IUT GEA
UE 1.1 Environnement des organisations
F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 1
F Langlois/ Projet Personnel et Professionnel S1 3èmeTP 2
1 •Le choix du métier et la définition du secteur
2
•La rédaction de la fiche métier
3
•Le portrait statistique du métier
4
•Préparer l’entretien avec un professionnel
•La rencontre avec le professionnel
5 •L’évaluation du PPP
6 •Le journal de bord du PPP
Elaborer votre carnet de bord - fichier
Le compléter avec le questionnaire travaillé le 31/10/2013 ◦ Commencer à compléter la fiche métier
Identifier des professionnels à contacter
Compléter vos recherches ◦ Ressources au sein de l’IUT
◦ http://www.univ-rouen.fr/SCI/0/fiche___structure/
◦ http://www.citedesmetiershautenormandie.fr/CDMHN-Internet/Page/PageRchMetierGFE.aspx?ARBO_ID=168&ARBO_VERSION=2
◦ http://www.orientation-pour-tous.fr/spip.php?page=resultats_actualites&id_rubrique=163
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L’entretien avec le professionnel, comment le préparer ?
Travail réalisé / travail demandé
Conception de votre guide d’entretien
Travail attendu pour le 03/12/2013
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Bénéfices
◦ Illustrer, grâce à une situation particulière, les recherches générales réalisées
Objectifs
◦ Rapprocher votre projet professionnel de la réalité professionnelle
◦ Comment cela se passe sur le terrain ?
Modalités
◦ Entretien de 25 à 30 mn à préparer en amont
Anticiper
◦ Qui vais-je interviewer et quand ?
Formuler sa demande
◦ Clarté et professionnalisme de la demande
◦ Quelle que soit la forme (mail, réseau, téléphone, …) à préparer
Prévoir plusieurs personnes à contacter
◦ Acceptation / refus
Expliquer l’objectif et préciser
◦ Interview réalisée dans le cadre d’un projet universitaire destiné à étudier un métier
◦ Seules les informations relatives à ce sujet sont retenues (profession, formation, insertion professionnelle)
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Préciser la durée de l’entretien : 25 à 30 mn
Demander l’autorisation d’enregistrer l’entretien
◦ Rassurer la personne !
◦ Vous démarrez dans la conduite d’un entretien
◦ C’est pour vous aider à retranscrire les éléments clés
Définir la date, l’heure et le lieu de rendez-vous
◦ Demander à la personne la plage où elle sera le plus disponible
◦ En termes de lieu : préférer le lieu de travail
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Objet du guide
◦ Vous aider au cours de l’entretien ◦ Point de repère : ce qui a déjà été abordé, ce qui
reste à aborder ◦ Rassure l’interviewé sur le côté professionnel
Questions élaborées à partir de la fiche métier
Prévoir un document aéré
◦ Repérer rapidement les thèmes / rubriques à aborder
◦ Regrouper les questions par thème/rubrique
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Questions ouvertes
• Pour recueillir des
informations précises et
illustrées
Questions fermées
• Pour s’assurer d’avoir
compris le point de vue de
son interlocuteur
Pour creuser davantage une
réponse
• Pouvez-vous préciser davantage ?
• En quoi est-ce important pour vous ?
• …
Reprenez votre fiche métier
Que souhaitez-vous savoir sur le métier exercé, le poste occupé par la personne ?
Sur quels thèmes / rubriques souhaitez-vous recueillir des informations
Quelles questions voulez-vous lui poser ?
Vous pouvez également rédiger l’introduction et la conclusion de votre entretien
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• Réfléchir à ce que l’on veut dire et pourquoi
• Informations à recueillir
• Respirer et se concentrer
Préparer
et se préparer
• Créer les conditions de la relation
• Dire bonjour, se présenter et remercier
Introduire : objet de l’entretien, de l’appel
Accueillir
son
interlocuteur
• Poser les questions pertinentes
• Ecouter les réponses et le point de vue
• Vérifier que vous avez abordé tous les points
Traiter le sujet
• Faire une synthèse de ce qui a été abordé ou
convenu et faire le lien avec le prochain contact
• Remercier et formule de politesse
Conclure
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1 rendez-vous planifié avec 1 professionnel
◦ Date du rendez-vous et nom du professionnel identifié
Journal de bord complété des informations collectées depuis la fois précédente
◦ Pensez à compléter votre journal de bord au fur et à mesure de vos actions
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