1
2
THEME
Enquête Les comparateurs d’assurance et les Français
Volet - MRH Quelques résultats !
Enqu
ête
: Les
com
para
teur
s d’
assu
ranc
e et
les
Fran
çais
- A
oût 2
013
- Pr
opos
ée p
ar Je
an-L
uc G
ambe
y
Enquête : Les comparateurs d’assurance et les Français
Les comparateurs d’assurance, tout le monde en parle !Parfois fortement critiqués, parfois encensés, les comparateurs d’assurance n’arrêtent pas de diviser les professionnels du secteur de l’assurance. Les comparateurs d’assurance en ligne ont leurs avantages, leurs inconvénients. Dans ce contexte, il est primordial de mesurer la vision des Français ayant utilisé les comparateurs d’assurance en ligne !
CONTEXTE
3
Reproduction intégrale ou partielle illicite
Enqu
ête
: Les
com
para
teur
s d’
assu
ranc
e et
les
Fran
çais
- A
oût 2
013
- Pr
opos
ée p
ar Je
an-L
uc G
ambe
y
QUELQUES RESULTATS
4
Reproduction intégrale ou partielle illicite
Enqu
ête
: Les
com
para
teur
s d’
assu
ranc
e et
les
Fran
çais
- A
oût 2
013
- Pr
opos
ée p
ar Je
an-L
uc G
ambe
y
57,8 % des hommes utilisateurs d’un comparateur en ligne ne sont pas satisfaits !
32,5 % des 31/40 ans vont sur un comparateur en ligne dans l’intention de souscrire un contrat !
40 % des 18/30 ans pensent que le temps passé sur un comparateur en ligne n’est pas du tout satisfaisant !
16,1% des femmes ont souscrit un contrat après la phase de devis sur un comparateur en ligne !
Enquête administrée par Internet (questionnaire en ligne) auprès de 1200 particuliers internautes.
5 segments « âge » : 18-30 ans/31-40 ans/41-50 ans/51-60 ans/Plus de 60 ans.2 segments « sexe » : Hommes/Femmes3 segments « produits » : Auto, Santé, MrhQuestions : 30
METHODOLOGIE
5
Reproduction intégrale ou partielle illicite
Enqu
ête
: Les
com
para
teur
s d’
assu
ranc
e et
les
Fran
çais
- A
oût 2
013
- Pr
opos
ée p
ar Je
an-L
uc G
ambe
y
POINTS DIVERS
6
Reproduction intégrale ou partielle illicite
Enqu
ête
: Les
com
para
teur
s d’
assu
ranc
e et
les
Fran
çais
- A
oût 2
013
- Pr
opos
ée p
ar Je
an-L
uc G
ambe
y
7