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L’impact de l’évolution des technologies web sur le référencement et l’ergonomie web. Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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L’impact de l’évolution des

technologies web sur le

référencement

et l’ergonomie web.

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Sommaire

Introduction

1. Nouvelles technologies web

2. Impact des technologies sur le référencement

3. Impact des technologies sur l’ergonomie

Conclusion

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Introduction

La création d'un site internet comprend de nombreux domaines tels que

le graphisme, l'ergonomie, le développement, l'hébergement, le

référencement et bien d'autres spécificités encore ...

De jours en jours il existe de nouvelles technologies qui permettent

d’approfondir ces différents domaines.

Ces technologies ou outils nous permettent d’améliorer la visibilité et la

notoriété de notre site web par les internautes.

Où en sommes nous aujourd’hui dans ces nouvelles technologies.

Qu’apportent-elles pour le référencement de notre site web et pour

l’ergonomie de celui-ci ?

• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

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1. Nouvelles technologies web

L'année dernière, Apple avait dévoilé sa première génération d'iPad en

janvier, mais a été commercialisé deux mois plus tard, en avril.

Apple confirme l’événement du 2 mars portant sur l’ iPad 2 !!!

Apple a officialisé son événement du 2 mars, qui aura lieu au Yerba Buena

Center de San Francisco. Apple n'a pas encore précisé l'objet de cette

conférence de presse, mais le design de l'invitation ne laisse que peu de

doutes

L'invitation d'Apple (photo) montre clairement une page de calendrier

suffisamment recourbée pour laisser apparaître le coin supérieur droit d'un

iPad. «Venez voir de quoi sera faite l'année 2011». Pour cette raison, il

paraît légitime de s'attendre à ce qu'Apple présente la seconde génération

de sa tablette.

Source : Apple

• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Synchronisation de Google Docs avec les documents Microsoft Office

Source : Google Cloud Connect

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Les Cloud Connect par Google sont officialisés pour le grand public.

Google autorise désormais l'utilisation, la synchronisation et le partage de

documents Word, Excel et PowerPoint de Microsoft.

Les internautes pourront profiter de l'espace de stockage dans le nuage de

Google pour y enregistrer, synchroniser, collaborer en temps réel et

partager leurs documents issus de la suite bureautique Office de Microsoft.

Pour y parvenir, les internautes doivent installer un logiciel d'extension

dédié, qui fera apparaître la barre d'outils intégrée aux logiciels Office.

Grâce à cette barre, les internautes peuvent transférer et synchroniser

leurs documents Office dans les Google Docs, et les éditer en utilisant le

service de Google ou de Microsoft. Nul besoin d'avoir installé la suite Office

sur son ordinateur pour éditer ou synchroniser les documents entre eux.

Source : Comment sa marche ?

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

L’arrivée de l’iPhone 5 repoussée encore et encore……

Nous l’attendons, nous l’attendons….

Apple repousse et repousse encore. La sortie de l’iPhone 5 était prévue

pour juin n’arrivera quand septembre.

Pendant ce temps là, les rumeurs courts. L’iPhone avec un capteur de 8

millions de pixels, sa taille devrait atteindre les 4’’et il serait équipé d’un

clavier coulissant.

Si cette dernière rumeur s’avérerait exacte (ce en quoi nous doutons tant

ce serait à contre-courant de la politique Apple et du progrès technologique

des écrans), nous pourrions voir un nouveau paysage se dessiner au sein

de la gamme iPhone.

Source : iPhone5

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

2. Impact des nouvelles technologies

sur le référencement

Google déclasse les sites Web de faible valeur

Source : Google

Une importante mise à jour de l'algorithme de référencement de

Google pourrait être profitable aux internautes, car elle favorisera

le haut classement des sites web jugés de haute qualité.

Grâce à ce moyen, Google souhaite aimerait offrir le meilleur du

web comme par exemple des sites avec du contenu original et de

l'information comme des recherches, des études en profondeur,

des analyses approfondies.

Par conséquent, les sites de faible qualité, c’est-à-dire qui n'offrent

que peu de valeur aux internautes, ou qui sont peu utiles ou

encore même qui copient leurs contenus, devraient descendre

dans son classement.

Notons, que dans ce contexte, le degré de qualité accordée aux

sites web semble être une valeur subjective.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Pour l'instant, la mise à jour de l'algorithme de Google n'affecte

que les États-Unis. Un plus vaste déploiement est prévu

prochainement.

Ceci dit, cet modification permettrait de remonter certains sites

dans le classement de Google.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Nouvel outil de référencement : le ping

Source : Ping

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Cet outil Seo va permettre très simplement de faire un Ping vers un article de

communiqué de presse ou des fiches annuaires qui ont été publiées récemment, il

favorise ainsi l'indexation des articles et des descriptions.

Il est très simple d'utilisation, une phrase suffit avec au minimum 15 mots décrivant

l'article (texte unique) et dans la description une ancre vers l'article 1ancre = 1

phrase.

Voici un exemple :

« Les bretelles sont de retour cette année et redeviennent l'accessoire de mode

incontournable en 2011 ».

Constat :

Ce service permet de linker facilement et proprement les pages de vos sites sur des

annuaires.

Cette méthode donne de la puissance au lien même si celui-ci n'est pas directement

sur le site, mais vu que l'ancre est très optimisé grâce au contenu qui l'entoure, il

gagne de l'importance au yeux de Google.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Google One Pass ou Google Pass média

Le Pass Média ou One Pass de Google, est un

nouveau système de paiement destiné aux éditeurs qui

souhaitent proposer leurs articles et contenus avec

Google.

Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de visualiser un

contenu acheté sur n’importe quel appareil.

Google Pass média est une nouvelle plate-forme de

paiement pour les éditeurs.

Ce nouveau service de Google permet plusieurs avantages :

Nouvelle source de revenus pour les éditeurs

Visualisation des contenus achetés sur n’importe quel appareil

Accorder un accès aux utilisateurs déjà abonnés

• Technologie légère et rapide avec Internet

Options de paiements flexibles

Source : Google One Pass

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Toutefois, on sait que Google a devancé Apple qui avait annoncé son système

d’abonnement In-App pour les applications de l’App Store sur iOS.

Visiblement en préparation depuis un certain temps, la structure de Google,

nommée One Pass a pour ambition de frapper là où sa fait mal.

Alors est-ce qu’ Apple va revenir sur le devant de la scène et doubler Google ?

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Blekko propose des gadgets SEO

Le moteur de recherche Blekko propose huit petites applications dont plusieurs ont un rapport

au référencement naturel, sous la forme de gadgets à insérer dans les pages web.

Il vient de lancer l’initiative Blekkogear.

Source : Blekko

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Blekkogear présente une suite de logicielle de iframe liés à la recherche pour les éditeurs,

ainsi qu’une barre d'outils déjà existante et d’autres goodies.

Au lieu de venir avec sa propre version de Google Analytics et AdSense, Blekko est passée

par la route des widgets, surfant ainsi sur la vague de publicité entourant le JC Penney liens

payants et en mettant l'accent sur la transparence des recherches.

Ceci dit, Blekko a beau offrir plusieurs widgets intéressants, Google reste maître dans ce

domaine.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

3. Impact des nouvelles technologies

sur l’ergonomie web

Nouveau look « à la Facebook » pour les profils de Google

Les profils Google viennent d'être modifiés dans leur apparence, leur donnant un air très

proche de ce que peut proposer Facebook.

Les profils Google viennent de subir un relookage qui leur donne un air "à la Facebook",

comme on peut le voir sur la copie d'écran ci-dessous.

Source : Google Profil

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Le futur réseau social de Google est-il en train de se

mettre en place ?

En effet, le nouveau Google Profil ressemble beaucoup à celui de Facebook. La disposition des 5

photos en haut de profil ou la mise en page des buzz n’est pas sans rappeler aux flux

d’actualités du réseau social de Mark Zuckerberg.

Notons tout de même que le Google Profil existe depuis longtemps mais qu’il ne semble jamais

avoir été vraiment investi par Google ni par les utilisateurs.

En parallèle de ces rivalités entre réseaux sociaux, on assiste à la mise en place de

fonctionnalités sociales dans les principaux moteurs de recherche, à l’image de Google ou de Bing

qui a très rapidement suivi cette nouvelle tendance

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Flyer, la tablette par HTC

HTC crée une tablette HSPA-WiFi dotée d’un écran de 7 pouces, à la fois légère (415 g) et solide pour

pouvoir rester longtemps entre les mains de l’utilisateur. La tablette Flyer, qui fonctionne sous Android

3.0 (Honeycomb) et qui intègre l’interface HTC Sense est équipée d’un processeur cadencé à 1,5

GHz. Ses caméras (5 Mpixels à l’arrière, 1,3 Mpixel en frontal) servent respectivement à la prise de

photos/vidéos (en HD 720 p) et à l’établissement de visio-conférences sur Skype, puisque le logiciel

est embarqué d’office. Sa mémoire interne est de 32 Go, extensible en carte Micro SD. La fonction

GPS, et plusieurs capteurs (lumière ambiante, mouvement…) complètent les principales

caractéristiques de ce terminal capable de supporter le flash pour navigation Internet ; le tout avec une

autonomie annoncée de 6 h.

Source : Flyer

Autant dire que HTC à mis le paquet sur cette tablette !

Mais cette tablette ne possède pas qu’un esthétisme remarquable, elle

est équipée d’une multitude de fonctions innovantes.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

La tablette Flyer apporte aussi son lot d’innovations en matière d’ergonomie, notamment pour

faciliter le partage de l’information avec ses proches. Pour envoyer l’URL d’une page Web, par

exemple, au lieu de copier l’adresse, la coller sur un e-mail et l’envoyer, on se contente, à l’aide

du stylet de la Flyer, d’écrire « let’s go » sur la page, et l’information part sur l’adresse mail

qu’on aura sélectionné sur le carnet d’adresses.

La tablette Flyer devrait être disponible au cours du 2ème trimestre 2011.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Internet Explorer 9 : un vrai coup de jeune !

Les mots d'ordre de Microsoft lors du développement d'IE 8 étaient : Rapidité et sûreté. L'aspect

graphique avait malheureusement été quelque peu éclipsé au profit d'un navigateur techniquement

plus performant.

Pour cette nouvelle version, les équipes de développement ont souhaité procéder à un remaniement

complet du moteur de recherche. La nouveauté la plus marquante est la barre d'adresses et champ

de recherche ne font plus qu'un, une première pour le navigateur de Microsoft. Les effets de

transparence de Windows 7 sont mis en valeur et parfaitement restitués.

Les onglets d'une même fenêtre peuvent être consultées depuis la barre des tâches. En passant sur

l'icône, l'utilisateur accède à un aperçu de l'ensemble des pages consultées.

Source : IE 9

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Placez votre curseur sur l'onglet de votre choix et la page Web apparaît automatiquement tel un

fond d'écran. Une nouvelle fonctionnalité efficace et intuitive. Le rendu graphique est très bon,

Internet Explorer gagne en ergonomie et se fond parfaitement à l'esthétique de Windows 7.

Bonne intégration à Windows 7, de bons résultats côté technique.

Est-ce le retour de Microsoft dans la course des navigateurs Web haut de gamme

avec un Internet Explorer au goût du jour ?

Nous verrons bien ce que Google, Firefox et autres vont répliquer à ce come back.

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• Introduction • Nouvelles technologies web • Impact sur le référencement • Impact sur l’ergonomie • Conclusion

Conclusion

De jour en jour nous assistons à l’évolution des différents outils qui nous permettent d’améliorer,

d’optimiser l’ergonomie et le référencement de nos sites internet pour une meilleure visibilité sur

les moteurs.

Google, Apple, Microsoft et bien d’autres se mène une guerre sans merci pour être les premiers

sur le marché avec une nouvelle technologie.

Les technologies inondent notre vie, que va-t-il donc se passer avec l’arrivée du Web 3.0 ?

Quelles sortes de technologies existera-t-il? Comment vivrons nous cette nouvelle « ère » ?

En attendant cette heure, profitons de ces technologies qui ne cessent de croitre.

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Web 2.0, social média, real time web,

web 3.0, quelles sont les grandes

tendances du web?

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Sommaire

Introduction

Les nouvelles tendances…

1. Web 2.0

2. Social média

3. Real time web

4. Web 3.0

Conclusion

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Introduction

Les nouvelles technologies, et plus particulièrement celles de la communication

liées au web, sont caractérisées par une propriété qui leur est indispensable : celle

de l’innovation.

En effet, la concurrence est telle, qu’elle pousse les développeurs à innover afin

d’être compétitif.

Petit tour d’horizon des différentes tendances web du moment.

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

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Foursquare est une application de géolocalisation destinée aux Smartphones.

Cette application permet de découvrir et d’explorer des lieux à proximité de l’endroit où vous

vous situez, lieux qui sont conseillés, commentés et notés par les autres mobinautes utilisant

cette application.

De plus, une version destinée aux entreprises existe « Foursquare for Business », et dont le

but est d’envoyer des réductions, des offres spéciales aux personnes se trouvant à proximité.

Cette application semble judicieuse, pertinente, et semble un nouveau moyen pour attirer les

consommateurs.

1. Web 2.0

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

Foursquare

Source : Foursquare

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La curation est une technique qui permet de filtrer, sélectionner,

organiser et partager des liens. La personne qui s’occupe de

cette « curation » est appellée « content curator ».

Avec l’avènement d’Internet, la quantité d’information

disponible est immense, et cela permet de faire une sélection

de l’information puis de diffuser ce flux.

L’intérêt principal est que l’on a à disposition un contenu

qualitatif, pertinent et qui permet de gagner du temps car

l’information a été traitée par une personne, le curator.

2. Social média

La curation

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

Source : La curation

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Websockets = dialoguer rapidement entre un navigateur et un serveur

(sans avoir à ouvrir une nouvelle connexion à chaque message échangé)

Ex : le « tchat »

Mais les websockets peuvent aussi être très utiles pour des notifications :

indiquer qu'un nouveau mail vient d'arriver dans un webmail ou qu'un

ticket vient d'être ouvert sur un outil de gestion de projets, afficher quasi-

instantanément de nouvelles enchères sur un site d'enchères en ligne,

actualiser le stock d'un produit lors d'une vente flash, etc.

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

Les Websockets

3. Le real time web

Source : Les Websockets

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RIA (Riche Internet Application) : notion d’intelligence embarquée

désormais, dans une conception de site, 2 aspects :

- Les contenus libres, accessibles et gratuits

- Les contenus RIA : jeux, configurateurs, apps, univers graphiques intéractifs, etc.

4. Le web 3.0

Source : web 3.0

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

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Le Web 3.0 sera sémantique!

Au lieu de montrer un simple contenu, le Web pourra le comprendre. Il pourra donc

proposer des liens adaptés à nos besoins, on aura donc affaire à un « Web Intelligent ».

Evolution de la pyramide de Maslow du Web 2.0 à Web 3.0 :

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

Source : Web 3.0 sémantique

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• Sécurité :

- Sécurité de l’information

- Réalité augmentée : sentiment de sécurité

- Sécurisation des campagnes et du ciblage (ex : bouton « Like » de Facebook

• Appartenance :

- Sociabilisation et géolocalisation

ex : Foursquare

- Tendances des communautés (ex : communauté de quartier)

retour vers le réel

- Segmentation des sites de réseaux (par religion, affinité politique etc.)

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

Source : web 3.0

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• Estime :

- Valorisation personnelle = services tactiles

- Information disponible n’importe où

• Réalisation :

- Rationalisation d’outils comme Zoho ou Google Doc

(l’effet « Wikipedia » : interconnexion de travail en temps réel)

Notion d’intelligence collective

Source : web 3.0

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

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Conclusion

Nous constatons que les diverses tendances du web nous amènent vers

un web plus intelligent, plus adaptables et plus pertinent.

Nous pouvons donc penser que ce sont les prémisses du web 3.0.

• Introduction • Web 2.0 • Social média • Real time web • Web 3.0 • Conclusion

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Marketing viral, buzz marketing et social

media marketing quelles nouveautés en

matière de

Marketing Web ?

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Sommaire

Introduction

1. Une campagne multi-langages

2. Levi’s : Une histoire de fesses

3. Le social média et le jeu vidéo

4. Le buzz marketing par Nissan

Conclusion

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Le marketing sur internet devient l’un des domaines les plus à la mode pour faire connaître

un nouveau produit ou service au grand public.

Les techniques ayant le plus d’impacts sont marketing viral, buzz marketing et social media

marketing.

Si elles sont bien menées alors ces dernières auront un impact très fort sur toutes les

personnes ciblées ou non.

Nous pouvons nous demander maintenant quelles sont les campagnes ayant fait le plus de

« bruit » en février de cette année.

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

Introduction

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L’organisme de séjours linguistique Education First a mis au point une série de vidéo

permettant de voir la vie des étudiants à l’étranger dans plusieurs pays tels que

l’Angleterre, l’Espagne, … . Chaque objet, personnes ou action sont illustrées par des mots

dans la langue du pays présenté.

Les vidéos sont très bien réalisées avec une bonne mise en scène.

Ce Buzz, créé pour la Suède, a pour objectif de montrer aux étudiants le bien fait des

séjours à l’étranger en ce qui concerne les liens sociaux, la fête, … tous ce qui intéressent

les jeunes. On voit, donc, très nettement à quelle cible ces vidéos sont destinées.

1. Une campagne multi-langages

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

Source : Campagne multi-langages

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Une caméra cachée et le tour est joué.

Deux jolies femmes en jean Levi’s ont filmé les réactions des passants dans la rue

lorsqu’elles se montraient.

La gente masculine n’a pas été indifférente aux atouts des jeans Levi’s et la vidéo a fait le

tour du monde en peu de temps (6 millions de vues).

Ce stratagème finement élaboré permet à la marque de faire un joli marketing viral et de se

montrer à 6 millions de personnes.

Le fait que cela soit filmé en caméra cachée renforce le coté comique de la chose et

prouve que la marque ne recule devant rien pour faire parler d’elle.

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

2. Levi’s : Une histoire de fesses

Source : Levi's

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De nos jours tout le monde connait les jeux en réseaux via les plate-forme telles que la Xbox,

Playstation, … Mais ce système tend à se sociabiliser en passant par les Smartphones.

Le fait de pouvoir partager ces scores est en train de tisser le réseau des jeux sur les

Smartphones. De plus en plus de jeux permettent aux joueurs d’en défier d’autres grâce à leurs

mobiles.

En terme d’évolution les grandes marques telle que Sony, vont surement s’engouffrer sur le

marché de l’applications pour mobiles.

A travers les jeux pour mobiles les utilisateurs se constituent un réseau d’amis à la manière de

Facebook et autres.

3. Le social média et le jeu vidéo

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

Source : Social média & jeux

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En l’espace d’un mois, Nissan a crée 2 buzzs réussis caractérisées par l’humour.

1er buzz

La GT-R de Nissan est en concurrence directe avec les célébrissimes Porshe.

Nissan a donc crée le buzz en méttant en ligne une vidéo où l’on voit des équipes de Nissan apposer

des stickers sur le pare-brise des Porsche. Ces stickers représentaient l’arrière de la GT-R de Nissan

et on voit les propriétaires des Porsche se demandant ce qu’il se passe.

La vidéo de ces actions a permis d’augmenter les essais de voiture Nissan de 23%.

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

4. Le buzz marketing

Source : 1er buzz Nissan

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2ème buzz

Ce 2ème buzz est légèrement différent du 1er.

En effet, cette fois Nissan a réussi à faire conduire les possesseurs d’un véhicule concurrent, le Nissan

Patrol et ce de façon astucieuse.

Nissan a donc stationné un de leur « Patrol » derrière un véhicule concurrent du même segment,

warning allumés, avec un message écrit sur le pare-brise : « désolé, je suis pressé, vous pouvez

bouger vous même ma voiture ».

La personne monte à l’intérieur, et déplace le véhicule. Les avis recueillis à leur descente du véhicule

sont extrêments positifs, Nissan a donc réussi son coup.

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

Source : 2eme buzz Nissan

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• Grace à toutes les techniques marketing les marques ne manquent pas d’ ingéniosité pour se faire

voir et toucher un maximum de consommateurs potentiels et ainsi se démarquer de la

concurrence.

• Tous les supports et tous les moyens sont bons pour toucher sa cible. De plus l’évolution la plus

importante se fera surement à travers les Smartphones, leurs applications et les médias sociaux.

• L’utilisation et la maîtrise de l’humour est un facteur qui permet une diffusion rapide et efficace du

buzz.

• Introduction • Campagne multi-langages • Levi’s • Le social média et le jeu vidéo • Le buzz marketing par Nissan • Conclusion

Conclusion