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Conseil_vente_produits_cosmetiques-004.doc

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Objectifs de la formation

• Etudier les différentes techniques de vente • Déterminer l’importance de la vente de produits en institut • Prise en charge personnalisée du client : accueil, conseils, bilan beauté… • Maîtriser la reformulation • Identifier les différents types de peaux • Générer des ventes de produits cosmétiques

Contenu de la formation Matinée

• L’importance du chiffre d’affaires des ventes de produits en institut • L’accueil personnalisé du client • Les différentes techniques de vente • Comment établir un bilan beauté afin de conseiller le client • Les types de peaux, des actifs… • Reformuler une demande pour répondre à un besoin

Après-midi • L’argumentation et les mots clés déclencheurs d’achat • Mise en pratique individuelle : simulation de ventes en institut d’esthétique

Public, pré-requis

• Esthéticiennes diplômées Méthodes et moyens pédagogiques

• Développement théorique et applications pratiques • Livret récapitulatif du stage

Durée et coût de la formation

• Durée : 7 heures sur 1 journée • Coût de la formation

o Chef d’entreprise ou conjoint non salarié : 280 euros o Salarié d’entreprise artisanale : 210 euros

Dispositions pratiques de la formation

• Effectif auditeurs : 8 au minimum,12 au maximum

Conseil et vente de produits cosmétiques