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AUTHENTIFICATION FORTE LA DÉMARCHE À SUIVRE Mise à jour Juillet 2021

AUTHENTIFICATION FORTE

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Page 1: AUTHENTIFICATION FORTE

AUTHENTIFICATION FORTE

LA DÉMARCHE À SUIVRE

Mise à jour Juillet 2021

Page 2: AUTHENTIFICATION FORTE

Préambule

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20212

Quels sont ses objectifs ?

• renforcer le niveau de sécurité de l’accès à vos comptes

• assurer une meilleure protection de vos données

Comment s’assurer qu’une authentification est forte ?

Une authentification est considérée comme forte lorsqu’elle implique l’usage d’au moins deux

éléments appartenant aux catégories suivantes :

Un élément que seul vous connaissez : mot de passe, code secret…

Un élément que vous seul possédez : smartphone, tablette...

Une de vos caractéristiques biométriques : empreinte digitale, reconnaissance

vocale…

L’AUTHENTIFICATION FORTE

Page 3: AUTHENTIFICATION FORTE

SOMMAIRE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20213

PARCOURS POUR VOUS AUTHENTIFIER

Télécharger l'application Wealth Pass sur mon

iPHONE ou mon iPAD iOS - APPLE

Télécharger l'application Wealth Pass sur mon

smartphone ou ma tablette ANDROID sur

Google Play

Scanner le QR Code

CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ DE

FAÇON MANUELLE

1.

2.

3.

p.4

p.25

p.30

1.1

1.2

1.3

p.10

p.14

p.18

Page 4: AUTHENTIFICATION FORTE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20214

1 PARCOURS POUR VOUS

AUTHENTIFIER

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C2 -

Internal Natixis

PARCOURS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20215

1 Je me connecte sur mon espace privé : https://protect.wealthmanagement.natixis.com/atlas/

et je saisis mon identifiant client

2 Je clique sur le bouton « Suivant » afin de passer à l’étape suivante

1

1

2

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Internal Natixis

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20216

3 Je vérifie l’exactitude du numéro de mobile affiché à l’écran

4 Je clique sur le bouton « Envoyer » afin de recevoir mon code PIN provisoire

3

4

PARCOURS 1

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Internal Natixis

PARCOURS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20217

5 Je saisis mon code PIN reçu par SMS

5

1

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Internal Natixis

PARCOURS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20218

5 Saisie du code PIN

6 Je clique sur le bouton « Suivant » afin de passer à l’étape suivante

5

6

1

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PARCOURS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 20219

7 Je télécharge l’application Wealth Pass et je suis les consignes affichées à l’écran

1

7

Page 10: AUTHENTIFICATION FORTE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202110

1.1 TÉLÉCHARGER

L'APPLICATION WEALTH

PASS SUR MON IPHONE

OU MON IPAD IOS - APPLE

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Internal Natixis

TÉLÉCHARGER WEALTH PASS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202111

Je clique sur la pastille de l’application APP STORE visible sur l’écran

d’accueil de mon iPhone ou iPad.

1.1

NB : Cette application est déjà installée sur votre smartphone ou

tablette et facilement accessible depuis l'écran d’accueil.

a

bJ’effectue une recherche manuelle de l’application Wealth Pass.

c

Je tape le nom de l’application « Wealth Pass » dans la barre de recherche

d Lorsque j’ai identifié l’application Wealth Pass,

je clique sur le bouton

L’application se télécharge alors en tâche de fond.

b

c

d

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Internal Natixis

ACTIVER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202112

1.1

e

f

Lorsque l’application est téléchargée, je clique sur le bouton « ouvrir ».

À l’ouverture un message m’indique

Autorisez-vous « Wealth Pass » à

vous envoyer des notifications ?

Je clique sur « Autoriser »

afin de pouvoir obtenir

des notifications de Wealth Pass et

donc de Natixis Wealth Management.

d

e

f

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Internal Natixis

CONFIGURER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS SUR IOS / APPLE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202113

1.1

Étape 1 :

Aller dans le menu Réglages > Notifications

Étape 2 :

Sélectionner l’application Wealth Pass

Étape 3 :

Activer le bouton pour autoriser les notifications

Page 14: AUTHENTIFICATION FORTE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202114

1.2 TÉLÉCHARGER

L'APPLICATION WEALTH

PASS SUR MON

SMARTPHONE OU MA

TABLETTE ANDROID SUR

GOOGLE PLAY

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Internal Natixis

TÉLÉCHARGER WEALTH PASS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202115

Pour télécharger l’application WEALTH PASS, je me rends sur le Google Store depuis mon smartphone

1.2

J’ouvre l’application Google Play de mon appareil.

Cette application est déjà installée sur votre smartphone ou tablette,

facilement accessible depuis l'écran d’accueil.

a

b J’effectue une recherche manuelle de l’application WEALTH PASS grâce à la barre de recherche

c Lorsque je trouve l’application WEALTH PASS, je clique sur le bouton

L’application se télécharge alors en tâche de fond.

b

c

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Internal Natixis

ACTIVER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202116

1.2

d Lorsque l’application est téléchargée, je clique sur le bouton « ouvrir »

À l’ouverture un message m’indique si

« je permets à Wealth Pass

d’accéder aux photos et contenus

multimédias sur mon appareil ».

Je clique sur « Autoriser » afin de

pouvoir obtenir des notifications de

Wealth Pass et que l’application puisse

accéder à l’appareil photo (étape

scanner le QR code page 18)

d

e

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CONFIGURER LES NOTIFICATIONS DE WEALTH PASS SUR ANDROID

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202117

1.2

Étape 1 :

Aller dans le menu Paramètres > Notifications

Étape 2 :

Sélectionner l’application Wealth Pass

Étape 3 :

Activer le bouton pour autoriser les notifications

Page 18: AUTHENTIFICATION FORTE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202118

1.3 SCANNER LE QR CODE

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PARCOURS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202119

8 Quand je suis prêt(e), je clique sur le bouton « Continuer » afin d’arriver à l’étape (4) Scannez le QR Code

1.3

8

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Internal Natixis

PARCOURS

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202120

9 J’accède au menu « Secure @ccess » de mon application mobile puis je clique sur le bouton « Scanner un QR Code »

10 Je scanne le QR Code affiché à l’écran et je suis les étapes décrites sur mon smartphone/tablette (voir pages suivantes)

1.3

9 10

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Internal Natixis

PARCOURS Association de votre smartphone/tablette

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202121

1.3

Étape 1 Étape 2 Étape 3

• Ouvrez l’application mobile Wealth Pass

• Cliquez sur le bouton « Secure @ccess ».

• Cliquez sur le bouton « SCANNER QR CODE » • Scannez le QR Code affiché dans votre espace privé

FJ4Af€/Yu#Is

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Internal Natixis

PARCOURS Association de votre smartphone/tablette

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202122

Étape 4 Étape 5 Étape 6

Patientez pendant les phases de :

• création du lien d’authentification forte…

• création du conteneur sécurisé…

• Créez votre mot de passe obligatoirement à 6 chiffres

• Activez ou non la biométrie

• « VALIDER »

Votre application mobile est prête et sécurisée.

Vous pouvez maintenant effectuer toutes vos opérations

sensibles depuis votre smartphone/tablette.

1.3

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L’ASSOCIATION DE VOTRE SMARTPHONE/TABLETTEEST FINALISÉE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202123

1.3

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AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202124

Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre smartphone ou tablette

sur votre espace privé en toute sécurité !

1.3

Page 25: AUTHENTIFICATION FORTE

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202125

2 CONNEXION À VOTRE

ESPACE PRIVÉ

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Internal Natixis

CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202126

2

Je me connecte sur mon espace privé : https://protect.wealthmanagement.natixis.com/atlas/

et je saisis mon identifiant client

Je clique sur le bouton « Suivant » afin de pouvoir m’authentifier

1

2

1

2

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Internal Natixis

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2

3 Je suis les consignes affichées à l’écran puis je clique sur la notification reçue sur mon smartphone/tablette

CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

33

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CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

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2

• Cliquez sur la notification que vous avez reçue sur votre

smartphone/tablette• Saisissez votre code personnel à 6 chiffres (Défini à

l’Étape 5 page 22)

• Cliquez sur le bouton « ACCEPTER » ou validez votre

authentification avec la biométrie si elle est activée

Affichage de la confirmation d’authentification

« Opération approuvée ».

4 5 6

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Internal Natixis

ACCÈS À LA PAGE D’ACCUEIL DE VOTRE ESPACE PRIVÉ

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2

Vous pouvez réaliser vos opérations sensibles en toute sécurité

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AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202130

3 CONNEXION À VOTRE

ESPACE PRIVÉ DE FAÇON

MANUELLE

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CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202131

3

Je me connecte sur mon espace privé : https://protect.wealthmanagement.natixis.com/atlas/

et je saisis mon identifiant client

Je clique sur le bouton « Suivant » afin de pouvoir m’authentifier

1

2

1

2

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3

3

SI JE NE REÇOIS PAS DE NOTIFICATION POUR ME CONNECTER À MON ESPACE PRIVÉ.

CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

3

Je clique sur « Authentification manuelle » en ayant mon smartphone à portée de main.

3

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Sur l’écran d’accueil de mon smartphone, je clique sur l’icône afin d’ouvrir l’application WEALTH PASS puis :

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3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

• Cliquez sur Secure @access • Cliquez sur votre identifiant

Étape 1 Étape 2

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.

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3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

• Choix 1 : « SCANNER » le QR code affiché à l’écran

• Choix 2 : saisissez manuellement le code affiché à l’écran

(sous le QR Code) puis cliquez sur « GENERER »

1

2

Choix 1

Choix 2

Je suis les instructions affichées à l’écran de mon smartphone et je sélectionne l’un des 2 choix proposés.

Étape 3

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Je termine le procédure de connexion via mon smartphone / tablette

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3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

• Saisissez votre mot de passe à 6 chiffres

défini lors de la procédure d’authentification

forte (Pour mémoire l’Étape 5 page 22)

✓ En cas d’oubli de votre

mot de passe, nous vous

invitons à contacter votre

interlocuteur habituel

Étape 4 Étape 5

• L’application Wealth Pass me génère un

code d’authentification à usage unique

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3 CONNEXION À VOTRE ESPACE PRIVÉ

• Je recopie le code d’authentification que j’ai reçu à l’endroit prévu à cet effet (code à 6 caractères).

Dernière étape

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ACCÈS À LA PAGE D’ACCUEIL DE VOTRE ESPACE PRIVÉ

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3

Vous pouvez réaliser vos opérations sensibles en toute sécurité

Page 38: AUTHENTIFICATION FORTE

Ce document non contractuel est un guide pour recourir à

l'authentification forte, solution utilisée pour sécuriser la vision de vos

comptes et vos données. Cette solution associe l'utilisation de votre

smartphone/tablette. Il est destiné aux seules personnes qui en sont

destinataires.

Il ne peut être utilisé dans un but autre que celui pour lequel il a été

conçu et ne peut pas être reproduit, distribué ou publié, en totalité ou

en partie, sans autorisation préalable et écrite de Natixis Wealth

Management. Ce document est produit à titre d’information et peut

être modifié à tout moment sans préavis. Il est rappelé que le présent

document ne saurait en aucun cas constituer une sollicitation ou un

conseil en investissement en vue de la souscription à un produit ou

service financier ou d’assurance. Tout investissement peut être une

source de risque financier devant être apprécié au regard de la

situation financière, juridique et fiscale ainsi qu’aux objectifs de

placement ou de financement de chaque investisseur.

AVERTISSEMENT

AUTHENTIFICATION FORTE | MISE À JOUR JUILLET 202138

Natixis Wealth Management - Société anonyme à conseil d’administration au capital de 129 048 296,30 euros - 306 063 355 RCS Paris - Courtier d'assurances

n° 07 006 332

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3 CONTACTS

INTERLOCUTEURS

Votre banquier privé

Tél. 01 58 19 70 00

ADRESSE

NATIXIS WEALTH MANAGEMENT

115, rue Montmartre

75002 Paris - France

www.wealthmanagement.natixis.com