L’emploi des ingénieurs
du conseil, logiciels et services informatiques
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 2
Réponses obtenues et extrapolation des résultats Les résultats nationaux reposent sur la participation de 48 835 ingénieurs. Cette brochure s'appuie sur les déclarations de 4 272
répondants de moins de 65 ans travaillant ou chômeurs ayant travaillé dans le secteur du conseil en technologies, logiciels et
services informatiques.
Le taux moyen d’extrapolation (87 674/4272) est de 20,5. Ce taux est estimé en fonction des réponses obtenues par école et du
nombre de diplômes que chacune a délivré (41 dernières promotions). Le taux moyen est de 22,7 à périmètre comparable pour
l’ensemble des ingénieurs (Moins de 65 ans, en activité professionnelle ou au chômage)
Réponses et extrapolations selon le secteur et la situation d’emploi
Conseil, logiciels et services informatiques
Ingénieurs de moins de 65 ans Réponses obtenues Extrapolation
au 31/12/2018 Effectifs % Effectifs %
Conseil, logiciels et services informatiques 4 272 100,00% 87 674 100,00%
En emploi (salarié ou non salarié) 4 188 98,10% 85 717 97,77%
Conseil en technologies 709 15,20% 14 142 16,13%
Édition de logiciels 1774 38,90% 37 294 42,54%
ESN en régie 710 16,20% 14 210 16,21%
ESN au forfait 969 21,20% 20 071 22,89%
Sous-secteur non précisé 26 6,60%
En recherche d'emploi 84 1,90% 1 957 2,23%
Conseil en technologies 20 0,40% 447 0,51%
Édition de logiciels 59 0,90% 1 084 1,24%
ESN en régie 10 0,20% 177 0,20%
ESN au forfait 10 0,30% 249 0,28%
Sauf mention contraire les doctorants salariés et les retraités seront exclus des tableaux présentés dans cette brochure. Les ingénieurs en recherche d’emploi sont présents dans les résultats traitant du chômage.
Les Entreprises de services du numérique (ESN) : Ingénieur travaillant en régie dans une ESN : ingénieur mandaté par une ESN, pour une durée donnée, afin de réaliser au sein de l’entreprise cliente une mission de prestation de services.
Ingénieur travaillant au forfait dans une ESN : ingénieur travaillant, seul ou en équipe, sur un projet dont les objectifs, les livrables, les délais de réalisation sont définis pour répondre aux besoins de l’entreprise cliente, sous la responsabilité de l’ESN.
30ème enquête d’Ingénieurs et Scientifiques de France
Délégué général : Jean DAMBREVILLE
Observatoire de l’emploi des ingénieurs : Gérard DUWAT
Assistante administrative : Valérie WEIS
Relecture : Rémi FERRAND (Syntec numérique)
Traitement statistique et réalisation du document : Gilles GRENECHE (Alea Stat)
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 3
La croissance des effectifs s’est poursuivie en 2018 Nous estimons à 85 700 le nombre d’ingénieurs travaillant fin 2018 dans le Conseil, logiciels et services informatiques contre
80 900 fin 2018. La croissance des effectifs, +6% en un an reste supérieure à celle des ingénieurs (+3,7%). Un ingénieur sur dix
travaille dans une entreprise du conseil, logiciels et services informatiques.
Un ensemble d’indicateurs convergent pour suggérer une consolidation de la situation des ingénieurs dans les quatre sous-
secteurs.
• Les ingénieurs des entreprises du Conseil, logiciels et services informatiques voient leurs salaires et leur satisfaction
globale au travail progresser et continuer à se rapprocher des autres ingénieurs.
• Les écarts de salaires demeurent importants entre l’Île-de-France et les autres régions françaises.
• L’édition de logiciels est toujours, depuis que le suivi des ingénieurs du CLSI a été initié, le sous-secteur offrant le plus de
satisfaction dans le travail, et le seul actuellement à dépasser à la fois les niveaux de satisfaction et de rémunération de
l’ensemble des ingénieurs.
Un salaire sur deux en France dépasse 54 000 euros par an.
• Le salaire médian s’élève 54 000 € contre 57 700 € pour l’ensemble des ingénieurs.
L’apparence d’un salaire inférieur est trompeuse. L’écart s’explique essentiellement par
l’âge jusqu’à 50 ans. Les ingénieurs du CLSI sont plus jeunes. Le rattrapage salarial opéré
par le secteur a été graduel, pris dans son ensemble, un ingénieur (de moins de 50 ans)
gagne désormais autant qu’un autre ingénieur. À partir de 50 ans, les salaires restent
inférieurs à ceux des autres ingénieurs.
• Des différences persistent entre sous-secteurs. À âge fixé, l’édition de logiciels et le
conseil en technologies perçoivent des salaires
supérieurs à ceux de l’ensemble des ingénieurs, les
salaires des ingénieurs exerçant dans une ESN
restent inférieurs à ceux de l’ensemble des
ingénieurs.
• En Île-de-France, les salaires du secteur selon
l’âge sont équivalents à ceux de l’ensemble des
ingénieurs. L’écart est plus élevé en province.
Progression de la satisfaction au travail
• L’indice de satisfaction a progressé, il est passé de 0,71 en 2014 à 0,89 en 2018 et se
rapproche de celui des autres ingénieurs (0,91)
L’emploi dans le conseil, logiciels et services informatiques
• 15 900 recrutements en 2018 dans le secteur
• Le taux de chômage est faible (2,2%), inférieur à celui de
l’ensemble des ingénieurs (2,4%)
• La crainte de perdre son emploi est quasi inexistante chez les
jeunes, mais fréquente à partir de 50 ans et supérieure à celle
exprimée par les autres ingénieurs.
• Les difficultés de recrutements sont importantes : Près des 2/3
des recruteurs ont rencontré des difficultés contre 56% pour
l’ensemble des ingénieurs. Cependant, la proportion de
recrutement posant des difficultés se rapproche de celle observée
dans les autres secteurs.
Caractéristiques des emplois occupés
(entre parenthèses ensemble des ingénieurs)
97% de CDI (94% CDI ou de fonctionnaires).
Proportion de salariés ayant le statut cadre 98,5% (96,5%)
37% dans des entreprises de 5000 salariés ou plus (42,5%).
42% ont des responsabilités hiérarchiques (48%).
7% d’emplois sont non-salariés (4%).
14 % (15,5%) ont un emploi à l’étranger
46 % (52%) en province (y c DOM-TOM)
40 % (33%) en Île-de-France
36% travaillent 45 heures et plus par semaine (53%)
Salaires bruts médians en 2018 (entre parenthèses les résultats pour
l’ensemble des ingénieurs)
• Île-de-France : 65 000€ (66 000€)
• Province : 47 000 € (53 000€)
• France : 54 000 € (57 700€)
• Étranger : 86 000€ (86 000€)
• Ensemble : 56 500€ (60 000€)
Une population jeune et masculine
La moitié des ingénieurs des sociétés de Conseil, logiciels et services informatiques est âgée de 35 ans ou moins contre 37 ans pour les ingénieurs diplômés en France de moins de 65 ans.
La proportion de femmes est faible mais progresse : 15,2% contre 23,3% pour l’ensemble des ingénieurs de moins de 65 ans. 21,5% de femmes ingénieurs parmi les moins de 30 ans dans le CLSI, 29,4% pour l’ensemble.
Le salaire médian en France d’une femme ingénieur du CLSI est de 46 700 € en 2018 contre 55 200 € pour un homme (respectivement 49 700 € et 60 000 € pour l’ensemble des ingénieurs qui sont un peu plus âgés).
10 053 9 434 12 700 13 745 13 806 14 142
27 787 29 104 28 600 31 010 34 231 37 294
11 634 10 814 11 10012 489
14 13314 21016 688 17 363 15 400
17 61018 731
20 071
0
10 000
20 000
30 000
40 000
50 000
60 000
70 000
80 000
90 000
2014 2015 2016 2017 2018 2019
Evolution des emplois du CLSI
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait
C.T. : Conseil en technologies ESN : Entreprises du Service Numérique
Les salaires et la satisfaction progressent et se rapprochent de ceux des autres ingénieurs
Indice de satisfaction
CLSI Tous ING 2015 0,71 0,82
2016 0,77 0,88
2017 0,84 0,91
2018 0,87 0,92
2019 0,89 0,91
Salaire médian France
CLSI Tous ING
2014 48 800 € 55 200 €
2015 50 000 € 55 900 €
2016 50 000 € 56 000 €
2017 51 000 € 56 000 €
2018 51 800 € 56 400 €
2018 54 000 € 57 700 €
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 4
Sommaire Réponses obtenues et extrapolation des résultats ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2
La croissance des effectifs s’est poursuivie en 2018 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 3
Sommaire ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4
ÉVOLUTION DES PRINCIPAUX INDICATEURS ------------------------------------------------------------------------------ 5
Tendances et fluctuations (indicateurs globaux) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6
Tendances et fluctuations (indicateurs globaux) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
Tendances et fluctuations par sous-secteur ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9
Tendances et fluctuations par sous-secteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10
Tendances et fluctuations par sous-secteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
Tendances et fluctuations par sous-secteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12
LA SITUATION EN DETAIL ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
Une population jeune et masculine ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
Pyramides des âges selon le secteur --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15
Distribution des salaires selon l’âge ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16
Sexe et activité dominante selon le sous-secteur ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 17
Salaires médians en France par sous-secteur, âge et lieu ------------------------------------------------------------------------------------------ 18
Le rattrapage des salaires se poursuit ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19
Lieux d’emploi par âge --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20
Lieux d’emploi par secteur ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21
Attractivité des régions -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22
Statut de l’emploi selon le sous-secteur ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24
Rémunération selon le statut de l’emploi par sous-secteur --------------------------------------------------------------------------------------- 25
Responsabilités exercées selon l’âge --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26
Salaires selon les responsabilités exercées et l’âge -------------------------------------------------------------------------------------------------- 27
Responsabilités exercées selon le sous-secteur ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
Salaires par sous-secteur et responsabilités ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
Salaires et satisfaction selon l’âge et le secteur d’activité ----------------------------------------------------------------------------------------- 30
Satisfaction au travail ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31
Mobilité professionnelle------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32
La recherche d’emploi et perspectives 2019 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33
Des recrutements souvent difficiles ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34
Avantages salariaux selon les sous-secteurs ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35
Éthique individuelle et valeurs de l'entreprise -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
L’INNOVATION ET LA TRANSFORMATION NUMERIQUES --------------------------------------------------------------- 37
Transformation et innovation numériques ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38
La transformation numérique selon les secteurs d’activité ---------------------------------------------------------------------------------------- 39
Focus sur l’offre et les processus (tous ingénieurs) -------------------------------------------------------------------------------------------------- 40
Focus sur l’offre et les processus (CLSI) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 5
Partie I
Évolution des principaux indicateurs
Conseil, logiciels et services informatiques Enquêtes IESF 2014 à 2019
• Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)
• Tendances et fluctuations par sous-secteur
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 6
Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)
► Effectifs (en emploi ou en recherche d'emploi) de moins de 65 ans
Effectifs Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Emploi ou recherche 68 100 68 700 69 530 77 410 82 660 87 670 790 000 802 700 816 000 830 000 864 200 900 400
% Tous ingénieurs 8,6% 8,6% 8,5% 9,3% 9,6% 9,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Recrutements 11 400 11 500 11 660 13 750 13 200 15 900 100 000 103 000 106 000 113 000 124 550 125 700
% recrutements 11,4% 11,2% 11,0% 12,2% 10,6% 12,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
►Population active au 31/12 de l'année précédant l'enquête (hors doctorants et retraités)
Activité Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs (chômeurs ou en activité professionnelle)
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Recherche d'emploi* 2,9% 2,9% 2,7% 2,3% 2,1% 2,2% 2,9% 2,4% 3,4% 2,9% 2,4% 2,4%
Salariés 90,1% 90,0% 90,1% 90,8% 90,9% 90,6% 93,2% 93,9% 92,5% 92,5% 93,5% 92,6%
dont non-cadres 2,8% 3,8% 3,5% 3,1% 1,4% 1,5% 4,4% 4,6% 6,0% 5.0% 3,9% 3,5%
Non-salariés 7,0% 7,1% 7,1% 6,9% 7,0% 7.2% 3,9% 3,7% 4,1% 3,9% 4,1% 4.0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100%
*Recherche d’emploi : Taux de chômage des ingénieurs ayant déjà travaillé
► Répartition par âge
Âge Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Moins de 30 ans 29,7% 27,3% 29,6% 26,3% 29,8% 28,7% 24,9% 25,1% 24,9% 24,2% 24,4% 23,9%
30-39 ans 34,9% 34,2% 34,8% 34,5% 33,1% 32,5% 33,2% 31,9% 31,6% 31,1% 31,1% 31,9%
40-49 ans 23,8% 23,6% 22,2% 24,4% 24,3% 23,2% 23,1% 23,4% 23,1% 23,5% 23,6% 23,6%
50-64 ans 11,6% 14,9% 13,5% 14,8% 12,9% 15,6% 18,8% 19,7% 20,5% 21,2% 20,9% 20,7%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Salaires médians perçus en France selon l'âge
Salaires Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Moins de 30 ans 37 500 € 37 700 € 37 500 € 37 829 € 37 917 € 38 400 € 38 000 € 38 000 € 38 000 € 38 000 € 38 089 € 39 000
30-39 ans 50 000 € 50 000 € 50 000 € 50 000 € 52 000 € 52 000 € 51 900 € 52 000 € 51 630 € 51 700 € 51 700 € 52 727
40-49 ans 67 000 € 66 000 € 66 000 € 68 885 € 66 000 € 70 004 € 72 000 € 73 000 € 71 500 € 71 200 € 71 783 € 72 000
50-64 ans 81 818 € 75 400 € 75 400 € 90 000 € 84 000 € 78 000 € 90 900 € 92 941 € 90 000 € 92 000 € 95 000 € 92 000
Ensemble 48 764 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 54 000 € 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 57 700
► Distribution des salaires perçus en France
Quantiles Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
C10 (10% au-dessous) 33 200 € 34 000 € 34 000 € 34 500 € 34 100 € 35 100 € 34 500 € 35 000 € 35 000 € 35 000 € 35 000 € 36 300 €
C25 (25% au-dessous) 38 900 € 40 000 € 39 100 € 40 000 € 40 000 € 42 100 € 42 000 € 42 000 € 42 000 € 42 000 € 42 200 € 44 800 €
Médiane de salaires 48 800 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 56 500 € 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 60 000 €
C75 (25% au-dessus) 68 800 € 70 000 € 70 000 € 75 000 € 74 500 € 82 000 € 78 300 € 80 000 € 80 000 € 80 000 € 80 900 € 88 000 €
C90 (10% au-dessus) 103 800 100 000 100 000 115 000 115 000 124 000 € 113 000 115 000 113 900 115 300 120 000 130 000 €
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 7
Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)
► Taux de chômage selon l'âge (ingénieurs ayant déjà eu une activité professionnelle)
Taux de chômage Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Moins de 30 ans 1,4% 1,1% 1,2% 0,9% 1,2% 1,0% 2,9% 2,3% 4,2% 2,6% 2,3% 2,5%
30-39 ans 2,3% 1,5% 1,5% 0,9% 1,0% 2.0% 2,0% 1,9% 2,4% 2,1% 1,8% 1,8%
40-49 ans 3,8% 3,5% 3,7% 3,0% 2,0% 2,0% 2,5% 2,6% 2,7% 2,7% 2,1% 1,7%
50-64 ans 6,7% 8,6% 6,2% 6,7% 7,0% 5,4% 4,8% 4,6% 4,6% 4,8% 4,2% 4,0%
Ensemble 2,9% 2,9% 2,7% 2,3% 2,1% 2,2% 2,8% 2,4% 3,2% 2,9% 2,5% 2,4%
► Crainte de perdre son emploi selon l'âge
Crainte perte d’emploi Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Moins de 30 ans 2,3% 4,8% 3,4% 2,7% 2,6% 1,8% 6,1% 10,4% 9,7% 8,1% 6,8% 6,6%
30-39 ans 6,7% 7,7% 6,0% 5,1% 4,4% 4,9% 6,5% 9,0% 8,3% 7,1% 6,0% 6,1%
40-49 ans 14,6% 18,2% 13,9% 13,4% 12,3% 9,5% 10,3% 12,1% 10,4% 9,9% 8,2% 8,2%
50-64 ans 17,7% 24,2% 20,7% 18,2% 14,1% 13,3% 9,7% 13,1% 10,5% 10,4% 10,3% 9,4%
Ensemble 8,8% 11,9% 8,9% 8,5% 7,3% 6,4% 7,9% 10,7% 9,3% 8,4% 8,4% 7,4%
► Satisfaction dans l'emploi
Satisfaction Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Très insatisfait (-2) 2,6% 2,1% 2,2% 1,9% 1,2% 1,3% 1,5% 1,5% 1,4% 1,0%
Insatisfait (-1) 9,8% 8,7% 7,7% 6,2% 7,4% 7,7% 7,1% 6,4% 6,2% 6,4%
Neutre (0) 18,8% 18,3% 15,5% 17,0% 15,3% 17,2% 15,2% 14,6% 14,3% 14,8%
Satisfait (+1) 51,5% 50,8% 53,3% 53,1% 53,9% 55,6% 54,5% 54,7% 54,8% 55,6%
Très satisfait (+2) 17,3% 20,1% 21,3% 21,9% 22,3% 18,1% 21,7% 22,7% 23,3% 22,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Note moyenne 1,2 0,71 0,78 0,84 0,87 0,89 1,4 0,82 0,88 0,91 0,92 0,91
L'échelle de satisfaction a été modifiée à partir de l'enquête 2015
► Sentiments envers l’entreprise
Sentiments Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Inquiet/Confiant 0,54 0,39 0,46 0,51 0,59 0,77 0,58 0,7 0,52 0,50 0,52 0,69
Indifférent/Attaché 0,36 0,40 0,32 0,34 0,39 0,60 0,65 0,47 0,50 0,47 0,49 0,67
Désabusé/Enthousiaste 0,30 0,07 0,16 0,21 0,26 0,45 0,42 0,28 0,25 0,22 0,26 0,41
*) Notes allant de -2 (très inquiet, très indifférent, très désabusé) à +2 (très confiant, très attaché, très enthousiaste)
►Proportion de femmes ingénieurs et salaire brut médian perçu en France selon le sexe (moins de 65 ans)
% femmes Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs (moins de 65 ans)
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Proportion de femmes 11,6% 12,9% 14,6% 14,2% 13,6% 15,2% 21,4% 21,8% 22,3% 22,2% 22,2% 22,9%
Salaires médians France
Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Salaires Hommes 50 000 € 51 000 € 51 000 € 53 000 € 54 000 € 55 200€ 58 000 € 58 900 € 59 000 € 59 596 € 60 000 € 60 000€
Salaires Femmes 42 000 € 44 937 € 45 500 € 44 375 € 43 383 € 46 700€ 47 900 € 47 900 € 48 000 € 47 085 € 47 000 € 49 700€
Salaires médians H + F 48 764 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 54 000€ 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 57 700€
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 8
Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)
► Lieux d'emploi
Lieux d'emploi Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Île-de-France 46,5% 45,3% 46,0% 45,2% 41,8% 39,7% 35,7% 35,9% 34,4% 35,3% 33,5% 32,6%
Province 40,8% 41,9% 39,9% 40,3% 43,4% 46,2% 48,1% 48,4% 49,7% 49,3% 50,9% 51,9%
Étranger 12,8% 12,8% 14,1% 14,5% 14,8% 14,1% 15,5% 15,7% 15,9% 15,5% 15,6% 15,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Salaires médians perçus selon le lieu d'emploi
Lieux d'emploi Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs
Année d'enquête
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Île-de-France 56 404 € 58 792 € 60 000 € 60 000 € 62 100 € 65 000€ 62 125 € 62 000 € 62 000 € 63 000 € 64 500 € 65 800€
Province 42 000 € 43 000 € 43 700 € 43 627 € 44 000 € 47 000€ 51 030 € 52 000 € 52 000 € 51 800 € 52 200 € 53 000€
France 48 764 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 54 000€ 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 57 700€
Étranger 72 300 € 81 196 € 87 000 € 91 000 € 83 500 € 86 000€ 75 000 € 84 000 € 85 000 € 85 000 € 85 000 € 88 700€
Ensemble 50 200 € 52 000 € 52 700 € 55 000 € 55 000 € 56 500€ 57 950 € 59 000 € 59 000 € 59 850 € 60 000 € 60 000€
► Proportion de non-salariés selon l'âge
% de non-salariés Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs Année
d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
< 30 ans 2,2% 3,9% 3,2% 2,5% 2,6% 2,4% 1,4% 1,9% 1,8% 1,8% 1,5% 1,6%
30-39 ans 6,9% 8,1% 8,3% 7,0% 8,1% 7,9% 2,6% 2,0% 3,1% 3,1% 2,8% 2,9%
40-49 ans 10,9% 7,1% 8,4% 8,8% 8,5% 9,0 % 4,9% 4,1% 5,0% 4,8% 4,8% 4,6%
50-64 ans 14,0% 12,5% 11,6% 12,1% 12,2% 12,1% 8,9% 9,6% 7,5% 7,3% 8,6% 8,3%
Ensemble 7,2% 7,3% 7,3% 7,0% 7,1% 7,2% 4,0% 3,9% 4,3% 4,1% 4,0% 4.1%
2014CLSI
2015CLSI 2016CLSI
2017CLSI
2018CLSI
2019CLSI
2014TousING
2015TousING2016TousING
2017TousING
2018TousING
2019TousING
48 000 €
49 000 €
50 000 €
51 000 €
52 000 €
53 000 €
54 000 €
55 000 €
56 000 €
57 000 €
58 000 €
59 000 €
0,60 0,65 0,70 0,75 0,80 0,85 0,90 0,95
Salaire médian et satisfaction au travailselon l'année d'enquête
Sala
ire
méd
ian
pe
rçu
en
Fra
nc
e
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 9
Tendances et fluctuations par sous-secteur Le nombre d’ingénieurs employés dans le CLSI a augmenté d’un tiers entre décembre 2013 et décembre 2018 contre 15,5% pour
l’ensemble des ingénieurs, dont la progression des effectifs est déjà remarquable.
L’écart des salaires médians s’explique en grande partie par la différence d’âge : les ingénieurs du CLSI sont plus jeunes que leurs
collègues.
► Emplois par sous-secteur Emploi par sous-secteur Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs
2014 10 053 27 787 11 634 16 688 66 162 754 000
2015 9 434 29 104 10 814 17 363 66 715 763 900
2016 12 700 28 600 11 100 15 400 67 800 780 000
2017 13 745 31 010 12 489 17 610 74 854 809 000
2018 13 806 34 231 14 133 18 731 80 901 838 400
2019 14 142 37 294 14 210 20 071 85 717 870 600
► Salaire médian en France par sous-secteur
Salaire médian Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs
2014 54 000 € 54 580 € 42 923 € 45 093 € 48 800 € 55 200 €
2015 55 730 € 54 300 € 45 000 € 47 000 € 50 000 € 55 900 €
2016 55 000 € 55 000 € 43 530 € 45 518 € 50 000 € 56 000 €
2017 60 000 € 55 900 € 44 000 € 48 000 € 51 000 € 56 000 €
2018 58 385 € 57 000 € 43 749 € 48 000 € 51 800 € 56 400 €
2019 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
40 000 €
45 000 €
50 000 €
55 000 €
60 000 €
65 000 €
2014 2015 2016 2017 2018 2019
Salaire brut médian (FRANCE) par sous secteurenquête s IESF 2014 à 2019
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait CLSI Tous ingénieurs
100
127
141
100
120
134
100
116122
112120
119130
112115
90
100
110
120
130
140
150
2014 2015 2016 2017 2018 2019
Croissance des effectifs des sous-secteurs 2014-2019Base 100 = enquête 2014
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait CLSI Tous ingénieurs
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 10
Tendances et fluctuations par sous-secteur ► Note moyenne de satisfaction globale au travail par sous-secteur
Satisfaction Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs
2014 1,3 1,5 0,9 1,0 1,2 1,4
2015 0,81 0,90 0,44 0,52 0,71 0,82
2016 0,77 0,96 0,50 0,65 0,77 0,88
2017 0,87 0,96 0,65 0,72 0,84 0,91
2018 0,88 1,00 0,70 0,74 0,87 0,92
2019 0,94 0,99 0,70 0,79 0,89 0,91
L'échelle a été modifiée à partir de 2015 (harmonisation et définition d'une échelle de satisfaction unique dans l'enquête)
► Proportion de femmes par sous-secteur (parmi les moins de 65 ans)
% femmes Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs
2014 9,8% 9,8% 15,6% 12,8% 11,6% 21,4%
2015 10,9% 10,9% 15,7% 14,8% 12,9% 21,8%
2016 12,9% 12,0% 19,4% 16,6% 14,6% 22,3%
2017 11,9% 12,5% 15,7% 16,3% 14,2% 22,2%
2018 14,3% 11,5% 16,7% 15,1% 13,6% 22,2%
2019 14,7% 11,8% 18,0% 20,0% 15,2% 22,9%
► Salaire médian des hommes en France par sous-secteur
Salaire médian hommes Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs
2014 54 387 € 55 200 € 43 000 € 46 229 € 50 000 € 58 000 €
2015 57 000 € 55 900 € 45 000 € 48 500 € 51 000 € 58 900 €
2016 55 000 € 57 000 € 43 400 € 46 400 € 51 000 € 59 000 €
2017 60 000 € 57 700 € 44 000 € 49 145 € 53 000 € 59 596 €
2018 60 000 € 59 200 € 44 000 € 51 000 € 54 000 € 60 000 €
2019 62 000 € 61 000 € 45 400 € 49 700 € 55 164 € 60 000 €
► Salaire médian des femmes en France par sous-secteur
Salaire médian femmes Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 47 000 € 45 000 € 40 000 € 40 000 € 42 000 € 47 900 €
2015 53 660 € 45 500 € 42 000 € 43 777 € 44 937 € 47 900 €
2016 53 000 € 48 900 € 43 800 € 41 000 € 45 500 € 48 000 €
2017 50 180 € 45 000 € 42 000 € 42 685 € 44 375 € 47 085 €
2018 46 500 € 46 600 € 40 230 € 42 000 € 43 380 € 47 000 €
2019 49 840 € 48 000 € 41 000 € 48 360 € 46 700 € 49 740 €
► Proportion de moins de 30 ans par sous-secteur
% moins de 30 ans Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 25,8% 28,5% 35,0% 32,9% 29,7% 24,9%
2015 24,3% 27,9% 28,0% 29,4% 27,3% 25,1%
2016 27,7% 30,4% 30,1% 29,6% 29,6% 24,9%
2017 22,3% 25,8% 30,9% 27,0% 26,3% 24,9%
2018 27,8% 27,7% 34,1% 31,6% 29,8% 24,4%
2018 26,9% 25,3% 37,2% 30,5% 28,8% 23,9%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 11
Tendances et fluctuations par sous-secteur
► de recruteurs ayant rencontré des difficultés à embaucher des ingénieurs Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 71,6% 61,3% 53,1% 59,6% 61,3% 43,7%
2015 66,5% 67,8% 70,2% 57,6% 65,2% 48,6%
2016 48,0% 53,4% 42,5% 50,1% 50,3% 37,5%
2017 53,3% 57,6% 53,1% 61,3% 56,3% 41,1%
2018 56,6% 62,0% 46,5% 68,1% 60,7% 49,6%
2019 56,3% 65,3% 62,7% 70,2% 64,8% 56,2%
Difficultés qu'ils n'ont pu résoudre en modifiant les caractéristiques du poste
Les difficultés rencontrées au niveau global du secteur « Conseil, Logiciels et Services Informatiques » évoluent de la même façon
en se positionnant systématiquement au-dessus de la courbe des ingénieurs. Chaque année la proportion des recrutements
soulevant des difficultés surpasse celle de l’ensemble des ingénieurs.
► Proportion d'emplois non-salariés (hors retraités et doctorants) par sous-secteur
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 17,8% 5,5% 6,5% 4,0% 7,2% 4,0%
2015 14,7% 6,0% 10,6% 3,3% 7,3% 3,9%
2016 10,7% 7,6% 8,0% 3,7% 7,3% 4,3%
2017 11,8% 5,6% 9,3% 4,1% 7,0% 4,1%
2018 11,2% 6,9% 8,5% 3,8% 7,1% 4,0%
2019 12,0% 7,2% 7,7% 3,2% 7,2% 4,1%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
2014 2015 2016 2017 2018 2019
Proportion de recrutements ayant soulevé des difficultés
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait CLSI Tous ingénieurs
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 12
Tendances et fluctuations par sous-secteur ►Proportion d'emplois à l'étranger par sous-secteur
Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
2014 16,0% 18,5% 6,7% 4,8% 12,8% 15,5%
2015 17,3% 17,9% 6,8% 5,4% 12,8% 15,7%
2016 16,4% 19,3% 7,9% 6,1% 13,6% 15,9%
2017 18,9% 20,5% 6,9% 5,8% 14,5% 15,5%
2018 20,8% 19,7% 8,1% 6,4% 14,8% 15,6%
2019 19,7% 19,3% 5,5% 7,1% 14,1% 15,5%
► Proportion d'emplois en Île-de-France par sous-secteur
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 50,9% 45,6% 47,4% 44,5% 46,5% 35,7%
2015 47,7% 45,9% 48,1% 41,2% 45,3% 35,9%
2016 46,3% 43,9% 44,7% 41,1% 46,7% 34,4%
2017 50,9% 43,2% 47,8% 42,4% 45,2% 35,3%
2018 49,3% 41,7% 41,0% 37,0% 41,8% 33,5%
2019 47,0% 39,3% 40,5% 35,3% 39,7% 32,6%
► Proportion d'emplois en province par sous-secteur
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 33,1% 35,8% 45,9% 50,7% 40,8% 48,8%
2015 34,9% 36,1% 45,1% 53,4% 41,9% 48,4%
2016 27,4% 36,8% 41,7% 52,9% 39,7% 49,7%
2017 30,2% 36,3% 45,3% 51,8% 40,3% 49,3%
2018 29,9% 38,6% 51,0% 56,5% 43,4% 50,9%
2019 33,3% 41,5% 54,0% 57,6% 46,2% 51,9%
► Salaire médian en Île-de-France par sous-secteur
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 57 142 € 65 454 € 50 000 € 53 208 € 56 404 € 62 125 €
2015 60 000 € 61 440 € 51 000 € 60 000 € 58 792 € 62 000 €
2016 56 000 € 69 500 € 52 000 € 60 000 € 59 900 € 62 000 €
2017 65 000 € 70 000 € 50 000 € 60 000 € 60 000 € 63 000 €
2018 62 000 € 70 106 € 50 500 € 62 855 € 62 100 € 64 500 €
2019 68 000 € 70 000 € 52 000 € 60 200 € 65 000 € 66 000 €
► Salaire médian en province par sous-secteur
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
2014 48 833 € 46 320 € 38 000 € 39 521 € 42 000 € 51 030 €
2015 47 000 € 46 200 € 39 000 € 41 500 € 43 000 € 52 000 €
2016 50 500 € 48 500 € 38 500 € 41 000 € 43 000 € 52 000 €
2017 53 300 € 47 000 € 40 000 € 41 454 € 43 627 € 51 800 €
2018 52 775 € 46 800 € 39 989 € 43 833 € 44 000 € 52 200 €
2019 53 000 € 50 000 € 40 000 € 45 300 € 47 000 € 53 000 €
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 13
Partie II
La situation en détail
Conseil, logiciels et services informatiques Enquête IESF 2019
Démographie Salaires Lieux d’emploi Statut des salariés et caractéristiques des entreprises Responsabilité Satisfaction au travail Mobilité Activités dominantes Recherche d’emploi Recrutements Transformation numérique
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 14
Une population jeune et masculine Les ingénieurs travaillant dans les sociétés du Conseil, logiciels et services informatiques sont plus souvent des hommes jeunes.
L’âge médian est de 35 ans contre 39 ans et la proportion de femmes de 15% contre 23% pour l’ensemble des ingénieurs.
► Sexe des ingénieurs
Répartition et effectifs par sexe CLSI Ensemble des ingénieurs
Effectifs % Effectifs %
Hommes diplômés (<65 ans) 74 326 84,8% 734 410 76,7%
Femmes diplômées (<65 ans) 13 348 15,2% 222 487 23,3%
Ensemble (<65 ans) 87 674 100,0% 956 897 100,0%
La population « tous ingénieurs » concerne l’ensemble des diplômés de moins de 65 ans, y compris ceux qui poursuivent des études sans statut salarié et ceux qui sont congés sabbatique ce qui n’est pas exactement le périmètre du CLSI. A périmètre équivalent, la proportion de femmes parmi la population active des ingénieurs ressort à 22,9%, chiffre repris par ailleurs dans cette brochure.
► Répartition par tranche d’âge des ingénieurs
Répartition et effectifs par âge CLSI Ensemble des ingénieurs
Effectifs % Effectifs %
Moins de 30 ans 25 160 28,7% 228 833 23,9%
30-39 ans 28 514 32,5% 304 802 31,9%
40-49 ans 20 331 23,2% 225 516 23,6%
50-64 ans 13 669 15,6% 197 746 20,7%
Ensemble (<65 ans) 87 674 100,0% 956 897 100,0%
► Âge médian des ingénieurs
Âge médian CLSI Ensemble des ingénieurs
Tous âges 35 ans 40 ans
Parmi les moins de 65 ans 35 ans 37 ans
La moitié des ingénieurs du CLSI a 35 ans ou moins, alors que la moitié des ingénieurs diplômés a 40 ans ou moins, 37 ans si on se limite à ceux qui ont moins de 65 ans. Les ingénieurs du CLSI sont plus jeunes, ce que montre également le tableau précédent.
20 ans
25 ans
30 ans
35 ans
40 ans
45 ans
50 ans
55 ans
60 ans
65 ans
70 ans
20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%
Conseil Technologique, logiciels et Services InformatiquePyramide des âges (enquête IESF 2018)
CLSI Hommes CLSI Femmes
Toutes Ingénieures
Femmes
Tous Ingénieurs Hommes
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 15
Pyramides des âges selon le secteur Les ingénieurs du conseil en technologies sont légèrement plus âgés. La population des ingénieurs travaillant au forfait dans une
entreprise de services du numérique (ESN) est plus féminine et plus jeune que celle qui travaille en régie. Les ingénieurs de l’édition
de logiciels et des ESN travaillant au forfait présentent un profil proche de l’ensemble du secteur « Conseil, logiciels et services
informatiques ».
Les points de la courbe enveloppant les pyramides des âges symbolisent l’ensemble du secteur “Conseil, logiciels et services
informatiques”. La présence de cette courbe permet de comparer chaque sous-secteur à l’ensemble CLSI.
► Effectifs en emploi par âge et sous-secteur
C.T. : Conseil en technologies ESN : Entreprise de service du numérique
Âge par sous-secteur Conseil, logiciels et services informatiques
ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
Moins de 30 ans 27,8% 25,7% 37,5% 31,2% 29,3% 24,4%
30-39 ans 33,4% 36,2% 33,9% 28,3% 33,5% 31,1%
40-49 ans 24,0% 25,1% 18,9% 24,6% 23,8% 23,6%
50-64 ans 14,8% 12,9% 9,7% 15,8% 13,5% 20,9%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Âge médian 36 ans 36 ans 33 ans 36 ans 35 ans 40 ans
Proportion de femmes 14,7% 11,8% 18,0% 20,0% 15,2% 22,9%
Âge médian 37 ans – 14,6% de femmes
20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%
< 25 ans
25-29 ans
30-34 ans
35-39 ans
40-44 ans
45-49 ans
50-54 ans
55-59 ans
60-64 ans
Conseil en technologies
Hommes Femmes
20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%
< 25 ans
25-29 ans
30-34 ans
35-39 ans
40-44 ans
45-49 ans
50-54 ans
55-59 ans
60-64 ans
ESN-Forfait
Hommes Femmes
20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%
< 25 ans
25-29 ans
30-34 ans
35-39 ans
40-44 ans
45-49 ans
50-54 ans
55-59 ans
60-64 ans
ESN-Régie
Hommes Femmes
20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%
< 25 ans
25-29 ans
30-34 ans
35-39 ans
40-44 ans
45-49 ans
50-54 ans
55-59 ans
60-64 ans
Edition de logiciels
Hommes Femmes
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 16
Distribution des salaires selon l’âge La courbe médiane des salaires du secteur se confond avec celle de l’ensemble des ingénieurs jusqu’à 40-44 ans et se positionne un
peu au-dessous pour les générations plus âgées. Le rattrapage salarial qui s’opère concerne en premier lieu les jeunes ingénieurs.
Les courbes se rapprochant année après année, on peut penser que les rémunérations des jeunes ingénieurs actuels continueront
de suivre celles de l’ensemble. Si le salaire médian est équivalent à celui des autres ingénieurs parmi les moins de 45 ans, la
dispersion des salaires est sensiblement plus importante parmi le Conseil, logiciels et services informatiques.
► Salaires bruts médians perçus en France
Conseil, logiciels
et services informatiques
< 25 ans 25-29 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
34 900 € 40 000 € 52 000 € 70 000 € 78 000 € 54 000 €
Tous ingénieurs 35 000 € 40 000 € 52 700 € 72 000 € 92 000 € 57 700 €
► Indicateurs de salaire en France et à l'étranger
Tous âges confondus
Conseil, logiciels et services informatiques
Ensemble des ingénieurs
France Étranger Ensemble France Étranger Ensemble
C10 (10% au-dessous) 35 000 € 42 000 € 35 100 € 36 000 € 42 000 € 36 300 €
C25 (25% au-dessous) 41 000 € 55 000 € 42 100 € 43 200 € 60 000 € 44 700 €
Médiane de salaires 54 000 € 86 000 € 56 500 € 57 700 € 88 900 € 60 000 €
C75 (25% au-dessus) 74 700 € 130 000 € 82 000 € 80 200 € 130 000 € 88 000 €
C90 (10% au-dessus) 110 000 € 220 000 € 124 000 € 119 100 € 200 000 € 130 000 €
Moyenne (M) 66 100 € 111 900 € 72 600 € 71 100 € 116 000 € 77 800 €
Indicateurs de dispersion
Écart-type () 44 900 € 89 900 € 55 800 € 53 100 € 116 200 € 68 500 €
Coefficient de variation (/M) 0,68 0,80 0,77 0,75 1,00 0,88
Écart interdécile (C90/C10) 3,14 5,24 3,53 3,31 4,76 3,58
Valeurs arrondies à la centaine d'euros près
0 €
20 000 €
40 000 €
60 000 €
80 000 €
100 000 €
120 000 €
140 000 €
160 000 €
180 000 €
200 000 €
25-29 ans 30-34 ans 35-39 ans 40-44 ans 45-49 ans 50-54 ans 55-59 ans
Distribution des salaires selon l'âge
C50 (tous ingénieurs) C10 C25 C50 C75 C90
Conseil, logiciels et services informatiques en noir / Tous ingénieurs en rouge
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 17
Sexe et activité dominante selon le sous-secteur
Une grande partie des différences salariales s’explique par le sous-secteur, l’âge et le lieu.
L’activité dominante « système d’information et réseaux » est au cœur du métier. Les études, recherche et conception viennent en
second.
► Salaires bruts médians en France selon le sous-secteur et le sexe
Hommes et femmes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Proportion de femmes (<65 ans) 14,7% 11,8% 18,0% 20,0% 15,2% 22,9%
Salaires médians hommes 62 004 € 61 000 € 45 400 € 49 730 € 55 164 € 60 000 €
Salaires médians femmes 49 835 € 48 000 € 41 000 € 48 360 € 46 700 € 49 736 €
salaires médians Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000€ 57 700 €
► Répartition des activités dominantes par tranche d'âge
Activités/ fonctions dominantes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Production et activités connexes 2,6% 5,9% 4,3% 9,9% 6,1% 18,1%
Études, recherche et conception 12,8% 31,4% 18,4% 14,7% 22,2% 33,4%
Systèmes d’information et réseaux 43,9% 34,1% 60,1% 53,9% 44,8% 12,4%
Commercial, Marketing 5,4% 10,0% 3,2% 5,3% 7,0% 8,0%
Administration, Gestion 1,4% 0,9% 0,5% 1,7% 1,1% 2,8%
Direction générale 7,9% 7,1% 2,0% 5,2% 5,9% 7,6%
Enseignement - formation 1,4% 0,6% 0,3% 0,1% 0,5% 0,9%
Conseil en stratégie, management, RH… 5,4% 1,5% 2,3% 1,2% 2,2% 4,4%
Conseil technique 17,8% 5,3% 6,6% 6,0% 7,6% 5,1%
Supply chain 0,3% 0,8% 0,2% 0,2% 0,5% 3,4%
Autre (sans rapport avec votre formation)* 1,1% 2,3% 2,2% 1,8% 1,9% 4,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
*) Artiste, prêtre, médecin, engagement
► Salaires bruts médians France selon l'activité dominante par sous-secteur
Activités/ fonctions dominantes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Production et activités connexes 45 200 € 51 000 € 39 000 € 45 000 € 46 800 € 55 000 €
Études, recherche et conception 52 000 € 54 900 € 40 000 € 41 400 € 48 400 € 51 000 €
Systèmes d’information et réseaux 58 000 € 55 700 € 47 000 € 48 300 € 50 700 € 58 000 €
Commercial, Marketing 85 000 € 100 000 € 53 000 € 95 000 € 90 000 € 73 100 €
Administration, Gestion 92 100 € 60 000 € 85 000 € 88 200 € 85 000 € 80 000 €
Direction générale 120 000 € 102 000 € 150 000 € 107 400 € 115 000 € 115 800 €
Enseignement - formation 33 000 € 49 600 € 58 500 € 39 000 € 49 100 € 48 000 €
Conseil en stratégie, management, RH… 81 400 € 80 000 € 64 000 € 72 000 € 72 000 € 63 500 €
Conseil technique 55 200 € 57 500 € 39 000 € 56 000 € 54 000 € 49 300 €
Supply chain 53 000 € 49 200 € 45 000 € 43 800 € 49 200 € 62 900 €
Autre (sans rapport avec votre formation)* 87 200 € 65 000 € 51 400 € 42 500 € 54 000 € 61 000 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
*) Artiste, prêtre, médecin, engagement politique...en italique les fonctions peut fréquentes avec peu de répondants.
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 18
Salaires médians en France par sous-secteur, âge et lieu La « grille salariale » du conseil, logiciels et services informatiques continue de se rapprocher de celle des autres ingénieurs avec
cependant des disparités par sous-secteur, localisation de l’emploi ...
Des écarts importants selon le sous-secteur, le lieu (province ou Île-de-France) et l’âge.
• Les salaires des ingénieurs travaillant dans une entreprise de services du numérique
(ESN) plus particulièrement pour ceux qui travaillent en régie sont en retrait par
rapport aux autres ingénieurs.
• Les différences de salaires entre l’Île-de-France et la province sont plus marquées
dans le CLSI que pour l’ensemble des ingénieurs. Un ingénieur CLSI de province de
moins de 30 ans gagne 16% de moins que son homologue d’Île-de-France et 31%
entre 40 et 49 ans, respectivement 12% et 20% pour les autres ingénieurs). Après
50 ans les écarts se resserrent, uniquement car les ingénieurs de 50 ans et plus
d’Île-de-France sont moins bien rémunérés que les autres ingénieurs.
• Les salaires dans l’édition de logiciels et le conseil en technologie avaient déjà
rattrapé ceux des autres ingénieurs en Île-de-France. Cette année ils comblent
l’écart voire dépassent un peu les salaires des autres ingénieurs.
► Salaires annuels bruts médians en France
France Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
Moins de 30 ans 39 000 € 41 500 € 36 000 € 37 300 € 38 400 € 39 000 €
30-39 ans 59 000 € 57 000 € 50 000 € 45 100 € 52 000 € 52 727 €
40-49 ans 82 000 € 74 500 € 54 200 € 71 200 € 70 004 € 72 000 €
50-64 ans 86 000 € 93 700 € 64 000 € 74 000 € 78 000 € 92 000 €
Ensemble 59 000 € 57 800 € 43 800 € 49 000 € 54 000 € 57 700 €
ESN : Entreprise de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies
► Salaires annuels bruts médians en Île-de-France
Île-de-France Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
Moins de 30 ans 42 000 € 46 000 € 40 000 € 40 000 € 42 500 € 42 000 €
30-39 ans 63 000 € 66 100 € 55 000 € 56 000 € 60 400 € 59 000 €
40-49 ans 84 000 € 94 700 € 66 000 € 83 900 € 87 000 € 82 800 €
50-64 ans 92 100 € 105 000 € 67 000 € 76 000 € 86 000 € 106 000 €
Ensemble 62 400 € 73 000 € 51 000 € 64 500 € 65 000 € 66 000 €
ESN : Entreprise de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies
► Salaires annuels bruts médians en province
Province Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
Moins de 30 ans 36 300 € 38 000 € 34 000 € 35 000 € 35 500 € 37 000 €
30-39 ans 50 000 € 49 000 € 43 500 € 43 100 € 46 500 € 50 000 €
40-49 ans 72 000 € 62 000 € 50 000 € 60 000 € 60 000 € 65 900 €
50-64 ans 84 000 € 75 000 € 61 200 € 74 000 € 74 000 € 83 800 €
Ensemble 52 800 € 46 800 € 40 000 € 44 000 € 47 000 € 53 000 €
ESN : Entreprise de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies
Écart salarial Province / Île-de-France
Âge CLSI Tous
ingénieurs
< 30 ans -16% -12%
30-39 ans -23% -15%
40-49 ans -31% -20%
50-64 ans -14% -21%
Ensemble -28% -20%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 19
Le rattrapage des salaires se poursuit Les salaires selon l’âge dans le CLSI sont désormais équivalents à ceux des ingénieurs des autres secteurs. Un écart subsiste en
province.
Les ingénieurs travaillant en régie dans les ESN restent en marge de ce mouvement. À l’inverse, les ingénieurs travaillant au forfait
bénéficient de cette évolution. Les salaires des ingénieurs travaillant en régie semblent totalement décrochés des autres,
notamment lorsque l’on détaille selon le lieu.
En région parisienne, les salaires du CLSI dépassent ceux de l’ensemble des ingénieurs jusqu’à 50 ans. Après 50 ans, l’écart observé ne se résorbe pas et les salaires sont inférieurs à ceux des 40-49 ans. Les plus âgés n’ont pas connu la même carrière que celle qui s’offre aux plus jeunes.
L’écart subsiste en province. Cependant, les salaires dans le conseil en technologie sont passés au-dessus de la courbe « tous ingénieurs » et l’édition de logiciels n’est plus très loin.
France entière
30 000 €
40 000 €
50 000 €
60 000 €
70 000 €
80 000 €
90 000 €
100 000 €
110 000 €
120 000 €
Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans
Salaires annuels bruts médians en province en 2018selon le secteur Conseil en technologies, Logiciels, ESN en régie, ESN au forfait
Tous ingénieurs
CLSI
C.T.
Logiciels
ESN Régie
ESN forfait
30 000 €
40 000 €
50 000 €
60 000 €
70 000 €
80 000 €
90 000 €
100 000 €
110 000 €
120 000 €
Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans
Salaires annuels bruts médians en France en 2018selon le secteur Conseil en technologies, Logiciels, ESN en régie, ESN au forfait
Tous ingénieurs
CLSI
C.T.
Logiciels
ESN Régie
ESN forfait
30 000 €
40 000 €
50 000 €
60 000 €
70 000 €
80 000 €
90 000 €
100 000 €
110 000 €
120 000 €
Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans
Salaires annuels bruts médians Île-de-France en 2018selon le secteur Conseil en technologies, Logiciels, ESN en régie, ESN au forfait
Tous ingénieurs
CLSI
C.T.
Logiciels
ESN Régie
ESN forfait
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 20
Lieux d’emploi par âge Sur une période de 5 ans, la part des emplois d’ingénieurs en Île-de-France diminue au profit principalement de la province.
► Lieux d'emploi au 31/12/2018
Lieux Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Île-de-France 35,8% 37,7% 41,0% 49,6% 39,7% 32,6%
Province (Dom inclus) 50,9% 46,3% 44,2% 40,3% 46,2% 51,9%
Étranger 13,3% 16,0% 14,8% 10,1% 14,1% 15,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Répartition des emplois en France par région
Régions Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Île-de-France 42,2% 45,4% 48,7% 55,6% 46,8% 39,3%
Auvergne-Rhône-Alpes 17,2% 15,1% 18,3% 13,1% 16,1% 15,4%
Occitanie 9,6% 10,1% 6,4% 12,2% 9,4% 8,7%
Région sud 10,4% 7,8% 5,5% 6,9% 7,9% 6,4%
Pays de la Loire 5,6% 7,0% 6,2% 3,1% 5,8% 4,8%
Bretagne 5,5% 4,8% 5,6% 3,5% 5,0% 4,1%
Autres régions 9,5% 9,8% 9,3% 5,6% 9,0% 21,3%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Répartition des emplois à l'étranger par continent
Continents Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Europe 58,4% 45,7% 48,8% 56,4% 51,1% 58,0%
Asie 9,8% 14,0% 9,5% 7,0% 11,0% 12,5%
Afrique 2,5% 3,5% 3,4% 4,5% 3,3% 6,6%
Amériques 27,8% 31,3% 35,5% 29,0% 31,1% 20,5%
Océanie 1,5% 5,5% 2,7% 3,1% 3,5% 2,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Répartition des emplois à l'étranger par pays
Pays Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Suisse 5,8% 14,8% 13,2% 10,3% 11,5% 13,9%
Allemagne 12,4% 7,3% 4,6% 10,2% 8,3% 11,4%
Royaume-Uni 11,2% 4,4% 8,0% 12,9% 8,0% 8,4%
Belgique 5,2% 1,3% 6,4% 5,0% 4,1% 5,9%
Autre Europe 23,8% 17,9% 16,6% 18,0% 19,2% 18,4%
USA 12,7% 13,7% 23,6% 19,6% 16,5% 12,2%
Canada 14,2% 16,6% 12,0% 6,3% 13,6% 5,9%
Autres pays 14,7% 24,0% 15,6% 17,7% 18,7% 24,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 21
Lieux d’emploi par secteur ► Lieux d'emploi au 31/12/2018
Lieux Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Île-de-France 47,0% 39,3% 40,5% 35,3% 39,7% 32,6%
Province (Dom inclus) 33,3% 41,5% 54,0% 57,6% 46,2% 51,9%
Étranger 19,7% 19,3% 5,5% 7,1% 14,1% 15,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Répartition des emplois en France par région
Régions Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Île-de-France 59,6% 49,1% 43,6% 38,6% 46,8% 39,3%
Auvergne-Rhône-Alpes 11,5% 17,1% 16,7% 16,8% 16,1% 15,4%
Occitanie 8,0% 8,3% 8,1% 12,8% 9,4% 8,7%
Région sud 7,2% 8,9% 7,1% 7,1% 7,9% 6,4%
Pays de la Loire 5,4% 6,1% 5,3% 6,0% 5,8% 4,8%
Bretagne 2,5% 3,3% 6,3% 7,9% 5,0% 4,1%
Autres régions 5,8% 7,2% 12,9% 10,8% 9,0% 21,3%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Répartition des emplois à l'étranger par continent
Continents Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Europe 51,2% 46,2% 78,7% 59,9% 51,1% 58,0%
Asie 6,3% 13,9% 2,5% 9,9% 11,0% 12,5%
Afrique 6,2% 1,4% 0,0% 9,0% 3,3% 6,6%
Amériques 32,4% 34,6% 14,1% 21,2% 31,1% 20,5%
Océanie 3,9% 3,9% 4,7% 0,0% 3,5% 2,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Répartition des emplois à l'étranger par pays
Pays Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Suisse 12,1% 8,8% 25,2% 16,2% 11,5% 13,9%
Allemagne 4,5% 10,9% 3,8% 5,0% 8,3% 11,4%
Royaume-Uni 9,5% 9,2% 2,1% 3,0% 8,0% 8,4%
Belgique 5,7% 1,5% 13,6% 8,6% 4,1% 5,9%
Autre Europe 19,4% 15,8% 34,0% 27,1% 19,2% 18,4%
USA 16,2% 20,2% 1,9% 7,2% 16,5% 12,2%
Canada 16,2% 13,4% 9,5% 12,1% 13,6% 5,9%
Autres pays 16,3% 20,1% 9,8% 20,9% 18,7% 24,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 22
Attractivité des régions ► Leur avis sur les conditions de vie et de travail dans la région
Régions Q1 : Offre des opportunités
professionnelles
Notes moyennes de satisfaction
Q2 : rapport à la région Q3 : rapport au travail CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs
Auvergne-Rhône-Alpes 89% 88% 1,45 1,42 0,87 0,90
Bourgogne-Franche-Comté - 40% - 1,17 - 0,88
Bretagne 80% 69% 1,58 1,50 0,75 0,86
Centre-Val de Loire - 41% - 1,13 - 0,87
Corse - 19% - 1,51 - 0,82
Grand Est - 67% - 1,21 - 0,93
Hauts-de-France - 69% - 0,95 - 0,91
Île-de-France 99% 97% 0,36 0,41 0,87 0,91
Normandie - 49% - 1,07 - 0,87
Nouvelle-Aquitaine 76% 61% 1,27 1,39 0,79 0,95
Occitanie 81% 74% 1,33 1,35 0,74 0,94
Pays de la Loire 86% 80% 1,54 1,44 0,89 0,88
Région sud 61% 54% 1,21 1,22 0,78 0,92
Toutes régions confondues 87% 81% 0,94 0,98 0,85 0,91
Q1 : Votre région de résidence vous offre-t-elle des opportunités professionnelles ? (% de réponses oui)
Questions de satisfaction : moyenne des notes (Très insatisfait = -2, Insatisfait = -1, Neutre = 0, Satisfait = +1, Très satisfait = +2)
Q2 : Quelle est votre satisfaction par rapport à votre qualité de vie dans votre région (de résidence) ?
Q3 : Quelle note de synthèse donneriez-vous à votre satisfaction /insatisfaction au travail ? (région d'emploi)
► Attachement et attractivité
Région de résidence ou
destination privilégiée
Parmi les Résidents de la région, ceux qui n'envisagent pas d'en changer d'ici 3 ans
N'habitent pas la région, mais pourraient connaître une mobilité géographique dans les 3 ans : Région privilégiée en cas de mobilité
Premier choix Parmi un des trois choix
CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs
Auvergne-Rhône-Alpes 69% 66% 15% 18% 28% 34%
Bourgogne-Franche-Comté - 50% - 2% - 5%
Bretagne 72% 65% 10% 9% 20% 19%
Centre-Val de Loire - 48% - 2% - 6%
Corse - 52% - 0% - 1%
Grand Est - 60% - 5% - 9%
Hauts-de-France - 53% - 2% - 5%
Île-de-France 47% 47% 6% 8% 14% 15%
Normandie - 43% - 2% - 6%
Nouvelle-Aquitaine 68% 62% 13% 15% 29% 32%
Occitanie 70% 65% 9% 9% 20% 23%
Pays de la Loire 74% 62% 8% 7% 19% 20%
Région sud 62% 60% 12% 9% 28% 26%
Toutes régions confondues 59% 56% 100% 100% Pour éviter des statistiques sur un nombre trop restreint d'individus, seules les régions accueillant 3% au moins des diplômés sont détaillées ici
Le tableau se lit ainsi :
Parmi les diplômés Conseil, logiciels et services informatiques résidant en Auvergne-Rhône-Alpes :
69% n'envisagent pas de quitter la région dans les 3 prochaines années. Parmi les diplômés des autres régions qui pourraient connaître une mobilité régionale
15% ont placé l'Auvergne-Rhône-Alpes en premier choix 28% parmi les trois régions privilégiées qu'ils pouvaient citer
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 23
Régions d'emploi
Légende : Proportion d'ingénieurs employés par région
30% et plus 25% à moins de 30% 20% à moins de 25% 15% à moins de 20% 10% à moins de 15% 5% à moins de 10% 3% à moins de 5% Moins de 3%
N'envisagent pas de changer
de régionPourrait "peut-être" changer de région
Envisagent de changer de région
Répartition géographique des ingénieurs travaillant en France et changement de région envisagé
Conseil, logiciels et services informatiques
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 24
Statut de l’emploi selon le sous-secteur
► Activités au 31/12/2018 (toute population active)
Activité Conseil, logiciels et services informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Recherche d'emploi 3,2% 2,9% 1,3% 1,3% 2,3% 3,1%
Doctorants salariés 0,8% 1,0% 0,1% 0,2% 0,6% 1,7%
Salariés 83,4% 88,5% 90,1% 95,1% 89,5% 87,4%
Non-salariés 10,9% 6,6% 7,7% 2,5% 6,6% 3,8%
Retraités salariés 0,7% 0,3% 0,8% 0,2% 0,4% 1,0%
Retraités non-salariés 1,1% 0,6% 0,0% 0,7% 0,6% 3,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Contrats de travail et statuts des ingénieurs salariés au 31/12/ 2018*
Contrats et statuts Conseil, logiciels et services informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
CDI + fonctionnaires 95,9% 96,5% 98,5% 98,4% 97,2% 94,3%
CDD 0,3% 1,5% 0,5% 0,6% 0,9% 3,7%
Intérim, contrat précaire 0,1% 0,0% 0,3%
V.I.E** 0,4% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,5%
Autre 3,5% 1,7% 0,8% 0,7% 1,6% 1,2%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
*Les doctorants et retraités et préretraités occupant un emploi salarié sont exclus. VIE = Volontaires internationaux en entreprise
** V.I.E. : volontariat international en entreprise
Statut de l'entreprise
Statut de l'entreprise Conseil, logiciels et services informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Sociétés à capital public 2,0% 1,4% 1,2% 1,0% 1,4% 5,6%
État, secteur public 10,8%
TPE (1 à 49 salariés) 20,7% 27,8% 11,0% 8,2% 19,1% 10,3%
PME (50 à 249 salariés) 15,6% 20,5% 17,3% 10,1% 16,6% 9,6%
ETI (250 à 4 999 salariés) 20,6% 23,7% 36,6% 25,7% 25,8% 18,9%
GE (5 000 salariés et plus) 41,1% 26,5% 33,9% 55,1% 37,0% 42,5%
Autre, associations... 2,4%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Nombre d'heures travaillées par semaine
Heures de travail hebdomadaire
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Moins de 35 heures 2,0% 1,5% 2,5% 2,1% 1,9% 2,3%
35 à 39 heures 18,4% 18,4% 40,2% 23,5% 23,3% 12,4%
40 à 44 heures 36,5% 40,9% 37,5% 38,0% 38,9% 32,8%
45 à 49 heures 17,0% 17,2% 11,2% 19,0% 16,6% 22,6%
50 heures et plus 26,1% 22,0% 8,7% 17,4% 19,3% 30,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 25
Rémunération selon le statut de l’emploi par sous-secteur Les ingénieurs travaillant en régie font partie des rares à voir leurs salaires diminuer avec la taille de l’entreprise dans laquelle ils
travaillent. La situation est plus ambivalente pour les ingénieurs travaillant au forfait.
Jusqu’à 10 ans d’ancienneté, les salaires médians versés dans le secteur sont équivalents à ceux des autres ingénieurs. Ils restent
supérieurs dans les sous-secteurs « conseil en technologie » et « édition de logiciels ». Au-delà de 20 ans d’ancienneté, les effectifs
deviennent trop faibles pour tirer une conclusion. En revanche, l’ancienneté dans les ESN ne semble pas « payer ».
► Salaires bruts médians selon les contrats et statuts des ingénieurs salariés
Contrats de travail Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
CDI 62 000 € 60 000 € 45 000 € 49 500 € 53 500 € 58 600 €
CDD 62 800 € 45 000 € 80 700 € 67 000 € 60 000 € 35 700 €
Autres (contrats précaires…) 60 000 € 72 000 € 52 000 € 85 540 € 72 000 € 36 000 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
C.T = Conseil en technologies
► Salaires bruts médians selon la taille des entreprises
Taille des entreprises Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
TPE (<50) 55 000 € 49 440 € 50 000 € 50 000 € 50 000 € 47 631 €
PME (<250) 62 000 € 55 064 € 49 750 € 46 760 € 54 000 € 51 000 €
ETI (<5000) 63 000 € 67 200 € 45 000 € 47 006 € 53 347 € 55 000 €
GE (>5000) 68 998 € 65 014 € 43 000 € 50 696 € 55 062 € 63 300 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
C.T = Conseil en technologies
► Salaire médian selon l'ancienneté dans l'entreprise
Ancienneté Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble
Moins de deux ans 49 287 € 49 000 € 39 500 € 39 400 € 44 000 € 44 510 €
2 à 5 ans d'ancienneté 52 000 € 55 000 € 45 000 € 45 195 € 49 750 € 50 000 €
6 à 9 ans d'ancienneté 60 000 € 63 000 € 52 356 € 53 409 € 58 500 € 57 000 €
10 à 14 ans d'ancienneté 81 350 € 69 000 € 51 800 € 53 859 € 61 200 € 64 200 €
15 à 19 ans d'ancienneté 88 000 € 71 066 € 54 521 € 76 000 € 73 235 € 75 000 €
20 à 24 ans d'ancienneté 73 000 € 71 776 € 50 000 € 77 439 € 72 700 € 85 000 €
25 à 29 ans d'ancienneté 119 450 € 75 000 € 68 760 € 74 000 € 75 000 € 92 000 €
30 ans et plus 94 680 € 101 741 € 60 500 € 82 600 € 94 680 € 102 960 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
C.T = Conseil en technologies
► Salaire médian selon le nombre d'heures travaillées par semaine
Heures de travail hebdomadaires
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Moins de 35 heures 68 750 € 58 068 € 39 216 € 50 696 € 45 771 € 49 818 €
35 à 39 heures 51 250 € 45 000 € 40 000 € 39 500 € 42 000 € 43 000 €
40 à 44 heures 51 067 € 53 078 € 45 275 € 47 006 € 50 000 € 50 000 €
45 à 49 heures 77 000 € 69 813 € 58 500 € 65 180 € 67 415 € 60 000 €
50 heures et plus 81 000 € 89 000 € 66 825 € 88 120 € 81 000 € 78 000 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
C.T = Conseil en technologies
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 26
Responsabilités exercées selon l’âge Globalement, les ingénieurs du CLSI exercent moins de responsabilités hiérarchiques que les autres ingénieurs. Cependant, à âge
égal les différences sont sensiblement réduites dans les trois catégories les plus jeunes.
L’accès aux responsabilités croît jusqu’à 50 ans. On constate ensuite une diminution de la proportion d’ingénieurs du CLSI exerçant
des responsabilités hiérarchiques et un écart important avec les autres ingénieurs. Cela semble aller dans le sens d’une mutation,
les carrières offertes aux plus jeunes seraient différentes de celles qu’ont connu les plus âgés.
Les responsabilités hiérarchiques s’accompagnent moins souvent de responsabilités financières ou budgétaires.
► Responsabilités hiérarchiques par tranche d'âge
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilité hiérarchique 76,4% 55,1% 45,3% 50,8% 58,2% 51,9%
Sans animation d'équipe 54,8% 30,9% 26,5% 25,7% 41,8% 48,1%
Animation d'équipe 21,5% 24,2% 18,7% 25,2% 19,5% 20,7%
Responsabilités hiérarchiques 23,6% 44,9% 54,7% 49,2% 41,8% 48,1%
Encadrement d'une petite équipe 19,3% 29,8% 24,3% 17,2% 23,6% 22,5%
Service ou un département 3,5% 10,6% 19,3% 18,0% 11,7% 18,1%
Activités de direction générale 0,9% 4,5% 11,1% 14,0% 6,4% 7,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Pour comparaison
Ensemble des ingénieurs
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
Pas de responsabilité hiérarchique 74,4% 53,3% 41,4% 37,0% 51,9%
Responsabilités hiérarchiques 25,6% 46,7% 58,6% 63,0% 48,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Responsabilités connexes par tranche d'âge
Responsabilités Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Chef de projet 23,2% 38,5% 36,2% 42,4% 34,6% 40,4%
Expert technique 38,3% 55,3% 52,4% 53,4% 49,9% 43,5%
d'un résultat financier 11,8% 25,0% 38,8% 43,0% 27,2% 31,0%
d'un budget 11,4% 28,1% 39,5% 40,5% 27,9% 48,1%
à l'international 16,1% 23,4% 34,0% 35,3% 26,0% 31,8%
Prises de décisions stratégiques 28,0% 43,0% 47,9% 50,6% 41,5% 47,8%
► Responsabilités cumulées par tranche d'âge
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilités hiérarchiques 76,4% 55,1% 45,3% 50,8% 58,2% 51,9%
Aucune autre responsabilité 69,4% 44,9% 35,2% 36,7% 42,0% 33,1%
Responsabilité budget seul 2,3% 4,0% 3,4% 2,8% 3,2% 8,8%
Résultats financiers seuls 3,4% 3,7% 4,2% 6,4% 7,4% 3,9%
Résultats financiers et budget 1,3% 2,5% 2,4% 4,9% 5,6% 6,2%
Responsabilités hiérarchiques 23,6% 44,9% 54,7% 49,2% 41,8% 48,1%
+ Aucune autre responsabilité 13,5% 19,3% 15,5% 10,4% 15,4% 11,4%
+ Responsabilité budget seul 2,9% 6,7% 7,0% 7,1% 5,7% 14,2%
+ Résultats financiers seuls 2,2% 4,0% 5,5% 5,9% 4,1% 2,4%
+ Résultats financiers et budget 5,0% 14,9% 26,8% 25,7% 16,5% 20,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
C.T = Conseil en technologies
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 27
Salaires selon les responsabilités exercées et l’âge Les salaires des ingénieurs du « Conseil en technologies, logiciels et services informatiques » ayant des responsabilités
(hiérarchiques, financières ou budgétaires) dépassent souvent ceux des autres ingénieurs. En revanche, les salaires en fin de
carrière sont plus faibles que ceux de leurs homologues pour les ingénieurs, plus nombreux, qui n’accèdent pas aux responsabilités
hiérarchiques.
► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités hiérarchiques et l'âge
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilité hiérarchique 37 000 € 49 000 € 62 000 € 71 700 € 47 000 € 49 000 €
Sans animation d'équipe 36 000 € 47 800 € 53 500 € 69 000 € 44 500 € 45 000 €
Animation d'équipe 39 000 € 51 000 € 66 000 € 73 400 € 55 000 € 54 000 €
Responsabilités hiérarchiques 43 000 € 57 300 € 88 000 € 100 000 € 65 100 € 70 300 €
Encadrement d'une petite équipe 42 100 € 52 600 € 65 000 € 74 200 € 55 000 € 58 000 €
Service ou un département 45 000 € 69 000 € 99 100 € 110 000 € 89 000 € 77 900 €
Activités de direction générale 45 000 € 77 200 € 133 000 € 120 000 € 105 000 € 117 000 €
Ensemble 38 400 € 52 000 € 70 004 € 78 000 € 54 000 € 57 700 €
Pour comparaison
Ensemble des ingénieurs
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
Pas de responsabilité hiérarchique 38 000 € 49 800 € 62 900 € 78 400 € 49 000 €
Responsabilités hiérarchiques 41 500 € 58 000 € 81 000 € 103 000 € 70 300 €
Ensemble 39 000 € 52 727 € 72 000 € 92 000 € 57 700 €
► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités connexes et l'âge
Responsabilités Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Chef de projet 42 500 € 53 000 € 66 000 € 73 200 € 58 500 € 57 000 €
Expert technique 40 000 € 52 000 € 70 000 € 74 000 € 56 500 € 58 000 €
d'un résultat financier 43 000 € 60 000 € 99 300 € 100 000 € 76 000 € 71 000 €
d'un budget 44 700 € 60 000 € 90 000 € 102 000 € 71 100 € 68 000 €
à l'international 43 400 € 61 000 € 102 000 € 100 500 € 80 000 € 72 000 €
Prises de décisions stratégiques 41 000 € 57 300 € 91 000 € 95 800 € 67 900 € 68 000 €
► Salaires bruts médians en France selon le cumul des responsabilités et l'âge
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilités hiérarchiques 37 000 € 49 000 € 62 000 € 71 700 € 47 000 € 49 000 €
Aucune autre responsabilité 37 000 € 47 000 € 54 600 € 67 900 € 45 000 € 47 000 €
Responsabilité budget seul 45 000 € 50 000 € 66 000 € 78 000 € 54 800 € 52 000 €
Résultats financiers seuls 38 400 € 70 000 € 92 100 € 93 700 € 71 100 € 52 000 €
Résultats financiers et budget 35 000 € 65 000 € 74 100 € 80 000 € 70 000 € 55 000 €
Responsabilités hiérarchiques 43 000 € 57 300 € 88 000 € 100 000 € 65 100 € 70 300 €
+ Aucune autre responsabilité 40 500 € 53 200 € 68 700 € 75 000 € 55 000 € 56 800 €
+ Responsabilité budget seul 43 400 € 60 000 € 82 500 € 119 500 € 68 000 € 70 000 €
+ Résultats financiers seuls 45 000 € 55 300 € 85 000 € 110 000 € 66 800 € 63 100 €
+ Résultats financiers et budget 45 000 € 60 000 € 100 000 € 111 200 € 80 000 € 82 000 €
Ensemble 38 400 € 52 000 € 70 004 € 78 000 € 54 000 € 57 700 €
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 28
Responsabilités exercées selon le sous-secteur Les ingénieurs des ESN travaillant en régie accèdent plus rarement à des postes de responsabilités. Les autres sous-secteurs offrent
des responsabilités comparables à ce qui est proposé aux autres ingénieurs.
► Responsabilités hiérarchiques par sous-secteur
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilités hiérarchiques 52,7% 58,2% 74,0% 50,9% 58,2% 51,9%
Sans animation d'équipe 28,8% 34,8% 51,6% 30,2% 41,8% 48,1%
Animation d'équipe 24,0% 23,4% 22,4% 20,7% 19,5% 20,7%
Responsabilités hiérarchiques 47,3% 41,8% 26,0% 49,1% 41,8% 48,1%
Encadrement d'une petite équipe 24,2% 22,6% 18,8% 28,4% 23,6% 22,5%
Service ou un département 12,7% 11,5% 4,9% 16,1% 11,7% 18,1%
Activités de direction générale 10,3% 7,7% 2,3% 4,6% 6,4% 7,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Responsabilités connexes par sous-secteur
Responsabilités connexes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Chef de projet 43,2% 33,3% 27,9% 36,0% 34,6% 40,4%
Expert technique 56,4% 56,5% 37,9% 42,9% 49,9% 43,5%
d'un résultat financier 33,8% 25,6% 15,3% 34,1% 27,2% 31,0%
d'un budget 37,8% 24,6% 16,8% 35,0% 27,9% 48,1%
à l'international 30,3% 35,9% 9,0% 17,8% 26,0% 31,8%
Prises de décisions stratégiques 49,6% 47,0% 23,6% 39,5% 41,5% 47,8%
► Responsabilités cumulées par sous-secteur
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilités hiérarchiques 52,7% 58,2% 74,0% 50,9% 58,2% 51,9%
Aucune autre responsabilité 40,6% 46,9% 67,7% 42,8% 48,9% 33,1%
Responsabilité budget seul 3,6% 3,0% 3,4% 3,2% 3,7% 8,8%
Résultats financiers seuls 3,9% 6,1% 0,9% 3,0% 3,5% 3,9%
Résultats financiers et budget 4,6% 2,3% 2,0% 1,9% 2,2% 6,2%
Responsabilités hiérarchiques 47,3% 41,8% 26,0% 49,1% 41,8% 48,1%
+ Aucune autre responsabilité 13,3% 18,3% 10,4% 15,0% 15,4% 11,4%
+ Responsabilité budget seul 8,6% 6,2% 3,1% 4,8% 5,7% 14,2%
+ Résultats financiers seuls 4,2% 4,1% 4,1% 4,2% 4,1% 2,4%
+ Résultats financiers et budget 21,1% 13,1% 8,4% 25,1% 16,5% 20,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
C.T = Conseil en technologies
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 29
Salaires par sous-secteur et responsabilités Les salaires des ESN, au forfait ou en régie, suivent une même grille salariale en fonction des responsabilités confiées. Ceux qui sont
au forfait sont seulement plus nombreux à accéder à des postes d’encadrement que ceux qui travaillent en régie. En revanche,
dans les sous-secteurs du conseil en technologies et de l’édition de logiciels, l’accès aux responsabilités est aussi fréquent et mieux
rémunéré que pour l’ensemble des ingénieurs.
► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités hiérarchiques par sous-secteur
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilités hiérarchiques 51 200 € 53 000 € 42 600 € 42 500 € 47 000 € 49 000 €
Sans animation d'équipe 52 100 € 48 000 € 41 000 € 39 000 € 44 500 € 45 000 €
Animation d'équipe 52 000 € 61 000 € 50 400 € 51 200 € 55 000 € 54 000 €
Responsabilités hiérarchiques 80 000 € 70 200 € 53 200 € 60 000 € 65 100 € 70 300 €
Encadrement d'une petite équipe 60 000 € 60 000 € 51 000 € 48 300 € 55 000 € 58 000 €
Service ou un département 87 200 € 90 000 € 70 300 € 88 200 € 89 000 € 77 900 €
Activités de direction générale 120 000 € 100 000 € 150 000 € 109 300 € 105 000 € 117 000 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €
► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités connexes par sous-secteur
Responsabilités Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Chef de projet 60 000 € 63 200 € 51 000 € 55 100 € 58 500 € 57 000 €
Expert technique 60 000 € 62 000 € 47 500 € 49 600 € 56 500 € 58 000 €
d'un résultat financier 82 000 € 90 000 € 60 000 € 70 800 € 76 000 € 71 000 €
d'un budget 80 000 € 72 000 € 55 000 € 65 000 € 71 100 € 68 000 €
à l'international 80 000 € 81 000 € 42 600 € 80 000 € 80 000 € 72 000 €
Prises de décisions stratégiques 74 000 € 70 000 € 55 000 € 65 000 € 67 900 € 68 000 €
► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités cumulées par sous-secteur
Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Pas de responsabilités hiérarchiques 51 200 € 53 000 € 42 600 € 42 500 € 47 000 € 49 000 €
Aucune autre responsabilité 50 000 € 49 500 € 42 000 € 40 000 € 45 000 € 47 000 €
Responsabilité budget seul 69 600 € 57 000 € 51 000 € 57 000 € 54 800 € 52 000 €
Résultats financiers seuls 61 000 € 81 000 € 42 000 € 70 800 € 71 100 € 52 000 €
Résultats financiers et budget 75 000 € 76 000 € 60 500 € 52 000 € 70 000 € 55 000 €
Responsabilités hiérarchiques 80 000 € 70 200 € 53 200 € 60 000 € 65 100 € 70 300 €
+ Aucune autre responsabilité 56 000 € 60 000 € 50 000 € 48 000 € 55 000 € 56 800 €
+ Responsabilité budget seul 70 000 € 72 000 € 55 000 € 60 000 € 68 000 € 70 000 €
+ Résultats financiers seuls 74 000 € 100 000 € 55 000 € 64 000 € 66 800 € 63 100 €
+ Résultats financiers et budget 91 000 € 95 000 € 67 000 € 73 500 € 80 000 € 82 000 €
Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 € C.T = Conseil en technologies
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 30
C.T. <30
Logiciel <30
ESN régie <30 ESN forfait <30
CLSI <30 ans
Tous ing. <30 ans
C.T. 30-39
Logiciel 30-39
ESN régie 30-39 ESN forfait 30-39
CLSI 30-39
Tous ing. 30-39
C.T. 40-49
Logiciel 40-49
ESN régie 40-49
ESN forfait 40-49
CLSI 40-49Tous ing. 40-49
Conseil en Technologies 50-64
Logiciel 50-64
ESN régie 50-64
ESN forfait 50-64
CLSI 50-64 ans
Tous ing. 50-64 ans
30 000 €
40 000 €
50 000 €
60 000 €
70 000 €
80 000 €
90 000 €
100 000 €
110 000 €
0,00 0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 0,60 0,70 0,80 0,90 1,00 1,10
Conseil technologiques, logiciels et services numériques
Satisfaction et rémunération selon les sous-secteurs d'activitéEnquête IESF 2019
Salaires et satisfaction selon l’âge et le secteur d’activité On observe une proximité des points CLSI et tous ingénieurs jusqu’à 50 ans. Comparé au graphique équivalent qui avait été produit
lors de l’enquête 2015 on constate que les niveaux des salaires et de satisfaction se sont rapprochés jusqu’à 50 ans. En revanche, si
les 50-64 ans se sont rapprochés, leurs situations restent encore très en deçà de celle des autres ingénieurs.
Il est probable que les carrières que connaîtront les plus jeunes seront meilleures sur le plan satisfaction et salaires et ne se
calqueront pas sur celle des générations plus anciennes. L’édition de logiciels est plus rémunératrice et apporte plus de satisfaction
dans les quatre enquêtes. Sur les quatre années, la satisfaction au travail augmente, notamment dans les entreprises de services
informatiques.
Satisfaction
Salaire médian France
Graphique extrait de l’enquête IESF 2015
L’édition de logiciels offre à tout âge une meilleure rémunération et une plus grande satisfaction au travail que ce que déclare l’ensemble des ingénieurs.
La situation du conseil en technologies est assez comparable à celle de l’édition de logiciels. Elle diverge toutefois à partir de 40 ans.
La satisfaction et les salaires des ingénieurs des ESN s’améliorent sensiblement depuis 2015 pour les moins de 50 ans notamment. Ils restent cependant en retrait par rapport aux autres ingénieurs, y compris du CLSI.
Les courbes des ESN sont plus centrées en 2019, la satisfaction est meilleure ainsi que les salaires, particulièrement pour ceux qui travaillent en régie.
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 31
Satisfaction au travail La satisfaction au travail du conseil, logiciel et services informatiques est en progression depuis l’enquête de 2015 (note moyenne
de 0,71 contre 0,89 en 2019). Elle varie selon le sous-secteur, mais elle s’améliore dans tous. Si le niveau de satisfaction dans les
ESN demeure inférieur à celui des autres ingénieurs, la satisfaction au travail progresse dans les services du numérique ces
dernières années. (57% des ingénieurs travaillant en régie étaient satisfaits ou très satisfaits de leur travail en 2015 contre 70% en
2019. L’attachement à l’entreprise progresse également avec une indifférence encore élevée parmi les ingénieurs des ESN
travaillant en régie, plus du quart sont indifférents ou très indifférents par rapport à leur entreprise contre 16% pour le CLSI
► Satisfaction globale au travail selon l’âge
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Satisfaction globale < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Très insatisfait (-2) 0,8% 0,9% 2,0% 1,2% 1,2% 1,0%
Insatisfait (-1) 6,0% 5,9% 9,5% 9,6% 7,4% 6,4%
Neutre (0) 14,8% 15,2% 15,2% 16,3% 15,3% 14,8%
Satisfait (+1) 54,7% 56,5% 49,4% 53,7% 53,9% 55,6%
Très satisfait (+2) 23,7% 21,5% 23,8% 19,1% 22,3% 22,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Entre parenthèses le barème appliqué pour obtenir une note moyenne de satisfaction
Note moyenne de satisfaction < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
Conseil, Logiciels et Services Informatiques 0,95 0,92 0,84 0,80 0,89
Tous ingénieurs 0,98 0,89 0,87 0,95 0,91
Moyenne des notes allant de -2 à +2 en appliquant le barème entre parenthèses dans le tableau précédent,
► Satisfaction globale au travail selon le sous-secteur
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Satisfaction globale C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Très insatisfait (-2) 1,0% 0,9% 2,2% 1,0% 1,2% 1,0%
Insatisfait (-1) 6,3% 5,6% 11,6% 8,4% 7,4% 6,4%
Neutre (0) 12,7% 13,9% 15,5% 19,2% 15,3% 14,8%
Satisfait (+1) 57,7% 52,6% 54,8% 53,1% 53,9% 55,6%
Très satisfait (+2) 22,4% 27,0% 15,8% 18,3% 22,3% 22,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Note moyenne 0,94 0,99 0,70 0,79 0,89 0,91
Moyenne des notes allant de -2 à +2 en appliquant le barème entre parenthèses
► Indifférence et attachement à l'entreprise selon le sous-secteur
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Indifférence et attachement C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
très indifférent (-2) 8,0% 3,4% 16,4% 8,1% 7,5% 5,0%
Indifférent (-1) 7,8% 7,6% 10,3% 8,9% 8,4% 8,0%
Neutre (0) 20,7% 19,7% 26,8% 27,1% 22,9% 23,1%
Attaché (+1) 37,3% 42,0% 29,8% 40,1% 38,7% 43,0%
Très attaché (+2) 26,1% 27,3% 16,7% 15,9% 22,4% 20,8%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Note moyenne 0,66 0,82 0,20 0,47 0,60 0,67
Moyenne des notes allant de -2 à +2 en appliquant le barème entre parenthèses
► Indifférence et attachement à l'entreprise selon l’âge
Note moyenne de satisfaction < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
Conseil, Logiciels et Services Informatiques 0,60 0,66 0,61 0,48 0,60
Tous ingénieurs 0,63 0,63 0,69 0,74 0,67
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 32
Mobilité professionnelle Le changement d’employeur au cours des cinq dernières années demeure un peu plus fréquent et les changements de poste au sein
de l’entreprise le sont un peu moins. Des différences apparaissent entre les sous-secteurs. Si la stabilité est relativement partagée,
la mobilité prend des formes différentes. Le changement d’employeur est plus rare chez les ingénieurs des ESN travaillant au forfait
et plus fréquent pour ceux en régie. Chez les premiers, la mobilité interne à l’entreprise s’accompagne souvent d’une promotion
hiérarchique, plus rarement chez les seconds.
► Mobilité professionnelle au cours des 5 dernières années
Mobilité professionnelle Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Aucun changement 35,4% 31,8% 33,1% 32,3% 32,7% 30,5%
Changement dans la même entreprise 20,0% 24,8% 21,2% 32,0% 25,3% 31,8%
Avec promotion hiérarchique 11,4% 12,1% 6,5% 17,0% 12,3% 15,2%
D'un même niveau hiérarchique 8,7% 12,7% 14,7% 15,0% 13,0% 16,6%
Changement d'employeur 38,0% 38,4% 36,1% 31,6% 36,2% 31,0%
Sans modification du secteur d'activité 23,9% 25,7% 26,3% 22,5% 24,7% 16,5%
Dans un autre secteur d'activité 14,2% 12,7% 9,8% 9,1% 11,5% 14,5%
Passage du chômage à l'emploi 3,1% 2,7% 6,8% 2,8% 3,5% 4,3%
Installation à votre compte 3,4% 2,3% 2,8% 1,2% 2,3% 2,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Nature de l’emploi actuel (31/12/2018)
Nature de l'emploi Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Premier poste après le diplôme 20,2% 18,8% 29,0% 26,8% 22,7% 15,7%
Changement d'employeur 49,7% 54,8% 56,5% 48,2% 52,6% 45,8%
Changement de poste (même entreprise) 18,9% 19,0% 11,3% 22,9% 18,6% 35,9%
Est un emploi que vous avez créé 11,3% 7,5% 3,2% 2,2% 6,0% 2,6%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Nombre d'employeurs au cours de la vie professionnelle
Nombre d'employeurs Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Un seul employeur 11,1% 8,9% 6,9% 14,5% 10,3% 11,1%
Deux employeurs 23,6% 27,8% 34,3% 28,7% 28,3% 23,6%
3 et plus 65,3% 63,3% 58,8% 56,8% 61,4% 54,9%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Nombre de périodes de chômage (hors période sortie école)
Nombre de périodes de chômage Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Aucune 77,1% 79,0% 75,7% 83,0% 79,2% 77,0%
Une seule 15,6% 14,3% 14,4% 12,7% 14,1% 15,4%
Deux 4,7% 4,8% 7,2% 3,7% 4,9% 5,3%
3 et plus 2,6% 1,9% 2,7% 0,6% 1,8% 2,4%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
ESN : Entreprises de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 33
La recherche d’emploi et perspectives 2019 La proportion de chômeurs et la crainte de perdre son emploi sont très faibles chez les jeunes ingénieurs du conseil, logiciels et
services informatiques. Au-delà de 40 ans, comme dans les enquêtes précédentes, la crainte de perdre son emploi dépasse celle des
autres ingénieurs du même âge. Le démarchage par les chasseurs de têtes ou employeurs représente 30% des recrutements du
conseil, logiciels et services informatiques parmi les ingénieurs ayant déjà travaillé (2 fois plus que pour les autres ingénieurs).
► Comparaison des taux de chômage des ingénieurs ayant déjà travaillé selon l’âge Ingénieurs se déclarant à la recherche d'emploi et ayant déjà travaillé, le dernier secteur d'activité est pris en compte.
En recherche d'emploi au 31/12/2018 < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
Ingénieur CLSI en recherche d'un nouvel emploi 1,0% 2,0% 2,0% 5,4% 2,2%
Tous ingénieurs en recherche d'un nouvel emploi 2,5% 1,8% 1,7% 4,0% 2,4%
► Crainte de perdre son emploi en 2019 selon l’âge et le secteur
Crainte perte d'emploi
Conseil, logiciels et services informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
< 30 ans 1,7% 1,8% 3,3% 0,6% 1,8% 6,6%
30-39 ans 3,6% 5,4% 6,3% 3,7% 4,9% 6,1%
40-49 ans 8,2% 12,4% 9,7% 5,1% 9,5% 8,2%
50-64 ans 12,5% 11,0% 30,4% 10,0% 13,3% 9,4%
Ensemble 5,9% 7,1% 8,6% 4,3% 7,3% 7,4%
► Évolution de rémunération envisagée en 2019
Évolution envisagée Conseil, logiciels et services informatiques Tous
< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Stabilité 15,2% 25,1% 40,6% 63,1% 32,5% 35,3%
Hausse 75,8% 64,8% 47,5% 24,5% 56,9% 53,4%
Diminution 0,8% 1,6% 3,3% 5,6% 2,5% 2,9%
Ne sait pas 8,2% 8,5% 8,7% 6,8% 8,2% 8,4%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Moyen ayant permis d'obtenir le dernier emploi
Moyen ayant permis de trouver l'emploi actuel
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous 1er emploi 2ème emploi 3ème emploi et
plus Ensemble ingénieurs
Par l'école ou le service carrière de l'école 8,5% 1,1% 2,7% 2,4% 8,5%
Par un ancien ou l'association des alumni 7,0% 3,5% 8,3% 5,2% 7,0%
Suite au stage ou apprentissage 37,2% 5,2% 1,0% 7,9% 37,2%
Par une relation professionnelle 15,8% 11,7% 12,8% 0,0%
Contacté par l'employeur ou chasseur de têtes 15,0% 30,1% 32,1% 28,8% 15,0%
En répondant à une annonce 8,0% 12,0% 13,7% 12,0% 8,0%
Via un organisme public type APEC, ANPE 3,2% 5,1% 3,3% 0,0%
Via un organisme privé ou un réseau social 3,4% 9,7% 10,3% 9,1% 3,4%
Par un de vos proches (famille, ami) 2,9% 12,1% 6,5% 9,5% 2,9%
Par candidature spontanée 11,6% 3,2% 5,5% 4,8% 11,6%
Vous avez créé votre propre activité 3,2% 2,2% 1,3% 2,1% 3,2%
Autre (concours, forum, salons...) 3,1% 1,6% 1,9% 1,9% 3,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 34
Des recrutements souvent difficiles Les recrutements progressent entre l’enquête de 2014 et celle de 2019 de façon assez irrégulière, passant de 11 400 à 15 900
réalisé en une année. Un ingénieur du CLSI sur cinq a moins d’un an d’ancienneté dans son entreprise.
58% des recruteurs ont rencontré des difficultés (sur des profils particuliers ou tous profils) contre 46% pour l’ensemble des
ingénieurs. Le conseil en technologies rencontrerait un peu moins de difficultés, mais un peu plus que la moyenne des ingénieurs.
►Proportion d'ingénieurs recrutés au cours de l'année 2018
Recrutements réalisés en 2018
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous Ingénieurs < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble
% d'ingénieurs recrutés 37,4% 16,5% 12,9% 10,3% 20,5% 15,6%
Ingénieurs plus d'un an d'ancienneté 62,6% 83,5% 87,1% 89,7% 79,5% 84,4%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
.
► Difficultés éventuelles à recruter d'autres ingénieurs
Difficultés de recrutement Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Non concerné : N'a pas recruté 70,4% 53,2% 50,1% 61,8% 58,2% 68,9%
Recruteurs 29,6% 46,8% 49,9% 38,2% 41,8% 31,1%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Parmi les recruteurs :
Pas de difficulté particulière 49,0% 34,1% 30,4% 31,1% 35,2% 43,8%
Modification des caractéristiques du poste 7,8% 7,8% 4,8% 5,9% 6,7% 10,1%
Difficultés sur des profils très spécifiques 26,2% 32,5% 34,4% 33,7% 32,1% 31,1%
Difficultés sur tous les profils 16,9% 25,6% 30,4% 29,3% 26,0% 14,9%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► Difficultés de recrutement rencontrées selon le profil recherché
Profils ayant posé le plus de difficultés Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Ingénieur système d'info., réseaux, télécoms 67,8% 58,2% 74,2% 71,5% 65,2% 27,3%
Ingénieur d'études 26,4% 35,3% 33,6% 39,3% 35,0% 40,7%
Expert technique 37,1% 19,2% 20,7% 33,0% 26,1% 20,2%
Chef de projet 24,9% 18,6% 25,9% 37,5% 25,9% 22,9%
Manager 11,7% 5,3% 7,7% 11,3% 8,3% 11,2%
Ingénieur commercial 12,8% 9,1% 3,9% 4,8% 7,9% 8,1%
Ingénieur de production 2,8% 7,2% 11,6% 9,0% 7,5% 17,0%
Réponses multiples. Les difficultés de recrutement restent sensiblement identiques selon le sous-secteur du recruteur.
► Nature principale des difficultés de recrutement rencontrées
Difficultés rencontrées Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Le salaire qu'ils demandaient était trop élevé 39,5% 25,5% 37,8% 44,1% 34,3% 29,1%
Ils ne voulaient pas venir dans l'entreprise 14,9% 20,9% 33,1% 30,3% 24,0% 20,3%
Les conditions de travail ne convenaient pas 5,0% 7,7% 11,9% 4,9% 6,9% 7,6%
Le candidat avait une contrainte géographique 14,5% 11,4% 21,4% 13,1% 13,3% 19,1%
Absence de profils sur le marché de l'emploi 81,0% 83,3% 74,8% 75,9% 79,9% 71,8%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 35
Avantages salariaux selon les sous-secteurs Les ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques bénéficient globalement de moins d’avantages salariaux que les autres
ingénieurs. La participation évolue peu sur la période 2015-2019, tant pour le CLSI que le reste des ingénieurs. L’intéressement
progresse un peu plus rapidement. En revanche, la proportion de salaires comprenant une part variable stagne alors qu’elle
augmente graduellement chez les autres ingénieurs. Les ingénieurs des ESN au forfait semblent parfois bénéficier de plus
d’avantages, souvent en trompe-l’œil, les montants de l’intéressement ou de la participation sont plus répandus, mais moindres en
valeur. Ceux qui travaillent en régie bénéficient moins d’avantages et sont à nouveau très en deçà des autres sous-secteurs.
► Parts variables dans les salaires (France)
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Part variable C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Présence d'une part variable 51,3% 51,7% 30,3% 45,2% 46,0% 56,1%
Dont supérieure à 5% du salaire 40,7% 41,5% 16,8% 34,0% 34,9% 44,3%
Valeur moyenne de la part variable 17,2% 17,0% 11,7% 14,5% 15,7% 13,9%
Valeur si supérieure à 5% du salaire 20,7% 20,1% 18,2% 18,0% 19,5% 16,4%
► Proportion de bénéficiaires d'avantages annexes
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Avantages C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Intéressement 35,5% 37,9% 27,8% 46,0% 38,1% 64,3%
Participation 35,5% 34,9% 39,1% 50,2% 40,0% 52,4%
Stock-options 1,9% 8,8% 0,2% 1,8% 4,3% 2,5%
Attribution gratuite d'actions 13,6% 17,3% 4,4% 6,4% 11,5% 9,5%
Attribution d'actions à prix réduit 8,9% 9,7% 7,6% 21,4% 12,5% 9,2%
Retraite par capitalisation 16,4% 12,6% 1,6% 5,2% 9,2% 13,4%
Plan d'épargne d'entreprise 30,8% 25,3% 20,0% 28,6% 26,1% 41,7%
Prévoyance santé 49,0% 48,3% 38,0% 44,1% 45,4% 48,8%
Voiture utilisable à titre personnel 19,9% 18,6% 4,9% 11,3% 14,4% 20,7%
Logement 0,5% 0,1% 0,5% 0,3% 1,9%
Prime exceptionnelle 37,0% 37,8% 23,6% 22,6% 31,0% 35,5%
Compte épargne temps 14,0% 13,1% 14,2% 17,1% 14,5% 32,6%
Autre avantage 11,0% 10,3% 12,2% 8,6% 10,2% 7,9%
► Montants de l'intéressement
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Montants de l'intéressement C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Aucun intéressement 64,5% 62,1% 72,2% 54,0% 61,9% 35,7%
Moins de 1000€ 10,5% 7,1% 15,2% 22,2% 13,4% 13,0%
De 1000 à 1999€ 9,2% 7,1% 7,8% 15,4% 9,9% 17,7%
De 2000 à 3999€ 9,9% 9,9% 4,5% 5,4% 7,6% 19,7%
De 4000 à 7999€ 3,5% 9,0% 1,9% 4,5% 10,1%
8000€ et plus 2,3% 4,8% 0,3% 1,2% 2,6% 3,9%
Ensemble des intéressements 35,5% 37,9% 27,8% 46,0% 38,1% 64,3%
► Montants de la participation
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Montants de la participation C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs
Absence de participation 64,5% 65,1% 60,9% 49,8% 60,0% 47,6%
Moins de 1000€ 13,5% 7,6% 25,5% 30,0% 18,0% 15,5%
De 1000 à 1999€ 11,0% 6,0% 9,4% 13,9% 9,5% 14,0%
De 2000 à 3999€ 6,4% 10,4% 4,1% 4,8% 7,1% 14,0%
De 4000 à 7999€ 3,1% 7,3% 0,9% 3,6% 6,4%
8000€ et plus 1,5% 3,6% 0,5% 1,8% 2,5%
Ensemble des participations 35,5% 34,9% 39,1% 50,2% 40,0% 52,4%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 36
Éthique individuelle et valeurs de l'entreprise
► Adéquation avec les valeurs de l'entreprise
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Valeurs morales < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 60,4% 64,6% 65,7% 68,4% 64,4% 71,3%
Non 11,1% 9,9% 12,7% 11,1% 11,1% 9,2%
Ne se prononce pas 28,5% 25,5% 21,6% 20,5% 24,5% 19,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Respect < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 70,0% 72,7% 70,1% 65,7% 70,2% 73,6%
Non 8,4% 7,9% 13,6% 13,5% 10,4% 10,2%
Ne se prononce pas 21,7% 19,3% 16,2% 20,7% 19,4% 16,3%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Égalité < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 60,8% 62,7% 62,9% 55,8% 61,1% 64,1%
Non 11,0% 12,9% 14,7% 17,7% 13,7% 14,4%
Ne se prononce pas 28,1% 24,4% 22,3% 26,5% 25,2% 21,5%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous
Humanisme < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 51,5% 52,8% 55,8% 46,0% 52,0% 55,9%
Non 12,6% 11,8% 16,2% 20,7% 14,5% 14,1%
Ne se prononce pas 35,9% 35,4% 28,0% 33,2% 33,4% 30,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
► les actions suivantes peuvent-elles se justifier au cours de la carrière ?
Refuser d’agir pour des convictions personnelles
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 70,5% 74,5% 71,5% 77,0% 73,2% 73,2%
Non 9,0% 6,7% 11,9% 10,0% 9,1% 10,3%
Ne se prononce pas 20,4% 18,9% 16,6% 12,9% 17,7% 16,4%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Rendre publiques des informations confidentielles
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 23,6% 24,0% 18,0% 14,7% 20,9% 16,6%
Non 57,8% 58,3% 66,0% 76,0% 63,0% 67,6%
Ne se prononce pas 18,6% 17,8% 16,0% 9,3% 16,1% 15,8%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Transgresser une clause contractuelle d’un contrat de travail
Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs
Oui 22,6% 24,2% 16,0% 10,7% 19,5% 14,6%
Non 46,1% 48,4% 55,9% 72,8% 53,7% 61,5%
Ne se prononce pas 31,3% 27,4% 28,1% 16,6% 26,7% 24,0%
Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 37
Partie III
L’innovation et la transformation numériques
Conseil, logiciels et services informatiques Enquête IESF 2019
Transformation et innovation dans les entreprises Transformation et innovation par secteur d’activité Focus sur l’intégration de l’innovation dans l’offre et les processus (Ensemble des ingénieurs) Focus sur l’intégration de l’innovation dans l’offre et les processus (Conseil, logiciels et services informatiques)
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 38
Transformation et innovation numériques Les appréciations des ingénieurs du conseil, logiciels et services numériques sur la transformation et l’innovation numériques dans
leurs entreprises respectives sont sensiblement plus optimistes que celles des autres ingénieurs.Le cloud, suivi par le big-data et
l’intelligence artificielle
Les cinq innovations les plus citées par l’ensemble des ingénieurs sont particulièrement mises en exergue, mais dans un ordre différent, par les ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques (CLSI) :
Le cloud, le big-data l’intelligence
artificielle, la cybersécurité et les objets connectés concernent à un degré ou un autre toutes (99,6%) les innovations envisagées dans le cadre de la transformation des entreprises dans lesquelles les ingénieurs du CLSI travaillent.
Une transition plus avancée
Alors que la moitié seulement des ingénieurs déclarent engagée l’intégration de l’innovation numérique dans l’offre de leurs entreprises, 2/3 des ingénieurs du CLSI le constatent. Pour 40% d’entre eux, celle-ci est disponible (23% chez l’ensemble des ingénieurs).
Les mêmes différences d’avancement dans le déploiement de l’innovation se répercutent dans les processus et la culture d’entreprise. Plus souvent engagés dans l’innovation
et la transition numérique
Près de la moitié des ingénieurs du CLSI sont acteurs de la transition numérique, contre un quart des ingénieurs.
Un impact économique plus important
L’impact de la transformation numérique apparaît plus fort dans les entreprises du CLSI, conséquence d’un état d’avancement et d’un engagement plus fort.
2/3 des ingénieurs du CLSI contre moins de la moitié de l’ensemble considèrent que l’innovation numérique a un réel impact sur le chiffre d’affaires.
Près du quart des ingénieurs du CLSI estiment que l’innovation a transformé totalement le business model (9% pour l’ensemble des ingénieurs).
0% 10% 20% 30% 40% 50%
En cours de réalisation
Réalité Marketing
Communication
Disponible
« Offre » : Intégration de l’innovation dans les offres de valeur dans le but de répondre ou d’anticiper les besoins de la société
CLSI Tous ingénieurs
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Amorçage
Premiers services
Répandue
Reconnue par l’extérieur
« Culture d’entreprise » : Assimilation par un nombre suffisant d’acteurs des enjeux et principes de l’innovation
CLSI Tous ingénieurs
0% 10% 20% 30% 40%
En préparation
Dans des projets pilotes
Appréciable en « retour d’expérience »
En déploiement effectif
« Processus » : Déploiement de l’innovation dans l’organisation
CLSI Tous ingénieurs
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Impact faible sur le CA
Impact sur la marge
Nouveaux types de revenus
Transformation totale du business model
« Business model » : Chiffre d’affaires réalisé grâce à l’innovation et selon un business model inspiré de ceux du numérique
CLSI Tous ingénieurs
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Aucune
Production 3D (Impression industrielle 3D)
Economie collaborative
Blockchain (Transactions crypto-sécurisées par…
Objets connectés (IoT)
Cyber sécurité
Intelligence artificielle (IA)
Traitement massif des données (BigData)
Services Cloud
Innovations envisagées dans le cadre de la transformationde votre organisation
CLSI Tous ingénieurs
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Oui, en tant qu’acteur
Oui, en tant qu’utilisateur
Non, je ne suispas engagé
Engagés dans la transformation numérique
CLSI Tous ingénieurs
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 39
La transformation numérique selon les secteurs d’activité Le niveau d’avancement de la transformation numérique est abordé selon les quatre composantes, offre, processus, culture et
business model tels qu’ils sont présentés dans les graphiques précédents. Nous avons défini une notation allant de 1 à 4 pour
chacune d’elle. Une note de 1 correspond au premier stade d’avancement : « En cours de réalisation », « En préparation »,
« Amorçage » ou « Impact faible » sur le CA » et une note de 4 pour le dernier stade « Disponible », « En déploiement effectif »,
« Reconnue par l’extérieur », « Transformation totale du business model » et les notes 2 et 3 pour les stades intermédiaires.
Première constatation : Les notes moyennes obtenues par chaque secteur sont très fortement corrélées, les progrès dans l’offre, le processus, la culture et le business model vont ensemble. Le graphique ci-dessous est issu d’une analyse en composante principale1. L’axe horizontal rend compte du niveau global d’avancement de la transformation numérique dans les divers secteurs. L’axe vertical montre comment se concrétisent cet avancement plus orienté vers l’offre et le business model vers le haut, plus avancé dans le déploiement de l’innovation dans les processus vers le bas. La culture ne différencie pas les secteurs d’activité sur cet axe.
Ce premier graphique permet de comparer l’état d’avancement général de chaque secteur par rapport aux moyennes des notes de l’ensemble des ingénieurs sur chaque composante (moyennes représentées par l’intersection des axes). Il ne différencie que les écarts à la moyenne, quel que soit le niveau atteint, selon l’offre, le processus, la culture et le business model. Cela permet une synthèse des différents états sans préjuger de l’importance de chaque composante de la transformation numérique. Il nous a paru utile de réintroduire les différences d’avancement. Nous proposons une seconde optique, un peu plus détaillée et certainement moins lisible, pour compléter les variations de la transformation numérique dans les principaux secteurs.2 On constate que les notes des composantes ont tendance à être moins dispersées dans les secteurs les plus avancés. L’intégration dans le processus semble la composante la plus mature de la transformation numérique dans tous les secteurs, exceptées les ESN.
1 Représentation dans un repère orthonormé des données centrées réduites. Le premier axe représente 91% de la variance totale, le second 5%. 2 Le classement des secteurs a été effectué sur la moyenne des 4 notes, ce qui conduit à un ordre légèrement différent de celui du premier graphique
Acteur T.N.Utilisateur T.N.
Non engagé T.N.
Eau, gaz, électricité
Agriculture et pêche Industries
Produits électroniques
Equipements électriquesIndustries du
transportBTP
Tertiaire
Télécommunications
Banques, assurances
Sociétés de conseil
Enseignement et Recherche
Autre administration
Autre activité tertiaireCLSI
Sociétés d'ingénierie C.T
Logiciels
ESN-RégieESN-Forfait
Avancement de la transformation et de l'innovation numériques selon
le secteur
Avancement global
Plutôt de l'offre et du business model
Plutôt du processus
1
2
3
Etat d'avancement de la transformation et de l'innovation numériques par secteur d'activitéDéploiement de l'offre, lntégration dans les prossessus, lassimilation des enjeux par les acteur, lmpact sur le business model
Déploiement de l'offre Intégration dans les processus Assimilation des enjeux Impact sur le business model
Les points en violet ont été ajoutés, ils représentent le niveau d’engagement individuel dans la transformation numérique et n’interviennent pas dans la détermination des axes.
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 40
Focus sur l’offre et les processus (tous ingénieurs) Les principales différences peuvent être représentées sur un diagramme des notes moyennes fournies par des ingénieurs
partageant des caractéristiques communes (âge, responsabilités hiérarchiques, engagement dans la transformation numérique,
taille de l’entreprise, fonctions exercées, lieux de travail, satisfaction dans le travail).
Lecture du graphique Exemple : La moyenne des notes des ingénieurs très insatisfaits dans leur travail (point le plus bas) est de 2,13 pour l’offre (lecture sur l’axe horizontal) et de 1,93 pour le processus (axe vertical). Ce sont ceux qui estiment en moyenne que le déploiement de l’innovation dans le processus de leurs entreprises est le moins avancé.
À l’opposé, les très satisfaits considèrent que le déploiement de l’innovation dans les processus a atteint le stade le plus avancé.
La taille de l’entreprise intervient principalement sur le niveau de déploiement de l’innovation dans les processus.
Certains critères comme l’âge ou le positionnement hiérarchique fournissent des moyennes assez groupées.
Selon les fonctions exercées, ceux qui déclarent que leurs entreprises sont en moyenne les moins avancées sur les deux composantes vers les plus avancées sont dans l’ordre : (« Enseignement-formation », « Production »), « Administration finances, RH », « Etudes » et « Conseils techniques » « Supply chain », « commercial », « direction générale », « conseil en stratégies » et les plus optimistes, « Ingénieurs en système d’information ».
<30 ans30-39 ans
40-49 ans
50-64 ans
65 et plus
Ensemble
Production
Études
Systèmes d’information
Commercial, Marketing
Administration, Finances
Direction générale
Enseignement -formation
Conseil en stratégie
Conseil technique
Supply chain
Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
TPE (<50)
PME (<250)
ETI (<5000)
GE (>5000)
Île-de-France
Province
Etranger
Ni animation, ni encadrement
Animation d'une équipe
Encadre petite équipe
Responsable …
Activité de direction générale
Acteur de la TN
Utilisateur TN
Pas engagé TN
1,8
2
2,2
2,4
2,6
1,8 2 2,2 2,4
Variables représentées Engagement dans la transformation numérique
Satisfaction globale au travail Taille de l’entreprise Fonction-Activité Âge Statut hiérarchique Lieux de travail
Intégration de la TN dans l'offre et déploiement de l’innovation dans les processus selon un ensemble de caractéristiques associées aux ingénieurs
(diagramme des moyennes)
Processus
Offre
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 41
Focus sur l’offre et les processus (CLSI) Nous reprenons la même représentation pour la sous-population des ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques. Ce
graphique nécessite une échelle plus grande. Les niveaux de déploiement et d’intégration sont plus élevés dans ce secteur. Les très
petites entreprises (moins de 50 salariés) et les grandes (plus de 5000) paraissent les plus avancées dans le déploiement de
l’innovation dans les processus, L’intégration dans l’offre semble plus avancée principalement dans les grandes entreprises.
Le quadrillage en pointillé correspond à la zone qu’occuperait le graphique de la page précédente si les deux représentations étaient à la même échelle, nous avons également reproduit le point « Ensemble »
<30 ans30-39 ans
40-49 ans
50-64 ans
CLSI
Production
Études
Systèmes d’information
Commercial, MarketingAdministration,
Finances
Direction générale
Enseignement - formation
Conseil en stratégie
Conseil technique
Supply chain
Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
TPE (<50)
PME (<250)ETI (<5000)
GE (>5000)
Île-de-France
Province
Etranger
Ni animation, ni encadrement
Animation d'une équipe
Encadre petite équipe
Responsable d'un …
Activité de direction générale
Acteur de la TN
Utilisateur TN
Pas engagé TN
ESN-Régie
ESN-Forfait
C.T
Logiciels
1,8
2
2,2
2,4
2,6
2,8
3
3,2
3,4
1,8 2 2,2 2,4 2,6 2,8 3 3,2 3,4
Intégration de la TN dans l'offre et déploiement de l’innovation dans les processusselon un ensemble de caractéristiques associées aux ingénieurs du CLSI
(diagramme des moyennes)
Processus
Variables représentées Engagement dans la transformation numérique
Satisfaction globale au travail Taille de l’entreprise Fonction-Activité Âge Statut hiérarchique Lieux de travail Sous-secteur CLSI
Offre
Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 42
Sensibilisation aux enjeux de la transformation numérique La perception de la sensibilisation aux enjeux va de pair avec l’estimation que font les ingénieurs de l’état d’avancement de la
transformation numérique de leur entreprise. La « culture » suffirait presque à définir le niveau atteint.
L’alignement des points montre la très forte correspondance entre culture et état d’avancement, ce que suggérait le graphique p 39.
<30 ans
30-39 ans40-49 ans
50-64 ans
65 et plus
Ensemble
Production
Études
Systèmes d’information
Commercial, Marketing
Administration, Finances
Direction généraleEnseignement - formation
Conseil en stratégie
Conseil technique
Supply chain
Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
TPE (<50)
PME (<250)
ETI (<5000)
GE (>5000)Île-de-France
Province
Etranger
Ni animation, ni encadrement
Animation d'une équipe
Encadre petite équipe
Responsable d'un département
Activité de direction générale
Acteur de la TN
Utilisateur TN
Pas engagé TN
1,8
2
2,2
2,4
1,8 2 2,2 2,4
Etat d'avancement de la transformation numérique (moyenne offre + processus + business model)et Assimilation des enjeux dans les entreprises
Culture : sensibilisation aux enjeux de la T.N.
Avancement : de la transformation
numérique
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