affranchit de l’intelligence centralisée et simplifie la démonstration de sécurité. RAIL-MAP comprend un système modulaire de pilotage automatique de métros avec conducteur et un système modulaire de gestion de la signalisation ferroviaire des zones de manœuvre.


NOVALDI

La rénovation des bâtiments dans le tertiaire est avant tout portée par les lots techniques, mais ce sont les usages qui valorisent le bien immobilier.Novaldi est le premier acteur immobilier de solutions BtoBtoUsers, qui s’engage tout au long de la vie du bâtiment sur la performance des usages – CPU Building®.

554 // France BtoB

SPRINKBOX

La Sprinkbox est une solution connectée aux dispositifs de Sécurité Incendie permettant l’utilisation et l’exploitation de leurs données. Elle rend encore plus fiable la Sécurité Incendie.



BIG DATA

ASSOCIER DONNÉES OUVERTES ET DONNÉES INTERNES À GRANDE ÉCHELLE POUR AUGMENTER LES VENTES

Un référencement croisé systématique des données ouvertes provenant de sources publiques avec les données internes permet à ENGIE de cibler les prospects avec plus d’efficacité, de lancer sur les marchés des produits mieux adaptés et d’augmenter ses ventes.


PANORAMA, LE PILOTAGE D’ACTIVITÉ 3.0

Portail web pour industrialiser les outils d’analyse et de pilotage de GRDF sur le métier acheminement. Panorama a été déployé en Île-de-France en 2016 et est rapidement devenu un outil référent, avec aujourd’hui 75 utilisateurs uniques par jour, réalisant quelque 3 000 analyses par mois.


Le Big Data permet de tirer parti des données pour satisfaire

les attentes de nos clients et améliorer l’efficacité énergétique.

UNE APPROCHE ANTI-ATTRITION

Notre objectif est de mieux gérer le phénomène d’attrition en se focalisant sur les clients les plus rentables. Nous avons ainsi testé une nouvelle approche axée sur les données et la prise de décisions, qui conjugue un algorithme innovant de prévision d’attrition et les données clients disponibles au sein des systèmes d’information d’ENGIE Italie.

568 // NECST - Italie

LES « GEM SERVICES »

Projet d’incubation qui vise à proposer le meilleur des capacités de GEM (accès marché, gestion d’actifs...)via des APIs.

Économie des Application Programming Interface (API) : l’entreprise A offre ses capacités (cartographie, traduction, livraison, paiement...) à l’entreprise B qui peut les exploiter pour construire ses propres solutions. En 2005, Google publie le site Google Maps, une solution de cartographie pour utilisateurs. Peu après, Google publie l’API Google Maps, une capacité de cartographie pour entrepreneurs.

Aujourd’hui, GEM offre des solutions à ses clients : gestion d’actifs pour la BU GEN, approvisionnement en énergie et en gaz pour ses clients industriels, gestion des risques... Nos équipes s’appuient sur un ensemble unique de capacités internes : accès au marché (achat/vente d’énergie), prévisions de charge, interface vers les opérateurs de réseau... demain via des API ?

138 // GEM


À DÉCOUVRIR SUR


SYSTÈMES INTELLIGENTSDes combinaisons digitales : IoT, Big Data, Intelligence Artificielle...

pour rendre les opérations encore plus performantes : gestion de réseaux

chaud et froid, de flotte de méthaniers, d’unités de méthanisation,

de consommation énergétique des PME, des bâtiments, des villes...

NEMO OPTIMISE LES RÉSEAUX DE CHAUD ET FROID

NEMO fonctionne à l’image d’un GPS pour la conduite des réseaux. Il est la seule solution digitale du marché capable d’optimiser l’engagement des moyens de production et d’atteindre un taux d’ENR annuel au meilleur coût d’achat des combustibles.

Au quotidien, NEMO réduit de 3 à 5 % les consommations en énergie primaire des réseaux chaud et froid en France et à l’international. Il capitalise l’expertise de la BU dans un outil unique, accélérant prise en main et formation des équipes.

502 // France Réseaux

FLOW

FLOW est un outil destiné à optimiser, sur un horizon annuel, l’allocation économique des méthaniers du Groupe pour satisfaire les contrats d’achat et de vente.

Il se compose d’une interface graphique interactive permettant l’analyse de scénarios et d’un algorithme efficace calculant l’allocation optimale en quelques secondes. Les décisions d’allocation des méthaniers ont un impact tangible sur l’EBITDA du Groupe.

671 // Global LNG - France

ECOVA MANAGED ENERGY SOLUTION

Grâce à ce modèle révolutionnaire de financement et de facturation au rendement, Ecova établit un partenariat avec les fournisseurs d’énergie afin de gérer la consommation d’énergie de leurs clients et permettre ainsi des économies substantielles.

Il existe 25 millions de petites entreprises aux États-Unis qui représentent 97 % des clients des fournisseurs d’énergie hors particuliers et qui consomment 20 % de l’énergie du pays. Pourtant, seules 1-2 % d’entre elles participent au programme d’efficacité énergétique de leur fournisseur.

En nous associant aux fournisseurs d’énergie, nous souhaitons favoriser l’engagement de leurs clients PME, ainsi que financer et mettre en œuvre des projets d’efficacité énergétique. Le projet est financé à 100 % par les économies liées aux rendements énergétiques.

703 // Amérique du Nord - États Unis

MAPPED

Outil de supervision intelligent augmentant la productivité des unités de méthanisation en électricité ou Biométhane de 5 à 15 % grâce à des algorithmes de pilotage intelligents capables de prendre le « pouls biologique » du système et de faciliter la conduite opérationnelle par les opérateurs.



SYSTÈMES INTELLIGENTS


ALGORISK

Mesure des incertitudes et maîtrise des risques pour la défi nition d’un engagement énergétique lors de la conception et la réalisation d’un bâtiment neuf.

ALGORISK est une méthode inédite et innovante permettant de prédire la consommation énergétique d’un bâtiment avant sa construction.

411 // ENGIE Axima

C3NTINEL®

C3NTINEL s’appuie sur l’intelligence artifi cielle et les historiques de mesures des sondes et des capteurs pour analyser les performances de consommation d’énergie et des bâtiments, pour aider les « Facility Managers » à réduire le gaspillage et les mauvaises performances… donc les coûts.

Gérée par une équipe d’analystes, d’ingénieurs et d’experts en énergie d’ENGIE, la nouvelle plateforme C3NTINEL prend en charge le business model « Energy and Services » en utilisant les meilleurs algorithmes du secteur pour évaluer automatiquement et en continu les données de l’énergie et des installations des bâtiments. La plateforme signale le gaspillage et les événements en identifi ant les causes possibles et les mesures complémentaires à prendre.

500 // Royaume-Uni

DAPM : SMART ENERGY - CITIES AS A SERVICE

Ce hub numérique, issu de 6 années de R&D, apporte enfi n la solution interopérable, réplicable et agnostique du point de vue technologique pour les « Smart Cities » et toutes les applications « Smart Energy ».

Le DAPM (Data Access Point Manager) est à la fois une plateforme de service ouverte aux applications des professionnels et une banque locale des données du quartier.

Il apporte une brique fonctionnelle et technique inédite dans le domaine de la chaîne de valeur de l’énergie qui permet de développer la valeur potentielle de l’interopérabilité numérique.

Ce hub est agnostique des technologies qui lui sont connectées ; ses services (API) sont la propriété des entités qui les développent, le patrimoine numérique (données) est sécurisé et respecte les normes européennes de protection des données attendues en 2018.


GENIEKIT

Dispositif intégré d’ENGIE comprenant un logiciel de « bâtiment connecté » qui permet aux utilisateurs d’optimiser les coûts et les performances dans des domaines clés tels que la gestion de l’énergie et des installations.

526 // Royaume-Uni

MAINTENANCE PRÉDICTIVE ET SERVICES ASSOCIÉS

Offre de maintenance et de services prédictifs pour fi abiliser et rentabiliser la performance des bâtiments et installations industrielles et tertiaires en donnant un sens aux données captées pour prédire et anticiper les pannes et la fi n de vie des équipements.


REFROIDISSEMENT & SYSTÈMES COMBINÉSDes besoins croissants en refroidissement dans un monde qui se réchauffe.

ENGIE invente des solutions efficaces et adaptables.

REFROIDIR AVEC L’ÉNERGIE FATALE

Récupérer la chaleur des gaz d’échappement d’un groupe électrogène via un échangeur, en synergie avec la technologie de l’absorption pour produire du froid et ainsi climatiser le local attenant sans consommation électrique.


GREEN PAC

Pompe à chaleur hybride, caractérisée par des hautes températures (120 °C au lieu de 85 °C) et un fonctionnement basse pression. C’est une solution 100 % fluides naturels et made in France !


CLIM’BOX

Climespace a développé une sous-station de nouvelle génération, compacte et à bas coût, permettant d’adresser un nouveau segment de clients tout en s’inscrivant dans le cadre du Plan Climat de la Ville de Paris.

La CLIM’box permet de rafraîchir de petits espaces tertiaires ou commerciaux en pied d’immeuble pour lesquels un raccordement était rendu difficile par le volume et le coût des sous-stations classiques.

Des perspectives encourageantes avec une dizaine de nouveaux clients raccordés chaque année et un atout stratégique pour le renouvellement du contrat de concession avec la Ville de Paris. Une opportunité commerciale rendue possible par le travail des équipes techniques et achats.

139 // France Réseaux - Climespace

SOUS-STATIONS MODULAIRES

Démarche de rationalisation et standardisation des sous-stations d’abonnés pour réduire les coûts et les délais de mise en œuvre.

634 // France Réseaux


REFROIDISSEMENT & SYSTÈMES

COMBINÉS


À DÉCOUVRIR SUR


ENGIE RÉINVENTE LE CHAUFFAGE ET LA CLIMATISATION À CHRISTCHURCH

À Christchurch, le chauffage et la climatisation urbains utilisent une pompe géothermique avec possibilité de passage à un système de chauffage par trigénération de biogaz pour répondre aux besoins des clients en électricité, en leur fournissant une énergie zéro carbone. Une exclusivité mondiale !

050 // Asie Pacifique - Nouvelle Zélande

AMÉLIORER LE RENDEMENT ET LES PERFORMANCES AVEC L’ÉCONOMISEUR OPEN FLASH

L’économiseur Open Flash accroît de manière significative l’efficacité ainsi que la capacité frigorifique du groupe de froid Quantum, sans augmenter son empreinte carbone. Il dispose d’une unité fonctionnelle supplémentaire qui utilise un procédé de réfrigération qui remplace le processus à un niveau standard par un processus à deux niveaux. Cela présente l’avantage d’augmenter l’enthalpie du réfrigérant, et donc sa capacité frigorifique.

539 // NECST - Allemagne

LA RÉFRIGÉRATION DÉCARBONÉE

ILICO2 est une offre complète et sur mesure

de solutions de réfrigération décarbonée. Basée sur des technologies innovantes développées par ENGIE Axima depuis 2010, elle permet de limiter drastiquement les émissions de gaz à effet de serre des applications de réfrigération.

Les fluides frigorigènes conventionnels (HFC) sont de puissants gaz à effet de serre (1 300 à 4 000 fois plus que le CO

2). Sans actions, ils représenteront

20 % des émissions de GES d’ici 2050.

Remplacer les fluides frigorigènes de synthèse par des fluides naturels est un des moyens les plus efficaces pour lutter contre le changement climatique (72 milliards de Téq CO

2 économisables d’ici 2050).

En 2017, ENGIE Axima est capable d’apporter des réponses décarbonées pour l’ensemble des clients acteurs de la chaîne du froid.


SANTÉ & SÉCURITÉLa préservation de la Santé et de la Sécurité des collaborateurs

sur nos installations et celles de nos clients sont aussi sources

d’innovations.

ATG5

Les tubes en acier de distribution ou de transport de gaz sont protégés passivement contre la corrosion par une couche de Polyéthlylène (PE). Ce revêtement doit être retiré avant toute opération de soudage sur le tube. Pour enlever cette couche, on peut utiliser une flamme dont la chaleur permet de ramollir suffisamment le PE pour le retirer. Dans certaines conditions, cette opération présente des risques : présence de câbles, tubes en matière plastique véhiculant du gaz ou autres fluides. ATG5 permet de retirer la couche de polyéthylène grâce à une lame de coupe, sans apport de chaleur ni de flamme.


SAFETY MOMENT

En s’appuyant sur la théorie de l’engagement, des sujets « sécurité » sont présentés de façon régulière en faisant participer tous les agents du site pour renforcer leur implication notamment via des jeux de rôles, mises en situation avec des maquettes, présentations sur le site.

391 // Storengy - France

TÉFÉPAMAL

Application mobile accompagnée d’un portail internet qui offre à la fois du contenu pédagogique et des jeux permettant l’ancrage mémoriel de chaque sujet et l’appropriation des thématiques pour les salariés d’un site.

352 // GRDF - FranceSKYVAC

SkyVac permet aux techniciens d’effectuer depuis le sol les tâches d’inspection et de nettoyage en hauteur. Il élimine ainsi les besoins en échelles et en échafaudages et entraîne des économies significatives en termes de coût d’entretien préventif planifié pour bon nombre de nos clients.

SkyVac est un système d’inspection et de nettoyage multi-usage, économique pour les travaux en hauteur. Il a été adapté pour inspecter les enveloppes internes et externes des bâtiments en vue de détecter d’éventuels défauts. Le système comprend des barres télescopiques légères en fibre de carbone, une caméra vidéo sans fil et un puissant aspirateur à trois vitesses. Un seul technicien peut faire fonctionner le système SkyVac.

222 // Royaume-Uni


SANTÉ & SÉCURITÉ


À DÉCOUVRIR SUR


ZÉRO BLESSURE : REGARDEZ-VOUS !

Un « poster interactif de reconnaissance des visages » Zéro Blessure montrant aux employés à quoi ils doivent ressembler dans l’équipement de protection adapté. Il s’agit d’un outil à fort impact visuel et véritablement efficace, qui rappelle clairement l’équipement de protection individuel requis pour une zone donnée afin de ne s’exposer et remplir l’objectif zéro blessure.

596 // Royaume-Uni

FLUOTRAINING

Aujourd’hui, sur nos chantiers écoles, au moment du déshabillage, nous simulons la contamination avec de la fluorescéine qui est invisible à l’œil nu et dont nous révélons la dispersion par lumière noire.

Pourquoi ? Suite à une intervention en zone radioactive, le risque de contamination lors du déshabillage est accru par une baisse d’attention de l’agent.Le danger étant invisible, il était important de pouvoir le reproduire les conditions réelles. Grâce à FluoTraining, les intervenants prennent conscience de la dispersion de la contamination et améliorent naturellement leurs gestes.


SAVEMYLIFE

SaveMyLife est un projet de conception d’un nouvel équipement de protection individuel connecté de Management de la Sécurité qui détecte les champs magnétiques afin d’être alerté à l’approche d’une zone à risque.


GESTION INCIDENT

Application web et mobile permettant de conduire de manière intégrée et optimisée la gestion de crise lors d’incidents qui nécessitent le déploiement massif d’équipes de renforts sur le terrain. Elle permet de mobiliser des techniciens volontaires via SMS, de découper les lieux de l’incident en plusieurs zones en précisant pour chacune d’elles les lots d’intervention attendus et enfin d’informer des clients par SMS.


CATÉGORIE

SUCCESS STORY

SST-02SMATCH® // p.7

695Construire des villes

intelligentes dans le sud des États-Unis // p.14

687Développement durable

et centres culturels // p.17

SST-01ELENA Piscines // p.22

016Ilico

2 : la réfrigération

décarbonée // p.27

CATÉGORIE

BEST FAILED IDEA

586Pilote du système Quby au Royaume-Uni // p.5

BFI-03CONCERTICE // p.15

BFI-02ECOYO // p.16

CATÉGORIE

PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE

416« Machine Learning »

pour le marché infrajournalierde l’énergie // p.3

544Avec l’IA, ENGIE révolutionne

le pilotage des bâtiments nouvelle génération // p.4

009La pluie, pour améliorer la production d’un site

éolien // p.9

560ATRON // p.10

056Réduction du temps d’arrêt

d’une centrale grâce au scan 3D // p.11

669Cargo Onboard // p.12

400Filtrer simplement

et efficacement avec… de la paille ! // p.13

502NEMO // p.24

671FLOW // p.24

411ALGORISK // p.25

500C3NTINEL® // p.25

139CLIM’box // p.26

CATÉGORIE

NOUVELLES ACTIVITÉS

014EffiH2 // p.6

140ENGIE Energy

Storage Park // p.6

059RF Blade // p.8

624The Future is light ! // p.8

150RAIL-MAP // p.22

554NOVALDI // p.22

138Les « GEM Services » // p.23

703ECOVA Managed Energy

Solution // p.24

207DAPM : Smart Energy

- Cities As a Service // p.25

INDEX DES NOMINÉS



CATÉGORIE

BUSINESS DÉVELOPPEMENT

2016-658eCare // p.5

387PILOT by VERTUOZ // p.5

258Explorer le marché

des véhicules électriques au Moyen-Orient // p.7

238« Elec’Verte » // p.9

460Compact’EAU // p.10

096BioScyance // p.13

334SPRINKBOX // p.22

CATÉGORIE

RELATION CLIENT

229Angie the ChatBot // p.3

307L’énergie domestique connectée en réalité

virtuelle // p.5

054Le NUDGE // p.20

628Customer Finance Program

// p.20

226manouvellechaudiere.fr

// p.20

010ENGIE Fit // p.21

568Une approche

anti-attrition // p.23

CATÉGORIE

EXCELLENCE MANAGÉRIALE

270Notre « main-d’œuvre digitale » (RPA) // p.3

213Le BootCamp Hydrogène

// p.6

401CIVIGAZ // p.16

061Matching Energy // p.18

617FleX // p.19

621ENGIE SKILL’LIB // p.19

222SkyVac // p.28

388FLUOTRAINING // p.29

608SAVEMYLIFE // p.29

Pour retrouver tous les dossiers à partir de l’Intranet ENGIE, utilisez le n° de dossier complet précédé par le nombre 2017, exemple : 2017-0000426.

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE // P3

229Angie the ChatBot // p.3Paul SMITH, Lindsay CROWTHER, David LLOYD-JONES, Peter KIRK, Florence DUFOUR

260Smart Factory // p.3Erik DOORNBOS, Maarten ESSERS, Sietse WIJNSTRA

270Notre « main-d’œuvre digitale » (RPA) // p.3Martin RUANE, Natalie KEANEY, Richard ABBA, Suzanne SHERRIFF

416« Machine Learning » pour le marché infrajournalierde l’énergie // p.3Martin BUCHWALD, Olivier MARTIN, Lorenzo DE MENTEN, Victor JOURNE, David WEINRAUB, David LEO, Paul-Erik VERMEULEN, Christelle WYNANTS

BÂTIMENTS INTELLIGENTS // P4

069Le Facility Energy Management 2.0 dans un bâtiment tertiaire premium // p.4Manuel ARBONA-VIDAL, Daniel BOURDIN, Denis PLANUS, Jean-Baptiste GERBAUD

172TankU // p.4Thomas APPELMANS, Hans VERLINDE, Eric DUYS

176Effirenov // p.4Anne-Solène MALIDIN, Charles-Emile HUBERT, Jean-Michel RICHARD, Sophie THEVENON

387PILOT by Vertuoz // p.5Guilia MANFRONI, Jean-Christophe BOURGEOIS, Thierry BOUZIGUES

520SCAN to BIM to BUILD // p.4Yoann SESTIER, Denis-Pascal CARRERE, David ITSKHOKINE, Nadine CHAUDIER

544Avec l’IA, ENGIE révolutionne le pilotage des bâtiments nouvelle génération // p.4Mouchira LABIDI, Franck KORYTOWSKI, Lamine BENCHAAR

582L’Avatar Numérique du bâtiment // p.4Marcello CACIOLO, Mariane GOCZKOWSKI, Benjamin LEPINEUX, Jean-Frédéric VINCIGUERRA, Philippe MILLON

HABITAT CONNECTÉ // P5

2016-658eCare, un service connecté qui donne de l’énergie à votre maison // p.5Amaury LAMARCHE, Caroline FISCHER, Frederic GAILLIOT, David STEIGER, François-Xavier BOUCHEZ

307L’énergie domestique connectée en Réalité Virtuelle // p.5Simon KENDREW, Dave MATHEWS, Paul ROBERTS

586Pilote du système Quby au Royaume-Uni // p.5Paul ROBERTS, Simon KENDREW, Zayd AL-ANI, Pelumi SOLARU, Linzi WARRILLOW, Dave MATHEWS, Neil PALFREYMAN

HYDROGÈNE ET STOCKAGE // P6

014EffiH2 // p.6Etienne VOGT, Olivier DANET, Christophe FIEVEZ, Stéphane ARNOUX, Benoît DEVILAINE, Thomas BOURGUE

INDEX GÉNÉRAL



140ENGIE Energy Storage Park // p.6Valentine DE PRET, Christophe BILLIOUW, Rafael JAHN, Antonio BELLVER, Sylvain DOUCEMENT

213Le BootCamp Hydrogène // p.6Olivier MACHET, Frederic GHYS, Jeremy DECOVEMACKER, Samia ADEL, Guillaume NORMAND, Florence CARIOU

713Batterie de stockage Pfreimd // p.6Andreas WOLF

MOBILITÉ DURABLE // P7

011Améliorer la mobilité tout en posant les fondations d’une ville intelligente en pleine croissance // p.7Leonardo DA SILVA MATTOS, Vinicius CAMARA

141Bus écologiques en Inde // p.7Maneesh VARMA, Dhananjay KUMAR

258Explorer le marché des véhicules électriques au Moyen-Orient // p.7Florence FONTANI, Laure ALAZET, Brigitte DIERCKX, Stephan GOBERT

301Battery Boats // p.7Hans VANDERSYPPE, Luc BARTSOEN, Marcel DIDDEN, Thierry LOUSBERG

SST-2SMATCH® // p.7Daniel MARENNE, Laurent DE VROEY, Maarten VAN AERDE, Emilly DHONDT

ÉNERGIE VERTE // P8

009La pluie, pour améliorer la production d’un site éolien // p.9Daniel MONNIER, Gwenael SEVENO, Colin LE BOURDAT, Partenaires : GE Renewable & GAMBA Acoustique

059RF Blade // p.8Sylvain JOZAN, Pascal CAILLEAU, Gérard COLLIGNON, Thibaut ROLLAND, Jérôme DARBOUX

238« Elec’Verte » : ENGIE passe au vert // p.9Solène JABOULET, Corina TARLAPAN, Sophie QUARRE DE VERNEUIL, Camille MARRE, Antoine LENOIR, Sophie AUBERT, Erik BOSCHMANS, Pierre CORCINOS

333La plus grande ferme d’Hydroliennes fluviales au monde // p.9Ahmed KHALADI, Norbert PEREZ, Luc DURON, Franck PRESSIAT, Vincent LAURAY

394ImagiNE // p.8Guillaume BONTRON, Stanislas SIBLOT, Eric FRANÇON, Olivier VANNIER

609E-GRID // p.9Rene VAN DER MEER, Jan OOSTIJEN, Hans LAUWERS, Andri VAN NIEKERK, Nicolas SPILLIAERT

624The Future is light ! // p.8Quentin VAN NIEUWENHOVEN, François LEBRETON, Mathieu CHARBONNIER, Eric VINCENT, Philippe BUXANT, Stijn SCHEERLINCK

DISRUPTIONS // P10

021Outil d’aide au raccordement biométhane // p.11Yannick SURZUR, Pauline EVRARD-GUESPUIN, Jean-Charles JORANDON

056Réduction du temps d’arrêt d’une centrale grâce au scan 3D // p.11Eddy TROUWKENS, Philippe DENEVE, Rudy CASIER, Pieter HERTOGS


096BioScyance // p.13Marianne GALLARDO, Philippe BOUCHY, Bernard RULMONT

208Séchage des boues pour réduire les émissions de CO

2 // p.11

Maximilian UNTERBUCHNER, Nathalie BORREMANS, Lothar SCHREIBER, Daniel MERCER, Till RAUTENBERG

361TuttiPiano // p.12Tarik GILANI, Martial ARCHENAULT, Jean-Luc DELSERAY, Aymeric BERTOLO

400Filtrer simplement et efficacement avec… de la paille ! // p.13Caroline BERNARD, Jean-Charle MAZIERES, Cyril AUBAULT, Coralie DELAMAIRE

436Manchette de sécurisation étanche // p.12Laurent COLPIN, Hamid NAIT-HADI, Romain CHAGOT

460Compact’EAU // p.10Eric ATLAN, Frédérick GINESTE, Sonia VIVET, Christophe DEI

467Centrale de gestion ENairGIE // p.13Tiago GONCALVES, Georges DOUSSIET

560ATRON // p.10Arnaud CHAPON, Daniel ASSELOT

668Populus // p.11Cronfalt JULIEN, Olivier SERVOISE

669Cargo Onboard // p.12Frédéric LEGRAND, Gabrielle MENARD, Pierre-Yves DUCLOS, Jean-Francois CASTEL, Ksenia GOLOUBEVA, Eric LEPESAN, Michel BEN BELGACEM

ÉNERGIE DÉCENTRALISÉE & TERRITOIRES // P14

107Plateforme « Micro-Utility » // p.15Juan Garcia MONTES, Frédéric MADRY, Guillaume ROTSART, Guillaume VAN DER SCHUEREN

167Rivesaltes Grid // p.15Philippe ALEXANDRE, Emilien DUVERGER, Carolina PENIN, Thierry TALBERT

643ENGIE Open Box // p.15Yvan SACOVY, Eric MASURE

660My Power // p.15Jordan POUPART, Jean-Philippe AUSSET, Tamara LACHOWSKI, Sophie DEVOISIN-LAGARDE

695Construire des villes intelligentes dans le sud des États-Unis // p.14Geoff HOWLAND, Brad BOERGER, Neal CRAIG, Éric COX

697Ka Hei, éduquer et équiper pour apprivoiser les ENR à Hawaï // p.15Brandon HAYASHI

BFI-03CONCERTICE // p.15Étienne DANCER, Tristan RIGOU

COMMUNAUTÉS // P16

015Une centrale électrique solaire communautaire au Brésil // p.17Julio QUINTANA, Andrés GALNARES, Leonardo SERPA, Rodolfo PINTO

185PowerZee // p.17Etienne DROUET, Léa THONAT, Julie SIMON, Youenn LAUMELAIS, Julian DUFOULON

246Comité citoyen de surveillance environnementale // p.16Karina RECAVARREN, Alexander TINTAYA, Keli COAYLA

401CIVIGAZ // p.16François VEYRETOUT, Elsa de FROMENT, Olivier BRESSON, Sophie MARIE, Pierre DRILLON

653Sungie // p.16Philippe CALVEZ, Raphael GENIN



687Développement durable et centres culturels // p.17Júlio LUNARDI, José MAGRI, Luciane PEDRO, Eduardo VIEIRA

725Community Green // p.17Jim DELONG, Kyle KEITH, Alexandre BIENFAIT, Robert DESHAZO, Claire MALDEN

BFI-02ECOYO – Une plateforme d’échange d’énergie verte avec une touche humaine // p.16Frank VERMEULEN, Nicolas VERSTRAETE, Pierre-François HELLEBUYCK, Ann KENIS

NOUVELLES FAÇONS DE TRAVAILLER // P18

007Une touche d’holacratie // p.18Nicolas LERICHE, Anne-Gaelle COUTRIS, Theo CHRISTODOUX, Baptiste DUMEURGER

061Matching Energy // p.18Valérie GAUDART, Anne-Emmanuelle SEMIN, Anne LE GAC, Najat BELKHELFA, Emilie TRICHEREAU

237Mobil’IT // p.19Aurélie CANIVET-BINOIS, Tony CUSSY, Yann GODEST

278Ki-oZ ! // p.19Jean-Luc GODON, Sabine OUHAYOUN, Stéphane DELANNOY, Jean-Charles JORANDON

341GRDF met ses collaborateurs et ses clients au cœur de la transformation de ses activités // p.18Agnès BAILLOT, Jean Philippe RUIZ, Jérôme BLANCHARD, Vanessa HERVIN

570La I Team // p.19Holly STOCKBRIDGE, Yasir PATEL, Caroline HOPKINS

617FleX // p.19Pascal THEUNEN, Niels SMOLDERS, Geert LEFEVER

621ENGIE SKILL’LIB // p.19Virginie VERDIERE, Catherine COUSINARD, Romain VALENTIN

RELATIONS CLIENTS

// P20

010ENGIE Fit // p.21Salvatore LA FAUCI, Sebastiano MACCARRONE, Valeria DEFILIPPIS, Gianfranco CONTI, Francesco SURACE

054Le NUDGE // p.20Daniel SALOMON, Laurence GAUDET, Antoine COIPEL

077Le label « Excellence for Customers » // p.20Laurent TRAN, Sonia YOUKANA, Joël MESSIBA, Christophe DENIS

226manouvellechaudiere.fr // p.20Vanessa MELLIER, Sophie DEHAIS, Eric LACOMBE, Nadine JAUDET, Elisabeth TROCARD, Christophe CHARRE, Fabrice CHARRIER, Nathalie RANTIERE

392Vidéo personnalisée et interactive // p.21Gaëlle ANTONIO, Jean-Francois PHILIPPE

448FreeZBee // p.21Thameur MHIRI, Vincent LIBAUD, Marlène LE BOURHIS, Vincent DORÉ

628Customer Finance Program (CFP) // p.20Mohamed ZOUBAA, Maarten DEBAENE, Luc GOOSSENS, Helga VOORSPOELS, Christine WAEREBEEK

638Scan My Bill // p.21Grégoire LEMAITRE, Bart DE BODT, Gregory SCOLAS, Frédéric PEREDA

646La promotion Natixis : des futurs talents au service de la satisfaction client // p.21Sonia YOUKANA, Philippe BOUCHER, Laurent TRAN, Christophe DENIS


727SalesSynergy // p.21Michel FERREIRA, Fabricio KUERTEN SCHLICKMANN, Gabriel MANN DOS SANTOS

TRANSFORMATION DES OFFRES DE SERVICES // P22

047AIRtouch // p.22Lise GASCARD, Daniel CABAGNOLS

150RAIL-MAP // p.22Paul-Louis VULDY, Stephane ELLENA

334SPRINKBOX // p.22Aurélien NOUET, Bénédicte BARTHOLET, Gilles LEVENES, Gabriel MOYON

554NOVALDI // p.22Fabien ESCRIHUELA, José PEREIRA, Adams M’BAYE

SST-01ELENA Piscines // p.22Maxence BUREAU, Martial ARCHENAULT, Matthieu KIRCHHOFFER, Stéphane SAINTOT

BIG DATA // P23

138Les « GEM Services » // p.23Sébastien DE MENTEN, Simon DE MOT, Patrick WATTEYNE, Frederic ROELANDTS

458Associer données ouvertes et données internes à grande échelle pour augmenter les ventes // p.23Imre VANHEMELRYCK

553Panorama, le pilotage d’activité 3.0 // p.23Laurent VEZY

568Une approche anti-attrition // p.23Roberto MILAN, Lara ZANOLETTI, Antonio ANASTASI, Michela AZZALI ZANOLA, Valentina FORMAGGINI

SYSTÈMES INTELLIGENTS // P24

207DAPM : Smart Energy - Cities As a Service // p.25Philippe BOURGUIGNON, Philippe CALVEZ, Remi PECQUEUR, Pierre-Emmanuel PESLIER, Linda TEMAL, Baptiste ROSSI

411ALGORISK // p.25Lisa RIVALIN, Frédéric HOPQUIN, Marcello CACIOLO, Pascal STABAT & Dominique MARCHIO (Mines ParisTech)

447Maintenance prédictive et services associés // p.25Fabien ESCRIHUELA, Eric DESPATURES, Marc LEJEUNE, Céline MALLET, Adams M’BAYE

500C3NTINEL® // p.25Darren PEARSON, Richard CHANT, Mike GODBER, Darren MOSES, Stuart DRAPIER

502NEMO optimise les réseaux de chaud et froid // p.24Guillaume BRECQ, Karine LERIN, Thierry DUMORTHIER, Christine ABSIL, Olivier DAXHELET

526GenieKit // p.25Darren BUCKLAND, Walter BERRINGTON, Scott BOWEN, Krunel PATEL

671FLOW // p.24Anna ROBERT, Baptiste ROSSI, Julien BERDUCAT

703ECOVA Managed Energy Solution // p.24Aaron PANZER, Ian GUERRY, Diane LEVIN, Ross LANCASTER


705MAPPED // p.24Olivier GUERRINI, Elodie LE CADRE, Xavier PASSEMARD, Sylvain CHAPON

REFROIDISSEMENT & SYSTÈMES COMBINÉS // P26

016Ilico

2 : la réfrigération

décarbonée // p.27Jonathan LEGUIL, Jean Claude LOGEL, Françoise GASS

050ENGIE réinvente le chauffage et la climatisation à Christchurch // p.27Vaughan FURNISS, Jeremie NEVEU, Nick REGAN

064Refroidir avec l’ENerGIE FATALE // p.26Frédérick GINESTE, Cédric MARTEL, René MAURIZOT, Marc-André MERLET, Christian RETTORI

139CLIM’box // p.26Olivier TURC, Jean LEVEZAC, Marcos PINHO, Nadia RUELLAND

474Green PAC // p.26Julien DUPRÉ, Jean-Christophe TOUREL, Clément GAYRARD, Françoise GASS, Rémy FAURE

539Améliorer le rendement et les performances avec l’économiseur Open Flash // p.27René GIESA, Tatiana KÖHLER, Jessica LENZ

634Sous-stations modulaires // p.26Karim OUCHIKH, Alain JOBARD, Yahia SMAIL, Prosper BERDITA, Jamal MOUSSAOUI

SANTÉ & SÉCURITÉ

// P28

222SkyVac // p.28Jonathan ASHLEY, Joseph LEAHY

342ATG5 // p.28Patrick LOUET, Alain MOUSQUES, Bruno DOUSSE, Jean-Marc JEANNIN

352Téfépamal // p.28Philippe METAIS

374Gestion Incident // p.29Hédi El GAOUZI, Emmanuel PONROY, Vincent ROLLOT

388FLUOTRAINING // p.29Cécile BALLESTERO

391Safety Moment // p.28Thomas CHEVALLIER, Philippe PLACERAUD, Audrey DUFOUR

596Zéro blessure : regardez-vous ! // p.29Dean MANNION

608SAVEMYLIFE // p.29Cyril GUINET, Mehdi BADANE, Brahim GARDA



REMERCIEMENTS

MEMBRES DU GRAND JURY :Paulo ALMIRANTE, Arnaud BERTHET, Frank BRUEL, Raouti CHEHIH

(Euratechnologies), Patrick COMONT, Catherine COUSINARD, Nicolas DELORME

(AXA Assistance), Isabelle EDESSA (Groupe P.S.A.), Laurent FLEURY, Valérie

GAUDART, Fabienne HERLAUT (Elaircile-Gestion), Marc HIRT, Yves LE GÉLARD,

Gilles LE MOUILLOUR, Antoine LENOIR, Thierry LEPERCQ, Eric LESTANGUET,

Serge MORELLI (Groupe AXA), Matthieu PESTEL, Stéphane QUÉRÉ,

Nicolas ROLLAND, Michael SCHACK.

ÉQUIPE TROPHÉES DE L’INNOVATION 2017 :Kerim ASSOUAD, Sylvie BERAT, Gérald BONNARD, Nathalie

BORREMANS, Florence CARIOU, Eric CHAUDAN, Jean-Michel DESLOGES,

Christophe DEVOILLE, Anita DIERCKX, Brigitte DIERCKX, Hervé DRUON,

Marie-Perrine DUROT, Vincent GASCHIGNARD, Aurore GASSIE, Raphaël GENIN,

Jean-Luc GODON, Carlos GOTHE, Hubert GREIVELDINGER, Alexandre HAREL,

Lucile HOFMAN, Caroline HOPKINS, Vincent JAMBLIN, Yasmine KAZBIK,

Joachim LABAUGE, Louis Marie LE LEUCH, Tanguy LEVEDER, Catherine LEVY,

Maryse LITT, Jeremy LO, Fergus McBRIDE, Sophie MERTENS, Isabelle MORETTI,

Yves MULLER, Pascal NDIAYE, Yannick ONFROY, Yasir PATEL, Frederic

PORQUET, Audrey ROBAT, Sidi SAKHO, Olivier SERVOISE, Fabrice TALIFRÉ,

Ivana WUNDEROVA, Graeme YORK, Mures ZAREA, Jichao ZHANG,

Edgar ZUNIGA et les 300 évaluateurs des dossiers !

Ce document a été réalisé par un imprimeur éco-responsable sur du papier d’origine certifiée.

Il est disponible sur le site library.engie.com où l’ensemble des publications du Groupe peuvent être consultées, téléchargées ou commandées.

Parution : juin 2017.

Conception et rédaction : ENGIE.

Création graphique et réalisation : .

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d’union entre les innovateurs et ENGIE

afin de co-construire les solutions

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permet aux start-up, aux entrepreneurs

et aux porteurs de projets de proposer

leurs idées et leurs compétences mais

aussi de répondre aux appels à projets

régulièrement lancés par ENGIE.

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