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Unité d’Enseignement Transversale
Volume horaire : 22.5 h
Nombre de crédits : 2
Coefficient de la matière : 1
Module de Communication
PROGRAMME
- Généralité sur les TIC Nature et définition des TIC/NTIC
Caractéristiques des TIC
Les différents types des TIC
- Rapports des TIC avec d’autre domaine
- Internet
- Le web 2.0
Qu’est-ce qu’un Web 2.0 ?
Les blogs
Les forums
Les wikis
Les réseaux sociaux
GÉNERALITÉS SUR LES TIC
Définitions des TIC / NTIC
Les TIC couvrent un large éventail de services, applications,
technologies, équipements et logiciels, c'est-à-dire les outils
comme la téléphonie et l'Internet, l'apprentissage à distance, les
télévisions, les ordinateurs, les réseaux et les logiciels
nécessaires pour employer ces technologies.
Les TIC regroupent toutes les techniques utilisées dans le
traitement et la transmission des informations, principalement
de l' informatique, de l' internet et des télécommunications.
HERBERT SIMON: C’est l'ensemble des technologies
d'informatiques et de télécommunication, elles sont les résultats
d'une convergence entre technologies. Elles permettent
l'échange des informations ainsi que leurs traitements. Elles
offrent aussi de nouveaux moyens et méthodes de
communication.
GÉNERALITÉS SUR LES TIC
Définitions des TIC / NTIC
GÉNERALITÉS SUR LES TIC
Définitions des TIC / NTIC
Informations :
Communication :
Technologies :
- un signe, un élément qui peut être transmis et
stocké;
- un renseignement sur un objet ou un événement.
C’est l’application d’une technique de conception
à des réalisations d’un produit.
C’est la manière dont l'information circule dans
l'entreprise. Elle s'effectue à travers un réseau
qui comporte au moins un émetteur, un canal
de transmission et un destinataire (le
récepteur).
GÉNERALITÉS SUR LES TIC
Aperçus historique sur les TIC
Ordinateur
Réseaux et
communication
Logiciels
1. Automatisation des calculs
2. 1ère G.O: Passage à l’électronique (1943)
3. 2ème G.O: L’ère du Transistor (1956)
4. 3ème G.O: L’ère des circuits intégrés (1959)
5. 4ème G.O: L’ère des microprocesseurs
Différents types de TIC
TIC Secteur
INFORMATIQUE
Secteur
ÉLECTRONIQUE
Secteur
TÉLÉCOMMUNICATI-
ON
Ordinateurs
Serveurs
Périphériques
cartes
Composants
électroniques
Circuits imprimés
Instruments de
mesure
Instruments de
navigation
Équipements
de transmission
Commutateurs
Relais
Câbles
Fibres optiques
Outils des TIC
Réseaux de
Télécommuni
-cation
Ordinateurs Logiciels
Puces
Intelligentes
Outils des TIC
Ordinateur
Un ordinateur possède un cerveau, un système nerveux,
des organes, nous pouvons communiquer avec lui à
condition de connaître son langage.
Logiciels
Logiciels de base ou systèmes d’exploitation :C’est un
ensemble de programmes de contrôle et de traitement qui
permet la gestion des différentes tâches assurées par
l’ordinateur.
Logiciels d’application : Ce sont les programmes élaborés
afin de répondre aux besoins spécifiques.
Outils des TIC
Réseaux de Télécommunications
Les LAN (Local Area Network) qui correspondent par leur
taille à des réseaux intra - entreprises. La distance de
câblage est de quelques centaines de mètres.
Les WAN (Wide Area Network) :destinés à transporter des
données à l’échelle d’un pays.
Les MAN (Metropolitan Area Network) : qui correspondent à
une interconnexion de quelques bâtiments se trouvant
dans une ville .
Outils des TIC
Puces Intelligentes
Afin de protéger les données ,les entreprises et les
consommateurs utilisent à présent des cartes à puces
intelligentes dans plusieurs applications, à titre d’exemple
les opérations bancaires, accès aux messageries
électroniques, démarrage de l’ordinateur ,consultation
des messages téléphoniques .
Si le niveau de sécurité requis est plus élevé, une carte
à puce intelligente est probablement un meilleur choix.
Caractéristiques des TIC
Plus: Les TIC nous apportent des moyens nouveaux en
plus de ceux que nous avions déjà; de nouveaux moyens
de communiquer, de s'exprimer, de créer, de travailler,
d'apprendre; et ce phénomène se perpétue à une vitesse
qui semble toujours aller en s'accélérant.
Vitesse: Ce que l'on pouvait faire avant sans les TIC, on
peut le faire dorénavant beaucoup plus rapidement avec
les TIC, et encore toujours de plus en plus rapidement.
Taille: la miniaturisation est une caractéristique importante
des TIC; cela se manifeste tant au niveau des appareils que
des supports d'information, par exemple.
Caractéristiques des TIC
Abordable : Le coût de l'acquisition et de l'utilisation des
TIC est, semble-t-il, constamment à la baisse pour un
niveau d'utilisation donné, ce qui les rend accessible à une
partie toujours croissante de la population, donnant ainsi à
chacun des moyens puissants (démocratisation des
médias); leur utilisation est également, pour la plupart, de
plus en plus aisée, ce qui en facilite évidemment
l'expansion
Plus puissant, plus grand: les possibilités des outils
TIC (appareils et logiciels) vont constamment en
s'accroissant, permettant un maximum d'effet, d'"output".
Multicanalité : les TIC utilisent trois canaux à savoir le
canal textuel, le canal image et le canal son. Le dernier étant
moins répandu.
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
SANTÉ
POLITIQUE
ENVIRONNEMENT
ENSEIGNEMENT
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
SANTÉ
Applications Matériels
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
SANTÉ
Applications
1. La télémédecine télé-chirurgie, télédiagnostic, télé-
encadrement, la télésurveillance,
téléformation médicale…
2. L’e-santé
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
POLITIQUE
- La rénovation démocratique : utilisée comme des outils de
rénovation des formes de la participation démocratique
(démocratie participative); innovation et modernisme;
- La transparence : Accès aux sources et appropriation
personnelle de l’information, publication des opinions et
jugements;
- L’interactivité : Expression-médiation en vie de
réorganisation d’un usager actif, d’un citoyen soucieux de
construire sa propre information, logique d’accès à
l’information, simultanéité, instantanéité et permanence,
réappropriation et reformulation des messages;
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
POLITIQUE
- La proximité : Abolition de l’espace (géographie physique et
institutionnelle), connexion directe, fragmentation des intérêts
directs des pratiques sociales;
- La transversalité : Dissociation entre la construction et
l’accessibilité de l’information avec l’espace national
(globalisation), dématérialisation géographique de l’information.
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
ENVIRNNEMENT
- Élaboration de systèmes d’aide à la décision
environnementale et l’ utilisation durable des ressources
naturelles;
- La télédétection spatiale;
- Réduire les émissions de gaz à effet de serre;
- Optimisation de la gestion de l’éclairage, du chauffage et
de la climatisation;
- La technologie GPS;
- La sensibilisation;
Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!
ENSEIGNEMENT
Espace de Communication!!!
INTERNET
EXTRANET INTRANET
Espace de Communication!!!
1. INTERNET
Internet a décollé dés les années 90 avec l’apparition d’un
système de navigation facilitant la recherche et la gestion
de l’information.
Le World Wide Web (WWW) : interface la plus utilisée sur
le réseau télématique Internet.
Espace de Communication!!!
1. INTERNET
- Des textes, médias et animations démonstratifs et
attractifs;
- Des services à valeur ajoutée qui feront la différence
face aux concurrents ;
- Un nom de domaine percutant, attrayant, explicite et
facile à retenir ;
- Un design soigné en fonction de la clientèle ciblée ;
- Des contenus et informations exhaustives et
régulièrement mises à jour ;
Espace de Communication!!!
1. INTERNET
Internet est un réseau qui met à la disposition de ses
utilisateurs un nombre important d’outils et de services
pour mieux communiquer. On peut les classer comme
suite :
• La Messagerie électronique;
• Forum (newsgroup);
• Chat ou IRC (Internet Relay Chat )
Espace de Communication!!!
2. INTRANET
Intranet est la déclinaison de l’Internet à l’intérieur même
de l’entreprise, chaque utilisateur équipé d’un navigateur
standard peut accéder à des informations stockées sous
forme de page web, échangées avec les autres membre de
l’entreprise par messagerie, et participer à des forums
interne.
Avantages
- Déploiements plus simples;
- Ergonomie simple tendant à diminuer les coûts de
formation.
- Conception objet permettant de réduire les coûts de
développement;
Espace de Communication!!!
2. INTRANET
Contraintes
Un réseau suffisamment dimensionné pour supporter les
flux sans détériorer les autres applications ;
L’important travail de cohérence sur les données partagées
,pour éviter les doublons et faciliter les mises à jour ;
Le souci de capitaliser sur les premiers développements
afin de les rendre plus facilement applicable à d’autre
contexte ;
Définition et respect d’une charte ergonomique et
graphique pour simplifier la navigation des utilisateurs ;
Espace de Communication!!!
3. EXTRANET
L’extranet consiste à appliquer la technologie Internet
aux relations de l’entreprise avec ses principaux clients et
fournisseurs
L’extranet est un dérivé naturel de l’organisation dans
laquelle le client ( prospect, fournisseurs , actionnaire
,partenaire) est placé au centre
Les trois composantes Internet /intranet /extranet sont
intimement liés. C’est une évidence parce qu’il n’aurait
pas de succès du commerce sur Internet si intranet de
l’entreprise n’est pas en place ,et si l’extranet ,son
prolongement naturel ne s’insère pas dans une
communauté professionnel avec ses fournisseurs et ses
partenaires
Espace de Communication!!!
NB