ÉTUDEDERÉMUNÉRATIONS2021ÉTUDEDERÉMUNÉRATIONS2021 ... · les meilleurs candidats qualifiés, partout en France et dans tous les secteurs d’activité, grâce à notre réseau

2021

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ACHATS & SUPPLY CHAIN DU TECHNICIEN AU CADRE DIRIGEANT BANQUETOURISME IT & DIGITAL DU MARCHÉ DE L’EMPLOI, FINANCE SANTÉ RESSOURCES

ACHATS LES TENDANCES NATIONALES DISTRIBUTION & COMMERCE

1

Sommaire

2

À propos de PageGroup ..................................................................................................... 3

Éditorial .............................................................................................................................. 7

Tendances de marché Les grandes tendances du marché du travail .................................................................... 15

Covid-19 : quels impacts sur les recrutements ? ............................................................... 21

La négociation salariale ................................................................................................... 25

Analyses sectorielles Accueil & Services .......................................................................................................... 27

Achats & Supply Chain .................................................................................................... 30

ADV & Relation Clients .................................................................................................... 34

Assistanat & Office Management ..................................................................................... 37

Assurance ...................................................................................................................... 41

Audit, Conseil & Expertise ................................................................................................ 45

Banque .......................................................................................................................... 49

Commercial .................................................................................................................... 53

Construction ................................................................................................................... 57

Digital, Marketing & Communication ................................................................................. 61

Distribution & Commerce ................................................................................................. 65

Facility Management & Services Généraux ....................................................................... 69

Finance & Comptabilité ................................................................................................... 73

Hôtellerie, Restauration & Tourisme .................................................................................. 77

Immobilier & Maîtrise d’Ouvrage ...................................................................................... 82

Ingénieurs & Techniciens ................................................................................................. 87

Juridique & Fiscal ........................................................................................................... 91

Life Sciences .................................................................................................................. 95

Medical Devices .............................................................................................................. 99

Ressources Humaines ................................................................................................... 103

Santé ........................................................................................................................... 106

Secteur Non–Profit ........................................................................................................ 110

Secteur Public .............................................................................................................. 112

Technology ................................................................................................................... 114

Contact ........................................................................................................................... 120

Interim Management Consulting

À PROPOS DE PAGEGROUP

3

Forts de 40 ans d’expérience et d’une expertise reconnue, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés, partout en France et dans tous les secteurs d’activité, grâce à notre réseau de proximité et notre réactivité.

Réponse à toutes vos problématiques : CDI,

CDD, Intérim, Management de Transition, Freelance

Expertise multi-sectorielle : + de 25 secteurs

d’activité représentés

Equipes métiers dédiées : une réponse dans les 48h

Chasse de tête d’experts de haut niveau, direction générale et direction opérationnelle

Sélection et approche directe de cadres confirmés

Recrutement de cadres 1er niveau et ETAM

Opérations de recrutement volumique (Recruitment

Process Outsourcing)

Réponse aux besoins urgents en matière de remplacement, pilotage de projet ou conseil opérationnel en intérim de cadres confirmés ou management de transition.

Accompagnement dans la réalisation de projets dans le domaine des Systèmes d’Information, notamment en sélectionnant des profils freelance spécialisés.

Expertise dans les problématiques de rétention des talents, de fiabilisation des recrutements, d’onboarding, de coaching et de talent management.

93% 88%

5 ENGAGEMENTS

Responsabilité Proximité Innovation Réactivité Partenariat

Étude de rémunérations 2021

VOTRE SATISFACTION AU COEUR DE NOS ACTIONS

4

de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits*

de nos candidats sont satisfaits ou très satisfaits*

* Enquêtes menées en 2019 auprès de 19 801 répondants.

Partenariat & Proximité

Partenaire engagé auprès des entreprises et à l’écoute de toutes vos problématiques, nous vous accompagnons pour faciliter le recrutement des talents qu’il vous faut parmi notre vaste réseau de profils qualifiés et grâce à nos 20 bureaux en France.

Innovation & Réactivité

Nous vous permettons de bénéficier de coûts de sourcing réduits grâce à des partenariats technologiques innovants et une offre de service sur-mesure assurant la meilleure visibilité du marché à vos offres d’emploi.

Responsabilité

Nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et de notre vision. Vous avez l’assurance d’un processus de sélection exclusivement centré sur les compétences des candidats car nous sommes convaincus que la diversité est un vecteur de performance pour les entreprises, et un facteur d’attractivité.

5 RAISONS DE NOUS FAIRE CONFIANCE

TOULOUSE

RENNES

NANTES

LILLE

STRASBOURG

ORLÉANS

LYON

GRENOBLE

MONACO

NICE

MARSEILLE

BORDEAUX

ÎLE-DE-FRANCE

ROUEN

À PROPOS DE PAGEGROUP

NOS BUREAUX

NOS DIVISIONS SPÉCIALISÉES POUR VOUS ACCOMPAGNER

1bureau Page Executive

1 bureau Page Outsourcing

bureaux Page Personnel 19

dont 7 en Île-de-France : Cergy, Massy, Neuilly-sur-Seine, Noisy-le-Grand, Paris 12e, Roissy et Montigny-le-Bretonneux

bureaux Michael Page 10

dont 2 en Île-de-France :Paris 12e et Neuilly-sur-Seine

qui interviennent sur toute la France

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• Accueil & Services (1)

• Achats & Supply Chain• ADV & Relation Clients (1)

• Assistanat & Office Management

• Assurance• Audit, Conseil & Expertise• Avocats, Juridique & Fiscal (2)

• Banque• Commercial• Consulting (2)

• Digital, Marketing & Communication

• Distribution & Commerce• Finance & Comptabilité• Hôtellerie & Tourisme

• Ingénieurs & Techniciens• Immobilier & Construction• Juridique & Fiscal (1)

• Ressources Humaines• Restauration (1)

• Public & Non–Profit• Santé• Systèmes d’Information

(1) Division Page Personnel uniquement. (2) Division Michael Page uniquement.

NORD

OUEST

SUD-OUEST

RHÔNE-ALPES

PACA

EST

entre -8 % et -18 %

entre -6 % et -16 %

entre -11 % et -13 %

entre -10 % et -15 %

entre 0 et -10 %

entre -8 % et -18 %


MÉTHODOLOGIE

FOCUS RÉGIONS

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Cette étude de fonctions et de rémunérations s’appuie sur les missions réalisées pour nos clients sur l’ensemble de l’année 2019 jusqu’au 30 juin 2020, sur les entretiens effectués avec les candidats par nos 700 consultants spécialisés, et sur l’analyse précise de notre base de données, réactualisée en permanence par nos équipes.

Nous avons cherché à être le plus complets possible en présentant ici les fonctions traitées de façon ré-currente par nos équipes. Cependant, les éléments mis en exergue (profil, expérience, rémunération) sont à pondérer en fonction de la structure des entreprises, de la dynamique propre à chaque secteur d’activité et à chaque région, et, bien sûr, de l’évolution de la conjoncture économique actuelle.

S’agissant de la rémunération, nous avons souhaité faciliter la lecture de nos tableaux et avons retenu comme critères de distinction la séniorité des candidats. Les rémunérations présentées sont exprimées en milliers d’euros (k€) et correspondent au brut annuel fixe avec, le cas échéant, une annotation concer-nant la partie variable et les éventuels avantages en nature.

Notre cabinet travaille dans le respect des règles de déontologie de notre profession et des dispositions légales en matière de traitement des données personnelles des candidats, afin de prévenir tout risque de discrimination.

Nous attirons votre attention sur le fait que les termes « recruteur », « candidat », « client », « consultant », doivent être compris comme recruteu.r.se, candidat.e, client.e, consultant.e, mais sont écrits au masculin pour faciliter la lecture du document.

Il est également à noter que, bien que le contenu des descriptifs de poste soit écrit au masculin, ces derniers concernent aussi bien des femmes que des hommes.

Les rémunérations présentées dans ce document correspondent au brut annuel fixe pour des postes situés en région parisienne.

Afin d’être le plus exhaustifs possible et de vous apporter un éclairage précis sur les rémunérations pratiquées sur l’ensemble du territoire français, nous avons choisi de vous indiquer les variations moyennes existant entre l’Île-de-France et les grandes régions.

Ces écarts sont à pondérer en fonction des années d’expérience demandées pour le poste, du secteur d’activité et de la taille de l’entreprise.

ÉDITORIAL

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Cette année sera cruciale pour l’emploi en France. Pour cette raison, nous placerons au cœur de notre action les engagements qui ont fait de nous les leaders du recrutement spécialisé dans le monde, afin de vous garantir la meilleure qualité de service : réactivité, proximité, partenariat, innovation, éthique et responsabilité.

Partenaires de confiance de votre carrière et de vos recrutements, nous avons réuni dans cette nouvelle étude de rémunérations, toutes les tendances du marché de l’emploi post-confinement et les salaires attendus pour 2021, secteur par secteur et poste par poste.

Ce qu’il faut retenir du marché de l’emploi actuelpar Isabelle Bastide, Présidente de PageGroup France

Qui aurait pu prédire qu’en 2020, sous l’influence d’une crise sanitaire mondiale, les cartes pourraient être ainsi rebattues ? Si l’on devinait fin 2019 un début de récession économique avec un ralentissement notable de la croissance en France, personne n’avait anticipé la potentialité d’un coup d’arrêt tel que celui que nous avons vécu au premier semestre 2020. Gel des recrutements dans de nombreux secteurs, chute de plus de 50% des offres d’emploi diffusées, effondrement du travail temporaire, révision à la baisse des projets de recrutements annoncés pour le second semestre : le marché de l’emploi a connu un retournement sans précédent.

Covid-19 : un impact notable sur l’emploi

Si l’économie mondiale semble se redresser depuis l’été 2020, soutenue par d’importants plans de relance en Europe et aux Etats-Unis et par la reprise progressive de l’activité commerciale, l’incertitude reste grande à l’heure où de nombreux foyers infectieux persistent, apparaissent ou réémergent. La menace covid-19 perdure et la deuxième vague génère des inquiétudes légitimes, amenant le FMI et


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l’OCDE à réviser leurs prévisions de croissance mondiale à la baisse pour 2021 (autour de 4 à 5%), après une chute de 4,9% en 2020.

Le choc a été si violent que l’on n’ose encore se réjouir des premiers signes de redressement de l’emploi intérimaire, indicateur avancé de l’emploi. Après une chute historique de 70% des équivalents temps plein (ETP) entre le 15 et le 20 mars 2020, un timide redressement s’était opéré en avril puis en mai (+8 points) avant une nouvelle hausse avant l’été (+8.4 points, mais un différentiel de -39% par rapport à juin 2019). La reprise du BTP, premier secteur utilisateur du travail temporaire, puis de la restauration à l’été, ont entraîné une amélioration globale plus marquée dès le début du second semestre 2020 (-26% en juillet, +13 points vs juin), tandis que les secteurs du commerce et des transports sont ceux qui ont montré les signes de redressement les plus encourageants.

En parallèle de ce début de reprise, on a enregistré dès juillet 2020, puis avec plus de force à la rentrée de septembre, la réactivation progressive de recrutements lancés début 2020, puis suspendus au cœur de la crise. Les PME, industrielles notamment, avaient en effet la nécessité de relancer leur activité et d’assurer la livraison des commandes enregistrées avant la crise. Mais la vigilance reste de mise ; il s’agit en effet de trouver le juste équilibre en matière de ressources humaines afin de survivre aux potentiels trous d’air que causeraient de nouvelles restrictions sanitaires. Les grands groupes, pour beaucoup, se montrent prudents, assurant leur viabilité avec les ressources en place, dans l’attente de plus de visibilité en fin d’année. Avec une deuxième vague confirmée courant octobre 2020, la reprise reste donc globalement prudente.

Des secteurs et métiers inégalement touchés par la crise

La période estivale aura permis un début de redressement pour les secteurs essentiels de l’économie française que sont le tourisme, l’hôtellerie et la restauration, frappés de plein fouet par la première vague de l‘épidémie (de -65 à -85% de CA enregistré en mai 2020 selon l’INSEE). Le secteur de l’e-commerce, s’il a logiquement résisté à la crise, a tout de même enregistré un net ralentissement de sa croissance au 1er semestre 2020 (+1,8% en place d’une croissance habituelle à deux chiffres). La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a par ailleurs souligné une modification des comportements en période de confinement ; jusqu’à la mi-avril, les ventes en ligne ont été largement tirées par les ventes alimentaires, les produits techniques et culturels et les jeux/jouets aux dépends des ventes liées au tourisme, à l’ameublement, à l’habillement et aux loisirs.

ÉDITORIAL

9

Dans le sillage de l’e-commerce, les experts du digital mais aussi de la logistique ont pu tirer leur épingle du jeu. Pour assurer le bon fonctionnement des sites de vente en ligne et leur sécurisation, les professionnels de l’IT ont été une fois de plus largement sollicités. Les banques, bien qu’affectées par la crise au niveau de leur réseau physique, ont par ailleurs joué un rôle majeur dans la continuité de l’activité économique, notamment par la digitalisation de leur offre et leur intervention au niveau des opérations et transactions en ligne.

Dans l’industrie, le secteur aéronautique, dont le développement est intrinsèquement lié, outre à la défense, au transport de passagers, restera probablement durablement fragilisé malgré les fonds de soutien débloqués par le gouvernement. Ainsi, la région Occitanie, dont le bassin d’emploi est largement porté par la présence d’Airbus et de ses sous-traitants, devra s’appuyer sur l’ensemble de ses atouts pour passer outre cette crise.

L’industrie automobile, après trois mois d’arrêt des ventes et de la production, se restructure, également soutenue par des plans de relance gouvernementaux (primes de reprise, primes à l’achat ou à la conversion, …), mais peu d’usines tournent aujourd’hui à plein régime. Au sein de cet écosystème, outre les constructeurs automobiles, nombre d’équipementiers ont été largement touchés par le net ralentissement de l’activité.

Le secteur agroalimentaire a, quant à lui, sinon bénéficié de la crise, au moins largement résisté. Bien que moins sollicitées par une restauration collective à l’arrêt, les entreprises du secteur ont en effet dû subvenir aux besoins de 67 millions de Français confinés. Pour exemple, la région Ouest, portée par la Bretagne et les nombreux groupes et PME agroalimentaires qui y sont implantés, a pu traverser la première vague de la covid-19 en limitant les dommages. L’impact sur l’emploi dans la région a été, comparativement à la moyenne nationale, relativement faible, avec une reprise rapide de l’activité dès la fin du confinement.

Dans le sillage de cette industrie en particulier, les métiers de la production, mais aussi de la supply chain (logistique, transport) se sont encore démarqués pendant la crise. La sortie de confinement a par ailleurs relancé les besoins en matière de profils spécialisés dans le développement commercial. La demande, sans connaître un rebond particulier, devrait rester constante sur l’année 2021.


* selon l’étude PageGroup/IFOP - Les grandes tendances du marché de l’emploi menée en février 2020

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Du côté de l’industrie pharmaceutique et du secteur de la santé plus largement, nous avons également observé un maintien logique de l’activité, qui perdurera en 2021. Le monde entier reste en effet en état de vigilance avancée : des tests de dépistage aux travaux de recherche, les professionnels de la santé et laboratoires restent largement sollicités. La fabrication, la commercialisation et la maintenance de dispositifs médicaux, tant sur le matériel courant que sur le matériel spécifique à la gestion de la pandémie, génèrent également des besoins élevés en main d’œuvre spécialisée. Par ailleurs, la crise sanitaire a mis en lumière de nombreuses lacunes dans notre système de santé, tant sur nos capacités de production (avec des renationalisations en cours) qu’au sein de l’hôpital public. Manque de personnel soignant, manque de matériel, manque de ressources financières… : si le gouvernement a consenti à augmenter la rémunération des personnels, la question des budgets alloués aux recrutements comme à l’achat d’équipements reste en suspens.

De manière générale, la crise sanitaire a permis de constater la corrélation évidente entre les métiers porteurs en 2020 (IT, services à la personne, marketing digital, ingénierie et métiers techniques industriels, commerce), envisagés comme porteurs en 2025* (services à la personne en tête, IT, marketing digital, ingénierie et métiers techniques industriels, métiers du transport et de la logistique) et les métiers qui se sont révélés centraux durant la crise du coronavirus. L’épidémie aura fait apparaître au grand jour le manque considérable de personnel dans le secteur médical et paramédical (infirmiers, urgentistes, aides-soignants, …), déjà souligné par les acteurs de l’emploi depuis de nombreuses années. Par ailleurs, les professionnels du secteur des transports et de la logistique se sont également révélés indispensables au maintien de l’acheminement des produits de première nécessité jusqu’à des Français confinés, tandis que les experts informatiques assuraient la continuité de l’activité des entreprises à distance et le bon fonctionnement du commerce en ligne.

ÉDITORIAL

11

Enjeux environnementaux, quels impacts sur l’emploi ?

La crise a renforcé l’intérêt porté par l’ensemble des publics (citoyens et collaborateurs d’entreprise) aux enjeux environnementaux. Alors que l’on parle beaucoup de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) depuis près de 10 ans, il apparaît clairement qu’en plus d’être sociale, cette responsabilité doit être sociétale et donc, environnementale. Les salariés expriment d’ailleurs des attentes fortes en ce sens envers leur employeur et attendent de la part des entreprises, notamment des plus grandes, des efforts honnêtes et conséquents.

Les actions liées à ces enjeux environnementaux feront émerger de nouvelles opportunités d’emploi et de développement dans de nombreux secteurs, à commencer par l’énergie (R&D, production et commercialisation d’énergies vertes et/ou renouvelables, assainissement…) et l’industrie (R&D, maintenance, traitement des déchets, réduction de la consommation énergétique, des emballages, …). Le secteur immobilier/construction, largement concerné par des questions d’optimisation énergétique tant dans l’immobilier particulier que d’entreprise (isolation, consommation d’énergie, construction « durable », …), se réinvente également en ce sens.

Si l’industrie automobile a déjà amorcé le virage en étoffant son offre hybride et full-electric, force est de constater que le champ des possibles pour un bilan affaibli en carbone reste vaste. La demande peut, et doit d’ailleurs venir des entreprises et de leurs services généraux, dont les salariés attendent également plus d’engagement sur ce plan (flottes de véhicules, voitures de fonction, …).

Après plusieurs mois de confinement et une prise de conscience sociale forte, l’aspiration à plus de proximité, commerciale notamment, est grande. Quand certains pensent relocalisation, d’autres pensent qualité de l’air, et chacun s’accorde pour un retour progressif à une logistique de proximité, moins polluante, moins invasive et à des circuits courts, plus bénéfique à l’intérêt général. Les acteurs de la supply chain, conscients de ces évolutions attendues, ont d’ailleurs largement entamé leur transformation.

Une inversion du marché sous l’influence de la crise sanitaire

D’un marché largement favorable aux candidats qualifiés et aux cadres jusqu’à début 2020, nous sommes repassés à un marché moins porteur d’opportunités. Le nombre d’offres d’emploi ayant largement diminué sous l’impact du choc économique provoqué par la crise de la covid-19, nous avons observé en 2020 un changement de comportement des professionnels et candidats à l’emploi. Alors que de nombreux cadres en poste restaient par exemple ouverts aux opportunités jusqu’alors, peu aspirent aujourd’hui à la mobilité dans un contexte encore tendu, et manquant de lisibilité.Les professionnels en période d’essai attendent que la tempête passe, tandis que les candidats en recherche d’emploi se trouvent face à une concurrence accrue sur de nombreux postes et métiers porteurs (comptabilité, RH, assistanat technique, …). Le volume d’offres d’emploi disponibles reste en effet largement inférieur à ce qu’il était à la même période il y a un an de cela (en moyenne -25%).


12

En conséquence, le phénomène de guerre des talents que nous observions depuis plusieurs années, particulièrement sur les métiers à forte technicité (cadres commerciaux, ingénieurs informatiques, experts de la supply chain ou de la finance notamment), se trouve légèrement atténué par ce retour à un semblant d’équilibre entre offre et demande. Si les difficultés de recrutement persistent par exemple sur les métiers de l’ingénierie ou de l’IT, en tension depuis plus de 10 ans, on note que le ratio « demande des entreprises/offre de candidats » se resserre dans le contexte actuel.

Les rémunérations, qui se trouvaient impactées positivement dans un marché en tension, vont ainsi tendre à se stabiliser sur l’année 2021, à l’exception de certains métiers clés, au sein des rares secteurs ayant pu profiter de la crise du coronavirus.

Pour les entreprises, les enjeux ont encore évolué : l’heure est moins à l’acquisition de nouveaux talents qu’à la rétention et au développement des talents recrutés avant la crise. Parmi les leviers à la disposition des employeurs : le package de rémunération, la flexibilité offerte mais aussi la formation continue permettant le développement de compétences en interne plutôt que l’acquisition externe.

L’expérience collaborateur prend en cette période particulière tout son sens. Il s’agira en effet pour préserver la viabilité des entreprises de garantir l’engagement des salariés, de limiter le turnover – et les coûts inhérents – et de s’assurer, lors des recrutements, de capter les profils qui sauront s’adapter rapidement au fonctionnement de l’entreprise et à sa culture afin d’être au plus vite opérationnels. Nous sommes dans une situation inédite, où chaque décision doit être à la fois réfléchie et rapide, avec une recherche constante d’efficacité dans les investissements consentis, notamment pour acquérir de nouveaux collaborateurs. En tant qu’experts du recrutement, nous nous appliquerons plus que jamais à être aux côtés des entreprises qui recrutent pour répondre à ces nouvelles problématiques.

ÉDITORIAL

* Etude Cadremploi et Michael Page menée en avril 2019 auprès de 1 641 répondants.

13

Les compétences comportementales ont pris encore plus d’importance dans les recrutements après la crise sanitaire

Au-delà des compétences techniques, le fait de savoir s’adapter apparaît comme l’une des compétences comportementales essentielles aujourd’hui. Les trajectoires professionnelles sont à l’évidence de moins en moins linéaires et les professionnels font face à des évolutions à la fois plus rapides et plus nombreuses dans leur quotidien.

L’autonomie et la capacité à prendre des initiatives sont ainsi des soft skills clés à posséder à l’heure où l’individualisation croissante des tâches se développe de manière exponentielle et alors que le travail à distance se démocratise. Les profils faisant montre d’organisation, d’optimisme et d’esprit d’équipe seront également particulièrement prisés des employeurs en 2021. Aujourd’hui, pas moins de 62% des managers se déclarent prêt à recruter un candidat principalement sur ses compétences comportementales* et il y a fort à parier, au vu de l’obsolescence rapide des compétences techniques, que ce chiffre continuera d’augmenter.

Pendant la crise, la capacité à s’approprier les outils digitaux, à s’adapter et à travailler de manière autonome sont apparues comme autant de compétences essentielles pour de nombreux professionnels.

Les candidats à l’emploi ont également dû démontrer de réelles capacités d’adaptation ; le confinement puis la distanciation physique imposée ont en effet modifié totalement le processus de recrutement. Les entretiens à distance, tant avec nos consultants qu’avec nos entreprises clientes, sont ainsi devenus la norme, de même que les processus d’intégration 100% digitaux. Des exercices parfois déconcertants mais également révélateurs de compétences particulières !

Après ce tour d’horizon, je vous invite à consulter le détail de notre étude de rémunérations 2021, fruit de l’expertise de nos équipes partout en France.

Isabelle Bastide

Présidente de PageGroup France

https://www.michaelpage.fr/advice/tendances-de-march%C3%A9/soft-skills-le-savoir-%C3%AAtre-nouvelle-cl%C3%A9-de-l%E2%80%99employabilit%C3%A9?utm_medium=link&utm_source=pdf_edr21&utm_campaign=0920_edr2021

TENDANCES DE MARCHÉ

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en partenariat avec


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Le marché du travail vit depuis plusieurs années une réelle révolution. La crise de la covid-19 aura encore renforcé les transformations déjà à l’œuvre, jouant même parfois un rôle d’accélérateur.

A travers notre étude* “Les grandes tendances du marché du travail” réalisée en partenariat avec l’IFOP, nous avons souhaité connaître la perception qu’ont les actifs français de leur quotidien professionnel, leur degré de connaissance du marché de l’emploi actuel, et leur vision du futur du travail.

• Révolution du quotidien professionnel• Formation professionnelle remise en question• Technologie et l’humain au cœur des métiers• Nouveaux défis de l’orientation professionnelle

En complément de notre expertise terrain, nous réalisons tout au long de l’année des études, auprès des entreprises comme des professionnels en recherche d’emploi, afin de confirmer – ou de dégager – les tendances clés et problématiques émergentes du marché de l’emploi.

LES GRANDES TENDANCES DU MARCHÉ DU TRAVAIL

Pour aller plus loin sur les grandes tendances du marché du travail, retrouvez tous les enseignements de notre étude

en téléchargeant le rapport détaillé sur nos sites web.

*Etude Page Personnel – Michael Page/IFOP réalisée en février 2020 sur un panel représentatif de 1824 actifs occupés dont 1004 cadres.

https://www.michaelpage.fr/actualit%C3%A9s/%C3%A9tudes-barom%C3%A8tres/evolution-marche-du-travail?utm_medium=link&utm_source=pdf_edr21&utm_campaign=0920_edr2021

https://www.pagepersonnel.fr/actualit%C3%A9s/%C3%A9tudes-barom%C3%A8tres/nos-%C3%A9tudes-de-r%C3%A9mun%C3%A9rations?utm_medium=link&utm_source=pdf_edr21&utm_campaign=0920_edr2021

https://www.michaelpage.fr/actualit%C3%A9s/%C3%A9tudes-barom%C3%A8tres/evolution-marche-du-travail?utm_medium=link&utm_source=pdf_edr21&utm_campaign=0920_edr2021


LA RÉVOLUTION DU QUOTIDIEN PROFESSIONNEL

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Missions, outils, compétences techniques, soft skills, environnements de travail évolutifs… : sous l’influence de la transformation numérique et des évolutions structurelles de la société, le quotidien des actifs français est en perpétuel mouvement. Quelle perception ont-ils de ces évolutions ? Ces changements sont-ils vécus comme sources d’épanouissement ou de stress ? Comment se projettent-ils dans leur avenir professionnel ?

Les principaux changements vécus ces 3 dernières années par les actifs

66% 64%Intégration de nouveaux

outils de travail Élargissementdes missions

57% 34%Mise en place de

nouvelles réglementations Nouveaux environnementsde travail

(71% pour les cadres)

(51% pour les cadres)(pour les cadres, 67%)

(pour les cadres, 77%)

Un bilan plutôt positif

2/3 d’entre eux perçoivent ces changements

comme une source d’épanouissement

4 actifs occupés sur 5 considèrent ces changements dans leur vie professionnelle « plutôt une bonne chose »

1 cadre sur 3 pense que ces changements vont « plutôt compliquer son travail »

29% 27% 19% 18%

42%

41%

34%

15%

12%

COVID-19

Les évolutions attendues dans les 5 prochaines années


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Plus de flexibilité horaires

Plus d’automatisation

des tâches

Moins de collègues directs

au quotidien

Des lieux de travail plus variés

Auto- entrepreneuriat

Intérim / travail temporaire

Travailleur indépendant / Freelancing

Portage salarial

Management de transition

Les formes de travail flexible envisagées par les actifs français

En février 2020, dans un marché de l’emploi largement favorable aux candidats, 67% des actifs se déclaraient optimistes en pensant à leur situation professionnelle dans 5 ans. Mais la crise sanitaire du coronavirus est passée par là, et quand la croissance flanche, la confiance s’étiole. Ainsi, après 2 mois de confinement, ils n’étaient plus que 58% (-9 points) à se montrer optimistes.

Comment les actifs français se projettent-ils dans leur avenir professionnel ?

Le marché du travail se transforme et de plus en plus de travailleurs en quête de liberté, de sens ou d’une rémunération plus attrayante, s’essayent à des formes de travail plus flexibles : freelancing, travail indépendant, portage salarial, management de transition, … Lesquelles suscitent le plus d’intérêt auprès des actifs ? Lesquelles pourraient-ils envisager pour leur avenir professionnel ?


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Les soft skills : de réels atouts pour être compétitif sur le marché du travail

Top 5 des soft skills jugées prioritaires par les actifs français

18%Esprit d’équipe

24%Organisation

28%Autonomie

54%Capacitéd’adaptation

20%Attitude positive

Des dispositifs de formation jugés peu efficaces

Face à des environnements métiers de plus en plus soumis aux évolutions technologiques, l’obsolescence des compétences techniques est une réalité pour nombre de salariés. Le recours à la formation professionnelle est donc essentiel pour garantir la performance des salariés et la compétitivité des entreprises. Quelles sont les compétences jugées clés pour être et rester compétitif ? Quelles sont les attentes des actifs en matière de formation professionnelle et d’accompagnement ?

LA FORMATION PROFESSIONNELLE REMISE EN QUESTION

46%des actifs jugent inefficace la formation professionnelle proposée par leur employeur

Près d’1 actif sur 3se montre incapable de se prononcer sur l’efficacité du Compte Personnel de Formation (CPF)

Des formations pour élargir leurs compétences dans

leur métier actuel

23%

Des formations pour accéder à de nouveaux

métiers

18%

Davantage d’informations sur le Compte Personnel

de Formation

11%

?

Ce que les actifs attendent de leur employeur

Informatique

Marketing web/digital

Services à la personne

Ingénierie & métiers techniques industriels

4

1

2

3

5

2020

Commerciaux

Services à la personne

Marketing web/digital

Informatique

Ingénierie & métiers techniques industriels4

1

2

3

5

2025

Transport & logistique


14%

16%

34%53%

49%

43%

39%

36%

19

Métiers techniques, emplois de proximité et services à la personne : des métiers encore décriés ont été récemment remis sur le devant de la scène avec la crise sanitaire.. Quels sont les métiers jugés porteurs aujourd’hui par les actifs ? Lesquels seront les plus demandés en 2025 ? A quelles reconversions les professionnels aspirent-ils et pour quelles raisons ?

LA TECHNOLOGIE ET L’HUMAIN AU COEUR DES MÉTIERS

TOP 5 des métiers porteurs d’aujourd’hui et de demain

Pas moins de la moitié des actifs envisagent ou pourraient envisager une reconversion dans les deux prochaines années. Quelles sont leurs motivations, leurs aspirations ?

La reconversion : une tendance de fond pour revenir à l’essentiel

1 actif sur 2envisage une reconversion

dans les 2 prochaines années

Vers quelles activités s’orientent-ils ?Pour quelles raisons ?

Intérêt ou vocation pour un nouveau métier

Raisons financières

Épanouissement / quête de sens

Les métiers manuels & de l’artisanat

Les commerces de proximité

Les services à la personne

Le marketing digital & web

L’informatique

?

41% 34%

1

37%

Revaloriser les métiers techniques et de l’artisanat2

30% 29%

3


20

Les formations techniques et formations courtes (BEP/CAP, Bac pro, BTS/DUT), longtemps négligées au profit de formations perçues plus positivement (masters en école de commerce ou d’ingénieurs, ...), sont aujourd’hui largement plébiscitées par les actifs occupés et au cœur de l’emploi. Si nombre d’entreprises ne parviennent pas à trouver les talents dont elles ont besoin faute de profils disponibles, nombre de candidats mal orientés se retrouvent, eux, sans opportunité. Comment mieux répondre aux besoins de main-d’œuvre du marché du travail ? Comment faciliter l’orientation et l’insertion professionnelle des jeunes ?

LES NOUVEAUX DÉFIS DE L’ORIENTATION PROFESSIONNELLE

56%des actifs jugent négativement les conseils d’orientation dont ils ont bénéficié durant leurs études

40%ne se sentent pas capables d’orienter un jeune adulte dans son parcours professionnel

3 CLÉS pour favoriser l’insertion professionnelle

des actifs interrogés approuvent la mise en place de davantage de passerelles entre les centres

de formations et les entreprises

Repenser l’immersion dans le monde professionnel

des salariés pensent qu’il faut revaloriser les métiers techniques et de l’artisanat

Ces métiers pâtissent aujourd’hui d’une véritable pénurie de candidats. En conséquence, les jeunes qui ont fait le choix de cette orientation professionnelle bénéficient de rémunérations attractives et d’opportunités d’évolution régulières.

des actifs occupés pensent qu’il faut systématiser l’intervention de

professionnels dans les écoles (chefs d’entreprise, entrepreneurs, …)

des actifs souhaiteraient une plus grande sensibilisation des professionnels de

l’éducation aux besoins réels du marché et cela, dès le secondaire

Mieux sensibiliser les professionnels de l’éducation

des salariés expriment le souhait d’une plus grande immersion dans la vie professionnelle avant la

fin du lycée (stages, journées d’orientation…)

Impacts économiques et sociaux : une onde de choc

Meilleur15%

Moins bon41%

Identique44%


21

La crise sanitaire de la covid-19 a bouleversé notre quotidien et brutalement remis en question la dyna-mique économique positive à l’œuvre jusqu’à début 2020. En conséquence, les investissements et les perspectives de développement de nombreuses entreprises ont dû être révisés.

Par rapport au début de l’année 2020, l’état d’esprit des entreprises après le confinement était :

L’IMPACT DE LA COVID-19 SUR LA SANTÉ ET L’ACTIVITÉ DES ENTREPRISES

COVID-19 : QUELS IMPACTSSUR LES RECRUTEMENTS ?

Impact sur l’activité économique (CA, trésorerie, rentabilité, compétitivité…)

Impact sur la gestion sociale (masse salariale, restructuration…)

75% des entreprises déclarent que la crise a eu un impact important ou très important

77% estiment que l’impact a été négatif ou très négatif

51% des entreprises déclarent que la crise sanitaire a eu un impact important

54% jugent les impacts comme négatifs ou très négatifs


2 31

22

Si certaines entreprises ont pu bénéficier de la crise ou en limiter l’impact sur leurs activités, une large majorité a été contrainte de s’adapter, en attendant que la tempête passe. Arrêt total de l’activité ou activité partielle, de nombreuses structures n’ont pu, durant les 2 mois de confinement, enregistrer de nouvelles commandes, signer des contrats prometteurs pour l’avenir ou même assurer leur production ou offre de services habituelles. En conséquence, on a observé des baisses drastiques du chiffre d’affaires sur cette période, avec un impact fort sur les trésoreries et, par rebond, sur les capacités d’investissement notamment.

Quelle est la principale préoccupation des entreprises aujourd’hui ?

Impacts organisationnels : un mal pour un bien ?

76%des entreprises déclarent que la crise a eu un impact important sur leur organisation : horaires flexibles, travail et management à distance, etc.

Pour 46% d’entre elles,ces impacts ont été positifs ou très positifs.

38%Développer l’activité (relancer la production, décrocher de

nouveaux contrats)27%Assurer la viabilité

de la structure

16%Préserver la santé et le bien-être des

collaborateurs

L’IMPACT DE LA COVID-19 SUR LES PROJETS DE RECRUTEMENT


Sur quelles fonctions les entreprises prévoient-elles de recruter ?

23

AVANT LA CRISE DE LA COVID-19 APRÈS

79% des entreprises prévoyaient de recruter au cours de l’année 2020

50% d’entre elles prévoient toujours recruter d’ici la fin de l’année 2020

24% d’entre elles ne prévoient plus de recruter

26% attendent plus de visibilité sur la conjoncture économique

13%Marketing& communication

23%Comptabilité& finance

27%Ingénierie& production

33%Commercial

16%IT & digital

9%RH & juridique

17%Achats& logistique

Avant la crise de la covid-19, plus de 3 entreprises sur 4 prévoyaient de recruter en 2020. En juillet 2020, seule 1 entreprise sur 2 prévoyait toujours de recruter, avec des volumes néanmoins revus à la baisse dans 39% des cas, et 1 entreprise sur 4 indiquait que la reprise des recrutements dépendrait de l’évolution de la conjoncture économique.


24

44%des entreprises déclarent réaliser plus d’entretiens

à distance

66%des entreprises pratiquent des entretiens à distance mais souhaitent toujours rencontrer physiquement les candidats

15%ont opté pour le

recrutement 100% à distance

3%le pratiquaient déjà

avant la crise sanitaire

Vers une digitalisation des processus de recrutement ?

Depuis la crise de la covid-19 :

Si pendant le confinement, la majorité des entreprises ont préféré reporter leurs recrutements à une date ultérieure, certaines ont choisi de les maintenir et ont donc dû adapter et digitaliser entièrement leurs processus. Une tendance qui n’est pas pour déplaire aux actifs en recherche d’emploi !

En effet, lors de notre dernière étude sur les processus de recrutement, 63% des candidats interrogés souhaitaient plus d’entretiens à distance pour éviter la multiplication des déplacements et raccourcir les délais de réponses entre les étapes. 70% d’entre eux pensaient d’ailleurs que les processus s’étalent trop dans le temps et pas moins de 43% des cadres avaient déjà renoncé à un poste qui les intéressait pour cette raison. A l’heure où les processus comptent en moyenne 3 entretiens, et jusqu’à 5 pour les postes à responsabilités, il est crucial pour les entreprises de prendre en compte ces éléments pour capter les talents.

*étude réalisée au cours de l’été 2020 auprès de 239 entreprises

https://www.michaelpage.fr/actualit%C3%A9s/%C3%A9tudes-barom%C3%A8tres/processus-de-recrutement?utm_medium=link&utm_source=pdf_edr21&utm_campaign=0920_edr2021

*étude réalisée au premier semestre 2020 sur un panel de 984 répondants.

69%Oui

31%Non

29%Oui

71%Non

5%

55%

40%

TENDANCES SALARIALES

25

Hommes/Femmes : où commencent les inégalités salariales ?

Selon l’Insee, en équivalent temps plein, les femmes touchent en moyenne 18,5% de moins que les hommes. Si des différences peuvent expliquer une partie de cet écart (secteur d’activité, niveau de responsabilité, …), le Ministère du Travail estime qu’à poste égal, une différence de salaire de 10,5% demeure entre les hommes et les femmes. Fait intéressant : au moment de la négociation salariale, les hommes apparaissent plus confiants et moins stressés que les femmes. 58% des femmes associent la négociation de leur salaire à un moment stressant ou très stressant contre seulement 35% des hommes. Par ailleurs, si 74% des hommes pensent avoir les clés pour négocier ou renégocier leur salaire, ce n’est le cas que pour 64% des femmes.

Les professionnels pensent-ils avoir les clés pour mener à bien une négociation salariale ?

Le salaire est-il le critère prioritaire de choix d’un poste ?

Quel niveau de stress associent-ils à la négociation salariale ?

Très stressant

Pas stressant du tout

Plutôt stressant

NÉGOCIATION SALARIALE

ANALYSESSECTORIELLES

26

Accueil & Services

NOS DOMAINES D’INTERVENTION

NOTRE EXPERTISE

27

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire depuis nos bureaux d’Île-de-France.

1 100entretiens réalisés

chaque année

150recrutements

par an

7 700profils dans notre base de données

• Pharmaceutique• Banque• Conseil

• BTP• Services aux entreprises

• Accueil/Standard• Gestion documentaire

• Services aux entreprises• Événementiel

Nos équipes recrutent pour des entreprises de toutes tailles (PME, ETI et grands groupes) dans des secteurs d’activité et domaines variés :

Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de l’Accueil & Services :


MARCHÉ DE L’EMPLOI : À QUOI S’ATTENDRE EN 2021 ?

CE QU’IL FAUT RETENIR SUR LE SECTEUR

28

h Longtemps perçu comme un emploi saisonnier et ponctuel, le poste d’Hôte d’accueil est devenu incontournable dans l’organisation des entreprises. Les recruteurs recherchent aujourd’hui des collaborateurs de confiance qui se projettent sur du long terme.

h Le métier d’Hôte d’accueil ne requiert pas de formation particulière. C’est pourquoi les recruteurs prêtent particulièrement attention aux soft skills telles que le sens du service, la ponctualité, la disponibilté et le dynamisme lors des processus de recrutement.

h Les profils techniques de Documentaliste et de Document controller sont des profils rares pouvant prétendre à des rémunérations attractives.

53%de croissance en 2019 pour

les offres d’emploi en Accueil & Services*

44%des données dématérialisées

seront sur le Cloud d’ici 2022**

20%d’hommes exercent la fonction

d’Hôte d’accueil : la profession se masculinise***

PROFILS LES + RECHERCHÉS EN 2021

• Hôte d’accueil• Documentaliste• Archiviste

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE

• Documentaliste• Chauffeur de direction• Traducteur

SALAIRES QUI VONT LE + AUGMENTER EN 2021

• Document controller• E-archiviste• Records manager

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS

• Hôte d’accueil• Archiviste• Opérateur de saisie

Sources : * OPIIEC base annuelle 2019 / ** Archimag / *** Hotessejob.fr

Accueil & Services

29

Les rémunérations présentées sont des rémunérations annuelles brutes fixes en milliers d’euros et sont indiquées selon le nombre d’années d’expérience pour des postes situés en région parisienne.

La colonne “Attractivité” indique le niveau d’attractivité d’un poste en fonction du volume d’offres disponibles : une étoile représentant les métiers sur lesquels on enregistre une faible demande de la part des entreprises, trois étoiles indiquant une demande élevée.

RÉMUNÉRATION ANNUELLE BRUTE EN K€

HÔTESSARIAT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Hôte d’accueil - Standardiste 19 - 21 21 - 23 23 - 25 ★ ★ ★Hôte d’accueil - Standardiste anglais courant/bilingue 20 - 25 24 - 28 25 - 33 ★ ★ ★Chef hôte - Responsable accueil 23 - 26 25 - 28 27 - 29 ★ ★ ★Chef hôte - Responsable accueil anglais courant/bilingue 25 - 28 27 - 31 29 - 33 ★ ★ ★Bookeur 22 - 26 27- 30 30 - 35 ★ ★ ★


FONCTIONS DE SERVICES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Agent de courrier Smic - 20 20 - 23 22 - 26 ★ ★ ★Responsable service courrier 25 - 28 28 - 33 32 - 36 ★ ★ ★Opérateur de saisie Smic - 20 20 - 24 23 - 26 ★ ★ ★Concierge d'entreprise Smic - 21 20 - 28 26 - 36 ★ ★ ★Chauffeur de maître/de direction 23 - 25 25 - 27 27 - 40 ★ ★ ★


GESTION & TRAITEMENT DE L’INFORMATION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Archiviste 19 - 22 21 - 26 25 - 30 ★ ★ ★Documentaliste - Data Manager 24 - 28 27 - 32 30 - 38 ★ ★ ★Iconographe 25 - 28 27 - 34 30 - 45 ★ ★ ★Reprographe 20 - 24 22 - 28 28 - 36 ★ ★ ★E-archiviste (cloud) 25 - 30 28 - 35 35 - 48 ★ ★ ★Document Controller 27 - 30 28 - 35 35 - 50 ★ ★ ★Records Manager 28 - 33 30 - 38 35 - 50 ★ ★ ★Traducteur 24 - 28 27 - 34 32 - 45 ★ ★ ★

Achats & Supply Chain

• Energies• E-commerce• Luxe & Grande consommation• BTP/Construction

• Exploitation logistique• Transport• Douanes - Transit


NOTRE EXPERTISE

30

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 19 bureaux, en Île-de-France (Neuilly-sur-Seine, Paris, Cergy, Massy, Noisy-le-Grand, Montigny-le-Bretonneux et Roissy) et en région (Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Orléans, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse).


chaque année

1 800recrutements

par an

390 000profils dans notre base

de données

• Transport & Logistique• Industrie• Agroalimentaire• Pharma-santé médical

• Achats• Approvisionnement• Demand & Supply planning• Planification industrielle

Nos équipes recrutent pour des entreprises de toutes tailles (PME, ETI et grands groupes) et domaines variés :

Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition, contrat freelance et contracting sur l’ensemble des métiers des Achats & Supply Chain :




31

h Les directions Achats & Supply Chain auront de plus en plus recours au management de transition pour des missions en achats (resourcing, optimisation, accompagnement de fournisseurs) et logistique (redéfinition des circuits, accompagnement de dirigeants dans des contextes de réorganisation, …).

h La crise sanitaire a souligné le rôle clé des acteurs de la supply chain dans l’approvisionnement des produits (notamment alimentaires et sanitaires) et fait émerger les questions de relocalisation de certaines productions essentielles, de circuits courts et d’économie circulaire. Autant d’enjeux stratégiques et passionnants qui promettent un regain d’intérêt pour les métiers de la supply chain.

h Des métiers qui seront fortement plébiscités dans la pharma-santé, l’e-commerce et la grande consommation, avec notamment une reprise des projets de digitalisation, suspendus pendant la crise.

78 Miode m² d’entrepôts et plates-formes logistiques (EPL) pour

stocker la production en France*

22%des employeurs ont recours à

l’intérim de manière régulière**

57%des entreprises considèrent que le recrutement est un enjeu majeur

pour le développement de la supply chain***

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 PAGE PERSONNEL

• Approvisionneur• Coordinateur logistique• Supply planner

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 MICHAEL PAGE

• Logistics manager • Resp./directeur d’exploitation

logistique transport • Resp. lean/excellence opérationnelle

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES PAGE PERSONNEL

• Esprit analytique• Agilité• Leadership

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES MICHAEL PAGE

• Capacité à résoudre des problèmes complexes

• Intelligence émotionnelle• Relationnel

Sources : * Statistiques.developpement-durable.gouv.fr / ** RegionsJob.fr / *** Panorama RSH Supply Chain ASLOG 2020-2021

Achats & Supply Chain



32


FONCTIONS DE DIRECTION 0-2 ans 5-15 ans 15 ans et + Variable Attractivité

Directeur achats - 75 - 110 80 - 200+ 10 - 30 % ★ ★ ★Directeur supply chain - 75 - 110 85 - 200+ 10 - 20 % ★ ★ ★Distribution manager - 70 - 100 70 - 110 10 - 15 % ★ ★ ★Directeur de la relation clients - 60 - 95 70 - 130 10 - 25 % ★ ★ ★Directeur de site logistique - 60 - 90 60 - 110 5 - 30 % ★ ★ ★


TRANSPORT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Directeur d’agence - - 42 - 75 5 - 20 % ★ ★ ★Directeur - Responsable transports - 35 - 55 45 - 110 0 - 15 % ★ ★ ★


BUYING & PROCUREMENT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Responsable performance fournisseurs - - 60 - 100 10 - 15 % ★ ★ ★Commodity manager - Lead buyer - 50 - 70 57 - 90 10 - 25 % ★ ★ ★Responsable achats site - 38 - 55 43 - 70 5 - 15 % ★ ★ ★Acheteur investissement Capex 37 - 43 40 - 60 45 - 85 10 - 20 % ★ ★ ★Acheteur IT & télécoms 37 - 43 42 - 65 50 - 95 10 - 25% ★ ★ ★Acheteur prestations intellectuelles 35 - 43 38 - 60 45 - 85 10 - 20 % ★ ★ ★Acheteur industriel/matières premières 36 - 42 38 - 60 47 - 75 10 - 20 % ★ ★ ★Acheteur travaux 35 - 40 38 - 55 43 - 70 5 - 15 % ★ ★ ★Acheteur projets 35 - 40 35 - 53 45 - 65 5 - 10 % ★ ★ ★Acheteur services/FM 33 - 40 37 - 57 40 - 75 5 - 15 % ★ ★ ★Acheteur transport/logistique 35 - 42 37 - 60 47 - 90 5 - 20 % ★ ★ ★Acheteur hors production/indirect 33 - 42 38 - 57 38 - 75 5 - 20 % ★ ★ ★Acheteur - Ingénieur qualité fournisseur 33 - 40 37 - 52 40 - 65 0 - 10 % ★ ★ ★Gestionnaire - Assistant achats 24 - 28 28 - 32 30 - 35 - ★ ★ ★Gestionnaire base de données fournisseurs 24 - 28 28 - 34 34 - 40 - ★ ★ ★Acheteur public 33 - 37 37 - 50 40 - 60 - ★ ★ ★


33


LOGISTICS & SUPPLY CHAIN 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Contract manager - - 53 - 90 5 - 15 % ★ ★ ★Responsable supply chain - 50 - 65 55 - 95 5 - 20 % ★ ★ ★Chef de projet ingénierie & implémentation - 43 - 65 48 - 85 5 - 20 % ★ ★ ★Chef de projet SI/SC - 42 - 65 55 - 90 5 - 15% ★ ★ ★Responsable S&OP - 43 - 60 52 - 90 5 - 15 % ★ ★ ★Responsable prévisions des ventes - Business Analyst

38 - 42 40 - 52 45 - 65 5 - 15 % ★ ★ ★

Demand planner - Customer planner 35 - 40 38 - 55 45 - 70 0 - 15 % ★ ★ ★Responsable/Ingénieur méthodes logistique/ Process - Lean manager

35 - 40 37 - 60 45 - 90 5 - 15 % ★ ★ ★

Supply chain manager - Coordinateur logistique

35 - 40 40 - 57 48 - 80 0 - 15 % ★ ★ ★

Responsable exploitation 35 - 40 40 - 55 45 - 70 5 - 20 % ★ ★ ★Responsable - Gestionnaire approvisionnements

28 - 35 35 - 53 45 - 75 5 - 10 % ★ ★ ★

Responsable - Gestionnaire planification/ ordonnancement

28 - 32 35 - 45 42 - 65 0 - 10 % ★ ★ ★

Chef d’équipe 24 - 30 26 - 32 30 - 37 - ★ ★ ★Gestionnaire logistique/flux/stocks 26 - 30 28 - 35 33 - 40 - ★ ★ ★Magasinier - Manutentionnaire 18 - 24 22 - 26 26 - 30 - ★ ★ ★


TRANSPORT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Affréteur - Agent de transit 26 - 32 30 - 35 32 - 38 - ★ ★ ★Responsable - Déclarant douanes 25 - 30 30 - 42 38 - 90 - ★ ★ ★Gestionnaire litiges transports 24 - 26 25 - 29 29 - 32 - ★ ★ ★

ADV & Relation Clients

• Transport & logistique• Télécommunications• Luxe• Retail• Energies

• Import & Export• Service commercial• Support aux ventes


NOTRE EXPERTISE

34



chaque année

2 700recrutements

par an


de données

• Produits de grande consommation• Distribution spécialisée• E-commerce• Industrie• Services

• Administration des ventes• Service clients• Call center, centre relation clients


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de l’ADV & Relation Clients :




35

h Les métiers de l’Administration des Ventes et de la Relation Clients, centraux dans la relation commerciale, resteront en tension malgré les fluctuations d’activité liées à la crise de la covid-19.

h Avec l’augmentation des flux, les experts en gestion des litiges, des pénalités et/ou du SAV seront recherchés par les entreprises de l’agroalimentaire et la distribution spécialisée comme de l’e-commerce.

h Si l’Assistant commercial reste essentiel dans les organisations en support aux forces de vente, une stagnation des rémunérations est à attendre sur ce poste cette année.

h Le Chargé de clientèle, « tisseur de lien » au service de la satisfaction client dont le rôle continue de se dimensionner, restera impacté par des changements liés à la transformation digitale.

117 000annonces ont été diffusées

sur les métiers de l’ADV et du Service Clients sur une année

glissante*

84%des entreprises ayant amélioré

leur service après-vente constatent une nette hausse de

leurs commandes**

60%du chiffre d’affaires des centres d’appels est réalisé en France***


• Chargé de clientèle• Gestionnaire export • Gestionnaire base de données

clients/produits

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES

• Agilité & flexibilité• Intelligence émotionnelle &

situationnelle• Sens du service & empathie• Capacité à trouver des solutions

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021

• Gestionnaire ADV/service clients• Assistant commercial• Chargé de clientèle

SALAIRES QUI VONT LE + AUGMENTER EN 2021

• Responsable ADV/service clients• Prévisionniste des ventes - Chargé

d’analyse• Gestionnaire import & export

Sources : * Jobfeed / ** Relationclientmag.fr / *** Etude EY France 2019

ADV & Relation Clients



36


SALES SUPPORT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Prévisionniste des ventes - Chargé d’analyse 34 - 38 38 - 45 45 - 60 0 - 10 % ★ ★ ★Assistant commercial 25 - 30 28 - 34 34 - 38 0 - 5 % ★ ★ ★Assistant/Gestionnaire grands comptes 26 - 30 30 - 36 36 - 42 0 - 5 % ★ ★ ★Assistant/Gestionnaire appels d’offres 26 - 30 32 - 37 37 - 42 - ★ ★ ★Gestionnaire base de données clients/produits 26 - 29 29 - 35 35 - 45 - ★ ★ ★


SALES ADMINISTRATION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Responsable ADV/service clients 32 - 38 38 - 53 45 - 75 5 - 15 % ★ ★ ★Gestionnaire ADV/service clients 25 - 30 30 - 35 35 - 40 - ★ ★ ★Gestionnaire ADV international 26 - 32 30 - 36 36 - 42 - ★ ★ ★Gestionnaire SAV/Litiges/Pénalités 20 - 24 24 - 28 28 - 32 0 - 5 % ★ ★ ★Gestionnaire litiges clients 24 - 28 28 - 32 30 - 36 0 - 5 % ★ ★ ★Opérateur de saisie 18 - 22 20 - 24 24 - 27 - ★ ★ ★Responsable/Superviseur call center 25 - 30 30 - 40 40 - 75 0 - 10 % ★ ★ ★Chargé de clientèle BtoB ou BtoC 20 - 24 22 - 27 27 - 32 0 - 5 % ★ ★ ★


IMPORT/EXPORT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Responsable ADV export 33 - 38 35 - 55 45 - 75 5 - 15 % ★ ★ ★Gestionnaire export 28 - 34 34 - 38 38 - 42 - ★ ★ ★Gestionnaire import 28 - 34 34 - 38 38 - 42 - ★ ★ ★

Assistanat & Office Management

• Direction marketing & communication• Direction financière• Direction commerciale


NOTRE EXPERTISE

37

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 14 bureaux, en Île-de-France (Neuilly-sur-Seine, Paris et Montigny-le-Bretonneux) et en région (Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Orléans, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse).


chaque année

1 900recrutements

par an


de données

• BTP/Construction/Immobilier• Services financiers• Industrie• Agrolimentaire

• Technologie & télécoms• Services aux entreprises• Luxe• Pharmaceutique

• Présidence• Direction générale• Direction des ressources humaines


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de l’Assistanat & Office Management :




38

h Après deux années consécutives de forte croissance, le marché de l’Assistanat se stabilise. Le métier aura connu des mutations organisationnelles et contextuelles, et une internationalisation croissante.

h L’industrie pharmaceutique, l’agroalimentaire ou encore les services financiers et le secteur du luxe continuent d’être de réels pourvoyeurs d’emploi pour les Assistants. Dans des secteurs tels que le BTP, la construction et l’immobilier, au sein desquels d’ambitieux projets ont été lancés, de nombreux postes d’Assistants à dimension technique sont en tension.

h Dans un monde de plus en plus « digital », le maître-mot pour l’Assistant 2.0 doit être l’agilité. Outils collaboratifs, messageries instantanées, travail à distance, desk-sharing, ... : il s’agit aujourd’hui de jongler avec les outils et modes de travail tout en continuant d’être le baromètre de l’entreprise.

35%des postes traités par nos

services en 2019 concernaient des Assistants de direction

opérationnelle*

60%des Assistants de direction et

Office managers gagnent entre 30 000 et 42 000€/an**

41%des postes d’Assistants de direction traités en 2019

nécessitaient des compétences linguistiques*


• Assistant administratif• Assistant d’équipe• Assistant administratif RH


• Confidentialité• Sens du service• Flexibilité• Capacité d’anticipation• Optimisme

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021

• Assistant de service• Office manager• Assistant de business unit

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE

• Assistant bilingue ou polyglotte• Assistant juridique• Office manager

Sources : * Données internes Page Personnel / ** Assistanteplus.com

Assistanat & Office Management



39


ASSISTANAT DE HAUT NIVEAU & OFFICE MANAGEMENT 0 à 2 ans 2 à 5 ans 5 à 15 ans Attractivité

Office manager 28 - 30 29 - 36 35 - 45 ★ ★ ★Office manager anglais courant/bilingue 30 - 33 33 - 40 38 - 60 ★ ★ ★Assistant de président/direction générale 30 - 33 33 - 35 35 - 55 ★ ★ ★Assistant de président/direction générale anglais courant/bilingue

32 - 36 36 - 42 40 - 60 ★ ★ ★


ASSISTANAT DE DIRECTION OPÉRATIONNELLE 0 à 2 ans 2 à 5 ans 5 à 15 ans Attractivité

Assistant de direction 24 - 29 28 - 35 30 - 42 ★ ★ ★Assistant de direction anglais courant/bilingue 28 - 33 32 - 38 35 - 55 ★ ★ ★Assistant de business unit/département 24 - 29 28 - 35 30 - 40 ★ ★ ★Assistant de business unit/département anglais courant/bilingue

27 - 32 30 - 36 35 - 45 ★ ★ ★

Assistant polyvalent PME 20 - 24 24 - 28 26 - 33 ★ ★ ★Assistant polyvalent PME anglais courant/bilingue 24 - 28 27 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Assistant d’équipe 20 - 24 24 - 28 26 - 34 ★ ★ ★Assistant d’équipe anglais courant/bilingue 24 - 28 27 - 30 30 - 36 ★ ★ ★Assistant administratif 20 - 22 21 - 25 23 - 28 ★ ★ ★Assistant administratif anglais courant/bilingue 23 - 25 23 - 28 26 - 30 ★ ★ ★


ASSISTANT SPÉCIALISÉ 0 à 2 ans 2 à 5 ans 5 à 15 ans Attractivité

Assistant travaux/chantier 22 - 26 26 - 32 30 - 36 ★ ★ ★Assistant travaux/chantier anglais courant/bilingue 24 - 28 28 - 34 32 - 38 ★ ★ ★Assistant technique 22 - 26 26 - 32 30 - 36 ★ ★ ★Assistant technique anglais courant/bilingue 24 - 30 28 - 34 32 - 38 ★ ★ ★Assistant/Secrétaire RH 22 - 24 24 - 30 27 - 32 ★ ★ ★Assistant/Secrétaire RH anglais courant/bilingue 22 - 26 24 - 32 30 - 40 ★ ★ ★Assistant/Secrétaire juridique 24 - 26 26 - 32 32 - 40 ★ ★ ★Assistant/Secrétaire juridique anglais courant/bilingue 24 - 28 27 - 33 30 - 45 ★ ★ ★


40


ASSISTANT SPÉCIALISÉ 0 à 2 ans 2 à 5 ans 5 à 15 ans Attractivité

Assistant/Secrétaire marketing/communication 21 - 24 23 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Assistant/Secrétaire marketing/communication - anglais courant/bilingue

24 - 28 26 - 32 30 - 45 ★ ★ ★

Assurance

• Grand risque


NOTRE EXPERTISE

41


1300entretiens réalisés

chaque année

320recrutements

par an


de données

• Compagnies d’assurance• Réassureurs courtiers• Caisses de retraite• Institutions de prévoyance

• Assurance de bien• Assurance de personne


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition et contrat freelance sur l’ensemble des métiers de l’Assurance :

• Mutuelles• Agents généraux• Cabinets de conseil en actuariat• Insurtech




42

h L’assurance reste un secteur au sein duquel une transformation radicale s’opère. Les assureurs les plus innovants imposent un réel changement d’approche aux assureurs traditionnels. Les expertises en gestion de la data, conformité et relation clients sont ainsi très prisées dans une optique de fidélisation de clientèle et d’adaptation à l’environnement réglementaire (sécurisation des données).

h Le regroupement des différents acteurs mutualistes, avec la création des groupes Vyv et Malakoff Mederic Humanis notamment, est une tendance qui pourra s’accentuer en 2021 sous l’influence des difficultés économiques générées par la crise sanitaire.

h L’exposition croissante aux cyber-menaces constitue par ailleurs une opportunité stratégique de développement avec l’émergence du marché de la cyber-assurance.

9 Mrd €c’est le montant estimé de l’impact de la crise sanitaire sur le marché

français*

15 500salariés ont été recrutés dans le secteur de l’assurance en

France en 2019**

50 Mio €ont été levés par la néo-assurance Alan

pour poursuivre son développement notamment à l’étranger en 2020***

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS PAGE PERSONNEL

• Assistant souscription • Commercial• Gestionnaire production

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES MICHAEL PAGE

• Rigueur professionnelle• Agilité intellectuelle• Sens de la relation client

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS MICHAEL PAGE

• Actuaire • Business analyst• Chef de projet MOA

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES PAGE PERSONNEL

• Adaptabilité• Autonomie• Hiérarchisation & priorisation

des flux d’information

Sources : * Le Llod’s / ** Baromètre prospectif de l’OEMA 2019 / *** Frenchweb.fr

Assurance



43


FONCTIONS COMMERCIALES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur commercial 70 - 75 75 - 80 85 - 110 ★ ★ ★Directeur régional 60 - 65 65 - 70 70 - 90 ★ ★ ★Responsable grands comptes 45 - 50 45 - 55 55 - 65 ★ ★ ★Commercial particuliers 27 - 32 32 - 38 38 - 50 ★ ★ ★Commercial professionnels 28 - 33 33 - 40 40 - 55 ★ ★ ★Commercial PME/PMI 28 - 33 33 - 40 40 - 55 ★ ★ ★Commercial assurance collective 35 - 40 40 - 50 50 - 60 ★ ★ ★Technico-commercial 27 - 32 32 - 38 38 - 50 ★ ★ ★Téléconseiller 20 - 24 24 - 27 27 - 32 ★ ★ ★Assistant commercial/d’agence 22 - 25 25 - 28 > 28 ★ ★ ★Inspecteur 45 - 50 45 - 55 55 - 65 ★ ★ ★Conseiller commercial 20 - 24 24 - 28 28 - 32 ★ ★ ★


FONCTIONS SUPPORTS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur financier 60 - 65 65 - 80 75 - 150 ★ ★ ★Contrôleur de gestion 32 - 37 37 - 45 45 - 65 ★ ★ ★Responsable comptable 45 - 50 40 - 55 55 - 85 ★ ★ ★Comptable technique 30 - 35 35 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Trésorier 35 - 40 40 - 47 47 - 55 ★ ★ ★Responsable marketing 50 - 55 50 - 65 65 - 95 ★ ★ ★Chef de produits 32 - 36 36 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Chargé d’études marketing 30 - 34 34 - 38 38 - 45 ★ ★ ★Chef de projet 32 - 36 36 - 42 42 - 55 ★ ★ ★Responsable conformité 45 - 50 45 - 55 55 - 100 ★ ★ ★Chargé de conformité 30 - 35 35 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Responsable risques 45 - 50 45 - 55 55 - 85 ★ ★ ★Auditeur interne 35 - 40 45 - 50 50 - 70 ★ ★ ★


44


FONCTIONS TECHNIQUES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant souscription 30 - 37 35 - 50 50 - 60 ★ ★ ★Actuaire diplômé 43 - 45 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Chargé d'études actuarielles 33 - 38 38 - 45 - ★ ★ ★Comptable technique 28 - 34 34 - 42 42 - 50 ★ ★ ★Directeur technique - - 65 - 100 ★ ★ ★Souscripteur technique 35 - 45 45 - 55 55 - 75 ★ ★ ★Gestionnaire santé-prévoyance 22 - 24 24 - 30 30 - 45 ★ ★ ★Gestionnaire de production IARD 21 - 23 23 - 26 26 - 35 ★ ★ ★Gestionnaire de production DAB 24 - 27 27 - 32 32 - 37 ★ ★ ★Gestionnaire de risques techniques 30 - 35 35 - 42 42 - 50 ★ ★ ★Gestionnaire de sinistres corporels 26 - 30 30 - 37 37 - 45 ★ ★ ★Gestionnaire de sinistres DAB 28 - 32 32 - 38 37 - 45 ★ ★ ★Gestionnaire de sinistres IARD 23 - 26 26 - 32 32 - 36 ★ ★ ★Tarificateur 24 - 26 26 - 32 32 - 36 ★ ★ ★Ingénieur préventionniste 40 - 45 50 - 55 55 - 65 ★ ★ ★



Organisateur 40 - 42 42 - 48 48 - 55 ★ ★ ★Chargé d’études statistiques/de reporting 30 - 35 35 - 40 45 - 55 ★ ★ ★

Audit, Conseil & Expertise

• Cabinets de conseil en organisation• Cabinets de conseil en systèmes d’information• ESN

• Conseil en stratégie• Conseil technologique


NOTRE EXPERTISE

45

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 18 bureaux, en Île-de-France (Neuilly-sur-Seine, Paris, Cergy, Massy, Noisy-le-Grand, Montigny-le-Bretonneux et Roissy) et en région (Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Orléans, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse).


chaque année

610recrutements

par an


de données

• Cabinets d’audit• Cabinets d’expertise comptable• Cabinets de conseil en stratégie

• Audit financier• Expertise comptable• Conseil en organisation


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition et contrat freelance sur l’ensemble des métiers de l’Audit, du Conseil et de l’Expertise :




46Sources : * Blog-idcfrance.com / ** Capital.fr / *** Syntec-conseil.fr

12%de croissance pour le marché

français du conseil en stratégie digitale en France*

30%de l’activité de conseil concerne des projets de transformation

digitale**

7,3 Mrd €c’est le poids du marché du conseil

en France ***


• Auditeur• Consultant en systèmes

d’information• Consultant en organisation


• Pensée analytique• Coordination & gestion du temps• Écoute• Adaptabilité

SALAIRES QUI VONT LE + AUGMENTER EN 2021 MICHAEL PAGE

• Consultant transformation digitale• Consultant cybersécurité, BI/Data• Consultant CRM/expérience client

SALAIRES QUI VONT LE + AUGMENTER EN 2021 PAGE PERSONNEL

• Collaborateur paie• Auditeur• Collaborateur comptable mixte

h Les profils de Consultants en organisation et en IT, métiers qui tendent de plus en plus à converger du fait d’une forte digitalisation des offres, resteront très prisés pour mener des projets de transformation numérique ou réglementaire notamment. Les profils spécialisés en organisation et dotés d’une compétence technologique seront particulièrement cotés (tendance renforcée par la crise sanitaire).

h La multiplication des attaques informatiques accélère encore le besoin d’expertise en sécurité informatique. Les Consultants cybersécurité resteront très recherchés, de même que les profils experts en Data, pour lesquels on observe une forte demande, de l’ESN jusqu’au cabinet de stratégie.

h Avec le développement de nouveaux logiciels, la dématérialisation et l’automatisation de nombreuses tâches, le secteur de l’audit est en pleine mutation et séduit de plus en plus les jeunes diplômés.

Audit, Conseil & Expertise


La colonne “Attractivité” indique le niveau d’attractivité d’un poste en fonction du volume d’offres disponibles : une étoile représentant les métiers sur lesquels on enregistre une faible demande de la part des entreprises, trois étoiles indiquant une demande élevée .

47


BIG 4 Fixe Variable Attractivité

Auditeur junior (A1) - 1 an d'expérience 35 - 40 - ★ ★ ★Auditeur confirmé (A2) - 2 ans d'expérience 40 - 45 - ★ ★ ★Senior 1 - 3 ans d'expérience 42 - 50 - ★ ★ ★Senior 2 - 4 ans d'expérience 48 - 55 - ★ ★ ★Senior 3 - 5 ans d'expérience 50 - 60 - ★ ★ ★Manager - 6/9 ans d'expérience 58 - 70 15% ★ ★ ★Senior Manager - > 10 ans d'expérience 70 - 90 20% ★ ★ ★


CABINETS DE CONSEIL Stratégie OrganisationSystèmes

d’informationAttractivité

Consultant junior/analyste 44 - 48 40 - 42 36 - 40 ★ ★ ★Consultant confirmé (C2, C3) 48 - 55 42 - 50 40 - 45 ★ ★ ★Senior consultant (SC1, SC2, SC3) 55 - 80 47 - 60 45 - 60 ★ ★ ★Manager (M1, M2, M3) 85 - 120 60 - 75 60 - 75 ★ ★ ★Senior manager - 75 - 100 75 - 90 ★ ★ ★Directeur - Principal 120 - 180 90 - 130 90 - 100 ★ ★ ★Associé - Partner > 200 > 110 > 100 ★ ★ ★


CABINETS D’AUDIT 0-2 ans 3-4 ans 5-10 ans >10 ans Attractivité

Auditeur 34 - 40 - - - ★ ★ ★Auditeur confirmé - 40 - 50 - - ★ ★ ★Chef de mission senior - - 45 - 60 - ★ ★ ★Directeur de mission - - - > 60 ★ ★ ★


48


ESNApplicatif et infra.

Expertise digitale/web

Expertise cyber/SSI

Attractivité

Consultant - Ingénieur 38 - 45 40 - 45 42 - 45 ★ ★ ★Consultant senior - Lead ingénieur 45 - 48 45 - 55 45 - 55 ★ ★ ★Manager - Chef de projet 52 - 65 50 - 70 50 - 70 ★ ★ ★Directeur de projet - Architecte 65 - 90 65 - 90 65 - 90 ★ ★ ★Directeur de programme - Urbaniste 90 - 120 90 - 120 90 - 120 ★ ★ ★Directeur de BU - Directeur d'agence 80 - 150 80 - 150 80 - 150 ★ ★ ★


CABINETS D’EXPERTISE COMPTABLE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant comptable 24 - 28 30 - 35 - ★ ★ ★Collaborateur comptable 30 - 35 35 - 50 38 - 50 ★ ★ ★Chef de mission 38 - 45 45 - 55 50 - 70 ★ ★ ★Expert-comptable 50 - 60 60 - 70 > 70 ★ ★ ★Assistant juridique 28 - 32 32 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Collaborateur juridique 30 -32 32 - 40 > 40 ★ ★ ★Collaborateur paie 30 - 35 35 - 42 > 42 ★ ★ ★Collaborateur social 30 - 35 35 - 42 > 42 ★ ★ ★

Banque


NOTRE EXPERTISE

49



chaque année

2 200recrutements

par an


de données

• Banque de marché• Sociétés de gestion• Sociétés de private equity• Banque de financements &

investissements

• Établissements financiers (leasing et affacturage)• Établissements de crédit• Banque de réseau• Banque en ligne• Fintech

• Fonctions commerciales• Fonctions supports

• Fonctions financières et comptables• Fonctions transverses


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition et en contrat freelance sur l’ensemble des métiers de la Banque :




50

h Les banques traditionnelles répondent aux néo-banques par une plus grande digitalisation et flexibilité de leur offre, mais aussi par plus de proximité avec leurs clients (banque en ligne, IA, réseau physique).

h Le secteur cherchera à se doter massivement de Data scientists et de profils commerciaux agiles et connectés pour soutenir son développement. Les Analystes risques et les Gestionnaires compliance seront également très recherchés par les établissements financiers dans un contexte économique fragilisé et donc porteur de risques (insolvabilité, cybercriminalité, blanchiment, …).

h Le financement responsable émerge avec le développement de fonds d’Investissement Socialement Responsable (ISR) et de nombreuses sociétés de gestion et de private equity donnant plus de sens à leurs investissements en intégrant des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance.

Sources : * Agefi juin 2020 / ** Baromètre annuel 2019 Fédération Bancaire Française / *** Enquête OCM 2020 pour la Féd. Bancaire Française

20%des Français ont exprimé

leur intérêt pour le conseil à distance et la digitalisation des

services bancaires*

50%des recrutements en CDI concernent des jeunes de

moins de 30 ans**

47%des ménages détenaient au moins

1 crédit en 2019***


• Adaptabilité• Rigueur• Agilité intellectuelle• Sens du service & relationnel• Proactivité

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS PAGE PERSONNEL

• Contrôleur financier• Middle-office titres• Gestionnaire assurance-vie

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS MICHAEL PAGE

• Chargé d’affaires entreprise• Analyste quantitatif• Analyste crédit

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021

• Analyste de risques• Middle-office titres• Gestionnaire recouvrement• Compliance officer• Head of compliance

Banque



51


BANQUE DE RÉSEAU 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Téléconseiller 22 - 25 25 - 28 - ★ ★ ★Responsable de plateforme - 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Conseiller clientèle particuliers 26 - 30 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Conseiller clientèle professionnels 30 - 40 40 - 45 45 - 48 ★ ★ ★Chargé d’affaires PME/PMI 34 - 38 38 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Chargé d’affaires entreprises 35 - 40 40 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Conseiller en gestion de patrimoine 33 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Directeur d’agence - 40 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Analyste crédit 30 - 35 35 - 42 42 - 55 ★ ★ ★Gestionnaire leasing/affacturage 28 - 30 30 - 34 34 - 40 ★ ★ ★Chargé de clientèle leasing/affacturage 30 - 35 35 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Gestionnaire back-office moyens de paiement 25 - 28 28 - 33 33 - 38 ★ ★ ★Gestionnaire crédits documentaires 30 - 34 34 - 40 40 - 55 ★ ★ ★Chef de projet monétique - 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★


ACTIVITÉS DE MARCHÉ (AM/BANQUE PRIVÉE/BFI) 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant gérant 30 - 35 35 - 50 - ★ ★ ★Gérant privé 40 - 45 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Gérant sous mandat - 50 - 65 70 - 100 ★ ★ ★Banquier privé - 45 - 50 50 - 80 ★ ★ ★Directeur d'investissement/fonds - - 85 - 110 ★ ★ ★M&A - ECM - DCM (Associate - VP -Director - MD) 40 - 50 50 - 65 65 - 110 ★ ★ ★Coverage 40 - 50 50 - 65 65 - 110 ★ ★ ★Assistant sales 30 - 35 35 - 42 - ★ ★ ★Relationship manager 38 - 45 45 - 55 55 - 90 ★ ★ ★Analyste marché (buy side/sell side) 38 - 50 50 - 70 70 - 90 ★ ★ ★Analyste quantitatif 38 - 50 50 - 65 65 - 90 ★ ★ ★Gestionnaire middle-office marchés 30 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★


52



Directeur administratif et financier - - 90 - 150 ★ ★ ★Gestionnaire ALM/actif-passif 35 - 40 40 - 55 55 - 75 ★ ★ ★Contrôleur financier 35 - 45 45 - 55 55 - 75 ★ ★ ★Responsable comptable - 50 - 55 55 - 75 ★ ★ ★Comptable OPCVM 25 - 32 32 - 36 36 - 40 ★ ★ ★Comptable activités de marchés 30 - 35 35 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Comptable bancaire 30 - 35 35 - 42 42 - 50 ★ ★ ★Comptable réglementaire (Surfi) 35 - 40 40 - 50 50 - 60 ★ ★ ★Responsable consolidation - 65 - 75 75 - 100 ★ ★ ★Contrôleur de gestion 35 - 40 40 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Auditeur interne et externe 35 - 45 45 - 55 55 - 70 ★ ★ ★Contrôleur de fonds 35 - 40 40 - 50 50 - 60 ★ ★ ★RCCI/RCSI 60 - 70 70 - 100 ★ ★ ★Compliance officer/manager 34 - 40 40 - 50 50 - 75 ★ ★ ★Contrôleur interne/permanent 32 - 38 38 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Responsable/Directeur des risques - - 70 - 100 ★ ★ ★Analyste risques 35 - 40 40 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Directeur marketing - 70 - 75 80 - 90 ★ ★ ★Chargé de marketing/communication 28 - 32 32 - 36 36 - 45 ★ ★ ★Chef de produits 32 - 36 36 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Ingénierie/structuration produits 35 - 40 40 - 55 55 - 75 ★ ★ ★


ACTIVITÉS DE MARCHÉ (AM/BANQUE PRIVÉE/BFI) 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Gestionnaire back-office marchés 26 - 30 30 - 35 35 - 45 ★ ★ ★Gestionnaire KYC LAB 28 - 32 31 - 38 38 - 45 ★ ★ ★Responsable middle office 50 - 55 55 - 60 60 - 80 ★ ★ ★Chargé de référentiels valeurs 27 - 32 32 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Chargé de reporting 28 - 32 32 - 40 40 - 60 ★ ★ ★

Commercial

• Grande consommation• IT/Télécommunications• Environnement• Export

• Business developer• Account manager/Resp. grands comptes• Ingénieur/technico-commercial• Customer success manager


NOTRE EXPERTISE

53

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés partout en France grâce à nos 12 bureaux : Neuilly-sur-Seine, Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Orléans, Rennes, Strasbourg et Toulouse.


chaque année

2 600recrutements

par an


de données

• Services & conseil• Industrie• BTP• Transport

• Commercial sédentaire/terrain• Chef de secteur• Chef/directeur des ventes• Ingénieur d’affaires


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim et en management de transition sur l’ensemble des métiers Commerciaux :




54

h L’augmentation des rendez-vous professionnels et des ventes à distance fait évoluer les pratiques commerciales et les compétences liées à la fonction. Ce changement d’approche pourrait venir modifier durablement le processus de vente.

h Le digital et le social selling (utilisation des réseaux sociaux dans le processus de vente) ont un impact de plus en plus important sur la prospection commerciale et sur le processus d’achat du client final.

h Après plusieurs années florissantes, les packages de salaire (fixe + variable) devraient se stabiliser pour les Commerciaux. Toutefois, des disparités fortes devraient perdurer entre les secteurs d’activité. Ainsi, les Commerciaux en IT bénéficieront de rémunérations plus avantageuses que leurs homologues de la grande consommation.

70%des employeurs se déclarent

prêts à recruter un Commercial principalement sur la base de

ses soft skills*

90%des dirigeants jugent le métier de

Commercial comme important pour la performance globale de leur

entreprise**

1erles métiers de la vente sont en tête du classement des

métiers qui recrutent le plus***

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 PAGE PERSONNEL• Commercial terrain• Ingénieur d’affaires• Commercial grands comptes

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Intelligence émotionnelle• Esprit d’entreprendre• Pragmatisme• Tenacité

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 MICHAEL PAGE• Responsable export• Responsable grands comptes• Directeur commercial

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Commercial sédentaire• Commercial grands comptes• Commercial chasseur• Business developer• Sales manager

Sources : * Etude Cadremploi & Michael Page / ** Regionsjob.com / *** Baromètre Qapa 2020

Commercial



55


GRANDE CONSOMMATION/GMS/CHR/RHF 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable en + Attractivité

Merchandiser - Promoteur des ventes 23 - 26 26 - 28 28 - 34 0 - 5 % ★ ★ ★Chef de secteur GMS/CHR/GSB/GSA/GSS 28 - 38 30 - 42 35 - 45 10 - 15 % ★ ★ ★Chef des ventes régional GMS/CHD 40 - 45 45 - 55 55 - 60 15 - 25 % ★ ★ ★Compte clé régional GMS/CHD 40 - 45 45 - 50 50 - 57 15 - 25 % ★ ★ ★Compte clé national GMS/CHD 55 - 65 65 - 80 75 - 90 15 - 25 % ★ ★ ★Compte clé e-commerce 40 - 45 45 - 60 - 15 - 25 % ★ ★ ★Directeur de zone 75 - 85 80 - 90 85 - 95 15 - 25 % ★ ★ ★Directeur national des ventes 80 - 90 85 - 95 95 - 115 15 - 25 % ★ ★ ★Directeur d'enseigne/clients nationaux 80 - 90 85 - 95 95 - 115 15 - 25 % ★ ★ ★Directeur commercial 85 - 95 95 - 105 105+ 15 - 25 % ★ ★ ★


SERVICES/BTOB/MÉDIAS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable en + Attractivité

Télévendeur/Téléprospecteur 18 - 26 22 - 28 24 - 35 10 - 20 % ★ ★ ★Commercial BtoC 20 - 50 20 - 60 24 - 80 50 - 100 % ★ ★ ★Commercial sédentaire - cycle court 26 - 40 26 - 45 28 - 45 15 - 30 % ★ ★ ★


INDUSTRIE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable en + Attractivité

Technico-commercial sédentaire 22 - 35 25 - 40 28 - 45 0 - 25 % ★ ★ ★Technico-commercial 26 - 40 35 - 50 40 - 70 0 - 25 % ★ ★ ★Ingénieur commercial 40 - 45 45 - 55 55 - 70 15 - 30 % ★ ★ ★Prescripteur/Chargé d'affaires 42 - 46 46 - 55 55 - 75 10 - 20 % ★ ★ ★Responsable grands comptes 45 - 55 55 - 65 65 - 75 15 - 25 % ★ ★ ★Chef de zone export 45 - 50 50 - 60 60 - 75 15 - 25 % ★ ★ ★Responsable/Directeur export 60 - 65 65 - 80 80 - 90 15 - 25 % ★ ★ ★Directeur régional/national des ventes 60 - 70 65 - 80 80 - 95 15 - 25 % ★ ★ ★Directeur commercial 80 - 90 85 - 95 90 - 105+ 15 - 25 % ★ ★ ★


56


HIGH TECH/SOFTWARE/HARDWARE/WEB 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable Attractivité

Sales/Business development representative

22 - 28 26 - 32 x 15 - 20 % ★ ★ ★

Commercial sédentaire/Inside sales 26 - 35 30 - 40 35 - 50 20 - 30 % ★ ★ ★Customer success manager 35 - 45 37 - 55 50 - 75 0 - 10 % ★ ★ ★Business developer - Ingénieur commercial 30 - 40 35 - 60 40 - 70 20 - 50 % ★ ★ ★Commercial vente indirecte - Channel sales 35 - 45 38 - 55 50 - 100+ 15 - 30 % ★ ★ ★Account/sales executive 45 - 50 55 - 75 75 - 100+ 25 - 50 %+ ★ ★ ★Commercial grands comptes/Account manager

65 - 70 75 - 95 95 - 120+ 30 - 50 %+ ★ ★ ★

Chef des ventes/Sales manager 70 - 75 75 - 90 90 - 120+ 25 - 50 % ★ ★ ★Directeur commercial 85 - 100 105 - 120 120 - 150+ 25 - 50 % ★ ★ ★


SERVICES/BTOB/MÉDIAS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Variable en + Attractivité

Commercial sédentaire - cycle long 28 - 40 30 - 45 35 - 50 5 - 20 % ★ ★ ★Attaché/Délégué/Commercial BtoB 24 - 36 32 - 46 38 - 52 15 - 30 % ★ ★ ★Chef de publicité 30 - 36 36 - 44 40 - 55 20 - 30 % ★ ★ ★Ingénieur commercial/Business developer 30 - 40 35 - 60 45 - 70 25 - 50 % ★ ★ ★Consultant - Directeur de clientèle 40 - 45 45 - 55 55 - 70 15 - 25 % ★ ★ ★Commercial grands comptes 45 - 50 50 - 60 60 - 70 15 - 30 % ★ ★ ★Responsable télévente/Superviseur 35 - 40 40 - 50 45 - 65 15 - 30 % ★ ★ ★Chef des ventes - Animateur des ventes 45 - 50 50 - 55 55 - 60 15 - 30 % ★ ★ ★Directeur régional/national des ventes 55 - 60 60 - 65 65 - 75 15 - 30 % ★ ★ ★Directeur commercial 75 - 90 80 - 95 85 - 115+ 15 - 25 % ★ ★ ★

Construction


NOTRE EXPERTISE

57

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 10 bureaux : Neuilly-sur-Seine, Paris, Grenoble, Lyon, Marseille, Monaco, Nantes, Nice, Strasbourg et Toulouse.


chaque année

1 100recrutements

par an


de données

• Cabinets d’architecture• Entreprises générales• Contractants

• Entreprises spécialisées• Bureaux d’ingénerie et de contrôle

• Génie civil/Infrastructures• Travaux publics• Gros œuvre• Second œuvre

• Corps d’états techniques et architecturaux• AMO• Maîtrise d’œuvre/Ingénierie


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de la chaîne de construction de la conception jusqu’à l’exécution :




58

h Une stabilisation voire une légère baisse des rémunérations est attendue en 2021 sur les métiers de la construction.

h Une accélération de l’innovation au sein des majors du secteur est constatée grâce à l’apparition de nouveaux outils : maquettes numériques, drones, objets connectés, intelligence artificielle, ...

h Au sein des agences d’architecture, 2020 a confirmé un intérêt particulier pour les profils à orientation maîtrise d’œuvre d’exécution.

h L’aménagement des bureaux et les environnements de travail sont repensés suite à la baisse du ratio m²/collaborateur en lien avec la crise sanitaire (distanciation physique, développement du travail à distance, ...).

Sources : * FNTP / ** Etude sur le futur digital CapGemini / *** Source interne PageGroup 2020

20%des entreprises dans les travaux publics imaginent

d’ores et déjà une baisse de leurs effectifs sur 2021*

2 à 15%de marge estimée grâce à la

digitalisation et l’industrialisation progressive des process**

-30%d’activité anticipée pour le secteur de la Construction et du BTP, avec

une reprise progressive***

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Conducteur de travaux• Etude de prix/métreur• Dessinateur projeteur

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES • Proactivité/Prise d’initiatives• Autonomie• Leadership

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021• Responsable/Directeur commercial• Ingénieur spécialiste CVC/électricité• Économiste de la construction• Dessinateur projeteur• Ingénieur QSE

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Ingénieur spécialiste • Économiste/études de prix TCE• Chef de projets TCE• Conducteur de travaux génie civil• Dessinateur

Construction



59


ENTREPRISES GÉNÉRALES (BÂTIMENT ET TP)/ CONTRACTANTS

0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable centre de profit/agence 65 - 75 75 - 90 > 90 ★ ★ Directeur d'exploitation 70 - 80 80 - 90 > 90 ★ ★ ★Directeur de travaux 60 - 65 65 - 80 > 80 ★ ★ ★Chargé d'affaires 35 - 40 38 - 44 45 - 50 ★ ★ ★Ingénieur travaux/principal à compter de 3/5 ans puis Chef de groupe

35 - 42 42 - 47 47 - 60 ★ ★ ★

Conducteur de travaux (profil technicien) 30 - 35 35 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Chef de chantier 25 - 30 30 - 35 35 - 50 ★ ★ ★Technicien études de prix 30 - 34 34 - 38 38 - 44 ★ ★ ★Projeteur - Technicien études 25 - 32 32 - 37 37 - 45 ★ ★ ★Ingénieur méthodes 34 - 38 38 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Ingénieur structures 33 - 38 38 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Ingénieur/Responsable QSE 30 - 35 35 - 40 40 - 60 ★ ★ ★Ingénieur commercial 35 - 40 40 - 50 > 50 ★ ★ ★Directeur commercial 60 - 70 70 - 80 > 80 ★ ★ ★


ARCHITECTURE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Chef d'agence 55 - 60 60 - 65 65 - 85 ★ ★ ★Directeur de projet 50 - 55 55 - 65 65 - 80 ★ ★ ★Assistant chef de projet - Chef de projet 35 - 38 38 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Directeur de travaux 50 - 55 55 - 65 65 - 85 ★ ★ ★Architecte MOEX 40 - 45 45 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Responsable commercial/développement 35 - 40 40 - 50 > 50 ★ ★ ★Référent BIM 40 - 45 45 - 55 55 - 70 ★ ★ ★Économiste 25 - 30 30 - 40 > 40 ★ ★ ★Dessinateur projeteur 25 - 30 30 - 35 > 35 ★ ★ ★


60


MAÎTRISE D’ŒUVRE (BÂTIMENT ET TP)/CONTRACTANTS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur de travaux 60 - 65 65 - 75 75 - 85 ★ ★ ★Responsable d'agence/bureau d'études 50 - 55 55 - 60 60 - 80 ★ ★ ★Maître d'œuvre d'exécution 35 - 40 40 - 47 47 - 60 ★ ★ ★Chef de projet TCE 38 - 45 45 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Ingénieur études spécialiste (structures, CFO/CFA, CVC, VRD) 37 - 42 42 - 47 47 - 60 ★ ★ ★Ingénieur/Responsable commercial 35 - 40 40 - 50 > 50 ★ ★ ★Pilote OPC 34 - 38 38 - 42 42 - 50 ★ ★ ★Économiste 28 - 35 35 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Projeteur - Chef de groupe (structures, CFO/CFA, CVC, VRD) 28 - 32 32 - 36 38 - 50 ★ ★ ★Dessinateur 25 - 28 28 - 32 32 - 40 ★ ★ ★Technicien EDP - Métreur - Chiffreur 28 - 32 32 - 38 38 - 44 ★ ★ ★Technicien géomètre/Topographe 22 - 24 24 - 32 32 - 38 ★ ★ ★Coordonnateur SPS 32 - 34 34 - 38 38 - 50 ★ ★ ★


BUREAUX DE CONTRÔLE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Ingénieur/Chargé d'affaires contrôle technique 28 - 32 32 - 40 44 - 55 ★ ★ ★Expert technique 35 - 40 40 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Responsable/Directeur d'agence 50 - 60 60 - 70 > 70 ★ ★ ★


ENTREPRISES D’INSTALLATION ÉLECTRICITÉ ET CVC 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur d'activité - Directeur d'agence 60 - 65 65 - 75 > 75 ★ ★ ★Chef de groupe/Chef de secteur 50 - 55 55 - 65 > 65 ★ ★ ★Chargé d'affaires 36 - 42 42 - 48 48 - 60 ★ ★ ★Conducteur de travaux 33 - 36 36 - 40 > 40 ★ ★ ★Chef de chantier 25 - 30 30 - 35 35 - 50 ★ ★ ★Ingénieur études de prix 35 - 40 40 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Technicien EDP - Métreur - Chiffreur 28 - 32 32 - 36 38 - 44 ★ ★ ★Dessinateur - Projeteur - Technicien études 25 - 30 32 - 36 35 - 50 ★ ★ ★

Digital, Marketing & Communication


NOTRE EXPERTISE

61



chaque année

1 000recrutements

par an


de données

• E-commerce• Assurance & Banque• Médias• Informatique

• Agroalimentaire• Santé• Industrie & Energies• Grande consommation

• Digital• Marketing• Communication traditionnelle• Evénementiel

• Studio créatif• Design & graphisme• Business development• Commercial


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers du Digital, Marketing & Communication :




62

h La hausse des salaires se poursuit pour les métiers du numérique. La rémunération reste l’un des leviers principaux pour attirer les meilleurs profils et mener à bien des transformations digitales déjà prévues ou imposées par la crise.

h La crise de la covid-19 a permis d’accélérer la convergence entre les modèles de distribution physiques et digitaux, encourageant le recrutement de profils liés à l’expérience client : Product owner, UX/UI designer, etc.

h Les besoins croissants des entreprises en contenus qualitatifs et ciblés permettant d’améliorer les conversions favorisent les métiers de l’Inbound Marketing. Les experts en content management, marketing automation et lead generation seront ainsi particulièrement sollicités.

Sources : * Données Insee 2019 / ** Regionsjob.com / *** Hellowork.fr

40%des emplois dans le numérique sont basés en Île-de-France*

37%des contrats liés aux métiers du

marketing et de la communication sont des CDI (22% en intérim)**

50%des candidats sont davantage enclins

à postuler à une offre d’emploi comprenant photos ou vidéos***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Curiosité intellectuelle• Créativité & innovation• Capacité à résoudre des problèmes • Force de proposition • Agilité

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 • Traffic manager• Product owner• UX designer

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE• Chef de projet digital • Chargé d’acquisition• Chargé de CRM

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Chargé de webmarketing • E-merchandiser • Community manager



Digital, Marketing & Communication

63


DIGITAL 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Infographiste 24 - 28 26 - 32 32 - 38 ★ ★ ★Webmaster - E-merchandiser 26 - 32 30 - 36 34 - 42 ★ ★ ★Chargé de webmarketing 28 - 32 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★Concepteur/Rédacteur web 25 - 30 28 - 35 34 - 45 ★ ★ ★Directeur artistique 35 - 40 40 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Digital content manager 30 - 35 35 - 42 40 - 60 ★ ★ ★Inbound marketing manager 32 - 36 34 - 45 42 - 65 ★ ★ ★Community manager - Social media manager 28 - 35 32 - 40 40 - 70 ★ ★ ★Chef de projet web/digital 35 - 40 35 - 50 45 - 65 ★ ★ ★Data protection officer - 45 - 60 50 - 80 ★ ★ ★SEM/SEO/SEA manager 32 - 35 34 - 46 45 - 65 ★ ★ ★Affiliate manager - Responsable partenariats 35 - 42 40 - 50 45 - 60 ★ ★ ★Display account manager 34 - 38 35 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Traffic manager/Chargé d'acquisition/Growth hacker 35 - 40 38 - 50 45 - 65 ★ ★ ★UX designer 38 - 45 45 - 55 50 - 70 ★ ★ ★UI/Web designer 32 - 38 36 - 46 45 - 60 ★ ★ ★Responsable e-commerce/marketplace/digital 40 - 50 50 - 80 60 - 100 ★ ★ ★CRM manager 34 - 40 36 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Product owner 36 - 42 40 - 55 50 - 70 ★ ★ ★Data/Web analyst 38 - 45 42 - 55 50 - 80 ★ ★ ★Chief digital officer/Head of digital - 60 - 90 80 - 150 ★ ★ ★


MARKETING 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant chef de produits 24 - 28 26 - 34 - ★ ★ ★Chef de produits 30 - 35 35 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Chargé trade marketing 30 - 35 35 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Category manager - Chef de marché 40 - 45 45 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Chargé d'études marketing 35 - 40 40 - 45 50 - 60 ★ ★ ★


64


COMMUNICATION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Chargé des relations presse 28 - 32 30 - 40 40 - 45 ★ ★ ★Chargé de communication 24 - 34 30 - 40 37 - 50 ★ ★ ★Chargé d'événementiel 24 - 28 28 - 34 35 - 45 ★ ★ ★Responsable communication - 50 - 60 60 - 80 ★ ★ ★Directeur communication - 70 - 100 100 - 150 ★ ★ ★



Chef de groupe - 50 - 60 60 - 80 ★ ★ ★Directeur marketing - 70 - 80 80 - 150 ★ ★ ★

Distribution & Commerce


NOTRE EXPERTISE

65

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 7 bureaux en France : Neuilly-sur-Seine, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Strasbourg, Toulouse.


chaque année

500recrutements

par an


de données

• Grande distribution alimentaire et spécialisée

• Centres commerciaux

• Mode• Luxe & Premium

• Direction de centres de profit• Direction des achats• Direction marketing

• Direction du développement• Direction point de vente


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de la Distribution et du Commerce :




66

h Pour la première fois depuis 2008, le commerce de détail contribue le moins à la hausse des effectifs du commerce du fait d’une croissance des ventes plus faible (+0,3 %) que dans le commerce de gros (+1,9%) ou encore la vente à distance (+2,6%).

h Les consommateurs plébiscitent de plus en plus le bio, les circuits courts, la proximité et la traçabilité/transparence des produits comme nouveaux critères d’achat pour l’alimentaire et le non alimentaire.

h Le dynamisme du marché en grande distribution alimentaire relance l’intérêt des candidats pour les postes de Chef de rayon/Manager commerce.

h La consommation omnicanale (magasin, drive, click & collect, e-commerce) se renforce dans tous les univers du retail.

Sources : * CB NEWS - Mai 2020 / ** Etude Shopper Observer Havas 2020 / *** Lsa-conso.fr

30%c’est la part des ventes du retail luxe que l’e-commerce devrait

représenter d’ici 2025*

69%des consommateurs français trouvent que les marques présentes seulement sur internet devraient ouvrir des points

de vente physiques**

6 Mrd €c’est le chiffre d’affaires généré

par les drives en France en 2019 (+7%)***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Capacité d’influence• Proactivité• Adaptabilité• Sens du commerce• Relationnel

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE• Chef de département/de secteur/

de rayon• Responsable de département• Directeur (adjoint) de magasin

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Chef de rayon/Manager commerce• Vendeur/Conseiller de vente • Directeur (adjoint) de magasin • Directeur de drive• Chef de département

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Vendeur conseil• Chef de rayon/Manager commerce• Chef de département

Distribution & Commerce



67


GRANDE DISTRIBUTION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Hôte de caisse 18 - 19 19 - 20 20 - 22 ★ ★ ★Employé libre service 18 - 19 19 - 20 20 - 22 ★ ★ ★Chef de rayon - Manager commerce 24 - 30 30 - 40 > 40 ★ ★ ★Chef de département - Chef de secteur 35 - 40 40 - 50 > 50 ★ ★ ★Directeur de magasin 35 - 40 40 - 60 > 60 ★ ★ ★Directeur régional 60 - 80 80 - 100 > 100 ★ ★ ★Directeur de réseau/exploitation 80 - 100 100 - 150 > 150 ★ ★ ★Responsable d’expansion 50 - 60 60 - 70 > 70 ★ ★ ★Directeur du développement 80 - 90 90 - 110 > 110 ★ ★ ★


RETAIL SPÉCIALISÉ 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Vendeur conseil 24 - 28 28 - 32 32 - 40 ★ ★ ★Responsable de département 25 - 28 28 - 34 34 - 40 ★ ★ ★Responsable adjoint de boutique 21 - 25 25 - 28 28 - 35 ★ ★ ★Responsable de boutique 25 - 29 28 - 35 33 - 40 ★ ★ ★Directeur adjoint de magasin 28 - 32 32 - 35 35 - 42 ★ ★ ★Directeur de magasin 34 - 36 36 - 40 40 - 60 ★ ★ ★District manager 38 - 42 42 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Animateur de réseau 40 - 45 45 - 50 > 50 ★ ★ ★Directeur régional 50 - 55 55 - 65 > 65 ★ ★ ★Country manager 70 - 80 80 - 100 > 100 ★ ★ ★


LUXE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Conseiller de vente langues rares 22 - 25 25 - 30 30 - 45 ★ ★ ★Floor Manager - Manager des ventes 30 - 34 32 - 40 > 45 ★ ★ ★Responsable de corner en grand magasin 25 - 28 28 - 35 35 - 42 ★ ★ ★


68



Assistant achat 24 - 26 26 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Visual merchandiser 30 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Chef de projet merchandising 32 - 35 35 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Acheteur - Chef de produits 35 - 38 38 - 45 > 45 ★ ★ ★Acheteur négoce 32 - 38 38 - 45 > 45 ★ ★ ★Category manager 50 - 55 55 - 65 > 65 -

Directeur achats/marketing 70 - 75 75 - 90 > 90 -

Directeur artistique/de collection 50 - 60 60 - 80 > 80 -


LUXE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable des ventes en grand magasin 45 - 50 50 - 55 > 55 ★ ★ ★Directeur des ventes en grand magasin 50 - 55 55 - 60 > 60 ★ ★ ★Directeur de grand magasin 65 - 75 75 - 85 > 85 ★ ★ ★

Facility Management & Services Généraux


NOTRE EXPERTISE

69

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 11 bureaux : Neuilly-sur-Seine, Paris, Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Orléans, Rouen, Strasbourg, Toulouse.


chaque année

1 100recrutements

par an


de données

• Secteur tertiaire• Retail

• Hospitalier• Industrie

• Vie du bâtiment et de l’exploitation• Maintenance multitechnique• Facility Management

• Services généraux• Fonctions transverses


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers du Facility Management :



Sources : * Baromètre Qualitel / ** ISS 2020 Vision / *** Servicefutures.com


70

h La conjoncture actuelle ne permet pas d’envisager de réelles augmentations de salaires pour les métiers du facility management en 2021, exception faite de certains postes de direction.

h La crise sanitaire, qui a amené à repenser les modes de travail et l’organisation des espaces de travail, transforme d’ores et déjà l’immobilier des entreprises (durée des baux, aménagement des bureaux).

h Les acteurs de l’exploitation du bâtiment s’impliquent de plus en plus dès la phase conception des projets, notamment grâce au BIM. Les offres de services aux occupants (nettoyage, espaces verts, hôtessariat, conciergerie, …) se renouvellent autour de l’hospitality management, qui apporte des services haut de gamme et différenciants. Objets connectés, intelligence artificielle, réalité virtuelle/augmentée et Big Data donnent au secteur de nouvelles prérogatives.

54%des logements récents

(moins de 5 ans) comptent au moins 1 service connecté, 30% en comptent 2 et plus*

47%des employés s’attendent à des régulations concernant l’impact

environnemental des bâtiments de bureaux d’ici 2021**

40%de la consommation mondiale

d’énergie est liée aux bâtiments. Ce secteur joue un rôle clé dans la

politique climatique***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉESPAGE PERSONNEL• Gestion du temps et organisation• Relationnel• Capacité d’apprentissage

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉESMICHAEL PAGE• Leadership• Esprit analytique• Proactivité

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021• Chef d’équipe• Responsable de site• Chargé d’affaires

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Building manager• Chauffagiste• Frigoriste

Facility Management & Services Généraux



71


FM/SERVICES GÉNÉRAUX 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur Facility Management 60 - 70 70 - 80 80 - 100 ★ ★ ★Responsable de contrats Facility Management 45 - 50 50 - 55 55 - 65 ★ ★ ★Facility manager - Gestionnaire technique 34 - 38 38 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Building manager - Responsable de site 30 - 35 33 - 38 38 - 45 ★ ★ ★Responsable des services généraux 30 - 35 35 - 50 50 - 80 ★ ★ ★Coordinateur des services généraux 30 - 33 33 - 38 38 - 45 ★ ★ ★Gestionnaire de flotte automobile 28 - 32 28 - 34 32 - 38 ★ ★ ★Technicien des services généraux 20 - 24 24 - 28 28 - 34 ★ ★ ★Assistant des services généraux 23 - 26 26 - 30 30 - 34 ★ ★ ★


MAINTENANCE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur d'agence 55 - 65 70 - 80 80 - 100 ★ ★ ★Directeur/Responsable d'exploitation 50 - 60 60 - 70 70 - 80 ★ ★ ★Chargé d'affaires maintenance multitechnique 36 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Responsable de maintenance 35 - 40 40 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Frigoriste 30 - 32 30 - 34 34 - 40 ★ ★ ★Chauffagiste 30 - 32 30 - 34 34 - 40 ★ ★ ★Technicien CVC 26 - 28 28 - 32 32 - 38 ★ ★ ★Technicien CFO/CFA 26 - 28 28 - 32 32 - 36 ★ ★ ★Technicien de maintenance multitechnique 22 - 26 25 - 28 28 - 32 ★ ★ ★Factotum 20 - 22 22 - 24 24 - 26 ★ ★ ★


FONCTIONS TRANSVERSES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur/Responsable d’études 50 - 55 55 - 60 > 60 ★ ★ ★Ingénieur méthodes 33 - 36 36 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Technicien méthodes 26 - 30 30 - 34 34 - 38 ★ ★ ★


72



Responsable études de prix 40 - 50 50 - 60 60 - 75 ★ ★ ★Ingénieur commercial maintenance 32 - 36 35 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Ingénieur thermicien 32 - 36 34 - 38 > 45 ★ ★ ★Ingénieur efficacité énergétique 32 - 36 34 - 38 > 45 ★ ★ ★

Finance & Comptabilité


NOTRE EXPERTISE

73

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire grâce à nos 14 bureaux en France : Neuilly-sur-Seine, Paris, Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Orléans, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse.

• BTP• Energies• Transport

• Retail• Luxe • Secteur non-profit

• Comptabilité tiers• Comptabilité générale• Gestion de la paie• Credit management• Contrôle de gestion

• Trésorerie• Contrôle financier• Direction comptable et consolidation• Direction financière• Audit & contrôle interne


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim et management de transition sur l’ensemble des métiers de la Finance et de la Comptabilité :


chaque année

3 500recrutements

par an


de données




74Sources : * Etude Michael Page et DFCG - 2019 / ** Etude PwC - décembre 2019 / *** Sondage Deloitte - mai 2020

50%des leaders financiers sont

satisfaits de leur poste actuel*

60%des Directeurs financiers font de la

digitalisation et de la dématérialisation des cycles clients & fournisseurs un

enjeu prioritaire**

40%des entreprises pensent à geler les salaires sur 2020/2021***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Anticipation & proactivité• Forte adaptabilité & flexibilité• Esprit de coopération• Capacité à travailler en mode projet

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 MICHAEL PAGE• Responsable comptable• Trésorier• Contrôleur financier

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 PAGE PERSONNEL• Gestionnaire de paie• Comptable général anglais• Chargé de recouvrement

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Auditeur & contrôleur interne• Resp. de transformation finance• Contrôleur de gestion et financier• Analyste crédit• Gestionnaire de paie

h La dynamique du marché de l’emploi observée ces dernières années a dopé la rémunération de certaines fonctions comptables et financières (Comptable général, Contrôleur de gestion, Gestionnaire de paie, etc.).

h La période de confinement a mis en avant la capacité d’adaptation des fonctions comptables face à une nouvelle organisation du travail, démocratisé le recours au télétravail et mis en avant la nécessité d’accélérer la digitalisation des documents comptables.

h Le contexte économique a accentué la pénurie de profils sur les postes déjà en tension de Comptable général et Gestionnaire paie. Les candidats en poste sont devenus frileux et moins enclins à prendre des risques en changeant d’entreprise.

Finance & Comptabilité



75


FONCTIONS DE DIRECTION 5-10 ans 10-15 ans15 ans

et +Attractivité

Directeur administratif et financier groupe - 100 - 200 120 - 300 ★ ★ ★DAF filiale/site/BU - Contrôleur financier 60 - 90 80 - 100 90 - 150 ★ ★ ★Responsable administratif et financier 55 - 75 65 - 85 70 - 100 ★ ★ ★Directeur de centre de services partagés (CSP) - 80 - 120 120 - 180 ★ ★ ★Directeur comptable/Directeur des comptabilités 60 - 90 70 - 110 80 - 150 ★ ★ ★Directeur/Responsable de la consolidation 65 - 90 80 - 150 90 - 180 ★ ★ ★Directeur du contrôle de gestion 65 - 80 70 - 150 100 - 250 ★ ★ ★Directeur bid management 70 - 90 80 - 150 100 - 200 ★ ★ ★Directeur fusion-acquisition - 120 - 200 150 - 300 ★ ★ ★Directeur credit & risk management 70 - 90 80 - 100 90 - 180 ★ ★ ★Directeur commmunication financière et/ou relations investisseurs

70 - 90 80 - 150 120 - 300 ★ ★ ★

Directeur de l'audit interne 70 - 90 80 - 150 100 - 250 ★ ★ ★Directeur de la transformation 70 - 90 80 - 150 100 - 250 ★ ★ ★Directeur trésorier et financement 60 - 90 80 - 150 100 - 250 ★ ★ ★


FONCTIONS COMPTABLES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable normes et procédures - - 60 - 100 ★ ★ ★Coordinateur comptable - Contrôleur comptable - 50 - 70 60 - 90 ★ ★ ★Responsable de pôle comptabilité générale - 40 - 65 55 - 80 ★ ★ ★Chef/Responsable comptable - 40 - 70 60 - 80 ★ ★ ★Adjoint Chef comptable - 34 - 44 38 - 55 ★ ★ ★Responsable comptabilité tiers - 35 - 45 45 - 70 ★ ★ ★Comptable unique 28 - 34 35 - 45 38 - 55 ★ ★ ★Comptable général 28 - 35 32 - 45 35 - 60 ★ ★ ★Comptable fiscaliste 30 - 40 40 - 60 50 - 70 ★ ★ ★Comptable analytique 28 - 34 32 - 40 35 - 45 ★ ★ ★

Comptable clients 24 - 28 26 - 32 30 - 36 ★ ★ ★


76


FONCTIONS CONTRÔLE DE GESTION, CONSOLIDATION ET AUDIT INTERNE


Contrôleur de gestion central/corporate/FP&A 32 - 45 38 - 65 45 - 80 ★ ★ ★Chargé de reporting 30 - 35 32 - 38 35 - 50 ★ ★ ★Assistant de gestion 25 - 28 26 - 30 28 - 32 ★ ★ ★Contrôleur de gestion commercial et marketing 32 - 45 35 - 65 45 - 80 ★ ★ ★Contrôleur de gestion industriel 32 - 45 38 - 70 50 - 80 ★ ★ ★Contrôleur de gestion projets et SI finance 32 - 45 38 - 70 50 - 80 ★ ★ ★Financial bid manager - Controller - 40 - 55 50 - 90 ★ ★ ★Consolideur 35 - 45 40 - 60 55 - 90 ★ ★ ★Auditeur interne 38 - 50 45 - 70 55 - 90 ★ ★ ★


FONCTIONS CREDIT MANAGEMENT, TRÉSORERIE ET FINANCEMENT


Credit manager 32 - 38 35 - 55 50 -70 ★ ★ ★Gestionnaire de comptes clients 26 - 30 28 - 34 32 - 36 ★ ★ ★Agent de recouvrement 25 - 28 27 - 32 29 - 42 ★ ★ ★Trésorier 32 - 45 40 - 60 55 - 90 ★ ★ ★Chargé de la communication financière et/ou relation investisseurs

32 - 45 40 - 65 60 - 90 ★ ★ ★

Analyste M&A 40 - 50 45 - 80 60 - 100 ★ ★ ★


FONCTIONS COMPTABLES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Comptable fournisseurs 24 - 28 26 - 32 30 - 36 ★ ★ ★Comptable trésorerie/bancaire 25 - 30 27 - 32 28 - 36 ★ ★ ★Comptable copropriétés 25 - 30 27 - 32 30 - 50 ★ ★ ★Comptable immobilisations 26 - 30 28 - 32 30 - 35 ★ ★ ★Comptable/Gestionnaire paie 26 - 32 28 -35 32 - 45 ★ ★ ★Aide-comptable 20 - 25 22 - 27 24 - 28 ★ ★ ★

Hôtellerie, Restauration & Tourisme


NOTRE EXPERTISE

77

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés sur l’ensemble du territoire depuis nos bureaux en Île-de-France.


chaque année

155recrutements

par an


de données

• Hôtellerie de luxe & indépendant• Chaîne hôtelière • Restauration traditionnelle • Restauration commerciale

• Restauration collective• Restauration rapide• Tourisme de loisirs • Tourisme d’affaires

• Postes opérationnels• Direction générale

• Direction des opérations


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de l’Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme :




78

h Après un début d’année 2020 difficile, les restrictions de déplacements liées à la crise sanitaire devraient favoriser le tourisme national dans les mois à venir, et bénéficier à un secteur de l’hôtellerie-restauration fragilisé. Sauf nouveau coup d’arrêt, la reprise des recrutements devrait se poursuivre.

h Pour gagner en attractivité et maîtriser leurs coûts, les grands acteurs hôteliers continueront d’investir sur les postes stratégiques du digital et de la direction des opérations, ainsi que sur les profils commerciaux, garants du développement des activités.

h La restauration verra la « food tech » poursuivre son développement (réservations en ligne, livraisons, click & collect), voire l’accélérer dans le cas du maintien dans la durée de contraintes sanitaires.

Sources : * Plan-tourisme.fr / ** Données 2019 Unesco.org/fr / *** Npdgroup.fr

9%du PIB français est généré

par le tourisme*

10%des emplois dans le monde

sont liés au tourisme**

23%c’est l’augmentation annuelle du

nombre de commandes de repas en ligne depuis 2013***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Anticipation • Rigueur & organisation • Sens du service• Capacité d’influence • Force de proposition

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 PAGE PERSONNEL• Commerce• Digital dans l’e-commerce• Implémentation d’outil voyages• Restauration commerciale/rapide

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021MICHAEL PAGE• Dir. d’hôtel/des opérations/régional• Chef de cuisine • Resp. réservations/grands comptes/

développement commerical

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE• Yield/Revenue manager • Conseiller voyages d’affaires• Chef de partie


Les rémunérations présentées sont des rémunérations annuelles brutes fixes en milliers d’euros et sont indiquées selon le nombrve d’années d’expérience pour des postes situés en région parisienne.


79


HÔTELLERIE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Agent de réservation 20 - 23 21 - 25 24 - 28 ★ ★ ★Responsable de réservation 26 - 30 28 - 34 32 - 38 ★ ★ ★Réceptionniste 20 - 23 21 - 26 24 - 28 ★ ★ ★Night audit/Réceptionniste de nuit 18 - 22 21 - 26 24 - 28 ★ ★ ★Chef de réception 26 - 30 29 - 34 32 - 40 ★ ★ ★Concierge 20 - 23 22 - 26 30 - 45 ★ ★ ★Responsable de conciergerie 28 - 32 31 - 37 37 - 60 ★ ★ ★Gouvernant 20 - 22 21 - 25 24 - 28 ★ ★ ★Gouvernant général 28 - 33 32 - 40 40 - 60 ★ ★ ★Responsable des séminaires et banquets 23 - 26 25 - 30 28 - 45 ★ ★ ★Commercial/Account manager 24 - 28 26 - 35 38 - 60 ★ ★ ★Responsable des ventes/grands comptes 30 - 35 35 - 55 50 - 90 ★ ★ ★Yield/Revenue manager 30 - 38 36 - 48 48 - 80 ★ ★ ★Directeur commercial & marketing/ventes 45 - 60 55 - 90 85 - 120 ★ ★ ★Directeur de l’hébergement 44 - 75 60 - 90 85 - 110 ★ ★ ★Directeur de la restauration 45 - 55 50 - 75 70 - 120 ★ ★ ★Directeur des conférences et événements 35 - 48 41 - 65 56 - 70 ★ ★ ★Directeur d'hôtel - Directeur d’exploitations 38 - 45 45 - 55 > 55 ★ ★ ★Directeur régional des opérations/d’exploitations 55 - 65 65 - 90 > 75 ★ ★ ★


RESTAURATION COMMERCIALE/RESTAURATION RAPIDE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant manager de restauration rapide 18 - 22 21 - 25 25 - 28 ★ ★ ★Manager de restauration rapide 20 - 24 22 - 27 25 - 34 ★ ★ ★Chef de projet - Traiteur conférences et événements 25 - 35 32 - 43 35 - 50 ★ ★ ★Directeur de restauration adjoint 27 - 32 32 - 35 35 - 39 ★ ★ ★Responsable de secteur 33 - 40 38 - 48 45 - 60 ★ ★ ★Directeur de restaurant 30 - 40 35 - 48 45 - 90 ★ ★ ★


80


RESTAURATION TRADITIONNELLE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Chef de rang 17 - 20 19 - 24 22 - 25 ★ ★ ★Chef de partie 19 - 22 21 - 26 23 - 30 ★ ★ ★Sommelier 20 - 24 24 - 35 30 - 45 ★ ★ ★Second de cuisine 21 - 25 25 - 35 30 - 40 ★ ★ ★Maître d’hôtel 24 - 28 26 - 32 30 - 36 ★ ★ ★Responsable de salle 27 - 31 31 - 36 36 - 40 ★ ★ ★Chef de cuisine 29 - 35 31 - 40 40 - 100+ ★ ★ ★Directeur de restaurant 30 - 35 35 - 40 40 - 70 ★ ★ ★Chef exécutif 38 - 42 40 - 45 45 - 100+ ★ ★ ★


RESTAURATION COMMERCIALE/RESTAURATION RAPIDE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable grands comptes 34 - 45 42 - 50 50 - 85 ★ ★ ★Responsable multisites 38 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Responsable réseau/régional 42 - 48 46 - 65 65 - 120 ★ ★ ★Directeur de clientèle/de développement traiteur 38 - 45 45 - 55 55 - 90 ★ ★ ★Responsable expansion/du développement immobilier 40 - 50 50 - 72 60 - 110 ★ ★ ★


Les rémunérations présentées sont des rémunérations annuelles brutes fixes en milliers d’euros et sont indiquées selon le nombrve d’années d’expérience pour des postes situés en région parisienne.


81


RESTAURATION COLLECTIVE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Chef d’équipe 19 - 21 21 - 23 23 - 24 ★ ★ ★Chef de production 19 - 21 21 - 28 28 - 30 ★ ★ ★Chef gérant - Directeur de restaurant collectif 32 - 35 35 - 38 38 - 50 ★ ★ ★Responsable grands comptes 32 - 38 38 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Responsable multisites - Responsable de secteur 40 - 42 42 - 48 48 - 60 ★ ★ ★Directeur régional 48 - 60 58 - 78 65 - 80 ★ ★ ★Directeur des ventes/commercial 60 - 80 70 - 100 90 - 130 ★ ★ ★


TOURISME 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Téléconseiller - Chargé de clientèle 18 - 24 22 - 26 23 - 28 ★ ★ ★Conseiller/Agent de voyages 20 - 23 22 - 28 26 - 30 ★ ★ ★Conseiller voyages d’affaires 21 - 24 23 - 30 28 - 36 ★ ★ ★Agent de back-office 18 - 21 20 - 24 23 - 27 ★ ★ ★Chargé de production - Forfaitiste 22 - 25 24 - 28 26 - 33 ★ ★ ★Directeur d'agence - Responsable de plateau 29 - 37 37 - 45 42 - 55 ★ ★ ★Directeur de réseau - Directeur régional 35 - 45 45 - 57 55 - 70 ★ ★ ★Responsable des ventes/grands comptes/du développement 36 - 55 48 - 67 55 - 120 ★ ★ ★Directeur commercial/des ventes 45 - 50 50 - 68 65 - 90 ★ ★ ★Chargé de voyages/Travel manager 24 - 28 28 - 35 35 - 45 ★ ★ ★Commercial - Account manager travel management 28 - 35 30 - 38 35 - 50 ★ ★ ★Chef de produits marketing 27 - 38 38 - 49 35 - 65 ★ ★ ★

Immobilier & Maîtrise d’Ouvrage


NOTRE EXPERTISE

82

Nous conjuguons expertise sectorielle et connaissance approfondie des spécificités locales grâce à nos 14 bureaux en France : Paris, Neuilly-sur-Seine, Lille, Strasbourg, Lyon, Grenoble, Monaco, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Rouen et Orléans.


chaque année

1 100recrutements

par an


de données

• Promoteurs immobiliers• Investisseurs institutionnels• Family office• Grands utilisateurs• Contractants généraux

• Sociétés de conseil & de gestion• Administrateurs de biens/Syndics• Agences de transaction• Bailleurs sociaux• Aménageurs urbains

• Développement• Investissement• Montage d’opération

• Direction technique• Asset & Property management• Conseil & transaction


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim et management de transition sur l’ensemble des métiers de l’Immobilier & de la Maîtrise d’Ouvrage :




83

h Après une année très difficile, la promotion immobilière devrait repartir de l’avant, avec une reprise des recrutements attendue au sein des directions développement, montage, technique et commercialisation.

h La démocratisation du télétravail va accélérer la mutation des modes d’occupation des bureaux. Un défi pour les Directions générales, RH et financières, mais une opportunité pour les sociétés de conseil et de services aux occupants.

h Le développement rapide de l’immobilier logistique (XXL, parcs d’activités et « last mile ») crée une forte tension sur les profils Invest, Asset, Property et Gestion technique. Ces derniers devraient voir leurs rémunérations augmenter en 2021.

Sources : * 4e panorama de l’immobilier et de la ville - février 2020 / ** Étude Deloitte mars 2020

2,1Miode salariés dans l’industrie

immobilière : cela ne représente pas moins de 11% du PIB*

75%des dirigeants du secteur expriment des difficultés à

recruter*

2,4 Miode m² : record absolu pour la

construction de bureaux dans le Grand Paris (1er parc tertiaire d’Europe)**

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES PAGE PERSONNEL• Stabilité• Adaptabilité• Relationnel• Capacité à travailler en équipe

SOFTSKILLS LES + RECHERCHÉES MICHAEL PAGE• Fiabilité• Enthousiasme • Rigueur• Dépassement de soi

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE • Analyste junior• Asset manager junior• Investment manager junior• Resp. de programmes junior

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Asset manager• Ingénieur travaux• Property manager




* Salaire brut (hors variable potentiellement significatif)84


UTILISATEURS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable/Directeur immobilier - 70 - 80 80 - 180 ★ ★ ★Responsable SG/FM/environnement de travail 38 - 43 43 - 55 55 - 90 ★ ★ ★Gestionnaire immobilier 35 - 41 41-50 50 - 80 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★Responsable développement/expansion* 35 - 40 40 - 45 45 - 80 ★ ★ ★Gestionnaire/Responsable technique 35 - 38 38 - 50 50 - 65 ★ ★ ★


SYNDICS, GERANTS, & AGENCES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur d'agence - 50 - 65 65 - 90 ★ ★ ★Directeur de copropriétés 50 - 55 55 - 65 65 - 75 ★ ★ ★Gestionnaire de copropriétés 32 - 42 42 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Assistant de copropriétés 28 - 32 32 - 35 35 - 38 ★ ★ ★Directeur de gestion locative 38 - 42 42 - 48 48 - 55 ★ ★ ★Gestionnaire locatif 30 - 35 35 - 38 38 - 45 ★ ★ ★Assistant de gestion locative 26 - 28 28 - 32 32 - 36 ★ ★ ★Responsable/Directeur technique 38 - 44 44 - 55 55 - 62 ★ ★ ★Gestionnaire/Inspecteur technique 30 - 35 35 - 42 42 - 47 ★ ★ ★Assistant technique 25 - 30 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Négociateur location* 18 - 20 20 - 26 26 - 32 ★ ★ ★


PROMOTEURS IMMOBILIERS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur d’agence 85 - 90 90 - 110 110 - 200 ★ ★ ★Directeur opérationnel 70 - 85 90 - 110 ★ ★ ★Responsable/Directeur développement* 40 - 48 48 - 70 70 - 100 ★ ★ ★Prospecteur foncier* 35 - 42 - - ★ ★ ★Responsable/Directeur études/conception 38 - 42 42 - 55 55 - 90 ★ ★ ★Responsable/Directeur technique - 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★


85


AMÉNAGEURS URBAINS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable/Directeur de pôle - 45 - 55 55 - 85 ★ ★ ★Chef/Directeur de projet d’aménagement 34 - 36 36 - 48 48 - 70 ★ ★ ★Chef/Directeur de projet construction 35 - 38 38 - 50 50 - 65 ★ ★ ★


PROMOTEURS IMMOBILIERS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable/Directeur de programmes 35 - 45 45 - 65 65 - 90 ★ ★ ★Assistant de programmes 28 - 32 32 - 36 36 - 42 ★ ★ ★Responsable/Directeur commercial* - 50 - 70 70 - 100 ★ ★ ★Commercial/Négociateur Vefa* 18 - 22 22 - 25 > 30 ★ ★ ★Attaché de clientèle/SAV 28 - 32 32 - 36 36 - 42 ★ ★ ★




* Salaire brut (hors variable potentiellement significatif)86


BAILLEURS SOCIAUX 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur d’agence/de la maîtrise d'ouvrage - 50 - 70 70 - 95 ★ ★ ★Responsable/Directeur technique 35 - 45 40 - 55 55 - 80 ★ ★ ★Chef de projet construction 30 - 35 35 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Technicien GE/GR 28 - 33 33 - 42 42 - 46 ★ ★ ★Assistant technique 22 - 25 25 - 28 28 - 32 ★ ★ ★Responsable/Directeur développement - 40 - 55 55 - 75 ★ ★ ★Chargé/Directeur d’opérations 33 - 39 39 - 48 48 - 70 ★ ★ ★Responsable/Directeur gestion locative 30 - 35 35 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Assistant/Gestionnaire locatif 25 - 28 28 - 32 32 - 35 ★ ★ ★Responsable de site - Responsable de secteur 30 - 32 32 - 38 38 - 45 ★ ★ ★Gestionnaire attribution 25 - 28 28 - 33 33 - 38 ★ ★ ★Conseiller en économie sociale & familiale 25 - 28 28 - 33 33 - 38 ★ ★ ★Gardien d’immeuble 17 - 20 20 - 22 > 22 ★ ★ ★


FONCIERES & SOCIETES DE GESTION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable/Directeur asset management* - 70 - 90 90 - 180 ★ ★ ★Asset manager* 40 - 45 45 - 70 70 - 95 ★ ★ ★Directeur acquisition/arbitrage* - 70 - 80 80 - 150 ★ ★ ★Responsable acquisition/arbitrage* 35 - 45 45 - 70 70 - 85 ★ ★ ★Analyste/Expert 38 - 42 42 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Fund Manager* 45 - 55 55 - 75 75 - 90 ★ ★ ★Responsable/Directeur property management - 55 - 65 65 - 85 ★ ★ ★Property manager 33 - 38 38 - 50 50 - 60 ★ ★ ★Responsable/Directeur technique 40 - 45 45 - 60 60 - 120 ★ ★ ★Gestionnaire/Inspecteur technique 35 - 40 40 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Project manager - Technical asset manager 40 - 48 48 - 70 70 - 110 ★ ★ ★Assistant technique 28 - 30 30 - 35 35 - 42 ★ ★ ★Consultant en immobilier d’entreprise* 24 - 26 26 - 40 40 - 70 ★ ★ ★

Ingénieurs & Techniciens


NOTRE EXPERTISE

87

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés, sur l’ensemble du territoire grâce à nos 20 bureaux, en Île-de-France (Neuilly-sur-Seine, Paris, Cergy, Massy, Noisy-le-Grand, Montigny-le-Bretonneux et Roissy) et en région (Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Monaco, Nantes, Nice, Orléans, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse).


chaque année

4 440recrutements

par an


de données

• Energies & environnement• Automobile• Aéronautique & spatial• Chimie & pétrochimie

• Matériaux de construction• Cosmétique & luxe• Machines spéciales• Agroalimentaire

• R&D/bureau d’études• Gestion de projets/programmes/affaires• Production/exploitation• Maintenance/travaux neufs

• Méthodes/process/industrialisation• SAV/support technique• Qualité/HSE• Direction d’usine/industrielle


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers d’Ingénieurs & Techniciens :




88

h Les PME et ETI maintiennent leurs recrutements, notamment pour palier les départs, mais peu de créations de postes sont à prévoir. Les grands groupes sont, de leur côté, plus en retrait et attentistes quant à une éventuelle reprise.

h Les salaires évolueront peu sur l’année 2021. Toutefois, les entreprises pourront revoir à la hausse la rémunération de certains profils très rares et pénuriques notamment lorsque les postes nécessitent une expertise technique et managériale.

h La crise de la covid-19 a accéléré la digitalisation de certains métiers dans l’industrie et a révélé la nécessité d’encourager la polyvalence et la polycompétence sur les sites industriels. Pour autant, toutes les entreprises ne sont pas forcément prêtes à mener ces transformations aujourd’hui, ou capables de les amorcer, pour des raisons technologiques ou financières notamment.

* Source : Enquête IESF 2019

21%de femmes ingénieures : le

métier se féminise année après année*

126 000ingénieurs recrutés en 2019 : 41 000 se sont tournés vers

l’industrie et 39 000 vers le tertiaire*

78%des ingénieurs se considèrent “satisfaits” ou “très satisfaits”

de leur travail*

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES PAGE PERSONNEL• Sens du service client• Capacité à évoluer• Autonomie• Sens des responsabilités

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES MICHAEL PAGE• Capacités d’innovation• Force de proposition• Adaptabilité• Leadership

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 MICHAEL PAGE• Responsable maintenance• Ingénieur électronique embarquée• Directeur excellence opérationnelle

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 PAGE PERSONNEL• Technicien de maintenance• Technicien SAV• Automaticien

Ingénieurs & Techniciens



89


R&D/BUREAU D’ÉTUDES/ESSAIS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Dessinateur - Projeteur 25 - 27 27 - 30 30 - 40 ★ ★ ★Technicien bureau d’études 25 - 27 27 - 30 30 - 40 ★ ★ ★Ingénieur bureau d’études/R&D 28 - 34 34 - 44 44 - 50 ★ ★ ★Responsable bureau d’études - 40 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Directeur technique - - 50 - 80 ★ ★ ★Ingénieur calculs 28 - 34 34 - 44 44 - 50 ★ ★ ★Ingénieur brevets 30 - 35 35 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Technicien laboratoire/essais 24 - 26 26 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Ingénieur laboratoire/essais - 34 - 44 44 - 50 ★ ★ ★Responsable laboratoire/essais - 40 - 50 50 - 60 ★ ★ ★


PRODUCTION/EXPLOITATION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien de production - Conducteur de ligne 22 - 25 25 - 28 28 - 32 ★ ★ ★Chef d’atelier/d’équipe 28 - 30 30 - 35 35 - 45 ★ ★ ★Ingénieur de production/d’exploitation 30 - 35 35 - 45 44 - 50 ★ ★ ★


FONCTIONS TRANSVERSES À LA PRODUCTION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien méthodes/process/amélioration continue 25 - 27 27 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Ingénieur méthodes/process/amélioration continue 28 - 34 34 - 44 44 - 55 ★ ★ ★Responsable méthodes/process/amélioration continue - 40 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Technicien maintenance/travaux neufs 25 - 30 30 - 37 37 - 45 ★ ★ ★Responsable maintenance/travaux neufs - 45 - 55 55 - 75 ★ ★ ★


PROJETS/AFFAIRES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Chef de projet 35 - 40 40 - 50 50 - 75 ★ ★ ★Ingénieur d’affaires 30 - 35 35 - 45 45 - 70 ★ ★ ★Chef d’agence 32 - 37 37 - 48 48 - 70 ★ ★ ★


90


QUALITÉ/HSE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien HSE 24 - 26 26 - 29 29 - 33 ★ ★ ★Ingénieur HSE 26 - 33 33 - 40 40 - 50 ★ ★ ★Responsable HSE - 45 - 50 50 - 60 ★ ★ ★Technicien qualité 24 - 26 26 - 29 29 - 33 ★ ★ ★Ingénieur qualité 28 - 35 35 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Responsable qualité - 45 - 55 55 - 65 ★ ★ ★


MÉTIERS RARES & EN PLEIN ESSOR 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien automatisme/robotique 26 - 29 29 - 33 33 - 45 ★ ★ ★Technicien conception d’objets connectés 26 - 28 28 - 32 32 - 38 ★ ★ ★Ingénieur automatisme/robotique 30 - 35 35 - 45 45 - 65 ★ ★ ★Ingénieur électronique embarquée 30 - 35 35 - 45 45 - 65 ★ ★ ★Ingénieur cybersécurité industrielle 30 - 40 40 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Energy manager (efficacité énergétique) 35 - 42 42 - 50 50 - 70 ★ ★ ★


APPELS D’OFFRES/DEVIS/SUPPORT TECHNIQUE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien devis/chiffrage 24 - 26 26 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Ingénieur appels d’offres/avant-vente 28 - 34 34 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Formateur/Rédacteur technique 24 - 26 26 - 30 30 - 35 ★ ★ ★Technicien support technique/hotline 24 - 26 26 - 30 30 - 35 ★ ★ ★


APRÈS-VENTE/INSTALLATION/COMMISSIONING 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien SAV régional 25 - 28 28 - 31 31 - 37 ★ ★ ★Technicien SAV national 26 - 30 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Technicien SAV international 31 - 34 34 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Coordinateur/Responsable SAV - 35 - 45 45 - 65 ★ ★ ★


PRODUCTION/EXPLOITATION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable de production/d’exploitation - 40 - 60 60 - 75 ★ ★ ★Directeur technique/des opérations - - 60 - 90 ★ ★ ★Directeur d’usine - - 80 - 130 ★ ★ ★Directeur industriel - - 90 - 150 ★ ★ ★Directeur excellence opérationnelle - - 90 - 130 ★ ★ ★


chaque année

340recrutements

par an


de données


NOTRE EXPERTISE

Juridique & Fiscal

91


• Industrie• Grande distribution• Banque

• Immobilier & construction• Energies• Digital & médias

• Droit immobilier• Droit de la construction• Droit bancaire• Droit de la santé• Contentieux

• Corporate/paralégal• Droit social• Droit des affaires• Droit public• Fiscalité


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition, freelance et en libéral sur l’ensemble des métiers du Juridique & Fiscal :




92

h Si certaines entreprises ont gelé recrutements et créations de postes en 2020 (notamment au sein de groupes qui auront pu temporairement répartir la charge de travail sur les ressources existantes), d’autres, dans des secteurs peu impactés par la crise (agroalimentaire, pharmaceutique, e-commerce) et au sein des cabinets d’avocats, les ont maintenus notamment dans le cadre de remplacements. Une reprise générale, qui ouvre des perspectives positives pour 2021, semble néanmoins s’amorcer.

h Les années 2018-2019, très porteuses pour les profils juridiques, avaient eu un effet dynamisant sur les rémunérations. Il est probable que les effets de la crise sanitaire amènent dès 2021 à une cristallisation des rémunérations proposées. Seuls les salaires d’entrée des jeunes diplômés connaîtront une légère hausse au sein des secteurs de l’immobilier, de la construction et de la banque.

Sources : * Enquête AFJE/cercle Montesquieu / ** Ministère de la Justice / *** Village de la justice

16%d’augmentation pour la

rémunération des Juristes sur les 4 dernières années*

36%des Avocats exercent à titre

individuel**

29%des Avocats comptant moins

de 2 ans d’expérience estiment avoir de réelles possibilités de

développer leur clientèle***

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES PAGE PERSONNEL• Rigueur• Capacité à résoudre des problèmes

complexes• Orientation business

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES MICHAEL PAGE• Relationnel• Capacité à développer un réseau• Humilité dans la fonction

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 MICHAEL PAGE• Juriste corporate/M&A • Juriste NTIC/digital/RGPD• Fiscaliste

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 PAGE PERSONNEL• Juriste droit social• Juriste immobilier/construction• Juriste droits des affaires/contrats

Juridique & Fiscal



93


POSTES 0-2 ans 2-5 ans 5-10 ans 10-15 ans

15 ans et +

Attractivité

Paralégal 28 - 33 33 - 40 40 - 50 50 - 60 60 - 70 ★ ★ ★Juriste corporate/droit des sociétés 32 - 37 38 - 45 45 - 60 60 - 75 75 - 90 ★ ★ ★Juriste M&A 35 - 40 40 - 50 50 - 80 80 - 95 95 - 120 ★ ★ ★Juriste droit des contrats 30 - 38 38 - 45 45 - 65 65 - 75 75 - 100 ★ ★ ★Juriste droit des contrats internationaux 35 - 40 38 - 45 45 - 70 70 - 85 85 - 110 ★ ★ ★Juriste droit social 33 - 38 38 - 45 45 - 65 65 - 75 75 - 80 ★ ★ ★Juriste propriété intellectuelle/industrielle 30 - 35 35 - 45 45 - 65 65 - 75 75 - 90 ★ ★ ★Juriste compliance 35 - 40 40 - 50 50 - 80 80 - 110 110 - 140 ★ ★ ★Juriste généraliste/unique 30 - 35 35 - 45 45 - 70 70 - 85 85 - 130 ★ ★ ★Juriste contentieux 28 - 32 32 - 35 35 - 55 55 - 65 65 - 75 ★ ★ ★Juriste NTIC 33 - 37 37 - 45 45 - 70 70 - 90 90 - 120 ★ ★ ★Fiscaliste d’entreprise 33 - 37 37 - 45 45 - 80 80 - 95 95 - 120 ★ ★ ★Fiscalité internationale 35 - 40 40 - 55 55 - 90 90 - 110 110 - 130 ★ ★ ★Contract manager 35 - 40 40 - 55 55 - 80 80 - 95 95 - 120 ★ ★ ★Juriste bancaire 30 - 35 35 - 45 45 - 70 70 - 80 80 - 100 ★ ★ ★Juriste financier 30 - 35 35 - 50 50 - 80 80 - 95 95 - 120 ★ ★ ★Juriste OPCVM 30 - 35 35 - 45 45 - 65 65 - 75 75 - 85 ★ ★ ★Juriste assurances 30 - 32 32 - 40 40 - 75 75 - 85 85 - 100 ★ ★ ★Juriste sinistres 28 - 33 33 - 40 40 - 50 50 - 60 60 - 70 ★ ★ ★Juriste construction/immobilier 32 - 35 35 - 45 45 - 75 75 - 85 85 - 115 ★ ★ ★Juriste santé/pharmaceutique 32 - 38 38 - 50 50 - 80 80 - 90 90 - 120 ★ ★ ★Juriste droit économique 30 - 35 35 - 45 45 - 65 65 - 80 80 - 110 ★ ★ ★


FONCTIONS DE DIRECTION PME ETI GE Attractivité

Responsable/Directeur juridique 70 - 90 80 - 130 100 - 250 ★ ★ ★Responsable/Directeur fiscal 70 - 90 80 - 140 100 - 300 ★ ★ ★Responsable/Directeur compliance 70 - 100 80 -150 100 - 300 ★ ★ ★Secrétaire général 80 - 110 90 - 200 150 - 400 ★ ★ ★


94

Life Sciences


NOTRE EXPERTISE

95



chaque année

650recrutements

par an


de données

• Laboratoires pharmaceutiques• Sociétés de biotechnologies

• OTC• CRO

• R&D• Production• Réglementaire• Qualité

• Affaires pharmaceutiques• Compliance-DMOS• Marketing• Ventes


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers en Life Sciences :




96

h Les métiers liés à la bio-production pharmaceutique sont de plus en plus plébiscités par les industriels. Les profils de Pharmaciens sont très recherchés et pénuriques, ils ont d’ailleurs vu leur rémunération augmenter d’environ 10% sur ces 3 dernières années.

h Les profils commerciaux restent également très prisés dans le secteur, avec une exigence d’expertise accrue. Si peu de variations sur leurs rémunérations sont à prévoir, on note que la part variable s’élève aujourd’hui à 40% contre 30% en 2019.

h Les levées de fonds des biotechnologies portent leurs fruits puisque les produits obtiennent des AMM (Autorisation de Mise sur le Marché). En conséquence, les entreprises recrutent de nombreux Business developers internationaux pour assurer une large diffusion de leurs produits.

Sources : * Données 2020 Leem.org / ** Capital.fr

10 000recrutements/an en moyenne

depuis 10 ans*

5 820recrutements de cadres sont

prévus en 2020 dans l’industrie pharmaceutique-chimie

(3e secteur qui recrute le plus)**

19%d’augmentation d’effectifs en

production en 10 ans. Les effectifs en R&D ont diminué de 0,4 %*

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES PAGE PERSONNEL• Esprit critique & pensée analytique• Inititiative• Flexibilité mentale

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES MICHAEL PAGE• Flexibilité & adaptabilité • Appétence pour les nouvelles

technologies • Polyvalence

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE PAGE PERSONNEL• Chargé d’affaires réglementaires• Pharmacien chef de produit• Technicien assurance qualité

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE MICHAEL PAGE• Pharmacien• Resp./directeur market access• Resp./directeur d’affaires

Life Sciences



97


RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT CLINIQUE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur R&D - 80 - 100 > 110 ★ ★ ★Responsable de laboratoire R&D 37 - 40 45 - 60 > 80 ★ ★ ★Technicien R&D 22 - 26 24 - 30 30 - 33 ★ ★ ★Directeur du développement 65 - 80 80 - 100 > 100 ★ ★ ★Pharmacien développement galénique 35 - 38 37 - 50 > 60 ★ ★ ★Technicien chimiste/développement analytique 22 - 26 26 - 30 30 - 33 ★ ★ ★Chef de projet études cliniques 40 - 45 45 - 60 > 70 ★ ★ ★ARC 30 - 33 33 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Responsable biométrie/Biostatisticien 35 - 40 38 - 55 > 50 ★ ★ ★Assistant études cliniques 26 - 30 28 - 35 35 - 40 ★ ★ ★


AFFAIRES MÉDICALES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur médical - 80 - 110 > 120 ★ ★ ★Medical science liaison/MSL 55 - 70 70 - 90 > 90 ★ ★ ★Médecin produit 48 - 60 55 - 75 > 75 ★ ★ ★Assistant d’affaires médicales 28 - 30 30 - 35 38 - 45 ★ ★ ★


AFFAIRES PHARMACEUTIQUES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Pharmacien responsable 40 - 42 60 - 80 > 80 ★ ★ ★Directeur des affaires réglementaires - 80 - 100 > 110 ★ ★ ★Pharmacien d’affaires réglementaires 38 - 43 45 - 60 80 - 90 ★ ★ ★Pharmacien technico-réglementaires/CMC 38 - 43 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Pharmacien contrôle publicité 38 - 43 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Assistant d’affaires réglementaires 28 - 32 32 - 36 36 - 45 ★ ★ ★Pharmacien assurance qualité produit 40 - 42 47 - 55 55 - 90 ★ ★ ★Médecin pharmacovigilance 50 - 60 55 - 70 > 80 ★ ★ ★Pharmacien pharmacovigilance 36 - 40 40 - 55 70 - 90 ★ ★ ★Assistant pharmacovigilance 28 - 32 32 - 36 38 - 42 ★ ★ ★Pharmacien information médicale 36 - 40 40 - 55 55 - 90 ★ ★ ★


98


COMPLIANCE/TRANSPARENCE/DMOS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Responsable transparence 35 - 40 40 - 55 55 - 70 ★ ★ ★Chargé DMOS 30 - 35 35 - 40 38 - 42 ★ ★ ★Assistant DMOS 28 - 30 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Responsable market access 50 - 60 65 - 80 > 115 ★ ★ ★


MARKETING/COMMERCIAL 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur marketing 70 - 80 80 - 120 > 120 ★ ★ ★Chef de gamme 50 - 65 65 - 80 > 80 ★ ★ ★Chef de produit 33 - 38 38 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Assistant chef de produits 28 - 30 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Directeur des ventes 80 - 100 100 - 120 > 120 ★ ★ ★Directeur de zone - 70 - 90 > 90 ★ ★ ★Directeur régional - 60 - 80 > 80 ★ ★ ★Délégué hospitalier 30 - 35 35 - 50 45 - 70 ★ ★ ★Délégué médical 24 - 27 28 - 40 35 - 50 ★ ★ ★Délégué pharmaceutique 25 - 28 28 - 35 35 - 45 ★ ★ ★Assistant vie des réseaux/vente/BU 28 - 30 30 - 36 36 - 42 ★ ★ ★Business analyst 35 - 38 38 - 45 42 - 70 ★ ★ ★Gestionnaire base de données 28 - 32 32 - 35 35 - 45 ★ ★ ★


PRODUCTION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur industriel 50 - 70 70 - 100 > 110 ★ ★ ★Pharmacien production 35 - 40 40 - 55 55 - 90 ★ ★ ★Technicien production 20 - 22 21 - 26 26 - 30 ★ ★ ★Conducteur de ligne 18 - 20 20 - 23 23 - 26 ★ ★ ★Technicien répartition 22 - 25 24 - 28 28 - 33 ★ ★ ★Responsable fabrication/conditionnement 32 - 38 35 - 45 45 - 60 ★ ★ ★Technicien fabrication/conditionnement 22 - 26 24 - 30 30 - 33 ★ ★ ★Pharmacien contrôle/assurance qualité 38 - 42 47 - 55 70 - 95 ★ ★ ★Technicien contrôle qualité 22 - 26 24 - 30 30 - 33 ★ ★ ★Technicien biologiste 22 - 24 24 - 28 28 - 33 ★ ★ ★


AFFAIRES PHARMACEUTIQUES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant information médicale 36 - 40 28 - 35 35 - 40 ★ ★ ★

Medical Devices


NOTRE EXPERTISE

99



chaque année

650recrutements

par an


de données

• Dispositifs médicaux• Instrumentation• Diagnostic

• E-santé• Santé connectée• Dispositifs médicaux implantables

• R&D• Production• Réglementaire• Qualité

• Sales• Marketing• Ventes


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim et management de transition sur l’ensemble des métiers en Medical Devices :



Sources : * Bpifrance.fr / ** Cpr-am.fr


100

h La crise sanitaire a permis une augmentation de 10% des recrutements sur les métiers des fonctions QARA (Assurance qualité et affaires réglementaires). Les profils spécialisés dans ces domaines pourront donc compter sur de nouvelles opportunités dans les mois à venir.

h Les profils commerciaux sont également de plus en plus sollicités, notamment dans le cadre du développement des ventes de produits connectés et de la télémédecine.

h La crise de la covid-19 a par ailleurs accéléré la digitalisation des soins de santé. Ainsi, les profils hybrides maîtrisant informatique et santé sont très recherchés et pénuriques sur le marché aujourd’hui. Ils bénéficient par conséquent de rémunérations particulièrement attractives.

235 Mrd $c’est la valeur estimée par le cabinet

Frost & Sullivan du marché mondial de la santé numérique d’ici à 2023 (+160% par

rapport à 2019)*

400%de hausse pour les bases de robotique chirurgicale

installées en 2020**

4 500robots chirurgicaux sont

aujourd’hui utilisés dans le monde, dont 125 en France**

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES• Polyvalence & autonomie• Appétence pour les nouvelles

technologies• Innovation

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 PAGE PERSONNEL• Commercial spécialisé• Ingénieur support client • Chargé affaires réglementaires

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021 MICHAEL PAGE• Pharmacien QARA • Responsable commercial• Ingénieur d’application

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Ingénieur d’application• Commercial sédentaire • Chef de produits

Medical Devices



101


COMMERCIAUX 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technico-commercial 22 - 26 35 - 38 40 - 45 ★ ★ ★Ingénieur technico-commercial 30 - 40 40 - 60 > 60 ★ ★ ★Responsable export 35 - 40 40 - 55 > 60 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★Directeur régional 40 - 45 50 - 60 > 65 ★ ★ ★Directeur des ventes - 55 - 70 > 70 ★ ★ ★Directeur commercial - 65 - 75 > 80 ★ ★ ★Directeurs grands comptes - 50 - 65 > 70 ★ ★ ★KAM 40 - 45 40 - 65 > 60 ★ ★ ★



Assistant chef de produits 26 - 28 28 - 35 32 - 40 ★ ★ ★Spécialiste produits 38 - 40 45 - 60 > 60 ★ ★ ★Chef de produits 35 - 40 38 - 45 > 50 ★ ★ ★Chef de gamme 38 - 40 40 - 50 > 55 ★ ★ ★Directeur marketing - 45 - 65 > 70 ★ ★ ★Data scientist 35 - 38 38 - 45 > 60 ★ ★ ★Chargé d'accès au marché 35 - 42 42 - 60 > 60 ★ ★ ★


TECHNIQUES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien d’installation/application 25 - 27 30 - 35 38 - 45 ★ ★ ★Ingénieur d’application 35 - 40 40 - 45 > 50 ★ ★ ★Ingénieur biomédical SAV/maintenance 35 - 40 40 - 45 > 50 ★ ★ ★Ingénieur hotline 26 - 30 30 - 33 33 - 37 ★ ★ ★Formateur/IBODE 35 - 38 38 - 45 45 - 55 ★ ★ ★


102


R&D 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien biomédical 24 - 27 26 - 34 32 - 40 ★ ★ ★Directeur R&D - 55 - 65 > 80 ★ ★ ★Chef de projet R&D/études cliniques 35 - 40 40 - 50 > 65 ★ ★ ★


RÉGLEMENTAIRE ET QUALITÉ 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Assistant affaires réglementaires 26 - 28 30 - 35 40 - 42 ★ ★ ★ Responsable affaires réglementaires 35 - 45 45 - 75 > 85 ★ ★ ★Responsable matériovigilance 35 - 45 45 - 65 > 70 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★Responsable assurance qualité 35 - 45 45 - 65 > 70 ★ ★ ★Responsable contrôle qualité 37 - 50 45 - 65 > 65 ★ ★ ★

Ressources Humaines


NOTRE EXPERTISE

103

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés, sur l’ensemble du territoire grâce à nos 5 bureaux en France : Lille, Lyon, Nantes, Toulouse et à Neuilly-sur-Seine.


chaque année

1 200recrutements

par an


de données

• Agroalimentaire• Santé• Industrie• Transport

• Retail• Banque• Services

• Paie & administration du personnel• Recrutement• Formation• Développement RH, RRH & HRBP

• Contrôle de gestion sociale• SIRH• Compensation & benefits• Relations sociales


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition et contrat freelance sur l’ensemble des métiers des Ressources Humaines :



* Source : monster.fr


104

10%des salariés accepteraient une baisse de salaire en raison de

la situation économique*

46%estiment ne pas devoir revoir

leur salaire à la baisse malgré le contexte*

21%se déclarent prêts à faire des concessions seulement si leur

recherche d’emploi devait durer dans le temps*

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Communication & sens du service• Capacité à resoudre des problèmes

complexes• Intelligence émotionnelle

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 MICHAEL PAGE• Juriste droit social • Responsable des relations sociales • Responsable paie• Directeur des Ressources Humaines

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021 PAGE PERSONNEL• Gestionnaire de paie• Assistant RH• Chargé de missions RH

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Chargé de mission RH• Assistant RH• Généraliste RH

h A ce stade, les rémunérations restent stables sur les métiers des Ressources Humaines. Les candidats maintiennent leurs exigences tant en termes de missions et responsabilités proposées, qu’en matière d’environnement de travail et d’avantages offerts par l’entreprise.

h Depuis la crise de la covid-19, de nombreux postes RH ont perdu en spécialisation pour revenir à des sujets plus généraux (paie, recrutement et formation notamment). Pour autant, la demande en experts des relations sociales, du Compensation & Benefits ou en DRH restera élevée sur 2021.

h Les DRH ont été en première ligne lors de la gestion de la crise sanitaire et ont démontré qu’ils étaient essentiels dans l’organisation pour orchestrer le changement (mise en place du chômage partiel, télétravail, formation et recrutement à distance, …).

Ressources Humaines



105


DÉVELOPPEMENT RH 0-2 ans 2-5 ans 5-10 ans 10-15 ans

15 ans et +

Attractivité

Chargé du recrutement 30 - 35 35 - 40 38 - 45 45 - 55 - ★ ★ ★Responsable du recrutement 40 - 45 45 - 55 55 - 65 65 - 75 75 - 90 ★ ★ ★Chargé de formation 28 - 30 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 55 ★ ★ ★Responsable de la formation 38 - 45 45 - 50 50 - 60 55 - 65 65 - 80 ★ ★ ★Chargé de communication RH 28 - 30 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Chargé de mobilité internationale 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 50 50 - 55 ★ ★ ★Responsable mobilité internationale 45 - 50 50 - 60 60 - 70 70 - 100 >100 ★ ★ ★Chargé de développement RH 30 - 35 35 - 40 38 - 45 45 - 50 - ★ ★ ★Responsable développement RH 45 - 50 50 - 60 60 - 70 70 - 80 80 - 120 ★ ★ ★


AFFAIRES SOCIALES 0-2 ans 2-5 ans 5-10 ans 10-15 ans

15 ans et +

Attractivité

Gestionnaire paie 28 - 30 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 50 ★ ★ ★Responsable paie 42 - 50 50 - 55 55 - 60 60 - 65 65 - 85 ★ ★ ★Juriste droit social 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Responsable des relations sociales 55 - 60 60 - 65 65 - 75 75 - 90 90 - 120 ★ ★ ★Chargé de compensation & benefits 35 - 40 40 - 50 50 - 60 - - ★ ★ ★Compensation & benefits manager 55 - 65 65 - 75 75 - 90 90 - 120 120 - 150 ★ ★ ★Contrôleur de gestion sociale 35 - 40 40 - 45 45 - 50 50 - 55 55 - 65 ★ ★ ★Chargé SIRH 35 - 40 40 - 45 45 - 50 50 - 55 - ★ ★ ★Responsable SIRH 45 - 55 55 - 65 65 - 75 75 - 90 90 - 120 ★ ★ ★


GÉNÉRALISTE RH 0-2 ans 2-5 ans 5-10 ans 10-15 ans

15 ans et +

Attractivité

Assistant RH 25 - 28 28 - 35 35 - 40 - - ★ ★ ★Chargé RH 30 - 35 35 - 40 38 - 45 42 - 50 50 - 55 ★ ★ ★RRH/HR manager 40 - 50 50 - 55 55 - 60 60 - 70 70 - 80 ★ ★ ★HR BP 40 - 45 45 - 50 50 - 70 70 - 80 80 - 100 ★ ★ ★DRH 65 - 75 75 - 85 85 - 100 100 - 120 120 - 200 ★ ★ ★RRH site industriel 45 - 55 55 - 60 60 - 70 70 - 80 80 - 100 ★ ★ ★

Santé


NOTRE EXPERTISE

106



chaque année

400recrutements

par an


de données

• Hôpitaux• Cliniques• Ehpad• HAD

• Crèches• Laboratoires d’analyses médicales• Santé au travail• Santé à domicile et services à la personne

• Praticien• Cadre de santé• Infirmier• Aide-soignant

• Pharmacien• Educateur de jeunes enfants• Assistant médical• Technicien de laboratoire


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble des métiers de la Santé :




107

h Face à l’urgence sanitaire liée à l’épidemie de la covid-19 et à l’arrêt quasi-total des activités jugées « non essentielles », le personnel soignant, et notamment les infirmiers, se sont mobilisés de façon exceptionnelle. La crise a mis en lumière les difficultés liées au manque de personnel soignant en France et a créé un regain d’intérêt pour les métiers du médical et du paramédical.

h Le secteur de la santé offre de nombreuses perspectives d’avenir : plus de 200 métiers peuvent être exercés à l’hôpital, en clinique, en maison de retraite ou en cabinet de ville. Les métiers du paramédical ne sont pas en reste : la fonction publique, le secteur privé ou associatif et le domaine de l’hospitalisation à domicile – dont l’activité a plus que doublé ces 10 dernières années – recrutent énormément.

Sources : * Letudiant.fr / ** Challenges.fr / *** Infirmiers.com

2 Miode personnes travaillent dans le

secteur paramédical*

27 Mrd €c’est ce que le marché de la

télémédecine pourrait représenter en 2026**

97%des établissements publics de santé peinent à recruter des paramédicaux

(infirmiers ou aides-soignants)***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Excellent relationnel & sens de

l’écoute• Gestion de l’urgence• Adaptabilité

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021• Infirmier en santé au travail• Infirmier conseil santé à domicile• Technicien prélèvement• Sage-femme

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Infirmier conseil/HAD• Infirmier en santé au travail• Assistant médical

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Infirmier• Manipulateur radiologie• Aide-soignant

Santé



108


ÉTABLISSEMENT DE SOINS 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur d’établissement 55 - 65 60 - 90 > 90 ★ ★ ★Directeur des soins infirmiers 40 - 48 45 - 60 60 - 80 ★ ★ ★Praticien/Médecin 70 - 90 80 - 120 100 - 130 ★ ★ ★Cadre de santé 35 - 42 40 - 48 48 - 55 ★ ★ ★Infirmier coordinateur/Idec 35 - 37 37 - 40 42 - 48 ★ ★ ★Infirmier en soins 24 - 28 26 - 32 32 - 40 ★ ★ ★Chef de bloc 40 - 50 45 - 55 45 - 70 ★ ★ ★Infirmier bloc opératoire 28 - 32 32 - 38 38 - 50 ★ ★ ★Infirmier en dialyse 26 - 28 30 - 35 35 - 45 ★ ★ ★Aide-soignant 20 - 23 24 - 27 27 - 35 ★ ★ ★Responsable qualité 35 - 38 36 - 42 42 - 50 ★ ★ ★Directeur Ehpad 35 - 38 38 - 50 50 - 70 ★ ★ ★Pharmacien 35 - 38 36 - 48 48 - 55 ★ ★ ★Préparateur en pharmacie 18 - 20 20 - 25 25 - 30 ★ ★ ★Kinésithérapeute 26 - 28 28 - 35 35 - 45 ★ ★ ★Ergothérapeute 19 - 22 22 - 28 28 - 32 ★ ★ ★Psychomotricien 28 - 30 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Manipulateur en électroradiologie 18 - 21 21 - 26 26 - 30 ★ ★ ★Technicien de laboratoire 23 - 25 25 - 28 28 - 32 ★ ★ ★Assistant/Secrétaire médical 19 - 21 22 - 24 24 - 30 ★ ★ ★Technicien information médicale/TIM 25 - 28 28 - 31 31 - 36 ★ ★ ★


LABORATOIRE D’ANALYSES MÉDICALES 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Infirmier préleveur 27 - 31 32 - 34 34 - 39 ★ ★ ★Technicien d’analyses médicales 23 - 25 25 - 28 28 - 32 ★ ★ ★Secrétaire médical spécialisé laboratoire 21 - 23 23 - 25 25 - 32 ★ ★ ★


109


PETITE ENFANCE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Directeur de crèche 35 - 38 38 - 42 42 - 50 ★ ★ ★Éducateur de jeunes enfants 23 - 25 23 - 27 28 - 32 ★ ★ ★Auxiliaire puériculture 21 - 23 23 - 26 26 - 27 ★ ★ ★


MÉDECINE DU TRAVAIL 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Médecin du travail 60 - 80 75 - 100 > 80 ★ ★ ★Infirmier en santé au travail 29 - 32 30 - 40 35 - 50 ★ ★ ★Secrétaire médical en santé au travail 21 - 23 23 - 25 25 - 32 ★ ★ ★Infirmier en chantier 29 - 33 32 - 40 35 - 55 ★ ★ ★


PRESTATIONS DE SANTÉ À DOMICILE 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Infirmier conseil 27 - 30 30 - 38 35 - 42 ★ ★ ★Technicien installation 19 - 21 21 - 26 26 - 32 ★ ★ ★Assistante médicale agence 19 - 21 21 - 23 23 - 26 ★ ★ ★


SOCIAL 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Référent social 26 - 28 30 - 35 35 - 40 ★ ★ ★Assistant social 22 - 25 25 - 28 28 - 35 ★ ★ ★

Secteur Non-profit


NOTRE EXPERTISE

110



chaque année

1 050recrutements

par an


de données

• Médico-social• Syndicats• Organisations consulaires, paritaires et

professionnelles

• Culture• Éducation• Sport

• Directions supports• Directions techniques

• Directions opérationnelles


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim et management de transition sur l’ensemble des métiers du secteur Non-profit :




111

h La crise sanitaire a mis l’accent sur les valeurs humanistes du secteur non-profit. Un secteur qui a été pleinement mis en lumière grâce à la mobilisation des fédérations et syndicats professionnels (veilles d’information économiques, sociales et juridiques, mise en place de protocoles pour favoriser la reprise, …), et des associations du médico-social qui ont multiplié les actions solidaires dans l’ensemble des territoires. De quoi susciter des vocations auprès de nouveaux candidats en quête de sens.

h Les acteurs de l’éducation, confrontés à la fermeture des écoles et universités, ont dû faire preuve de grandes capacités d’adaptation. De cette situation inédite ont émergé de nombreuses réflexions, notamment autour de l’enseignement à distance et du e-learning comme nouveaux axes de développement. Si les incertitudes demeurent pour les étudiants et les écoles, les dispositifs d’aides mis en place par le Gouvernement (jusqu’à 8 000€ par alternant) auront sûrement un impact positif.

* Source : Lemouvementassociatif.org

68%des employeurs ont eu recours au chômage partiel durant la

période de confinement*

54%ont mis en place du télétravail*

55%des associations prévoient des

conséquences économiques de cette crise dans les 6 prochains mois*

SOFT SKILLS LES + RECHERCHÉES• Fiabilité & flexibilité• Leadership & esprit d’équipe • Relationnel• Coordination & gestion du temps• Capacité d’influence

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Gestionnaire de paie • Comptable• Cadre médico-social• Direction générale• Direction financière

MÉTIERS AVEC LES MEILLEURS SALAIRES D’ENTRÉE• Contrôleur de gestion• Commercial• Conseiller formation

SECTEURS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Comptabilité• Finance • Assistanat

Secteur Public


NOTRE EXPERTISE

112



chaque année

1 050recrutements

par an


de données

• Collectivités locales• Etat• Cabinets• Hôpitaux

• SEM• OPH• Etablissements publics administratifs, industriels et

commerciaux

• Direction générale• Ressources humaines• Finances

• Systèmes d’information• Services techniques• Services à la population


Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition et de fonctionnaires sur l’ensemble des métiers du secteur Public :




113

h Suite aux élections municipales puis cantonales de 2020, une mobilité importante est à prévoir dans le secteur des collectivités.

h La loi de modernisation de la fonction publique votée en août 2019 devrait renforcer les passerelles entre les secteurs privé/public et favoriser la formation et l’expérience professionnelle des agents.

h Le statut de fonctionnaire assure une garantie de l’emploi et, a fortiori, d’un certain pouvoir d’achat pour plus de 5 millions de personnes en France.

* Source : Fonction-publique.gouv.fr

1,9 Miod’agents et 47 000 employeurs

dans la fonction publique territoriale*

5,5 Miode personnes travaillent dans les 3 versants de la fonction publique (Etat, territoriale et hospitalière)*

2,5 Miod’employés dans la fonction

publique d’Etat*

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉESMICHAEL PAGE• Relationnel• Gestion des systèmes complexes• Leadership

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉESPAGE PERSONNEL• Relationnel • Curiosité• Adaptabilité

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Directeur général• Directeur financier• Directeur systèmes d’information

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Gestionnaire carrière et paie• Gestionnaire marché public• Comptable ordonnateur


NOTRE EXPERTISE

Technology

114


chaque année

500recrutements

par an


de données

• Retail/distribution• Industries• Energies• Supply chain/transport• Edition de logiciel

• Infogérance• ESN• Banque/finance• Juridique• Pharmacie & santé

• Infrastructures & réseaux• Etudes & développement• Data & intelligence artificielle

• ERP & business solutions• Sécurité/cybersécurité• Digital & IOT

Nos équipes recrutent pour des entreprises de toutes tailles (start-up, PME, ETI et grands groupes) dans des secteurs d’activité et domaines variés :

Nous vous accompagnons dans vos recrutements en CDI, CDD, intérim, management de transition et contrat freelance sur l’ensemble des métiers de l’IT :

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à recruter rapidement les meilleurs candidats qualifiés, sur l’ensemble du territoire grâce à nos 10 bureaux en France : Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Neuilly-sur-Seine, Nice, Rennes, Strasbourg, Toulouse.




115

h Les éditeurs de logiciels ont résisté face à la crise de la covid-19, ils se sont même développés et vont poursuivre leurs recrutements pour répondre aux besoins de dématérialisation et de digitalisation des entreprises.

h Pour faire face à la crise, de nombreuses entreprises ont dû adapter leurs outils et revoir leur organisation pour faciliter le travail à distance de leurs collaborateurs. Les projets de transformation numérique, « workplace » et cybersécurité seront de plus en plus prioritaires.

h Les modes de travail vont évoluer : le télétravail qui était déjà un mode d’organisation courant pour certains profils (Développeur/Lead developer) va de plus en plus se généraliser.

h Les outils de cloud computing, intelligence artificielle, objects connectés, big data restent les axes prioritaires de développement pour le secteur informatique.

Sources : * Les jeudis.com / ** Forbes.fr / *** Le Monde Informatique

8%des personnes travaillant dans

l’informatique exercent en freelance*

53%des freelances partagent leur

temps de travail entre leur domicile et le bureau**

86%des diplômés sur des profils

d’ingénieurs ont trouvé un emploi en moins de 2 mois***

SOFT SKILLSLES + RECHERCHÉES• Relationnel• Capacité à résoudre des problèmes• Priorisation des flux d’information• Rigueur & organisation• Autonomie

MÉTIERS DONT LE SALAIRE VA LE + AUGMENTER EN 2021• Ingénieur systèmes & réseaux/

cybersécurité • Ingénieur data/réseaux (Cloud…)• Chef de projet digital

PROFILS QUI SERONT LES + SOLLICITÉS EN 2021• Technicien support• Chef de projets• Administrateur systèmes & réseaux• Développeur • Ingénieur data

MÉTIERS QUI RECRUTENT LE + DE JEUNES DIPLÔMÉS• Technicien & administrateur• Développeur• Chef de projets

Technology


La colonne “Attractivité” indique le niveau d’attractivité d’un poste en fonction du volume d’offres disponibles : une étoile représentant les métiers sur lesquels on enregistre une faible demande de la part des entreprises, trois étoiles indiquant une demande élevée pour le profil.

116


FONCTIONS DE DIRECTION 10 ans et + Attractivité

Directeur des systèmes d’information 90 - 250 ★ ★ ★Responsable/Directeur informatique 70 - 100 ★ ★ ★ Directeur des études 80 - 150 ★ ★ ★Directeur des infrastructures et de la production 80 - 150 ★ ★ ★Directeur du digital/de la transformation numérique 80 - 150 ★ ★ ★ Directeur data 80 - 150 ★ ★ ★ Directeur de la sécurité des systèmes d’information 100 - 200 ★ ★ ★


ÉTUDES & DÉVELOPPEMENT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien support applicatif 27 - 35 30 - 40 38 - 55 ★ ★ ★Ingénieur d’études et développement (C#/.Net, Java, Php, JS, etc.)

38 - 45 40 - 60 55 - 70 ★ ★ ★

> Ingénieur DevOps 38 - 45 45 - 60 > 60 ★ ★ ★


INFRASTRUCTURES ET PRODUCTION 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Technicien support (helpdesk/infrastructures/de proximité) 18 - 26 24 - 33 30 - 45 ★ ★ ★Technicien d’exploitation 23 - 27 26 - 30 30 - 50 ★ ★ ★ ★ ★ ★Administrateur systèmes/réseaux 30 - 36 34 - 40 40 - 55 ★ ★ ★DBA 37 - 45 42 - 55 50 - 70 ★ ★ ★Ingénieur/Responsable systèmes 35 - 45 40 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Ingénieur cloud 40 - 50 50 - 65 > 65 ★ ★ ★Ingénieur/Responsable réseaux 35 - 45 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Service delivery manager - 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Ingénieur poste de travail - 40 - 50 50 - 65 ★ ★ ★Responsable support/helpdesk - 40 - 55 55 - 80 ★ ★ ★Architecte technique - 65 - 80 80 - 110 ★ ★ ★


117



PMO - Responsable PMO (Project management officer) - 40 - 55 50 - 70 ★ ★ ★Auditeur IT/Responsable audit IT 38 - 45 45 - 60 60 - 90 ★ ★ ★Architecte d’entreprise - 70 - 85 > 85 ★ ★ ★Ingénieur sécurité - Responsable sécurité des systèmes d’information

38 - 50 50 - 65 65 - 120 ★ ★ ★

Analyste cybersécurité 45 - 55 55 - 70 > 70 ★ ★ ★


ÉTUDES & DÉVELOPPEMENT 0-2 ans 2-5 ans 5-15 ans Attractivité

Business analyst 35 - 42 40 - 55 50 - 65 ★ ★ ★ Ingénieur tests/recettes 35 - 42 40 - 55 50 - 60 ★ ★ ★DBA 37 - 45 42 - 55 50 - 70 ★ ★ ★Data engineer/Data scientist/Data analyst 35 - 45 45 - 60 60 - 80 ★ ★ ★AMOA/Product owner - 45 - 60 50 - 75 ★ ★ ★ Scrum master - 45 - 55 55 - 70 ★ ★ ★ Chef de projet fonctionnel (ERP, CRM, BI, etc.) - 42 - 55 55 - 70 ★ ★ ★ Chef de projet technique - 45 - 60 60 - 75 ★ ★ ★Responsable de domaine - Responsable SI métier - 45 - 60 60 - 85 ★ ★ ★ Architecte logiciel - 65 - 80 80 - 110 ★ ★ ★

Technology

NOTRE EXPERTISE

118

Grâce à notre connaissance approfondie des spécificités locales, nous vous aidons à identifier rapidement les meilleurs freelances et managers de transition, sur l’ensemble du territoire grâce à nos 10 bureaux en France : Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Neuilly-sur-Seine, Nice, Rennes, Strasbourg et Toulouse.

2 000freelances et managers de transition rencontrés

chaque année

200missions de conseil

par an


de données

• Banque & finance• Transport & supply chain• Energies• Santé & pharmacie

• Automobile• Agroalimentaire• Edition de logiciels• Juridique

• Infrastructures & réseaux• Etudes & développement• ERP & business solutions

• Sécurité/cybersécurité• Data & intelligence artificielle • Digital & IOT


Nos équipes recrutent pour des entreprises de toutes tailles (start-up, PME et grands groupes) dans des secteurs d’activités et domaines variés :

Nous accompagnons vos recrutements en freelance et management de transition sur l’ensemble des métiers de l’IT :

Vos missions freelance avec Michael Page Consulting

Michael Page Consulting vous accompagne sur des missions de conseil opérationnel et de management de transition dans le domaine de l’IT. En contact direct avec chacun de nos clients, nous identifions sous 48h les meilleurs profils freelance et manager de transition sur le marché pour répondre précisement aux cahiers des charges et appels d’offres.


119Sources : * Les jeudis.com / ** Forbes.fr / *** Le Monde Informatique

Le TJM (Taux Journalier Moyen) indiqué est le montant HT perçu par le freelance dans le cadre de sa mission en région parisienne. Ces montants ne comprennent pas les frais annexes (repas, transport, frais de portage, …).

Les TJM en région sont de 7 à 10% inférieurs par rapport à l’Île-de-France.

TAUX JOURNALIER MOYEN

POSTES EN FREELANCE ET MANAGEMENT DE TRANSITION LES + RECHERCHÉS

0-2 ans 2-5 ans 5-10 ans 10 ans et +

Directeur des systèmes d'information de transition - - - 1000 - 1500

Manager de transition (études, infrastructures…) - - 650 - 850 800 - 1150

Administrateur systèmes/réseaux 300 - 400 400 - 500 500 - 550 550 - 600

Ingénieur systèmes & réseaux 400 - 500 500 - 600 600 - 650 650 - 700

Chef de projet (MOE, MOA) 350 - 450 450 - 550 550 - 600 600 - 750

Product owner 350 - 450 450 - 550 550 - 650 650 - 750

Développeur 250 - 400 400 - 550 550 - 650 600 - 700

Lead développeur/Technicien lead 350 - 500 450 - 600 550 - 700 650 - 800

BI/Data (analyste, data architect, data engineer…) 350 - 500 500 - 650 650 - 850 750 - 950

Ingénieur sécurité/cybersécurité 350 - 500 500 - 650 650 - 800 750 - 950

RSSI - - 500 - 700 700 - 1150

Technicien support (applicatif, exploitation, VIP) 150 - 300 300 - 400 400 - 500 500 - 550

Architecte - - 550 - 650 650 - 850

Ingénieur tests/recettes 300 - 400 350 - 500 500 - 600 550 - 700

Ingénieur Q&A 300 - 400 350 - 500 500 - 600 550 - 700

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CONTACT

120

Île-de-France

Cergy

Immeuble Grand Axe 10, boulevard de l’Oise 95000 Cergy 01 30 75 31 32

Massy

Immeuble Odyssée – Bâtiment E 2-12, chemin des Femmes 91300 Massy 01 64 86 47 70

Neuilly-sur-Seine

164, avenue Achille Peretti 92200 Neuilly-sur-Seine 01 41 92 70 70 01 78 99 48 48

Noisy-le-Grand

16, boulevard du Mont d’Est Bâtiment Maille Nord 4 93160 Noisy-le-Grand 01 55 85 12 85

Paris Bercy

Bâtiment Vivacity 151-155, rue de Bercy 75012 Paris 01 44 75 25 97 01 44 75 25 40

Roissy

Paris Nord 2 – Immeuble Le Cézanne 35, allée des Impressionnistes 93420 Villepinte 01 48 17 92 70

Montigny-le-Bretonneux

Immeuble Le Sésame 8, rue Germain-Soufflot 78180 Montigny-le-Bretonneux 01 30 84 10 84

Province

Bordeaux

37, allée de Tourny 33000 Bordeaux 05 56 90 26 50

Grenoble

Immeuble « Les Reflets du Drac » 1er étage du Pavillon B 32-34, rue Gustave Eiffel 38000 Grenoble 04 76 70 94 00

Lille

1, rue Esquermoise 59800 Lille 03 28 04 56 20 03 20 16 10 60

Lyon

48, rue de la République 69002 Lyon 04 78 92 30 00 04 72 77 38 40

Marseille

Immeuble Astrolabe Place Henri-Verneuil 79, boulevard de Dunkerque 13002 Marseille 04 86 94 78 50

Monaco

Talaria Business Center – Le Mercator 7, rue de l’Industrie, Fontvieille 98000 Monaco +377 99 99 47 38

Nantes

3, rue Menou 44000 Nantes 02 72 22 98 60 02 72 22 98 80

Nice

Arenas–Immeuble l’Aéropôle–Hall A 455, Promenade des Anglais 06200 Nice 04 89 41 01 80 04 86 94 78 50

Orléans

12, rue de la République 45000 Orléans 02 34 59 33 44

Rennes

13 ter, place des Lices 35065 Rennes 02 99 78 00 10

Rouen

43 bis, rue Jeanne d’Arc 76178 Rouen 02 32 10 21 60

Strasbourg

1, place Gutenberg 67000 Strasbourg 03 90 22 70 00 03 88 22 82 30

Toulouse

36, rue d’Alsace-Lorraine 31000 Toulouse 05 34 25 56 25 05 82 74 00 10

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