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22 Février 2008
Hypermarchés France ACCORD DE METHODE
BILAN PHASE VOLONTARIATDE L’ESPACE MOBILITE ET
COMPETENCES
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LES ÉQUIPES
CARREFOUR DEHF
Direction du projet Jean Luc MASSET Yvan BARTOLI Jean Louis TRINTIGNANT
Équipe RH Sonia LEROY Agnès MARTIN Corinne PERRIN Patricia LECLER Isabelle HANNON
BPI Gestion et management du projet
François PICQ Karine LAIR
Paris (Évry et Levallois) Alexandra ABRAHAM, Isabelle BEGUE,
Delphine CARRE, Gaétan DE BRIE, Arnauld DUFOUR, Gérald FALQUEHRO, Martine MOLINA, Capucine RAYNAUD
Province Sylvain BISTAGNE, Hugues de
RENEVILLE, Francis FOUCRAS, Christelle GOMEZ, Valérie HAMMENTIEN, Élise ISSARTEL, Laurie LORIOT, Nicolas MICHEL, Sonia MORY, Sandrine OURAMDANE, Valérie ROCHAS, Céline VERLEY
Supports Gaëlle COURTOIS, Richard KHODARA
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RAPPEL DE LA MISSION DE L’EMC
Ouverture de l’Espace Mobilité et Compétences, le 24 juillet 2006.
OBJECTIFS : Accueillir, informer, orienter, soutenir et accompagner toussalariés envisageant une mobilité interne ou externe dans le cadre del’accord de méthode.
Accueillir et informer : expliquer les mesures de l’accord, donner des éléments de compréhension au regard de la situation personnelle et du projet de chacun, expliquer les process internes de validation des départs volontaires.
Orienter et soutenir : aider à l’orientation professionnelle, conseiller au regard du profil professionnel, du marché, du bassin d’emploi, détecter les besoins de formation, valider les projets de mobilité interne et de départs volontaires, aider à la mise en œuvre du projet.
Accompagner : suivre les intégrations dans les nouvelles fonctions, affiner les dernières mises en œuvre du projet dans le cadre de leur congé de reclassement volontaire.
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REPORTINGS, SUIVI DES DONNÉES
TOUCAN Adaptation du logiciel de suivi des données au projet et aux spécificités du groupe
CARREFOUR et des BU, Formation des équipes RH CARREFOUR sur TOUCAN, les 05/10/2006,
20/10/2006, 06/11/2006 et 10/04/2007.
COMITE DE VALIDATION (hebdomadaire ou bimensuel) Présence des représentants DRH DEHF et BPI, Validation des demandes de départs volontaires au regard des besoins
organisationnels, Présentation et avis des consultants BPI sur les projets professionnels des
salariés en départ volontaire externe, Validation des projets dans le cadre des départs volontaires, Suivi des tableaux de bord, Présentation et validation des demandes de formation, Validation de la recevabilité des demandes concernant le bénéfice des mesures
prévues dans l’accord de méthode.
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COMMUNICATION
Présentations du dispositif effectuées en Comité Paritaire Emploi GPEC du Groupe CARREFOUR le 6 juillet 2006 et CCE C.H.F, le 11 juillet 2006 et ensuite lors des CCE C.H.F chaque trimestre.
Présentation du dispositif, lors du lancement du projet, auprès des managers de la DEHF, le 24 juillet 2006.
Suivi mensuel / trimestriel par l’équipe EMC (CARREFOUR et BPI) lors des instances CE et CCE.
Supports d’information visuels (affichage, fiches sources métiers/emploi, intranet, …).
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COMMUNICATION
Réunions d’information
Information et sensibilisation à la création et reprise d'entreprise, le 11/09/2006
Information sur le dispositif préretraite, les 12/09/2006, 26/09/2006 et 29/06/2007, suivies
par des entretiens individuels
Présentation des franchises Prodim (Shopi, Marché Plus, 8 à Huit, Proxi), le 17/01/2007
Information sur les bilans de compétences, proposée en février 2007, annulée faute de
participants et transformée en entretiens individuels
Présentation de la franchise Champion, le 08/03/2007
Présentation de la franchise Promocash, le 12/03/2007
Présentation de la franchise ED, le 22/03/2007
Présentation Carrefour Assurances, le 23/03/2007
Information sur la reconversion, le 14/05/2007
Conseil en fiscalité et placement des indemnités le 7 juin 2007, suivie par des entretiens
individuels
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MOYENS MIS EN PLACE
Entretiens individuels menés entre le 24/07/06 et le 20/02/2008 304 menés par l’équipe RH CARREFOUR 1542 menés par BPI
31
124
133
142
88
80
104 107 104
53
80 77
91
38
72
55
3238
23
70
0
20
40
60
80
100
120
140
160
8
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Activité globale de DEHF
Nb d’entretiens
B.P.I.
Nb d’entretiens R.H.
Carrefour
Évry 1 505 302
Levallois 0 2
Lyon 6 0
Mondeville 2 0
Nantes 29 0
TOTAL 1 542 304
En date du : 20/02/2008
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MOYENS MIS EN PLACE
Investissement formation
FORMATION RECONVERSION
FORMATION D'ADAPTATIONCONGÉ INDIVIDUEL DE
FORMATION
actionscoûts
pédagogiquesactions coûts pédagogiques actions
16 116 253 € 25 47 991 € 2 dossiers en cours
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Solutions73%
Fin de suivi après CRV0%
Abandon du projet par le salarié
14%
Refus pour cause organisationnelle
10%
en cours d'accompagnement
par l'EMC7%
ETAT DES PROJETS DE VOLONTARIAT
Abandon de projet par le salarié : 52
Refus pour cause organisationnelle : 24
Fin de suivi après CRV, à la demande du salarié : 1
En cours d’accompagnement par l’EMC : 25
Solutions : 270
372 candidats
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DEHF
EMPL : Employé
ENCA : Encadrement (agent de maîtrise et cadre)
Etat du volontariat :
Emploi
externeCréation
d’entrepriseFormation
longueMobilité
internePréretraite Total
EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA
Demande d’information 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Courrier volontariat 57 108 10 65 9 10 15 18 15 65 106 266
En date du : 20/02/2008
372
12
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TYPOLOGIE DES PROJETS
372 collaborateurs
Projet Reconversion5%
Mobilité Interne9%
Pré retraite22%
Projet salarié44%
Projet créa20%
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DEHF
Refus et Abandons :
Emploi externe
Création d’entreprise
Formation longue
Mobilité interne
Préretraite Total
EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA
Refus Direction Demande de volontariat
3 9 1 4 0 1 0 4 0 2 4 20
Emploi externe
Création d’entreprise
Formation longue
Mobilité interne
Préretraite Total
EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA
Abandon par le salarié du projet de volontariat
6 15 1 8 3 2 11 5 0 1 21 31
En date du : 20/02/2008
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DEHF
Etat des reclassements :
Emploi externe
Création d’entreprise
Formation longue
Mobilité interne
Préretraite Total
EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA
En cours 4 6 1 10 3 1 0 0 0 0 8 17
Effectués 44 77 7 43 3 6 4 9 15 63 73 198
Total 48 83 8 53 6 7 4 9 15 63 81 215
EMPL : Employé
ENCA : Encadrement (agent de maîtrise et cadre)
296
En date du : 20/02/2008
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Emploi externe 45%
Pré retraite27%
Mobilité interne4%
Reconversion / Formation
4%
Création d'entreprise20%
DEHF
Emploi externe 45 %
Création d’entreprise 20 %
Formation longue 4 %
Mobilité interne 4 %
Préretraite 27 %
Nature des reclassements, effectifs et à venir, par type de projet :
En date du : 20/02/2008
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Création d'entreprise33
Solution Emploi19
Fin de suivi / Raisons familiales -
personnelles4
Reconversion / Formation
8
DEHF
Emploi externe
Création d’entreprise
Formation longue
Total
EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA EMPL ENCA
En cours de CRV
4 6 1 10 2 0 7 16
Sortie de CRV
10 12 5 28 3 6 18 46
Total 14 18 6 38 5 6 25 62
CONGE DE RECLASSEMENT VOLONTAIRE : En date du : 20/02/2008
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SOLUTIONS EFFECTIVES au 20/02/2008
118 collaborateurs en solution d’emploi salarié 108 en CDI 6 en CDD / Intérim de plus de 6 mois choisi comme une solution par le salarié 2 en autre type de contrat choisi comme une solution par le salarié (2 CDD ou Intérim de
moins de 6 mois) 2 en projet personnel
48 collaborateurs ayant immatriculé leur activité ou leur entreprise
8 collaborateurs en formation de reconversion
13 collaborateurs en mobilité interne (hors DEHF)
78 collaborateurs en préretraite
5 sorties du dispositif « autres » (2 créa – 2 emplois salariés – 1 reconversion)
23 en congé de reclassement volontaire pour finalisation de la mise en œuvre du projet
2 en suivi hors congé de reclassement pour finalisation de la mise en œuvre du projet
270 Solutions
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PROJETS D’EMPLOI SALARIE
Responsable d’une association d’aide aux publics défavorisés, Conseiller Financier, Technicien maintenance polyvalent Responsable commercial, commercial Magasinier, Secrétaire / Secrétaire commerciale, Gardien de prison, Directeur logistique, Responsable ressources Humaines, Assistante / Assistante comptable, Responsable Achats, Comptable, Chef de projet (affaires) Chef de chantier, Agent immobilier, Monteur / manutentionnaire Directeur technique Agrément assistante maternelle, …
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Franchise dans le domaine du conseil spécialisé dans la réduction des coûts, Entreprise de service de secrétariat pour les TPE Ouverture d’une boutique de robes de mariée Ouverture d’une laverie automatique, Création d’un gîte rural en Dordogne, Conception, fabrication et distribution d’articles textiles avec reprise d’une marque commerciale /
commerce de bijoux et vêtements à thème Reprise d’exploitation d’un fonds de commerce : hôtel – restaurant- bar Création d’une entreprise de conseil et élaboration de produits de restauration restauration
rapide en centres commerciaux) Création d’une entreprise de diagnostic immobilier / agence immobilière Création d ’une activité de boulangerie dans un commerce d’épicerie – presse – tabac Création d’une entreprise de vente en ligne de consommables informatique Ouverture d’une boutique de matériel informatique + service de dépannage Création d’une entreprise de nettoyage de véhicules Commerce de détail : meubles et objets de décoration Rachat d’un fonds de commerce de Rôtisserie ambulante Service à la personnes, franchise Maison et Services. Entreprise de conseil en stratégie formation et pédagogie. …
PROJETS DE CREATION D’ENTREPRISE
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ZOOM CREATION D’ENTREPRISE
SECTEURS D’ACTIVITE
industrie manufacturière1%
construction4%
commerce / réparations automobiles et d'articles
domestiques44%
hôtels et restaurants12%
activités financières7%
immobilier / location et services aux entreprises
24%
services collectifs / sociaux et personnels
7%
services domestiques1%
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PROJETS DE RECONVERSION
Formation dans le domaine de la petite enfance (ASEM),
Formation d’Auxiliaire de santé animale,
Reprise d’études longues,
Formation de Sténotypiste de conférence,
Commerce de fleurs,
Formation de Technicien réseaux informatiques,
Immobilier,
Institutrice (préparation du concours IUFM : cours + formation du GRETA)
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CONCLUSION
Poursuite de l’EMC dans l’optique de :
Accueillir les salariés dont le départ volontaire (formalisé avant le 31/07/2007) est accepté par la Direction et commencer l’étude de leur projet,
Continuer l’accompagnement des salariés jusqu’à l’obtention de leur solution dans le cadre du congé de reclassement volontaire,
Être à la disposition de tout salarié ayant eu une démarche de volontariat, pour répondre à d’éventuelles questions.