AUTHENTIFICATION FORTE
LA DÉMARCHE À SUIVRE
Mise à jour Juillet 2021
Préambule
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20212
Quels sont ses objectifs ?
• renforcer le niveau de sécurité de l’accès à vos comptes
• assurer une meilleure protection de vos données
Comment s’assurer qu’une authentification est forte ?
Une authentification est considérée comme forte lorsqu’elle implique l’usage d’au moins deux
éléments appartenant aux catégories suivantes :
Un élément que seul vous connaissez : mot de passe, code secret…
Un élément que vous seul possédez : smartphone, tablette...
Une de vos caractéristiques biométriques : empreinte digitale, reconnaissance
vocale…
L’AUTHENTIFICATION FORTE
SOMMAIRE
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20213
PARCOURS POUR VOUS AUTHENTIFIER
Télécharger l'application Wealth Pass sur mon
iPHONE ou mon iPAD iOS - APPLE
Télécharger l'application Wealth Pass sur mon
smartphone ou ma tablette ANDROID sur
Google Play
Scanner le QR Code
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ DE
FAÇON MANUELLE
1.
2.
3.
p.4
p.25
p.30
1.1
1.2
1.3
p.10
p.14
p.18
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20214
1 PARCOURS POUR VOUS
AUTHENTIFIER
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ent de c
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ent
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Internal Natixis
PARCOURS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20215
1 Je me connecte sur mon espace privé : https://protect.wealthmanagement.natixis.com/atlas/
et je saisis mon identifiant client
2 Je clique sur le bouton « Suivant » afin de passer à l’étape suivante
1
1
2
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Internal Natixis
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20216
3 Je vérifie l’exactitude du numéro de mobile affiché à l’écran
4 Je clique sur le bouton « Envoyer » afin de recevoir mon code PIN provisoire
3
4
PARCOURS 1
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Internal Natixis
PARCOURS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20217
5 Je saisis mon code PIN reçu par SMS
5
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Internal Natixis
PARCOURS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20218
5 Saisie du code PIN
6 Je clique sur le bouton « Suivant » afin de passer à l’étape suivante
5
6
1
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vert
issem
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ent
C2 -
Internal Natixis
PARCOURS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20219
7 Je télécharge l’application Wealth Pass et je suis les consignes affichées à l’écran
1
7
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202110
1.1 TÉLÉCHARGER
L'APPLICATION WEALTH
PASS SUR MON IPHONE
OU MON IPAD IOS - APPLE
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C2 -
Internal Natixis
TÉLÉCHARGER WEALTH PASS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202111
Je clique sur la pastille de l’application APP STORE visible sur l’écran
d’accueil de mon iPhone ou iPad.
1.1
NB : Cette application est déjà installée sur votre smartphone ou
tablette et facilement accessible depuis l'écran d’accueil.
a
bJ’effectue une recherche manuelle de l’application Wealth Pass.
c
Je tape le nom de l’application « Wealth Pass » dans la barre de recherche
d Lorsque j’ai identifié l’application Wealth Pass,
je clique sur le bouton
L’application se télécharge alors en tâche de fond.
b
c
d
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Internal Natixis
ACTIVER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202112
1.1
e
f
Lorsque l’application est téléchargée, je clique sur le bouton « ouvrir ».
À l’ouverture un message m’indique
Autorisez-vous « Wealth Pass » à
vous envoyer des notifications ?
Je clique sur « Autoriser »
afin de pouvoir obtenir
des notifications de Wealth Pass et
donc de Natixis Wealth Management.
d
e
f
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Internal Natixis
CONFIGURER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS SUR IOS / APPLE
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202113
1.1
Étape 1 :
Aller dans le menu Réglages > Notifications
Étape 2 :
Sélectionner l’application Wealth Pass
Étape 3 :
Activer le bouton pour autoriser les notifications
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202114
1.2 TÉLÉCHARGER
L'APPLICATION WEALTH
PASS SUR MON
SMARTPHONE OU MA
TABLETTE ANDROID SUR
GOOGLE PLAY
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Internal Natixis
TÉLÉCHARGER WEALTH PASS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202115
Pour télécharger l’application WEALTH PASS, je me rends sur le Google Store depuis mon smartphone
1.2
J’ouvre l’application Google Play de mon appareil.
Cette application est déjà installée sur votre smartphone ou tablette,
facilement accessible depuis l'écran d’accueil.
a
b J’effectue une recherche manuelle de l’application WEALTH PASS grâce à la barre de recherche
c Lorsque je trouve l’application WEALTH PASS, je clique sur le bouton
L’application se télécharge alors en tâche de fond.
b
c
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Internal Natixis
ACTIVER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202116
1.2
d Lorsque l’application est téléchargée, je clique sur le bouton « ouvrir »
À l’ouverture un message m’indique si
« je permets à Wealth Pass
d’accéder aux photos et contenus
multimédias sur mon appareil ».
Je clique sur « Autoriser » afin de
pouvoir obtenir des notifications de
Wealth Pass et que l’application puisse
accéder à l’appareil photo (étape
scanner le QR code page 18)
d
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Internal Natixis
CONFIGURER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS SUR ANDROID
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202117
1.2
Étape 1 :
Aller dans le menu Paramètres > Notifications
Étape 2 :
Sélectionner l’application Wealth Pass
Étape 3 :
Activer le bouton pour autoriser les notifications
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202118
1.3 SCANNER LE QR CODE
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Internal Natixis
PARCOURS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202119
8 Quand je suis prêt(e), je clique sur le bouton « Continuer » afin d’arriver à l’étape (4) Scannez le QR Code
1.3
8
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Internal Natixis
PARCOURS
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202120
9 J’accède au menu « Secure @ccess » de mon application mobile puis je clique sur le bouton « Scanner un QR Code »
10 Je scanne le QR Code affiché à l’écran et je suis les étapes décrites sur mon smartphone/tablette (voir pages suivantes)
1.3
9 10
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Internal Natixis
PARCOURS Association de votre smartphone/tablette
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202121
1.3
Étape 1 Étape 2 Étape 3
• Ouvrez l’application mobile Wealth Pass
• Cliquez sur le bouton « Secure @ccess ».
• Cliquez sur le bouton « SCANNER QR CODE » • Scannez le QR Code affiché dans votre espace privé
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Internal Natixis
PARCOURS Association de votre smartphone/tablette
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202122
Étape 4 Étape 5 Étape 6
Patientez pendant les phases de :
• création du lien d’authentification forte…
• création du conteneur sécurisé…
• Créez votre mot de passe obligatoirement à 6 chiffres
• Activez ou non la biométrie
• « VALIDER »
Votre application mobile est prête et sécurisée.
Vous pouvez maintenant effectuer toutes vos opérations
sensibles depuis votre smartphone/tablette.
1.3
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Internal Natixis
L’ASSOCIATION DE VOTRE SMARTPHONE/TABLETTEEST FINALISÉE
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202123
1.3
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Internal Natixis
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202124
Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre smartphone ou tablette
sur votre espace privé en toute sécurité !
1.3
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202125
2 CONNEXION À VOTRE
ESPACE PRIVÉ
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Internal Natixis
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202126
2
Je me connecte sur mon espace privé : https://protect.wealthmanagement.natixis.com/atlas/
et je saisis mon identifiant client
Je clique sur le bouton « Suivant » afin de pouvoir m’authentifier
1
2
1
2
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Internal Natixis
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202127
2
3 Je suis les consignes affichées à l’écran puis je clique sur la notification reçue sur mon smartphone/tablette
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
33
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Internal Natixis
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202128
2
• Cliquez sur la notification que vous avez reçue sur votre
smartphone/tablette• Saisissez votre code personnel à 6 chiffres (Défini à
l’Étape 5 page 22)
• Cliquez sur le bouton « ACCEPTER » ou validez votre
authentification avec la biométrie si elle est activée
Affichage de la confirmation d’authentification
« Opération approuvée ».
4 5 6
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Internal Natixis
ACCÈS À LA PAGE D’ACCUEIL DE VOTRE ESPACE PRIVÉ
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202129
2
Vous pouvez réaliser vos opérations sensibles en toute sécurité
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202130
3 CONNEXION À VOTRE
ESPACE PRIVÉ DE FAÇON
MANUELLE
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Internal Natixis
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202131
3
Je me connecte sur mon espace privé : https://protect.wealthmanagement.natixis.com/atlas/
et je saisis mon identifiant client
Je clique sur le bouton « Suivant » afin de pouvoir m’authentifier
1
2
1
2
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Internal Natixis
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202132
3
3
SI JE NE REÇOIS PAS DE NOTIFICATION POUR ME CONNECTER À MON ESPACE PRIVÉ.
CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
3
Je clique sur « Authentification manuelle » en ayant mon smartphone à portée de main.
3
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Internal Natixis
Sur l’écran d’accueil de mon smartphone, je clique sur l’icône afin d’ouvrir l’application WEALTH PASS puis :
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202133
3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
• Cliquez sur Secure @access • Cliquez sur votre identifiant
Étape 1 Étape 2
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Internal Natixis
.
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202134
3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
• Choix 1 : « SCANNER » le QR code affiché à l’écran
• Choix 2 : saisissez manuellement le code affiché à l’écran
(sous le QR Code) puis cliquez sur « GENERER »
1
2
Choix 1
Choix 2
Je suis les instructions affichées à l’écran de mon smartphone et je sélectionne l’un des 2 choix proposés.
Étape 3
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Internal Natixis
Je termine le procédure de connexion via mon smartphone / tablette
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202135
3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
• Saisissez votre mot de passe à 6 chiffres
défini lors de la procédure d’authentification
forte (Pour mémoire l’Étape 5 page 22)
✓ En cas d’oubli de votre
mot de passe, nous vous
invitons à contacter votre
interlocuteur habituel
Étape 4 Étape 5
• L’application Wealth Pass me génère un
code d’authentification à usage unique
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Internal Natixis
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202136
3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ
• Je recopie le code d’authentification que j’ai reçu à l’endroit prévu à cet effet (code à 6 caractères).
Dernière étape
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Internal Natixis
ACCÈS À LA PAGE D’ACCUEIL DE VOTRE ESPACE PRIVÉ
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202137
3
Vous pouvez réaliser vos opérations sensibles en toute sécurité
Ce document non contractuel est un guide pour recourir à
l'authentification forte, solution utilisée pour sécuriser la vision de vos
comptes et vos données. Cette solution associe l'utilisation de votre
smartphone/tablette. Il est destiné aux seules personnes qui en sont
destinataires.
Il ne peut être utilisé dans un but autre que celui pour lequel il a été
conçu et ne peut pas être reproduit, distribué ou publié, en totalité ou
en partie, sans autorisation préalable et écrite de Natixis Wealth
Management. Ce document est produit à titre d’information et peut
être modifié à tout moment sans préavis. Il est rappelé que le présent
document ne saurait en aucun cas constituer une sollicitation ou un
conseil en investissement en vue de la souscription à un produit ou
service financier ou d’assurance. Tout investissement peut être une
source de risque financier devant être apprécié au regard de la
situation financière, juridique et fiscale ainsi qu’aux objectifs de
placement ou de financement de chaque investisseur.
AVERTISSEMENT
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202138
Natixis Wealth Management - Société anonyme à conseil d’administration au capital de 129 048 296,30 euros - 306 063 355 RCS Paris - Courtier d'assurances
n° 07 006 332
AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202139
3 CONTACTS
INTERLOCUTEURS
Votre banquier privé
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