PROGRAMME DE FORMATION : Comment booster ses ventes avec des questionnaires ? Conseils et outils de création De la création de votre questionnaire, à l’analyse des résultats recueillis : toutes les clés pour faire de cet outil un des moteurs de votre activité marketing
PUBLICChef d’entreprise, Responsable Marketing, Responsable Communication, Responsable Commercial, Responsable Internet, Webmaster, Community Manager, Chef de Projet ou acteurs œuvrant dans le domaine du web marketing.
PRÉ-REQUISAvoir des connaissances de base en informatique, internet.
Se munir d’un PC portable pour la réalisation des cas pratiques durant la formation.
OBJECTIFS Comprendre les enjeux d’une enquête client
Créer et optimiser un questionnaire
Conseils & outil adéquats pour créer un questionnaire
Analyser les résultats
Orienter votre stratégie commerciale et marketing
SAS au capital de 42 300 €RCS Orléans 509 551 - NAF 6201Z
N° TVA FR 15509551768
PLAN DE FORMATION
1. Introduction
À quoi servent les questionnaires ?
Les questionnaires aujourd’hui
Différence entre quiz, test et questionnaire
2. Comment créer un questionnaire qui cartonne
Définir ses objectifs
Quoi, Qui, Comment, Pourquoi, Quand, Où ?
3. Conseils et astuces
Cibler les clients
Ne pas mettre trop de questions
Plusieurs astuces
4. Les erreurs à éviter
Orienter un questionnaire
Ne pas penser à l’analyse
Autres erreurs
L’objectif ?
N’oubliez pas !
5. L’outil LimeSurvey
Présentation
Cas pratique
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6. Voir les statistiques
Comment voir les statistiques ?
7. Adapter sa stratégie
Analyser les statistiques
8. Conclusion
DÉTAILS
Durée 1h45
Coût HT par session de formation XXX
Date À définir
Lieu Locaux d’ExpertinBox – 804 bis rue de la bergeresse 45160 Olivet
Participant À définir
3