tradedoubler.com
Saisissez l’opportunité mobile
Les consommateurs mobiles & vous
Tradedoubler a récemment publié
une étude exclusive portant sur les
comportements d’achat des utilisateurs
de smartphones en Europe. Cette étude
révèle entre autres la place privilégiée
que tient la recherche sur mobile dans
les habitudes d’achat actuelles.
Nous avons interrogé 2 000 utilisateurs
de smartphones en Allemagne,
en Suède, en France et au Royaume-
Uni. À l’issue de cette enquête,
nous avons pu constater que les
appareils mobiles sont
devenus des outils clés
dans le comportement
d’achat des
consommateurs.
Sur l’ensemble des
utilisateurs de
smartphones interrogés,
71 % recherchent des
produits sur leur mobile,
et ce, de manière très
fréquente. Ainsi, 52 %
des utilisateurs de
smartphones ont recours
à la recherche mobile
(figure 1) une fois par
mois, et 32 % au moins
une fois par semaine.
Cette habitude est encore plus fortement
ancrée dans les comportements des
utilisateurs d’iPhone puisque 46 %
d’entre eux recherchent des informations
produits sur leur mobile chaque semaine.
Figure 1 : Utilisateurs de smartphones recherchant chaque semaine des
produits sur leur mobile
Générer de nouveaux revenus grâce au m-commerceÀ l’ère du smartphone, la réussite des marques et des e-marchands sur mobile dépend de leur capacité à convaincre les mobinautes d’acheter leurs produits. Pour ce faire, il est indispensable de mieux comprendre ce qui pousse ces clients potentiels à rechercher des produits sur leur mobile, et ce qu’ils décident de faire par la suite.
37 % 40 % 46 % 32 %of s
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owner
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tradedoubler.com
des u
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35 a
nsdes
CSP
+
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tilisa
teurs
d’iPhone
Si le nombre de personnes qui recherchent
sur mobile avant achat est surprenant,
le nombre d’utilisateurs qui utilisent
leur mobile pour le reste du processus
d’achat l’est presque tout autant.
Près d’un tiers (32 %) des utilisateurs de
smartphones recherchent des codes
promotionnels à télécharger chaque
mois. Sur l’ensemble des personnes se
qualifiant de mobinautes, 87 % déclarent
être allées au-delà de la recherche mobile,
soit en approfondissant leurs recherches
de produits, soit en effectuant un achat.
L’importance des mobinautes ne tient pas
seulement à leur nombre, mais également
aux revenus potentiels qu’ils peuvent
engendrer.
Les technologies mobiles ont le pouvoir
d’influencer tout type de vente, des petits
achats compulsifs à l’acquisition réfléchie
d’articles onéreux (figure 2). Plus de 30 %
des mobinautes ont consulté leur
périphérique mobile dans le cadre d’un
achat de musique, de vêtements ou
d’accessoires, de places de spectacle ou
de billets de train, de séjours de vacances
et de nuits d’hôtels, ou encore d’appareils
électroniques. Plus de 20 % ont utilisé leur
mobile afin d’effectuer des recherches en
vue d’un achat de livre, de billet de
spectacle, de vol, de cosmétiques ou
de voiture.
Selon la dernière étude du cabinet
Forrester sur le commerce mobile
en Europe*: « L’impact du mobile sur
l’expérience d’achat devrait fortement
augmenter puisque les consommateurs
font de plus en plus appel à leurs
téléphones pour s’informer en vue d’un
achat en ligne ou hors ligne. » Pour rester
concurrentiels, les commerçants doivent
donc exploiter la recherche mobile pour
séduire ces clients.
Les smartphones constituent
une opportunité en or de
communiquer avec des
clients potentiels et de les
influencer au moment précis
où ils envisagent d’acheter.
* EU Mobile Commerce Forecast,
2012 to 2017, Forrester Research
Inc., 11 juillet 2012
Rechercher des produits sur mobile
14 %
58 %
21 %
22 % 15 %
20 %
21 %
14 %
Figure 2 : Achats mobiles par
catégorie de produits
tradedoubler.com
L’utilisation d’un appareil mobile pour
effectuer une recherche en vue d’un
achat ne signifie pas obligatoirement que
l’achat en question sera réalisé à partir
de ce périphérique. Il s’agit sans doute
ici de la différence la plus importante,
sur le plan commercial, entre l’ère du
mobile et la révolution en ligne sur PC
qui l’a précédée. Alors que les internautes
qui effectuent des recherches de produits
sur ordinateur aujourd’hui ont de fortes
chances de procéder à l’achat sur ce
même périphérique (et, dans de nombreux
cas, au cours de la même session),
le comportement des mobinautes n’est
pas aussi prévisible. Les conversions ont
bien lieu, mais il est difficile de prévoir où
et quand. Pour tirer profit du commerce
mobile, commerçants, détaillants et
marques doivent anticiper les actions
des mobinautes.
Sur les 71 % d’utilisateurs de smartphones
qui effectuent des recherches sur leur
mobile en vue d’un achat, 53 % déclarent
avoir acheté un produit à partir de
leur téléphone (figure 3). Ces chiffres
indiquent qu’un nombre significatif de
consommateurs ont recours à d’autres
canaux pour effectuer leur achat.
Il est donc indispensable pour les
commerçants d’appréhender les
différents scénarios d’utilisation du
mobile dans le processus de recherche
des consommateurs. Ils doivent en effet
créer autant d’opportunités de conversion
que de scénarios, et inciter le mobinaute
à acheter tout au long de sa navigation.
Figure 3 : Recherche et achat effectués sur mobile par les utilisateurs de smartphones
Figure 3
53 %
71 %
Figure 3
53 %
71 %
tradedoubler.com
recherchentachètent (hors téléchargements)
Interrogés sur les actions qui suivent
leurs recherches de produits sur mobile
(figure 4), 25 % des mobinautes ont
répondu avoir complété leur achat sur
leur appareil, dont 7 % sur une tablette.
Le reste des utilisateurs choisissent de
compléter leur achat via d’autres canaux :
38 % déclarent avoir effectué leur achat
dans un magasin, tandis que 47 % ont
utilisé un ordinateur pour effectuer leur
achat en ligne.
Pour les commerçants qui souhaitent
profiter de l’essor du m-commerce, cet
écart entre les canaux de conversion
complique le choix de la stratégie de
ciblage à adopter avec les mobinautes.
Les commerçants ciblant uniquement
les conversions mobiles risquent de
passer à côté des nombreux mobinautes
qui effectuent leurs achats via d’autres
canaux. Toutefois, s’ils n’adaptent pas
leur stratégie commerciale à cette
nouvelle donne, ils risquent de perdre
le contact avec les mobinautes en
proposant une expérience d’achat
non adaptée au comportement de ces
consommateurs.
Il devient donc urgent pour les
commerçants d’adopter une approche
transparente qui englobe les trois
canaux, afin d’offrir aux mobinautes le
choix du canal à utiliser pour leur achat.
Une expérience transparente pour le
consommateur, mais également pour
le tracking et la rémunération des
conversions. Tradedoubler propose des
programmes d’affiliation qui relient les
canaux hors ligne, PC et mobile.
Nous offrons ainsi aux commerçants une
vision globale des comportements
d’achat qui a déjà fait ses preuves en
matière de génération et de tracking
de conversions.
Trois facteurs sont notamment à prendre
en compte par les commerçants dans leur
ciblage des différents mobinautes :
l’objet de la recherche, le lieu où elle est
effectuée et le périphérique utilisé.
Recherche mobile et achat
Figure 4
25%25 %47 %
38 % 7 %
Figure 4 : Canaux où les mobinautes effectuent leur achat suite à une recherche
sur mobile
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sur tablette
en magasin
sur PC sur mobile
D’APRES L’ETUDE
La prochaine étape du parcours d’achat
du mobinaute dépend avant tout de
l’objet de sa recherche. L’étude de
Tradedoubler suggère qu’il existe
d’importantes différences au niveau des
parcours d’achat, selon les catégories de
produits (figure 5). Les achats de livres,
de musique, de restauration à emporter et
de places de spectacle semblent présenter
le plus fort potentiel de conversion sur
mobile. Dans chacune de ces catégories,
un grand nombre de personnes
interrogées déclarent avoir effectué leurs
recherches et leur achat sur leur mobile.
Plus abordable et demandant moins de
réflexion avant achat, ces catégories de
produits sont les plus susceptibles de croître
fortement au sein du commerce mobile.
Pour les achats plus onéreux, comme
les produits de luxe, les appareils
électroniques, les téléphones mobiles,
les produits de consommation courante
et les acquisitions ou locations de
véhicules, notre étude fait apparaître un
écart flagrant entre la propension à
effectuer des recherches sur mobile et
la propension à réaliser des achats sur
le même périphérique. Les annonceurs
concernés doivent donc impérativement
adopter de nouvelles stratégies pour
séduire les mobinautes et les inciter
à acheter.
Les réseaux d’affiliés mobiles sont de
puissants outils pour séduire les acheteurs
potentiels à la recherche de la meilleure
affaire. Pour tirer le meilleur profit de cette
opportunité, il est nécessaire de s’appuyer
sur des mesures tangibles pour attirer les
affiliés les mieux placés et générer des
conversions. Dans le cas des achats de
voitures, le coût par lead (CPL), mesurable
par le tracking téléphonique, associe la
performance à cette étape naturelle du
parcours d’achat. Pour les locations de
véhicules, il est possible de mesurer
précisément les conversions, et le tracking
des actions sur mobile, hors ligne
et téléphoniques s’avère essentiel.
Concernant les produits de luxe, les
appareils électroniques et les produits de
consommation courante, l’étude confirme
le rôle important que peuvent jouer les
codes promotionnels, les programmes
de fidélité sur mobile, ainsi que les
applications et les sites comparateurs.
Les parcours d’achat varient en fonction des catégories de produits
Figure 5 : Types de produits
achetés sur mobile
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Le succès des différentes
stratégies de conversion
dépend fortement du lieu
où se trouve le mobinaute
lors de sa recherche mobile
(figure 6). Pour les 66 %
d’utilisateurs qui naviguent
sur Internet via leur mobile
à domicile, tout achat
immédiat dans cet
environnement aura
vraisemblablement lieu
à partir de ce périphérique,
au téléphone ou via le
PC familial.
Les 24 % de mobinautes effectuant leurs
recherches en magasin peuvent opter
pour un achat via leur mobile ou
directement en magasin. La même
tendance s’appliquera également aux
50 % de mobinautes qui surfent en
extérieur, avec une opportunité de
conversion immédiate dans les magasins
situés à proximité. Les mobinautes étant
largement motivés par le prix, les offres
du jour et autres codes promotionnels
peuvent favoriser les achats impulsifs
réalisés en personne dans un magasin.
Le tracking et la rémunération des
achats permettent d’inciter les canaux
d’affiliés à générer du trafic dans les
points de vente.
Les opportunités de conversion offertes
aux 57 % de mobinautes qui surfent
en déplacement dépendra de leur
destination : les personnes qui rentrent
chez elles favoriseront vraisemblablement
un achat via le PC familial ou leur
périphérique mobile, tandis que celles
qui quittent leur domicile seront plus
susceptibles de faire instantanément
un choix entre un achat sur leur mobile
et un achat hors ligne.
De nombreux articles présentent le
mobile comme le cauchemar des
commerçants, avec des consommateurs
qui se rendent dans les magasins pour
voir les produits, puis qui consultent leur
téléphone mobile à la recherche du
meilleur prix avant d’effectuer leur achat
en ligne (figure 7). Bien que soulignant
l’importance de la vérification des prix
sur mobile dans les comportements
d’achat en magasin, notre étude montre
également que les conversions résultant
de ces recherches mobiles s’avèrent
largement profitables pour les magasins.
38 % des mobinautes effectueront leur
achat en magasin et 47 % opteront pour
un achat en ligne sur PC. Sachant que la
plus grande utilisation de l’Internet
mobile se fait à domicile (où le PC
constitue un moyen nettement plus
pratique pour acheter), le taux de
conversion enregistré en magasin n’a
rien à envier aux autres canaux.
Mobile à domicile versus mobile en situation de mobilité
Figure 6 : Lieux d’utilisation de
l’internet mobileFigure 6 Use of mobile web
24 %
57 %66 %
50 %
ZU HAUSE AUF REISEN
UNTERWEGS
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EN MAGASIN
A DOMICILE EN DEPLACEMENT
A L’EXTERIEUR
La plus grande concurrence en magasin
est celle d’autres commerçants hors
ligne. Dans ce cas, le magasin le plus à
même de séduire les mobinautes et de les
conduire jusqu’aux dernières étapes du
parcours d’achat sera vraisemblablement
celui qui remportera la vente. C’est ici
qu’entrent en jeu les offres géolocalisées,
les offres du jour et les sites de codes
promotionnels, qui assurent cette
opération séduction tout en favorisant
les conversions en magasin.
En France, nous travaillons en étroite
collaboration avec les commerçants et
les affiliés dans le domaine du RO/PO
(Research Online/Purchase Offline ou
Recherche en ligne/Achat hors ligne), afin
de développer un modèle multicanal qui
permette aux sites proposant des offres
du jour de présenter les offres à utiliser
sur mobile, en ligne et en magasin.
Ajoutez à cela le ciblage géographique,
et vous obtenez un puissant outil qui
permet d’atteindre les consommateurs
avec des offres adaptées, au bon
moment, lorsqu’ils sont disposés à
acheter. Nous constatons d’ores et
déjà les bénéfices de cette approche.
Par exemple, dans le cadre de notre
collaboration avec l’un des principaux
opérateurs de téléphonie français, nous
avons lancé un programme multicanal
autour d’une offre traquée en point
de vente et incluant divers modèles
de rémunération affiliés. Les premiers
résultats indiquent une nette augmentation
des ventes sur mobile et en magasin.
Figure 7 : Le parcours entre la recherche et l’achat est complexe et
dépend du produit concerné, du lieu et de l’utilisation des fonctionnalités
du mobile
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L’ACTE D’ACHAT
Mobile mobile
PC à domicile
Mobile à domicile
Mobile en magasin
La recherche mobile en magasin est une
pratique courante : 41 % des personnes
interrogées déclarent utiliser leur
téléphone dans un magasin au moins
la moitié du temps. La nature de la
recherche en magasin et les actions en
résultant sont fortement influencées par
le type d’applications installées sur le
mobile du consommateur.
C’est un fait : une grande partie
des recherches mobiles en magasin
peuvent potentiellement conduire les
consommateurs hors du magasin, 42 %
des mobinautes en magasin cherchant à
trouver un prix plus intéressant ailleurs.
Toutefois, ce type de comportement offre
son lot d’opportunités d’achat immédiat
en magasin (figure 8). Selon notre étude,
19 % des mobinautes utilisent leur
mobile en magasin pour rechercher des
promotions en vue d’un achat. Parmi ces
mobinautes, 51 % disposent d’applis de
programmes de fidélité ou de réductions,
et 41 % d’applis dédiées aux offres du
jour. Alors que 16 % seulement des
mobinautes en magasin reçoivent des
offres spéciales basées sur la localisation,
ce pourcentage s’élève à 30 % chez les
utilisateurs d’applis dédiées aux offres
du jour et à 33 % chez les utilisateurs de
programmes de fidélité. Et bien que seuls
16 % utilisent leur téléphone en guise de
carte de fidélité, ce pourcentage passe
à 30 % chez les utilisateurs disposant
d’applis dédiées aux offres du jour et
à 43 % chez les utilisateurs d’applis
de fidélité.
Ces consommateurs sont bien moins
susceptibles de reporter leur achat pour
l’effectuer en ligne, sur un PC. En effet,
ils sont plus enclins à acheter via leur
mobile ou dans le magasin, ou même
dans un autre magasin qui proposera une
meilleure offre. Pour les marques, il est
donc nécessaire d’adopter une stratégie
transparente qui relie tous les types de
périphériques et qui prend en compte
l’opportunité de conversion des achats
hors ligne, en magasin.
Parcours d’achat en magasin et mobile
Figure 8 :
Comportement en
magasin des
mobinautes et impact
des applications de
type affiliation
19 % 16 % 16 %
51 % 33 % 43 %
41 % 30 % 30 %
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Recherche de codes promotionnels
Utilisation d’offres basées sur la localisation
Utilisation du mobile comme carte de fidélité
Mobinautes en magasin
Mobinautes disposant d’applis de fidélité ou de coupons
Mobinautes disposant d’applis dédiées aux offres du jour
Nous nous assurons que nos clients
exploitent les opportunités qui fleurissent
dans ce domaine. Citons le cas de
Jessops : en collaboration avec
Tradedoubler, ce magasin londonien
spécialisé dans la photo a développé
un système promotionnel basé sur
l’emplacement géographique.
Grâce à cette offre fournie via l’appli
mobile de Quidco, un affilié de
Tradedoubler, Jessops a remporté un vif
succès. Cette application utilise des
enregistrements basés sur l’emplacement
pour fournir des offres promotionnelles
aux consommateurs qui passent à
proximité d’un magasin Jessops. Les bons
d’achat sont valables en magasin et
rapportent une rémunération à Quidco.
Les ventes en ligne effectuées sur le site
de Quidco ont augmenté de 72 % pendant
la période de campagne, et des analyses
ont mis en évidence une hausse
croissante des ventes en magasin. Outre
le potentiel de conversion non
négligeable offert aux magasins via les
canaux d’affiliés, cette initiative constitue,
pour les affiliés, une réelle opportunité de
revenus sur les achats hors ligne.
Sans surprise, le pourcentage de
consommateurs qui scannent des
codes-barres de produits ou des QR
codes en magasin est nettement
supérieur chez les personnes équipées
d’un lecteur de code-barres sur leur
mobile. Les commerçants peuvent ainsi
contrôler les informations fournies sur
les produits et séduire les consommateurs
tout au long de leur recherche mobile
improvisée. Les consommateurs
disposant d’un lecteur de code-barres,
dans une appli dédiée aux offres du jour
par exemple, sont bien moins susceptibles
d’effectuer leur conversion via un PC et
bien plus à même d’utiliser leur mobile
ou d’acheter en magasin.
Plus de la moitié (52 %) des personnes qui
utilisent leur téléphone dans un magasin
le font pour rechercher des informations
sur les produits. Ce pourcentage passe à
70 % chez les utilisateurs d’applis mobiles
de comparateur de prix. L’utilisation de ce
type de plateformes mobiles reconnues
permet aux commerçants de profiter d’un
canal clair pour séduire les mobinautes
en magasin.
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Alors que les
navigateurs mobiles
constituent le
principal canal
de recherche
d’informations
générales sur les
produits, les applis
semblent prendre
le dessus lorsqu’on
atteint la fin du
parcours d’achat.
L’étude à prouvé que
les applis conçues
pour générer des
conversions de
mobinautes sont
plus susceptibles
d’être installées et
utilisées par les
utilisateurs d’iPhone
(le groupe de
mobinautes le plus
actif) et, dans une
certaine mesure, par les utilisateurs
d’Android (le groupe d’utilisateurs de
smartphones le plus important).
Les commerçants peuvent travailler avec
ces plateformes pour s’assurer une
présence efficace et développer
un environnement prenant en charge les
bons d’achat, les offres du jour et les
points de fidélité. Ils engendreront ainsi
un avantage concurrentiel décisif en
générant des ventes chez un groupe
incontournable de mobinautes qui ont
toutes les chances d’effectuer une
conversion et de devenir acheteurs.
Cette opportunité va vraisemblablement
prendre de l’ampleur vu l’intérêt certain
que suscite ce type de services mobiles
(figure 9) : 56 % des utilisateurs
de smartphones se déclarent disposés
à recevoir des offres basées sur leur
emplacement géographique, 35 %
souhaitent rechercher des bons d’achat
et 40 % aimeraient scanner des codes QR
ou des codes-barres. Par ailleurs, 20 %
sont intéressés par l’utilisation de
données bancaires enregistrées sur leur
téléphone pour payer leurs achats en
magasin. Avec le développement de ce
type de services de paiement, les
mobinautes inscrits à des programmes
promotionnels, d’offres du jour ou de
fidélité se dirigeront naturellement vers
la conversion. Tradedoubler travaille déjà
avec des services de paiement mobiles,
tels que le service O2 Wallet (figure 10)
qui vient d’être lancé au Royaume-Uni,
dans le but de développer des
mécanismes permettant aux affiliés
mobiles de générer des achats par
ces canaux.
Recherche sur navigateur, conversion sur application
Figure 9 : Fonctionnalités
d’achat recherchées par
les utilisateurs de mobiles
10
%
20
30
40
50
60
tradedoubler.com
20 % souhaitent payer avec leur mobile
35 % souhaitent recevoir des bons d’achat
40 % souhaitent scanner des codes QR et des codes- barres
56 % souhaitent recevoir des offres basées sur l’emplacement
La recherche de produits sur mobile
suivie d’un achat sur un autre canal,
est une tendance bien réelle, mais
s’inscrira-t-elle sur le long terme ?
Pour répondre à cette question, nous
devons examiner avec attention les
motivations qui peuvent pousser les
consommateurs à délaisser le canal mobile
au moment de la concrétisation de l’achat.
Lorsqu’on leur demande d’indiquer une
raison pour laquelle ils n’effectuent pas
leurs achats sur leur mobile, les
utilisateurs de smartphones évoquent
majoritairement des problèmes de
sécurité et de confidentialité (figure 11).
Ils mentionnent également les
frustrations que l’utilisation de l’Internet
mobile suscite. À la maison, ces facteurs
conduisent les consommateurs à utiliser
leur ordinateur. Ce canal numérique
présente en effet plusieurs avantages par
rapport au mobile : l’ordinateur est un
outil familier, la connexion Internet y est
potentiellement plus stable, l’écran est
plus grand et le clavier plus ergonomique.
À l’extérieur, les mêmes facteurs conduiront
le consommateur à revenir à l’expérience
traditionnelle et rassurante de l’achat
en personne.
Dans l’environnement domestique, ces
facteurs vont vraisemblablement tendre
à disparaître, avec la familiarisation
progressive des consommateurs au Web
mobile. Par ailleurs, la plus grande
disponibilité du Wi-Fi domestique
supprime de nombreuses différences
perçues entre l’accès à Internet depuis un
mobile ou une tablette, et l’accès via un PC.
Toutefois, l’étude montre que des
motivations plus complexes sont à
l’œuvre dans les magasins. Les applis
installées et exploitées par les utilisateurs
de mobiles sont conçues pour relier le
monde numérique au monde physique
hors ligne, de manière à permettre aux
consommateurs de se rassurer sur les
prix, d’accéder à des informations sur les
produits et de vérifier qu’ils font une
bonne affaire avant d’effectuer leur achat
en personne.
Le mobile peut davantage tirer parti des
ventes hors ligne avec la familiarisation
croissante des consommateurs aux
plateformes de m-commerce. Toutefois,
il semble peu probable qu’il remplace
entièrement l’habitude de consommation
déjà bien ancrée, qui consiste à effectuer
des recherches sur mobile puis à
procéder à l’achat en magasin. En outre,
la généralisation de l’utilisation du mobile
laisse penser que les ventes générées via
ce canal vont augmenter, avec des
consommateurs plus enclins à utiliser
leur téléphone pour effectuer des achats
impulsifs, notamment pour des articles
peu coûteux dont l’achat ne demande
pas grande réflexion.
L’avenir du commerce mobile
57 %
56 %
Figure 11 : Attitudes face
à la sécurité et à la
confidentialité des mobiles
tradedoubler.com
Les consommateurs mobiles achèteraient plus volontiers si...
le m-commerce était plus sécurisé
leur numéro de téléphone restait confidentiel
L’étude de Tradedoubler fournit des
informations clés permettant de
mieux appréhender l’évolution des
comportements d’achat. Il a été prouvé
que les consommateurs utilisent de plus
en plus leur mobile dans leurs décisions
d’achat. Ces résultats confirment le rôle
majeur des plateformes d’affiliation
dans cette nouvelle expérience d’achat,
avec un impact significatif des applis de
comparateur et d’offres du jour sur
la manière dont les consommateurs
choisissent de convertir leurs achats.
La confirmation de cette tendance
passera obligatoirement par le
développement de services de
paiement mobiles, qui permettront
aux consommateurs d’associer
naturellement recherche mobile
et expérience d’achat en magasin.
Par ailleurs, avec l’évolution du
commerce mobile, les plateformes
d’affiliation offriront aux acheteurs toute
une gamme d’options d’achat impliquant
le mobile, qui s’imposeront comme des
outils indispensables pour les
commerçants (figure 12).
Figure 12 : Les plateformes d’affiliation peuvent
fournir aux acheteurs toute une gamme
d’options d’achat impliquant l’utilisation
de leur mobile
tradedoubler.com
MAGASIN
Nous enfonçons une porte ouverteAlors que le comportement des utilisateurs de mobiles évolue plus vite que l’environnement mobile même, de simples améliorations du parcours d’achat mobile peuvent suffire à générer d’importants revenus.
Pour obtenir plus d’informations sur l’étude de Tradedoubler relative au m-commerce, contactez Jane Turner à l’adresse suivante : [email protected]
Vous pouvez également visiter le site tradedoubler.com.