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Études & Conseil Marketing - Médias
Marketing ethnique, identitaire, affinitaire, multiculturel… constituent les qualificatifs en usage dès que l’on s’intéresse au segment de la population hexagonale issue des vagues migratoires de la 2ème moitié du 20ème siècle.
Depuis la coupe du monde de football en 1998 et la «découverte» par tous d’une France «Black, Blanc, Beur» la structure de la population française n’a cessé de poursuivre son « métissage ».
15 ans après, c’est près de 1 habitant sur 10 de l’hexagone qui est originaire de l’immigration extra-européenne (Maghreb, Afrique subsaharienne, Turquie ou DOM-TOM).
Les migrants d’aujourd’hui et les enfants de ceux de la fin du siècle dernier, nés en France, constituent une nouvelle cible de consommateurs aux attentes et aux comportements spécifiques qui jettent les jalons d’une forme de marketing «inédit» en France.
L’ambition de notre institut et de l’équipe multidisciplinaire qui l’anime, est de vous apporter notre expertise pour assurer la pleine réussite de vos projets sur ces marchés en devenir.
Abbas BENDALI Directeur
Prestataire études et conseil marketing
Création en 1999, partenaire des entreprises depuis près de 15 ans
Cabinet indépendant financièrement et intellectuellement
SOLIS possède une expertise spécifique et reconnue sur les cibles issues de la diversité multiculturelle.
Le cabinet offre un accès privilégié à la compréhension de ces segments constitutifs de la population française.
SOLIS votre partenaire études et conseil marketing
SOLIS EN QUELQUES MOTS
L’ÉQUIPE SOLIS
NOS VALEURS - NOS ATOUTS
La séniorité des dirigeants ayant tous plus de 20 ans d’expérience
Equipe expérimentée multiculturelle et stable
Épaulée par :
Un réseau de 150 enquêteurs maitrisant la langue maternelle des interviewés, présent sur toute la France
Une liaison permanente avec la recherche universitaire
Des partenaires à l’étranger
Une totale confidentialité
Un strict respect du cahier des charges et des délais
Un sens aigu de la maîtrise des coûts
Des expériences multiples et croisées pour enrichir les contenus
L’élaboration de méthodologies ad hoc pour répondre à la problématique propre du client
SOLIS possède les « + » d’une entreprise à taille humaine : souplesse, disponibilité des équipes, proximité, relation suivie, un accompagnement tout au long de l’étude, de la rédaction de la proposition à la remise des résultats avec des points réguliers et des interlocuteurs dédiés
La fiabilité des résultats : précision du recrutement, qualité du recueil de l’information
Une analyse rigoureuse restituée avec précision et clarté dans les rapports
Outre les cibles « classiques », études spécifiques sur les segments de population issues de la diversité multiculturelle
L’équipement et le comportement téléphonie et Internet des originaires du Maghreb et d’Afrique subsaharienne Opérateurs téléphonie mobile Fournisseurs accès Internet Comportement communications internationales
Les études disponibles…
Horizons Médias
Horizons Shoppers Le comportement d’achat des originaires du Maghreb Suivi des classes de produits halal, sodas, aides
culinaires, semoule de couscous, soupes… Notoriété et image des marques actives sur le
marché Perception et satisfaction des acheteurs
concernant l’organisation des rayons dans les grandes surfaces
Notoriété et confiance dans les organismes de certification halal
Facteurs clés influençant l’achat
Horizons Connect
Les fréquentations médias des originaires du Maghreb croisées avec les comportements de consommation de biens et services (téléphonie, banques, transport, distribution, alimentation, cosmétiques…) Télévision, radio, presse, Internet, déplacements Habitudes d’écoute, audience dernière période Couverture / duplication des supports
NOS MÉTHODES NOS DOMAINES D’INTERVENTION
Des méthodes éprouvées par les besoins opérationnels de nos clients
Produits / Services ₋ Test de concepts / produits ₋ Test organoleptiques
Communication - Pré et post-test - Recherche d’axes de communication
Marque - Image / Positionnement / Notoriété
Études Stratégiques - Exploratoire - Usages et attitudes - Evaluation et segmentation du marché
- Typologie de consommateurs
Distribution - Implantation rayons / signalétique /
optimisation point de vente…
Relation et satisfaction client
Études internes - Consultation des salariés
Études d’opinion - Satisfaction / Attentes
Études institutionnelles - Analyse du discours et de ses supports
Supports de communication - Evaluation et optimisation de magazine,
tract, publication, catalogue - Test de sites Internet : architecture,
ergonomie …
Études qualitatives ₋ Focus group, entretiens individuels
₋ Interrogation face à face, online, par téléphone, observation in situ
₋ Consultation d’experts
Études quantitatives
Études quali-quanti
Tests de dégustation - Partenariat avec des spécialistes de ce
type de terrain
Recherche documentaire, veille concurrentielle presse & Internet à travers une pige régulière des thèmes clés
Etudes en souscription multiple conduites à rythme régulier avec un corpus de questions récurrentes sur des échantillons conséquents (cf. encadré à droite)
- Enquête post Ramadan (bilan marketing après ce temps fort commercial pour les marques et la grande distribution)
- Enquête média (hiérarchie et évolution des audiences des supports
communautaires) - Enquête de cadrage sur l’équipement et
le comportement téléphonie mobile et Internet.
AHDB MEAT SERVICES UK APEC BONDUELLE COCA-COLA DANONE EDITIONS ATLAS GROUPE CODE HERTA KFC KOFT HAUDECOEUR ISLA DELICE JUMBO LA COMPAGNIE DES FROMAGES LA FRANCAISE DES JEUX LESIEUR MAGGI PEPSICO SOLINEST WESTERN UNION YOPLAIT ZAKIA
BOUYGUES TELECOM KLEEMA LEBARA ORANGE RICARDO SFR
AUCHAN CARREFOUR CASINO INTERMARCHE SYSTEME U
CLEAR CHANNEL FRANCE TELEVISIONS PUBLICITE FRANCE 24 IP RADIO HAVAS MEDIA LAGARDERE ACTIVE PUBLICITE MEDIAPERFORMANCES ZENITH OPTIMEDIA
Contact : 9, rue de l’Étoile
75017 Paris www.solisfrance.com
Abbas BENDALI (33) 01 55 37 96 00
Nawel DEHIRI (33) 01 55 37 06 67
BIENS & SERVICES MÉDIAS & PUBLICITÉ
ACXIOM / CONSODATA AHK CRM METRIX DINAR STANDARD USA IFOP MADINAS NETVALUE
DISTRIBUTION TÉLÉPHONIE- INTERNET
SERVICES B TO B
Nos références