Une production VisualTOM dans le métier du back-office

Atos, Atos et le poisson, Atos Origin et le poisson, Atos Consulting ainsi que le poisson seul sont des marques déposées d'Atos Origin SA.

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Une production VisualTOM

dans le métier du back-office boursier

VITO

Séminaire du jeudi 18 juin 2009C.Barkatz / H.Ajjouri

GMS-TO / AWFMGlobal Managment Services-Technical Operation / AtosWorldline Financial Market

2 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company

- Plan -

ATOS ORIGIN

Présentation

En quelques chiffres …

ATOSWORLDLINE


Organisation

GMS-TO/AWFM

Organisation

Surprise !

LA BOURSE DE PARIS

Histoire

Le métier du Back Office

Visual TOM : les raisons de notre choix

Nos contraintes

La réponse à nos contraintes

Notre fidélité

Visual TOM dans la production GMS-TO

Nos clients sous Visual TOM

Implantation des sites

Infrastructure dédiée

Le domaine de production Visual Tom

Quelques exemples


ATOS ORIGIN

Présentation



Conseil en solution

informatique

Leader européen (plus de

2600 consultants)

Consulting

Outsourcing

Gestion des infrastructures

informatiques clés de nos

clients

Data Centers, 24h/24 et 7j/7

Intégration de nouvelles solutions

Optimisation des processus existants

Mise en œuvre et maintenance de

systèmes

Systems Integration

Atos Worldline

Leader européen dans le

traitements des transactions

électroniques à grands volumes

CRM (Centre Relation Clientèle)

eServices (Internet, mobile et

vocaux)

Thierry Breton a été élu Président Directeur Général et nommé

Membre du Conseil d’Administration d’Atos Origin en février 2009

octobre 2000 : fusion entre les sociétés

Atos et Origin3 secteurs et 1 filiale

ATOSORIGIN : Présentation


ATOSORIGIN … en quelques chiffres …

25%

19%

19%

30%

4% 3%

GéographiqueFrance

Royaume Uni

Pays Bas

Europe-Moyen Orient-Afrique Amériques

Asie-Pacifique

26%

23%18%

16%

11%

4%

2% Marchés secteur public

services financiers

industries de fabrication

télécoms et médias

distribution

54%40%

6%

Activités

Outsourcing Monétique

System Integration

Consulting

CA : 5,5 milliards €

Effectif : 50 000 collaborateurs

40 pays


ATOSWORLDLINE


Organisation


CA : 800 millions €

Effectif : 4800 collaborateurs en Europe

Sites en France : Paris Blois Lille (Seclin) Lyon Tours Valbonne Vendôme

Rennes

Turn-over les plus stables et les moins élevés du marché (moins de 4%).

ATOS WORLDLINE … en quelques chiffres …

40%

33%

11%

9%

7%

Marchés Finance

Distribution

Télécom & Média

Secteur public et

Transports

Industrie

58%23%

17%

2%

Répartition France

Belgique

Allemagne

Espagne Italie GB Pays-Bas Luxembourg Inde


ATOS WORLDLINE

PSI

Produits Solutions et

Intégration

BFA

Bank Finance

Assurance

AWFM

Atos Worldline

Financial Market

GMS-TO

Global

Managment

Services –

Technical

Operation

CSBU

Clearing

Settelment

CMBU

CapitalMarket

DIAMIS

Interbancaire

TO

Technical Operation

OED

Offre Et

Développement

TUM

Telecom Utility Media

SANTEO

Santé

?

ATOS WORLDLINE : Organisation


GMS-TO/AWFM

Organisation

Surprise !


GMS-TO AWFM Organisation

Personnal AssistantsProcess & Quality

Service Management

Incidents & Problem

Management

Reporting

Office Automation

Change Management

Purchasing

Monitoring

Data Centre

Networks

DBA

System

Engineering

Security

Tools

Access & Engines

Applications

Surround & Corporates

Applications

Titan - Investiciel

Applications

Global Managed Services

TO

Service Management Projects / Proposals Production Infrastructure Support Applicatif Support

Deputy GMS-TO

Asset

Management

Centre de Services

8 40 38 47

12/21

11/22

166

26

2

GMS-TO/AWFM : Organisation


LA BOURSE DE PARIS

Histoire

Le métier du Back Office


1141 - Création d'un lieu de change (conversion des monnaies) dans les boutiques

établies sur le Grand Pont qui deviendra Pont au Change, les « changeurs »

deviendront Agents de Change

1540 - Création de la première bourse française à Lyon

1639 - Création de la Compagnie des Agents de Change (CSAC)

Les Agents de Change obtiennent le monopole de leur activité

24 sept 1724 - Établissement de la Bourse de Paris

D’abord à l’hôtel de Nevers (rue Vivienne) puis au Palais Royal

30 mars 1774 - Obligation de la criée en France

Les cours doivent désormais être obligatoirement criés.

1801 - La Bourse de Paris est officialisée

Les Agents de Change obtiennent le titre « d’Officier Ministériel ».

La Bourse compte 71 Agents de change.

1826 - Construction du palais Brongniart, du nom de l’architecte, à la demande de

Napoléon pour abriter la Bourse de Paris avec sa corbeille dans l’espace central

du Palais.

La Bourse de Paris : Histoire


1967 - Le palais Brongniart est ouvert à la gent féminine

13 juillet 1987 - Fin des échanges à la criée, disparition de la corbeille

L’informatisation prend le relais et permet de suivre la bourse à distance.

22 janvier 1988 - Réforme du système boursier

• La Compagnie des Agents de Change est dissolue et remplacée par la

Société des Bourses Françaises (SBF).

• Les Agents de Change perdent le monopole de leur activité et leur titre

« d’Officier Ministériel ».

• La charge d’Agent de Change devient une société commerciale de droit

commun (Société de Bourse) qui peut ainsi ouvrir son capital aux

établissements financiers. Les banques ont désormais le droit d’accéder

directement au marché.

15 juin 1988 - Création du CAC 40 (Cotation Assisté en Continu )

Indice français, calculé en fonction de 40 valeurs continuellement cotées et

réactualisé toutes les trente secondes, permet de refléter l’évolution du marché

français.



22 sept 2000 - Création d’Euronext

Fusion des Bourses d’Amsterdam, Bruxelles et Paris.

2002 - Fusion d’Euronext avec la Bourse de Lisbonne

Euronext devient l'une des plus grandes bourses de valeurs en Europe, avec 3

millions d'ordres chaque jour (en 1995, la bourse de Paris gérait 150 000 ordres

quotidiens)

2005 - Création de la joint venture 50/50 (AtosOrigin / Euronext ) AtosEuronext

Market Solutions (AEMS)

But : tirer partie de la complémentarité des deux acteurs.

• Euronext : compétences dans le domaine des métiers et des applicatifs

boursiers

• AtosOrigin : expérience en matière de projets d'intégration appliqués aux

secteurs de la finance et des assurances

Juillet 2008 - Création de NYSE Euronext - Scission d’AEMS

Fusion entre Euronext et NYSE group

Première place financière mondiale

Ambition vers d’autres places européennes et asiatiques.



Le Palais Brongniart est aujourd’hui un centre de conférence

… Excellente suggestion pour un prochain VITO ... http://palaisbourse.euronext.com


http://michka.blog50.com/images/medium_nef_du_palais_brongniart_o�_tronai_la_fameuse_corbeille.jpg

http://michka.blog50.com/images/medium_bourse_vente_�_la_cri�e.jpg


Vocabulaire

Ordre de bourse • Opération pour acquérir ou céder un titre

• Valeur, code valeur, mnémonique (ex : ATOS ORIGIN, FR0000051732- ATO), sens

(A/V), quantité, cours, type d'ordres (validité, condition)

• Instruction au sens informatique

Action• Valeur mobilière représentant une fraction du capital social d’une entreprise

• Titre de propriété Droit de vote

Droit à l’information

Droit au bénéfice

Droit à l’actif net

Titre• Valeur, action ou autre valeur mobilière (obligations, options…)

• OST (Opération Sur Titre) : évènement qui intervient dans la vie d’un titre (paiement

de dividende, augmentation de capital, OPA, …)

Front Office ou Négociateur• A pour rôle l’exécution des ordres d’achat et de vente de la clientèle sur les marchés

financiers

Back-office• A pour rôle le traitement administratif des opérations traitées sur les marchés

financiers par le Front Office

La Bourse de Paris : le métier du Back Office


Donneurs d’ordres

Banques Particuliers Intermédiaires

NégociateurFront Office

BourseSystème central de cotation (NSC)

Back Office

Emission Avis d’Opéré au clientCompensationDénouement : Règlement/LivraisonConservation

Comptabilité EspècesComptabilité TitresFiscalité

Tenue des comptes clientsGestion des OST…

ordre

exécution de l’ordre

retour d’exécution de l’ordre

La Bourse de Paris : le métier du Back Office


Visual TOM : les raisons de notre choix

Nos contraintes

La réponse à nos contraintes

Notre fidélité


Nos contraintes

En raison du métier sensible de nos clients, de la montée en charge du

volume d’ordres quotidiens à traiter et de la complexification du réseau

boursier, il devenait impératif de migrer nos ordonnanceurs « maison »

vieillissants vers un ordonnanceur Client/Serveur nous permettant :

• de suivre les traitements de production en environnement de plus en plus

hétérogène

• de surveiller la réception et l’émission des flux de plus en plus nombreux

• d’être alerté en cas de retard de jobs situés sur son chemin critique

• de reprendre rapidement le plan de production en cas de passage en

secours de nos clients

• de poursuivre efficacement le plan de production en cas de plantage de

jobs

• d’avoir une continuité de service grâce à un secours temps réel

• de pouvoir agir sur les processus applicatifs lors des installations

applicatives, surtout en environnement hétérogène

• de répondre à notre principe de mutualisation des ressources machines

• de mettre en place une normalisation de nommage des objets

ordonnancés

Visual TOM : Les raisons de notre choix


VisualTOM : la réponse à nos contraintes

Interface graphique conviviale, d’utilisation simple et intuitive tant pour la conception que pour le pilotage de la production

Visualisation instantanée, synthétique et hiérarchisée de l’ordonnancement

Mise en ligne de consignes et de documentation

Gestion de profils utilisateurs : Pilote, BT, Administrateur …

Prise en compte de tous les types de planification (calendaire, évènementiel, aléatoire, dynamique)

Synchronisation de l’ensemble des contraintes (dépendances et évènements)

Intervention dynamique sur le plan de production

Langage de commandes externes, très utile pour les migrations d’ordonnanceur, l’administration du Serveur et des Clients, la gestion des Environnements, la maintenance de la base, les générations de statistiques, …



1 seule connexion:• pour obtenir la visibilité de tous les plans de production• pour lire rapidement le résultat d’exécution de jobs en erreur

Un support client réactif , compétent et disponible

Une évolutivité par la prise en compte des nouveaux besoins des clients

Plus qu’un ordonnanceur, Visual TOM permet d’enrichir les plans de

production par :

• Implémentation de surveillance

• Implémentation de passage en secours

• Implémentation d’arrêt/relance de composants nécessaires dans les cas

d’installations applicatives en milieu hétérogène

• …

il aide à la maîtrise des SI évolutifs



VisualTOM : notre fidélité

2000 V3.6

Janvier 2002 V4.0

Juin 2002 V4.1

Janvier 2003 V4.2

Novembre 2005 V4.3

Décembre 2007 V4.6

Prévision 2009 V5



Visual TOM dans la production GMS-TO

Nos clients sous Visual TOM



Le domaine de production Visual Tom

Quelques exemples


Nos clients sous VisualTOM

Négociation-Compensation des ordres de bourse

Tenue des comptes des clients

Conservation des titres et espèces

Création en 2000

Filiale de la Compagnie Financière du Crédit Mutuel, banque

de marché et d’investissement du groupe Arkéa

Courtier en ligne

Négociation des ordres de bourse



Création en 1984

Filiale de la Banque BNP Parisbas

Compensation des ordres de bourse



Création en 1994

Filiale de la Société Générale, intégrée à la ligne métier titres

Société Générale Securities Services (SGSS)

Parel

VisualTOM dans la production GMS-TO



Administration & Exploit

• Paris : Haussmann/Victoire

•Site de production: Croissy-Beaubourg

•Site de secours: Levallois-Perret




Backup VTOM

SOAB1

Croissy Levallois

UNIX UNIX

Primaire VTOM

SOAP1



Le domaine de production Visual TOM

15 environnements :

12 environnements pour la production client

• 6 CortalConsors avec 3 environnements interdépendants

• 4 Parel avec 4 environnements interdépendants

• 2 ProCapital

1 environnement dédié à l’arrêt/relance des composants

applicatifs client pour les installations en environnement

hétérogène

1 environnement de secours client : passage des

ordonnancements client sur leurs serveurs de secours

1 environnement de maintenance Clients/Serveurs VTOM


Parel


454 applications

4346 jobs dont 3586 jobs jours

198 ressources

18 utilisateurs dont 3 dédiés VTOM : TOM, BURTEC, PILOTAGE

Clients VTOM mutualisés : VMS, Unix, VMWare Linux

Serveurs Primaire/Backup VTOM : Unix Sun Solaris 8

Essentiellement des migrations d’anciens ordonnanceurs



Quelques exemples


Environnement de Back Office

dépendant du démarrage de 3 autres

environnements (interdépendance

par ressources)

Utilisation des jobs de type « OU »


Environnement de Front Office

(interdépendance par ressources)

Application de basculement des

places de cotation (79 places de

cotation , utilisation de piles)




Environnement de gestion des

composants d’accès aux marchés

financiers (interdépendance par

ressources)



Environnement avec contrôle de l’état

d’avancement du plan de production

et alerte

Ressources de type fichier



Environnement d’arrêt/relance de

composant pour les installations

applicatives en environnement

hétérogène

Environnement de passage en

secours des clients pour la poursuite

du plan de production (modification

des données de la base VTOM)



Environnement de maintenance

Application de gestion du passage

sur le serveur de backup et retour

sur le serveur primaire (modification

des données de la base VTOM) et

alerte


Questions / Réponses

Documents

Une production VisualTOM dans le métier du back-office