Wallonie · Web viewCollecter, traiter et diffuser les informations utiles et pertinentes pour le grand public Editer le magazine d’info service « Vivre la Wallonie », gérer

FONCTION

GESTIONNAIRE EN COMMUNICATION ET EN

PUBLICATIONDÉPARTEMENT DE LA COMMUNICATION

DIRECTION DE LA COMMUNICATION EXTERNE

FAMILLE : SUPPORT

INFORMATIONS ADMINISTRATIVES RELATIVES AU(X) POSTE(S)

NIVEAU A PERSONNE(S) DE CONTACT :Mme Joëlle DEGLIN, Directrice 081-321437 [email protected]

RANG ADMINISTRATIF A6

GRADE ATTACHÉ

RÉSIDENCE ADMINISTRATIVE NAMUR (FR)

NUMÉRO(S) DE POSTE(S) C05527 (déclaré vacant le 13-06-2017)

ACCESSIBLE AU(X) MÉTIER(S) 21 - Gestionnaire des ressources humaines

CONDITIONS D’ACCÈS AU POSTE ** SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS LA DÉCLARATION DE VACANCE OU DANS L’APPEL À CANDIDATURE

PRIORITÉ HANDICAPÉ NON

ÉVALUATION DE SANTÉ PRÉALABLE NON

NATIONALITÉ Sans restriction de nationalité

CONDITION(S) PARTICULIÈRE(S) D’ACCÈSRestriction diplôme : Master en communication et en journalismePermis B

CONDITION(S) D’EXERCICE DU POSTE

Aucune particularité

CHARGE DU POSTE

Sans objet

MISSIONS DE LA DIRECTION

Concevoir des stratégies de communication, coordoner ou organiser des actions de communication (campagnes, évènements,…) mettant en avant l’offre de services de l’administration

Accompagner les directions générales dans leurs communications (traiter, diffuser les infos, amplifier les messages via les canaux d’information génériques (Vivre la Wallonie, le portail Wallonie et SPW, les réseaux sociaux, les foires et salons,…))

Soutenir et accompagner les campagnes gouvernementales Organiser les actions illustrant les compétences, le savoir-faire et les talents de la Wallonie Collecter, traiter et diffuser les informations utiles et pertinentes pour le grand public Editer le magazine d’info service « Vivre la Wallonie », gérer le portail Wallonie.be et animer les réseaux sociaux

génériques Gérer les contacts avec le citoyen via l’animation des services de proximité (Espaces Wallonie et le centre d’appels «

coupole » 1718/1719) Gérer le protocole Gérer les relations avec la presse (fonction de porte-parole) Animer le réseau des communicants du SPW et de la plate-forme régionale de communication

C05527 – GESTIONNAIRE EN COMMUNICATION ET EN PUBLICATION

FINALITÉ(S) DE LA FONCTION

Concevoir, développer et implémenter des actions et mettre en oeuvre les politiques en matière de communication interne et/ou externe pour les services publics

DOMAINES D’ACTIVITÉS

DOMAINES D’ACTIVITÉS LIÉS À LA FONCTION Gestion de projets de communication à destination de différents publics cibles internes et externes Diffusion et promotion de l’information via l’utilisation d’outils de communication dans le respect de l'application des

chartes ergonomiques et graphiques de la Wallonie Rédaction de contenus textes pour des supports spécifiques (page HTML, article, document de synthèse, lettre d’info,

…) Définition, coordination, gestion et suivi éditorial des publications, de leur conception à leur diffusion Participation au déploiement de la stratégie d’utilisation des médias Suivi de l’évolution des outils et des techniques de communication Développement d’outils de vulgarisation et de communication Présentation orale et/ou écrite des projets développés à l’aide de supports de communication (visuels, écrits,

audiovisuels,…) Organisation, animation, et/ou participation, avec des intervenants internes et/ou externes, à des groupes de travail,

commissions techniques, réunions,…

DOMAINE ( S ) D’ACTIVITÉ ( S ) LIÉS AU POSTE Participation à la mise ne place de la stratégie multicanale et intégration dans l'équipe projets Identification des liens et des dépendances entre les différents projets de la stratégie multicanale Etablissement des actions à prendre et collaboration à la réalisation commune de certaines actions Identification des bonnes pratiques et élargissement à d'autres Préparation d'un reporting régulier


COMPÉTENCES TRANSVERSALES (TESTÉES PAR LE SELOR LORS DU SCREENING GÉNÉRIQUE)

Décider – Prendre des décisions à partir d’informations (in)complètes et initier les actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions

Intégrer l’information – Etablir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates

Travailler en équipe – Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues

Agir de manière orientée service – Accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs

Faire preuve de fiabilité – Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité

S'auto-développer – Planifier et gérer de manière active son propre développement en fonction de ses possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique son propre fonctionnement et en s'enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances

Atteindre les objectifs – S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises

COMPÉTENCES(LES COMPÉTENCES SONT APPRÉCIÉES AU REGARD DES DOMAINES D’ACTIVITÉS)

COMPÉTENCES PRINCIPALES LIÉES À LA FONCTION Compétences techniques Gestion de projets – Identifier les acteurs, les outils méthodologiques, les ressources nécessaires et les risques

potentiels inhérents à un projet, le mettre en œuvre et en gérer les différentes phases de vie Rédaction – S’exprimer par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le

destinataire Vulgarisation – Adapter des notions, des termes techniques ou scientifiques de manière à les rendre accessibles à un

public non spécialisé Prise de parole en public – Réaliser une présentation orale en utilisant un ou plusieurs supports (oral, écrit,

dématérialisé) de communication Informatique – Utiliser les fonctionnalités de base de logiciels techniques standards Dispositions légales et normatives – Appliquer et faire respecter les dispositions légales, les procédures, les normes

et/ou les réglementations en vigueur *Compétences comportementales Créativité – Adapter les méthodes et les approches actuelles de façon novatrice ou en concevoir de nouvelles Autonomie – Accomplir son travail sans supervision directe Collaboration – Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux

objectifs communs Communication institutionnelle – Adopter une communication cohérente, exempte de contradiction et qui respecte la

position de l’autoritéCOMPÉTENCE ( S ) SPÉCIFIQUE ( S ) LIÉES AU POSTE Compétence(s) technique(s) Conduite de réunions – Planifier, organiser et animer des réunions en permettant à chacun de s’exprimer Pédagogie – Transmettre un savoir, une expérience professionnelle, une méthode de travail, … à un large public, en

utilisant des méthodes et des outils adaptés aux apprenantsCompétence(s) comportementale(s) Gestion de réseaux relationnels – Entretenir activement des relations formelles et informelles et/ou établir des réseaux

professionnels avec des personnes ressources Résoudre des problèmes – Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et

mettre en œuvre des solutions* COMPÉTENCE(S) NON REQUISE(S) À L’ENTRÉE EN FONCTION ET À DÉVELOPPER SUR BASE DES OBJECTIFS ASSIGNÉS À L’AGENT


FORMULAIRE DE DEMANDE DE MUTATION/MOBILITÉ

POURRIEZ-VOUS COMPLÉTER LES INFORMATIONS SUIVANTES :

NUMÉRO(S) DE POSTE(S) : C05527 FONCTION : GESTIONNAIRE EN COMMUNICATION ET EN PUBLICATION

NOM : N° DE TÉLÉPHONE :

PRÉNOM : MÉTIER :

NIVEAU : RANG :

GRADE : RÉSIDENCE ADMINISTRATIVE :

MAIL PROFESSIONNEL :

ADRESSE PRIVÉE :

MAIL PRIVÉ :

SI VOUS ÊTES AGENT AU SERVICE PUBLIC DE WALLONIE : N°ULIS :

DG/SG : DÉPARTEMENT :

DIRECTION :

SI VOUS ÊTES AGENT DANS UN ORGANISME D’INTÉRÊT PUBLIC : N° REGISTRE NATIONAL :

ORGANISME :

N° DE TÉLÉPHONE DE VOTRE SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES :NOUS ATTIRONS L’ATTENTION DES CANDIDATS À LA MOBILITÉ INTERNE QUE LEUR ORGANISME SERRA INTERROGÉ PAR RAPPORT À LEURS INFORMATIONS ADMINISTRATIVES

ÉVALUATION

La comparaison des titres et mérites pour ce poste se basera sur l'analyse de votre curriculum vitae et de ce formulaire, ainsi que sur le rapport d'entretien avec un membre (ou deux) de la lignée hiérarchique. Ce formulaire comprend les critères de sélection et de classement dont la pondération est fixée à concurrence de 50% pour les compétences techniques et de 50% pour les compétences comportementales.

C05527 – FORMULAIRE DE MUTATION/MOBILITÉ

COMPÉTENCES TECHNIQUES (50%)

Illustrez, en 5 lignes maximum, chaque compétence ci-dessous par des exemples tirés de vos expériences professionnelles ou autres (précisez dans quel cadre, à quelle fréquence, quel était votre rôle et quel a été le résultat)

Gestion de projets – Identifier les acteurs, les outils méthodologiques, les ressources nécessaires et les risques potentiels inhérents à un projet, le mettre en œuvre et en gérer les différentes phases de vie

Rédaction – S’exprimer par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire

Vulgarisation – Adapter des notions, des termes techniques ou scientifiques de manière à les rendre accessibles à un public non spécialisé

Prise de parole en public – Réaliser une présentation orale en utilisant un ou plusieurs supports (oral, écrit, dématérialisé) de communication

Informatique – Utiliser les fonctionnalités de base de logiciels techniques standards

Conduite de réunions – Planifier, organiser et animer des réunions en permettant à chacun de s’exprimer

Pédagogie – Transmettre un savoir, une expérience professionnelle, une méthode de travail, … à un large public, en utilisant des méthodes et des outils adaptés aux apprenants


COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES (50%)

Illustrez, en 5 lignes maximum, chaque compétence ci-dessous par des exemples tirés de vos expériences professionnelles ou autres (précisez dans quel cadre, à quelle fréquence, quel était votre rôle et quel a été le résultat)

Créativité – Adapter les méthodes et les approches actuelles de façon novatrice ou en concevoir de nouvelles

Autonomie – Accomplir son travail sans supervision directe

Collaboration – Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux objectifs communs

Communication institutionnelle – Adopter une communication cohérente, exempte de contradiction et qui respecte la position de l’autorité

Gestion de réseaux relationnels – Entretenir activement des relations formelles et informelles et/ou établir des réseaux professionnels avec des personnes ressources

Résoudre des problèmes – Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions


MOTIVATIONS

Quelles sont vos motivations pour occuper ce poste ?

REMARQUE(S)/COMMENTAIRE(S)

En application de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, veuillez noter que le traitement de ces données est confié à la Direction de l’Administration du personnel. Le maître du fichier est le Service public de Wallonie. Vous pouvez avoir accès aux données qui vous concernent et en obtenir la rectification éventuelle en vous adressant auprès de la Direction concernée. Il est possible d'obtenir des renseignements supplémentaires sur les traitements automatisés auprès de la Commission de la protection de la vie privée.

Date :

Signature :


Documents

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