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C’est bien la génération facebook mais est-ce que facebook se limite à cela?
Groupe en plus grande croissance:
femmes +55ans
45% des membres facebook a plus de
26 ans
Facebook #1 website reach pour +55 ans en Suisse
Jeux sociaux utilisateur type femme 43ans
Facebook c’est aussi:
Publier
Partager
Discuter
VendreLocaliser
Réseauter
Amuser
GrouponFoursquare
Farmville
Les avantages des réseaux sociaux
• Petit budget, potential viral
• Recommendations de consommateurs
• Augmenter le traffic vers votre site
• Améliorer votre classement Google
• Service après-vente plus efficace
• Image de marque
Réseaux sociaux intégrés dans votre stratégie marketing digitale
Conversion$$$
220’000 fans CEO impliqué
Success stories
Will it blend?159’000’000 vues cumulées
Apple 3G, ipad 2
2010 Budget réseaux sociaux 1’000$ pour 1’000’000$ C.A.
140 companies of 1000 employees+ worldwide
1€ investi = 2.5€ gagnés
PME actives sur internet = croissance x2
Etude Mc Kinsey pour le gouvernement français mars 2011
Combien ça coute?
• Création de profils
• Développement de contenu
• Syndication / RP
• Mesure coût récurrent
Marché de masseLe plus gros gagneEconomie d’échellePareto: 80/20Digital camera: 4’000’000 recherches mensuelles Google
Marché de personnalisationLe plus pertinent gagneLong tail = 37% ventes Amazon 2008Leika M9 Switzerland:3’600 recherches mensuells Google
Réseaux sociaux: changement de culture d’entreprise
Expérimenter Ajouter de la valeur
Marketing relationnelRépublique du consommateur
Faire avant de dire Ambassadeurs
Autonomie des employés… Ubiquité temps /
espace
Evaluation de 47 sociétés romandes sur les 16 facteurs clés pour réussir dans les média sociaux (Conférence EPFL Juillet 2011)
Résultat, en moyenne seulement à 50% du niveau ciblé de préparation30% n’ont pas les bases en place
Contactez-nous pour préparez votre lancement sur les réseaux sociaux: [email protected], 0788372063
A faire absolument
• Réservez votre nom: namechk
• Ecouter la conversation / concurrence: google, hootsuite
• Identifier un champion réseaux sociaux et le former
• Définissez une politique interne
Vous aider:
- études du marché- descriptif des réseaux- questionnaire évaluation- executive summary social media strategy
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What does it take for NESTEA to create a brand communityIs your brand ready for Community Management? » World