Jean-Baptiste Soubaigné - MOPA Séminaire des Relais Territoriaux Jeudi 14 juin 2012 - Toulouse
Pourquoi ?
185 OTSI 21 Pays touristiques 4 Territoires associés 5 CDT 5 Union départementales 1 CRT
Etude réalisée dans le cadre du PASI sur la réservation en ligne 50% de l’offre n’est pas ou mal vendue en ligne
Enquête lancée auprès de 11000 professionnels 40% des prestataires n’ont jamais suivi de formations
Lancement mission Professionnalisation eTourisme à la MOPA
2009 2013 2010 2011 2012
- MONTER EN COMPÉTENCE - MOBILISER PARTENAIRES ET INSTITUTIONNELS
- BESOIN DE FORMATIONS - MIEUX VALORISER LES ACTIONS EXISTANTES EN PROFESSIONNALISATION
- COORDONNER - COMMUNIQUER -EVALUER - ACCOMPAGNER
Multiplication des actions
Multiplication des attentes
Intérêt grandissant
Développement au local et au national
Consulaires
Experts et consultants Organismes
de formation
Institutionnels Fédérations
Associations
Agences web
ANT
Pourquoi ? Avec quels moyens ?
Réorganisation des missions MOPA
Réorganisation interne
Transversalité des missions
Plan d’actions bien défini
Présentation aux partenaires
Deux exemples d’outils
REGION, DEPARTEMENTS, TERRITOIRES, PARTENAIRES…
Rappel de l’objectif : Mieux organiser et faire connaître ce qui se fait
http://www.tourisme64-pro.com
• Diagnostic numérique
• Amélioration de la présence web de la structure
• Amélioration du contenu et médias de la structure
• Création espace pro et/ou un blog dédié(s) aux professionnels
• Tutoriaux ou fiches pratiques
• Contenus et médias mis à dispo pour/par les prestataires
• Outils de veille
Taux de retour au questionnaire :
42,9%
Près de 300 actions recensées sur les 21
ANT répondants
• 21 réunions d'informations
• 31 ateliers pratiques
• 120 journées de formations
• 51 entretiens individuels
• 11 interventions sur d'autres territoires
EXEMPLES DE RESULTATS (janvier 2012 - 1 promo ANT formée et 2 promo en cours)
Et après…
Référent ANT territorial
Référent régional
enrichir, partager les bonnes pratiques et les outils
- Parler Animation et pas seulement Animateurs - Enrichir et partager les bonnes pratiques - Mutualiser les actions - Définir et créer des outils communs - Complémentarité avec les actions de formation (exemple PLFI en Aquitaine) -…
Merci pour votre attention…
La Mopa
@mopa_aqui
Actu réseau Mopa
MOPA Conseil Régional d'Aquitaine 14 rue François de Sourdis 33077 Bordeaux Cedex 05 57 57 03 88 www.aquitaine-mopa.fr
Jean-Baptiste Soubaigné Chargé de mission eTourisme
05 57 57 03 84
www.aquitaine-mopa.fr/etourisme
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