29

Vision et stratégie

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Vision et stratégie
Page 2: Vision et stratégie

03

Page 3: Vision et stratégie

05

Depuis sa création en décembre 2006, Marsa Maroc participe activement au développement

de la compétitivité logistique du Maroc en offrant un éventail complet de services portuaires aux

importateurs, exportateurs et compagnies maritimes.

Infrastructures spécialisées, équipements de pointe et ressources humaines expérimentées se

conjuguent pour offrir aux clients de Marsa Maroc des services de qualité à la hauteur de son rang

de premier opérateur portuaire national.

Opérant dans un secteur dont la libéralisation a ouvert la voie à plusieurs opportunités de dévelop-

pement aux prestataires logistiques, Marsa Maroc se projette dans l’avenir en tant qu’opérateur

logistique global de référence.

Profil de l’entreprise

RAPPORT ANNUEL 2009

Marsa Maroc en bref

Raison sociale : Société d’exploitation des ports

Nom de marque : Marsa Maroc

Date de création : 1er décembre 2006

Statut juridique : Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance

Capital social : 733.956.000 DH

Siège social : 175, Bd. Zerktouni - 20100 Casablanca - Maroc

Président du Directoire : Mohammed ABDELJALIL

Secteur d’activité : Exploitation de terminaux et quais portuaires dans le cadre de concessions

Chiffre d’affaires : 2.373 millions de Dhs

Effectif : 2.259 collaborateurs

Trafic global : 35,6 millions de tonnes

Implantation : Nador, Al Hoceima, Tanger, Mohammedia, Casablanca,

Jorf Lasfar, Safi, Agadir, Laâyoune, Dakhla

Page 4: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

07

Mot du Président 8

Présentation Marsa Maroc Organes de Gestion 10Organigramme Marsa Maroc 11

Vision et Stratégie 12Un plan stratégique nommé CAP 15 14Une culture orientée client 16Les ressources humaines au centre 20Marsa Maroc, l’engagement citoyen 24

Activité 2009 26Faits marquants 2009 28Réalisations de trafic 30Réalisations financières 36

Etats Financiers 42

Contacts 51

SOMMAIRE

Page 5: Vision et stratégie

L’année 2009 a été marquée par un évènement

de grande portée : la signature du contrat de

concession du Terminal à Conteneurs 4 au port

de Tanger Med II. Cette signature, qui ouvre

la voie à la réalisation d’un objectif majeur de

notre plan stratégique, marque une nouvelle

étape dans la vie de notre entreprise. En effet,

grâce à ce projet, Marsa Maroc fera son entrée

sur la scène internationale des opérateurs

mondiaux du conteneur, en s’appuyant sur

sa position de leader du marché portuaire

national. Pour relever ce nouveau défi, nous

mettrons à contribution toutes nos forces

pour faire de la mise en service de ce nouveau

terminal en 2014 un véritable succès, tant sur

le plan de la qualité des infrastructures et des

équipements, que sur celui de la qualification

des ressources humaines.

En parallèle, nous poursuivons nos chantiers

d’amélioration de la qualité de service

entamés en 2008, avec des résultats d’ores et

déjà satisfaisants, notamment pour le segment

d’activité conteneurs. Au port de Casablanca

qui concentre plus du tiers de notre activité

globale, nos efforts ont été complétés par la

mise en œuvre de l’unicité de la manutention,

dès septembre 2009, au sein de l’ensemble

de nos terminaux. Avec l’unicité, la maîtrise

de la chaîne de manutention de bout en bout

nous a permis d’atteindre, comme en attestent

les indicateurs d’exploitation enregistrés en

fin d’année, une qualité de service au niveau

des meilleurs standards internationaux. Par

ailleurs, nous avons œuvré dans le sens de

l’élargissement de notre offre de service

pour répondre aux attentes de nos clients,

notamment aux ports de Nador, Safi et Jorf-

Lasfar.

Sur le plan des réalisations, nous restons

leader avec une part de marché de 56 % du

trafic portuaire national. D’autre part, nos

résultats financiers, exceptionnellement

élevés en 2008, ont entamé leur retour vers

les niveaux normatifs sous l’effet conjugué de

l’entrée en service des nouveaux opérateurs et

du transfert d’une partie du trafic TIR vers le

L’année 2009 a été marquée

par un évènement de grande portée :

la signature du contrat de concession

du Terminal à Conteneurs 4 au port

de Tanger Med II.

Cette signature, qui ouvre la voie

à la réalisation d’un objectif majeur

de notre plan stratégique,

marque une nouvelle étape

dans la vie de notre entreprise.

Dans un marché de plus en plus

concurrentiel, nous continuons d’envisager l’avenir avec beaucoup

d’optimisme et de détermination

au vu de nos réalisations et des opportunités de développement

qui s’offrent à notre entreprise.

port de Tanger Med. Egalement impacté par le repli des échanges

sous l’effet de la crise internationale, le chiffre d’affaires réalisé de

2.373 millions de dirhams a connu une baisse de 20% par rapport à

l’exercice précédent, en ligne avec nos prévisions.

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, nous continuons

d’envisager l’avenir avec beaucoup d’optimisme et de détermination

au vu de nos réalisations et des opportunités de développement

qui s’offrent à notre entreprise. Après trois années d’activité,

marquées par la mise en œuvre réussie de la réforme portuaire et par

l’adaptation de ses structures à son environnement, Marsa Maroc

s’engage résolument dans la voie du développement, en phase avec

la dynamique dans laquelle s’inscrit le secteur de la logistique dans

notre pays.

09

RAPPORT ANNUEL 2009

Mot duPrésident du Directoire

Page 6: Vision et stratégie

11

RAPPORT ANNUEL 2009

Présentation Marsa Maroc

Organes de gestion

Conseil de surveillance

M. Karim GHELLAB Ministre de l’Equipement et des Transports,

Président du Conseil de Surveillance

M. Younes TAZI Vice-président du Conseil

M. Hassan BAKKALI YEDRI Représentant l’Etat Marocain représenté par

le Ministère de l’Economie et des Finances,

Membre du Conseil

M. Rachid ROUASS Représentant le Fonds Hassan II pour le développement

économique et social, Membre du Conseil

M. Hamid ZHAR Secrétaire du Conseil

Mohammed ABDELJALILPrésident du Directoire

El Mahjoub BAYRIDirecteur du Développement et

Directeur Commercial et Marketing P.IMustapha SAHABI

Directeur Financier

Rachid HADIDirecteur d’Exploitationau Port de Casablanca

Youssef BENNANIDirecteur des Ressources Humaines

et d’Affaires Générales

Organigramme de Marsa Maroc

Président du Directoire

Corps des directeurs d’Exploitation aux ports

Chargé de Mission auprès du Directoire

Direction du Développement

Direction de l’Audit Interne

Direction Commerciale et Marketing

Direction Technique

Direction des Affaires Juridiques

Direction des Achats & Marchés

Direction Financière

Direction des Systèmes D’InformationDirection des Ressources Humaines & Affaires Générales

Direction de la mutuelle et couverturemédicale

Directoire

Page 7: Vision et stratégie

Vision

et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Un plan stratégique nommé cap 15

Une culture orientée client

Les RH au centre

Marsa, l’engagement citoyen

Page 8: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Un Plan stratégique nommé CAP 15Marsa Maroc a commencé à mettre en œuvre en 2008 son plan stratégique qui vise

à pérenniser le développement de la Société dans un environnement de plus en plus

concurrentiel.

Ce plan, baptisé CAP 15, définit les axes de développement de la Société qui portent

principalement sur l’obtention de nouvelles concessions d’exploitation de terminaux

portuaires, la diversification dans les activités de logistique terrestre pour le trafic du

conteneur et le développement de partenariats avec les industriels pour le traitement

des trafics des vracs et des hydrocarbures. Le plan Cap 15 fixe également comme

objectifs stratégiques la modernisation des activités existantes notamment pour ce

qui concerne le traitement du trafic des véhicules et du conventionnel. Ce plan a

également pour objectif la consolidation des fondamentaux de l’entreprise à travers

la mise en place d’une gestion des ressources humaines adaptée, la refonte et

l’amélioration des procédures, la mise en place d’un contrôle de gestion efficace, la

communication, etc.

2009 a enregistré de bonnes avancées sur les chantiers lancés. C’est le cas no-

tamment pour le contrôle de gestion qui a connu le début d’implémentation de la

fonction dans les ports, le développement du partenariat avec les clients du conven-

tionnel et surtout l’obtention de la concession du terminal à conteneurs 4 du port de

Tanger Med II.

Vision et Stratégie

15

1. Marsa Maroc a obtenu récemment

la concession du premier quai à

conteneurs du futur port de Tanger

Med II. Qu’est-ce que cela implique

pour la société en termes d’investis-

sement et de ressources humaines ?

Le projet nécessitera un inves-

tissement initial (hors renouvellement) de 200 M€

qui s’étalera sur une période de 9 ans à compter de

2013 et dont les deux tiers seront investis durant la

période 2013-2017. Ces investissements concernent

les études, la réalisation des superstructures (voiries,

réseaux, bâtiments, etc.) et l’acquisition des équipe-

ments nécessaires à l’exploitation

du terminal (portiques de quai,

tracteurs, RTG, etc.).

Concernant les ressources humai-

nes, l’effectif nécessaire à terme

sera de 900 personnes, l’effec-

tif de démarrage étant de 300

employés environ. Il est à souligner que Marsa Maroc

investira de façon importante dans la formation de ces

ressources.

2. Pouvez-vous nous parler des sources de financement de

tous ces investissements ?

Avec un faible taux d’endettement n’excédant pas

les 6%, la santé financière de notre entreprise, nous

permettra d’assurer l’autofinancement d’une partie du

projet qui peut aller jusqu’à 50%.

Par ailleurs, les plus importantes banques de la place

nous ont d’ores et déjà manifesté leur intérêt et leur

soutien pour le financement de cet important projet,

mais nous sommes également ouverts au recours à

l’emprunt auprès de banques étrangères.

3. Opérer à Tanger Med suppose pour Marsa Maroc une

compétition sur le plan régional et l’exercice d’une nouvelle

activité qui est le transbordement des conteneurs. Comment

la Société compte-t-elle y aller ?

Effectivement, il s’agit d’une nouvelle activité pour

nous. L’activité de transbordement est connue pour

la concurrence rude qu’elle impose et la volatilité des

clients. Ceci nécessite, en plus

de la qualité de service, un grand

savoir-faire commercial, car il

s’agira d’être en compétition

directe avec les ports de la

région. Pour bien réussir, Marsa

Maroc doit disposer de nouvel-

les compétences d’une part et s’allier à des partenai-

res, opérateurs portuaires internationaux de référence

ou bien armateurs pour faire en sorte que des lignes

maritimes utilisent le terminal, et donc apporter du

trafic. C’est ce à quoi s’emploiera notre entreprise. Je

rappelle, par ailleurs, que nous sommes présents au

port de Casablanca, et nous comptons tirer profit de

cet avantage en exploitant la synergie entre les deux

ports au maximum.

InterviewM. El Mahjoub BAYRI

Directeur du Développement au sein de Marsa Maroc explique les enjeux de ce grand tournant

dans le développement de la Société.

Page 9: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Une culture orientée client Qualité de service : des indicateurs record pour le conteneur

Les indicateurs de la qualité de service ont globalement enregistré une nette

amélioration en 2009.

Concernant l’activité conteneurs, des réalisations record ont été enregistrées

au port de Casablanca, avec un niveau de productivité atteignant les 26 boîtes

déchargées à l’heure, au lieu de 20 en 2008 et, partant, une réduction des

attentes des navires d’une moyenne de 30h à 8h. Cette nette amélioration

de la qualité de service a été rendue possible grâce à la prise en charge

de la chaîne de manutention de bout en bout courant 2009, permettant

une meilleure maîtrise du processus de production. Elle est aussi le fruit

d’un vaste plan d’action qui a porté, entre autres, sur la réorganisation des

zones du Terminal à Conteneurs Est à Casablanca et le renforcement de ses

équipements.

Pour l’activité marchandises diverses, la productivité s’est améliorée pour

la majorité des produits, notamment les bobines tôles dont le rendement à

Casablanca a atteint 1935 T/M/S * (+20%), la billette à Nador avec 1067 T/M/S

(+21%) et le bois à Agadir avec 568 T/M/S (+14%).

Enfin, pour l’activité des vracs, une nette amélioration des rendements a été

constatée pour les trafics de Petcocke à Safi avec 1860 T/M/S, de la feraille à

Jorf Lasfar avec 986 T/M/S et du sucre à Casablanca avec 1725 T/M/S.

* T/M/S: tonne par main par shift

Offre de service : personnalisation et partenariat

Marsa Maroc vise à se positionner comme l’interlocuteur privilégié de ses clients pour

l’ensemble de leurs opérations de logistique portuaire et ce, par l’offre de services

complémentaires et personnalisés.

Pionnier dans la diversification des services portuaires, le port de Jorf Lasfar par exemple,

offre à ses partenaires des services allant du transit et dédouanement de leur marchandise

jusqu’à l’exploitation de leurs unités de stockage.

Formalités portuaires : plus simples, plus rapides

Avec les différents « espaces client » aménagés par Marsa Maroc, les formalités

administratives portuaires se veulent simples et rapides.

Organisés par type d’opérations et sous forme de « guichet unique », ces espaces

permettent aux clients d’effectuer les différentes formalités en un minimum de temps.

Amélioration de la qualité

de service, élargissement de

l’offre de services ou encore

simplification des formalités

portuaires, le client est au

centre de la stratégie de

Marsa Maroc.

Vision et Stratégie

17

Page 10: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Une culture orientée ClientLe port de Casablanca concentre 34% de l’activité de Marsa

Maroc, comme il a connu en 2009 l’entrée en service du

deuxième opérateur. La qualité de

service a été ainsi au cœur de votre

plan d’action pour l’année 2009.

Comment définissez-vous un service

de qualité et quels ont été les objectifs

fixés ?

Un service de qualité est un service qui répond aux

attentes du client. Dans notre cas, la qualité du service

portuaire peut être appréhendée à deux niveaux :

- Au niveau de la prestation à proprement parler, à savoir

la prise en charge de la marchandise et ce, depuis son

désarrimage à bord du navire jusqu’à sa livraison sur les

moyens d’évacuation du client et vice versa;

- Au niveau de la relation client notamment en ce qui

concerne l’accueil, l’accès à l’information et l’assistance.

Ainsi notre objectif est d’offrir au client une

prestation rapide, fiable et à moindre coût tout en

lui permettant d’effectuer des formalités portuaires

rapidement et dans les meilleures conditions de

confort. Ceci, s’obtient par le recours aux NTIC pour les

échanges d’information et la mise en place d’espaces

clients multiservices.

Quels sont les axes du plan d’amélioration de la qualité

de service de l’activité conteneurs et quelles ont été les

réalisations ?

Pour la définition du plan d’amélioration de la qualité de

service, nous nous sommes basés sur le découpage de

notre chaîne de valeur pour aboutir à l’identification de

leviers d’amélioration au niveau de chaque maillon. Ainsi,

nous avons défini par rapport à la chaîne de valeur trois

principaux axes que sont l’amélioration des rendements,

l’optimisation des aires de stockage et la réduction des

délais d’attentes des navires, avec un quatrième axe

transversal qui a porté sur la réorganisation du terminal.

Ceci sans oublier les actions supports relatives, entre

autres, aux volets ressources et sécurité.

Ainsi parmi les actions réalisées, la mise en service de

nouveaux équipements, la sécurisation du terminal à

travers la fermeture physique de la zone d’exploitation

et le contrôle des accès, la séparation de la zone

de contrôle douanier de la zone d’exploitation, la

réorganisation des zones de stockage des conteneurs

et l’amélioration du mode de stockage, etc. L’accent

a été également mis sur les ressources humaines à

travers la formation continue, la responsabilisation de

l’encadrement avec la mise en place du Management

par Objectifs et le renforcement des effectifs des corps

de métiers stratégiques.

Grâce à ces actions nous avons pu obtenir en 2009

des résultats très encourageants avec l’amélioration

des rendements de 30%, la réduction des attentes

des navires de 57%, l’amélioration de la

capacité de stockage des conteneurs au

sol de 63% et la réduction des délais de

chargement des camions de 26%.

Nous avons vu que les résultats ont été au rendez-vous.

Comment comptez-vous maintenir ce niveau

de qualité de service ?

Tout d’abord en maintenant les suivis quotidiens et

hebdomadaires de nos indicateurs de performance,

accompagné de la mise en place de procédures

formalisées. Par ailleurs, je tiens à souligner l’importance

que revêt le capital humain pour notre entreprise.

En effet, comme nous opérons dans le secteur des

services, le rôle de l’élément humain

reste prépondérant dans la qualité

du service rendu. Ainsi, nous nous

employons à assurer aux collaborateurs

un environnement de travail sécurisé et le plus

confortable possible. Nous avons par ailleurs entrepris

des actions visant la motivation et

la sensibilisation continue de notre personnel à travers

la mise en place d’un système de rétribution équitable

qui reconnaît la contribution individuelle, le renforcement

du management de proximité et la formation continue.

InterviewM. Rachid HADI

Directeur d’Exploitationau Port de Casablanca

Vision et Stratégie

19

Page 11: Vision et stratégie

Les Ressources Humaines au centre

RAPPORT ANNUEL 2009

Interview

M. Youssef BENNANIDirecteur des Ressources Humaines et Affai-res Générales, nous parle des contours de la nouvelle politique des Ressources Humaines

et des réalisations de l’année 2009.

1-Pourriez-vous nous parler de la

philosophie et des objectifs de la

nouvelle politique des Ressources

Humaines en cours de déploiement?

Au lendemain de la réforme portuai-

re, Marsa Maroc a lancé un chantier

fondateur et structurant qui a porté

sur la refonte de la politique RH.

Cette nouvelle politique s’appuie

sur des principes directeurs dont

je citerai les principaux :

- Instaurer un système

de gestion RH équitable

- Responsabiliser chacun d’entre

nous sur son développement professionnel pour être

l’acteur principal de la progression de sa carrière.

- Passer d’un mode de gestion hiérarchique classique à

un mode de management par objectifs « MPO » basé

sur la concertation et l’accompagnement, avec la défini-

tion d’objectifs clairs et partagés.

Ainsi, nous nous sommes fixés comme objectifs d’op-

timiser le système de gestion de la performance par

la mise en place du système du « MPO », d’anticiper

l’évolution des métiers et des emplois à travers la mise

en place d’un processus de gestion prévisionnelle des

emplois et compétences (GPEC), de favoriser le déve-

loppement des compétences à travers la refonte de la

politique de formation, etc.

2- Quel bilan faites-vous du système

MPO pour l’année 2009 ?

La réussite de l’implémentation

du système de gestion

de performance « MPO »

à Marsa Maroc est le résultat d’efforts conjugués

de tout l’encadrement supérieur.

En effet, l’ensemble des cadres supérieurs ont participé

à consolider le système et se le sont appropriés. Cette

démarche est la seule garantie pour asseoir une vérita-

ble gestion participative et moderne du management de

la performance.

Il faut aussi dire que l’intégration de la dimension

« MPO » dans notre arsenal d’outils de GRH a été faci-

litée par l’implication très forte du Top Management, la

formation et le suivi, ainsi que par la qualité de l’anima-

tion du processus depuis son déclenchement jusqu’à

son aboutissement.

3- Que représente la formation dans cette nouvelle politique ?

La formation à Marsa Maroc représente le socle sur

lequel s’appuiera le renforcement de notre capital hu-

main, avec pour objectif ultime d’améliorer en continu

les compétences professionnelles des collaborateurs.

A cet effet, une nouvelle politique de formation a été

mise en place.

Pour mener à bien cette politique, nous avons réalisé

une étude d’ingénierie de formation étendue à toute la

population Marsa Maroc, cadres supérieurs et agents.

Elle a permis, à partir du recueil des besoins de définir

un plan de formation triennal couvrant la période

2010-2012.

4- L’année 2009 a connu la prise en charge par Marsa Maroc

de la manutention à bord des navires dans l’ensemble des

quais au port de Casablanca. Comment Marsa Maroc s’est-elle

préparée sur le plan des Ressources Humaines ?

L’optimisation des effectifs et leur dimensionnement en

réponse aux évolutions des métiers portuaires n’est pas

chose nouvelle pour Marsa Maroc. Ce mécanisme de

gestion prospective a beaucoup d’effet sur les emplois :

certains se développent, d’autres naissent, mutent, et

d’autres tendent à disparaître.

Avec l’avènement de l’unicité de manutention au port

de Casablanca, une étude visant à pourvoir les nou-

veaux métiers en main d’œuvre qualifiée a été menée.

Plusieurs leviers managériaux ont été actionnés pour

mener à bien cette opération :

- La formation ;

- Le redéploiement et le recrutement de profils pointus

- La sensibilisation des partenaires sociaux quant

à l’importance de leur rôle d’encadrement social.

Vision et Stratégie

21

Les Ressources Humaines au centreMarsa Maroc connaît le déploiement d’une nouvelle politique de ressources humaines visant à mobiliser toutes ses

forces vives autour de la stratégie de l’entreprise et ce, en dotant la fonction de gestion des ressources humaines

d’outils novateurs pour une gestion plus dynamique, plus équitable et plus reconnaissante de la contribution du

Capital Humain.

Page 12: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Les Ressources Humaines au centre

Les effectifs

Répartition des effectifs

1909 Jours/hommes formation au profit des cadres supérieursQuelques indicateurs RH

5433 jours/hommes de formation au profit des agents

Vision et Stratégie

Domaines de formation

Domaines de formation

23

Page 13: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Marsa Maroc, l’engagement citoyenSoutien du sport marocain

Marsa Maroc est l’un des sponsors majeurs de l’équipe du Raja de Casablanca

depuis 2 saisons sportives.

Un partenariat qui illustre tant de valeurs communes : Leadership,

Performance et Excellence.

Marsa Maroc s’engage également activement dans la promotion du tennis

national à travers le parrainage des plus grandes compétitions nationales et

régionales, allant du Grand Prix Hassan II de Tennis aux tournois nationaux

pour les jeunes espoirs du tennis national.

D’autres disciplines sportives sont également soutenues par Marsa Maroc

tout au long de l’année, notamment les sports équestres et l’athlétisme.

Au cœur des évènements culturels nationaux

Marsa Maroc est également engagée dans la promotion de la culture et de l’art

marocains, en apportant appui à divers évènements, notamment :

- Le Festival Mawazine Rythmes du Monde, depuis 2 ans

- Les concerts de l’orchestre philharmonique du Maroc

- Le Festival du théâtre pour enfants à Nador

- Quelques festivals régionaux (Nador, Dakhla, Laâyoune, etc) qui s’inscrivent

dans la volonté de Marsa Maroc de participer activement au développement

des régions où elle est présente.

Pour Marsa Maroc,

l’engagement dans la vie

sociale est une priorité.

Ainsi, elle apporte son

soutien à différents

évènements et actions

dans les domaines

sportif, culturel,

environnemental et

social.

Vision et Stratégie

25

Un engagement pour un Maroc vert

Dans le cadre de l’opération « Plages Propres », Marsa Maroc contribue chaque année à l’amélioration de la

sécurité, du bien-être et du confort des estivants de la plage « Ain Diab Extension » dite «Mme Chouale»

Ainsi, plusieurs actions sont menées pour la mise à niveau des infrastructures pour les estivants,

l’équipement de la plage en matériel de sauvetage et de sécurité, la sensibilisation à la protection de

l’environnement et l’animation pour enfants.

La Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement a décerné le label bleu à la plage

« Mme Chouale » couronnant ainsi les efforts de Marsa Maroc.

L’octroi de ce label à une plage est tributaire du respect d’un nombre de critères classés en 4 familles à savoir,

l’information, la sensibilisation et l’éducation à l’environnement; la qualité des eaux de baignade; l’hygiène et

la sécurité; l’aménagement et la gestion.

Sur un autre chapitre, vu la nature de son activité au port pétrolier de Mohammedia, Marsa Maroc

dispose d’installations appropriées qui comprennent en particulier une station de déballastage qui traite

continuellement les eaux polluées d’hydrocarbures provenant des navires et des dépôts pétroliers.

Acteur du développement social

Marsa Maroc s’engage aujourd’hui pour une cause à fort impact sur le développement social de notre pays,

celle de l’amélioration des conditions de scolarité des élèves en milieu rural.

Cet engagement se manifeste par le lancement de l’opération « pour une scolarité meilleure » au travers d’un

partenariat avec l’association « Amis des écoles ».

Le premier projet de ce partenariat pour l’année 2010 porte sur une action baptisée « Eau à Tata ».

Elle consiste en la construction de 40 fontaines d’eau potable et la restauration de blocs sanitaires dans près

de 30 écoles de la région de Tata.

Ce projet permettra à plus de 3.000 enfants d’avoir accès à l’eau potable dans leurs écoles.

Page 14: Vision et stratégie

Activité 2009

Faits marquants

Réalisations de trafic

Réalisations financières

RAPPORT ANNUEL 2009

Page 15: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu

l’assiste, a présidé, en date du mercredi 17 juin

2009, la cérémonie de signature de la convention

de concession du Terminal à Conteneurs 4 du port

de Tanger Med II entre Marsa Maroc et Tanger Med

Special Agency, TMSA.

La présence de Marsa Maroc au port de Tanger

Med, l’une des plus importantes plateformes de

transbordement des conteneurs en méditerranée,

s’inscrit parfaitement dans la stratégie de

développement de la société, lui permettant

d’étendre son portefeuille à une nouvelle activité à

dimension internationale « le transbordement ». Cette

réalisation majeure vient conforter les ambitions de

Marsa Maroc dans son développement sur le plan

régional.

En vertu des termes de la convention de concession

qui la lie à TMSA pour une durée de 30 ans, Marsa

Maroc s’engage à mettre en place l’ensemble des

superstructures, des équipements et des moyens

humains nécessaires au bon fonctionnement du

terminal et ce, pour un investissement initial d’environ

200 millions d’euros (2,2 milliards de Dirhams).

Ce terminal multiutilisateurs sera ouvert à un large

éventail de lignes maritimes et dispose à terme

d’une capacité de 2.250.000 conteneurs EVP et

d’un linéaire de quai de 1.200 mètres à -16 mètres.

Sa mise en service partielle est prévue pour le 2ème

semestre de l’année 2014.

Faits marquants 2009 Obtention de la concession du Terminal à Conteneurs 4 du port de Tanger Med II

Prise en charge totale de la manutention à bord au port de Casablanca

Contrôle de gestion : démarrage de l’implémentation dans les ports

Projet de partenariat Marsa Maroc – Tanger Med Special Agency

Activité 2009En date du 28 septembre 2009, Marsa Maroc a

pris en charge au port de Casablanca avec ses

propres moyens humains et matériels, la totalité

des opérations de manutention à bord des navires

et ce, pour l’ensemble des segments d’activités :

Conteneur, Ro-Ro, Vracs, et Conventionnel.

Cette nouvelle étape franchie dans le processus

de déploiement des leviers de la réforme portuaire

vient marquer la fin de la période transitoire au port

de Casablanca et permet à Marsa Maroc la maîtrise

de l’ensemble de la chaîne portuaire pour offrir une

qualité de service encore meilleure à ses clients.

En effet, les indicateurs d’exploitation à fin 2009

affichent un niveau de qualité de service aux

standards internationaux avec une amélioration

notable des rendements de la majorité des

trafics, notamment la productivité

du trafic du conteneur qui est passée de 20 à 26

boîtes à l’heure.

Lancé dans le cadre du plan stratégique CAP 15, le

chantier de mise en place du contrôle de gestion

a connu le démarrage d’implémentation de la

fonction dans les ports de Safi, Jorf Lasfar, Agadir

et Mohammedia.

La mise en place du contrôle de gestion vise

à disposer d’un véritable outil de pilotage

de la Société.

Marsa Maroc et TMSA ont procédé à la signature d’un

Memorandum of Understanding (MOU) pour la prise

en charge par Marsa Maroc, en sous-traitance, des

prestations de manutention au Terminal

«Vracs et marchandises diverses» du port

de Tanger Med et ce, à partir de 2010.

29

Page 16: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Réalisations de trafic Parts de marché de Marsa Maroc

dans le trafic portuaire national

Marsa Maroc a traité dans ses terminaux, à

travers les différents sites portuaires exploités,

59% du trafic portuaire national. La part restante

est répartie entre les opérateurs de quais dédiés,

tels que l’OCP et JLEC et les concurrents directs

de Marsa Maroc.

Concernant le trafic unitarisé, Marsa Maroc reste

leader du marché avec une part de marché qui

s’est établie à 86% pour le trafic du conteneur

domestique et à 80% pour le trafic du TIR

(Transport International Routier).

Trafic traité par Marsa Maroc

Trafic Global

Marsa Maroc a traité en 2009 un trafic global de 35,6 millions de tonnes, en baisse de 14% par rapport à

l’année précédente et ce, sous le double effet de la crise économique internationale et de l’entrée en service

de nouveaux opérateurs de manutention portuaire et du port de Tanger Med I.

Néanmoins, la baisse de 14% est à relativiser en raison de l’activité exceptionnelle qu’a connue l’année 2008

et ce, dans un contexte marqué par le report de démarrage des terminaux concurrents et de transfert du trafic

TIR de Tanger Ville vers Tanger Med.

Part de marché de Marsa Maroc par site dans le trafic TIR national

Trafic par segment d’activité

Par catégorie de trafic, l’ensemble des segments a connu

une baisse en 2009, à l’exception du segment des vracs

liquides qui a enregistré une croissance de 5%.

Le segment des vracs solides a enregistré un volume de

8.944.153 tonnes, en baisse de 27%, en raison de la

régression des principaux trafics suivants :

• Les céréales avec l’entrée en service d’un nouvel

opérateur au port de Casablanca, conjuguée à la bonne

campagne agricole de l’année 2009 ;

• Le soufre, suite à la baisse des exportations de l’acide

phosphorique de l’OCP ;

• Le sable à l’export du port de Laâyoune vers les Iles

Canaries sous l’effet de la crise immobilière en Espagne.

Part de marché de Marsa Maroc dans le trafic conteneur national

20%

5%

65%

9%

Céréales

Evolution des principaux trafics des vracs solides

Tonn

es

Charbon et Coke Soufre Alimentsde betail

Total

31

Activité 2009

Page 17: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009RAPPORT ANNUEL 2009

Le segment du trafic conteneurisé a chuté de 13% avec un volume traité de 798.551 EVP*. Ce recul revient,

d’une part aux effets de la crise économique internationale et, d’autre part, à l’entrée en service, en juin

2009, de la concurrence au port de Casablanca et au transfert, en juillet 2008 de la totalité du trafic conteneur

du port de Tanger ville vers Tanger Med. Par ailleurs, la croissance du trafic conteneurisé se poursuit au port

d’Agadir avec la conteneurisation croissante du trafic agrumes et primeurs et le renforcement des lignes

maritimes porte-conteneurs.

*EVP : Equivalent Vingt Pieds

Le segment du trafic TIR a régressé de 23% s’établissant à 149.402 unités et ce, en raison du transfert

d’une partie du trafic TIR du port de Tanger Ville vers Tanger Med, et du recul des importations des biens

d’équipements sous l’impact de la crise internationale.

Le segment du trafic conventionnel a enregistré un volume de 3.338.788 tonnes, soit une baisse de 22% qui

revient au recul des principaux trafics à savoir les produits sidérurgiques aux ports de Casablanca et Nador, le

bois et dérivés, les agrumes et primeurs mais également à l’entrée en service du 2ème opérateur au port de

Casablanca.

Evolution des principaux trafics des vracs liquides

Evolution du trafic TIR par port

Evolution des principaux trafics conventionnels

Réalisations de trafic Le segment du trafic des vracs liquides s’est établi à 13.653.100 tonnes, enregistrant une performance de +5%

qui s’explique essentiellement par l’importation massive du gasoil 50 ppm et ce, suite au retard de démarrage

de sa production localement.

Pétrole brut

Bobines tôles

Gaz liquéfiés

Billette

Gasoil

Agrumes et primeurs

Bois

Total

Total

Evolution du trafic conteneurisé par port

Casablanca Agadir Tanger Total

EVP

Tonn

es

Tonn

es

Casablanca

50 000

0

100 000

150 000

200 000

250 000

Nador AgadirTanger Total

Unité

s

33

Activité 2009

Page 18: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009RAPPORT ANNUEL 2009

Le segment passagers et croisières a totalisé 3 760 650 passagers et 384 347 croisiéristes ayant transité par les

installations de Marsa Maroc, enregistrant une hausse respective de 4,8% et 13,6%.

Trafic par port

La majorité des sites portuaires exploités par Marsa Maroc a enregistré une baisse de son trafic, à l’exception des

ports de Mohammedia, grâce à la croissance qu’a connue le segment des vracs liquides, le port de Jorf Lasfar

grâce au dynamisme que connaît la région et son accompagnement en termes d’infrastructures et d’équipements

portuaires ainsi que le port de Dakhla. Les plus fortes baisses ont été enregistrées à Laâyoune, dont le trafic est

tributaire, en grande partie, du développement immobilier des Iles Canaries, le port de Tanger, dont une bonne

partie du trafic a été transférée au port de Tanger Med, ainsi que les ports vraquiers de Safi et de Nador.

Evolution du trafic des véhicules neufs

Evolution du trafic par port

Evolution du trafic des passagers Evolution du trafic des croisiéristes

Le segment des véhicules neufs s’est établi à 75.538 unités traitées au port de Casablanca, en baisse de 24 %.

A l’export, le trafic des véhicules neufs a enregistré une performance de +84% confirmant le dynamisme de

l’industrie automobile au Maroc.

Import

Nador TangerTanger Casablanca CasablancaAl Hoceima AgadirTotal Total

Export Total

Nador Tanger Mohammedia Casablanca Jorf-Lasfar Safi Agadir Laâyoune Dakhla

Tonn

es

Activité 2009

Pax

Pax

Unité

s

35

Page 19: Vision et stratégie

Les Ressources Humaines au centre

RAPPORT ANNUEL 2009

Realisations financièresAprès des performances financières exceptionnelles, mais conjoncturelles, obtenues en 2008, les réalisations

financières de Marsa Maroc au titre de l’exercice 2009 sont marquées par le début du retour vers les niveaux

normatifs.

En 2009, les performances financières de

Marsa Maroc ont connu une nette baisse

par rapport à 2008. Quelles en sont les

principales raisons à votre avis ?

Etant fortement lié au commerce

international, le secteur portuaire

national a été l’un des premiers sec-

teurs à avoir ressenti les effets de la crise économique

internationale. En effet, en 2009,

le trafic portuaire national s’est

établi à 60 millions de tonnes, en-

registrant une baisse de 9% par

rapport à 2008.

Dans ce contexte de crise, auquel

s’est ajouté l’entrée en service de

nouveaux opérateurs dans la manutention portuaire, Marsa

Maroc a vu son activité décroître de 14% et sa part de mar-

ché passer de 63% à 60% avec un volume global de trafic

traité en 2009 de 35.6 Millions tonnes.

Compte tenu de ces deux événements majeurs qui ont

marqué l’année 2009, le chiffre d’affaires enregistré, de

2.373 Millions de DH a connu une baisse de 20% par

rapport à 2008.

Cependant l’activité et le chiffre d’affaires de cet exer-

cice demeurent conformes à nos prévisions. En effet, le

retard d’entrée en service des nouveaux opérateurs au

port de Casablanca et le report de la date du transfert de

la totalité de l’activité du port de Tanger Ville vers le port

de Tanger Med, compensera la baisse de trafic induite

par la crise.

En termes de performances,

l’exercice 2009 s’est soldé par

un résultat net de 391MDH en

baisse de 7% par rapport aux

prévisions.

Les réalisations financières de

Marsa Maroc ont entammé leur

retour vers leurs niveaux normatifs, après des perfor-

mances exceptionnelles réalisées en 2007 et 2008

qui sont directement liées au contexte particulier de la

phase transitoire de la réforme portuaire, durant laquelle

notre société était autorisée à opérer sur un perimètre

plus large que celui prévu par la convention de conces-

sion avec l’ANP.

Marsa Maroc s’est engagée depuis 2008 dans un plan de dé-

veloppement très ambitieux. Sachant que les investissements

dans le domaine d’activité portuaire sont très capitalistiques,

quelles sont les sources de financement de la Société ?

Les performances financières exceptionnelles

réalisées par Marsa Maroc durant ses trois premières

années d’existance ont permis de générer un cash

flow important. Une partie a servi à financer en totalité

les investissements réalisés au cours de cette période,

évalués à 400MDH en moyenne par an. L’autre partie

est mise en réserve en attendant son utilisation

pour financer les projets de développement du plan

stratégique.

Avec sa situation financière saine et équilibrée et

son niveau d’endettement quasi-nul, Marsa Maroc

dispose d’atouts majeurs qui lui permettent de

sortir sur le marché financier pour lever les fonds

et compléter le financement de ses projets de

développement en bénéficiant des meilleures

conditions.

Le chantier de mise en place de la fonction contrôle de

gestion est aujourd’hui en cours de finalisation : les résultats

escomptés de ce chantier sont-ils déjà perceptibles ?

Le contrôle de gestion est aujourd’hui implémenté

dans la majorité des sites opérés par Marsa Maroc.

Avant cette phase, le chantier a porté sur le développe-

ment d’un système de mesure de la performance ainsi

que la définition des procédures opérationnelles et du

schéma d’organisation de la fonction.

Ainsi, nous disposons désormais d’un outil de contrôle

et de pilotage qui nous permet de suivre les perfor-

mances des entités opérationnelles et d’entreprendre

les actions et les mesures d’amélioration qui s’impo-

sent avec plus d’efficacité.

Cet outil sera davantage enrichi par les résultats atten-

dus de la mise en place d’une comptabilité analytique

de gestion, en cours au port de Casablanca qui a été

choisi comme site pilote, en attendant sa généralisa-

tion aux autres sites de Marsa Maroc.

InterviewM. Mostafa SAHABI

Directeur Financier, nous parle des réalisations financières de Marsa Maroc au titre de l’exercice 2009 et du contexte

global qui a entouré la baisse des résultats.

37

Activité 2009

Page 20: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Réalisations Financières Evolution du chiffre d’affaires

Le chiffre d’affaires de Marsa Maroc au 31 Décembre 2009 s’est élevé à 2.373 millions de dirhams, soit une

baisse de 20% par rapport à 2008 en ligne avec les prévisions.

Cette baisse est due aux effets combinés de la crise économique internationale et de la concurrence. En

effet, l’année 2009 a été marquée par une baisse du trafic de 14% par rapport à 2008 et par l’entrée en

service de nouveaux opérateurs privés.

Le chiffre d’affaires prévisionnel au titre de l’exercice 2010 est de 1.980 millions dirhams. Une baisse de 17%

par rapport aux réalisations de 2009, qui s’explique par le transfert de l’activité roulier et de la majorité de

l’activité passagers du port de Tanger Ville vers le port de Tanger MED et l’effet de la concurrence prévue sur

toute l’année au port de Cassablanca

Evolution des charges d’exploitation

Les charges d’exploitation à fin Décembre 2009, se sont élevées à 1.7 milliards de dirhams, soit une baisse

de 13% par rapport à 2008. Ces charges intègrent 151 millions de dirhams au titre de la sous-traitance des

opérations à bord des navires au port de Casablanca. Hors ces dépenses de sous-traitance, les charges

d’exploitation sont de 1.6 milliards de dirhams contre 1.7 milliards de dirhams en 2008, soit une baisse de 5%.

Les charges d’exploitation projetées au titre de l’exercice 2010 sont de 1.6 milliards de dirhams soit une baisse

de 8% par rapport aux réalisations de 2009.

(*) Prévisionnel

Evolution du chiffre d’affaires

3 000

2 500

2 000

1 500

1 000

500

02007

2 556

2 980

2 373

1 980

2008 2009 2010*Année

En m

illio

ns d

e di

rham

s

(*) Prévisionnel

2007 2008 2009

Evolution des charges d’exploitation

2010* Année

1 649

2 0421 757

1 621

En m

illio

ns d

e di

rham

s

3 000

2 500

2 000

1 500

1 000

500

0

39

Activité 2009

Page 21: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009RAPPORT ANNUEL 2009

Evolution des résultats

Le résultat d’exploitation de Marsa Maroc en 2009 est de l’ordre de 650 millions de dirhams, enregistrant

ainsi une baisse de 33 % par rapport au résultat d’exploitation exceptionnel réalisé en 2008. Cette diminution

est due à la baisse des produits d’exploitation et des charges d’exploitation respectivement de 20% et 13%.

Quant au résultat net de l’exercice 2009, il est passé de 656 millions de dirhams en 2008 à 390 Millions

dirhams en 2009.

Pour l’exercice 2010, le résultat d’exploitation projeté est de 358 millions de dirhams, pour un résultat net

projeté de 338 millions de dirhams.

Contribution au chiffre d’affaires par port

EntitésChiffre d’affaires en milliers de DH

DEPN « Direction de l’Exploitation au Port de Nador »

94 910

Division Al Hoceima 491

DEPT « Direction de l’Exploitation au Port de Tanger »

224 764

DEPM « Direction de l’Exploitation au Port de Mohammedia »

188 300

DEPC « Direction de l’Exploitation au Port de Casablanca »

1 498 643

DEPJL « Direction de l’Exploitation au Port de Jorf Lasfar »

87 582

DEPS « Direction de l’Exploitation au Port de Safi »

52 841

DEPA « Direction de l’Exploitation au Port d’Agadir »

171 805

DEPL « Division de l’Exploitation au Port de Laâyoune »

36 452

DEPD « Direction de l’Exploitation au Port de Dakhla »

9 311

DG « Direction Générale » 196

CV « Centres de vacances » 7 651

TOTAL 2 372 946

Activité 2009Contribution au Chiffre d’affaires par entité

Chiffres d’affaires par prestation

2%6%

92%

DEPNDEPTDEPMDEPCDEPJLDEPSDEPADEPLDEPDCVAutres

64%

8%

9%

7%

4%

4%

2% 1%

2%

Exécution du budget d’investissement (2009 -2011)

Le budget d’investissement 2009-2011, arrêté par le Conseil de Surveillance de Marsa Maroc lors de sa session

du 24 Décembre 2008, porte sur une enveloppe globale de 2.115 MDH répartie comme suit :

Equipements : 1.285 MDH dont 756 MDH au titre de 2009

Infrastructures : 702 MDH dont 598 MDH au titre de 2009

Etudes : 58 MDH dont 27 MDH au titre de 2009

Autres : 70 MDH En totalité au titre de 2009

Evolution du résultat d’exploitation et du résultat net

925

345

978

656 651

391 359 338

1 000900800700600500400300200100

02007 2008 2009 2010*

Résultat d’exploitationRésultat net

Année

(*) Prévisionnel

En m

illio

ns d

e di

rham

s

41

Page 22: Vision et stratégie

Etatsfinanciers

Bilan actif

Bilan passif

Compte de produits et charges

Etats des soldes de gestion

Tableau de financement

RAPPORT ANNUEL 2009

Page 23: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Exercice du 01/01/2009 au 31/12/2009

EXERCICE EXERCICE PRECEDENT

BRUT AMORTISSEMENTSET PROVISIONS

NET31/12/2009

NET31/12/2008

IMMOBILISATION EN NON VALEURS (A)

IMMOBILISATIONS INCORPORELLES (B) 72 411 767,61 25 801 076,56 46 610 691,05 38 579 683,44

• Autres immobilisations incorporelles 72 411 767,61 25 801 076,56 46 610 691,05 38 579 683,44

IMMOBILISATIONS CORPORELLES (C) 2 127 675 873,26 825 955 411,57 1 301 720 461,69 1 267 347 531,97

• Terrains 80 535 975,60 16 794 919,26 63 741 056,34 63 880 695,78

• Constructions 293 129 465,48 82 398 704,30 210 730 761,18 179 639 768,87

• Installations techniques, matériel et outillage 1 463 736 740,05 680 425 805,91 783 310 934,14 867 776 909,40

• Matériel de transport 21 158 258,81 12 606 849,10 8 551 409,71 11 687 788,35

• Mobilier, matériel de bureau et aménagements divers 68 139 101,93 32 915 460,83 35 223 641,10 29 671 663,61

• Autres immobilisations corporelles 1 884 710,92 813 672,17 1 071 038,75 874 984,37

• Immobilisations corporelles en cours 199 091 620,47 199 091 620,47 113 815 721,59

IMMOBILISATIONS FINANCIERES (D) 173 754 237,37 2 533 130,83 171 221 106,54 183 476 908,93

• Prêts immobilisés 166 164 744,22 2 493 130,83 163 671 613,39 175 933 265,78

• Autres créances financières 1 474 593,15 40 000,00 1 434 593,15 1 428 743,15

• Titres de participation 6 114 900,00 6 114 900,00 6 114 900,00

ECARTS DE CONVERSION ACTIF (E) 2 430 211,06 2 430 211,06 2 439 161,03

• Augmentation des dettes de financement 2 430 211,06 2 430 211,06 2 439 161,03

TOTAL I (A+B+C+D+E) 2 376 272 089,30 854 289 618,96 1 521 982 470,34 1 491 843 285,37

STOCKS (F) 138 736 543,58 4 204 417,33 134 532 126,25 122 964 985,06

• Matières et fournit. consommables 118 932 283,08 4 204 417,33 114 727 865,75 103 160 724,56

• Produits en cours 19 804 260,50 19 804 260,50 19 804 260,50

CREANCES DE L’ACTIF CIRCULANT (G) 467 246 289,33 36 169 183,93 431 077 105,40 528 750 485,90

• Fournis. débiteurs, avances et acomptes 35 030,00 35 030,00 436 480,00

• Clients et comptes rattachés 242 389 426,74 28 107 153,20 214 282 273,54 323 227 155,31

• Personnel 1 086 885,85 1 086 885,85 1 118 254,36

• Etat 117 582 769,23 117 582 769,23 115 201 610,61

• Comptes d’associés

• Autres débiteurs 94 847 703,63 8 062 030,73 86 785 672,90 78 971 074,25

• Comptes de règularis. actif 11 304 473,88 11 304 473,88 9 795 911,37

TITRES ET VALEURS DE PLACEMENT (H) 1 644 731 872,31 1 644 731 872,31 1 510 320 148,73

TOTAL II (F+G+H+I) 2 250 714 705,22 40 373 601,26 2 210 341 103,96 2 162 035 619,69

TRESORERIE - ACTIF 413 940 196,81 26 101,10 413 914 095,71 397 182 146,97

• Chèques et valeurs à encaisser 1 910 343,22 26 101,10 1 884 242,12 1 361 875,55

• Banques, TG et CP 411 540 546,05 0,00 411 540 546,05 395 188 087,65

• Caisse, régies d’avances et accréditifs 489 307,54 0,00 489 307,54 632 183,77

TOTAL III 413 940 196,81 26 101,10 413 914 095,71 397 182 146,97

TOTAL GENERAL I + II + III 5 040 926 991,33 894 689 321,32 4 146 237 670,01 4 051 061 052,03

* (HT) : Hors trésorerie.

Exercice du 01/01/2009 au 31/12/2009

EXERCICE31/12/2009

EXERCICE PRECEDENT

31/12/2008

CAPITAUX PROPRES 1 892 274 885,08 1 662 948 544,07

• Capital social ou personnel (1) 733 956 000,00 733 956 000,00

• Moins : actionnaires, capital souscrit non appelé ,,,

• Prime d’émission, de fusion, d’apport

• Ecart de réévaluation

• Réserve légale 50 065 549,50 17 260 151,25

• Autres réserves (2) 10 796 459,41

• Report à nouveau 706 660 215,16 255 624 427,82

• Résultats nets en instance d’affectation (2)

• Résultat net de l’exercice (2) 390 796 661,01 656 107 965,00

TOTAL DES CAPITAUX PROPRES (A) 1 892 274 885,08 1 662 948 544,07

CAPITAUX PROPRES ASSIMILES (B) 326 331 238,27 270 740 406,32

• Provisions réglementées 326 331 238,27 270 740 406,32

DETTES DE FINANCEMENT (C) 186 535 265,22 358 338 284,48

• Emprunts obligatoires 0,00 146 000 000,00

• Autres dettes de financement 186 535 265,22 212 338 284,48

PROVISIONS DURABLES POUR RISQUES ET CHARGES (D) 511 414 772,13 357 688 246,92

• Provisions pour risques 181 278 975,92 150 169 828,30

• Provisions pour charges 330 135 796,21 207 518 418,62

TOTAL I (A+B+C+D) 2 916 556 160,70 2 649 715 481,79

DETTES DU PASSIF CIRCULANT (F) 870 727 965,78 1 077 754 141,94

• Fournisseurs et comptes rattachés 352 789 516,41 471 095 336,30

• Clients créditeurs, avances et acomptes 20 458 611,99 24 203 099,34

• Personnel 62 274 063,67 83 442 387,58

• Organismes sociaux 47 443 187,14 45 915 460,95

• Etat 161 481 364,69 223 486 482,33

• Comptes d’associés 127,80 48,60

• Autres créanciers 225 057 215,90 223 817 706,75

• Comptes de régularisation passif 1 223 878,18 5 793 620,09

TOTAL II (F + G + H) 870 727 965,78 1 077 754 141,94

TRESORERIE - PASSIF 358 953 543,53 323 591 428,30

* Banques (soldes créditeurs) 358 953 543,53 323 591 428,30

TOTAL III 358 953 543,53 323 591 428,30

TOTAL GENERAL I + II + III 4 146 237 670,01 4 051 061 052,03

(1) Capital personnel débiteur (2) Bénéficiaire (+) Déficitaire (-) (3) H.T : Hors trésorerie.

BILAN ACTIF BILAN PASSIF

45

EtatsFinanciers

Page 24: Vision et stratégie

RAPPORT ANNUEL 2009

Exercice du 01/01/2009 au 31/12/2009

OPERATIONSTOTAUX

DE L’EXERCICE2009

31/12/2009

TOTAUX DE L’EXERCICE

PRECEDENT31/12/2008

PROPRES A L’EXERCICE

CONCERNANT LESEXERCICES

PRECEDENTS

A B C = A + B D

I. PRODUITS D’EXPLOITATION 2 407 216 499,12 190 754,43 2 407 407 253,55 3 019 816 706,59

• Ventes de biens et services produits chiffres d’affaires 2 372 945 982,91 2 372 945 982,91 2 980 238 223,67

• Reprises d’exploitation : transferts de charges 34 270 516,21 190 754,43 34 461 270,64 39 578 482,92

TOTAL I 2 407 216 499,12 190 754,43 2 407 407 253,55 3 019 816 706,59

II. CHARGES D’EXPLOITATION 1 755 708 889,24 939 208,23 1 756 648 097,47 2 041 806 148,51

• Achats consommés (2) de matières et fournitures 338 560 168,72 286 218,35 338 846 387,07 515 404 620,60

• Autres charges externes 416 347 666,56 512 366,94 416 860 033,50 528 476 994,10

• Impôts et taxes 31 803 745,27 266,05 31 804 011,32 49 911 557,68

• Charges de personnel 507 453 631,54 140 356,89 507 593 988,43 506 678 560,34

• Autres charges d’exploitation

• Dotations d’exploitation 461 543 677,15 461 543 677,15 441 334 415,79

TOTAL II 1 755 708 889,24 939 208,23 1 756 648 097,47 2 041 806 148,51

III. RESULTAT D’EXPLOITATION (I - II) 651 507 609,88 -748 453,80 650 759 156,08 978 010 558,08

IV. PRODUITS FINANCIERS 74 869 819,92 0,00 74 869 819,92 64 607 611,15

• Produits des titres de participation et autres titres immobilisés 750 000,00

• Gains de change 209 528,54 209 528,54 208 238,68

• Intérêts et autres produits financiers 74 061 514,84 74 061 514,84 60 578 891,53

• Reprises financières : transferts de charges 598 776,54 598 776,54 3 070 480,94

TOTAL IV 74 869 819,92 0,00 74 869 819,92 64 607 611,15

V. CHARGES FINANCIERES 15 112 426,33 0,00 15 112 426,33 23 750 631,12

• Charges d’intérêts 14 487 472,70 14 487 472,70 22 996 728,79

• Pertes de change 295 879,97 295 879,97 723 797,47

• Autres charges financières 38 065,81 38 065,81 30 104,86

• Dotations financières 291 007,85 291 007,85 0,00

TOTAL V 15 112 426,33 0,00 15 112 426,33 23 750 631,12

VI. RESULTAT FINANCIER (IV - V) 59 757 393,59 0,00 59 757 393,59 40 856 980,03

VII. RESULTAT COURANT (III - VI) 711 265 003,47 -748 453,80 710 516 549,67 1 018 867 538,11

VIII. PRODUITS NON COURANTS 30 329 532,86 167 027,93 30 496 560,79 33 346 846,09

• Produits des cessions d’immobilisations 2 784 190,00 2 784 190,00 5 796 789,00

• Autres produits non courants 21 400 753,21 167 027,93 21 567 781,14 8 628 597,68

• Reprises non courantes : transferts de charges 6 144 589,65 6 144 589,65 18 921 459,41

TOTAL VIII 30 329 532,86 167 027,93 30 496 560,79 33 346 846,09

Exercice du 01/01/2009 au 31/12/2009

OPERATIONSTOTAUX DE L’EXERCICE

200931/12/2009

C = A + B

TOTAUX DE L’EXERCICE

PRECEDENT31/12/2008

D

PROPRES A L’EXERCICE

A

CONCERNANT LES EXERCICES

PRECEDENTSB

IX. CHARGES NON COURANTES 122 896 584,94 64 218,19 122 960 803,13 72 035 162,13

* Valeurs nettes d’amortissements des immobilisations cédées 214 377,26 214 377,26 368 530,95

* Autres charges non courantes 28 377 970,96 64 218,19 28 442 189,15 23 427 966,35

* Dotations non courantes aux amortissements et aux provisions 94 304 236,72 94 304 236,72 48 238 664,83

TOTAL IX 122 896 584,94 64 218,19 122 960 803,13 72 035 162,13

X. RESULTAT NON COURANT (VIIIX) -92 567 052,08 102 809,74 -92 464 242,34 -38 688 316,04

XI. RESULTAT AVANT IMPOTS (VII+X) 618 697 951,39 -645 644,06 618 052 307,33 980 179 222,07

XII. IMPOTS SUR LES RESULTATS(*) 227 255 646,32 227 255 646,32 324 071 257,07

XIII. RESULTAT NET (XI - XII) 391 442 305,07 -645 644,06 390 796 661,01 656 107 965,00

XIV. TOTAL DES PRODUITS (I + IV + VIII) 2 512 415 851,90 357 782,36 2 512 773 634,26 3 117 771 163,83

XV. TOTAL DES CHARGES (II + V + IX + XII) 2 120 973 546,83 1 003 426,42 2 121 976 973,25 2 461 663 198,83

XVI RESULTAT NET (Total des produits -Total des charges) 391 442 305,07 -645 644,06 390 796 661,01 656 107 965,00

Achats revendus ou consommés : achats - variation de stocks.

COMPTES DE PRODUITS & CHARGES (Hors Taxes) COMPTES DE PRODUITS & CHARGES (Hors Taxes) (suite)

47

EtatsFinanciers

Page 25: Vision et stratégie

EtatsFinanciers

RAPPORT ANNUEL 2009

TOTAUX DE L’EXERCICE2009

TOTAUX DE L’EXERCICE2008

I. TABLEAU DE FORMATION DES RESULTATS (TFR)

I + PRODUCTION DE L’EXERCICE : (1+2+3) 2 372 945 982,91 2 980 238 223,67

1 Ventes de biens et services produits 2 372 945 982,91 2 980 238 223,67

2 Variation stocks de produits

3 Immob produits par l’entreprise pour elle-même

II - CONSOMMATION DE L’EXERCICE : (4+5) 755 706 420,57 1 043 881 614,70

4 Achats consommés de matières et fournitures 338 846 387,07 515 404 620,60

5 Autres charges externes 416 860 033,50 528 476 994,10

III = VALEUR AJOUTEE (I -II ) 1 617 239 562,34 1 936 356 608,97

6 + Subventions d’exploitation

7 - Impôts & taxes 31 804 011,32 49 911 557,68

8 - Charges de personnel 507 593 988,43 506 678 560,34

IV = EXCEDENT BRUT D’EXPLOITATION (EBE) 1 077 841 562,59 1 379 766 490,95

9 + Autres produits d’exploitation

10 - Autres charges d’exploitation

11 + Reprises d’exploitation : transferts de charges 34 461 270,64 39 578 482,92

12 - Dotations d’exploitation 461 543 677,15 441 334 415,79

V = RESULTAT D’EXPLOITATION (+ ou -) 650 759 156,08 978 010 558,08

VI + - RESULTAT FINANCIER 59 757 393,59 40 856 980,03

VII = RESULTAT COURANT (+ OU -) 710 516 549,67 1 018 867 538,11

VIII + - RESULTAT NON COURANT -92 464 242,34 -38 688 316,04

13 - Impôts sur les résultats 227 255 646,32 324 071 257,07

IX = RESULTAT NET DE L’EXERCICE (+ ou -) 390 796 661,01 656 107 965,00

II. CAPACITE D’AUTOFINANCEMENT (CAF) - AUTOFINANCEMENT

1 Résultat net de l’exercice 390 796 661,01 656 107 965,00

2 + Dotations d’exploitation (1) 453 078 548,04 417 927 533,37

3 + Dotations financières (1) 291 007,85

4 + Dotations non courantes (1) 94 272 151,72 48 238 664,83

5 - Reprises d’exploitation (2) 19 583 246,25 34 397 965,89

6 - Reprises financières (2) 598 776,54 3 070 480,94

7 - Reprises non courantes (2) (3) 4 129 196,66 18 921 459,41

8 - Produits des cessions d’immobilisation 2 784 190,00 5 796 789,00

9 + Valeurs nettes d’amortis. des immobilisations cédées 214 377,26 368 530,95

I CAPACITE D’AUTOFINANCEMENT (C A F) 911 557 336,43 1 060 455 998,91

10 Distribution de bénéfices 161 470 320,00 99 084 060,00

II AUTOFINANCEMENT 750 087 016,43 961 371 938,91

(1) A l’exclusion des dotations relatives aux actifs et passifs circulants à la trésorerie NOTA : Le calcul de la CAF peut également être (2) A l’exclusion des reprises relatives aux actifs et passifs circulants et à la trésorerie. effectué à partir de l’E.B.E.(3) Y compris reprises sur subventions d’investissement

Exercice du 01/01/2009 au 31/12/2009

M A S S E SEXERCICE

31/12//2009(a)

EXERCICE 31/12/2008

(b)

VARIATIONS (a - b)

EMPLOIS ( c)

RESSOURCES (d)

• Financement Permanent 2 916 556 160,70 2 649 715 481,79 266 840 678,91

• Moins actif immobilisé 1 521 982 470,34 1 491 843 285,37 30 139 184,97

= FONDS DE ROULEMENT (A) FONCTIONNEL (1-2) 1 394 573 690,36 1 157 872 196,42 236 701 493,94

• Actif Circulant 2 210 341 103,96 2 162 035 619,69 48 305 484,27

• Moins passif circulant 870 727 965,78 1 077 754 141,94 207 026 176,16

= BESOIN DE FINANCEMENT (B) GLOBAL (4-5) 1 339 613 138,18 1 084 281 477,75 255 331 660,43

TRESORERIE NETTE (ACTIF - PASSIF) = A - B 54 960 552,18 73 590 718,67 18 630 166,49

M A S S E SEXERCICE EXERCICE PRECEDENT

EMPLOIS (a)

RESSOURCES (b)

EMPLOIS (a)

RESSOURCES (b)

I. RESSOURCES STABLES DE L’EXERCICE (FLUX) 793 612 272,59 1 004 209 686,39

AUTOFINANCEMENT (A) 750 087 016,43 961 371 938,91

• Capacité d’autofinancement 911 557 336,43 1 060 455 998,91

• Disribution de bénéfices 161 470 320,00 99 084 060,00

CESSIONS ET REDUCTIONS D’IMMOBILISATIONS (B) 43 525 256,16 42 837 747,48

• Cessions d’immobilisation incorporelles

• Cessions d’immobilisation corporelles 2 784 190,00 5 796 789,00

• Cessions d’immobilisation financières

• Récupérations sur créances immobilisées 40 671 066,16 37 040 958,48

• Retrait d’Immobilisations corporelles 70 000,00

AUGMENTATION DES CAPITAUX PROPRES ET ASSIMILES (C’)

• Augmentations de capital, apports

• Subventions d’investissement

AUTRES RESSOURCES

AUGMENTATION DES DETTES DE FINANCEMENT (D) (nettes de primes de remboursement)

TOTAL 1 : RESSOURCES STABLES 793 612 272,59 1 004 209 686,39

II. EMPLOIS STABLES DE L’EXERCICE (FLUX) 556 910 778,65 657 617 822,40

ACQUISITION ET AUGMENTATION D’IMMOBILISATIONS (E’) 385 116 709,36 486 833 667,73

• Acquisitions d’immobilisations incorporelles 20 062 165,00 8 855 765,08

• Acquisition d’immobilisations corporelles 336 938 099,31 451 430 444,17

• Acquisitions d’immobilisations financières

• Augmentation des créances immobilisées 28 116 445,05 26 547 458,48

REMBOURSEMENT DES CAPITAUX PROPRES (F)

REMBOURSEMENT DES DETTES DE FINANCEMENT (G) 171 794 069,29 170 784 154,67

EMPLOIS EN NON VALEURS (H)

TOTAL II - EMPLOIS STABLES (E + F + G + H) 556 910 778,65 657 617 822,40

III. VARIATION DU BESOIN DE FINANCEMENT GLOBAL (B.F.G) 255 331 660,43 330 428 304,37

IV. VARIATION DE LA TRESORERIE 18 630 166,49 16 163 559,62

TOTAL GENERAL 812 242 439,08 812 242 439,08 1 004 209 686,39 1 004 209 686,39

ETATS DES SOLDES DE GESTION

Tableau de financement

49

Page 26: Vision et stratégie

Contacts

RAPPORT ANNUEL 2009

Page 27: Vision et stratégie

53

RAPPORT ANNUEL 2009

Contacts

Siège Social 175, Bd. Zerktouni - 20 100 Casablanca - Maroc

Tél. : 0522 232 324 - Fax : 0522 232 335

www.marsamaroc.co.ma

Direction Commerciale & Marketing Tél. : 0522 258 258 - Fax : 0522 995 217

e-mail : [email protected]

Ports Nador : B.P. BB Béni-Ensar - NADOR

Tél. : 0536 60 85 18 (6LG) - Fax : 0536 60 85 31

[email protected]

Al Hoceima : B.P. BB Béni-Ensar - NADOR

Tél. : 0661 91 57 49 - Fax : 0536 98 48 62

[email protected]

Tanger : Port de Commerce - B.P 305 - Tanger

Tél. : 0539 93 60 40 à 45 - Fax : 0539 93 15 05

[email protected]

Mohammedia : Port de Commerce - B-P 98 - Mohammedia

Tél. : 0523 32 40 80 - Fax : 0523 32 40 75

[email protected]

Casablanca : Port des Al Mohades - Casablanca

Tél. : 0522 31 71 11 (15 LG) - Fax : 0522 31 58 95

[email protected]

Jorf Lasfar : km 22 Route d’El Jadida - B.P. 407 - Plateau Rl Jadida

Tél. : 0523 34 54 54 / 0522 34 51 06/13 - Fax : 0523 34 51 12

[email protected]

Safi : B.P 8 fond de Mer - Safi

Tél. : 0524 46 22 56 / 0524 46 23 90 - Fax : 0524 46 48 28

[email protected]

Agadir : B.P. 36 Agadir Port

Tél. : 0528 84 37 00 - Fax : 0528 84 28 25

[email protected]

Laâyoune : B.P. 48 Elmersa

Tél. : 0528 99 88 88 - Fax : 0528 99 80 65

[email protected]

Dakhla : Nouveau Port de Dakhla - B.P 335 - Dakhla

Tél. : 0528 89 88 17 / 18 - 0528 89 71 76 - Fax : 0528 89 88 25

[email protected]

Page 28: Vision et stratégie
Page 29: Vision et stratégie

Siège social

175, Bd Zerktouni - 20 100 Casablanca - Maroc

Tél.: 0522 232 324

Fax : 0522 232 335

www.marsamaroc.co.ma