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L’emploi des ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques

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L’emploi des ingénieurs

du conseil, logiciels et services informatiques

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 2

Réponses obtenues et extrapolation des résultats Les résultats nationaux reposent sur la participation de 48 835 ingénieurs. Cette brochure s'appuie sur les déclarations de 4 272

répondants de moins de 65 ans travaillant ou chômeurs ayant travaillé dans le secteur du conseil en technologies, logiciels et

services informatiques.

Le taux moyen d’extrapolation (87 674/4272) est de 20,5. Ce taux est estimé en fonction des réponses obtenues par école et du

nombre de diplômes que chacune a délivré (41 dernières promotions). Le taux moyen est de 22,7 à périmètre comparable pour

l’ensemble des ingénieurs (Moins de 65 ans, en activité professionnelle ou au chômage)

Réponses et extrapolations selon le secteur et la situation d’emploi

Conseil, logiciels et services informatiques

Ingénieurs de moins de 65 ans Réponses obtenues Extrapolation

au 31/12/2018 Effectifs % Effectifs %

Conseil, logiciels et services informatiques 4 272 100,00% 87 674 100,00%

En emploi (salarié ou non salarié) 4 188 98,10% 85 717 97,77%

Conseil en technologies 709 15,20% 14 142 16,13%

Édition de logiciels 1774 38,90% 37 294 42,54%

ESN en régie 710 16,20% 14 210 16,21%

ESN au forfait 969 21,20% 20 071 22,89%

Sous-secteur non précisé 26 6,60%

En recherche d'emploi 84 1,90% 1 957 2,23%

Conseil en technologies 20 0,40% 447 0,51%

Édition de logiciels 59 0,90% 1 084 1,24%

ESN en régie 10 0,20% 177 0,20%

ESN au forfait 10 0,30% 249 0,28%

Sauf mention contraire les doctorants salariés et les retraités seront exclus des tableaux présentés dans cette brochure. Les ingénieurs en recherche d’emploi sont présents dans les résultats traitant du chômage.

Les Entreprises de services du numérique (ESN) : Ingénieur travaillant en régie dans une ESN : ingénieur mandaté par une ESN, pour une durée donnée, afin de réaliser au sein de l’entreprise cliente une mission de prestation de services.

Ingénieur travaillant au forfait dans une ESN : ingénieur travaillant, seul ou en équipe, sur un projet dont les objectifs, les livrables, les délais de réalisation sont définis pour répondre aux besoins de l’entreprise cliente, sous la responsabilité de l’ESN.

30ème enquête d’Ingénieurs et Scientifiques de France

Délégué général : Jean DAMBREVILLE

Observatoire de l’emploi des ingénieurs : Gérard DUWAT

Assistante administrative : Valérie WEIS

Relecture : Rémi FERRAND (Syntec numérique)

Traitement statistique et réalisation du document : Gilles GRENECHE (Alea Stat)

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 3

La croissance des effectifs s’est poursuivie en 2018 Nous estimons à 85 700 le nombre d’ingénieurs travaillant fin 2018 dans le Conseil, logiciels et services informatiques contre

80 900 fin 2018. La croissance des effectifs, +6% en un an reste supérieure à celle des ingénieurs (+3,7%). Un ingénieur sur dix

travaille dans une entreprise du conseil, logiciels et services informatiques.

Un ensemble d’indicateurs convergent pour suggérer une consolidation de la situation des ingénieurs dans les quatre sous-

secteurs.

• Les ingénieurs des entreprises du Conseil, logiciels et services informatiques voient leurs salaires et leur satisfaction

globale au travail progresser et continuer à se rapprocher des autres ingénieurs.

• Les écarts de salaires demeurent importants entre l’Île-de-France et les autres régions françaises.

• L’édition de logiciels est toujours, depuis que le suivi des ingénieurs du CLSI a été initié, le sous-secteur offrant le plus de

satisfaction dans le travail, et le seul actuellement à dépasser à la fois les niveaux de satisfaction et de rémunération de

l’ensemble des ingénieurs.

Un salaire sur deux en France dépasse 54 000 euros par an.

• Le salaire médian s’élève 54 000 € contre 57 700 € pour l’ensemble des ingénieurs.

L’apparence d’un salaire inférieur est trompeuse. L’écart s’explique essentiellement par

l’âge jusqu’à 50 ans. Les ingénieurs du CLSI sont plus jeunes. Le rattrapage salarial opéré

par le secteur a été graduel, pris dans son ensemble, un ingénieur (de moins de 50 ans)

gagne désormais autant qu’un autre ingénieur. À partir de 50 ans, les salaires restent

inférieurs à ceux des autres ingénieurs.

• Des différences persistent entre sous-secteurs. À âge fixé, l’édition de logiciels et le

conseil en technologies perçoivent des salaires

supérieurs à ceux de l’ensemble des ingénieurs, les

salaires des ingénieurs exerçant dans une ESN

restent inférieurs à ceux de l’ensemble des

ingénieurs.

• En Île-de-France, les salaires du secteur selon

l’âge sont équivalents à ceux de l’ensemble des

ingénieurs. L’écart est plus élevé en province.

Progression de la satisfaction au travail

• L’indice de satisfaction a progressé, il est passé de 0,71 en 2014 à 0,89 en 2018 et se

rapproche de celui des autres ingénieurs (0,91)

L’emploi dans le conseil, logiciels et services informatiques

• 15 900 recrutements en 2018 dans le secteur

• Le taux de chômage est faible (2,2%), inférieur à celui de

l’ensemble des ingénieurs (2,4%)

• La crainte de perdre son emploi est quasi inexistante chez les

jeunes, mais fréquente à partir de 50 ans et supérieure à celle

exprimée par les autres ingénieurs.

• Les difficultés de recrutements sont importantes : Près des 2/3

des recruteurs ont rencontré des difficultés contre 56% pour

l’ensemble des ingénieurs. Cependant, la proportion de

recrutement posant des difficultés se rapproche de celle observée

dans les autres secteurs.

Caractéristiques des emplois occupés

(entre parenthèses ensemble des ingénieurs)

97% de CDI (94% CDI ou de fonctionnaires).

Proportion de salariés ayant le statut cadre 98,5% (96,5%)

37% dans des entreprises de 5000 salariés ou plus (42,5%).

42% ont des responsabilités hiérarchiques (48%).

7% d’emplois sont non-salariés (4%).

14 % (15,5%) ont un emploi à l’étranger

46 % (52%) en province (y c DOM-TOM)

40 % (33%) en Île-de-France

36% travaillent 45 heures et plus par semaine (53%)

Salaires bruts médians en 2018 (entre parenthèses les résultats pour

l’ensemble des ingénieurs)

• Île-de-France : 65 000€ (66 000€)

• Province : 47 000 € (53 000€)

• France : 54 000 € (57 700€)

• Étranger : 86 000€ (86 000€)

• Ensemble : 56 500€ (60 000€)

Une population jeune et masculine

La moitié des ingénieurs des sociétés de Conseil, logiciels et services informatiques est âgée de 35 ans ou moins contre 37 ans pour les ingénieurs diplômés en France de moins de 65 ans.

La proportion de femmes est faible mais progresse : 15,2% contre 23,3% pour l’ensemble des ingénieurs de moins de 65 ans. 21,5% de femmes ingénieurs parmi les moins de 30 ans dans le CLSI, 29,4% pour l’ensemble.

Le salaire médian en France d’une femme ingénieur du CLSI est de 46 700 € en 2018 contre 55 200 € pour un homme (respectivement 49 700 € et 60 000 € pour l’ensemble des ingénieurs qui sont un peu plus âgés).

10 053 9 434 12 700 13 745 13 806 14 142

27 787 29 104 28 600 31 010 34 231 37 294

11 634 10 814 11 10012 489

14 13314 21016 688 17 363 15 400

17 61018 731

20 071

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

80 000

90 000

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Evolution des emplois du CLSI

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait

C.T. : Conseil en technologies ESN : Entreprises du Service Numérique

Les salaires et la satisfaction progressent et se rapprochent de ceux des autres ingénieurs

Indice de satisfaction

CLSI Tous ING 2015 0,71 0,82

2016 0,77 0,88

2017 0,84 0,91

2018 0,87 0,92

2019 0,89 0,91

Salaire médian France

CLSI Tous ING

2014 48 800 € 55 200 €

2015 50 000 € 55 900 €

2016 50 000 € 56 000 €

2017 51 000 € 56 000 €

2018 51 800 € 56 400 €

2018 54 000 € 57 700 €

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 4

Sommaire Réponses obtenues et extrapolation des résultats ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

La croissance des effectifs s’est poursuivie en 2018 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

Sommaire ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

ÉVOLUTION DES PRINCIPAUX INDICATEURS ------------------------------------------------------------------------------ 5

Tendances et fluctuations (indicateurs globaux) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6

Tendances et fluctuations (indicateurs globaux) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7

Tendances et fluctuations par sous-secteur ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

Tendances et fluctuations par sous-secteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10

Tendances et fluctuations par sous-secteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11

Tendances et fluctuations par sous-secteur ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12

LA SITUATION EN DETAIL ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 13

Une population jeune et masculine ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14

Pyramides des âges selon le secteur --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15

Distribution des salaires selon l’âge ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16

Sexe et activité dominante selon le sous-secteur ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 17

Salaires médians en France par sous-secteur, âge et lieu ------------------------------------------------------------------------------------------ 18

Le rattrapage des salaires se poursuit ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19

Lieux d’emploi par âge --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20

Lieux d’emploi par secteur ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21

Attractivité des régions -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22

Statut de l’emploi selon le sous-secteur ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24

Rémunération selon le statut de l’emploi par sous-secteur --------------------------------------------------------------------------------------- 25

Responsabilités exercées selon l’âge --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26

Salaires selon les responsabilités exercées et l’âge -------------------------------------------------------------------------------------------------- 27

Responsabilités exercées selon le sous-secteur ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28

Salaires par sous-secteur et responsabilités ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

Salaires et satisfaction selon l’âge et le secteur d’activité ----------------------------------------------------------------------------------------- 30

Satisfaction au travail ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31

Mobilité professionnelle------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32

La recherche d’emploi et perspectives 2019 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33

Des recrutements souvent difficiles ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34

Avantages salariaux selon les sous-secteurs ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35

Éthique individuelle et valeurs de l'entreprise -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36

L’INNOVATION ET LA TRANSFORMATION NUMERIQUES --------------------------------------------------------------- 37

Transformation et innovation numériques ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38

La transformation numérique selon les secteurs d’activité ---------------------------------------------------------------------------------------- 39

Focus sur l’offre et les processus (tous ingénieurs) -------------------------------------------------------------------------------------------------- 40

Focus sur l’offre et les processus (CLSI) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 5

Partie I

Évolution des principaux indicateurs

Conseil, logiciels et services informatiques Enquêtes IESF 2014 à 2019

• Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)

• Tendances et fluctuations par sous-secteur

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 6

Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)

► Effectifs (en emploi ou en recherche d'emploi) de moins de 65 ans

Effectifs Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Emploi ou recherche 68 100 68 700 69 530 77 410 82 660 87 670 790 000 802 700 816 000 830 000 864 200 900 400

% Tous ingénieurs 8,6% 8,6% 8,5% 9,3% 9,6% 9,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Recrutements 11 400 11 500 11 660 13 750 13 200 15 900 100 000 103 000 106 000 113 000 124 550 125 700

% recrutements 11,4% 11,2% 11,0% 12,2% 10,6% 12,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

►Population active au 31/12 de l'année précédant l'enquête (hors doctorants et retraités)

Activité Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs (chômeurs ou en activité professionnelle)

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Recherche d'emploi* 2,9% 2,9% 2,7% 2,3% 2,1% 2,2% 2,9% 2,4% 3,4% 2,9% 2,4% 2,4%

Salariés 90,1% 90,0% 90,1% 90,8% 90,9% 90,6% 93,2% 93,9% 92,5% 92,5% 93,5% 92,6%

dont non-cadres 2,8% 3,8% 3,5% 3,1% 1,4% 1,5% 4,4% 4,6% 6,0% 5.0% 3,9% 3,5%

Non-salariés 7,0% 7,1% 7,1% 6,9% 7,0% 7.2% 3,9% 3,7% 4,1% 3,9% 4,1% 4.0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100%

*Recherche d’emploi : Taux de chômage des ingénieurs ayant déjà travaillé

► Répartition par âge

Âge Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Moins de 30 ans 29,7% 27,3% 29,6% 26,3% 29,8% 28,7% 24,9% 25,1% 24,9% 24,2% 24,4% 23,9%

30-39 ans 34,9% 34,2% 34,8% 34,5% 33,1% 32,5% 33,2% 31,9% 31,6% 31,1% 31,1% 31,9%

40-49 ans 23,8% 23,6% 22,2% 24,4% 24,3% 23,2% 23,1% 23,4% 23,1% 23,5% 23,6% 23,6%

50-64 ans 11,6% 14,9% 13,5% 14,8% 12,9% 15,6% 18,8% 19,7% 20,5% 21,2% 20,9% 20,7%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Salaires médians perçus en France selon l'âge

Salaires Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Moins de 30 ans 37 500 € 37 700 € 37 500 € 37 829 € 37 917 € 38 400 € 38 000 € 38 000 € 38 000 € 38 000 € 38 089 € 39 000

30-39 ans 50 000 € 50 000 € 50 000 € 50 000 € 52 000 € 52 000 € 51 900 € 52 000 € 51 630 € 51 700 € 51 700 € 52 727

40-49 ans 67 000 € 66 000 € 66 000 € 68 885 € 66 000 € 70 004 € 72 000 € 73 000 € 71 500 € 71 200 € 71 783 € 72 000

50-64 ans 81 818 € 75 400 € 75 400 € 90 000 € 84 000 € 78 000 € 90 900 € 92 941 € 90 000 € 92 000 € 95 000 € 92 000

Ensemble 48 764 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 54 000 € 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 57 700

► Distribution des salaires perçus en France

Quantiles Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

C10 (10% au-dessous) 33 200 € 34 000 € 34 000 € 34 500 € 34 100 € 35 100 € 34 500 € 35 000 € 35 000 € 35 000 € 35 000 € 36 300 €

C25 (25% au-dessous) 38 900 € 40 000 € 39 100 € 40 000 € 40 000 € 42 100 € 42 000 € 42 000 € 42 000 € 42 000 € 42 200 € 44 800 €

Médiane de salaires 48 800 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 56 500 € 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 60 000 €

C75 (25% au-dessus) 68 800 € 70 000 € 70 000 € 75 000 € 74 500 € 82 000 € 78 300 € 80 000 € 80 000 € 80 000 € 80 900 € 88 000 €

C90 (10% au-dessus) 103 800 100 000 100 000 115 000 115 000 124 000 € 113 000 115 000 113 900 115 300 120 000 130 000 €

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 7

Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)

► Taux de chômage selon l'âge (ingénieurs ayant déjà eu une activité professionnelle)

Taux de chômage Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Moins de 30 ans 1,4% 1,1% 1,2% 0,9% 1,2% 1,0% 2,9% 2,3% 4,2% 2,6% 2,3% 2,5%

30-39 ans 2,3% 1,5% 1,5% 0,9% 1,0% 2.0% 2,0% 1,9% 2,4% 2,1% 1,8% 1,8%

40-49 ans 3,8% 3,5% 3,7% 3,0% 2,0% 2,0% 2,5% 2,6% 2,7% 2,7% 2,1% 1,7%

50-64 ans 6,7% 8,6% 6,2% 6,7% 7,0% 5,4% 4,8% 4,6% 4,6% 4,8% 4,2% 4,0%

Ensemble 2,9% 2,9% 2,7% 2,3% 2,1% 2,2% 2,8% 2,4% 3,2% 2,9% 2,5% 2,4%

► Crainte de perdre son emploi selon l'âge

Crainte perte d’emploi Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Moins de 30 ans 2,3% 4,8% 3,4% 2,7% 2,6% 1,8% 6,1% 10,4% 9,7% 8,1% 6,8% 6,6%

30-39 ans 6,7% 7,7% 6,0% 5,1% 4,4% 4,9% 6,5% 9,0% 8,3% 7,1% 6,0% 6,1%

40-49 ans 14,6% 18,2% 13,9% 13,4% 12,3% 9,5% 10,3% 12,1% 10,4% 9,9% 8,2% 8,2%

50-64 ans 17,7% 24,2% 20,7% 18,2% 14,1% 13,3% 9,7% 13,1% 10,5% 10,4% 10,3% 9,4%

Ensemble 8,8% 11,9% 8,9% 8,5% 7,3% 6,4% 7,9% 10,7% 9,3% 8,4% 8,4% 7,4%

► Satisfaction dans l'emploi

Satisfaction Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Très insatisfait (-2) 2,6% 2,1% 2,2% 1,9% 1,2% 1,3% 1,5% 1,5% 1,4% 1,0%

Insatisfait (-1) 9,8% 8,7% 7,7% 6,2% 7,4% 7,7% 7,1% 6,4% 6,2% 6,4%

Neutre (0) 18,8% 18,3% 15,5% 17,0% 15,3% 17,2% 15,2% 14,6% 14,3% 14,8%

Satisfait (+1) 51,5% 50,8% 53,3% 53,1% 53,9% 55,6% 54,5% 54,7% 54,8% 55,6%

Très satisfait (+2) 17,3% 20,1% 21,3% 21,9% 22,3% 18,1% 21,7% 22,7% 23,3% 22,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Note moyenne 1,2 0,71 0,78 0,84 0,87 0,89 1,4 0,82 0,88 0,91 0,92 0,91

L'échelle de satisfaction a été modifiée à partir de l'enquête 2015

► Sentiments envers l’entreprise

Sentiments Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Inquiet/Confiant 0,54 0,39 0,46 0,51 0,59 0,77 0,58 0,7 0,52 0,50 0,52 0,69

Indifférent/Attaché 0,36 0,40 0,32 0,34 0,39 0,60 0,65 0,47 0,50 0,47 0,49 0,67

Désabusé/Enthousiaste 0,30 0,07 0,16 0,21 0,26 0,45 0,42 0,28 0,25 0,22 0,26 0,41

*) Notes allant de -2 (très inquiet, très indifférent, très désabusé) à +2 (très confiant, très attaché, très enthousiaste)

►Proportion de femmes ingénieurs et salaire brut médian perçu en France selon le sexe (moins de 65 ans)

% femmes Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs (moins de 65 ans)

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Proportion de femmes 11,6% 12,9% 14,6% 14,2% 13,6% 15,2% 21,4% 21,8% 22,3% 22,2% 22,2% 22,9%

Salaires médians France

Année d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Salaires Hommes 50 000 € 51 000 € 51 000 € 53 000 € 54 000 € 55 200€ 58 000 € 58 900 € 59 000 € 59 596 € 60 000 € 60 000€

Salaires Femmes 42 000 € 44 937 € 45 500 € 44 375 € 43 383 € 46 700€ 47 900 € 47 900 € 48 000 € 47 085 € 47 000 € 49 700€

Salaires médians H + F 48 764 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 54 000€ 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 57 700€

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 8

Tendances et fluctuations (indicateurs globaux)

► Lieux d'emploi

Lieux d'emploi Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête

2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Île-de-France 46,5% 45,3% 46,0% 45,2% 41,8% 39,7% 35,7% 35,9% 34,4% 35,3% 33,5% 32,6%

Province 40,8% 41,9% 39,9% 40,3% 43,4% 46,2% 48,1% 48,4% 49,7% 49,3% 50,9% 51,9%

Étranger 12,8% 12,8% 14,1% 14,5% 14,8% 14,1% 15,5% 15,7% 15,9% 15,5% 15,6% 15,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Salaires médians perçus selon le lieu d'emploi

Lieux d'emploi Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs

Année d'enquête

2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Île-de-France 56 404 € 58 792 € 60 000 € 60 000 € 62 100 € 65 000€ 62 125 € 62 000 € 62 000 € 63 000 € 64 500 € 65 800€

Province 42 000 € 43 000 € 43 700 € 43 627 € 44 000 € 47 000€ 51 030 € 52 000 € 52 000 € 51 800 € 52 200 € 53 000€

France 48 764 € 50 000 € 50 000 € 51 000 € 51 800 € 54 000€ 55 200 € 55 900 € 56 000 € 56 000 € 56 400 € 57 700€

Étranger 72 300 € 81 196 € 87 000 € 91 000 € 83 500 € 86 000€ 75 000 € 84 000 € 85 000 € 85 000 € 85 000 € 88 700€

Ensemble 50 200 € 52 000 € 52 700 € 55 000 € 55 000 € 56 500€ 57 950 € 59 000 € 59 000 € 59 850 € 60 000 € 60 000€

► Proportion de non-salariés selon l'âge

% de non-salariés Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs Année

d'enquête 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019

< 30 ans 2,2% 3,9% 3,2% 2,5% 2,6% 2,4% 1,4% 1,9% 1,8% 1,8% 1,5% 1,6%

30-39 ans 6,9% 8,1% 8,3% 7,0% 8,1% 7,9% 2,6% 2,0% 3,1% 3,1% 2,8% 2,9%

40-49 ans 10,9% 7,1% 8,4% 8,8% 8,5% 9,0 % 4,9% 4,1% 5,0% 4,8% 4,8% 4,6%

50-64 ans 14,0% 12,5% 11,6% 12,1% 12,2% 12,1% 8,9% 9,6% 7,5% 7,3% 8,6% 8,3%

Ensemble 7,2% 7,3% 7,3% 7,0% 7,1% 7,2% 4,0% 3,9% 4,3% 4,1% 4,0% 4.1%

2014CLSI

2015CLSI 2016CLSI

2017CLSI

2018CLSI

2019CLSI

2014TousING

2015TousING2016TousING

2017TousING

2018TousING

2019TousING

48 000 €

49 000 €

50 000 €

51 000 €

52 000 €

53 000 €

54 000 €

55 000 €

56 000 €

57 000 €

58 000 €

59 000 €

0,60 0,65 0,70 0,75 0,80 0,85 0,90 0,95

Salaire médian et satisfaction au travailselon l'année d'enquête

Sala

ire

méd

ian

pe

rçu

en

Fra

nc

e

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 9

Tendances et fluctuations par sous-secteur Le nombre d’ingénieurs employés dans le CLSI a augmenté d’un tiers entre décembre 2013 et décembre 2018 contre 15,5% pour

l’ensemble des ingénieurs, dont la progression des effectifs est déjà remarquable.

L’écart des salaires médians s’explique en grande partie par la différence d’âge : les ingénieurs du CLSI sont plus jeunes que leurs

collègues.

► Emplois par sous-secteur Emploi par sous-secteur Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs

2014 10 053 27 787 11 634 16 688 66 162 754 000

2015 9 434 29 104 10 814 17 363 66 715 763 900

2016 12 700 28 600 11 100 15 400 67 800 780 000

2017 13 745 31 010 12 489 17 610 74 854 809 000

2018 13 806 34 231 14 133 18 731 80 901 838 400

2019 14 142 37 294 14 210 20 071 85 717 870 600

► Salaire médian en France par sous-secteur

Salaire médian Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs

2014 54 000 € 54 580 € 42 923 € 45 093 € 48 800 € 55 200 €

2015 55 730 € 54 300 € 45 000 € 47 000 € 50 000 € 55 900 €

2016 55 000 € 55 000 € 43 530 € 45 518 € 50 000 € 56 000 €

2017 60 000 € 55 900 € 44 000 € 48 000 € 51 000 € 56 000 €

2018 58 385 € 57 000 € 43 749 € 48 000 € 51 800 € 56 400 €

2019 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

40 000 €

45 000 €

50 000 €

55 000 €

60 000 €

65 000 €

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Salaire brut médian (FRANCE) par sous secteurenquête s IESF 2014 à 2019

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait CLSI Tous ingénieurs

100

127

141

100

120

134

100

116122

112120

119130

112115

90

100

110

120

130

140

150

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Croissance des effectifs des sous-secteurs 2014-2019Base 100 = enquête 2014

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait CLSI Tous ingénieurs

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 10

Tendances et fluctuations par sous-secteur ► Note moyenne de satisfaction globale au travail par sous-secteur

Satisfaction Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs

2014 1,3 1,5 0,9 1,0 1,2 1,4

2015 0,81 0,90 0,44 0,52 0,71 0,82

2016 0,77 0,96 0,50 0,65 0,77 0,88

2017 0,87 0,96 0,65 0,72 0,84 0,91

2018 0,88 1,00 0,70 0,74 0,87 0,92

2019 0,94 0,99 0,70 0,79 0,89 0,91

L'échelle a été modifiée à partir de 2015 (harmonisation et définition d'une échelle de satisfaction unique dans l'enquête)

► Proportion de femmes par sous-secteur (parmi les moins de 65 ans)

% femmes Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs

2014 9,8% 9,8% 15,6% 12,8% 11,6% 21,4%

2015 10,9% 10,9% 15,7% 14,8% 12,9% 21,8%

2016 12,9% 12,0% 19,4% 16,6% 14,6% 22,3%

2017 11,9% 12,5% 15,7% 16,3% 14,2% 22,2%

2018 14,3% 11,5% 16,7% 15,1% 13,6% 22,2%

2019 14,7% 11,8% 18,0% 20,0% 15,2% 22,9%

► Salaire médian des hommes en France par sous-secteur

Salaire médian hommes Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble Ingénieurs

2014 54 387 € 55 200 € 43 000 € 46 229 € 50 000 € 58 000 €

2015 57 000 € 55 900 € 45 000 € 48 500 € 51 000 € 58 900 €

2016 55 000 € 57 000 € 43 400 € 46 400 € 51 000 € 59 000 €

2017 60 000 € 57 700 € 44 000 € 49 145 € 53 000 € 59 596 €

2018 60 000 € 59 200 € 44 000 € 51 000 € 54 000 € 60 000 €

2019 62 000 € 61 000 € 45 400 € 49 700 € 55 164 € 60 000 €

► Salaire médian des femmes en France par sous-secteur

Salaire médian femmes Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 47 000 € 45 000 € 40 000 € 40 000 € 42 000 € 47 900 €

2015 53 660 € 45 500 € 42 000 € 43 777 € 44 937 € 47 900 €

2016 53 000 € 48 900 € 43 800 € 41 000 € 45 500 € 48 000 €

2017 50 180 € 45 000 € 42 000 € 42 685 € 44 375 € 47 085 €

2018 46 500 € 46 600 € 40 230 € 42 000 € 43 380 € 47 000 €

2019 49 840 € 48 000 € 41 000 € 48 360 € 46 700 € 49 740 €

► Proportion de moins de 30 ans par sous-secteur

% moins de 30 ans Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 25,8% 28,5% 35,0% 32,9% 29,7% 24,9%

2015 24,3% 27,9% 28,0% 29,4% 27,3% 25,1%

2016 27,7% 30,4% 30,1% 29,6% 29,6% 24,9%

2017 22,3% 25,8% 30,9% 27,0% 26,3% 24,9%

2018 27,8% 27,7% 34,1% 31,6% 29,8% 24,4%

2018 26,9% 25,3% 37,2% 30,5% 28,8% 23,9%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 11

Tendances et fluctuations par sous-secteur

► de recruteurs ayant rencontré des difficultés à embaucher des ingénieurs Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 71,6% 61,3% 53,1% 59,6% 61,3% 43,7%

2015 66,5% 67,8% 70,2% 57,6% 65,2% 48,6%

2016 48,0% 53,4% 42,5% 50,1% 50,3% 37,5%

2017 53,3% 57,6% 53,1% 61,3% 56,3% 41,1%

2018 56,6% 62,0% 46,5% 68,1% 60,7% 49,6%

2019 56,3% 65,3% 62,7% 70,2% 64,8% 56,2%

Difficultés qu'ils n'ont pu résoudre en modifiant les caractéristiques du poste

Les difficultés rencontrées au niveau global du secteur « Conseil, Logiciels et Services Informatiques » évoluent de la même façon

en se positionnant systématiquement au-dessus de la courbe des ingénieurs. Chaque année la proportion des recrutements

soulevant des difficultés surpasse celle de l’ensemble des ingénieurs.

► Proportion d'emplois non-salariés (hors retraités et doctorants) par sous-secteur

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 17,8% 5,5% 6,5% 4,0% 7,2% 4,0%

2015 14,7% 6,0% 10,6% 3,3% 7,3% 3,9%

2016 10,7% 7,6% 8,0% 3,7% 7,3% 4,3%

2017 11,8% 5,6% 9,3% 4,1% 7,0% 4,1%

2018 11,2% 6,9% 8,5% 3,8% 7,1% 4,0%

2019 12,0% 7,2% 7,7% 3,2% 7,2% 4,1%

30%

35%

40%

45%

50%

55%

60%

65%

70%

75%

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Proportion de recrutements ayant soulevé des difficultés

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait CLSI Tous ingénieurs

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 12

Tendances et fluctuations par sous-secteur ►Proportion d'emplois à l'étranger par sous-secteur

Conseil, logiciels et services informatiques Tous ingénieurs Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

2014 16,0% 18,5% 6,7% 4,8% 12,8% 15,5%

2015 17,3% 17,9% 6,8% 5,4% 12,8% 15,7%

2016 16,4% 19,3% 7,9% 6,1% 13,6% 15,9%

2017 18,9% 20,5% 6,9% 5,8% 14,5% 15,5%

2018 20,8% 19,7% 8,1% 6,4% 14,8% 15,6%

2019 19,7% 19,3% 5,5% 7,1% 14,1% 15,5%

► Proportion d'emplois en Île-de-France par sous-secteur

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 50,9% 45,6% 47,4% 44,5% 46,5% 35,7%

2015 47,7% 45,9% 48,1% 41,2% 45,3% 35,9%

2016 46,3% 43,9% 44,7% 41,1% 46,7% 34,4%

2017 50,9% 43,2% 47,8% 42,4% 45,2% 35,3%

2018 49,3% 41,7% 41,0% 37,0% 41,8% 33,5%

2019 47,0% 39,3% 40,5% 35,3% 39,7% 32,6%

► Proportion d'emplois en province par sous-secteur

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 33,1% 35,8% 45,9% 50,7% 40,8% 48,8%

2015 34,9% 36,1% 45,1% 53,4% 41,9% 48,4%

2016 27,4% 36,8% 41,7% 52,9% 39,7% 49,7%

2017 30,2% 36,3% 45,3% 51,8% 40,3% 49,3%

2018 29,9% 38,6% 51,0% 56,5% 43,4% 50,9%

2019 33,3% 41,5% 54,0% 57,6% 46,2% 51,9%

► Salaire médian en Île-de-France par sous-secteur

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 57 142 € 65 454 € 50 000 € 53 208 € 56 404 € 62 125 €

2015 60 000 € 61 440 € 51 000 € 60 000 € 58 792 € 62 000 €

2016 56 000 € 69 500 € 52 000 € 60 000 € 59 900 € 62 000 €

2017 65 000 € 70 000 € 50 000 € 60 000 € 60 000 € 63 000 €

2018 62 000 € 70 106 € 50 500 € 62 855 € 62 100 € 64 500 €

2019 68 000 € 70 000 € 52 000 € 60 200 € 65 000 € 66 000 €

► Salaire médian en province par sous-secteur

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

Années d'enquête C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

2014 48 833 € 46 320 € 38 000 € 39 521 € 42 000 € 51 030 €

2015 47 000 € 46 200 € 39 000 € 41 500 € 43 000 € 52 000 €

2016 50 500 € 48 500 € 38 500 € 41 000 € 43 000 € 52 000 €

2017 53 300 € 47 000 € 40 000 € 41 454 € 43 627 € 51 800 €

2018 52 775 € 46 800 € 39 989 € 43 833 € 44 000 € 52 200 €

2019 53 000 € 50 000 € 40 000 € 45 300 € 47 000 € 53 000 €

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 13

Partie II

La situation en détail

Conseil, logiciels et services informatiques Enquête IESF 2019

Démographie Salaires Lieux d’emploi Statut des salariés et caractéristiques des entreprises Responsabilité Satisfaction au travail Mobilité Activités dominantes Recherche d’emploi Recrutements Transformation numérique

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 14

Une population jeune et masculine Les ingénieurs travaillant dans les sociétés du Conseil, logiciels et services informatiques sont plus souvent des hommes jeunes.

L’âge médian est de 35 ans contre 39 ans et la proportion de femmes de 15% contre 23% pour l’ensemble des ingénieurs.

► Sexe des ingénieurs

Répartition et effectifs par sexe CLSI Ensemble des ingénieurs

Effectifs % Effectifs %

Hommes diplômés (<65 ans) 74 326 84,8% 734 410 76,7%

Femmes diplômées (<65 ans) 13 348 15,2% 222 487 23,3%

Ensemble (<65 ans) 87 674 100,0% 956 897 100,0%

La population « tous ingénieurs » concerne l’ensemble des diplômés de moins de 65 ans, y compris ceux qui poursuivent des études sans statut salarié et ceux qui sont congés sabbatique ce qui n’est pas exactement le périmètre du CLSI. A périmètre équivalent, la proportion de femmes parmi la population active des ingénieurs ressort à 22,9%, chiffre repris par ailleurs dans cette brochure.

► Répartition par tranche d’âge des ingénieurs

Répartition et effectifs par âge CLSI Ensemble des ingénieurs

Effectifs % Effectifs %

Moins de 30 ans 25 160 28,7% 228 833 23,9%

30-39 ans 28 514 32,5% 304 802 31,9%

40-49 ans 20 331 23,2% 225 516 23,6%

50-64 ans 13 669 15,6% 197 746 20,7%

Ensemble (<65 ans) 87 674 100,0% 956 897 100,0%

► Âge médian des ingénieurs

Âge médian CLSI Ensemble des ingénieurs

Tous âges 35 ans 40 ans

Parmi les moins de 65 ans 35 ans 37 ans

La moitié des ingénieurs du CLSI a 35 ans ou moins, alors que la moitié des ingénieurs diplômés a 40 ans ou moins, 37 ans si on se limite à ceux qui ont moins de 65 ans. Les ingénieurs du CLSI sont plus jeunes, ce que montre également le tableau précédent.

20 ans

25 ans

30 ans

35 ans

40 ans

45 ans

50 ans

55 ans

60 ans

65 ans

70 ans

20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%

Conseil Technologique, logiciels et Services InformatiquePyramide des âges (enquête IESF 2018)

CLSI Hommes CLSI Femmes

Toutes Ingénieures

Femmes

Tous Ingénieurs Hommes

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 15

Pyramides des âges selon le secteur Les ingénieurs du conseil en technologies sont légèrement plus âgés. La population des ingénieurs travaillant au forfait dans une

entreprise de services du numérique (ESN) est plus féminine et plus jeune que celle qui travaille en régie. Les ingénieurs de l’édition

de logiciels et des ESN travaillant au forfait présentent un profil proche de l’ensemble du secteur « Conseil, logiciels et services

informatiques ».

Les points de la courbe enveloppant les pyramides des âges symbolisent l’ensemble du secteur “Conseil, logiciels et services

informatiques”. La présence de cette courbe permet de comparer chaque sous-secteur à l’ensemble CLSI.

► Effectifs en emploi par âge et sous-secteur

C.T. : Conseil en technologies ESN : Entreprise de service du numérique

Âge par sous-secteur Conseil, logiciels et services informatiques

ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

Moins de 30 ans 27,8% 25,7% 37,5% 31,2% 29,3% 24,4%

30-39 ans 33,4% 36,2% 33,9% 28,3% 33,5% 31,1%

40-49 ans 24,0% 25,1% 18,9% 24,6% 23,8% 23,6%

50-64 ans 14,8% 12,9% 9,7% 15,8% 13,5% 20,9%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Âge médian 36 ans 36 ans 33 ans 36 ans 35 ans 40 ans

Proportion de femmes 14,7% 11,8% 18,0% 20,0% 15,2% 22,9%

Âge médian 37 ans – 14,6% de femmes

20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%

< 25 ans

25-29 ans

30-34 ans

35-39 ans

40-44 ans

45-49 ans

50-54 ans

55-59 ans

60-64 ans

Conseil en technologies

Hommes Femmes

20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%

< 25 ans

25-29 ans

30-34 ans

35-39 ans

40-44 ans

45-49 ans

50-54 ans

55-59 ans

60-64 ans

ESN-Forfait

Hommes Femmes

20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%

< 25 ans

25-29 ans

30-34 ans

35-39 ans

40-44 ans

45-49 ans

50-54 ans

55-59 ans

60-64 ans

ESN-Régie

Hommes Femmes

20%18%16%14%12%10% 8% 6% 4% 2% 0% 2% 4% 6% 8%

< 25 ans

25-29 ans

30-34 ans

35-39 ans

40-44 ans

45-49 ans

50-54 ans

55-59 ans

60-64 ans

Edition de logiciels

Hommes Femmes

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 16

Distribution des salaires selon l’âge La courbe médiane des salaires du secteur se confond avec celle de l’ensemble des ingénieurs jusqu’à 40-44 ans et se positionne un

peu au-dessous pour les générations plus âgées. Le rattrapage salarial qui s’opère concerne en premier lieu les jeunes ingénieurs.

Les courbes se rapprochant année après année, on peut penser que les rémunérations des jeunes ingénieurs actuels continueront

de suivre celles de l’ensemble. Si le salaire médian est équivalent à celui des autres ingénieurs parmi les moins de 45 ans, la

dispersion des salaires est sensiblement plus importante parmi le Conseil, logiciels et services informatiques.

► Salaires bruts médians perçus en France

Conseil, logiciels

et services informatiques

< 25 ans 25-29 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

34 900 € 40 000 € 52 000 € 70 000 € 78 000 € 54 000 €

Tous ingénieurs 35 000 € 40 000 € 52 700 € 72 000 € 92 000 € 57 700 €

► Indicateurs de salaire en France et à l'étranger

Tous âges confondus

Conseil, logiciels et services informatiques

Ensemble des ingénieurs

France Étranger Ensemble France Étranger Ensemble

C10 (10% au-dessous) 35 000 € 42 000 € 35 100 € 36 000 € 42 000 € 36 300 €

C25 (25% au-dessous) 41 000 € 55 000 € 42 100 € 43 200 € 60 000 € 44 700 €

Médiane de salaires 54 000 € 86 000 € 56 500 € 57 700 € 88 900 € 60 000 €

C75 (25% au-dessus) 74 700 € 130 000 € 82 000 € 80 200 € 130 000 € 88 000 €

C90 (10% au-dessus) 110 000 € 220 000 € 124 000 € 119 100 € 200 000 € 130 000 €

Moyenne (M) 66 100 € 111 900 € 72 600 € 71 100 € 116 000 € 77 800 €

Indicateurs de dispersion

Écart-type () 44 900 € 89 900 € 55 800 € 53 100 € 116 200 € 68 500 €

Coefficient de variation (/M) 0,68 0,80 0,77 0,75 1,00 0,88

Écart interdécile (C90/C10) 3,14 5,24 3,53 3,31 4,76 3,58

Valeurs arrondies à la centaine d'euros près

0 €

20 000 €

40 000 €

60 000 €

80 000 €

100 000 €

120 000 €

140 000 €

160 000 €

180 000 €

200 000 €

25-29 ans 30-34 ans 35-39 ans 40-44 ans 45-49 ans 50-54 ans 55-59 ans

Distribution des salaires selon l'âge

C50 (tous ingénieurs) C10 C25 C50 C75 C90

Conseil, logiciels et services informatiques en noir / Tous ingénieurs en rouge

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 17

Sexe et activité dominante selon le sous-secteur

Une grande partie des différences salariales s’explique par le sous-secteur, l’âge et le lieu.

L’activité dominante « système d’information et réseaux » est au cœur du métier. Les études, recherche et conception viennent en

second.

► Salaires bruts médians en France selon le sous-secteur et le sexe

Hommes et femmes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Proportion de femmes (<65 ans) 14,7% 11,8% 18,0% 20,0% 15,2% 22,9%

Salaires médians hommes 62 004 € 61 000 € 45 400 € 49 730 € 55 164 € 60 000 €

Salaires médians femmes 49 835 € 48 000 € 41 000 € 48 360 € 46 700 € 49 736 €

salaires médians Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000€ 57 700 €

► Répartition des activités dominantes par tranche d'âge

Activités/ fonctions dominantes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Production et activités connexes 2,6% 5,9% 4,3% 9,9% 6,1% 18,1%

Études, recherche et conception 12,8% 31,4% 18,4% 14,7% 22,2% 33,4%

Systèmes d’information et réseaux 43,9% 34,1% 60,1% 53,9% 44,8% 12,4%

Commercial, Marketing 5,4% 10,0% 3,2% 5,3% 7,0% 8,0%

Administration, Gestion 1,4% 0,9% 0,5% 1,7% 1,1% 2,8%

Direction générale 7,9% 7,1% 2,0% 5,2% 5,9% 7,6%

Enseignement - formation 1,4% 0,6% 0,3% 0,1% 0,5% 0,9%

Conseil en stratégie, management, RH… 5,4% 1,5% 2,3% 1,2% 2,2% 4,4%

Conseil technique 17,8% 5,3% 6,6% 6,0% 7,6% 5,1%

Supply chain 0,3% 0,8% 0,2% 0,2% 0,5% 3,4%

Autre (sans rapport avec votre formation)* 1,1% 2,3% 2,2% 1,8% 1,9% 4,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

*) Artiste, prêtre, médecin, engagement

► Salaires bruts médians France selon l'activité dominante par sous-secteur

Activités/ fonctions dominantes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Production et activités connexes 45 200 € 51 000 € 39 000 € 45 000 € 46 800 € 55 000 €

Études, recherche et conception 52 000 € 54 900 € 40 000 € 41 400 € 48 400 € 51 000 €

Systèmes d’information et réseaux 58 000 € 55 700 € 47 000 € 48 300 € 50 700 € 58 000 €

Commercial, Marketing 85 000 € 100 000 € 53 000 € 95 000 € 90 000 € 73 100 €

Administration, Gestion 92 100 € 60 000 € 85 000 € 88 200 € 85 000 € 80 000 €

Direction générale 120 000 € 102 000 € 150 000 € 107 400 € 115 000 € 115 800 €

Enseignement - formation 33 000 € 49 600 € 58 500 € 39 000 € 49 100 € 48 000 €

Conseil en stratégie, management, RH… 81 400 € 80 000 € 64 000 € 72 000 € 72 000 € 63 500 €

Conseil technique 55 200 € 57 500 € 39 000 € 56 000 € 54 000 € 49 300 €

Supply chain 53 000 € 49 200 € 45 000 € 43 800 € 49 200 € 62 900 €

Autre (sans rapport avec votre formation)* 87 200 € 65 000 € 51 400 € 42 500 € 54 000 € 61 000 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

*) Artiste, prêtre, médecin, engagement politique...en italique les fonctions peut fréquentes avec peu de répondants.

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 18

Salaires médians en France par sous-secteur, âge et lieu La « grille salariale » du conseil, logiciels et services informatiques continue de se rapprocher de celle des autres ingénieurs avec

cependant des disparités par sous-secteur, localisation de l’emploi ...

Des écarts importants selon le sous-secteur, le lieu (province ou Île-de-France) et l’âge.

• Les salaires des ingénieurs travaillant dans une entreprise de services du numérique

(ESN) plus particulièrement pour ceux qui travaillent en régie sont en retrait par

rapport aux autres ingénieurs.

• Les différences de salaires entre l’Île-de-France et la province sont plus marquées

dans le CLSI que pour l’ensemble des ingénieurs. Un ingénieur CLSI de province de

moins de 30 ans gagne 16% de moins que son homologue d’Île-de-France et 31%

entre 40 et 49 ans, respectivement 12% et 20% pour les autres ingénieurs). Après

50 ans les écarts se resserrent, uniquement car les ingénieurs de 50 ans et plus

d’Île-de-France sont moins bien rémunérés que les autres ingénieurs.

• Les salaires dans l’édition de logiciels et le conseil en technologie avaient déjà

rattrapé ceux des autres ingénieurs en Île-de-France. Cette année ils comblent

l’écart voire dépassent un peu les salaires des autres ingénieurs.

► Salaires annuels bruts médians en France

France Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

Moins de 30 ans 39 000 € 41 500 € 36 000 € 37 300 € 38 400 € 39 000 €

30-39 ans 59 000 € 57 000 € 50 000 € 45 100 € 52 000 € 52 727 €

40-49 ans 82 000 € 74 500 € 54 200 € 71 200 € 70 004 € 72 000 €

50-64 ans 86 000 € 93 700 € 64 000 € 74 000 € 78 000 € 92 000 €

Ensemble 59 000 € 57 800 € 43 800 € 49 000 € 54 000 € 57 700 €

ESN : Entreprise de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies

► Salaires annuels bruts médians en Île-de-France

Île-de-France Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

Moins de 30 ans 42 000 € 46 000 € 40 000 € 40 000 € 42 500 € 42 000 €

30-39 ans 63 000 € 66 100 € 55 000 € 56 000 € 60 400 € 59 000 €

40-49 ans 84 000 € 94 700 € 66 000 € 83 900 € 87 000 € 82 800 €

50-64 ans 92 100 € 105 000 € 67 000 € 76 000 € 86 000 € 106 000 €

Ensemble 62 400 € 73 000 € 51 000 € 64 500 € 65 000 € 66 000 €

ESN : Entreprise de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies

► Salaires annuels bruts médians en province

Province Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

Moins de 30 ans 36 300 € 38 000 € 34 000 € 35 000 € 35 500 € 37 000 €

30-39 ans 50 000 € 49 000 € 43 500 € 43 100 € 46 500 € 50 000 €

40-49 ans 72 000 € 62 000 € 50 000 € 60 000 € 60 000 € 65 900 €

50-64 ans 84 000 € 75 000 € 61 200 € 74 000 € 74 000 € 83 800 €

Ensemble 52 800 € 46 800 € 40 000 € 44 000 € 47 000 € 53 000 €

ESN : Entreprise de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies

Écart salarial Province / Île-de-France

Âge CLSI Tous

ingénieurs

< 30 ans -16% -12%

30-39 ans -23% -15%

40-49 ans -31% -20%

50-64 ans -14% -21%

Ensemble -28% -20%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 19

Le rattrapage des salaires se poursuit Les salaires selon l’âge dans le CLSI sont désormais équivalents à ceux des ingénieurs des autres secteurs. Un écart subsiste en

province.

Les ingénieurs travaillant en régie dans les ESN restent en marge de ce mouvement. À l’inverse, les ingénieurs travaillant au forfait

bénéficient de cette évolution. Les salaires des ingénieurs travaillant en régie semblent totalement décrochés des autres,

notamment lorsque l’on détaille selon le lieu.

En région parisienne, les salaires du CLSI dépassent ceux de l’ensemble des ingénieurs jusqu’à 50 ans. Après 50 ans, l’écart observé ne se résorbe pas et les salaires sont inférieurs à ceux des 40-49 ans. Les plus âgés n’ont pas connu la même carrière que celle qui s’offre aux plus jeunes.

L’écart subsiste en province. Cependant, les salaires dans le conseil en technologie sont passés au-dessus de la courbe « tous ingénieurs » et l’édition de logiciels n’est plus très loin.

France entière

30 000 €

40 000 €

50 000 €

60 000 €

70 000 €

80 000 €

90 000 €

100 000 €

110 000 €

120 000 €

Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans

Salaires annuels bruts médians en province en 2018selon le secteur Conseil en technologies, Logiciels, ESN en régie, ESN au forfait

Tous ingénieurs

CLSI

C.T.

Logiciels

ESN Régie

ESN forfait

30 000 €

40 000 €

50 000 €

60 000 €

70 000 €

80 000 €

90 000 €

100 000 €

110 000 €

120 000 €

Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans

Salaires annuels bruts médians en France en 2018selon le secteur Conseil en technologies, Logiciels, ESN en régie, ESN au forfait

Tous ingénieurs

CLSI

C.T.

Logiciels

ESN Régie

ESN forfait

30 000 €

40 000 €

50 000 €

60 000 €

70 000 €

80 000 €

90 000 €

100 000 €

110 000 €

120 000 €

Moins de 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans

Salaires annuels bruts médians Île-de-France en 2018selon le secteur Conseil en technologies, Logiciels, ESN en régie, ESN au forfait

Tous ingénieurs

CLSI

C.T.

Logiciels

ESN Régie

ESN forfait

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 20

Lieux d’emploi par âge Sur une période de 5 ans, la part des emplois d’ingénieurs en Île-de-France diminue au profit principalement de la province.

► Lieux d'emploi au 31/12/2018

Lieux Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Île-de-France 35,8% 37,7% 41,0% 49,6% 39,7% 32,6%

Province (Dom inclus) 50,9% 46,3% 44,2% 40,3% 46,2% 51,9%

Étranger 13,3% 16,0% 14,8% 10,1% 14,1% 15,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Répartition des emplois en France par région

Régions Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Île-de-France 42,2% 45,4% 48,7% 55,6% 46,8% 39,3%

Auvergne-Rhône-Alpes 17,2% 15,1% 18,3% 13,1% 16,1% 15,4%

Occitanie 9,6% 10,1% 6,4% 12,2% 9,4% 8,7%

Région sud 10,4% 7,8% 5,5% 6,9% 7,9% 6,4%

Pays de la Loire 5,6% 7,0% 6,2% 3,1% 5,8% 4,8%

Bretagne 5,5% 4,8% 5,6% 3,5% 5,0% 4,1%

Autres régions 9,5% 9,8% 9,3% 5,6% 9,0% 21,3%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Répartition des emplois à l'étranger par continent

Continents Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Europe 58,4% 45,7% 48,8% 56,4% 51,1% 58,0%

Asie 9,8% 14,0% 9,5% 7,0% 11,0% 12,5%

Afrique 2,5% 3,5% 3,4% 4,5% 3,3% 6,6%

Amériques 27,8% 31,3% 35,5% 29,0% 31,1% 20,5%

Océanie 1,5% 5,5% 2,7% 3,1% 3,5% 2,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Répartition des emplois à l'étranger par pays

Pays Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Suisse 5,8% 14,8% 13,2% 10,3% 11,5% 13,9%

Allemagne 12,4% 7,3% 4,6% 10,2% 8,3% 11,4%

Royaume-Uni 11,2% 4,4% 8,0% 12,9% 8,0% 8,4%

Belgique 5,2% 1,3% 6,4% 5,0% 4,1% 5,9%

Autre Europe 23,8% 17,9% 16,6% 18,0% 19,2% 18,4%

USA 12,7% 13,7% 23,6% 19,6% 16,5% 12,2%

Canada 14,2% 16,6% 12,0% 6,3% 13,6% 5,9%

Autres pays 14,7% 24,0% 15,6% 17,7% 18,7% 24,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 21

Lieux d’emploi par secteur ► Lieux d'emploi au 31/12/2018

Lieux Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Île-de-France 47,0% 39,3% 40,5% 35,3% 39,7% 32,6%

Province (Dom inclus) 33,3% 41,5% 54,0% 57,6% 46,2% 51,9%

Étranger 19,7% 19,3% 5,5% 7,1% 14,1% 15,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Répartition des emplois en France par région

Régions Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Île-de-France 59,6% 49,1% 43,6% 38,6% 46,8% 39,3%

Auvergne-Rhône-Alpes 11,5% 17,1% 16,7% 16,8% 16,1% 15,4%

Occitanie 8,0% 8,3% 8,1% 12,8% 9,4% 8,7%

Région sud 7,2% 8,9% 7,1% 7,1% 7,9% 6,4%

Pays de la Loire 5,4% 6,1% 5,3% 6,0% 5,8% 4,8%

Bretagne 2,5% 3,3% 6,3% 7,9% 5,0% 4,1%

Autres régions 5,8% 7,2% 12,9% 10,8% 9,0% 21,3%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Répartition des emplois à l'étranger par continent

Continents Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Europe 51,2% 46,2% 78,7% 59,9% 51,1% 58,0%

Asie 6,3% 13,9% 2,5% 9,9% 11,0% 12,5%

Afrique 6,2% 1,4% 0,0% 9,0% 3,3% 6,6%

Amériques 32,4% 34,6% 14,1% 21,2% 31,1% 20,5%

Océanie 3,9% 3,9% 4,7% 0,0% 3,5% 2,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Répartition des emplois à l'étranger par pays

Pays Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Suisse 12,1% 8,8% 25,2% 16,2% 11,5% 13,9%

Allemagne 4,5% 10,9% 3,8% 5,0% 8,3% 11,4%

Royaume-Uni 9,5% 9,2% 2,1% 3,0% 8,0% 8,4%

Belgique 5,7% 1,5% 13,6% 8,6% 4,1% 5,9%

Autre Europe 19,4% 15,8% 34,0% 27,1% 19,2% 18,4%

USA 16,2% 20,2% 1,9% 7,2% 16,5% 12,2%

Canada 16,2% 13,4% 9,5% 12,1% 13,6% 5,9%

Autres pays 16,3% 20,1% 9,8% 20,9% 18,7% 24,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 22

Attractivité des régions ► Leur avis sur les conditions de vie et de travail dans la région

Régions Q1 : Offre des opportunités

professionnelles

Notes moyennes de satisfaction

Q2 : rapport à la région Q3 : rapport au travail CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs

Auvergne-Rhône-Alpes 89% 88% 1,45 1,42 0,87 0,90

Bourgogne-Franche-Comté - 40% - 1,17 - 0,88

Bretagne 80% 69% 1,58 1,50 0,75 0,86

Centre-Val de Loire - 41% - 1,13 - 0,87

Corse - 19% - 1,51 - 0,82

Grand Est - 67% - 1,21 - 0,93

Hauts-de-France - 69% - 0,95 - 0,91

Île-de-France 99% 97% 0,36 0,41 0,87 0,91

Normandie - 49% - 1,07 - 0,87

Nouvelle-Aquitaine 76% 61% 1,27 1,39 0,79 0,95

Occitanie 81% 74% 1,33 1,35 0,74 0,94

Pays de la Loire 86% 80% 1,54 1,44 0,89 0,88

Région sud 61% 54% 1,21 1,22 0,78 0,92

Toutes régions confondues 87% 81% 0,94 0,98 0,85 0,91

Q1 : Votre région de résidence vous offre-t-elle des opportunités professionnelles ? (% de réponses oui)

Questions de satisfaction : moyenne des notes (Très insatisfait = -2, Insatisfait = -1, Neutre = 0, Satisfait = +1, Très satisfait = +2)

Q2 : Quelle est votre satisfaction par rapport à votre qualité de vie dans votre région (de résidence) ?

Q3 : Quelle note de synthèse donneriez-vous à votre satisfaction /insatisfaction au travail ? (région d'emploi)

► Attachement et attractivité

Région de résidence ou

destination privilégiée

Parmi les Résidents de la région, ceux qui n'envisagent pas d'en changer d'ici 3 ans

N'habitent pas la région, mais pourraient connaître une mobilité géographique dans les 3 ans : Région privilégiée en cas de mobilité

Premier choix Parmi un des trois choix

CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs CLSI Tous ingénieurs

Auvergne-Rhône-Alpes 69% 66% 15% 18% 28% 34%

Bourgogne-Franche-Comté - 50% - 2% - 5%

Bretagne 72% 65% 10% 9% 20% 19%

Centre-Val de Loire - 48% - 2% - 6%

Corse - 52% - 0% - 1%

Grand Est - 60% - 5% - 9%

Hauts-de-France - 53% - 2% - 5%

Île-de-France 47% 47% 6% 8% 14% 15%

Normandie - 43% - 2% - 6%

Nouvelle-Aquitaine 68% 62% 13% 15% 29% 32%

Occitanie 70% 65% 9% 9% 20% 23%

Pays de la Loire 74% 62% 8% 7% 19% 20%

Région sud 62% 60% 12% 9% 28% 26%

Toutes régions confondues 59% 56% 100% 100% Pour éviter des statistiques sur un nombre trop restreint d'individus, seules les régions accueillant 3% au moins des diplômés sont détaillées ici

Le tableau se lit ainsi :

Parmi les diplômés Conseil, logiciels et services informatiques résidant en Auvergne-Rhône-Alpes :

69% n'envisagent pas de quitter la région dans les 3 prochaines années. Parmi les diplômés des autres régions qui pourraient connaître une mobilité régionale

15% ont placé l'Auvergne-Rhône-Alpes en premier choix 28% parmi les trois régions privilégiées qu'ils pouvaient citer

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 23

Régions d'emploi

Légende : Proportion d'ingénieurs employés par région

30% et plus 25% à moins de 30% 20% à moins de 25% 15% à moins de 20% 10% à moins de 15% 5% à moins de 10% 3% à moins de 5% Moins de 3%

N'envisagent pas de changer

de régionPourrait "peut-être" changer de région

Envisagent de changer de région

Répartition géographique des ingénieurs travaillant en France et changement de région envisagé

Conseil, logiciels et services informatiques

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 24

Statut de l’emploi selon le sous-secteur

► Activités au 31/12/2018 (toute population active)

Activité Conseil, logiciels et services informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Recherche d'emploi 3,2% 2,9% 1,3% 1,3% 2,3% 3,1%

Doctorants salariés 0,8% 1,0% 0,1% 0,2% 0,6% 1,7%

Salariés 83,4% 88,5% 90,1% 95,1% 89,5% 87,4%

Non-salariés 10,9% 6,6% 7,7% 2,5% 6,6% 3,8%

Retraités salariés 0,7% 0,3% 0,8% 0,2% 0,4% 1,0%

Retraités non-salariés 1,1% 0,6% 0,0% 0,7% 0,6% 3,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Contrats de travail et statuts des ingénieurs salariés au 31/12/ 2018*

Contrats et statuts Conseil, logiciels et services informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

CDI + fonctionnaires 95,9% 96,5% 98,5% 98,4% 97,2% 94,3%

CDD 0,3% 1,5% 0,5% 0,6% 0,9% 3,7%

Intérim, contrat précaire 0,1% 0,0% 0,3%

V.I.E** 0,4% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,5%

Autre 3,5% 1,7% 0,8% 0,7% 1,6% 1,2%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

*Les doctorants et retraités et préretraités occupant un emploi salarié sont exclus. VIE = Volontaires internationaux en entreprise

** V.I.E. : volontariat international en entreprise

Statut de l'entreprise

Statut de l'entreprise Conseil, logiciels et services informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Sociétés à capital public 2,0% 1,4% 1,2% 1,0% 1,4% 5,6%

État, secteur public 10,8%

TPE (1 à 49 salariés) 20,7% 27,8% 11,0% 8,2% 19,1% 10,3%

PME (50 à 249 salariés) 15,6% 20,5% 17,3% 10,1% 16,6% 9,6%

ETI (250 à 4 999 salariés) 20,6% 23,7% 36,6% 25,7% 25,8% 18,9%

GE (5 000 salariés et plus) 41,1% 26,5% 33,9% 55,1% 37,0% 42,5%

Autre, associations... 2,4%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Nombre d'heures travaillées par semaine

Heures de travail hebdomadaire

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Moins de 35 heures 2,0% 1,5% 2,5% 2,1% 1,9% 2,3%

35 à 39 heures 18,4% 18,4% 40,2% 23,5% 23,3% 12,4%

40 à 44 heures 36,5% 40,9% 37,5% 38,0% 38,9% 32,8%

45 à 49 heures 17,0% 17,2% 11,2% 19,0% 16,6% 22,6%

50 heures et plus 26,1% 22,0% 8,7% 17,4% 19,3% 30,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 25

Rémunération selon le statut de l’emploi par sous-secteur Les ingénieurs travaillant en régie font partie des rares à voir leurs salaires diminuer avec la taille de l’entreprise dans laquelle ils

travaillent. La situation est plus ambivalente pour les ingénieurs travaillant au forfait.

Jusqu’à 10 ans d’ancienneté, les salaires médians versés dans le secteur sont équivalents à ceux des autres ingénieurs. Ils restent

supérieurs dans les sous-secteurs « conseil en technologie » et « édition de logiciels ». Au-delà de 20 ans d’ancienneté, les effectifs

deviennent trop faibles pour tirer une conclusion. En revanche, l’ancienneté dans les ESN ne semble pas « payer ».

► Salaires bruts médians selon les contrats et statuts des ingénieurs salariés

Contrats de travail Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

CDI 62 000 € 60 000 € 45 000 € 49 500 € 53 500 € 58 600 €

CDD 62 800 € 45 000 € 80 700 € 67 000 € 60 000 € 35 700 €

Autres (contrats précaires…) 60 000 € 72 000 € 52 000 € 85 540 € 72 000 € 36 000 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

C.T = Conseil en technologies

► Salaires bruts médians selon la taille des entreprises

Taille des entreprises Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

TPE (<50) 55 000 € 49 440 € 50 000 € 50 000 € 50 000 € 47 631 €

PME (<250) 62 000 € 55 064 € 49 750 € 46 760 € 54 000 € 51 000 €

ETI (<5000) 63 000 € 67 200 € 45 000 € 47 006 € 53 347 € 55 000 €

GE (>5000) 68 998 € 65 014 € 43 000 € 50 696 € 55 062 € 63 300 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

C.T = Conseil en technologies

► Salaire médian selon l'ancienneté dans l'entreprise

Ancienneté Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

ingénieurs C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble

Moins de deux ans 49 287 € 49 000 € 39 500 € 39 400 € 44 000 € 44 510 €

2 à 5 ans d'ancienneté 52 000 € 55 000 € 45 000 € 45 195 € 49 750 € 50 000 €

6 à 9 ans d'ancienneté 60 000 € 63 000 € 52 356 € 53 409 € 58 500 € 57 000 €

10 à 14 ans d'ancienneté 81 350 € 69 000 € 51 800 € 53 859 € 61 200 € 64 200 €

15 à 19 ans d'ancienneté 88 000 € 71 066 € 54 521 € 76 000 € 73 235 € 75 000 €

20 à 24 ans d'ancienneté 73 000 € 71 776 € 50 000 € 77 439 € 72 700 € 85 000 €

25 à 29 ans d'ancienneté 119 450 € 75 000 € 68 760 € 74 000 € 75 000 € 92 000 €

30 ans et plus 94 680 € 101 741 € 60 500 € 82 600 € 94 680 € 102 960 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

C.T = Conseil en technologies

► Salaire médian selon le nombre d'heures travaillées par semaine

Heures de travail hebdomadaires

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Moins de 35 heures 68 750 € 58 068 € 39 216 € 50 696 € 45 771 € 49 818 €

35 à 39 heures 51 250 € 45 000 € 40 000 € 39 500 € 42 000 € 43 000 €

40 à 44 heures 51 067 € 53 078 € 45 275 € 47 006 € 50 000 € 50 000 €

45 à 49 heures 77 000 € 69 813 € 58 500 € 65 180 € 67 415 € 60 000 €

50 heures et plus 81 000 € 89 000 € 66 825 € 88 120 € 81 000 € 78 000 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

C.T = Conseil en technologies

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 26

Responsabilités exercées selon l’âge Globalement, les ingénieurs du CLSI exercent moins de responsabilités hiérarchiques que les autres ingénieurs. Cependant, à âge

égal les différences sont sensiblement réduites dans les trois catégories les plus jeunes.

L’accès aux responsabilités croît jusqu’à 50 ans. On constate ensuite une diminution de la proportion d’ingénieurs du CLSI exerçant

des responsabilités hiérarchiques et un écart important avec les autres ingénieurs. Cela semble aller dans le sens d’une mutation,

les carrières offertes aux plus jeunes seraient différentes de celles qu’ont connu les plus âgés.

Les responsabilités hiérarchiques s’accompagnent moins souvent de responsabilités financières ou budgétaires.

► Responsabilités hiérarchiques par tranche d'âge

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilité hiérarchique 76,4% 55,1% 45,3% 50,8% 58,2% 51,9%

Sans animation d'équipe 54,8% 30,9% 26,5% 25,7% 41,8% 48,1%

Animation d'équipe 21,5% 24,2% 18,7% 25,2% 19,5% 20,7%

Responsabilités hiérarchiques 23,6% 44,9% 54,7% 49,2% 41,8% 48,1%

Encadrement d'une petite équipe 19,3% 29,8% 24,3% 17,2% 23,6% 22,5%

Service ou un département 3,5% 10,6% 19,3% 18,0% 11,7% 18,1%

Activités de direction générale 0,9% 4,5% 11,1% 14,0% 6,4% 7,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Pour comparaison

Ensemble des ingénieurs

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

Pas de responsabilité hiérarchique 74,4% 53,3% 41,4% 37,0% 51,9%

Responsabilités hiérarchiques 25,6% 46,7% 58,6% 63,0% 48,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Responsabilités connexes par tranche d'âge

Responsabilités Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Chef de projet 23,2% 38,5% 36,2% 42,4% 34,6% 40,4%

Expert technique 38,3% 55,3% 52,4% 53,4% 49,9% 43,5%

d'un résultat financier 11,8% 25,0% 38,8% 43,0% 27,2% 31,0%

d'un budget 11,4% 28,1% 39,5% 40,5% 27,9% 48,1%

à l'international 16,1% 23,4% 34,0% 35,3% 26,0% 31,8%

Prises de décisions stratégiques 28,0% 43,0% 47,9% 50,6% 41,5% 47,8%

► Responsabilités cumulées par tranche d'âge

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilités hiérarchiques 76,4% 55,1% 45,3% 50,8% 58,2% 51,9%

Aucune autre responsabilité 69,4% 44,9% 35,2% 36,7% 42,0% 33,1%

Responsabilité budget seul 2,3% 4,0% 3,4% 2,8% 3,2% 8,8%

Résultats financiers seuls 3,4% 3,7% 4,2% 6,4% 7,4% 3,9%

Résultats financiers et budget 1,3% 2,5% 2,4% 4,9% 5,6% 6,2%

Responsabilités hiérarchiques 23,6% 44,9% 54,7% 49,2% 41,8% 48,1%

+ Aucune autre responsabilité 13,5% 19,3% 15,5% 10,4% 15,4% 11,4%

+ Responsabilité budget seul 2,9% 6,7% 7,0% 7,1% 5,7% 14,2%

+ Résultats financiers seuls 2,2% 4,0% 5,5% 5,9% 4,1% 2,4%

+ Résultats financiers et budget 5,0% 14,9% 26,8% 25,7% 16,5% 20,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

C.T = Conseil en technologies

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 27

Salaires selon les responsabilités exercées et l’âge Les salaires des ingénieurs du « Conseil en technologies, logiciels et services informatiques » ayant des responsabilités

(hiérarchiques, financières ou budgétaires) dépassent souvent ceux des autres ingénieurs. En revanche, les salaires en fin de

carrière sont plus faibles que ceux de leurs homologues pour les ingénieurs, plus nombreux, qui n’accèdent pas aux responsabilités

hiérarchiques.

► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités hiérarchiques et l'âge

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilité hiérarchique 37 000 € 49 000 € 62 000 € 71 700 € 47 000 € 49 000 €

Sans animation d'équipe 36 000 € 47 800 € 53 500 € 69 000 € 44 500 € 45 000 €

Animation d'équipe 39 000 € 51 000 € 66 000 € 73 400 € 55 000 € 54 000 €

Responsabilités hiérarchiques 43 000 € 57 300 € 88 000 € 100 000 € 65 100 € 70 300 €

Encadrement d'une petite équipe 42 100 € 52 600 € 65 000 € 74 200 € 55 000 € 58 000 €

Service ou un département 45 000 € 69 000 € 99 100 € 110 000 € 89 000 € 77 900 €

Activités de direction générale 45 000 € 77 200 € 133 000 € 120 000 € 105 000 € 117 000 €

Ensemble 38 400 € 52 000 € 70 004 € 78 000 € 54 000 € 57 700 €

Pour comparaison

Ensemble des ingénieurs

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

Pas de responsabilité hiérarchique 38 000 € 49 800 € 62 900 € 78 400 € 49 000 €

Responsabilités hiérarchiques 41 500 € 58 000 € 81 000 € 103 000 € 70 300 €

Ensemble 39 000 € 52 727 € 72 000 € 92 000 € 57 700 €

► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités connexes et l'âge

Responsabilités Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Chef de projet 42 500 € 53 000 € 66 000 € 73 200 € 58 500 € 57 000 €

Expert technique 40 000 € 52 000 € 70 000 € 74 000 € 56 500 € 58 000 €

d'un résultat financier 43 000 € 60 000 € 99 300 € 100 000 € 76 000 € 71 000 €

d'un budget 44 700 € 60 000 € 90 000 € 102 000 € 71 100 € 68 000 €

à l'international 43 400 € 61 000 € 102 000 € 100 500 € 80 000 € 72 000 €

Prises de décisions stratégiques 41 000 € 57 300 € 91 000 € 95 800 € 67 900 € 68 000 €

► Salaires bruts médians en France selon le cumul des responsabilités et l'âge

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilités hiérarchiques 37 000 € 49 000 € 62 000 € 71 700 € 47 000 € 49 000 €

Aucune autre responsabilité 37 000 € 47 000 € 54 600 € 67 900 € 45 000 € 47 000 €

Responsabilité budget seul 45 000 € 50 000 € 66 000 € 78 000 € 54 800 € 52 000 €

Résultats financiers seuls 38 400 € 70 000 € 92 100 € 93 700 € 71 100 € 52 000 €

Résultats financiers et budget 35 000 € 65 000 € 74 100 € 80 000 € 70 000 € 55 000 €

Responsabilités hiérarchiques 43 000 € 57 300 € 88 000 € 100 000 € 65 100 € 70 300 €

+ Aucune autre responsabilité 40 500 € 53 200 € 68 700 € 75 000 € 55 000 € 56 800 €

+ Responsabilité budget seul 43 400 € 60 000 € 82 500 € 119 500 € 68 000 € 70 000 €

+ Résultats financiers seuls 45 000 € 55 300 € 85 000 € 110 000 € 66 800 € 63 100 €

+ Résultats financiers et budget 45 000 € 60 000 € 100 000 € 111 200 € 80 000 € 82 000 €

Ensemble 38 400 € 52 000 € 70 004 € 78 000 € 54 000 € 57 700 €

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 28

Responsabilités exercées selon le sous-secteur Les ingénieurs des ESN travaillant en régie accèdent plus rarement à des postes de responsabilités. Les autres sous-secteurs offrent

des responsabilités comparables à ce qui est proposé aux autres ingénieurs.

► Responsabilités hiérarchiques par sous-secteur

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilités hiérarchiques 52,7% 58,2% 74,0% 50,9% 58,2% 51,9%

Sans animation d'équipe 28,8% 34,8% 51,6% 30,2% 41,8% 48,1%

Animation d'équipe 24,0% 23,4% 22,4% 20,7% 19,5% 20,7%

Responsabilités hiérarchiques 47,3% 41,8% 26,0% 49,1% 41,8% 48,1%

Encadrement d'une petite équipe 24,2% 22,6% 18,8% 28,4% 23,6% 22,5%

Service ou un département 12,7% 11,5% 4,9% 16,1% 11,7% 18,1%

Activités de direction générale 10,3% 7,7% 2,3% 4,6% 6,4% 7,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Responsabilités connexes par sous-secteur

Responsabilités connexes Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Chef de projet 43,2% 33,3% 27,9% 36,0% 34,6% 40,4%

Expert technique 56,4% 56,5% 37,9% 42,9% 49,9% 43,5%

d'un résultat financier 33,8% 25,6% 15,3% 34,1% 27,2% 31,0%

d'un budget 37,8% 24,6% 16,8% 35,0% 27,9% 48,1%

à l'international 30,3% 35,9% 9,0% 17,8% 26,0% 31,8%

Prises de décisions stratégiques 49,6% 47,0% 23,6% 39,5% 41,5% 47,8%

► Responsabilités cumulées par sous-secteur

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilités hiérarchiques 52,7% 58,2% 74,0% 50,9% 58,2% 51,9%

Aucune autre responsabilité 40,6% 46,9% 67,7% 42,8% 48,9% 33,1%

Responsabilité budget seul 3,6% 3,0% 3,4% 3,2% 3,7% 8,8%

Résultats financiers seuls 3,9% 6,1% 0,9% 3,0% 3,5% 3,9%

Résultats financiers et budget 4,6% 2,3% 2,0% 1,9% 2,2% 6,2%

Responsabilités hiérarchiques 47,3% 41,8% 26,0% 49,1% 41,8% 48,1%

+ Aucune autre responsabilité 13,3% 18,3% 10,4% 15,0% 15,4% 11,4%

+ Responsabilité budget seul 8,6% 6,2% 3,1% 4,8% 5,7% 14,2%

+ Résultats financiers seuls 4,2% 4,1% 4,1% 4,2% 4,1% 2,4%

+ Résultats financiers et budget 21,1% 13,1% 8,4% 25,1% 16,5% 20,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

C.T = Conseil en technologies

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 29

Salaires par sous-secteur et responsabilités Les salaires des ESN, au forfait ou en régie, suivent une même grille salariale en fonction des responsabilités confiées. Ceux qui sont

au forfait sont seulement plus nombreux à accéder à des postes d’encadrement que ceux qui travaillent en régie. En revanche,

dans les sous-secteurs du conseil en technologies et de l’édition de logiciels, l’accès aux responsabilités est aussi fréquent et mieux

rémunéré que pour l’ensemble des ingénieurs.

► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités hiérarchiques par sous-secteur

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilités hiérarchiques 51 200 € 53 000 € 42 600 € 42 500 € 47 000 € 49 000 €

Sans animation d'équipe 52 100 € 48 000 € 41 000 € 39 000 € 44 500 € 45 000 €

Animation d'équipe 52 000 € 61 000 € 50 400 € 51 200 € 55 000 € 54 000 €

Responsabilités hiérarchiques 80 000 € 70 200 € 53 200 € 60 000 € 65 100 € 70 300 €

Encadrement d'une petite équipe 60 000 € 60 000 € 51 000 € 48 300 € 55 000 € 58 000 €

Service ou un département 87 200 € 90 000 € 70 300 € 88 200 € 89 000 € 77 900 €

Activités de direction générale 120 000 € 100 000 € 150 000 € 109 300 € 105 000 € 117 000 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 €

► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités connexes par sous-secteur

Responsabilités Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Chef de projet 60 000 € 63 200 € 51 000 € 55 100 € 58 500 € 57 000 €

Expert technique 60 000 € 62 000 € 47 500 € 49 600 € 56 500 € 58 000 €

d'un résultat financier 82 000 € 90 000 € 60 000 € 70 800 € 76 000 € 71 000 €

d'un budget 80 000 € 72 000 € 55 000 € 65 000 € 71 100 € 68 000 €

à l'international 80 000 € 81 000 € 42 600 € 80 000 € 80 000 € 72 000 €

Prises de décisions stratégiques 74 000 € 70 000 € 55 000 € 65 000 € 67 900 € 68 000 €

► Salaires bruts médians en France selon les responsabilités cumulées par sous-secteur

Responsabilités hiérarchiques Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Pas de responsabilités hiérarchiques 51 200 € 53 000 € 42 600 € 42 500 € 47 000 € 49 000 €

Aucune autre responsabilité 50 000 € 49 500 € 42 000 € 40 000 € 45 000 € 47 000 €

Responsabilité budget seul 69 600 € 57 000 € 51 000 € 57 000 € 54 800 € 52 000 €

Résultats financiers seuls 61 000 € 81 000 € 42 000 € 70 800 € 71 100 € 52 000 €

Résultats financiers et budget 75 000 € 76 000 € 60 500 € 52 000 € 70 000 € 55 000 €

Responsabilités hiérarchiques 80 000 € 70 200 € 53 200 € 60 000 € 65 100 € 70 300 €

+ Aucune autre responsabilité 56 000 € 60 000 € 50 000 € 48 000 € 55 000 € 56 800 €

+ Responsabilité budget seul 70 000 € 72 000 € 55 000 € 60 000 € 68 000 € 70 000 €

+ Résultats financiers seuls 74 000 € 100 000 € 55 000 € 64 000 € 66 800 € 63 100 €

+ Résultats financiers et budget 91 000 € 95 000 € 67 000 € 73 500 € 80 000 € 82 000 €

Ensemble 61 000 € 60 000 € 45 000 € 49 600 € 54 000 € 57 700 € C.T = Conseil en technologies

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 30

C.T. <30

Logiciel <30

ESN régie <30 ESN forfait <30

CLSI <30 ans

Tous ing. <30 ans

C.T. 30-39

Logiciel 30-39

ESN régie 30-39 ESN forfait 30-39

CLSI 30-39

Tous ing. 30-39

C.T. 40-49

Logiciel 40-49

ESN régie 40-49

ESN forfait 40-49

CLSI 40-49Tous ing. 40-49

Conseil en Technologies 50-64

Logiciel 50-64

ESN régie 50-64

ESN forfait 50-64

CLSI 50-64 ans

Tous ing. 50-64 ans

30 000 €

40 000 €

50 000 €

60 000 €

70 000 €

80 000 €

90 000 €

100 000 €

110 000 €

0,00 0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 0,60 0,70 0,80 0,90 1,00 1,10

Conseil technologiques, logiciels et services numériques

Satisfaction et rémunération selon les sous-secteurs d'activitéEnquête IESF 2019

Salaires et satisfaction selon l’âge et le secteur d’activité On observe une proximité des points CLSI et tous ingénieurs jusqu’à 50 ans. Comparé au graphique équivalent qui avait été produit

lors de l’enquête 2015 on constate que les niveaux des salaires et de satisfaction se sont rapprochés jusqu’à 50 ans. En revanche, si

les 50-64 ans se sont rapprochés, leurs situations restent encore très en deçà de celle des autres ingénieurs.

Il est probable que les carrières que connaîtront les plus jeunes seront meilleures sur le plan satisfaction et salaires et ne se

calqueront pas sur celle des générations plus anciennes. L’édition de logiciels est plus rémunératrice et apporte plus de satisfaction

dans les quatre enquêtes. Sur les quatre années, la satisfaction au travail augmente, notamment dans les entreprises de services

informatiques.

Satisfaction

Salaire médian France

Graphique extrait de l’enquête IESF 2015

L’édition de logiciels offre à tout âge une meilleure rémunération et une plus grande satisfaction au travail que ce que déclare l’ensemble des ingénieurs.

La situation du conseil en technologies est assez comparable à celle de l’édition de logiciels. Elle diverge toutefois à partir de 40 ans.

La satisfaction et les salaires des ingénieurs des ESN s’améliorent sensiblement depuis 2015 pour les moins de 50 ans notamment. Ils restent cependant en retrait par rapport aux autres ingénieurs, y compris du CLSI.

Les courbes des ESN sont plus centrées en 2019, la satisfaction est meilleure ainsi que les salaires, particulièrement pour ceux qui travaillent en régie.

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 31

Satisfaction au travail La satisfaction au travail du conseil, logiciel et services informatiques est en progression depuis l’enquête de 2015 (note moyenne

de 0,71 contre 0,89 en 2019). Elle varie selon le sous-secteur, mais elle s’améliore dans tous. Si le niveau de satisfaction dans les

ESN demeure inférieur à celui des autres ingénieurs, la satisfaction au travail progresse dans les services du numérique ces

dernières années. (57% des ingénieurs travaillant en régie étaient satisfaits ou très satisfaits de leur travail en 2015 contre 70% en

2019. L’attachement à l’entreprise progresse également avec une indifférence encore élevée parmi les ingénieurs des ESN

travaillant en régie, plus du quart sont indifférents ou très indifférents par rapport à leur entreprise contre 16% pour le CLSI

► Satisfaction globale au travail selon l’âge

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Satisfaction globale < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Très insatisfait (-2) 0,8% 0,9% 2,0% 1,2% 1,2% 1,0%

Insatisfait (-1) 6,0% 5,9% 9,5% 9,6% 7,4% 6,4%

Neutre (0) 14,8% 15,2% 15,2% 16,3% 15,3% 14,8%

Satisfait (+1) 54,7% 56,5% 49,4% 53,7% 53,9% 55,6%

Très satisfait (+2) 23,7% 21,5% 23,8% 19,1% 22,3% 22,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Entre parenthèses le barème appliqué pour obtenir une note moyenne de satisfaction

Note moyenne de satisfaction < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

Conseil, Logiciels et Services Informatiques 0,95 0,92 0,84 0,80 0,89

Tous ingénieurs 0,98 0,89 0,87 0,95 0,91

Moyenne des notes allant de -2 à +2 en appliquant le barème entre parenthèses dans le tableau précédent,

► Satisfaction globale au travail selon le sous-secteur

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Satisfaction globale C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Très insatisfait (-2) 1,0% 0,9% 2,2% 1,0% 1,2% 1,0%

Insatisfait (-1) 6,3% 5,6% 11,6% 8,4% 7,4% 6,4%

Neutre (0) 12,7% 13,9% 15,5% 19,2% 15,3% 14,8%

Satisfait (+1) 57,7% 52,6% 54,8% 53,1% 53,9% 55,6%

Très satisfait (+2) 22,4% 27,0% 15,8% 18,3% 22,3% 22,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Note moyenne 0,94 0,99 0,70 0,79 0,89 0,91

Moyenne des notes allant de -2 à +2 en appliquant le barème entre parenthèses

► Indifférence et attachement à l'entreprise selon le sous-secteur

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Indifférence et attachement C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

très indifférent (-2) 8,0% 3,4% 16,4% 8,1% 7,5% 5,0%

Indifférent (-1) 7,8% 7,6% 10,3% 8,9% 8,4% 8,0%

Neutre (0) 20,7% 19,7% 26,8% 27,1% 22,9% 23,1%

Attaché (+1) 37,3% 42,0% 29,8% 40,1% 38,7% 43,0%

Très attaché (+2) 26,1% 27,3% 16,7% 15,9% 22,4% 20,8%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Note moyenne 0,66 0,82 0,20 0,47 0,60 0,67

Moyenne des notes allant de -2 à +2 en appliquant le barème entre parenthèses

► Indifférence et attachement à l'entreprise selon l’âge

Note moyenne de satisfaction < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

Conseil, Logiciels et Services Informatiques 0,60 0,66 0,61 0,48 0,60

Tous ingénieurs 0,63 0,63 0,69 0,74 0,67

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 32

Mobilité professionnelle Le changement d’employeur au cours des cinq dernières années demeure un peu plus fréquent et les changements de poste au sein

de l’entreprise le sont un peu moins. Des différences apparaissent entre les sous-secteurs. Si la stabilité est relativement partagée,

la mobilité prend des formes différentes. Le changement d’employeur est plus rare chez les ingénieurs des ESN travaillant au forfait

et plus fréquent pour ceux en régie. Chez les premiers, la mobilité interne à l’entreprise s’accompagne souvent d’une promotion

hiérarchique, plus rarement chez les seconds.

► Mobilité professionnelle au cours des 5 dernières années

Mobilité professionnelle Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Aucun changement 35,4% 31,8% 33,1% 32,3% 32,7% 30,5%

Changement dans la même entreprise 20,0% 24,8% 21,2% 32,0% 25,3% 31,8%

Avec promotion hiérarchique 11,4% 12,1% 6,5% 17,0% 12,3% 15,2%

D'un même niveau hiérarchique 8,7% 12,7% 14,7% 15,0% 13,0% 16,6%

Changement d'employeur 38,0% 38,4% 36,1% 31,6% 36,2% 31,0%

Sans modification du secteur d'activité 23,9% 25,7% 26,3% 22,5% 24,7% 16,5%

Dans un autre secteur d'activité 14,2% 12,7% 9,8% 9,1% 11,5% 14,5%

Passage du chômage à l'emploi 3,1% 2,7% 6,8% 2,8% 3,5% 4,3%

Installation à votre compte 3,4% 2,3% 2,8% 1,2% 2,3% 2,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Nature de l’emploi actuel (31/12/2018)

Nature de l'emploi Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Premier poste après le diplôme 20,2% 18,8% 29,0% 26,8% 22,7% 15,7%

Changement d'employeur 49,7% 54,8% 56,5% 48,2% 52,6% 45,8%

Changement de poste (même entreprise) 18,9% 19,0% 11,3% 22,9% 18,6% 35,9%

Est un emploi que vous avez créé 11,3% 7,5% 3,2% 2,2% 6,0% 2,6%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Nombre d'employeurs au cours de la vie professionnelle

Nombre d'employeurs Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Un seul employeur 11,1% 8,9% 6,9% 14,5% 10,3% 11,1%

Deux employeurs 23,6% 27,8% 34,3% 28,7% 28,3% 23,6%

3 et plus 65,3% 63,3% 58,8% 56,8% 61,4% 54,9%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Nombre de périodes de chômage (hors période sortie école)

Nombre de périodes de chômage Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Aucune 77,1% 79,0% 75,7% 83,0% 79,2% 77,0%

Une seule 15,6% 14,3% 14,4% 12,7% 14,1% 15,4%

Deux 4,7% 4,8% 7,2% 3,7% 4,9% 5,3%

3 et plus 2,6% 1,9% 2,7% 0,6% 1,8% 2,4%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

ESN : Entreprises de services du numérique – C.T. : Conseil en technologies

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 33

La recherche d’emploi et perspectives 2019 La proportion de chômeurs et la crainte de perdre son emploi sont très faibles chez les jeunes ingénieurs du conseil, logiciels et

services informatiques. Au-delà de 40 ans, comme dans les enquêtes précédentes, la crainte de perdre son emploi dépasse celle des

autres ingénieurs du même âge. Le démarchage par les chasseurs de têtes ou employeurs représente 30% des recrutements du

conseil, logiciels et services informatiques parmi les ingénieurs ayant déjà travaillé (2 fois plus que pour les autres ingénieurs).

► Comparaison des taux de chômage des ingénieurs ayant déjà travaillé selon l’âge Ingénieurs se déclarant à la recherche d'emploi et ayant déjà travaillé, le dernier secteur d'activité est pris en compte.

En recherche d'emploi au 31/12/2018 < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

Ingénieur CLSI en recherche d'un nouvel emploi 1,0% 2,0% 2,0% 5,4% 2,2%

Tous ingénieurs en recherche d'un nouvel emploi 2,5% 1,8% 1,7% 4,0% 2,4%

► Crainte de perdre son emploi en 2019 selon l’âge et le secteur

Crainte perte d'emploi

Conseil, logiciels et services informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

< 30 ans 1,7% 1,8% 3,3% 0,6% 1,8% 6,6%

30-39 ans 3,6% 5,4% 6,3% 3,7% 4,9% 6,1%

40-49 ans 8,2% 12,4% 9,7% 5,1% 9,5% 8,2%

50-64 ans 12,5% 11,0% 30,4% 10,0% 13,3% 9,4%

Ensemble 5,9% 7,1% 8,6% 4,3% 7,3% 7,4%

► Évolution de rémunération envisagée en 2019

Évolution envisagée Conseil, logiciels et services informatiques Tous

< 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Stabilité 15,2% 25,1% 40,6% 63,1% 32,5% 35,3%

Hausse 75,8% 64,8% 47,5% 24,5% 56,9% 53,4%

Diminution 0,8% 1,6% 3,3% 5,6% 2,5% 2,9%

Ne sait pas 8,2% 8,5% 8,7% 6,8% 8,2% 8,4%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Moyen ayant permis d'obtenir le dernier emploi

Moyen ayant permis de trouver l'emploi actuel

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous 1er emploi 2ème emploi 3ème emploi et

plus Ensemble ingénieurs

Par l'école ou le service carrière de l'école 8,5% 1,1% 2,7% 2,4% 8,5%

Par un ancien ou l'association des alumni 7,0% 3,5% 8,3% 5,2% 7,0%

Suite au stage ou apprentissage 37,2% 5,2% 1,0% 7,9% 37,2%

Par une relation professionnelle 15,8% 11,7% 12,8% 0,0%

Contacté par l'employeur ou chasseur de têtes 15,0% 30,1% 32,1% 28,8% 15,0%

En répondant à une annonce 8,0% 12,0% 13,7% 12,0% 8,0%

Via un organisme public type APEC, ANPE 3,2% 5,1% 3,3% 0,0%

Via un organisme privé ou un réseau social 3,4% 9,7% 10,3% 9,1% 3,4%

Par un de vos proches (famille, ami) 2,9% 12,1% 6,5% 9,5% 2,9%

Par candidature spontanée 11,6% 3,2% 5,5% 4,8% 11,6%

Vous avez créé votre propre activité 3,2% 2,2% 1,3% 2,1% 3,2%

Autre (concours, forum, salons...) 3,1% 1,6% 1,9% 1,9% 3,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 34

Des recrutements souvent difficiles Les recrutements progressent entre l’enquête de 2014 et celle de 2019 de façon assez irrégulière, passant de 11 400 à 15 900

réalisé en une année. Un ingénieur du CLSI sur cinq a moins d’un an d’ancienneté dans son entreprise.

58% des recruteurs ont rencontré des difficultés (sur des profils particuliers ou tous profils) contre 46% pour l’ensemble des

ingénieurs. Le conseil en technologies rencontrerait un peu moins de difficultés, mais un peu plus que la moyenne des ingénieurs.

►Proportion d'ingénieurs recrutés au cours de l'année 2018

Recrutements réalisés en 2018

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous Ingénieurs < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble

% d'ingénieurs recrutés 37,4% 16,5% 12,9% 10,3% 20,5% 15,6%

Ingénieurs plus d'un an d'ancienneté 62,6% 83,5% 87,1% 89,7% 79,5% 84,4%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

.

► Difficultés éventuelles à recruter d'autres ingénieurs

Difficultés de recrutement Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Non concerné : N'a pas recruté 70,4% 53,2% 50,1% 61,8% 58,2% 68,9%

Recruteurs 29,6% 46,8% 49,9% 38,2% 41,8% 31,1%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Parmi les recruteurs :

Pas de difficulté particulière 49,0% 34,1% 30,4% 31,1% 35,2% 43,8%

Modification des caractéristiques du poste 7,8% 7,8% 4,8% 5,9% 6,7% 10,1%

Difficultés sur des profils très spécifiques 26,2% 32,5% 34,4% 33,7% 32,1% 31,1%

Difficultés sur tous les profils 16,9% 25,6% 30,4% 29,3% 26,0% 14,9%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► Difficultés de recrutement rencontrées selon le profil recherché

Profils ayant posé le plus de difficultés Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Ingénieur système d'info., réseaux, télécoms 67,8% 58,2% 74,2% 71,5% 65,2% 27,3%

Ingénieur d'études 26,4% 35,3% 33,6% 39,3% 35,0% 40,7%

Expert technique 37,1% 19,2% 20,7% 33,0% 26,1% 20,2%

Chef de projet 24,9% 18,6% 25,9% 37,5% 25,9% 22,9%

Manager 11,7% 5,3% 7,7% 11,3% 8,3% 11,2%

Ingénieur commercial 12,8% 9,1% 3,9% 4,8% 7,9% 8,1%

Ingénieur de production 2,8% 7,2% 11,6% 9,0% 7,5% 17,0%

Réponses multiples. Les difficultés de recrutement restent sensiblement identiques selon le sous-secteur du recruteur.

► Nature principale des difficultés de recrutement rencontrées

Difficultés rencontrées Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Le salaire qu'ils demandaient était trop élevé 39,5% 25,5% 37,8% 44,1% 34,3% 29,1%

Ils ne voulaient pas venir dans l'entreprise 14,9% 20,9% 33,1% 30,3% 24,0% 20,3%

Les conditions de travail ne convenaient pas 5,0% 7,7% 11,9% 4,9% 6,9% 7,6%

Le candidat avait une contrainte géographique 14,5% 11,4% 21,4% 13,1% 13,3% 19,1%

Absence de profils sur le marché de l'emploi 81,0% 83,3% 74,8% 75,9% 79,9% 71,8%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 35

Avantages salariaux selon les sous-secteurs Les ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques bénéficient globalement de moins d’avantages salariaux que les autres

ingénieurs. La participation évolue peu sur la période 2015-2019, tant pour le CLSI que le reste des ingénieurs. L’intéressement

progresse un peu plus rapidement. En revanche, la proportion de salaires comprenant une part variable stagne alors qu’elle

augmente graduellement chez les autres ingénieurs. Les ingénieurs des ESN au forfait semblent parfois bénéficier de plus

d’avantages, souvent en trompe-l’œil, les montants de l’intéressement ou de la participation sont plus répandus, mais moindres en

valeur. Ceux qui travaillent en régie bénéficient moins d’avantages et sont à nouveau très en deçà des autres sous-secteurs.

► Parts variables dans les salaires (France)

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Part variable C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Présence d'une part variable 51,3% 51,7% 30,3% 45,2% 46,0% 56,1%

Dont supérieure à 5% du salaire 40,7% 41,5% 16,8% 34,0% 34,9% 44,3%

Valeur moyenne de la part variable 17,2% 17,0% 11,7% 14,5% 15,7% 13,9%

Valeur si supérieure à 5% du salaire 20,7% 20,1% 18,2% 18,0% 19,5% 16,4%

► Proportion de bénéficiaires d'avantages annexes

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Avantages C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Intéressement 35,5% 37,9% 27,8% 46,0% 38,1% 64,3%

Participation 35,5% 34,9% 39,1% 50,2% 40,0% 52,4%

Stock-options 1,9% 8,8% 0,2% 1,8% 4,3% 2,5%

Attribution gratuite d'actions 13,6% 17,3% 4,4% 6,4% 11,5% 9,5%

Attribution d'actions à prix réduit 8,9% 9,7% 7,6% 21,4% 12,5% 9,2%

Retraite par capitalisation 16,4% 12,6% 1,6% 5,2% 9,2% 13,4%

Plan d'épargne d'entreprise 30,8% 25,3% 20,0% 28,6% 26,1% 41,7%

Prévoyance santé 49,0% 48,3% 38,0% 44,1% 45,4% 48,8%

Voiture utilisable à titre personnel 19,9% 18,6% 4,9% 11,3% 14,4% 20,7%

Logement 0,5% 0,1% 0,5% 0,3% 1,9%

Prime exceptionnelle 37,0% 37,8% 23,6% 22,6% 31,0% 35,5%

Compte épargne temps 14,0% 13,1% 14,2% 17,1% 14,5% 32,6%

Autre avantage 11,0% 10,3% 12,2% 8,6% 10,2% 7,9%

► Montants de l'intéressement

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Montants de l'intéressement C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Aucun intéressement 64,5% 62,1% 72,2% 54,0% 61,9% 35,7%

Moins de 1000€ 10,5% 7,1% 15,2% 22,2% 13,4% 13,0%

De 1000 à 1999€ 9,2% 7,1% 7,8% 15,4% 9,9% 17,7%

De 2000 à 3999€ 9,9% 9,9% 4,5% 5,4% 7,6% 19,7%

De 4000 à 7999€ 3,5% 9,0% 1,9% 4,5% 10,1%

8000€ et plus 2,3% 4,8% 0,3% 1,2% 2,6% 3,9%

Ensemble des intéressements 35,5% 37,9% 27,8% 46,0% 38,1% 64,3%

► Montants de la participation

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Montants de la participation C.T. Logiciels ESN régie ESN forfait Ensemble ingénieurs

Absence de participation 64,5% 65,1% 60,9% 49,8% 60,0% 47,6%

Moins de 1000€ 13,5% 7,6% 25,5% 30,0% 18,0% 15,5%

De 1000 à 1999€ 11,0% 6,0% 9,4% 13,9% 9,5% 14,0%

De 2000 à 3999€ 6,4% 10,4% 4,1% 4,8% 7,1% 14,0%

De 4000 à 7999€ 3,1% 7,3% 0,9% 3,6% 6,4%

8000€ et plus 1,5% 3,6% 0,5% 1,8% 2,5%

Ensemble des participations 35,5% 34,9% 39,1% 50,2% 40,0% 52,4%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 36

Éthique individuelle et valeurs de l'entreprise

► Adéquation avec les valeurs de l'entreprise

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Valeurs morales < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 60,4% 64,6% 65,7% 68,4% 64,4% 71,3%

Non 11,1% 9,9% 12,7% 11,1% 11,1% 9,2%

Ne se prononce pas 28,5% 25,5% 21,6% 20,5% 24,5% 19,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Respect < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 70,0% 72,7% 70,1% 65,7% 70,2% 73,6%

Non 8,4% 7,9% 13,6% 13,5% 10,4% 10,2%

Ne se prononce pas 21,7% 19,3% 16,2% 20,7% 19,4% 16,3%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Égalité < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 60,8% 62,7% 62,9% 55,8% 61,1% 64,1%

Non 11,0% 12,9% 14,7% 17,7% 13,7% 14,4%

Ne se prononce pas 28,1% 24,4% 22,3% 26,5% 25,2% 21,5%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous

Humanisme < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 51,5% 52,8% 55,8% 46,0% 52,0% 55,9%

Non 12,6% 11,8% 16,2% 20,7% 14,5% 14,1%

Ne se prononce pas 35,9% 35,4% 28,0% 33,2% 33,4% 30,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

► les actions suivantes peuvent-elles se justifier au cours de la carrière ?

Refuser d’agir pour des convictions personnelles

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 70,5% 74,5% 71,5% 77,0% 73,2% 73,2%

Non 9,0% 6,7% 11,9% 10,0% 9,1% 10,3%

Ne se prononce pas 20,4% 18,9% 16,6% 12,9% 17,7% 16,4%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Rendre publiques des informations confidentielles

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 23,6% 24,0% 18,0% 14,7% 20,9% 16,6%

Non 57,8% 58,3% 66,0% 76,0% 63,0% 67,6%

Ne se prononce pas 18,6% 17,8% 16,0% 9,3% 16,1% 15,8%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Transgresser une clause contractuelle d’un contrat de travail

Conseil, Logiciels et Services Informatiques Tous < 30 ans 30-39 ans 40-49 ans 50-64 ans Ensemble ingénieurs

Oui 22,6% 24,2% 16,0% 10,7% 19,5% 14,6%

Non 46,1% 48,4% 55,9% 72,8% 53,7% 61,5%

Ne se prononce pas 31,3% 27,4% 28,1% 16,6% 26,7% 24,0%

Ensemble 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 37

Partie III

L’innovation et la transformation numériques

Conseil, logiciels et services informatiques Enquête IESF 2019

Transformation et innovation dans les entreprises Transformation et innovation par secteur d’activité Focus sur l’intégration de l’innovation dans l’offre et les processus (Ensemble des ingénieurs) Focus sur l’intégration de l’innovation dans l’offre et les processus (Conseil, logiciels et services informatiques)

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 38

Transformation et innovation numériques Les appréciations des ingénieurs du conseil, logiciels et services numériques sur la transformation et l’innovation numériques dans

leurs entreprises respectives sont sensiblement plus optimistes que celles des autres ingénieurs.Le cloud, suivi par le big-data et

l’intelligence artificielle

Les cinq innovations les plus citées par l’ensemble des ingénieurs sont particulièrement mises en exergue, mais dans un ordre différent, par les ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques (CLSI) :

Le cloud, le big-data l’intelligence

artificielle, la cybersécurité et les objets connectés concernent à un degré ou un autre toutes (99,6%) les innovations envisagées dans le cadre de la transformation des entreprises dans lesquelles les ingénieurs du CLSI travaillent.

Une transition plus avancée

Alors que la moitié seulement des ingénieurs déclarent engagée l’intégration de l’innovation numérique dans l’offre de leurs entreprises, 2/3 des ingénieurs du CLSI le constatent. Pour 40% d’entre eux, celle-ci est disponible (23% chez l’ensemble des ingénieurs).

Les mêmes différences d’avancement dans le déploiement de l’innovation se répercutent dans les processus et la culture d’entreprise. Plus souvent engagés dans l’innovation

et la transition numérique

Près de la moitié des ingénieurs du CLSI sont acteurs de la transition numérique, contre un quart des ingénieurs.

Un impact économique plus important

L’impact de la transformation numérique apparaît plus fort dans les entreprises du CLSI, conséquence d’un état d’avancement et d’un engagement plus fort.

2/3 des ingénieurs du CLSI contre moins de la moitié de l’ensemble considèrent que l’innovation numérique a un réel impact sur le chiffre d’affaires.

Près du quart des ingénieurs du CLSI estiment que l’innovation a transformé totalement le business model (9% pour l’ensemble des ingénieurs).

0% 10% 20% 30% 40% 50%

En cours de réalisation

Réalité Marketing

Communication

Disponible

« Offre » : Intégration de l’innovation dans les offres de valeur dans le but de répondre ou d’anticiper les besoins de la société

CLSI Tous ingénieurs

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Amorçage

Premiers services

Répandue

Reconnue par l’extérieur

« Culture d’entreprise » : Assimilation par un nombre suffisant d’acteurs des enjeux et principes de l’innovation

CLSI Tous ingénieurs

0% 10% 20% 30% 40%

En préparation

Dans des projets pilotes

Appréciable en « retour d’expérience »

En déploiement effectif

« Processus » : Déploiement de l’innovation dans l’organisation

CLSI Tous ingénieurs

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Impact faible sur le CA

Impact sur la marge

Nouveaux types de revenus

Transformation totale du business model

« Business model » : Chiffre d’affaires réalisé grâce à l’innovation et selon un business model inspiré de ceux du numérique

CLSI Tous ingénieurs

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Aucune

Production 3D (Impression industrielle 3D)

Economie collaborative

Blockchain (Transactions crypto-sécurisées par…

Objets connectés (IoT)

Cyber sécurité

Intelligence artificielle (IA)

Traitement massif des données (BigData)

Services Cloud

Innovations envisagées dans le cadre de la transformationde votre organisation

CLSI Tous ingénieurs

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Oui, en tant qu’acteur

Oui, en tant qu’utilisateur

Non, je ne suispas engagé

Engagés dans la transformation numérique

CLSI Tous ingénieurs

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 39

La transformation numérique selon les secteurs d’activité Le niveau d’avancement de la transformation numérique est abordé selon les quatre composantes, offre, processus, culture et

business model tels qu’ils sont présentés dans les graphiques précédents. Nous avons défini une notation allant de 1 à 4 pour

chacune d’elle. Une note de 1 correspond au premier stade d’avancement : « En cours de réalisation », « En préparation »,

« Amorçage » ou « Impact faible » sur le CA » et une note de 4 pour le dernier stade « Disponible », « En déploiement effectif »,

« Reconnue par l’extérieur », « Transformation totale du business model » et les notes 2 et 3 pour les stades intermédiaires.

Première constatation : Les notes moyennes obtenues par chaque secteur sont très fortement corrélées, les progrès dans l’offre, le processus, la culture et le business model vont ensemble. Le graphique ci-dessous est issu d’une analyse en composante principale1. L’axe horizontal rend compte du niveau global d’avancement de la transformation numérique dans les divers secteurs. L’axe vertical montre comment se concrétisent cet avancement plus orienté vers l’offre et le business model vers le haut, plus avancé dans le déploiement de l’innovation dans les processus vers le bas. La culture ne différencie pas les secteurs d’activité sur cet axe.

Ce premier graphique permet de comparer l’état d’avancement général de chaque secteur par rapport aux moyennes des notes de l’ensemble des ingénieurs sur chaque composante (moyennes représentées par l’intersection des axes). Il ne différencie que les écarts à la moyenne, quel que soit le niveau atteint, selon l’offre, le processus, la culture et le business model. Cela permet une synthèse des différents états sans préjuger de l’importance de chaque composante de la transformation numérique. Il nous a paru utile de réintroduire les différences d’avancement. Nous proposons une seconde optique, un peu plus détaillée et certainement moins lisible, pour compléter les variations de la transformation numérique dans les principaux secteurs.2 On constate que les notes des composantes ont tendance à être moins dispersées dans les secteurs les plus avancés. L’intégration dans le processus semble la composante la plus mature de la transformation numérique dans tous les secteurs, exceptées les ESN.

1 Représentation dans un repère orthonormé des données centrées réduites. Le premier axe représente 91% de la variance totale, le second 5%. 2 Le classement des secteurs a été effectué sur la moyenne des 4 notes, ce qui conduit à un ordre légèrement différent de celui du premier graphique

Acteur T.N.Utilisateur T.N.

Non engagé T.N.

Eau, gaz, électricité

Agriculture et pêche Industries

Produits électroniques

Equipements électriquesIndustries du

transportBTP

Tertiaire

Télécommunications

Banques, assurances

Sociétés de conseil

Enseignement et Recherche

Autre administration

Autre activité tertiaireCLSI

Sociétés d'ingénierie C.T

Logiciels

ESN-RégieESN-Forfait

Avancement de la transformation et de l'innovation numériques selon

le secteur

Avancement global

Plutôt de l'offre et du business model

Plutôt du processus

1

2

3

Etat d'avancement de la transformation et de l'innovation numériques par secteur d'activitéDéploiement de l'offre, lntégration dans les prossessus, lassimilation des enjeux par les acteur, lmpact sur le business model

Déploiement de l'offre Intégration dans les processus Assimilation des enjeux Impact sur le business model

Les points en violet ont été ajoutés, ils représentent le niveau d’engagement individuel dans la transformation numérique et n’interviennent pas dans la détermination des axes.

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 40

Focus sur l’offre et les processus (tous ingénieurs) Les principales différences peuvent être représentées sur un diagramme des notes moyennes fournies par des ingénieurs

partageant des caractéristiques communes (âge, responsabilités hiérarchiques, engagement dans la transformation numérique,

taille de l’entreprise, fonctions exercées, lieux de travail, satisfaction dans le travail).

Lecture du graphique Exemple : La moyenne des notes des ingénieurs très insatisfaits dans leur travail (point le plus bas) est de 2,13 pour l’offre (lecture sur l’axe horizontal) et de 1,93 pour le processus (axe vertical). Ce sont ceux qui estiment en moyenne que le déploiement de l’innovation dans le processus de leurs entreprises est le moins avancé.

À l’opposé, les très satisfaits considèrent que le déploiement de l’innovation dans les processus a atteint le stade le plus avancé.

La taille de l’entreprise intervient principalement sur le niveau de déploiement de l’innovation dans les processus.

Certains critères comme l’âge ou le positionnement hiérarchique fournissent des moyennes assez groupées.

Selon les fonctions exercées, ceux qui déclarent que leurs entreprises sont en moyenne les moins avancées sur les deux composantes vers les plus avancées sont dans l’ordre : (« Enseignement-formation », « Production »), « Administration finances, RH », « Etudes » et « Conseils techniques » « Supply chain », « commercial », « direction générale », « conseil en stratégies » et les plus optimistes, « Ingénieurs en système d’information ».

<30 ans30-39 ans

40-49 ans

50-64 ans

65 et plus

Ensemble

Production

Études

Systèmes d’information

Commercial, Marketing

Administration, Finances

Direction générale

Enseignement -formation

Conseil en stratégie

Conseil technique

Supply chain

Très insatisfait

Insatisfait

Neutre

Satisfait

Très satisfait

TPE (<50)

PME (<250)

ETI (<5000)

GE (>5000)

Île-de-France

Province

Etranger

Ni animation, ni encadrement

Animation d'une équipe

Encadre petite équipe

Responsable …

Activité de direction générale

Acteur de la TN

Utilisateur TN

Pas engagé TN

1,8

2

2,2

2,4

2,6

1,8 2 2,2 2,4

Variables représentées Engagement dans la transformation numérique

Satisfaction globale au travail Taille de l’entreprise Fonction-Activité Âge Statut hiérarchique Lieux de travail

Intégration de la TN dans l'offre et déploiement de l’innovation dans les processus selon un ensemble de caractéristiques associées aux ingénieurs

(diagramme des moyennes)

Processus

Offre

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 41

Focus sur l’offre et les processus (CLSI) Nous reprenons la même représentation pour la sous-population des ingénieurs du conseil, logiciels et services informatiques. Ce

graphique nécessite une échelle plus grande. Les niveaux de déploiement et d’intégration sont plus élevés dans ce secteur. Les très

petites entreprises (moins de 50 salariés) et les grandes (plus de 5000) paraissent les plus avancées dans le déploiement de

l’innovation dans les processus, L’intégration dans l’offre semble plus avancée principalement dans les grandes entreprises.

Le quadrillage en pointillé correspond à la zone qu’occuperait le graphique de la page précédente si les deux représentations étaient à la même échelle, nous avons également reproduit le point « Ensemble »

<30 ans30-39 ans

40-49 ans

50-64 ans

CLSI

Production

Études

Systèmes d’information

Commercial, MarketingAdministration,

Finances

Direction générale

Enseignement - formation

Conseil en stratégie

Conseil technique

Supply chain

Très insatisfait

Insatisfait

Neutre

Satisfait

Très satisfait

TPE (<50)

PME (<250)ETI (<5000)

GE (>5000)

Île-de-France

Province

Etranger

Ni animation, ni encadrement

Animation d'une équipe

Encadre petite équipe

Responsable d'un …

Activité de direction générale

Acteur de la TN

Utilisateur TN

Pas engagé TN

ESN-Régie

ESN-Forfait

C.T

Logiciels

1,8

2

2,2

2,4

2,6

2,8

3

3,2

3,4

1,8 2 2,2 2,4 2,6 2,8 3 3,2 3,4

Intégration de la TN dans l'offre et déploiement de l’innovation dans les processusselon un ensemble de caractéristiques associées aux ingénieurs du CLSI

(diagramme des moyennes)

Processus

Variables représentées Engagement dans la transformation numérique

Satisfaction globale au travail Taille de l’entreprise Fonction-Activité Âge Statut hiérarchique Lieux de travail Sous-secteur CLSI

Offre

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 42

Sensibilisation aux enjeux de la transformation numérique La perception de la sensibilisation aux enjeux va de pair avec l’estimation que font les ingénieurs de l’état d’avancement de la

transformation numérique de leur entreprise. La « culture » suffirait presque à définir le niveau atteint.

L’alignement des points montre la très forte correspondance entre culture et état d’avancement, ce que suggérait le graphique p 39.

<30 ans

30-39 ans40-49 ans

50-64 ans

65 et plus

Ensemble

Production

Études

Systèmes d’information

Commercial, Marketing

Administration, Finances

Direction généraleEnseignement - formation

Conseil en stratégie

Conseil technique

Supply chain

Très insatisfait

Insatisfait

Neutre

Satisfait

Très satisfait

TPE (<50)

PME (<250)

ETI (<5000)

GE (>5000)Île-de-France

Province

Etranger

Ni animation, ni encadrement

Animation d'une équipe

Encadre petite équipe

Responsable d'un département

Activité de direction générale

Acteur de la TN

Utilisateur TN

Pas engagé TN

1,8

2

2,2

2,4

1,8 2 2,2 2,4

Etat d'avancement de la transformation numérique (moyenne offre + processus + business model)et Assimilation des enjeux dans les entreprises

Culture : sensibilisation aux enjeux de la T.N.

Avancement : de la transformation

numérique

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Enquête IESF 2019 – Syntec Numérique p. 43