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Depuis 15 ans, Philippe Douale, consultant en organisation et en management, a construit son parcours en accompagnant les directions générales, les directions métiers et les DSI dans la modernisation de leurs systèmes d’information. Fondateur de la société de conseil en organisation Orgaphenix, il est également passionné par l’efficacité professionnelle et les réseaux sociaux. Philippe est docteur de l’École des Mines de Paris, et ingénieur de formation.

Philippe Douale est impliqué dans des actions d’organisation, d’animation d’ateliers et de conférences au sein d’associations d’anciens de grandes écoles. Il mène également des actions de coaching d’élèves en classes préparatoires, se préparant activement aux concours d'entrée aux grandes écoles de commerce. Il accompagne aussi des élèves-ingénieurs, des cadres et dirigeants souhaitant s'entraîner aux entretiens d'embauche et apprendre à maîtriser les réseaux sociaux professionnels.

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Ce livre et les conseils sont issus de l’expérience personnelle de Philippe Douale et n’engagent que lui. C’est pourquoi ni Philippe Douale, ni www.philippedouale.com ne pourront être tenus responsables des éventuelles conséquences de la mise en pratique de ces conseils et de ces idées, que ce soit sur le plan professionnel ou personnel.

Les secrets de l’entretien réseau efficace V1.1

http://www.philippedouale.com Page 3 sur 42

Table des matières

1. Introduction ................................................................................................................ 6

2. Le réseau. .................................................................................................................... 9

3. L’entretien réseau ..................................................................................................... 13

4. La stratégie et la tactique .......................................................................................... 16

5. Savoir se présenter, savoir parler de soi .................................................................... 18

5.1 La préparation ............................................................................................................... 18

5.2 La structure du discours ................................................................................................ 19

5.3 Les mots clés ................................................................................................................ 19

5.4 La présentation 3 minutes maximum ............................................................................ 20

5.5 La présentation en moins d'1 minute ............................................................................ 20

5.6 La présentation en moins de 20 secondes ................................................................... 21

5.7 L'orientation vers le futur ............................................................................................... 22

5.8 Les tests ........................................................................................................................ 22

5.9 L'entraînement .............................................................................................................. 23

5.10 La peur de vous tromper, d'oublier... ............................................................................. 23

5.11 Euh ................................................................................................................................ 23

5.12 La perche ....................................................................................................................... 23

6. Avant l’entretien réseau ............................................................................................ 24

6.1 Identifier les objectifs de l’entretien réseau ................................................................... 24

6.2 Se renseigner sur votre interlocuteur ............................................................................ 24

6.3 Préparer les réponses aux questions pièges ................................................................ 25

6.4 Préparer des questions ................................................................................................. 25

6.5 Préparer LA question à poser ....................................................................................... 26

6.6 Préparer des sujets de secours ..................................................................................... 26

6.7 Une antisèche ............................................................................................................... 26

6.8 Préparer la logistique .................................................................................................... 27

6.8.1 La carte de visite .................................................................................................... 27



6.8.2 La signature de courriel .......................................................................................... 27

6.8.3 Le CV ..................................................................................................................... 28

6.8.4 Le rendez-vous ....................................................................................................... 28

6.8.5 Le bloc-notes .......................................................................................................... 28

6.9 La cohérence de votre image ........................................................................................ 29

6.10 Réviser le déroulement de l’entretien ............................................................................ 29

6.11 Le mail de remerciement ............................................................................................... 29

7. Juste avant d’arriver .................................................................................................. 30

7.1 L’heure du rendez-vous ................................................................................................. 30

7.2 Deux minutes pour être en confiance ............................................................................ 30

7.3 Le téléphone .................................................................................................................. 31

8. Pendant l’entretien réseau ........................................................................................ 32

8.1 La prise de contact ........................................................................................................ 32

8.2 Se présenter en 2 ou 3 minutes .................................................................................... 32

8.3 Les échanges ................................................................................................................ 32

8.3.1 L’état d’esprit .......................................................................................................... 32

8.3.2 Poser les bonnes questions ................................................................................... 33

8.3.3 Les réponses .......................................................................................................... 33

8.3.4 Afficher votre confiance .......................................................................................... 33

8.4 Savoir écouter ............................................................................................................... 33

8.5 Posez LA question ........................................................................................................ 33

8.6 Conclure l’entretien ....................................................................................................... 33

9. Après l’entretien réseau ............................................................................................ 34

9.1 Le courriel de remerciement .......................................................................................... 34

9.2 Le compte rendu de l’entretien ...................................................................................... 34

9.3 L’auto-diagnostic ........................................................................................................... 35

9.4 La vision globale ............................................................................................................ 35

10. Les réseaux sociaux professionnels .......................................................................... 36

10.1 Le nom ........................................................................................................................... 36

10.2 Le titre ............................................................................................................................ 36

10.3 La photo ......................................................................................................................... 36



10.4 Les contacts .................................................................................................................. 37

10.5 Vos coordonnées ........................................................................................................... 37

10.6 L'URL de votre profil ...................................................................................................... 37

10.7 Votre activité .................................................................................................................. 38

10.8 Le résumé ...................................................................................................................... 38

10.9 La rubrique multimédia .................................................................................................. 38

10.10 Les compétences et votre expertise ....................................................................... 39

10.11 Les projets .............................................................................................................. 39

10.12 L'expérience ........................................................................................................... 39

10.13 Les recommandations ............................................................................................ 39

10.14 Les groupes ............................................................................................................ 39

10.15 Les entreprises ....................................................................................................... 40

10.16 Le profil multilingue ................................................................................................. 40

10.17 La complétude du profil .......................................................................................... 40

10.18 Une invitation personnalisée .................................................................................. 40

10.19 Les paramètres de confidentialité ........................................................................... 40

10.20 Les autres rubriques ............................................................................................... 40

11. Conclusion ............................................................................................................... 41



1. Introduction

Le 27 janvier 2014, sur le site « Le Cercle Les Echos », Denis Pennel1 titre « Le CDI ne fait plus le bonheur2» et remet en cause notre vision du marché du travail. Le CDI à temps plein ne protégerait plus les travailleurs et ne leur apporterait plus la sécurité et la stabilité professionnelles. Jean-Marc Vittori, éditorialiste aux Echos nous éclaire à l'aide d'un graphique3 réalisé par Denis Pennel4. En effet, jusqu’à un passé encore récent, nous avions tendance à concevoir la vie professionnelle comme un moment où l’on rentre, généralement entre 18 et 25 ans, pour ensuite travailler entre 35 et 40 heures par semaine jusqu’à 55 ou 60 ans. Cette vie de travail s’arrête alors brutalement pour laisser place à la retraite. La vie professionnelle s’est organisée ainsi pendant des décennies.

Selon Denis Pennel, une nouvelle organisation de notre vie professionnelle prends place et se développe. Aujourd’hui, notre vie active a tendance à se décomposer en trois phases :

1. L’entrée dans la vie professionnelle - Une phase de salariat, entre environ l’âge de 18 ans et l’âge de 30 ans, pendant laquelle nous enchaînons par alternance des CDD, des missions d’intérim, et des périodes pendant lesquelles nous ne travaillons pas,

2. L’âge de la maturité professionnelle - Une phase de salariat en CDI, limitée à une durée d’environ 20 ans, donc environ entre l’âge de 30 ans et l’âge de 50 ans. Pendant cette phase, nous travaillons 35, 40, parfois 45 heures par semaine. Cette phase ne dure pas jusqu’à la retraite et présente souvent une rupture brutale qui débouche parfois sur une période de chômage.

3. L’indépendance – Une période pendant laquelle un nombre croissant d’individus cherche à s’installer en indépendant. Au début de cette période, l’indépendant travaille de manière relativement intense avant de gérer tout en douceur sa fin de carrière. Cette période devrait de plus en plus souvent durer jusqu’à 70 ans.

Au cours de ce nouveau modèle de vie active, et plus particulièrement pendant la phase d’entrée dans la vie professionnelle, le nombre d’entretiens nécessaires pour trouver un nouveau job se démultiplie. C’est aussi l’apprentissage du réseau, de sa construction et de son développement. Les nombreux rendez-vous réseaux donnent lieu à quelques entretiens d’embauche. Pendant l’âge de la maturité professionnelle, nous continuons à développer notre réseau pour le mettre au service de la gestion de notre carrière, qu’il nous serve en mobilité interne ou pour intégrer une nouvelle



société. Enfin, une fois indépendant, notre réseau nous est utile pour développer notre propre commerce.

Avoir un réseau et le développer est devenu incontournable dans trois principales situations :

1) Pour trouver un emploi, que l’on soit en poste ou pas. Aujourd'hui, les anciennes méthodes (annonces, job-boards) sont toujours utiles mais ne suffisent plus pour trouver un job.

2) Pour conduire efficacement sa carrière. Le réseau est l’un des 3 axes majeurs de développement d’une carrière. Les deux autres axes étant les objectifs et les compétences. Les carrières actuelles peuvent parfois être très chaotiques et présenter des changements fréquents de métier, de secteur. Bien sûr, définir des objectifs, savoir ce que l'on veut atteindre, est indispensable. Posséder des compétences techniques, relationnelles et les mettre à jour régulièrement, l’est tout autant. Le réseau est devenu aussi important que les objectifs et les compétences. Avancer de manière isolée ne favorise pas un pilotage efficace de sa carrière. S’entourer d'un réseau actif va vous aider à trouver des opportunités, et vous permettre de rencontrer des personnes qui vont elles-mêmes vous recommander auprès de certains de leurs contacts et ainsi vous progresserez pour atteindre vos objectifs. Développer son réseau procure un net avantage pour réussir sa progression interne.

3) Pour développer son business. Ceux qui se lancent dans la création d’entreprise pour travailler en indépendant après une carrière en entreprise, cherchent à développer leur affaire. A ce moment là, le réseau prend une importance phénoménale car faire du réseau business est le plus sûr moyen de gagner des nouveaux clients. Il est beaucoup plus facile de gagner des clients en utilisant le réseau qu'en faisant des appels directs, sans recommandation, auprès de clients que vous ne connaissez pas.

Dans le cadre du développement de son réseau, le rendez-vous avec une nouvelle personne, est ce que l’on appelle communément l’entretien réseau.

L’entretien réseau requiert de l’organisation, de la préparation, de la communication écrite et orale. Comment s’y prendre pour développer son réseau ? Qui contacter ? Comment ? Où fixer le rendez-vous ? Que préparer avant le rendez-vous ? Comment s’habiller ? Comment se déroule un entretien réseau ? Comment se présenter ? Quoi dire ? Quoi demander ? Que faire après le rendez-vous ?

Ce livre a pour but de répondre à ces questions et à toutes les autres. Il se veut une méthode, un guide de référence, un ensemble de bonnes pratiques pour bénéficier



des techniques modernes et d’adopter facilement et rapidement une démarche professionnelle dans le développement de votre réseau. L’entretien réseau n’aura bientôt plus de secrets pour vous.

Il s’adresse :

• aux chercheurs d’emploi (en poste ou pas), quelle que soit la fonction, quel que soit le secteur d’activité,

• aux personnes qui souhaitent conduire efficacement leur carrière, • à ceux qui cherchent à développer leur business : entrepreneurs, chefs

d’entreprises, indépendants, commerciaux, chargés d’affaires, • aux étudiants, à tous ceux qui n’ont pas un besoin urgent du réseau et

souhaitent anticiper et apprendre tranquillement les secrets de l’entretien réseau efficace.



2. Le réseau.

Devenu indispensable dans notre vie professionnelle, le réseau ne vous a pourtant probablement pas été enseigné, ni à l’école, ni à la maison. La majorité d’entre vous, n’a pas appris à construire et à développer un réseau. Et s’il n’est jamais trop tard pour apprendre, la maîtrise du réseau requiert de la pratique.

Bien souvent, vous commencez à apprendre les techniques du réseau pour répondre à un besoin immédiat, par exemple entre 40 et 50 ans quand vous venez de quitter votre travail, ou quand vous êtes en poste mais très désireux d’en changer, ou encore lorsque vous vous installez à votre compte, ou bien après plusieurs mois consacrés à chercher votre premier emploi et que vous ne savez plus comment vous y prendre.

Pourquoi diable attendre d’être en difficulté ou dans le besoin pour apprendre le réseau et maîtriser l’art de l’entretien réseau ? D’autant plus qu’apprendre à maîtriser ces techniques est chronophage. Alors, pourquoi ne pas commencer à apprendre, tranquillement, sans pression, lorsqu’on est étudiant ou en poste ? Ce temps consacré à apprendre les techniques et à s’entraîner sera un gain de temps appréciable dans les situations précitées.

Certains rechignent à pratiquer le réseau, l'assimilant, à tord, à du piston. Ne mélangeons pas tout. Obtenir un job par piston consiste à l’obtenir grâce à vos relations, sans que l’on tienne compte de vos compétences. Obtenir un job par le réseau, consiste à savoir vous faire connaître, vous faire apprécier pour vos compétences, pour votre relationnel, pour vous-même, savoir utiliser les bons relais et au bon moment pour favoriser votre candidature.

Très souvent l’embauche se joue à peu de chose. Les candidats, en short-list, présentent des compétences équivalentes. L’embauché a le bon réseau, les bons appuis.

Nous préférons travailler avec des gens que l’on connaît, que l’on aime bien, plutôt que de travailler avec de parfaits inconnus, ou des personnes que l’on ne connaît pas très bien.

Rencontrer une personne en réseau est avant tout une rencontre d’égal à égal, d’être humain à être humain. Il n’est absolument pas question d’une relation dominant-dominé. Si vous rencontrez quelqu’un en poste alors que vous êtes à la recherche d’un emploi, il n’est pas question de vous sentir gêné, ni de vous sentir abaissé. La pratique efficace du réseau, consiste en un rapport équilibré entre professionnels, d'adulte à adulte. Certes, parfois, l’un est en poste et pas l'autre mais



cette situation peut très bien évoluer et même s’inverser. En entretien réseau, il n’est jamais question de s’abaisser.

En entretien réseau, il n’est pas davantage question de se sentir redevable à la personne que vous rencontrez. Vous n’êtes redevable… qu’au réseau ! Ce sentiment étrange d’être redevable à votre interlocuteur né généralement lorsque, à la recherche d’un emploi, vous rencontrez quelqu'un qui accepte de vous recevoir. Il vous donne de son temps, de son attention, des conseils, de l’information, des contacts, des pistes, et même parfois un job. Mais finalement, vous vous demandez ce que vous lui donnez en retour. En réalité, il s’exerce bien un échange. En effet, vous lui donnez le sentiment d'être utile, de rendre service à quelqu'un. Vous lui procurez la sensation d’être digne de confiance. Vous lui donnez le plaisir de donner des conseils, de parler de lui, de son métier, de son secteur d’activité. La personne qui vous reçoit en entretien réseau, va prendre du plaisir et se sentir gratifiée du fait de vous recevoir et de vous donner des conseils. Ce n’est pas à elle, en particulier, que vous êtes redevable, mais au réseau. Bien entendu, il s’agit de respecter un certain nombre de règle de politesse, la remercier (oralement à la fin de l’entretien, puis par mail) et la tenir au courant de la suite (ce point est parfois négligé à tort). Vous ne vous privez pas de lui rendre service si vous pouvez mais le plus important c’est de prendre conscience que vous êtes redevable au réseau. Vous n’êtes pas redevable à une personne en particulier, vous êtes redevables aux personnes qui à un moment ou à un autre vous sollicitent dans le cadre du réseau. L'entraide constitue l’une des valeurs clé du réseau.

Le réseau consiste à se montrer, à se rendre visible. Ceux qui réussissent bien à faire du réseau, se rendent visibles. Si vous souhaitez changer de secteur d’activité, alors il est nécessaire de vous faire connaître des personnes travaillant dans cet autre environnement. Le réseau n’est pas synonyme de discrétion.

Vos contacts directs forment ce que l’on appelle votre cercle de niveau 1. Les contacts des personnes de votre cercle de niveau 1, et qui ne vous connaissent pas, forment votre cercle de niveau 2. Les contacts des personnes formant votre cercle de niveau 2, qui ne vous connaissent pas et qui ne connaissent pas non plus les personnes de votre cercle de niveau 1, forment votre cercle de niveau 3, et ainsi de suite.

Pour Mark Granovetter5, un réseau se compose de liens forts et de liens faibles. Les liens forts sont ceux que l'on a avec des amis proches. Il s'agit de relations soutenues et fréquentes. A l’inverse, les liens faibles sont faits de simples connaissances. Les liens faibles sont dits "forts" dans la mesure où, s'ils sont



diversifiés, ils permettent de pénétrer d'autres réseaux sociaux que ceux constitués par les liens forts.

Pour illustrer son propos, Granovetter prend l'exemple d'un chercheur d'emploi : « L'agent A qui cherche de l'emploi uniquement à partir de ses liens forts aura moins de chance de trouver un emploi que l'agent B qui fait appel à la fois à ses liens forts et à ses liens faibles. En effet, à l'intérieur du même réseau social, faire appel uniquement aux liens forts ne procure pas d'avantage à l'agent A dans la recherche d'emploi par rapport à l'agent B : A et B mobilisent les mêmes liens forts, donc les mêmes informations procurées par ces liens forts. Par contre l'agent B, en mobilisant ses liens faibles, possède un avantage sur l'agent A. Dans la mesure où les liens faibles sont de simples connaissances, ils ne sont pas systématiquement partagés par l'agent A. L'agent B a, de ce fait, potentiellement plus d'informations que l'agent A concernant les opportunités d'emploi. »

Vous commencez par rencontrer votre premier cercle. Tout d’abord vous rencontrez vos liens forts (les personnes avec qui vous entretenez des relations étroites et fréquentes) mais aussi vos liens faibles (les personnes que vous connaissez plus vaguement, avec qui vous n’entretenez aucune relation d’intimité). Et ensuite ces personnes rencontrées en entretien réseau vous aident à accéder aux cercles de niveau 2, 3 et 4, constitués de personnes que vous ne connaissez pas du tout. Les personnes qui vous aident à « passer » ainsi d’un cercle à un autre, s’appellent des connecteurs. L’efficacité de votre réseau réside dans la force de vos liens faibles et surtout dans votre capacité à « passer » du 1er au 2ème, 3ème et 4ème cercle. Etre efficace en réseau consiste à développer vos liens faibles.

Les personnes que vous rencontrez en réseau ne sont pas toutes bienveillantes vis à vis de vous, de votre projet.

Dans le réseau, vous rencontrez parfois des toxiques. Un toxique est une personne qui va essayer de vous casser le moral, votre projet, votre dynamique. Le toxique va vous expliquez que tout ce que vous faites n’est pas bien, que votre projet vous mènera nul part, et que de toute manière vous n'y arriverez pas puisque lui il n'y est pas arrivé. Il est important de le repérer rapidement, pour ne pas l’écouter et ne pas perdre de temps.

Dans le réseau, vous rencontrez aussi parfois des manipulateurs. Un manipulateur peut s’apparenter à un marionnettiste, il veut que vous fassiez ce qu’il veut que vous fassiez. Au bout d’un moment, quand vous tomber sous son emprise, vous n’avez plus de volonté. Le danger avec les manipulateurs, c’est qu’il va vous mettre en condition pour vous faire accepter un certain nombre de choses sans importance, mais vous aurez accepté un tel nombre de fois, que lorsque d’un seul coup, il vous



demande de faire réellement ce qu’il a l’intention que vous fassiez. Il vous est alors devenu très difficile de refuser. En entretien réseau, vous pouvez tomber sur plusieurs types de personnes manipulatrices : un escroc, un dragueur compulsif, une personne peu scrupuleuse. Comment identifier le manipulateur ?

1. Le manipulateur vient à votre aide, sans raison, sans que vous lui demandiez. Il vous propose de vous aider, de vous porter secours. Il vous montre la réalité comme vous souhaitez qu’elle soit, et pas du tout telle qu’elle est réellement. Il est particulièrement dangereux quand vous le rencontrez alors que vous êtes dans une situation de fragilité.

2. Le manipulateur sait tout et n’a jamais de doute. Il s’autoproclame expert. 3. Le manipulateur joue sur le registre de vos émotions, sur la peur, sur les bons

sentiments. 4. Le manipulateur affirme des choses de manière péremptoire. 5. Vous avez l’impression que le manipulateur sait tout de vous. En réalité, vous

lui avez donné des indices et il vous les ressort. Il ne sait rien de plus sur vous que ce vous lui avez dit.

6. Le manipulateur s’intéresse à vous de plus en plus pour finir par vous demander quelque chose : un service, de l’argent. A ce moment là, il vous a placé comme dans une sorte d’entonnoir qui vous oblige à accepter.



3. L’entretien réseau

L’entretien réseau n’est pas un entretien de recrutement. La distinction entre ces deux types d’entretien est importante, même s’il existe des points communs. Les enjeux sont très différents.

L’entretien de recrutement, fait partie d’un processus de recrutement pour une société donnée. Pour un poste de cadre ou cadre dirigeant, 3 à 5 entretiens de recrutement seront nécessaires avant l’obtention du poste. L’entretien avec un chasseur de tête, qui vous a contacté en vue d’un poste précis, est un entretien de recrutement. En entretien de recrutement, c’est votre interlocuteur qui oriente le dialogue dans le sens qu’il choisit. Il cherche à vérifier l’adéquation de votre candidature au poste. Il a un besoin immédiat et vous êtes un candidat en compétition avec de nombreux autres candidats performants. Lors de l’entretien de recrutement, vous cherchez à convaincre et à vous démarquer. D’une certaine façon, vous êtes vendeur, il est acheteur. L’entretien de recrutement se déroule bien souvent dans les locaux de la société qui désire recruter.

L’entretien réseau consiste en un rendez-vous (face à face, téléphone, skype…) avec une personne à qui vous exposez votre projet, vos ambitions, à qui vous demandez un avis, des conseils et des informations et qui va vous mettre en relation avec d’autres personnes. C’est vous qui menez l’entretien réseau, et qui décidez de la direction à prendre. Vous êtes un professionnel et vous en rencontrez un autre qui va vous donner des informations. Il se souviendra de vous quand un besoin apparaîtra dans sa société ou s’il entend parler d’un besoin similaire dans une autre. L’entretien réseau vous aide à progresser dans votre stratégie. Il vous permet de valider la pertinence de votre projet et de votre démarche auprès d’un expert. Si vous recherchez un nouveau poste, vous pouvez ainsi mesurer l’adéquation de vos compétences, de vos capacités au poste visé, ou dénicher des opportunités dans le domaine visé. L’entretien réseau vous sert aussi à vous renseigner plus précisément sur un métier, un secteur, une entreprise, ou une problématique particulière. Souvent il aboutira sur un ou deux nouveaux entretiens réseaux en perspectives. Parfois, il se transformera en entretien d’embauche. L’entretien réseau est un échange d’informations entre deux professionnels. L’enjeu de l’entretien réseau est d’obtenir une ou deux recommandations. En entretien réseau, vous n’êtes pas l’objet d’une sélection. Vous pouvez proposer un lieu qui diffère du lieu de la société de votre interlocuteur. Ce qui compte, c’est d’être dans un lieu où votre interlocuteur sera le moins sujet aux interruptions, de le mettre réellement en disposition pour vous écouter ou vous communiquer des informations pertinentes sur votre projet et surtout



des noms de personnes à contacter de sa part. Il est indispensable d’être dans un lieu où vous serez sûr qu’il a bien son carnet d’adresse à proximité.

Vous éviterez de planifier un entretien réseau pour un déjeuner. La durée d’un déjeuner est sensiblement plus longue que la durée d’un entretien réseau et les conditions sont moins propices au déroulement d’un entretien réseau efficace. Vous réserverez davantage le déjeuner pour vos anciens collègues, vos copains ou vos amis.

Il est important d’identifier clairement si votre prochain rendez-vous est un entretien réseau ou un entretien de recrutement car sa préparation n’est pas la même.

Plus vous pratiquerez l’entretien réseau, mieux vous serez à l’aise en entretien de recrutement.

L’entretien réseau se déroule en trois étapes majeures. Voici une proposition de fil directeur pour chacune de ces étapes. Bien entendu, vous adapterez sa structure en fonction du contexte, de votre personnalité, de votre interlocuteur.

1) Etape 1 : Salutations et cadrage de l’entretien a) L’entrée, la rencontre, les salutations. Vous vous saluez. Vous lui donnez

une poignée de main franche tout en le regardant dans les yeux. Si votre interlocuteur vient vous chercher à l’accueil de sa société pour vous emmener à son bureau, il s’agit d’avoir un bon mot autre que des banalités.

b) Les remerciements. Vous remerciez votre interlocuteur de vous accorder cet entretien.

c) Le connecteur. Il s’agit de lui rappeler rapidement le nom de celui qui vous a recommandé de le rencontrer.

d) Le pourquoi de l’entretien. Vous lui rappelez les raisons pour lesquelles vous l’avez sollicité pour le rencontrer, ce que vous allez lui demander et pourquoi faire.

e) La durée. Il s’agit de valider tout de suite, avec lui, la durée de l’entretien afin de rassurer et vous permettre de gérer le temps de l’entretien.

f) Le plan de l’entretien. Il est intéressant de proposer le plan de l’entretien à votre interlocuteur afin de le rassurer, lui montrer que vous êtes structuré et vous donnez les moyens d’aborder les points que vous souhaitez aborder.

2) Etape 2 : Les présentations et les échanges a) Vous vous présentez en 2 ou 3 minutes. b) Il se présente à son tour et commence souvent à parler de sa société, son

métier et vous donne des avis et des conseils.



c) Les échanges. Vous vous montrez très à l’écoute, attentif, intéressé par ce qu’il vous dit. Vous lui posez des questions. Vous lui demandez des conseils sur votre projet professionnel, des avis. Vous prenez des notes. Vous lui donnez des occasions de vous poser des questions. Vous ne lui coupez pas la parole. L’idéal c’est qu’il prenne alors la parole 80% du temps et vous 20%.

d) Les recommandations. Sans attendre trop la fin de l’entretien et sans que cela tombe comme un cheveux sur la soupe, vous lui posez alors la question fondamentale, celle qui fait que vous êtes devant lui à cet entretien : vous lui demandez alors s’il connaît une ou deux personnes qu’il vous recommande de rencontrer pour que vous leur exposiez votre projet afin de leur solliciter des avis et des conseils. Poser cette question est fondamental.

3) Etape 3 : La conclusion a) Vous résumez l’entretien. b) Vous le remerciez de vous avoir reçu, d’avoir eu le plaisir d’échanger avec lui,

de vous avoir donné des conseils, des avis. c) Vous lui promettez de le tenir au courant de la suite de vos démarches.

L’entretien réseau joue un rôle déterminant dans votre stratégie. Il nécessite de la préparation, de l’organisation. Il s’agit bien entendu de donner rapidement une bonne impression. Vous mettrez en avant vos compétences, votre expérience, vos réalisations probantes, vos résultats, sans avoir l’air prétentieux. Votre préparation, votre maîtrise des réalisations passées, vous permettront de répondre à toutes les questions de votre interlocuteur. Au fur et à mesure des entretiens réseaux, vous vous entrainez en quelque sorte, aux entretiens d’embauche. Rapidement vous ne risquerez plus de vous sentir coincé ou pris au dépourvu. L’erreur fatale en entretien réseau serait de venir en touriste.



4. La stratégie et la tactique

Vous savez évidemment si vous souhaitez développer votre réseau dans le cadre de la recherche d’un poste, d’une gestion de carrière ou d’un développement de business. Une fois ce contexte posé, il est primordial de définir votre stratégie.

Définir votre stratégie consiste à préciser clairement l’objectif global que vous visez. Par exemple : décrocher un poste de directeur marketing, dans un grand groupe de l’industrie pharmaceutique en 6 mois. Ou encore, vous êtes chef de projet SI en poste et votre objectif global est de décrocher un poste de directeur de projet SI dans la même boîte au cours des deux prochaines années. Ou bien encore, vous êtes à 7 ans de la retraite et vous rêvez de vous mettre à votre compte en tant que consultant et votre objectif est de développer votre réseau pour vous aider à vous installer d’ici un an et trouver des clients.

Une fois votre stratégie établie, vous allez définir le chemin pour atteindre votre objectif. Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Il n’y a souvent pas qu’un seul chemin pour atteindre votre objectif mais si vous n’en définissez pas au moins un, il y a peu de chances que vous l’atteigniez. Ce chemin, est constitué d’objectifs intermédiaires. Pour chacun d’entre eux, il y aura lieu de définir la tactique pour l’atteindre, c’est à dire le plan d’actions nécessaires pour l’obtenir.

Développer son réseau en vue d’atteindre l’objectif global que vous vous êtes fixé, ne s’improvise pas.

Définir sa stratégie et sa tactique, en matière de réseau, est une étape indispensable si on ne veut pas perdre son temps à rencontrer des personnes pour rien. Vous pourriez même rapidement trouver un nouveau job ou une nouvelle mission qui ne vous corresponde absolument pas.

Au grès de vos entretiens réseaux, qu’allez-vous vendre finalement ? Vous allez vendre votre projet. Sans projet, vous n’irez nulle part, en tout cas sûrement pas là vous l’avez décidé et avec une forte probabilité que ce ne soit pas en adéquation avec votre être, votre savoir-faire et vos désirs.

Pour définir votre projet, vous avez besoin d’une chose fondamentale : vous connaître. Pour ce faire, n’hésitez pas à investir sur un bilan de compétences6, ou des ateliers pour identifier vos talents.

Pour réaliser votre projet, vous avez besoin d’analyser votre parcours professionnel. Pour cela, vous le découpez en étapes, qui chacune forme une moment homogène de votre trajectoire.



Il est très utile de prendre du recul sur votre parcours. Pour cela, un exercice intéressant et enrichissant, consiste à écrire sa biographie professionnelle, en y décrivant les réalisations concrètes mais aussi votre ressenti. Une fois vos principales réalisations identifiées et décrites, décrivez les compétences acquises et qui ont été utiles, tout en distinguant bien celles d’ordre technique de celles qui sont d’ordre transverse.

Ainsi vous listez toutes vos compétences.

Vous devez être capable de parler de vous avec un langage compréhensible de tous. Une fois le socle de compétences identifié, et votre projet défini, vous pourrez cibler : les secteurs, les sociétés, les entités et les personnes.

Quand votre projet est défini, et clair, alors et seulement alors, vous pouvez commencer à rencontrer des personnes en entretien réseau.



5. Savoir se présenter, savoir parler de soi

« Alors comme cela, qu’est-ce que vous faites ? », « Et vous quel est votre projet ? », « Et bien, maintenant, parlez moi un petit peu de vous », ou bien encore « Et vous ? Que faites-vous ? Quel est votre métier ? ». Si vous n’en prenez pas l’initiative vous-même, il y a toujours un moment en entretien où on vous sollicite pour que vous parliez de vous. Savoir se présenter en deux ou trois minutes est un pré-requis à l’entretien réseau.

Il n’est bien sûr pas question de bredouiller ou de balbutier quelques mots dans le désordre. Inutile non plus de noyer votre interlocuteur de détails dont il n’a que faire. Souvent, nous ne disposons que de 2 ou 3 minutes pour cet exercice. Comment dire l’essentiel en si peu de temps ? Comment susciter le désir de vous recommander auprès d’un ou plusieurs de ses contacts ? Comment se faire remarquer ? Que va-t-il retenir de vous ? Que voulez-vous qu’il retienne ? Etes vous préparé à vous présenter ?

Comment s'y prendre ? Voici partagés avec vous, les secrets pour se présenter avec efficacité.

5.1 La préparation

Faute d’une bonne préparation et d’un solide entraînement, nous prenons bien souvent le risque d’être pris dans un flot de questions embarrassantes et de perdre le contrôle de l’entretien. Nous ressortons alors de l’entretien avec peu de chose et du temps perdu.

Craignant de ne pas être naturel, certains hésitent encore à se préparer à cet exercice. Parler de soi en entretien n'est pas facile et est parfois une source de stress. Se présenter se travaille. N'oublions pas qu'il n'y a pas de communication qui ne soit préparée. Il n'y a pas de bonne présentation sans préparation. La préparation permet de donner l'illusion du naturel. Attention au piège de la non-préparation ! Savoir se présenter efficacement en deux ou trois minutes est un exercice difficile qui ne s'improvise pas. Il requière bien plus de temps de préparation que s'il s'agissait d’un exposé d'une heure. Il ne s'agit pas non plus de succomber à la tentation de réciter son texte à la vitesse de l'éclair. Il est hors de question de réciter. On s'aperçoit que les personnes maîtrisant cet exercice, ne se présentent jamais tout à fait de la même manière, tellement elles sont à l'aise ! Restez naturel et employez des phrases courtes. Une bonne présentation de deux ou trois minutes peut prendre plusieurs jours de préparation. L'objectif est de se préparer pour être précis et convaincant ! Se préparer, c'est aussi un moyen de se démarquer, de sortir du lot.



C'est l'occasion de briller. En entretien réseau, c’est important pour susciter l’envie à votre interlocuteur de vous recommander auprès de ses contacts.

5.2 La structure du discours

A la question "Qui êtes-vous ?", certains, trop scolaires, trop normatifs, ont tendance à réciter leur CV. Bien entendu, c'est tout autre chose qui est attendu. Mais alors, quoi dire ? Dans quel ordre ? Comment s'y prendre ? Comment structurer ses idées, sa pensée ? Comment s'y retrouver entre une présentation ultra-rapide dans un ascenseur et une autre un peu plus longue assis devant un recruteur ? Et comment ne pas oublier de dire l'essentiel ?

Nous nous basons sur la structure proposée par Yves Maire du Poset7, que nous adaptons pour exposer rapidement sa formation en point 2 et non pas en point 4.

1. Une introduction dans laquelle vous explicitez votre nom, votre profession, votre secteur, votre métier

2. Votre formation (optionnel) 3. La chronologie : vous présentez votre parcours en 2 ou 3 étapes maximum et

vous explicitez chaque étape en une phrase 4. Votre expertise : vous explicitez ici en quoi vous vous différenciez des autres.

Quelle est votre spécialité. Quelles sont vos compétences. Et vous illustrez avec 2 ou 3 réalisations probantes en adéquation avec le poste visé.

5. Votre projet professionnel. Attention, c'est la partie qui intéresse le plus votre interlocuteur. Décrivez ici votre cible, vos objectifs. Soyez précis et n'oubliez pas de nommer des entreprises ciblées.

6. Et vous dans tout cela ? Quel est votre côté personnel ? Quelle est l'autre facette ?

7. La mise en écoute. Il est alors temps et important de donner la parole à votre interlocuteur afin de l'écouter expliciter son besoin.

Cette structure constitue une base pour commencer à préparer votre présentation. Vous pourrez bien entendu, la modifier, l'adapter à votre personnalité, à votre contexte, à votre cible et à votre interlocuteur.

5.3 Les mots clés

Commencer par trouver les 3 mots clés qui vous caractérisent. Vous avez un objectif : votre interlocuteur doit se souvenir de vous. Vous devez marquer son esprit. Lorsque vous avez terminé de vous présenter, il doit retenir de vous ces 3 mots clés. A vous de les distiller et de les répéter habillement tout au long de votre présentation.



5.4 La présentation 3 minutes maximum

La carte heuristique ci-après, relative à une présentation en 2 ou 3 minutes, contient la structure en 7 points. Les 7 branches principales de cette carte représentent ces 7 points. Vous y trouverez une proposition détaillée pour chacune de ces branches. À vous de vous l'approprier et de l'adapter bien sûr à votre situation personnelle. La carte se lit dans le sens des aiguilles d'une montre.

La présentation en 3 minutes est souvent bien adaptée pour un entretien d’embauche. Vous pouvez l’utiliser en entretien réseau également mais pour ceux qui estiment qu’il est préférable de faire plus court, je propose ensuite une structure en 5 points pour une présentation en 1 minute.

5.5 La présentation en moins d'1 minute

Lors d'un entretien réseau, une minute suffira souvent pour vous présenter. Je propose de supprimer les derniers points de la présentation en 3'. Et aussi de moins détailler votre expertise, en particulier en ne citant qu'un unique exemple de réalisation probante.



5.6 La présentation en moins de 20 secondes

La présentation en moins de 20 secondes est une présentation ultra-rapide, de type elevator pitch, vous ne disposez que de 20 secondes pour vous présenter, 30 maximum. En général, elle est particulièrement bien adaptée à des situations où vous n’avez guère qu’une poignée de secondes pour vous présenter. C’est le cas dans un ascenseur, une rencontre fortuite, au cours d’un cocktail, un vernissage, un musée.

Je recommande de maîtriser la présentation en moins de 20 secondes, y compris pour un entretien réseau. En effet, votre interlocuteur peut être extrêmement pressé et ne pas vous laisser davantage de temps.

Cette fois, je propose de réduire la structure à 3 temps :

• Votre nom, votre métier • Votre expertise • Votre projet

C'est sans nul doute, la plus difficile des présentations. Elle vous demandera le plus de préparation. Le danger c'est de faire trop long, d'entrer trop dans les détails.



5.7 L'orientation vers le futur

N'oubliez pas que le cœur de votre présentation, c'est votre projet. De plus, l’un des buts de l’entretien réseau, est bien de présenter votre projet à votre interlocuteur pour lui demander des avis, des conseils. Votre projet c'est l'avenir. Votre métier, votre projet constituent les deux points qui intéressent principalement votre interlocuteur. Un projet cohérent, intéressant, exprimé avec conviction et dynamisme, va lui donner envie de vous recommander auprès de ses contacts. Aussi, consacrez le temps nécessaire à votre projet au sein de votre présentation. Il doit occuper une place de choix.

5.8 Les tests

Une fois, votre discours structuré, vos mots clés identifiés, vos réalisations probantes explicitées, lancez-vous ! Rapidement, testez votre présentation auprès de vos amis, de votre entourage. Si possible, testez votre discours auprès d'un enfant de 10-12 ans. S'il comprend tout, c'est un bon départ ! Testez votre discours si possible devant quelqu'un qui ne connaît pas votre secteur d'activité. Lui aussi doit être en mesure de tout comprendre. En effet, il est nécessaire d'employer des mots qui seront à coup sûr, compréhensibles par votre interlocuteur. Évitez tous les termes techniques, les acronymes, et le franglais, dans la mesure du possible.



5.9 L'entraînement

C'est en forgeant qu'on devient forgeron ! Entraînez-vous, entraînez-vous, entraînez-vous ! Et à voix haute ! Et bien sûr chronométrez-vous ! Ne vous découragez pas si les premières fois, votre discours dépasse de beaucoup les 3 minutes. Enlevez alors de la matière pour aller à l'essentiel. Respirez, articulez ! Contrôlez votre débit de paroles, n'essayez pas de l'accélérer pour en placer le plus possible ! Servez-vous de l'entraînement pour peaufiner votre discours afin d'être de plus en plus clair, net et précis, sans jargon, en allant juste à l'essentiel avec des mots simples. Mettez le ton et de l'émotion. N'oubliez pas de sourire même à l'entraînement ! Enfin tenez-vous droit et conservez vos pieds bien ancrés au sol. Il n'y a rien de plus agaçant que d'entendre une personne claquer des pieds sur le sol, contre une table ou une chaise, pendant qu'elle se présente.

5.10 La peur de vous tromper, d'oublier...

Si vous avez peur d'oublier, de vous tromper, ou de vous mélanger les pinceaux, préparez une petite antisèche. En effet, lors d'un entretien réseau ou d'un entretien d'embauche, vous avez un cahier sous les yeux pour prendre des notes pendant que votre interlocuteur vous parle. La veille de l'entretien, utilisez la page de gauche pour recopier les 7 titres de votre structure et pas un mot de plus. Ainsi avec un rapide coup d’œil sur cette page, vous saurez toujours exactement où vous en êtes. Et surtout, ne vous tracassez pas si vous avez oublié un morceau de votre présentation, respirez et revenez tranquillement sur votre fil directeur.

5.11 Euh

Rien de pire et de plus agaçant que de ponctuer son discours de euh. La technique pour éviter cela, consiste à regarder votre interlocuteur dans les yeux.

5.12 La perche

Le but de la préparation à se présenter en 1, 2 ou 3’, n'est pas de dérouler son discours par cœur coûte que coûte. Si votre interlocuteur au bout de 30 secondes vous interpelle, vous pose une question, sachez saisir la perche qu'il vous tend afin de rebondir tout de suite sur son invitation à sortir des sentiers battus, à sortir du cadre. Vous pourrez ensuite récupérer le fil de vos idées.



6. Avant l’entretien réseau

Ce chapitre explicite les éléments à préparer, à étudier avant l’entretien réseau. Attention certain d’entre eux nécessitent du temps et commencer à nous y mettre le plus en amont de la date du rendez-vous.

Ce chapitre a pour vocation de nous servir d’aide-mémoire afin de ne rien laisser au hasard.

6.1 Identifier les objectifs de l’entretien réseau

Lors d’un entretien réseau, vous visez un ou plusieurs objectifs. Voici une liste non exhaustive :

- Recueillir des avis et des conseils sur votre projet, dans le but de valider la pertinence de celui-ci et de votre démarche,

- Obtenir de votre interlocuteur ses recommandations pour rencontrer de sa part, un ou plusieurs de ses contacts,

- Obtenir sa recommandation pour rencontrer une personne identifiée que vous avez identifiée avant même l’entretien réseau. Vous ne la connaissez pas mais vous savez que c’est une personne qui peut jouer un rôle important pour atteindre votre objectif et vous savez que votre interlocuteur la connaît,

- Obtenir des informations sur le métier de votre interlocuteur, son entreprise, son secteur, ou bien encore sur une problématique particulière,

- Découvrir l’existence d’opportunités (pour vous-même ou pour votre réseau), - Susciter chez votre interlocuteur le désir de travailler avec vous (poste,

mission),

6.2 Se renseigner sur votre interlocuteur

Se renseigner sur votre interlocuteur est un point incontournable. Bien sûr, le premier réflexe est de taper son prenom+nom dans Google. Puis la lecture de son profil LinkedIn (ou Viadeo), vous donnera beaucoup d’informations utiles sur son parcours, ses centres d’intérêts. Vous rechercherez s’il existe des points communs avec vous : une formation, une société, un loisir, une association, une ville. Il sera toujours très utile de replacer ses points communs lors de votre rencontre. Non seulement ils contribuent à détendre l’atmosphère, mais ils suscitent également le sentiment d’appartenance à une même tribu. Il est également intéressant de jeter un œil sur sa page d’accueil Google+ et son compte Twitter s’ils existent. Si votre interlocuteur possède un site internet, c’est également un excellent moyen d’en savoir beaucoup plus.



Vous vous renseignerez également sur son entreprise et son secteur d’activité. Le site institutionnel de son entreprise, vous donne déjà beaucoup d’informations : son historique, son activité, ses offres, ses principaux produits, le nombre de salariés, le chiffre d’affaire. Il sera toujours bien vu d’avoir un minimum de connaissance et d’être en mesure de poser quelques questions sur l’entreprise et le secteur lors de l’entretien réseau. Ne le faites que si vous êtes en phase avec cette idée, si vous êtes réellement intéressé par son entreprise et son secteur d’activité. Il est important d’être vrai dans vos échanges.

Les informations récoltées sur l’entreprise de votre interlocuteur devront vous permettre de savoir parler de son entreprise de façon vivante. Il est toujours intéressant de savoir « pitcher » l’entreprise de votre interlocuteur en trois phrases. Evoquer une activité émergente signalée dans un communiqué de l’entreprise, avoir un avis sur la dernière campagne de publicité, seront des éléments positifs toujours appréciés. Ils le sont en entretien d’embauche, mais tout autant en entretien réseau car ces éléments prouvent l’intérêt que vous portez à votre interlocuteur.

6.3 Préparer les réponses aux questions pièges

Il n’y a pas véritablement de questions pièges. Tout au plus des questions qui méritent qu’on y réfléchisse avant l’entretien réseau.

Parmi celles-ci :

• Quels sont vos qualités et vos défauts ? Même si cette question est moins posée en entretien réseau qu’en entretien d ‘embauche, autant être prêt !

• Pourquoi avez vous quitté votre dernier poste ? • Pourquoi voulez-vous changer de poste ? ou de secteur ? • En quoi êtes vous le meilleur ? • Qu’est ce qui fait votre différence ?

6.4 Préparer des questions

Voici une liste non exhaustive de questions possibles :

• Quel est votre parcours ? Comment êtes-vous arrivé à cette activité, à ce poste ?

• En quoi consiste votre métier aujourd’hui ? Quelles sont vos missions ? Comment se passe concrètement votre travail ?

• Que préférez-vous dans ce poste ? Qu’aimez-vous le moins ? • Avec qui êtes vous en relation en interne et en externe ? Qui sont vos

clients ? Vos fournisseurs ? Vos collaborateurs ? Votre hiérarchie ? • Quels types de problèmes résolvez-vous ?



• Comment envisagez vous d’évoluer ? • Quelles sont les compétences professionnelles et les qualités qu’il faut avoir

pour exercer votre métier ? • Quels conseils donneriez-vous à une personne qui voudrait exercer ce métier

? • Quels sont les événements marquants de l’actualité pouvant avoir une

incidence sur le développement économique de votre secteur d’activité ?

6.5 Préparer LA question à poser

Dans chaque entretien réseau, il existe une question que vous devez absolument poser : « quelles sont les personnes que je pourrai rencontrer de votre part pour m’aider dans ma démarche? ».

Une autre façon de la poser :

• Connaissez-vous des personnes exerçant ce métier, à qui je pourrai exposer mon projet et recueillir également ses avis, ses conseils ? Pouvez-vous me donner le nom d’une ou deux d’entre elles ?

• Pensez-vous qu’elles auront plaisir à répondre à ces mêmes questions ?

6.6 Préparer des sujets de secours

Parfois, l’entretien réseau ne se passe pas tout à fait comme vous l’avez prévu. Votre interlocuteur est de mauvaise humeur, ne se montre pas très loquace. Il est toujours utile d’avoir quelques dossiers pour meubler la conversation. Vous pouvez toujours compter sur vos réalisations passées ou sortir quelques sujets liés à sa société, votre métier, le secteur d’activité.

6.7 Une antisèche

Un moment d’inattention, une baisse de concentration et voilà le blanc tant redouté qui s’installe en plein milieu de votre présentation. Ce n’est pas grave si nous oublions une ou deux idées pendant notre présentation mais il est nécessaire de savoir se raccrocher à notre fil directeur. Nous pouvons avoir manqué de temps de préparation pour les premiers entretiens réseaux. Alors si vraiment, la peur de bloquer le jour J, se fait ressentir, souvenons nous qu’il est toujours utile d’avoir un cahier pour prendre des notes pendant l’entretien et c’est toujours apprécié de nos interlocuteurs. Alors pourquoi pas noter, sur la page de gauche, les 6 ou 7 points constituant la structure de votre présentation. Ainsi nous savons toujours où l’on en est. Et si l’on est perdu au sein d’un des points, alors passons tranquillement au point suivant.



6.8 Préparer la logistique

6.8.1 La carte de visite

Une erreur fréquemment observée chez ceux qui ont perdu leur emploi, ou les jeunes sortis de l’école, c’est de se présenter en entretien réseau sans carte de visite. C’est négliger totalement l’impact que peut procurer ce petit bout de papier chez votre interlocuteur.

L’échange de cartes de visite entre professionnels est un rite important en début de rencontre. Ne pas en avoir, vous exclu de ce rite et impacte votre image de professionnel. Si on est un professionnel et que l’on se présente ainsi, alors la carte de visite est un outil indispensable.

La carte de visite présente de nombreux avantages :

• Toutes vos coordonnées y figurant, votre interlocuteur peut toujours s’y référer pour vérifier votre numéro de téléphone, votre email,

• Votre photo (professionnelle bien entendu) par exemple sur le verso permettra à votre interlocuteur de se souvenir de vous,

• C’est aussi le moyen de faire de la publicité pour votre blog personnel et mettre en avant vos publications, à condition qu’il soit en rapport avec votre métier, votre expertise. Eventuellement, vous pourrez faire figurer un QR code qui renverra sur votre site.

En transition professionnelle, vous choisirez un logo qui vous corresponde, et qui est en adéquation avec votre métier, vos valeurs.

Ne succombez surtout pas à la tentation de la faire vous-même avec votre imprimante à jet d’encre. La carte de visite ne souffre d’aucun amateurisme.

6.8.2 La signature de courriel

Le premier contact avec votre interlocuteur s’est peut-être effectué au téléphone, ou par mail. De plus, durant toute la période qui vous sépare de la date de l’entretien, vous aurez peut-être des échanges de mails avec lui. Comme la carte de visite, la signature de vos courriels se doit d’être professionnelle. Il est toujours utile de faire figurer après votre prénom et votre nom :

• Votre adresse mail (ça peut sembler bizarre mais votre message peut être transmis à un tiers, ainsi il disposera lui aussi de cette information importante),

• Votre numéro de mobile • Une icône qui renvoie vers votre profil LinkedIn (c’est bien plus professionnel

que d’écrire le lien en toutes lettres !)



6.8.3 Le CV

Le CV n’est pas un outil à employer en entretien réseau. Votre interlocuteur vous connaît car il se sera renseigné sur vous via Google et les réseaux sociaux professionnels. Vous pouvez toujours avoir votre CV à jour sur vous mais vous ne lui remettrez jamais. En effet, l’idée phare ici est de ne jamais laisser votre CV circuler dans la nature. Vous devez toujours maîtrisez la communication de votre CV. Vous ne le remettez qu’aux personnes directement intéressées pour vous recruter, pas à des intermédiaires.

6.8.4 Le rendez-vous

Au moins 2 jours avant l’entretien réseau, assurez-vous que le rendez-vous tienne toujours. Evitez de l’appeler pour vérifier ce point. Un petit mail, ou un sms, à votre interlocuteur pour lui rappeler que vous serez bien à l’heure à votre lieu de rendez-vous. Sans réponse, bien sûr, vous vous rendez au rendez-vous. Mais ainsi, grâce à votre mail, votre interlocuteur se remémore qu’il va vous rencontrer, ça l’invite, d’une certaine manière, à préparer le rendez-vous, et s’il n’est plus disponible le mail vous remémore à ses souvenirs et l’incite à vous prévenir.

Eviter de vous assurer la veille au soir que le rendez-vous tienne toujours. Si vous vous retrouvez dans cette situation la veille, alors privilégiez le sms plutôt que le mail. Vous devez présupposer que chacun n’est pas à contrôler ses mails en continu, toutes les heures. En revanche le sms a beaucoup plus de chance d’être lu à si court terme.

Si vous êtes malade, ayez le bon réflexe d’annuler le rendez-vous. Votre image peut en pâtir si vous vous présentez dans un état malade. Malade, vous aurez moins d’entrain pour parler de vous et vous susciterez chez l’autre, beaucoup moins l’envie de vous recommander. L’entretien réseau est un exercice en soi, qui mérite que vous soyez en pleine possession de tous vos moyens. Que ce soit la veille, ou même le matin, n’ayez pas peur d’annuler, de préférence par téléphone, en entourant votre demande de vos excuses les plus sincères.

6.8.5 Le bloc-notes

Préparez toujours un bloc-notes ou un cahier, afin de prendre des notes lors de l’entretien. Evitez de l’utiliser pour la première fois ce jour là. Dans le même esprit, préparez deux stylos à bille, pas de crayon à papier. Evitez le stylo de luxe sauf s’il est monnaie courante dans votre milieu professionnel ou s’il correspond à l’image que vous voulez donner de vous.



6.9 La cohérence de votre image

Contrôler la cohérence de votre image est une action récurrente mais particulièrement importante dans les périodes de contacts comme le jour où vous téléphonez à votre interlocuteur pour la première fois, où que vous lui envoyez un mail. De même, dans les 3 jours qui précèdent votre rendez-vous. A ce titre, vérifiez la cohérence de ce que vous exprimez sur les différents réseaux sociaux professionnels sur lesquels vous êtes présents, éventuellement votre site internet. Vérifiez que votre photo y est la même partout, qu’elle soit professionnelle et en adéquation avec votre métier et votre stratégie.

Contrôler la cohérence de votre image, passera bien sûr par vérifier celle-ci sur votre carte de visite, dans votre signature de mail.

Il s’agira également de vous habiller en adéquation avec votre métier ou le poste visé. Une erreur rencontrée de temps en temps consiste à considérer que l’entretien réseau aurait moins d’importance que l’entretien d’embauche car ce n’est pas cette personne qui va vous embauchez. Vous devez vous habiller de la même façon que vous vous habilleriez pour un entretien de recrutement. En effet, vous êtes un professionnel, vous devez donner l’image d’un professionnel. Si en poste, votre métier requiert le costume cravate, alors vous portez le costume cravate en entretien réseau. Vous devez donner l’envie à votre interlocuteur de vous recommander auprès de ses relations. Si vous ne daignez pas vous habiller pour votre interlocuteur dans les codes de votre profession, il le remarquera et il y a peu de chances que vous lui donniez envie de rencontrer ses contacts.

6.10 Réviser le déroulement de l’entretien

Très vite lorsque vous rencontrerez votre interlocuteur, vous lui proposerez le plan général de votre rencontre. Aussi il est très utile de réviser le déroulement de celui-ci (Cf. chapitre3. )

6.11 Le mail de remerciement

Aussi curieux que cela puisse paraître, préparer le mail de remerciement avant même de rencontrer votre interlocuteur est très utile. En effet, envoyer très rapidement ce mail de remerciement après l’entretien réseau, idéalement le jour même ou le lendemain sera particulièrement apprécié. Ceci dit, vous n’en aurez peut-être pas forcément le temps. Préparez une trame que vous personnaliserez ensuite en fonction des échanges d’informations que vous aurez eus.



7. Juste avant d’arriver 7.1 L’heure du rendez-vous

L’heure c’est l’heure ! Arriver en retard n’est pas correct et votre image s’entacherait immédiatement. L’idée, est d’arriver sur les lieux 30 minutes avant. Evidemment si le rendez-vous a lieu dans un café ou un salon, vous pouvez vous installer tout de suite. Si vous avez rendez-vous dans la société de votre interlocuteur, faites un passage de reconnaissance puis allez vous installer à proximité. Détendez-vous, respirez !

Sonner environ 5’ avant l’heure.

7.2 Deux minutes pour être en confiance

L’idée est d’arriver à l’entretien réseau, en confiance, avec un bon niveau d’énergie. Pour cela, juste avant de vous rendre à l’entretien, adoptez pendant deux minutes, une « pose de pouvoir » telles que celles proposées par la psychologue sociale Amy Cuddy8 qui est convaincue que ces poses qui consistent à se tenir dans des posture confiantes, même quand vous ne vous sentez pas confiants, peuvent changer les niveaux de testostérone et de cortisol dans le cerveau, et pourraient même avoir un impact sur vos chances de succès. Le langage du corps affecte la façon dont les autres vous voient, il peut aussi changer la façon dont vous vous voyez vous-mêmes. Quand nous pensons comportements non-verbaux ou langage corporel, il s'agit d'un langage, et nous pensons communication. Quand nous pensons communication, nous pensons interactions. Qu'est-ce que le langage corporel de votre interlocuteur vous communique? Qu'est-ce que le votre lui communique? Nous jugeons énormément à partir du langage corporel. Ces jugements peuvent influencer un événement significatif comme une embauche ou influencer la décision de vous recommander. Pendant deux minutes, adoptez une pose de pouvoir. Il s'agit de vous étendre. Grandissez-vous, étirez-vous, prenez de l'espace, étendez-vous le plus possible comme si vous vouliez occuper tout l’espace autour de vous, ouvrez-vous. Par exemple, faites ce geste que font les compétiteurs sportifs lorsqu’ils viennent de gagner. Mettez les bras en l'air, en V, le menton légèrement relevé. Une fois cet exercice effectué, il n’est plus question d’adopter une attitude opposée. Vous ne vous refermez pas à relire vos notes, ou à consulter votre téléphone. Toute attitude qui consiste à vous refermer, à vous recroqueviller, à vous faire tout petit, est à proscrire. Deux minutes conduisent à ces changements hormonaux qui configurent votre cerveau à être soit affirmé, confiant et à l'aise, soit réellement stressé et abattu. Il semble que nos comportements non-verbaux gouvernent bien ce que nous pensons et ressentons de nous-mêmes. Ce n'est pas seulement les autres, c'est



aussi nous-mêmes. Nos corps influenceraient notre mental. Deux minutes pourraient suffire pour influencer votre avenir.

7.3 Le téléphone

Une fois que votre interlocuteur est en vue, éteignez votre portable immédiatement. Ne surtout pas répondre, ni consultez vos messages pendant la rencontre.



8. Pendant l’entretien réseau 8.1 La prise de contact

L’enjeu est faire bonne impression tout de suite. Regardez votre contact dans les yeux, souriez-lui, serrez-lui la main franchement sans la lui broyer, et présentez-vous, prénom-nom. Si le rendez-vous a lieu dans les locaux de son entreprise, ne vous asseyez pas avant lui et attendez qu’il vous invite à vous asseoir. Installez-vous bien droit sur votre siège, sortez votre cahier de votre sac et votre stylo, échangez vos cartes et faites valoir votre recommandation : annoncez le nom de la personne qui est votre connecteur (Nous avons un ami en commun, une connaissance commune, …).

Assurez-vous du temps disponible et proposez le plan général de l'entretien que vous aurez pris la peine de structurer avec soin.

8.2 Se présenter en 2 ou 3 minutes

Il a surtout besoin d’entendre de vous, ce que vous avez fait, dans quel secteur. Une présentation en 30 secondes peut parfois suffire en entretien réseau.

8.3 Les échanges

Pendant les échanges, vous veillerez à ne pas raconter votre vie, à être précis et parler de l’essentiel. Inutile d’étaler votre vie personnelle, ou de consacrer trop de temps sur vos passions ou vos autres activités

8.3.1 L’état d’esprit

Il s’agit, pendant toute la durée de l’entretien réseau, d’avoir un état d’esprit positif, de parler des des choses de manière positive.

Vous veillerez toujours, à vous poser les questions du filtre de la sagesse avant de vous exprimer :

Est-ce que ce que j’ai envie de dire est vrai?

Est-ce que c’est utile?

Est-ce que c’est bien veillant?

Il est hors de question de mentir, ni sur la durée des emplois, ni sur les responsabilités réelles, ni sur les réalisations. Ces informations étant visibles sur votre profil sur les réseaux sociaux. La supercherie serait vite découverte.

Rappelez-vous de la raison pour laquelle vous vous rencontrez. Il s’agit d’un entretien pour échanger, obtenir des informations et/ou des conseils pour valider votre projet professionnel. Vous échangez des informations.



Vous vous montrez ouvert, souriant, attentif, à l’écoute, curieux.

Vous n’êtes surtout pas dans l’esprit de demander un boulot. Vous ne demandez jamais un job.

8.3.2 Poser les bonnes questions

Basez vous sur la liste de questions préparée. En même temps, n’oubliez pas que faire parler votre interlocuteur sur son parcours et de son poste, permet de le mettre à l’aise et en confiance.

8.3.3 Les réponses

L’erreur serait de faire des réponses trop longues. Vous grilleriez du temps pour rien. Du temps qui serait bien utilisé à écouter des informations. Faire court et dire la vérité !

8.3.4 Afficher votre confiance

Poser votre voix, parler à un rythme ni trop lent, ni trop rapide, et faites des pauses entre les idées.

8.4 Savoir écouter

Ne pas poser de questions à votre interlocuteur pendant l’entretien réseau serait une erreur. Vous pouvez lui poser des questions brillantes, encore faut-il savoir écouter les réponses. Prenez des notes, des idées clés, des informations importantes qu’il vous donne. Soyez très concentré sur ses réponses.

8.5 Posez LA question

Après avoir exposer votre projet professionnel, recueilli ses avis, ses conseils, échanger diverses informations, préparez-vous à poser la QUESTION: « quelles sont les personnes que je pourrai rencontrer de votre part pour m’aider dans ma démarche? ». Laissez le ensuite réfléchir et vous donner 2 ou 3 noms. Notez bien l’orthographe, les numéros de téléphone et/ou adresses mails.

Si votre interlocuteur semble gêné et mettre beaucoup de temps à vous communiquer des contacts, ne lui forcer pas la main.

8.6 Conclure l’entretien

Remercier votre interlocuteur pour le temps qu’il vous a consacré, les informations, les conseils et les avis qu’il vous a donnés.



9. Après l’entretien réseau

Après le rendez-vous, il est important de savoir mettre à profit les informations recueillies et savoir garder le contact avec votre interlocuteur.

9.1 Le courriel de remerciement

Le réseau, ce n'est pas seulement de la communication orale. Le réseau, c'est aussi de la communication écrite. Après chaque entretien réseau, il est plus que conseillé de remercier par courriel la personne que vous avez rencontrée. N'attendez pas ! Idéalement, le jour même, au pire le lendemain. Pour ce faire, je vous préconise d'en écrire le brouillon à l'avance et de créer une tâche dans votre liste de tâches avec alerte (sonore ou courriel) afin de ne pas oublier de l'envoyer. Cela vous permet de gagner du temps et si jamais vous aviez une urgence, elle ne vous empêchera pas d'envoyer le message déjà écrit. Il n'y aura plus qu'à le personnaliser en fonction du contenu du rendez-vous. Pensez aussi à remercier le connecteur : la personne qui vous a mis en contact. Puisque c'est lui qui vous a permis d'obtenir ce rendez-vous, informez lui que ce rendez-vous s'est concrétisé et communiquez-lui quelques informations sur la nature des échanges.

Donc, pour faire suite à un entretien réseau, c'est au moins deux messages à envoyer : à la personne que vous avez rencontrée et celle qui vous a permis de la rencontrer. Et éventuellement, un troisième pour la personne qui vous a accueilli.

Il s'agit ici, de respecter quelques règles de bonne conduite lorsque l'on agit en réseau :

• tenir au courant quelqu'un qui vous a donné un contact assorti d'une recommandation,

• remercier quelqu'un qui vous donne une recommandation, • remercier le contact qui vous a reçu en entretien réseau, • écrire un courriel personnalisé à chaque personne rencontrée

Quand vous écrivez à votre interlocuteur, il est recommandé de mettre en copie votre connecteur.

Et bien sûr : toujours écrire sans fautes d'orthographe !

9.2 Le compte rendu de l’entretien

Faire un suivi de vos entretiens réseau devient vite indispensable au fur et à mesure de vos entretiens réseaux. Aussi afin d’éviter de perdre les précieuses informations récoltées au cours de ceux-ci, l’idée est de tracer ses informations. Pour chaque entretien réseau, vous pouvez vous constituer une fiche, un tableau excel, compléter



les informations dans la fiche contact de votre annuaire. Peu importe finalement la forme que vous choisissez, le plus important est de collecter, tracer au plus vite les informations suivantes :

• Date de l’entretien, • Prénom et nom de votre interlocuteur, • Fonction, • Numéros de téléphone, • Email, • Nom de la société, • Adresse, • Prénom et nom du connecteur, • Informations sur sa société, • Information sur son secteur d’activité, • Noms et coordonnées des personnes à contacter de sa part.

9.3 L’auto-diagnostic

Chaque entretien réseau doit faire l’objet d’une analyse de votre part, afin de vous inscrire dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue. Vous progresserez dans l’art de l’entretien réseau en capitalisant sur vos points forts et l’identification de vos axes de progrès.

Aussi, après chaque entretien réseau, prenez le temps nécessaire pour tracer :

• Les points forts de l’entretien. Ce que vous pensez avoir bien réussi. • Les axes d’amélioration. Ce que vous pensez avoir moins bien réussi et qui

nécessite d’être retravaillé.

9.4 La vision globale

Afin de contrôler que vos entretiens réseaux s’inscrivent bien dans une démarche globale au service de votre stratégie, il est très utile de tenir à jour un tableau recensant l’ensemble de vos entretiens réseaux, incluant essentiellement le nom de votre interlocuteur, sa société, son secteur, les contacts qu’il vous a recommandés. C’est une aide à la décision pour reprendre contact avec telle ou telle personne, favoriser le développement de votre réseau dans telle direction. Cela vous permet aussi de mesurer votre performance : fréquence des entretiens réseaux, nombre moyen de recommandations obtenues.



10. Les réseaux sociaux professionnels

Le réseau aujourd’hui, c’est aussi internet : LinkedIn, Viadéo, Twitter, Google+, Facebook. Le réseau ne se limite pas aux réseaux sociaux professionnels sur internet mais force est de constater qu’ils sont devenus bien utile, y compris dans le contexte des entretiens réseaux. Bien sûr, ces outils, même s’ils occupent une place de plus en plus importantes, ne remplacent pas le contact physique. Mais ne pas y être présent reviendrait à se donner moins de chances d’atteindre ses objectifs.

En pratique, on entre en contact grâce à Linkedin ou Viadeo, les deux réseaux sociaux professionnels (RSP) généralistes. Mais, on trouve aussi des RSP spécialisés qui peuvent être utilisés en complément.

Le réseau social est un outil comme un autre dans le sens où il est nécessaire d’évaluer les risques de son usage et d’en connaître les règles du jeu afin d’en tirer le meilleur parti. C’est un outil en constante évolution qui nécessite de rester informé régulièrement afin de réagir de manière adaptée. L’usage de cet outil ne doit pas nous faire oublier le monde réel !

Maîtriser les RSP passe par la création d’un bon profil.

Quels sont les secrets d’un bon profil sur les RSP ?

10.1 Le nom

Le nom doit contenir uniquement votre prénom et votre nom, c'est tout !

10.2 Le titre

Surtout ne pas écrire que vous êtes disponible, en recherche d'emploi ou à l'écoute du marché. Le titre est un titre professionnel qui indique votre poste cible, rien d'autre. L'idée communément admise est de ne jamais se positionner comme en attente de quelque chose qui vient de l'extérieur, comme quelqu'un qui attend qu'on lui communique une offre d'emploi ou un stage. Vous proposez vos services en tant que ...

Le titre doit également être accrocheur, très précis, et contenir les mots clés.

10.3 La photo

Pas de photo ne vous permet pas d'obtenir un profil complet. L'idée forte des réseaux sociaux, est de se rendre visible ! Donc la photo s'impose naturellement. Mais pas n'importe quelle photo, une photo professionnelle bien sûr ! Pas de photos de vacances, ni de mise en situation de type en TGV première classe les pieds sur la table, entre amis, ou en famille. Surtout évitez de mettre un avatar à



moins de postuler pour un poste nécessitant une grande créativité, et encore ! Il ne s'agit pas non plus de mettre une photo qui date de plusieurs années dans le but de vous rajeunir. Inutile de mettre une photo qui ne vous ressemble plus. L'idée c'est d'apparaître authentique, vrai, tel que vous êtes, professionnel !

L'émission de télé-achat américaine HSN Beauty a trouvé que seulement 19% des recruteurs ne faisaient que regarder la photo des profils Linkedin.

Attention à ne pas négliger cet aspect de la communication. En effet, même si la qualité des photos a considérablement augmenté sur les réseaux sociaux ces dernières années, il est encore fréquent de rencontrer des photos floues, des photos qui présentent l'ombre générée par la lumière du flash sur le mur derrière soi. Ne pas hésiter à faire appel à un photographe professionnel.

Gardez toujours en tête la nécessité de montrer toujours le plus de cohérence possible donc l'arrière-plan de la photo doit être cohérent avec le poste visé.

Une attention particulière devra être accordée à la direction du regard. Tout d'abord, puisque la photo est située en haut, à gauche, du profil, il sera préférable de regarder vers la droite pour celui qui regarde. C'est- à- dire que le regard ne devra pas être tourné vers l'extérieur de l'écran. Donc, il ne faudra pas regarder de manière exagérée ni vers le bas, ni vers l'extérieur. L'idée sera donc de regarder vers l'objectif du photographe, en évitant de plisser le front ou les yeux.

Ne pas mettre de photo est l'une des erreurs les plus graves. En effet, lorsque vous recherchez un appartement ou une maison sur internet, ne trouvez-vous pas louche lorsqu'il n'y a pas de photos ? Sur un réseau social professionnel, votre profil a sept fois plus de chances d'être regardé si vous en mettez une.

10.4 Les contacts

Passé un certain nombre d'années d'expérience, avoir moins de 50 ou 100 contacts ne fait pas très sérieux. Ce n'est pas la course à obtenir le plus grand nombre de contacts, mais cet indicateur est important. La visibilité, c'est aussi une question de taille de réseau. Ce n'est pas non plus une raison pour se connecter avec des inconnus. Pensez également à faire régulièrement le ménage !

10.5 Vos coordonnées

Pour être contacté, renseignez toutes les informations utiles : mail, téléphone. Il est recommandé de personnaliser les noms de vos sites web avec des mots qui vont attirer l'attention de vos cibles, plutôt que de renseigner le nom de votre entreprise.

10.6 L'URL de votre profil



Personnalisez l'URL de votre profil afin d'éviter toute une série de chiffres dans votre URL. Préférez une URL qui se termine par prenomnom ou nomprenom.

10.7 Votre activité

Postez régulièrement de l'information, un article, un lien vers un article, un avis sur un post, mais toujours de l'information qui vous valorise, en cohérence avec votre profil. Publier régulièrement des statuts, par exemple une ou deux fois par semaine. Vous pouvez aussi bien partager la promotion d'un de vos contacts, qu'un article que vous avez écrit, ou un événement que vous organisez. Rendez votre profil vivant en publiant régulièrement. Personne ne pourra deviner ce que vous faites si vous ne le mettez pas en avant.

10.8 Le résumé

Attention, c'est peut-être la rubrique la plus importante à remplir. C'est votre résumé, c'est tout simplement votre vitrine et les mots clés que vous utilisez sont très importants pour votre référencement, en particulier pour Google. Vous pouvez vous résumer en 10 ou 15 lignes, mais attention tout de même à ne pas lasser rapidement votre interlocuteur en étant trop long. Mais, là, plus qu'ailleurs, chaque mot doit être pesé et sous-pesé. N'oubliez pas que la plupart des personnes qui liront votre profil ne liront que cette rubrique ! Raison de plus pour allez droit à l'essentiel, chiffres et références à l'appui. Mettez vraiment ici ce qui vous fait sortir du lot : expérience dans un grand groupe, gestion d'un budget important, management de plusieurs centaines de personnes, trilingue... Faites en sorte que votre résumé raconte une histoire, votre histoire, donc ayez recours à la technique du storytelling.

Vous faites tout cela pour trouver un job, pour que l'on vous repère, pour que l'on vous contacte ! Alors, écrivez directement dans votre résumé, votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour que l'on vous contacte facilement.

N'oubliez pas que dans ce résumé, le produit à vendre c'est vous-même !

Il est souvent recommandé de l'écrire à la première personne afin de lui donner davantage d’énergie et de caractère. Adressez- vous directement à votre cible !

Soyez authentique, soyez vrai. Inutile de mentir. C'est vrai pour le résumé comme pour toutes les autres rubriques de votre profil. Toutes vos relations peuvent lire votre profil, vous seriez immédiatement repéré.

10.9 La rubrique multimédia

Souvent une rubrique vous permet d'ajouter des vidéos, des images, des documents, des présentations. Ne vous privez pas de ce moyen pour vous mettre en



valeur. Assurez-vous que vous demandez bien aux personnes de cliquer sur la vidéo, sur l'image, sur le document afin de favoriser le lecteur à cliquer dessus.

Il est parfois très judicieux de mettre en avant votre savoir-faire, vos réalisations, votre savoir-être, dans le cadre d'un blog, d'un site que vous avez créé. Vous avez la possibilité de rajouter à la fin de votre résumé, une image qui est en réalité un lien vers votre blog ou votre site. Un bon moyen de mettre en exergue vos réalisations.

Vous pouvez également créer ainsi, un lien direct vers l'URL de votre mémoire de stage, votre mémoire de thèse.

10.10 Les compétences et votre expertise

Là aussi, utilisez vos mots clés et préférez l'option qui permet à vos relations de vous recommander sur telle ou telle compétence.

10.11 Les projets

Utilisez cette rubrique pour mettre en avant vos réalisations, vos rapports, ou pour montrer des produits ou des services dont vous voulez faire la promotion. Faites figurer uniquement des choses qui sont cohérentes avec votre profil et qui seront intéresser votre cible.

10.12 L'expérience

Décrivez vos expériences avec vos mots clés que ce soit pour décrire votre situation actuelle que pour décrire les postes précédents.

10.13 Les recommandations

Les recommandations de vos anciens employeurs, vos anciens collègues, donnent du poids à votre profil et sont très prisées. Ayez le réflexe de les acquérir au fur et à mesure de votre évolution afin d'éviter de demander à une personne ce qu'il pense de vous 15 ans après. Essayez d'en obtenir une bonne dizaine. Plus vous en aurez, plus vous pourrez ensuite choisir, lesquelles vous souhaitez faire figurer sur votre profil. Évitez également les recommandations croisées afin de ne pas laisser supposer le moindre arrangement. Enfin, ne demandez pas de recommandations à des gens qui ne vous connaissent pas.

10.14 Les groupes

N'utilisez pas les groupes pour uniquement réaliser des renvois vers votre site, car cette technique peut être mal perçue. Rejoignez des groupes en rapport avec votre métier, vos domaines de compétences, vos centres d'intérêt, votre cible. Ne vous en privez pas et rejoignez jusqu'à 50 groupes, c'est le maximum autorisé.



10.15 Les entreprises

Vous pouvez suivre des entreprises et être ainsi informé des nouvelles offres, des va-et-vient dans l'entreprise et ainsi essayer de se positionner au moment opportun.

10.16 Le profil multilingue

Le profil est souvent réalisable dans plusieurs langues. Par défaut, il affichera celui que vous avez créé dans la langue de celui que vous avez créé la première fois. Et vous avez la possibilité d'avoir plusieurs onglets, un par langue. A vous de traduire !

10.17 La complétude du profil

Renseigner toutes les rubriques de votre profil ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas mieux faire, mais cela signifie que vous avez atteint un niveau de complétude très significatif. L'idée, c'est bien sûr de renseigner votre profil dans son intégralité, en particulier : le résumé de votre profil, votre expérience, vos compétences et votre phrase de titre. Ce sont les parties qui doivent être riches en mots clés.

10.18 Une invitation personnalisée

A chaque fois que vous invitez quelqu'un à être connecté à votre profil, prenez la peine de lui envoyer une invitation personnalisée sans utiliser le texte par défaut proposé par le réseau social professionnel. N'utilisez pas les invitations standards ! Si vous ne connaissez pas la personne avec qui vous souhaitez être en contact, procéder à quelques recherches afin d'être en mesure d'écrire une petite accroche : "j'ai beaucoup aimé votre article dans....", "j'ai lu avec intérêt votre dernier livre et...", "je travaille également dans le domaine des systèmes d'information et...", ..."c'est la raison pour laquelle j’aimerais que nous soyons connectés sur …".

10.19 Les paramètres de confidentialité

Lorsque vous êtes en poste, il est parfois préférable d'actualiser discrètement son profil sans trop attirer l'attention de ses collègues. Pour cela, les paramètres sont faciles à trouver et faites en sorte que personne ne reçoive d'informations à chaque fois que vous modifiez le titre, votre résumé, une expérience.

10.20 Les autres rubriques

D'autres rubriques sont parfois intéressantes pour vous mettre en valeur : Publications, Prix et distinctions, Certifications, Volontariat et causes.



11. Conclusion

Ce livre a pour vocation de vous expliciter les secrets des entretiens réseaux efficaces. Réussir ses entretiens réseaux requiert tout d’abord deux points fondamentaux : bien vous connaître (bilan de compétences), avoir défini sa stratégie, son projet professionnel. Inutile de vous lancer dans une série d’entretiens réseaux si vous ne remplissez pas bien ces deux points.

Ensuite, ce livre vous explicite les techniques pour réussir vos entretiens réseaux. Les comprendre est un premier pas. C’est par la pratique de l’entretien réseau que vous parviendrez à maîtriser l’art du réseau.

Nous avons bien vu que cet art est constitué à la fois de communication orale mais aussi de communication écrite. Il est également constitué de communication virtuelle mais aussi de rencontres dans le monde réel. Aucun de ces aspects ne devra être négligé sous peine de se donner moins de chance de réussir à atteindre ses objectifs.



NOTES

1 Denis Pennel est Directeur Général de la Ciett, la confédération mondiale des services d'emploi privés. Il dispose à ce titre d'une plate-forme unique pour analyser les évolutions du marché de l'emploi, aussi bien en France qu'à l'étranger. Il travaille en relation étroite avec le bureau international du travail (BIT) à Genève, la Commission européenne et le monde syndical. Il interagit également avec de nombreux universitaires étudiant le marché de l'emploi ainsi que des organismes internationaux (OCDE, Banque Mondiale, FMI). 2 Denis Pennel, « Le CDI ne fait plus le bonheur », Le cercle – Les echos : http://lecercle.lesechos.fr/economie-societe/social/emploi/221188769/cdi-fait-plus-bonheur, 27 janvier 2014 3 Les graphiques de Vittori : http://videos.lesechos.fr/news/graphiques-vittori/demain-le-travail-l-intermittence-le-salariat-l-independance-les-graphiques-de-vittori-22-2768973630001.html 4 Denis Pennel, « Travailler pour soi - Quel avenir pour le travail à l'heure de la révolution individualiste ? », Editions Seuil, Septembre 2013 5 Mark Granovetter est un sociologue américain, né en 1943, de l’université Stanford, considéré comme l'un des principaux représentants de la sociologie des réseaux sociaux. Son apport à la recherche le plus connu concerne la diffusion de l'information dans une communauté. Sa théorie est connue sous le nom de la « force des liens faibles » (Strength of weak ties, 1973). Son article de 1973 sur la "force des liens faibles" est l'un des plus cités de la littérature sociologique. 6 Cécile Debray, Sarah Famery, Le bilan de compétences, Eyrolles, 2010 7 Yves Maire du Poset dans sa vidéo intitulée "savoir se présenter en deux minutes” : http://www.youtube.com/watch?v=jJew_WwV41g 8 Amy Cuddy, psychologue sociale, sa vidéo sur TED a été vu plus de 15 millions de fois. Lien sur youtube : https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc