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Études & Conseil Marketing - Médias

Études & Conseil Marketing - Médiasweb.lerelaisinternet.com/110069198/CMS/modules/dl/... · Marketing ethnique, identitaire, affinitaire, multiculturel… constituent les qualificatifs

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Études & Conseil Marketing - Médias

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Marketing ethnique, identitaire, affinitaire, multiculturel… constituent les qualificatifs en usage dès que l’on s’intéresse au segment de la population hexagonale issue des vagues migratoires de la 2ème moitié du 20ème siècle.

Depuis la coupe du monde de football en 1998 et la «découverte» par tous d’une France «Black, Blanc, Beur» la structure de la population française n’a cessé de poursuivre son « métissage ».

15 ans après, c’est près de 1 habitant sur 10 de l’hexagone qui est originaire de l’immigration extra-européenne (Maghreb, Afrique subsaharienne, Turquie ou DOM-TOM).

Les migrants d’aujourd’hui et les enfants de ceux de la fin du siècle dernier, nés en France, constituent une nouvelle cible de consommateurs aux attentes et aux comportements spécifiques qui jettent les jalons d’une forme de marketing «inédit» en France.

L’ambition de notre institut et de l’équipe multidisciplinaire qui l’anime, est de vous apporter notre expertise pour assurer la pleine réussite de vos projets sur ces marchés en devenir.

Abbas BENDALI Directeur

Prestataire études et conseil marketing

Création en 1999, partenaire des entreprises depuis près de 15 ans

Cabinet indépendant financièrement et intellectuellement

SOLIS possède une expertise spécifique et reconnue sur les cibles issues de la diversité multiculturelle.

Le cabinet offre un accès privilégié à la compréhension de ces segments constitutifs de la population française.

SOLIS votre partenaire études et conseil marketing

SOLIS EN QUELQUES MOTS

L’ÉQUIPE SOLIS

NOS VALEURS - NOS ATOUTS

La séniorité des dirigeants ayant tous plus de 20 ans d’expérience

Equipe expérimentée multiculturelle et stable

Épaulée par :

Un réseau de 150 enquêteurs maitrisant la langue maternelle des interviewés, présent sur toute la France

Une liaison permanente avec la recherche universitaire

Des partenaires à l’étranger

Une totale confidentialité

Un strict respect du cahier des charges et des délais

Un sens aigu de la maîtrise des coûts

Des expériences multiples et croisées pour enrichir les contenus

L’élaboration de méthodologies ad hoc pour répondre à la problématique propre du client

SOLIS possède les « + » d’une entreprise à taille humaine : souplesse, disponibilité des équipes, proximité, relation suivie, un accompagnement tout au long de l’étude, de la rédaction de la proposition à la remise des résultats avec des points réguliers et des interlocuteurs dédiés

La fiabilité des résultats : précision du recrutement, qualité du recueil de l’information

Une analyse rigoureuse restituée avec précision et clarté dans les rapports

Outre les cibles « classiques », études spécifiques sur les segments de population issues de la diversité multiculturelle

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L’équipement et le comportement téléphonie et Internet des originaires du Maghreb et d’Afrique subsaharienne Opérateurs téléphonie mobile Fournisseurs accès Internet Comportement communications internationales

Les études disponibles…

Horizons Médias

Horizons Shoppers Le comportement d’achat des originaires du Maghreb Suivi des classes de produits halal, sodas, aides

culinaires, semoule de couscous, soupes… Notoriété et image des marques actives sur le

marché Perception et satisfaction des acheteurs

concernant l’organisation des rayons dans les grandes surfaces

Notoriété et confiance dans les organismes de certification halal

Facteurs clés influençant l’achat

Horizons Connect

Les fréquentations médias des originaires du Maghreb croisées avec les comportements de consommation de biens et services (téléphonie, banques, transport, distribution, alimentation, cosmétiques…) Télévision, radio, presse, Internet, déplacements Habitudes d’écoute, audience dernière période Couverture / duplication des supports

NOS MÉTHODES NOS DOMAINES D’INTERVENTION

Des méthodes éprouvées par les besoins opérationnels de nos clients

Produits / Services ₋ Test de concepts / produits ₋ Test organoleptiques

Communication - Pré et post-test - Recherche d’axes de communication

Marque - Image / Positionnement / Notoriété

Études Stratégiques - Exploratoire - Usages et attitudes - Evaluation et segmentation du marché

- Typologie de consommateurs

Distribution - Implantation rayons / signalétique /

optimisation point de vente…

Relation et satisfaction client

Études internes - Consultation des salariés

Études d’opinion - Satisfaction / Attentes

Études institutionnelles - Analyse du discours et de ses supports

Supports de communication - Evaluation et optimisation de magazine,

tract, publication, catalogue - Test de sites Internet : architecture,

ergonomie …

Études qualitatives ₋ Focus group, entretiens individuels

₋ Interrogation face à face, online, par téléphone, observation in situ

₋ Consultation d’experts

Études quantitatives

Études quali-quanti

Tests de dégustation - Partenariat avec des spécialistes de ce

type de terrain

Recherche documentaire, veille concurrentielle presse & Internet à travers une pige régulière des thèmes clés

Etudes en souscription multiple conduites à rythme régulier avec un corpus de questions récurrentes sur des échantillons conséquents (cf. encadré à droite)

- Enquête post Ramadan (bilan marketing après ce temps fort commercial pour les marques et la grande distribution)

- Enquête média (hiérarchie et évolution des audiences des supports

communautaires) - Enquête de cadrage sur l’équipement et

le comportement téléphonie mobile et Internet.

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AHDB MEAT SERVICES UK APEC BONDUELLE COCA-COLA DANONE EDITIONS ATLAS GROUPE CODE HERTA KFC KOFT HAUDECOEUR ISLA DELICE JUMBO LA COMPAGNIE DES FROMAGES LA FRANCAISE DES JEUX LESIEUR MAGGI PEPSICO SOLINEST WESTERN UNION YOPLAIT ZAKIA

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CLEAR CHANNEL FRANCE TELEVISIONS PUBLICITE FRANCE 24 IP RADIO HAVAS MEDIA LAGARDERE ACTIVE PUBLICITE MEDIAPERFORMANCES ZENITH OPTIMEDIA

Contact : 9, rue de l’Étoile

75017 Paris www.solisfrance.com

Abbas BENDALI (33) 01 55 37 96 00

[email protected]

Nawel DEHIRI (33) 01 55 37 06 67

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