Guide d'administration de la plateforme de Business Intelligence SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.0 Feature Pack 3

2012-05-10

2012 SAP AG. Tous droits rservs.SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign,SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA et les autres produits et services SAP

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mentionns dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales oudes marques dposes de SAP AG en Allemagne ainsi que dans d'autres pays. Business Objectset le logo Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence,Xcelsius et les autres produits et services Business Objects mentionns dans ce document, ainsique leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques dposes de BusinessObjects Software Ltd. Business Objects est une socit du Groupe SAP. Sybase et Adaptive Server,iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, et les autres produits et services Sybase mentionns dansce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marquesdposes de Sybase, Inc. Sybase est une socit du Groupe SAP. Crossgate, m@gic EDDY, B2B360, B2B 360 Services sont des marques commerciales ou des marques dposes de CrossgateAG en Allemagne ainsi que dans d'autres pays. Crossgate est une socit du Groupe SAP. Tous lesautres noms de produits et de services mentionns sont des marques commerciales ou des marquesdposes de leurs entreprises respectives. Les donnes contenues dans ce document sontuniquement mentionnes titre informatif. Les spcifications des produits peuvent varier d'un pays l'autre. Les informations du prsent document sont susceptibles d'tre modifies sans pravis.Elles sont fournies par SAP AG et ses filiales ( Groupe SAP ) uniquement titre informatif, sansengagement ni garantie d'aucune sorte. Le Groupe SAP ne pourra en aucun cas tre tenu pourresponsable des erreurs ou omissions relatives ces informations. Les seules garanties fourniespour les produits et les services du Groupe SAP sont celles nonces expressment titre degarantie accompagnant, le cas chant, lesdits produits et services. Aucune des informationscontenues dans ce document ne saurait constituer une garantie supplmentaire.

2012-05-10

Table des matires

Historique du document........................................................................................................19Chapitre 1

Dmarrage............................................................................................................................21Chapitre 2

A propos de cette aide...........................................................................................................212.1

A qui s'adresse cette aide ?...................................................................................................212.1.1

A propos de la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence ................................212.1.2

Variables................................................................................................................................222.1.3

Avant de commencer.............................................................................................................222.2

Notions cls...........................................................................................................................232.2.1

Outils d'administration cls.....................................................................................................252.2.2

Tches cls............................................................................................................................272.2.3

Architecture...........................................................................................................................31Chapitre 3

Prsentation de l'architecture.................................................................................................313.1

Schma d'architecture...........................................................................................................323.1.1

Niveaux d'architecture............................................................................................................333.1.2

Bases de donnes.................................................................................................................353.1.3

Serveurs................................................................................................................................363.1.4

Serveurs d'applications Web..................................................................................................363.1.5

Kits de dveloppement logiciel...............................................................................................383.1.6

Sources de donnes..............................................................................................................403.1.7

Authentification et connexion unique......................................................................................413.1.8

Intgration SAP......................................................................................................................433.1.9

Gestion du cycle de vie (LCM)...............................................................................................443.1.10

Contrle de version intgre..................................................................................................453.1.11

Chemin de mise niveau.......................................................................................................453.1.12

Services et serveurs..............................................................................................................453.2

Modifications des serveurs depuis la version XI 3.1...............................................................473.2.1

Services.................................................................................................................................493.2.2

Catgories de service............................................................................................................583.2.3

Types de serveurs..................................................................................................................613.2.4

Serveurs................................................................................................................................643.2.5

2012-05-103

Applications client..................................................................................................................673.3

Installes avec les outils client de la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence..683.3.1

Installes avec la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence.............................723.3.2

Disponibles sparment.........................................................................................................743.3.3

Clients d'applications Web.....................................................................................................753.3.4

Workflows de processus........................................................................................................793.4

Dmarrage et authentification................................................................................................793.4.1

Objets de programme............................................................................................................813.4.2

Crystal Reports......................................................................................................................823.4.3

Web Intelligence....................................................................................................................873.4.4

Analyse..................................................................................................................................893.4.5

Gestion des licences.............................................................................................................91Chapitre 4

Gestion des cls de licence...................................................................................................914.1

Pour afficher les informations de licence................................................................................914.1.1

Pour ajouter une cl de licence...............................................................................................914.1.2

Pour visualiser l'activit du compte actuel..............................................................................924.1.3

Mesure des licences..............................................................................................................924.2

Excution d'un audit de licences.............................................................................................934.2.1

Gestion des utilisateurs et des groupes...............................................................................95Chapitre 5

Prsentation de la gestion des comptes.................................................................................955.1

Gestion des utilisateurs..........................................................................................................955.1.1

Gestion des groupes..............................................................................................................965.1.2

Types d'authentification disponibles ......................................................................................975.1.3

Gestion des comptes Enterprise et des comptes gnraux....................................................995.2

Pour crer un compte d'utilisateur..........................................................................................995.2.1

Pour modifier un compte d'utilisateur...................................................................................1005.2.2

Pour supprimer un compte d'utilisateur................................................................................1015.2.3

Pour crer un groupe...........................................................................................................1025.2.4

Pour modifier les proprits d'un groupe..............................................................................1025.2.5

Pour afficher les membres d'un groupe................................................................................1035.2.6

Pour ajouter des sous-groupes............................................................................................1035.2.7

Pour dfinir l'appartenance un groupe................................................................................1035.2.8

Pour supprimer un groupe....................................................................................................1045.2.9

Pour ajouter des utilisateurs ou groupes d'utilisateurs en bloc..............................................1045.2.10

Pour activer le compte Guest...............................................................................................1055.2.11

Ajout d'utilisateurs des groupes.........................................................................................1065.2.12

Modification des paramtres de mot de passe.....................................................................1075.2.13

Octroi d'un droit d'accs des utilisateurs et des groupes................................................1095.2.14

2012-05-104

Table des matires

Contrle de l'accs aux botes de rception des utilisateurs.................................................1095.2.15

Configuration des options de la zone de lancement BI.........................................................1095.2.16

Gestion des attributs des utilisateurs systme ....................................................................1145.2.17

Classement des attributs utilisateur entre plusieurs options d'authentification......................1155.2.18

Pour ajouter un nouvel attribut utilisateur..............................................................................1155.2.19

Pour modifier les attributs utilisateur tendus.......................................................................1165.2.20

Gestion des alias.................................................................................................................1175.3

Pour crer un utilisateur et ajouter un alias tiers...................................................................1175.3.1

Pour crer un alias pour un utilisateur existant......................................................................1185.3.2

Pour affecter un alias d'un autre utilisateur...........................................................................1195.3.3

Pour supprimer un alias........................................................................................................1195.3.4

Pour dsactiver un alias.......................................................................................................1205.3.5

Dfinition des droits............................................................................................................121Chapitre 6

Fonctionnement des droits sur la plateforme de BI...............................................................1216.1

Niveaux d'accs...................................................................................................................1226.1.1

Dfinition de droits avancs.................................................................................................1226.1.2

Hritage...............................................................................................................................1236.1.3

Droits spcifiques au type....................................................................................................1296.1.4

Dtermination des droits effectifs........................................................................................1306.1.5

Gestion des paramtres de scurit des objets dans la CMC..............................................1316.2

Pour visualiser les droits d'un utilisateur ou groupe principal sur un objet.............................1316.2.1

Pour affecter des utilisateurs ou groupes principaux une liste de contrle d'accs d'un objet.1326.2.2

Pour modifier les droits d'un utilisateur ou groupe principal sur un objet...............................1336.2.3

Dfinition des droits sur un dossier de niveau suprieur dans la plateforme de BI................1336.2.4

Vrification des paramtres de scurit pour un utilisateur ou un groupe principal...............1346.2.5

Utilisation des niveaux d'accs.............................................................................................1376.3

Choisir entre les niveaux d'accs Visualiser et Visualiser la demande...............................1406.3.1

Pour copier un niveau d'accs existant.................................................................................1416.3.2

Pour crer un niveau d'accs ..............................................................................................1426.3.3

Pour renommer un niveau d'accs........................................................................................1426.3.4

Pour supprimer un niveau d'accs........................................................................................1426.3.5

Pour modifier les droits d'un niveau d'accs.........................................................................1436.3.6

Suivi de la relation entre niveaux d'accs et objets...............................................................1446.3.7

Gestion des niveaux d'accs sur diffrents sites..................................................................1446.3.8

Rupture de l'hritage............................................................................................................1456.4

Dsactiver l'hritage............................................................................................................1466.4.1

Utilisation des droits pour dlguer l'administration..............................................................1476.5

Choisir entre les options Modifier les droits des utilisateurs sur les objets...........................1496.5.1

Droits de propritaire...........................................................................................................1506.5.2

Rcapitulatif des recommandations concernant l'administration des droits...........................1516.6

2012-05-105

Table des matires

Scurisation de la plateforme de BI....................................................................................153Chapitre 7

Prsentation de la scurit ..................................................................................................1537.1

Planification de rcupration d'urgence................................................................................1537.2

Recommandations gnrales pour la scurit de votre dploiement.....................................1547.3

Configuration de la scurit pour les serveurs tiers fournis..................................................1557.4

Relation de confiance active.................................................................................................1557.5

Jetons de connexion............................................................................................................1567.5.1

Systme de ticket pour la scurit distribue.......................................................................1577.5.2

Sessions et suivi de session................................................................................................1577.6

Suivi de session du CMS.....................................................................................................1587.6.1

Protection de l'environnement..............................................................................................1587.7

Du navigateur Web au serveur Web.....................................................................................1587.7.1

Serveur Web vers la plateforme de BI..................................................................................1597.7.2

Audit des modifications de la configuration de scurit .......................................................1597.8

Audit de l'activit Web.........................................................................................................1607.9

Protection contre les tentatives de connexion malveillantes.................................................1607.9.1

Restrictions relatives aux mots de passe.............................................................................1607.9.2

Restrictions relatives aux connexions...................................................................................1617.9.3

Restrictions relatives aux utilisateurs....................................................................................1617.9.4

Restrictions relatives au compte Guest................................................................................1617.9.5

Extensions de traitement......................................................................................................1627.10

Prsentation de la scurit des donnes de la plateforme de BI...........................................1627.11

Modes de scurit du traitement des donnes.....................................................................1637.11.1

Cryptographie sur la plateforme de BI..................................................................................1657.12

Utilisation de cls de cluster.................................................................................................1667.12.1

Agents de cryptographie......................................................................................................1687.12.2

Gestion des cls de cryptage dans la CMC.........................................................................1707.12.3

Configuration des serveurs pour SSL...................................................................................1757.13

Cration de fichiers de cl et de certificat............................................................................1757.13.1

Configuration du protocole SSL...........................................................................................1777.13.2

Description de la communication entre les composants de la plateforme de BI....................1827.14

Prsentation des serveurs de la plateforme de BI et des ports de communication...............1827.14.1

Communication entre les composants de la plateforme de BI .............................................1857.14.2

Configuration de la plateforme de BI pour les pare-feu.........................................................1927.15

Pour configurer le systme pour des pare-feu......................................................................1937.15.1

Dbogage d'un dploiement quip d'un pare-feu................................................................1967.15.2

Exemples de scnarios classiques de pare-feu.....................................................................1977.16

Exemple - Niveau application dploy sur un rseau distinct................................................1987.16.1

Exemple : Client lourd et niveau base de donnes spars des serveurs de la plateforme de BIpar un pare-feu.....................................................................................................................200

7.16.2

2012-05-106

Table des matires

Paramtres de pare-feu pour les environnements intgrs...................................................2037.17

Instructions propres au pare-feu pour l'intgration SAP........................................................2037.17.1

Configuration du pare-feu pour l'intgration JD Edwards EnterpriseOne...............................2057.17.2

Instructions propres au pare-feu pour Oracle EBS................................................................2077.17.3

Configuration du pare-feu pour l'intgration PeopleSoft Enterprise ......................................2087.17.4

Configuration du pare-feu pour l'intgration Siebel...............................................................2107.17.5

Plateforme de Business Intelligence et serveurs proxy inverses ..........................................2127.18

Serveurs proxy inverses pris en charge ...............................................................................2127.18.1

Description du dploiement des applications Web ..............................................................2137.18.2

Configuration des serveurs proxy inverses pour les applications Web de la plateforme de BusinessIntelligence...........................................................................................................................213

7.19

Instructions dtailles relatives la configuration des serveurs proxy inverses.....................2137.19.1

Pour configurer le serveur proxy inverse..............................................................................2147.19.2

Pour configurer le serveur proxy inverse Apache 2.2 pour la plateforme de BI : ..................2157.19.3

Pour configurer le serveur proxy inverse WebSEAL 6.0 pour la plateforme de BI : ..............2157.19.4

Pour configurer Microsoft ISA 2006 pour la plateforme de Business Intelligence ................2167.19.5

Configuration spciale de la plateforme de BI dans les dploiements de serveurs proxyinverses...............................................................................................................................218

7.20

Activation du proxy inverse pour les services Web...............................................................2187.20.1

Activation du chemin racine des cookies de session pour ISA 2006.....................................2207.20.2

Activation du proxy inverse pour SAP BusinessObjects Live Office.....................................2237.20.3

Authentification...................................................................................................................225Chapitre 8

Options d'authentification dans la plateforme de BI..............................................................2258.1

Authentification primaire.......................................................................................................2268.1.1

Plug-ins de scurit..............................................................................................................2278.1.2

Connexion unique la plateforme de BI...............................................................................2288.1.3

Authentification Enterprise...................................................................................................2308.2

Prsentation de l'authentification Enterprise.........................................................................2308.2.1

Paramtres d'authentification Enterprise..............................................................................2318.2.2

Modification des paramtres d'Enterprise.............................................................................2328.2.3

Activation de l'authentification scurise..............................................................................2338.2.4

Configuration de l'authentification scurise pour une application Web................................2358.2.5

Authentification LDAP..........................................................................................................2458.3

Utilisation de l'authentification LDAP....................................................................................2458.3.1

Configuration de l'authentification LDAP..............................................................................2478.3.2

Mappage des groupes LDAP...............................................................................................2578.3.3

Authentification Windows AD...............................................................................................2678.4

Prsentation.........................................................................................................................2678.4.1

Prparation l'authentification AD (Kerberos)......................................................................2718.4.2

Connexion unique d'authentification AD...............................................................................2818.4.3

2012-05-107

Table des matires

Mappage des groupes AD et configuration de l'authentification AD.....................................2928.4.4

Dpannage de l'authentification Windows AD......................................................................2978.4.5

Authentification SAP............................................................................................................2988.5

Configuration de l'authentification SAP ................................................................................2998.5.1

Cration d'un compte utilisateur pour la plateforme de BI.....................................................3008.5.2

Connexion aux systmes d'autorisation de SAP...................................................................3018.5.3

Dfinition des options d'authentification SAP.......................................................................3038.5.4

Importation de rles SAP.....................................................................................................3078.5.5

Configuration de la communication rseau scurise (SNC)................................................3128.5.6

Configuration de la connexion unique au systme SAP........................................................3258.5.7

Configuration de la connexion unique pour SAP Crystal Reports et SAP NetWeaver...........3298.5.8

Authentification PeopleSoft..................................................................................................3308.6

Prsentation.........................................................................................................................3308.6.1

Activation de l'authentification PeopleSoft Enterprise...........................................................3318.6.2

Mappage de rles PeopleSoft la plateforme de BI.............................................................3318.6.3

Planification de mises jour utilisateur.................................................................................3358.6.4

Utilisation de la passerelle de scurit PeopleSoft...............................................................3378.6.5

Authentification JD Edwards................................................................................................3488.7

Prsentation gnrale..........................................................................................................3488.7.1

Activation de l'authentification JD Edwards EnterpriseOne...................................................3488.7.2

Mappage de rles JD Edwards EnterpriseOne la plateforme de BI....................................3498.7.3

Planification de mises jour utilisateur.................................................................................3528.7.4

Authentification Siebel.........................................................................................................3548.8

Activation de l'authentification Siebel...................................................................................3548.8.1

Mappage de rles la plateforme de BI...............................................................................3558.8.2

Planification de mises jour utilisateur.................................................................................3588.8.3

Authentification Oracle EBS.................................................................................................3608.9

Activation de l'authentification Oracle EBS...........................................................................3608.9.1

Mappage de rles Oracle E-Business Suite la plateforme de BI.........................................3618.9.2

Dmappage de rles ...........................................................................................................3658.9.3

Personnalisation des droits pour les groupes et utilisateurs Oracle EBS mapps ................3668.9.4

Configuration de la connexion unique pour SAP Crystal Reports et Oracle EBS..................3678.9.5

Administration du serveur...................................................................................................369Chapitre 9

Administration des serveurs.................................................................................................3699.1

Utilisation de la zone de gestion Serveurs de la CMC..........................................................3699.1.1

Gestion des serveurs l'aide de scripts sous Windows ......................................................3739.1.2

Gestion des serveurs sous UNIX ........................................................................................3739.1.3

Gestion des cls de licence.................................................................................................3739.1.4

Mesure des licences............................................................................................................3759.1.5

Affichage et modification du statut d'un serveur...................................................................3769.1.6

2012-05-108

Table des matires

Ajout, clonage ou suppression de serveurs..........................................................................3819.1.7

Mise en cluster de Central Management Servers.................................................................3859.1.8

Gestion des groupes de serveurs........................................................................................3899.1.9

Evaluation des performances du systme.............................................................................3949.1.10

Configuration des paramtres des serveurs.........................................................................3969.1.11

Configuration des paramtres rseau du serveur.................................................................4009.1.12

Gestion des nuds.............................................................................................................4089.1.13

Renommage d'un ordinateur dans un dploiement de plateforme de BI................................4329.1.14

Utilisation des bibliothques tierces 32 bits et 64 bits avec la plateforme de BI....................4389.1.15

Gestion des espaces rservs de nuds et de serveurs.....................................................4399.1.16

Gestion des bases de donnes du Central Management Server (CMS)............................441Chapitre 10

Gestion des connexions la base de donnes systme du CMS.........................................44110.1

Slection de SAP HANA comme base de donnes du CMS................................................44110.1.1

Slection d'une base de donnes CMS (nouvelle ou existante)...........................................44210.2

Pour slectionner une base de donnes de CMS nouvelle ou existante sous Windows.......44310.2.1

Slection d'une base de donnes du CMS nouvelle ou existante sous UNIX.......................44310.2.2

Recration de la base de donnes systme du CMS...........................................................44410.3

Pour recrer la base de donnes systme du CMS sous Windows.....................................44510.3.1

Recration de la base de donnes systme du CMS sous UNIX.........................................44510.3.2

Copie de donnes d'une base de donnes systme d'un CMS dans une autre....................44610.4

Prparation de la copie d'une base de donnes systme du CMS.......................................44710.4.1

Pour copier une base de donnes systme du CMS sous Windows....................................44710.4.2

Copie de donnes d'une base de donnes systme du CMS sous UNIX.............................44810.4.3

Gestion des serveurs conteneurs d'applications Web (WACS)..........................................449Chapitre 11

WACS.................................................................................................................................44911.1

Serveur conteneur d'applications Web (WACS)...................................................................44911.1.1

Ajout ou suppression de serveurs WACS votre dploiement............................................45311.1.2

Ajout ou suppression de services aux serveurs WACS........................................................45711.1.3

Configuration HTTPS/SSL...................................................................................................45911.1.4

Mthodes d'authentification prises en charge.......................................................................46311.1.5

Configuration d'AD Kerberos pour un serveur WACS .........................................................46411.1.6

Configuration de la connexion unique Kerberos AD .............................................................47011.1.7

Configuration des services Web RESTful.............................................................................47211.1.8

Configuration des serveurs WACS dans votre environnement informatique.........................47711.1.9

Configuration des proprits d'applications Web..................................................................48011.1.10

Dpannage..........................................................................................................................48111.1.11

Proprits des serveurs WACS...........................................................................................48511.1.12

2012-05-109

Table des matires

Sauvegarde et restauration.................................................................................................487Chapitre 12

Sauvegarde et restauration de votre systme......................................................................48712.1

Sauvegardes........................................................................................................................48812.1.1

Restauration du systme......................................................................................................49512.1.2

Scripts BackupCluster et RestoreCluster.............................................................................50312.1.3

Copie du dploiement.........................................................................................................507Chapitre 13

Prsentation de la copie du systme....................................................................................50713.1

Terminologie........................................................................................................................50713.2

Cas d'utilisation....................................................................................................................50713.3

Planification de la copie du systme.....................................................................................50913.4

Remarques et restrictions....................................................................................................51013.5

Procdure de copie du systme...........................................................................................51213.6

Exportation d'une copie du systme partir d'un systme source........................................51213.6.1

Importation d'une copie de systme vers un systme cible..................................................51513.6.2

Gestion des versions...........................................................................................................519Chapitre 14

Gestion des diffrentes versions de ressources BI .............................................................51914.1

Utilisation de l'option Paramtres du systme de gestion des versions................................52014.2

Configuration du systme de gestion des versions ClearCase dans Windows.....................52114.2.1

Configuration du systme de gestion des versions ClearCase dans Unix.............................52114.2.2

Comparaison de diffrentes versions d'un travail LCM.........................................................52214.3

Mise niveau du contenu de Subversion.............................................................................52214.4

Gestion de la promotion......................................................................................................525Chapitre 15

Bienvenue dans la gestion de la promotion...........................................................................52515.1

Prsentation de la Gestion de la promotion..........................................................................52515.1.1

Fonctionnalits de gestion de la promotion...........................................................................52515.1.2

Droits d'accs d'application..................................................................................................52615.1.3

Introduction l'outil de gestion de la promotion....................................................................52715.2

Accs l'application de gestion de la promotion..................................................................52715.2.1

Composants de l'interface utilisateur....................................................................................52715.2.2

Utilisation de l'option Paramtres.........................................................................................52915.2.3

Utilisation de l'outil de gestion de la promotion.....................................................................53615.3

Cration et suppression d'un dossier...................................................................................53715.3.1

Cration d'une tche............................................................................................................53815.3.2

Cration d'un travail en copiant un travail existant ...............................................................54015.3.3

Recherche d'un travail..........................................................................................................54115.3.4

Modification d'un travail........................................................................................................54215.3.5

2012-05-1010

Table des matires

Ajout d'un InfoObject dans la gestion de la promotion..........................................................54215.3.6

Gestion des dpendances dans la gestion de la promotion .................................................54315.3.7

Recherche d'objets dpendants ..........................................................................................54415.3.8

Promotion d'un travail quand les rfrentiels sont connects...............................................54515.3.9

Promotion d'un travail l'aide d'un fichier BIAR....................................................................54715.3.10

Planification d'une promotion de travail.................................................................................55015.3.11

Visualiser l'historique d'un travail..........................................................................................55115.3.12

Reprise d'un travail...............................................................................................................55215.3.13

Gestion de diffrentes versions d'un InfoObject...................................................................55415.4

Droits d'accs l'application de la gestion des versions.......................................................55615.4.1

Sauvegarde et restauration des fichiers de sous-version......................................................55715.4.2

Utilisation de l'option Ligne de commande............................................................................55815.5

Excution de l'option de ligne de commande sous Windows................................................55815.5.1

Excution de l'option de ligne de commande sous UNIX......................................................55915.5.2

Paramtres d'option de ligne de commande.........................................................................55915.5.3

Exemple de fichier de proprits..........................................................................................56715.5.4

Utilisation du CTS (Change and Transport System) amlior...............................................56715.6

Conditions pralables...........................................................................................................56815.6.1

Configuration d'intgration de la plateforme de Business Intelligence et de CTS+................56915.6.2

Promotion d'un travail l'aide du CTS..................................................................................57215.6.3

Diffrence visuelle..............................................................................................................577Chapitre 16

Diffrence visuelle dans l'outil de gestion de la promotion....................................................57716.1

Comparaison d'objets ou de fichiers l'aide de la diffrence visuelle...................................57816.1.1

Comparaison d'objets ou de fichiers dans le systme de gestion des versions....................57916.1.2

Planification de la comparaison.............................................................................................58016.1.3

Gestion des applications.....................................................................................................583Chapitre 17

Gestion des applications via la CMC....................................................................................58317.1

Prsentation.........................................................................................................................58317.1.1

Paramtres courants pour les applications...........................................................................58417.1.2

Paramtres spcifiques aux applications..............................................................................58617.1.3

Gestion des applications via les proprits du fichier BOE.war.............................................61617.2

Fichier war BOE...................................................................................................................61617.2.1

Personnalisation des points d'entre de connexion de la zone de lancement BI etOpenDocument....................................................................................................................626

17.3

Emplacements des fichiers Zone de lancement BI et OpenDocument..................................62617.3.1

Pour dfinir une page de connexion personnalise...............................................................62817.3.2

Pour ajouter l'authentification scurise la connexion........................................................62817.3.3

2012-05-1011

Table des matires

Gestion des connexions et des univers..............................................................................631Chapitre 18

Gestion des connexions.......................................................................................................63118.1

Pour supprimer une connexion d'univers..............................................................................63118.1.1

Gestion des univers.............................................................................................................63218.2

Pour supprimer des univers..................................................................................................63218.2.1

Surveillance.........................................................................................................................635Chapitre 19

A propos de la surveillance..................................................................................................63519.1

Terminologie de la surveillance.............................................................................................63519.2

Architecture.........................................................................................................................63719.2.1

Prise en charge de cluster pour serveur de surveillance.......................................................64019.3

Mtriques............................................................................................................................64119.4

Mtriques de requtes CMS................................................................................................65319.4.1

Proprits de configuration..................................................................................................65319.5

URL du point de terminaison JMX........................................................................................65819.5.1

Intgration d'autres applications........................................................................................65919.6

Intgration de l'application de surveillance IBM Tivoli.........................................................65919.6.1

Intgration de l'application de surveillance SAP Solution Manager ....................................66219.6.2

Cration d'un univers pour une base de donnes Derby.......................................................66319.7

Prise en charge de la base de donnes d'audit pour l'application de surveillance .................66419.8

Conditions obligatoires.........................................................................................................66519.8.1

Configuration de fichiers SBO..............................................................................................66519.8.2

Ajout de noms d'alias dans le fichier SBO ...........................................................................66619.8.3

Migration de base de donnes de surveillance.....................................................................66719.9

Conditions pralables...........................................................................................................66819.9.1

Prparation de la base de donnes cible .............................................................................66819.9.2

Cration de vidages CSV.....................................................................................................66819.9.3

Restauration de contenu dans la base de donnes cible.......................................................66919.9.4

Validation de la migration ....................................................................................................67019.9.5

Dpannage..........................................................................................................................67019.10

Tableau de bord...................................................................................................................67019.10.1

Alertes.................................................................................................................................67119.10.2

Liste de veille.......................................................................................................................67119.10.3

Tests....................................................................................................................................67219.10.4

Mtriques............................................................................................................................67319.10.5

Graphique............................................................................................................................67319.10.6

Audit....................................................................................................................................675Chapitre 20

Prsentation.........................................................................................................................67520.1

2012-05-1012

Table des matires

Page Audit de la CMC.........................................................................................................68120.2

Rsum du statut de l'audit..................................................................................................68120.2.1

Configuration des vnements d'audit..................................................................................68320.2.2

Paramtres de configuration des magasins de donnes d'audit............................................68520.2.3

Evnements d'audit..............................................................................................................68720.3

Evnements et dtails d'audit...............................................................................................69720.3.1

Recherche de plateformes..................................................................................................717Chapitre 21

Description de la recherche de plateformes.........................................................................71721.1

SDK de recherche de plateformes.......................................................................................71721.1.1

Environnement en cluster.....................................................................................................71821.1.2

Installation de la recherche de plateformes...........................................................................71821.2

Dploiement d'OpenSearch.................................................................................................71821.2.1

Configuration du proxy inverse.............................................................................................72021.2.2

Configuration des proprits de l'application dans la CMC...................................................72121.2.3

Utilisation de la recherche de plateformes............................................................................72721.3

Indexation de contenu dans le rfrentiel CMS....................................................................72721.3.1

Recherche des rsultats......................................................................................................72821.3.2

Intgration de la recherche de plateformes SAP NetWeaver Enterprise Search................73621.4

Cration d'un connecteur dans SAP NetWeaver Enterprise Search ....................................73621.4.1

Importation d'un rle d'utilisateur dans l'authentification SAP BusinessObjects BusinessIntelligence...........................................................................................................................737

21.4.2

Recherche depuis NetWeaver Enterprise Search.................................................................73821.5

Audit....................................................................................................................................73821.6

Dpannage..........................................................................................................................74021.7

Auto-gurison......................................................................................................................74021.7.1

Scnarios de problmes.......................................................................................................74021.7.2

Fdration...........................................................................................................................743Chapitre 22

Fdration............................................................................................................................74322.1

Terminologie Fdration.......................................................................................................74422.2

Application BI ......................................................................................................................74522.2.1

Site de destination ..............................................................................................................74522.2.2

Local....................................................................................................................................74522.2.3

Instances finalises excutes localement ..........................................................................74522.2.4

Sites d'origine multiples ......................................................................................................74522.2.5

Rplication unidirectionnelle ................................................................................................74622.2.6

Site d'origine .......................................................................................................................74622.2.7

Distant.................................................................................................................................74622.2.8

Connexion distance...........................................................................................................74622.2.9

2012-05-1013

Table des matires

Planification distance.........................................................................................................74622.2.10

Rplication...........................................................................................................................74722.2.11

Travail de rplication.............................................................................................................74722.2.12

Liste de rplication...............................................................................................................74722.2.13

Objet de rplication..............................................................................................................74722.2.14

Lot de rplications................................................................................................................74722.2.15

Actualisation de la rplication...............................................................................................74822.2.16

Rplication bidirectionnelle...................................................................................................74822.2.17

Gestion des droits de scurit.............................................................................................74822.3

Droits requis sur le site d'origine..........................................................................................74822.3.1

Droits requis sur le site de destination.................................................................................74922.3.2

Droits spcifiques Fdration............................................................................................75022.3.3

Rplication de la scurit sur un objet..................................................................................75222.3.4

Rplication de la scurit l'aide des niveaux d'accs..........................................................75322.3.5

Options de types et de mode de rplication.........................................................................75322.4

Rplication unidirectionnelle ................................................................................................75422.4.1

Rplication bidirectionnelle ..................................................................................................75422.4.2

Actualiser partir du site d'origine ou Actualiser partir de la destination............................75522.4.3

Rplication d'utilisateurs et de groupes tiers........................................................................75622.5

Rplication des univers et des connexions d'univers............................................................75722.6

Gestion des listes de rplication..........................................................................................75822.7

Cration de listes de rplication...........................................................................................75922.7.1

Modification des listes de rplication....................................................................................76122.7.2

Gestion des connexions distance......................................................................................76222.8

Cration de connexions distance.......................................................................................76322.8.1

Modification des connexions distance...............................................................................76522.8.2

Gestion des travaux de rplication.......................................................................................76522.9

Cration de travaux de rplication........................................................................................76522.9.1

Planification de travaux de rplication...................................................................................76822.9.2

Modification des travaux de rplication.................................................................................76922.9.3

Visualisation d'un journal aprs un travail de rplication........................................................77022.9.4

Gestion du nettoyage des objets..........................................................................................77122.10

Utilisation du nettoyage des objets.......................................................................................77122.10.1

Limites du nettoyage des objets...........................................................................................77222.10.2

Frquence de nettoyage des objets.....................................................................................77222.10.3

Gestion de la dtection et de la rsolution des conflits.........................................................77322.11

Rsolution des conflits de rplication unidirectionnelle.........................................................77322.11.1

Rsolution des conflits de rplication bidirectionnelle...........................................................77522.11.2

Utilisation des services Web dans Fdration......................................................................77822.12

Variables de session ...........................................................................................................77922.12.1

Mise en cache des fichiers ..................................................................................................77922.12.2

2012-05-1014

Table des matires

Dploiement personnalis ...................................................................................................78022.12.3

Planification distance et instances excutes localement..................................................78022.13

Planification distance.........................................................................................................78122.13.1

Instances excutes localement...........................................................................................78222.13.2

Partage d'instances..............................................................................................................78322.13.3

Importation et promotion de contenu rpliqu......................................................................78422.14

Importation de contenu rpliqu...........................................................................................78422.14.1

Importation de contenu rpliqu et rplication continue .......................................................78422.14.2

Promotion de contenu partir d'un environnement de test...................................................78522.14.3

Redirection d'un site de destination......................................................................................78622.14.4

Meilleures pratiques.............................................................................................................78622.15

Limites de la version actuelle................................................................................................78922.15.1

Dpannage des messages d'erreur......................................................................................79022.15.2

Configurations supplmentaires pour les environnements Enterprise Resource Planning.795Chapitre 23

Configurations pour l'intgration SAP NetWeaver................................................................79523.1

Intgration SAP NetWeaver Business Warehouse (BW)...................................................79523.1.1

Configuration pour l'intgration JD Edwards.........................................................................84723.2

Configuration de la connexion unique pour SAP Crystal Reports..........................................84823.2.1

Configuration SSL pour les intgrations JD Edwards...........................................................84823.2.2

Configuration pour l'intgration PeopleSoft Enterprise.........................................................85023.3

Configuration de la connexion unique pour SAP Crystal Reports et PeopleSoft Enterprise...85023.3.1

Configuration de la communication Secure Socket Layer.....................................................85123.3.2

Ajustement des performances pour les systmes PeopleSoft..............................................85323.3.3

Configuration pour l'intgration Siebel..................................................................................85523.4

Configuration de Siebel pour l'intgration la plateforme SAP BusinessObjects BusinessIntelligence...........................................................................................................................855

23.4.1

Cration de l'lment de menu Crystal Reports...................................................................85623.4.2

Reconnaissance contextuelle...............................................................................................85723.4.3

Configuration de la connexion unique pour SAP Crystal Reports et Siebel...........................86023.4.4

Configuration de la communication Secure Sockets Layer...................................................86023.4.5

Gestion et configuration des journaux................................................................................863Chapitre 24

Journalisation des traces de composants.............................................................................86324.1

Niveaux de journal des vnements.....................................................................................86324.2

Configuration du suivi pour les serveurs...............................................................................86424.3

Pour dfinir le niveau du journal des vnements du serveur dans la CMC..........................86524.3.1

Pour dfinir le niveau du journal des vnements de plusieurs serveurs grs dans la CMC.86624.3.2

Pour configurer le suivi de serveur via le fichier Bo_trace.ini.................................................86624.3.3

Configuration du suivi pour les applications Web..................................................................86924.4

2012-05-1015

Table des matires

Pour dfinir le niveau de journalisation des vnements des applications Web dans la CMC.87024.4.1

Pour modifier manuellement les paramtres de suivi par le bais du fichier BO_trace.ini........87024.4.2

Configuration du suivi pour l'outil de gestion de mise niveau..............................................87624.5

Pour configurer le suivi pour l'outil de gestion de mise niveau............................................87624.5.1

Intgration SAP Solution Manager...................................................................................879Chapitre 25

Prsentation de l'intgration.................................................................................................87925.1

Liste de vrification de l'intgration SAP Solution Manager..................................................87925.2

Gestion de l'enregistrement du rpertoire du paysage systme...........................................88125.3

Enregistrement de la plateforme de BI dans le paysage systme.........................................88125.3.1

Dclenchement de l'enregistrement SLD.............................................................................88225.3.2

Connexion de la connectivit SLD .......................................................................................88325.3.3

Gestion des agents Solution Manager Diagnostics..............................................................88325.4

Prsentation de Solution Manager Diagnostics (SMD).........................................................88325.4.1

Utilisation des agents SMD..................................................................................................88425.4.2

Compte utilisateur SMAdmin...............................................................................................88425.4.3

Gestion de l'instrumentation des performances....................................................................88525.5

Instrumentation de performances pour la plateforme de Business Intelligence.....................88525.5.1

Configuration de l'instrumentation de performances pour la plateforme de BusinessIntelligence...........................................................................................................................886

25.5.2

Instrumentation de performances pour le niveau Web..........................................................88725.5.3

Fichiers journaux d'instrumentation ......................................................................................88725.5.4

Suivi avec le Passeport SAP................................................................................................88825.6

Administration de la ligne de commande............................................................................889Chapitre 26

Scripts UNIX........................................................................................................................88926.1

Utilitaires de script...............................................................................................................88926.1.1

Modles de scripts..............................................................................................................89526.1.2

Scripts utiliss par la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence......................89626.1.3

Scripts Windows..................................................................................................................89726.2

ccm.exe...............................................................................................................................89826.2.1

Lignes de commande des serveurs......................................................................................90126.3

Prsentation des lignes de commande.................................................................................90126.3.1

Options standard communes tous les serveurs.................................................................90226.3.2

Central Management Server................................................................................................90426.3.3

Crystal Reports Processing Server et Crystal Reports Cache Server..................................90526.3.4

Serveur de traitement Dashboards et Dashboards Cache Server........................................90626.3.5

Job Servers.........................................................................................................................90726.3.6

Serveur de traitement adaptatif............................................................................................90926.3.7

Report Application Server....................................................................................................90926.3.8

2012-05-1016

Table des matires

Web Intelligence Processing Server.....................................................................................91126.3.9

Input et Output File Repository Servers...............................................................................91226.3.10

Event Server........................................................................................................................91326.3.11

Serveurs Dashboard Server et Dashboard Analytics Server ...............................................91326.3.12

Annexe relative aux droits...................................................................................................915Chapitre 27

A propos de l'annexe relative aux droits...............................................................................91527.1

Droits gnraux...................................................................................................................91527.2

Droits sur les types d'objet spcifiques................................................................................91827.3

Droits d'accs aux dossiers.................................................................................................91827.3.1

Catgories...........................................................................................................................91827.3.2

Remarques..........................................................................................................................91927.3.3

Rapports Crystal..................................................................................................................92027.3.4

Documents Web Intelligence................................................................................................92027.3.5

Utilisateurs et groupes.........................................................................................................92227.3.6

Niveaux d'accs...................................................................................................................92327.3.7

Droits d'univers (.unv)..........................................................................................................92427.3.8

Droits d'univers (.unx)..........................................................................................................92627.3.9

Niveaux d'accs aux objets d'univers...................................................................................92827.3.10

Droits de connexion.............................................................................................................92927.3.11

Applications.........................................................................................................................93127.3.12

Annexe relative aux proprits des serveurs.......................................................................945Chapitre 28

A propos de l'annexe relative aux proprits des serveurs...................................................94528.1

Proprits courantes du serveur..........................................................................................94528.1.1

Proprits des services principaux.......................................................................................94828.1.2

Proprits des services de connectivit...............................................................................96528.1.3

Proprits des services Crystal Reports..............................................................................97028.1.4

Proprits d'Analysis Services.............................................................................................98028.1.5

Proprits des services de fdration de donnes...............................................................98228.1.6

Proprits des services Web Intelligence.............................................................................98328.1.7

Proprits des services Dashboards....................................................................................99528.1.8

Annexe mtrique systme...................................................................................................999Chapitre 29

A propos de l'annexe Mtriques du serveur.........................................................................99929.1

Mtriques communes du serveur ........................................................................................99929.1.1

Mtriques du Central Management Server.........................................................................100229.1.2

Mtrique de Connection Server.........................................................................................100729.1.3

Mtriques de l'Event Server ..............................................................................................100829.1.4

Mtriques du File Repository Server..................................................................................100829.1.5

2012-05-1017

Table des matires

Mtriques du serveur de traitement adaptatif.....................................................................100929.1.6

Mtriques de serveurs conteneurs d'applications Web......................................................101529.1.7

Mtriques d'Adaptative Job Server....................................................................................101529.1.8

Mtriques de Crystal Report Server...................................................................................101829.1.9

Mtriques de Web Intelligence Server ...............................................................................102129.1.10

Mtriques du serveur Dashboards.....................................................................................102329.1.11

Annexe relative aux espaces rservs de nuds et de serveurs......................................1027Chapitre 30

Espaces rservs de nud et de serveur..........................................................................102730.1

Annexe relative au schma de magasin de donnes d'audit.............................................1041Chapitre 31

Prsentation.......................................................................................................................104131.1

Diagramme de schma.......................................................................................................104131.2

Tables du magasin de donnes d'audit...............................................................................104231.3

Feuille de calcul Copie du systme..................................................................................1053Chapitre 32

Feuille de calcul Copie du systme.....................................................................................105332.1

Informations supplmentaires...........................................................................................1055Annexe A

Index 1057

2012-05-1018

Table des matires

Historique du document

La table suivante fournit un rcapitulatif des principales modifications effectues dans le document :

DescriptionDateVersion

Premire version de ce document.Nov. 2011Plateforme SAP Busi-nessObjects 4.0 deBusiness Intelligence

2012-05-1019

Historique du document

DescriptionDateVersion

Ajouts cette version :

Importation d'utilisateurs et de groupes en bloc l'aide de la CCM, voirPour ajouter des utilisateurs ou groupes d'utilisateurs en bloc.

Extension des attributs pour les comptes utilisateur imports et Enter-prise, voir Gestion des attributs des utilisateurs systme .

Utilisation du plug-in LDAP pour configurer la connexion unique labase de donnes SAP HANA via JDBC, voir "".

SQL Anywhere est maintenant disponible comme source de donnesODBC. Pour la gestion des nuds avec SQL Anywhere sur les ordina-teurs UNIX, voir Pour prparer un ordinateur sous Unix pour SQLAnywhere.

Meilleures pratiques conues pour empcher les problmes suite auxchangements de noms d'ordinateur, d'adresses IP, de noms de clusteret de noms de serveurs, voir "Renaming a machine in a BI platformdeployment".

Pour slectionner SAP HANA comme base de donnes du CMS aprsl'installation initiale de la plateforme de BI, voir Slection de SAP HANAcomme base de donnes du CMS.

Configuration du service Web RESTful hberg sur un serveur WACS,voir Configuration des services Web RESTful.

Excution d'une "sauvegarde chaud", cration d'une copie de sauve-garde sans avoir arrter les serveurs, voir Sauvegardes chaud.

Cration d'une copie d'un dploiement de la plateforme de BI des finsde test, mise en veille ou autre, voir Prsentation de la copie du sys-tme.

Activation et configuration des dtails d'intgration pour l'applicationSAP StreamWork, voir Gestion de l'intgration SAP StreamWork.

Cration et affectation des tches aux administrateurs dlgus, voirAdministration dlgue et accs aux onglets de la CMC.

Un mcanisme d'autortablissement pour la Recherche de plateformesest maintenant disponible, voir Auto-gurison.

Mars 2012

Plateforme SAP Busi-nessObjects BusinessIntelligence 4.0 Fea-ture Pack 3

le contenu suivant a t supprim :

Toutes les rfrences aux licences bases sur les rles, comptes utili-sateur d'analyste BI et visualiseur BI.

2012-05-1020

Historique du document

Dmarrage

2.1 A propos de cette aide

Cette aide prsente les informations et procdures relatives au dploiement et la configuration devotre plateforme de BI. Les procdures dcrivent les tches courantes. Des informations d'ordreconceptuel et des dtails techniques se rapportent aux questions plus labores.

Pour en savoir plus sur l'installation de ce produit, voir le Guide d'installation de la plateforme SAPBusinessObjects Business Intelligence.

2.1.1 A qui s'adresse cette aide ?

Cette aide prsente les tches de dploiement et de configuration. Nous vous recommandons deconsulter ce guide si vous :

planifiez votre premier dploiement ;

configurez votre premier dploiement ;

apportez d'importantes modifications l'architecture d'un dploiement existant ;

amliorez les performances de votre systme.

Cette aide en ligne s'adresse aux administrateurs systme responsables de la configuration, de lagestion et de la maintenance d'une installation de la plateforme de BI. La matrise de votre systmed'exploitation et de votre environnement rseau est des plus utiles, tout comme une connaissancegnrale des technologies relatives la gestion des serveurs d'applications Web et la rdaction descripts. Toutefois, cette aide, qui tient compte des diffrents niveaux d'exprience administrative, apour objectif de fournir des informations contextuelles et conceptuelles suffisantes pour clarifierl'ensemble des fonctions et des tches administratives.

2.1.2 A propos de la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence

2012-05-1021

Dmarrage

La plateforme de BI est une solution souple, volutive et fiable permettant de fournir des rapportsinteractifs puissants aux utilisateurs finaux via n'importe quelle application Web, notamment un intranet,un extranet, Internet ou un portail d'entreprise. Qu'elle soit utilise pour diffuser des rapports de venteshebdomadaires, fournir aux clients des services personnaliss ou intgrer des informations importantesdans des portails d'entreprise, la plateforme de BI offre des avantages concrets qui dpassent le simplecadre de l'entreprise. Suite intgre spcialise dans le reporting, l'analyse et la diffusion d'informations,la plateforme permet aux utilisateurs finaux d'augmenter leur productivit tout en rduisant les tchesadministratives.

2.1.3 Variables

Les variables suivantes sont utilises dans ce guide :

DescriptionVariable

Rpertoire dans lequel est installe la plateforme de BI. Sous Windows, le rper-toire par dfaut est : C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\.

REPINSTALL

Nom de votre systme d'exploitation Unix. Les valeurs acceptes sont les suiva-ntes : aix_rs6000_64 linux_x64 solaris_sparcv9 hpux_ia64

Rpertoire o sont situs les scripts pour la gestion de la plateforme de BI. Sous Windows : \SAP BusinessObjects Enterprise

XI 4.0\win64_x64\scripts

Sous UNIX : /sap_bobj/enterprise_xi40//scripts

2.2 Avant de commencer

2012-05-1022

Dmarrage

2.2.1 Notions cls

2.2.1.1 Services et serveurs

La plateforme de BI utilise les termes service et serveur pour faire rfrence aux deux types de logicielss'excutant sur l'ordinateur d'une plateforme de BI.

Un service est un sous-systme de serveur qui excute une fonction spcifique. Le service s'excutedans l'espace mmoire de son serveur sous l'ID de processus du conteneur parent (serveur). Parexemple, le service de planification Web Intelligence est un sous-systme qui s'excute sur l'AdaptiveJob Server.

Un serveur est un processus au niveau du systme d'exploitation (on l'appelle dmon sur certainssystmes) qui hberge un ou plusieurs services. Par exemple, le CMS (Central Management Server)et le serveur de traitement adaptatif (Adaptive Processing Server) sont des serveurs. Un serveurs'excute sur un compte de systme d'exploitation spcifique et possde son propre PID.

Un nud est un ensemble de serveurs de la plateforme de BI qui s'excutent tous sur le mme hteet sont grs par le mme SIA (Server Intelligence Agent). Un mme hte peut contenir un ou plusieursnuds.

La plateforme de BI peut tre installe sur un seul ordinateur ou bien rpartie sur plusieurs ordinateursd'un intranet ou d'un rseau tendu (WAN).

Services, serveurs, nuds et htesLe diagramme suivant illustre une hypothse d'installation de la plateforme de BI. Le nombre de services,serveurs, nuds et htes, ainsi que le type des services et serveurs, varie dans les installations relles.

2012-05-1023

Dmarrage

Deux htes forment le cluster nomm ProductionBISystem : L'hte nomm HostAlpha comporte l'installation de la plateforme de BI et il est configur avec deux

nuds :

NodeMercuy contient un Adaptive Job Server (NodeMercury.AJS) avec les services deplanification et publication de rapports, un Input File Repository Server (NodeMercury.IFRS)avec un service de stockage des rapports d'entre, ainsi qu'un Output File Repository Server(NodeMercury.OFRS) avec un service de stockage des rapports de sortie.

NodeVenus contient un serveur de traitement adaptatif (NodeVenus.APS) avec des servicesfournissant des fonctions de publication, de surveillance et de traduction, un serveur de traitementadaptatif (NodeVenus.APS2) avec un service d'audit client, ainsi qu'un Central ManagementServer (NodeVenus.CMS) avec un service fournissant les services du CMS.

L'hte nomm HostBeta comporte l'installation de la plateforme de BIet il est configur avec troisnuds : NodeMars contient un Central Management Server (NodeMars.CMS) avec un service fournissant

les services du CMS. Le fait d'avoir le CMS sur deux ordinateurs permet d'avoir des fonctionnalitsd'quilibrage des charges, d'attnuation et de basculement.

2012-05-1024

Dmarrage

NodeJupiter contient un serveur de traitement Web Intelligence (NodeJupiter.WebIntelligence) avec un service assurant le reporting Web Intelligence et un Event Server(NodeJupiter.EventServer) assurant la surveillance des rapports des fichiers.

NodeSaturn contient un serveur de traitement adaptatif (NodeSaturn.APS) avec un servicefournissant l'audit client.

Rubriques associes Administration des serveurs

2.2.1.2 Server Intelligence

Server Intelligence est un composant central de la plateforme de Business Intelligence. Les modificationsdes processus des serveurs appliques dans la CMC (Central Management Console) sont rpercutessur les objets serveur correspondants par le CMS. Le Server Intelligence Agent (SIA) est utilis pourredmarrer ou arrter automatiquement un serveur lorsqu'il rencontre une condition inattendue et il estutilis par l'administrateur pour grer un nud.

Le CMS archive les informations sur les serveurs dans la base de donnes du CMS, si bien que vouspouvez facilement restaurer les paramtres par dfaut des serveurs ou crer des instances redondantesdes processus serveur avec les mmes paramtres. Comme le SIA interroge priodiquement le CMSpour demander des informations sur les serveurs qu'il gre, le SIA connat l'tat dans lequel doiventtre les serveurs et le moment o appliquer une action.

Remarque :Un seul ordinateur peut contenir plusieurs nuds, qui peuvent tre dans le mme cluster de la plateformede BI ou dans diffrents clusters.

2.2.2 Outils d'administration cls

2.2.2.1 Central Management Console (CMC)

La CMC (Central Management Console) est un outil Web utiliser pour effectuer les tchesadministratives (dont la gestion des utilisateurs, du c