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De janvier à mars 2016
1ER TRIMESTRE 2016
UN APERÇU DU TOURISME DANS
LE MONDE
SOJERN.COM / [email protected] 3 2
Table des MatièresTendances en matière de voyage dans le monde
Une vue d’ensemble
Amérique du Nord : Tendances de recherches trimestrielles à l'étranger
Amérique latine : Tendances de recherches trimestrielles à l'étranger
Europe : Tendances de recherches trimestrielles à l'étranger
Moyen-Orient et Afrique : Tendances de recherches trimestrielles à l'étranger
Asie-Pacifique : Tendances de recherches trimestrielles à l'étranger
Événements de voyages 1er trimestre 2016
Amérique du Nord : Le Super Bowl
Amérique latine : Pâques
Europe : Saint-Valentin
Moyen-Orient et Afrique : Festival de shopping de Dubaï
Asie-Pacifique : Nouvel an lunaire
Prévisions : Tendances de voyage en été
Amérique du Nord
Aperçu des festivals de musique d'été
La Copa America arrive aux États-Unis
Amérique latine
Aperçu des Jeux olympiques
Europe
Impact de la livre et autres destinations
Mise en avant de l'Euro
Moyen-Orient et Afrique
Aperçu des voyages pour le ramadan
Asie-Pacifique
Destinations d'hiver et fin du ramadan
Annexe
Glossaire
Couverture régionale
Méthodologie
5
5
6
7
8
9
10
11
11
12
12
13
13
14
15
16
17
18
19
21
22
23
24
25
26
27
28
28
29
29
Sojern est le leader des moteurs du « marketing de la performance » dans le secteur du voyage. Par le
biais de la plateforme des voyageurs de Sojern et de millions de signaux
d'intentions de voyages en ligne et sur les canaux mobiles, nous
multiplions le nombre de nuitées, les sièges d'avions occupés, et les touristes dans les villes pour nos
clients dans le monde.
1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 5 4 SOJERN.COM / [email protected]
Tendances en matière de voyage dans le monde
Une vue d’ensembleLe premier trimestre 2016, janvier, février et mars, est rempli de vacances, escapades d'hiver et beaucoup de voyages. Dans la première moitié du rapport, nous examinons les grandes tendances : qui va où en avion, quand et pour combien de temps au cours du 1er trimestre. Nous avons regroupé ici les 10 meilleures destinations mondiales, et nous avons étudié chaque région spécifique pour comprendre les tendances de voyage mondiales pour le début 2016.
FRANCE
ROYAUME-UNI
ITALIE
GRÈCE
SUISSE
ALLEMAGNE
ESPAGNE
LES DEUXPAYS LES PLUS RÉSERVÉS
PAYS LES PLUS RECHERCHÉS
RUSSIE
THAÏLANDE
ÉTATS-UNIS
CANADA
MEXICO
PORTUGAL
PART DES VOLUMES DE RÉSERVATIONS ET RECHERCHES AU COURS DU 1ER TRIMESTRE PAR MOIS
34 % 34 % 32 % 32 % 34 % 34 %
MARS FÉVRIER JANVIER
RÉSERVATIONSRECHERCHES
Pour établir ce compte-rendu, Sojern a analysé les comportements en matière de voyage dans le monde entier, et plus précisé-ment dans cinq régions : Amérique du Nord, Amérique latine, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Asie-Pacifique, pour comprendre les intentions de voyage au cours du premier trimestre 2016 et au-delà. La première par-tie du compte-rendu fournit un aperçu des tendances de voyage dans le monde pour les principales régions, ainsi que les événements de voyages spécifiques pendant le trimestre.
La deuxième partie du compte-rendu étudie les voyages après ce trimestre. Sur la base
des données de recherche et de confirmation d’achat de compagnies aériennes, agences de voyages en ligne, métamoteurs et autres prestataires de services de voyage, nous nous sommes intéressés aux intentions de voyage de l'été 2016. Cela comprend un aperçu des principales tendances de voyage ainsi que les principaux événements spécifiques à chaque région.
En faisant des prévisions, en sachant où, quand et comment les personnes prévoient de partir, les marketeurs comprennent mieux leurs marchés et mettent en place des straté-gies de campagnes efficaces et ciblées.
Que vous soyez un marketeur, un reporter, ou un amateur de voyages, le rapport sur les prévisions de voyages dans le monde du 1er trimestre 2016
contient une multitude de données, nécessaires pour comprendre et inspirer les voyages au cours de ce
trimestre et au-delà.
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 7 6
Quelles étaient les tendances de recherches trimestrielles à l'étranger pour l'Amérique latine ?
74 %
9 %
17 %
47 %
18 %
6 %7 %8 %14 %
19 %
25 %
15 %
42 %
MIAMI
NEW YORK
MADRID
ORLANDO
LISBONNE
60 JOURS OU PLUSDE 30 À 59 JOURSDE 22 À 29 JOURSDE 15 À 21 JOURS DE 8 À 14 JOURSDE 0 À 7 JOURS
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOUR
12 JOURS OU +
1 VOYAGEUR
2 VOYAGEURS
3 OU +
TOP 5 DES DESTINATIONS
ANTICIPATION DE RECHERCHE
DURÉE DU VOYAGE
NOMBRE DE VOYAGEURS
Quelles étaient les tendances de recherches trimestrielles à l'étranger pour l'Amérique du Nord ?
1 VOYAGEUR
2 VOYAGEURS
3 OU +74 %
9 %
18 %
60 JOURS OU PLUSDE 30 À 59 JOURSDE 22 À 29 JOURSDE 15 À 21 JOURS DE 8 À 14 JOURSDE 0 À 7 JOURS
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOUR
12 JOURS OU +
40 %
21 %
7 %8 %9 %
16 %
37 %
36 %
12 %
14 %
MIAMI
NEW YORK
LAS VEGAS
LOS ANGELES
ORLANDO
TOP 5 DES DESTINATIONS
ANTICIPATION DE RECHERCHE
DURÉE DU VOYAGE
NOMBRE DE VOYAGEURS
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 9 8
Quelles étaient les tendances de recherches trimestrielles à l'étranger pour le Moyen-Orient et l'Afrique ?
75 %
12 %
13 %
39 %
17 %
8 % 6 %10 %
19 %
34 %
24 %
12 %
29 %
LONDRES
ISTANBUL
PARIS
IZMIR
AMSTERDAM
60 JOURS OU PLUSDE 30 À 59 JOURSDE 22 À 29 JOURSDE 15 À 21 JOURS DE 8 À 14 JOURSDE 0 À 7 JOURS
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOUR
12 JOURS OU +
1 VOYAGEUR
2 VOYAGEURS
3 OU +
TOP 5 DES DESTINATIONS
ANTICIPATION DE RECHERCHE
DURÉE DU VOYAGE
NOMBRE DE VOYAGEURS
Quelles étaient les tendances de recherches trimestrielles à l'étranger pour l'Europe ?
64 %
14 %
22 %
50 %
18 %
6 % 6 %7 %12 %
35 %
27 %
11 %
27 %
LONDRES
BARCELONE
PARIS
NEW YORK
LISBONNE ET ROME
60 JOURS OU PLUSDE 30 À 59 JOURSDE 22 À 29 JOURSDE 15 À 21 JOURS DE 8 À 14 JOURSDE 0 À 7 JOURS
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOUR
12 JOURS OU +
1 VOYAGEUR
2 VOYAGEURS
3 OU +
TOP 5 DES DESTINATIONS
ANTICIPATION DE RECHERCHE
DURÉE DU VOYAGE
NOMBRE DE VOYAGEURS
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 11 10
Événements de voyages 1er trimestre 2016 En plus des tendances générales, Sojern a également analysé des événements spécifiques dans le monde afin de voir comment, quand et où les personnes voyagent pendant le trimestre.
Amérique du Nord : Le Super BowlPlus de la moitié de la population des États-Unis, à savoir environ 167 millions de personnes, ont regardé le Super Bowl 50 qui se déroulait cette année dans la baie de San Francisco.1 Des données récentes indiquent que 1,2 million de passagers sont passés par l'aéroport international de San Francisco.2
DALLAS
CHARLOTTELOS ANGELES 1
2
CHICAGO3
4
DENVER5
États-UnisÉtats-Unis
OAKLAND1
2SANTA CLARA
4SAN FRANCISCO
SAN JOSÉ3
PALO ALTO5
Baie de San FranciscoBaie de San Francisco
Quels fans ont cherché à réserver en premier ?Sojern a étudié les recherches de vols des fans après l'annonce des deux équipes en finale. Même si Denver a remporté le Super Bowl, la ville n'était que cinquième du top du marché d'origine pour les vols réservés après le 24 janvier.
Quels étaient les hébergements préférés des fans ?Sojern a également étudié le top des recherches d'hôtels dans la région juste après le 24 janvier. San Francisco était le lieu préféré des fans pour dormir même si le match avait lieu à Santa Clara.
Finalement, le 6 février, le taux d'occupation des hôtels de San Francisco atteignait 90,7 %, une augmentation de 14 % par rapport à l'année dernière selon le comité du Super Bowl.3
1 Harden, Mark. 11 février 2016. Denver Business Journal. « Les gros chiffres du Super Bowl 50. » 2 Comité d'accueil du Super Bowl 50. 7 mars 2016. « Le SFO publie les chiffres du Super Bowl 50, impact économique. »3 Comité d'accueil du Super Bowl 50. 3 mars 2016. « Le Super Bowl 50 va faire battre des records d'occupation des hôtels à San Francisco. »
Quelles étaient les tendances de recherches trimestrielles à l'étranger pour l'Asie-Pacifique ?
73 %
10 %
17 %
45 %
19 %
7 % 6 %8 %14 %
34 %
29 %
12 %
26 %
BANGKOK
TOKYO
LONDRES
OSAKA
SINGAPOUR
60 JOURS OU PLUSDE 30 À 59 JOURSDE 22 À 29 JOURSDE 15 À 21 JOURS DE 8 À 14 JOURSDE 0 À 7 JOURS
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOUR
12 JOURS OU +
1 VOYAGEUR
2 VOYAGEURS
3 OU +
TOP 5 DES DESTINATIONS
ANTICIPATION DE RECHERCHE
DURÉE DU VOYAGE
NOMBRE DE VOYAGEURS
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 13 12
Quel est l'impact du festival de shopping de Dubaï sur les marchés d'origine ? Attirant plus de quatre millions de personnes à Dubaï, le festival de shopping de Dubaï est un événement d'un mois (du 1er janvier au 1er février) où le commerce est roi et les visiteurs apportent leurs cartes platine à la ville de l'or.5
Le Royaume-Uni reste le premier marché d'origine pendant et avant le festival mais la Russie et l'Arabie saoudite passent de la septième et la sixième place, respectivement, en décembre, pour se placer parmi les cinq premiers marchés d'origine du festival.
Classement Décembre 2015 Janvier 2016
1 Royaume-Uni Royaume-Uni
2 Italie Inde
3 Inde Arabie saoudite
4 États-Unis Russie
5 Allemagne Allemagne
TOP 5 DES MARCHÉS D'ORIGINE EN DÉCEMBRE PAR RAPPORT À JANVIER (AU COURS DU MOIS DU SHOPPING DE DUBAÏ)
Moyen-Orient : Festival de shopping de Dubaï
Asie-Pacifique : Nouvel an lunaire
Quelles étaient les premières destinations pour fêter le nouvel an lunaire ?Environ un cinquième de la population mondiale célèbre le nouvel an lunaire et pour l'année du singe nous avons étudié les meilleures destinations pour les pays qui ont des jours fériés à cette occasion en Asie-Pacifique.6 Dans notre rapport du 4e trimestre 2015, nous avons observé que Tokyo occuperait probablement la première place et Bangkok la seconde. Toutefois, les voyageurs de dernière minute ont eu un impact certain et ont inversé la tendance.
NOUS AVONS ÉTUDIÉ LES MEILLEURES DESTINATIONS : DÉPARTS ENTRE LE 1ER ET LE 6 FÉVRIER.
SINGAPOUR 1 BANGKOK 2 MANILLE 3
CHINE
SINGAPOUR 1 BANGKOK 2 TOKYO 3
HONG KONG
BANGKOK 1 TOKYO 2 OSAKA 3
LES PAYS DANS LEUR ENSEMBLE
SINGAPOUR 1 KUALA LUMPUR 2 DENPASAR 3
MALAISIE
BANGKOK 1 KUALA LUMPUR 2 MANILLE 3
SINGAPOUR
Europe : Week-end de la Saint-Valentin
1
2
3
4
5
6
7
10
8
9NEW YORK
AMSTERDAM
ROME
DUBLIN
PARIS
BARCELONE
PRAGUE
VENISE
ÉDIMBOURGCOPENHAGUE
Où les couples britanniques ont-ils passé leur week-end de la Saint-Valentin ?L'amour était au rendez-vous en Europe et au Royaume-Uni pour le week-end de la Saint-Valentin 2016 mais les couples ne sont pas forcément partis très loin. Seul New York est passé dans le top 10 des destinations mondiales pour les voyageurs britanniques.
4 Voyage au Mexique. 29 mars 2015. « Pâques au Mexique - La Semana Santa et Pascua ».
Amérique latine : Pâques
Quand les voyageurs de Pâques allaient-ils réserver ?Pâques s'appelle Semana Santa et la fête dure une semaine et se termine le 27 mars. Elle est très célébrée dans une grande partie de l'Amérique latine. La plupart des écoles et des commerces du Mexique, par exemple, ferment pendant deux semaines au moment de Pâques et un grand nombre de personnes en profitent pour voyager.4
Pour les quatre premiers marchés d'origine, une grande partie des voyageurs a recherché ses vols pour la Semana Santa au mois de février. Il est très intéressant de noter que le mois de novembre est très important pour les Argentins et le Brésil mais pas pour le Mexique ou pour la Colombie qui préfèrent rechercher les vols à la dernière minute puisque leur nombre augmente lorsqu'arrive la fête.
POURCENTAGE DES RECHERCHES DE VOLS RÉALISÉS POUR LA SEMANA SANTA PAR MOIS
0
10
20
30
40
50
FÉV. 16JAN. 16DÉC. 15NOV. 15OCT. 15SEPT. 15
ARGENTINEBRÉSILCOLOMBIEMEXIQUE
8 %5 %3 %4 %
11 %8 %5 %6 %
13 %13 %8 %
10 %
14 %12 %9 %
13 %
25 %25 %31 %38 %
29 %37 %44 %28 %
5 Duncan, Jillian. 4 janvier 2013. Les affaires du pays. « Le festival de shopping de Dubaï commence en fanfare ».6 Van Hinsbergh, Gavin. 15 février 2016. Points forts en Chine. « 10 informations intéressantes sur le nouvel an chinois ».
1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 15 SOJERN.COM / [email protected] 14
Quelles étaient les tendances de recherches pour l'été pour l'Amérique du Nord ?
DE 0 À 1 JOUR
DE 2 À 3 JOURS
DE 4 À 5 JOURS
DE 6 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
16 % 16 %23 % 22 %
62 % 62 %
3 OU +2 VOYAGEURS1 VOYAGEUR
VOYAGE COURT-COURRIER VOYAGE LONG-COURRIER
7 %9 %
4 %21 %
10 %23 %
18 %22 %
18 %15 %
44 %12 %
LAS VEGAS
MIAMI
NEW YORK
ORLANDO
LOS ANGELES
LONDRES
PARIS
CANCÚN
ROME
SAN JUAN
TOP 5 DES DESTINATIONS
NOMBRE DE VOYAGEURS
DURÉE DU VOYAGE
Prévisions : Tendances de voyage en étéLa première partie de notre rapport étudie les principales tendances de voyages et les événements du premier trimestre de l'année, et la seconde partie concerne les prévisions de l'été. Pour chacune des principales régions, Sojern a étudié les tendances de voyage générales pour l'été afin d'identifier les lieux les plus visités et les plus fortes tendances de voyage pour l'été jusqu'à présent. Nous avons ensuite étudié plusieurs événements et lieux clés pour examiner leur attrait sur les voyageurs.
Puisque nous travaillons sur des prévisions, le rapport ne capture pas les tendances des voyages de dernière minute. Toutefois, le rapport présente un aperçu des tendances de voyage pour certains événements et fournit les lieux à approfondir par les marketeurs du voyage avec un certain impact.
Du Ramadan au Moyen-Orient jusqu'aux Jeux olympiques au Brésil, le secteur
du voyage pour cet été est déjà enpleine ébullition !
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 17 16
Quels pays d'Amérique latine se déplacera pour assister à la Copa ?Même si les États-Unis sont les hôtes, les autres équipes en compétition viennent d'Amérique latine ; leur intérêt et leur pouvoir d'achat pendant la Copa a forcément un impact sur les villes qui accueillent les matchs.
PART DES ORIGINES INTERNATIONALES EN AMÉRIQUE QUI RECHERCHE DES VOYAGES EN LIEN AVEC LA COPA
AMÉRIQUE DU SUDMEXIQUE ET AMÉRIQUE CENTRALEAMÉRIQUE DU NORDCARAÏBES
8 %COSTA RICA
7 %COLOMBIE
20 %BRÉSIL
26 %BRÉSIL
15 %COLOMBIE
9 %MEXIQUE
8 %ARGENTINE
9 %CHILE
34 %PANAMA
2 %HAÏTI
8 Rapp, Timothy. Rapports des gradins. « Les États-Unis achètent le plus de billets pour la coupe du monde, hormis le Brésil ».
La Copa America arrive aux États-Unis
Quels marchés des États-Unis se déplaceront pour assister à la Copa ?En ce qui concerne les fans de football, on ne pense pas forcément immédiatement aux États-Unis comme marché principal. Toutefois, lors de la coupe du monde de football de 2014 les États-Unis étaient le second pays à acheter des billets, suivis par le pays-hôte, le Brésil. Contrairement aux stéréotypes dépassés, les États-Unis adorent le football.
Cette année, pour la première fois de l'histoire, et à l'occasion de son 100e anniversaire, la Copa America se déroulera aux États-Unis (du 3 au 26 juin). Le lendemain du tirage au sort, lorsque les jeux ont été organisés, les villes-hôtes des Jeux comme Seattle, San Francisco et Orlando ont connu une augmentation de 54 % d'un jour sur l'autre et 38 % d'une semaine sur l'autre des intentions de voyage, des voyageurs nord-américains pour la Copa.
Même si Dallas est le premier marché pour tous les jeux de la Copa, Boston est le premier marché pour les matchs qui ont lieu à San Francisco.
Classement Les villes d’origine
1 Dallas
2 Chicago
3 Boston
4 New York
5 Los Angeles
6 Miami
7 Philadelphie
8 San Francisco
9 Houston
10 Atlanta
Suite à l'annonce des matchs, les villes qui accueillent la Copa ont connu une augmentation des voyages de 131 % d'un jour sur l'autre et de 74 % d'une semaine sur l'autre des pays d'Amérique latine. Tous ces voyages, des États-Unis et du reste de l'Amérique, feront certainement de cet événement le plus important événement sportif, ou du moins l'un des plus importants événements sportifs de l'été aux États-Unis.
TOP ORIGINATIONS FOR ALL COPA GAMES
ORLANDO SAN FRANCISCO
Aperçu des festivals de musique d'été Un impressionnant chiffre de 32 millions de personnes se sont rendues à au moins un festival de musique américain chaque année.7 Ce n'est pas étonnant puisqu'ils sont très nombreux en été. Sojern s'est concentré sur les vols vers trois des plus importants festivals de musique afin de déterminer les villes d'origine des participants.
Nous avons tout d'abord étudié les villes qui présentaient les volumes les plus importants de recherche pour le festival puis les meilleures villes d'indexation, les villes qui présentent une augmentation considérable des intentions de voyage pour la semaine du festival par rapport à la semaine précédente.
DALLAS
MIAMI
LOS ANGELES
SAN FRANCISCO
LAS VEGAS
DENVER
PHOENIXORLANDO
TORONTO
CHICAGO
DALLASLOS ANGELES
NEW YORK
SEATTLE BOSTON
AUSTIN
PHILADELPHIE
DALLAS CHARLOTTELOS ANGELES
LAS VEGASWASHINGTON, DC
CHICAGO NEW YORK
AUSTIN
Qui est allé au bal du gouverneur ?Organisé du 3 au 5 juin sur l'île de Randall à New York, le Governors Ball ou bal du gouverneur présente un programme éclectique. De Kanye jusqu'aux Killers, ce festival en a pour tous les goûts.
Même si le festival a lieu sur la côte est, le Governors Ball attire de nombreux voyageurs de la côte ouest et du midwest. Les habitants de la région peuvent s'y rendre en voiture.
Qui est allé au Lollapalooza ?Organisé à Chicago dans l'Illinois du 28 au 31 juillet, Lollapalooza rassemble de grandes foules mais principalement les amateurs de rock.
La scène musicale de Seattle et Austin est très réputée et nombreux seront leurs habitants à se déplacer au festival Lollapalooza.
Qui est allé au Outside Lands ?Du 5 au 7 août, le Golden Gate Park de San Francisco accueille un festival géant de musique et de gastronomie.
Los Angeles se trouve en bas de liste, probablement parce qu'il est possible de s'y rendre en voiture. Les habitants d'Austin se déplaceront également pour la musique.
VILLES LES PLUS RECHERCHÉES VILLES LES PLUS INDEXÉES LES DEUX
7 Lynch, Joe. (22 avril 2015). Affiche. « Apprenez-en davantage sur les chiffres incroyables des festivals de musique américains ».
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 19 18
Aperçu des Jeux olympiquesDu 5 au 21 août, Rio De Janeiro au Brésil accueille les Jeux olympiques d'été et les voyageurs qui souhaitent y assister viennent du monde entier. Nous avons étudié les données concernant les intentions de voyages pour les Jeux olympiques :
Quels pays font le plus de recherches pour les Jeux de Rio ?
Qui effectue le séjour le plus long ?DURÉES DE SÉJOURS RECHERCHÉES POUR LES JEUX DE RIO
Pour la plupart, les voyageurs prévoient de réserver des longs séjours. Vu que les Jeux olympiques durent 16 jours, la popularité des séjours de 12 jours ou plus est compréhensible. Une différence intéressante apparaît en matière de durée des voyages : les voyageurs d'Amérique latine recherchent des voyages plus courts. La plus grande proximité signifie que les amateurs de sport peuvent s'y rendre pour quelques jours plus facilement que les autres régions.
Qui voyage seul pour les Jeux olympiques ?Nombre de voyageurs
Amérique du Nord Amérique latine Europe Moyen-Orient et
Afrique Asie-Pacifique
1 voyageur 76 % 67 % 72 % 82 % 84 %
2 voyageurs 17 % 20 % 18 % 11 % 12 %
3 ou + 7 % 12 % 10 % 7 % 4 %
Classement Amérique du Nord Amérique latine EuropeMoyen-Orient et Afrique
Asie-Pacifique
1 États-Unis Brésil Royaume-Uni Turquie Japon
2 Canada Argentine France Israël Australie
3 Colombie Italie Maroc Thaïlande
AMÉRIQUE DU NORD AMÉRIQUE LATINE EUROPE MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE ASIE-PACIFIQUE
0 %
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
12 JOURS OU +DE 8 À 11 JOURSDE 6 À 7 JOURSDE 4 À 5 JOURSDE 2 À 3 JOURSDE 0 À 1 JOUR
10 % 15 % 11 %19 %
34 %
64 %
Quelles étaient les tendances de recherches pour l'été pour l'Amérique latine ?
15 % 15 %22 % 18 %
63 % 67 %
9 %13 %
2 %12 %
5 %13 %
10 %19 %
14 %15 %
59 %29 %
CANCÚN
BUENOS AIRES
RIO DE JANEIRO
LIMA
SAO PAULO
MIAMI
NEW YORK
MADRID
PARIS
LISBONNE
VOYAGE COURT-COURRIER VOYAGE LONG-COURRIER
DE 0 À 1 JOUR
DE 2 À 3 JOURS
DE 4 À 5 JOURS
DE 6 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
3 OU +2 VOYAGEURS1 VOYAGEUR
TOP 5 DES DESTINATIONS
NOMBRE DE VOYAGEURS
DURÉE DU VOYAGE
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 21 20
Quelles étaient les tendances de recherches pour l'été en Europe ?
26 % 21 %26 % 22 %
48 % 56 %
12 %11 %
3 %16 %
4 %12 %
10 %22 %
11 %14 %
61 %26 %
LONDRES
BARCELONE
PALMA DE MAJORQUE
PARIS
LISBONNE
NEW YORK
BANGKOK
LOS ANGELES
MIAMI
SAN FRANCISCO
VOYAGE COURT-COURRIER VOYAGE LONG-COURRIER
DE 0 À 1 JOUR
DE 2 À 3 JOURS
DE 4 À 5 JOURS
DE 6 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
3 OU +2 VOYAGEURS1 VOYAGEUR
TOP 5 DES DESTINATIONS
NOMBRE DE VOYAGEURS
DURÉE DU VOYAGE
Amérique latineTrent-deux sites de compétition seront répartis dans quatre parties de la ville ce qui signifie que les résidents de Rio ne pourront pas échapper aux Jeux. Tout le monde n'aime pas la foule qu'apportent les Jeux et Sojern a donc étudié les lieux dans lesquels se rendent les résidents de Rio pour y échapper :
Où les résidents de Rio se rendent-ils pour échapper aux Jeux ?
Les Jeux olympiques se déroulent en fait pendant l'hiver brésilien et la plupart des résidents semblent prévoir de partir pour des voyages long-courriers vers des climats plus chauds, au Nord. D'autre part, de nombreux Brésiliens en profitent pour se rendre à Rio et assister aux Jeux. Sao Paulo, Foz Do Iguacu, Brasilia, Porto Alegre, et Salvador sont les principales villes brésiliennes touchées par la fièvre olympique.
ORLANDOMIAMI
LISBONNE
35
1
4 PARIS
NEW YORK 2
Qui a la fièvre olympique ?En plus des principaux pays qui recherchent des voyages pour les Jeux olympiques, Sojern a également analysé la « fièvre olympique », les pays qui montrent l'augmentation la plus significative des intentions de voyages en particulier au cours de la période des Jeux olympiques :
Amérique du Nord Amérique latine Europe Moyen-Orient et Afrique Asie-Pacifique
États-Unis 577 %
Colombie 432 %
Hongrie 460 %
Israël 334 %
Japon 716 %
Canada 355 %
Brésil 375 %
Italie 404 %
Qatar 332 %
Thaïlande 481 %
Bolivie 333 %
Grèce 371 %
Afrique du Sud 272 %
Australie 417 %
Pérou 256 %
Russie 351 % (ex aequo)
Morocco 225 %
Singapour 393 %
Argentine 241 %
Finlande 351 % (ex aequo)
Émirats arabes unis 215 %
Inde 339 %
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 23 22
Albanie 3600 %
Pays de Galles 840 %
Slovaquie 805 %
Islande 784 %
Irlande du Nord 150 %
Aperçu de l'EuroLe championnat d'Europe, également appelé Euro, est un tournoi de football paneuropéen qui se déroule du 10 juin au 10 juillet. Cette année, la France est le pays hôte ; comme de nombreux pays européens participent, il s'agit d'un immense événement de voyages pour toute l'Europe. Les billets ont déjà été achetés et sont envoyés en avril ce qui fait penser que les tendances de voyages que nous voyons maintenant ne devraient pas changer énormément.
Quels fans sont les plus impatients d'assister au championnat d'Europe ?Le championnat d'Europe commence le 10 juin. Sojern a analysé les changements d'une semaine sur l'autre entre le 3 et le 10 juin pour voir quels pays ont connu la plus forte croissance d'intentions de voyages au cours de la compétition :
Les nouveaux arrivants sont certainement impatients de participer à la coupe et les intentions de voyage en France atteignent leur plus haut niveau. Les plus grandes nations du football comme l'Espagne qui est seconde au classement du championnat, connaissent une légère hausse des tendances de voyage. Les Pays-Bas qui ne se sont pas qualifiés cette fois-ci pour le championnat, ont connu une baisse des intentions de voyages, probablement pour cette raison.
Quels matchs sont les plus attendus ?Les matchs ont lieu dans neuf villes et sur 10 sites en France. Sojern a examiné les dates d'arrivées les plus fréquentes pour chaque site afin de savoir quel match suscite le plus d'intérêt :
LES PRINCIPAUX PAYS DU FOOTBALL NOUVEAUX ARRIVANTS DANS LE TOURNOI
PORTUGAL
ALLEMAGNE ITALIESPAIN
PAYS-BAS
188 %38 %36 %
6 %-5 %
BORDEAUX : 10 JUIN, PAYS DE GALLES VS. SLOVAQUIE
TOULOUSE : 17 JUIN, ITALIE VS. SUÈDE
PARIS (SAINT-DENIS) : 10 JUIN, FRANCE VS. ROUMANIE
LENS : 10 JUIN, ALBANIE VS. SUISSE
SAINT-ÉTIENNE : 14 JUIN, PORTUGAL VS. ISLANDE
LILLE : 19 JUIN, SUISSE VS. FRANCE
LYON : 13 JUIN, BELGIQUE VS. ITALIE
NICE : 17 JUIN, ESPAGNE VS. TURQUIE
MARSEILLE : 10 JUIN, ANGLETERRE VS. RUSSIE
Impact de la livre et autres destinations
De quelle manière la chute de la livre a-t-elle eu un impact sur les voyages au Royaume-Uni ?Depuis le pic à 1,70 $ en juillet 2014, la livre britannique ne cesse de perdre de la valeur. En février 2016, elle est tombée en dessous de 1,40 $, son cours le plus bas depuis le milieu des années 80. La baisse de la livre n'a pas encore eu d'impact important sur les principales destinations des voyageurs au Royaume-Uni. Toutefois :
• En juillet 2014, les États-Unis étaient troisièmes parmi les destinations du Royaume-Uni. La destination est passée au quatrième rang en mai 2015 mais n'y est pas restée pendant longtemps.
• En mars 2016, les États-Unis font à nouveau partie des trois principales destinations pour les voyageurs britanniques.
• L'Espagne, d'autre part, n'a jamais quitté la première place ces dernières années.
Nous avons observé un changement dans les tendances de voyages du Royaume-Uni : la durée du voyage. Ces derniers mois, nous avons observé une chute constante d'une année sur l'autre de la part des voyages long-courriers de 12 jours ou plus ce qui pourrait être lié à une livre plus faible et à l'éventuel « Brexit », les pourparlers pour la sortie de l'Europe.
PART DES VOYAGES D'UNE DURÉE DE PLUS DE 12 JOURS (ÉVOLUTION D'UNE ANNÉE SUR L'AUTRE)
Où les voyageurs européens ont-il regardé avant de réserver leur destination finale ?Au premier trimestre 2016, Londres, Paris et Madrid sont les trois destinations les plus populaires, respectivement, pour les voyageurs européens. Sojern s'est intéressé aux autres destinations que regardaient les voyageurs avant de réserver ces destinations les plus populaires.
Autres tendances intéressantes pour les autres destinations :
• 12 % des personnes qui envisageaient de réserver pour Londres ont également regardé les États-Unis, et c'est le seul moment où la ville américaine atteint la liste des autres destinations les plus populaires.
• Lorsqu'elles ont réservé pour Madrid, 21 % des personnes ont recherché d'autres destinations en Espagne.
• Pour les voyageurs qui ont recherché d'autres destinations avant de réserver, presque 50 % de ces recherches ont eu lieu le jour de la réservation.
RÉSERVATION POUR LONDRES
Autre ville de destination
Autre pays de destination
Paris États-Unis
Amsterdam Royaume-Uni
Manchester Espagne
New York Italie
Barcelone France
RÉSERVATION POUR PARIS
Autre ville de destination
Autre pays de destination
Londres Espagne
Amsterdam Italie
Barcelone États-Unis
Rome France
Madrid Royaume-Uni
RÉSERVATION POUR MADRID
Autre ville de destination
Autre pays de destination
Barcelone Espagne
Londres États-Unis
Paris Italie
Lisbonne Royaume-Uni
Malaga France
-20 %-15 %-10 %
-5 %0 %5 %
10 %15 %20 %
MARS 16FÉV. 16JAN. 16DÉC. 15NOV. 15OCT. 15SEPT. 15AOÛT 15JUIL. 15
SOJERN.COM / [email protected] 1ER TRIMESTRE 2016 UN APERÇU DU TOURISME DANS LE MONDE 25 24
Aperçu des voyages pour le Ramadan Le Ramadan est une période de prière, de jeûne, de partage et de prise de responsabilités dans la communauté musulmane. Avec sa population à majorité musulmane au Moyen-Orient, le Ramadan est un moment privilégié pour un voyage dans cette région.
Le Ramadan commence le 6 juin et se termine le 4 juillet, et le pic des départs pour le Moyen-Orient se situe le 30 juin et le 1er juillet, le jeudi et le vendredi avant la fin du Ramadan. Ces dates connaissent une croissance des intentions de voyage de 120 % et 156 %, respectivement.
Dans quel pays, l'effet sur les voyages du Ramadan est-il le plus fort ?CHANGEMENT D’UNE SEMAINE À L’AUTRE EN TERMES D’INTENTION DE VOYAGE
Où, et pendant combien de temps, le Moyen-Orient voyage-t-il après le Ramadan ?Avec plusieurs jours fériés, une grande partie du Moyen-Orient a beaucoup de temps libre et ils l'utilisent pour voyager ; nous observons dont une augmentation des voyages long-courriers et de longue durée à ce moment-là.
TOP 10 DES DESTINATIONS ET DES DURÉES DE VOYAGE POUR LES VOYAGEURS DU MOYEN-ORIENT AVEC DES DÉPARTS ENTRE LE 30 JUIN ET LE 6 JUILLET
1. INDE
2. ÉTATS-UNIS
3. TURQUIE
4. ROYAUME-UNI
5. ALLEMAGNE
6. ÉGYPTE
7. FRANCE
8. PHILIPPINES
9. ITALIE
10. CANADA
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
24 %
11 %
9 %
56 %
QATAR ARABIE SAOUDITE BAHREÏN
PAYS D’ORIGINE
KOWEÏT JORDANIE
237 % 227 %197 % 197 %
157 %
Quelles étaient les tendances de recherches de l'été pour le Moyen-Orient et l'Afrique ?
21 % 25 %18 % 16 %
61 % 60 %
15 %27 %
6 %8 %
9 %9 %
13 %13 %
13 %10 %
45 %33 %
ISTANBUL
LE CAIRE
ANTALYA
IZMIR
JOHANNESBURG
PARIS
LONDRES
AMSTERDAM
NEW YORK
MILAN
VOYAGE COURT-COURRIER VOYAGE LONG-COURRIER
DE 0 À 1 JOUR
DE 2 À 3 JOURS
DE 4 À 5 JOURS
DE 6 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
3 OU +2 VOYAGEURS1 VOYAGEUR
TOP 5 DES DESTINATIONS
NOMBRE DE VOYAGEURS
DURÉE DU VOYAGE
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Destinations d'hiver et fin du Ramadan
Où part l'Asie du Sud-Est pour Hari Raya Puasa/la fin du Ramadan ?Après le Ramadan, plusieurs jours fériés et fêtes commencent pour rompre le jeûne y compris Hari Raya Puasa, Eid al-Fitr et la fête du sucre.
Ces fêtes augmentent les voyages en Asie-Pacifique et la période comprise entre le 30 juin et le 1er juillet (le jeudi et le vendredi avant la fin du Ramadan) correspond au pic des intentions de voyages. Jusque là, 31 % des voyageurs du sud-est prévoient de rester dans leur région et ce chiffre devrait augmenter lorsque davantage de voyageurs de dernière minute prévoient des voyages rapides dans la région.
TOP 10 DES DESTINATIONS ET DES DURÉES DE VOYAGE POUR LES VOYAGEURS D'ASIE DU SUD-EST AVEC DES DÉPARTS ENTRE LE 30 JUIN ET LE 6 JUILLET
Quels sont les lieux les plus visités pour l'hiver en Nouvelle-Zélande et en Australie ?Tandis que dans d'autres pays du monde nous profitons des vacances d'été, l'Asie-Pacifique prépare ses escapades d'hiver.
Il est intéressant de noter que les principaux pays recherchés pour ces deux destinations sont anglophones : Australie, Royaume-Uni et États-Unis. De plus, tout le monde prévoit de prolonger son séjour : 61 % des Néo-zélandais et 45 % des Australiens prévoient des séjours de plus de 12 jours.
DE 0 À 3 JOURS
DE 4 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
17 %
32 %
19 %
33 %
1. AUSTRALIE
2. THAÏLANDE
3. TAIWAN
4. FRANCE
5. SINGAPOUR
6. INDONÉSIE
7. JAPON
8. HONG KONG
9. ROYAUME-UNI
10. ÉTATS-UNIS
TOP 5 DES VILLES RECHERCHÉES
SINGAPOUR1
DENPASAR 32
MELBOURNE 4SYDNEY
BRISBANE5 54
LONDRES21
NOUVELLE-ZÉLANDE
AUSTRALIE
LOS ANGELES 3
Quelles étaient les tendances de recherches pour l'été dans la région Asie-Pacifique ?
18 % 12 %22 % 19 %
60 % 69 %
11 %11 %
4 %18 %
6 %22 %
11 %16 %
13 %14 %
55 %19 %
TOKYO
SINGAPOUR
BANGKOK
OSAKA
DENPASAR
LONDRES
PARIS
LOS ANGELES
NEW YORK
HONOLULU
VOYAGE COURT-COURRIER VOYAGE LONG-COURRIER
DE 0 À 1 JOUR
DE 2 À 3 JOURS
DE 4 À 5 JOURS
DE 6 À 7 JOURS
DE 8 À 11 JOURS
12 JOURS OU +
3 OU +2 VOYAGEURS1 VOYAGEUR
TOP 5 DES DESTINATIONS
NOMBRE DE VOYAGEURS
DURÉE DU VOYAGE
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Couverture régionaleSojern constitue des régions et des sous-régions du monde comme illustré sur la carte ci-dessous. Les régions apparaissent sur un fond coloré et les sous-régions en blanc.
Caraïbes
Amérique du sud
MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE
Océanie
Asie du Sud Est
ASIE-PACIFIQUE
Europe de l'Ouest
East Asie de l'Est
Asie du SudMoyen-Orient
AMÉRIQUE DU NORD
Amérique centrale
AMÉRIQUE LATINE
L'Europe de l'Est
EUROPE
Asie Centrale
Afrique sub-saharienne
Afrique du Nord
MéthodologieLes rapports trimestriels de Sojern s’appuient sur une analyse approfondie de plus d’un milliard de points de données d’intention de voyage obtenus grâce au partenariat unique de Sojern avec certaines des marques de voyages parmi les plus connues au monde. Les conclusions offertes par le biais de cette analyse permettent aux marques de présenter les bons messages aux clients pertinents, et au moment approprié par le biais d'affiches, vidéos, publicités sur mobile et sur les réseaux sociaux. Notre analyse s’appuie sur les données au niveau de l’aéroport qui sont ensuite compilées au niveau des pays et des régions. Toutes les conclusions s’appuient sur des séries de données très spécifiques fournies par les partenaires de Sojern. Les données de Sojern sont arrondies au chiffre entier le plus proche pour une meilleure lecture et le total de tous les tableaux et graphiques n'est pas toujours de 100 %.
Sojern ne divulgue ou ne diffuse jamais des informations personnelles comme les noms, e-mails ou adresses. Les données fournies ne constituent pas une vision complète des informations sur les voyages internationaux car différentes sources de données fournissent des visions complémentaires du comportement du voyageur.
Pour en savoir plus, visitez sojern.com.
Annexe
Glossaire L’analyse de Sojern souligne plusieurs tendances de voyage des clients et notamment :
Les destinations les plus cherchées : Les destinations recherchées par les voyageurs potentiels.
Les destinations les plus visitées : Les destinations réservées par les voyageurs
Les villes d’origine : Les villes d’où viennent les voyageurs
Le volume de la recherche : Le nombre total de recherches effectuées par les voyageurs
Le volume de la réservation : Le nombre total de réservations effectuées par les voyageurs.
Régions métropolitaines : Les régions urbaines desservies par les aéroports désignés telles que définies par le bureau du gouvernement du pays respectif.
Le type de voyage : La raison pour laquelle les personnes se déplacent (affaires ou tourisme). Sojern utilise un algorithme qui analyse différentes variables afin de déterminer si un voyage est réalisé pour les affaires ou pour le tourisme.
Durée du voyage : La durée d’un voyage cherché ou réservé.
Anticipation de recherche : Le temps qui s'écoule entre une recherche et une date de départ.
Anticipation de réservation : Le temps qui s'écoule entre une réservation et une date de départ.
Taille de groupe : Le nombre de personnes qui voyagent sur une même réservation.
Intention de voyage : L’intention de voyage définie par les données de recherche.
Voyageurs loisirs de dernière minute : Un voyageur qui réserve un séjour sept jours ou moins avant le jour de départ.
Voyage court-courrier : Un voyage à une distance proche, souvent régional.
Voyage long-courrier : Un voyage à une longue distance, souvent interrégional.
Événement avant le voyage : Anticipation de recherche (voir anticipation de recherche ou de réservation ci-dessus).
SOJERN.COM / [email protected] 30
Points Sojern
800+Plus de 800 clients dans
le monde
13 13 bureaux dans le monde
$1B1 milliard de dollars de
réservations
350M350 millions de profils de
voyageurs
2.2M2,2 millions de têtes sur
un oreiller
1.2M1,2 million de passagers en l’air
2013, 2014 & 2015Gagnant 2015, 2014 et 2013 du Deloitte Technology Fast 500™
SAN FRANCISCO 118 2nd St., 3rd Floor San Francisco, CA 94105
NEW YORK135 Grand St., 6th floorNew York, NY 10013
OMAHA810 S. 169th St. Omaha, NE 68118
LONDON18 Soho SquareLondon, W1D 3QL
SINGAPORE
#42-01Six Battery RoadSingapore 049909
DUBAI37th Floor, Jumeirah Business Centre 2Unit 3702-25 JLT, Dubai, UAE
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