Les Barbares attaquent La gestion des ressources humaines
Avec
Introduction
The Real Life Social Network
Dans L’Âge de la multitude
« Imaginons un monde où l’on ne recrute plus sur le fondement d’un curriculum vitae, mais sur celui de l’activité en ligne. Cela ressemble à une intolérable intrusion dans la vie privée. Mais c’est aussi une opportunité de reconnaissance pour les plus originaux et les plus créatifs. »
Ma présence en ligne
Discussion avec un chasseur de tête
Ex. innovation dans le credit scoring
Les employeurs savent-ils ce qu’ils perdent ?
Un choc numérique sur la GRH
La GRH traditionnelle
La GRH naît dans le monde du travail
Une relation hiérarchique
Un monde de conflits
Et de dépendance
D’où l’organisation scientifique du travail
Et le droit du travail
Après la guerre, la consommation de masse
Une transformation des organisations
Un desserrement des contraintes
Un nouvel enjeu, la motivation
L’argent n’est pas une solution
Une nouvelle théorie, le capital humain
Une nouvelle science, le management
La GRH, une fonction du management
La GRH, un cliché
Le grand malentendu
Une nouvelle économie
Un projet politique
De nouveaux concepts
La stratégie de Lisbonne
Ca ne marche pas
On n’y croit pas
Pour que ça marche, il faudrait changer
in the entrepreneurial age, the winners are those with ‟the ability to serve a customer at the highest level of quality and scale, simultaneously.”
— babak Nivi
L’enjeu n’est plus là
La nouvelle GRH pour s’allier avec
la multitude
Plus de barrières entre l’intérieur et l’extérieur
L’organisation exposée
Par les salariés eux-mêmes
“Across industries a n d w o r l d w i d e markets, buyers are not parked at the end of a value chain, but often in the middle of its flow.” — Nilofer Merchant
Par les consommateurs
Les brimades
Les conflits
L’ennui
L’indifférence envers le client
Les salariés s’échappent
Connexion
Sensibilité
Stimulation
Nouvel équilibre / La confiance
L’affirmation
Branding Gets Personal
“Strong brands are bands — a community that shares similar values. The strongest brands have a sense of purpose, a defining mission that is shared by engaged employees, who are the first and biggest fans. The great brands know how to make more than a living, and put life into the business.”
— Minter Dial
« Les flux de connaissance, de sentiments, et de confiance font partie intégrante des échanges numériques utilisés dans le cadre privé, mais restent absents du cadre professionnel. C'est pour cela que les réseaux sociaux d'entreprise atteignent rarement les niveaux de pertinence, d'efficacité ou d'adoption de leurs pendants grand public et que les comptes twitter ou facebook d'entreprise sont perçus comme des outils de propagande et ignorés. »
— Yanai Zaicik
La nouvelle GRH pour promouvoir l’entrepreneuriat
Une question d’identité
« L’Efficience est l ’ e n n e m i e d e l ’ i n n o v a t i o n . i n n o v e r , c ’ e s t essayer et échouer, puis échouer, puis échouer à nouveau. » — william Janeway
Manager le gaspillage
Manager la transgression
Manager l’itération permanente
Un silence mortiphère
« Votre entreprise est avant tout une organisation de la peur et du silence, où un cadre intelligent (vous les recrutez pour cela), qui souvent la connaît mieux que vous, n’a pas le droit de dire les choses telles qu’elles sont. »
— Philippe Silberzahn
Notre économie n’est-elle pas
entre les mains de financiers frileux
et de dirigeants incompétents ?
Google et les 20%
Amazon et les web services
Facebook et les hackathons
Netflix
Hire, Reward, and Tolerate Only Fully Formed Adults
Tell the Truth About Performance
Managers Own the Job of Creating Great Teams
Leaders Own the Job of Creating the Company Culture
Good Talent Managers Think Like Businesspeople and Innovators First
Zappos et l’holacratie
Le marché va-t-il enfin battre les organisations ?
Les organisations à bout de souffle
La mort du travail
Un nouveau diktat, celui du consommateur
Plus d’inégalités
Plus d’opportunités
Tout change, en permanence
L’éducation perd sa valeur
Pas tous des entrepreneurs
La GRH peut-elle sauver les organisations ?
En face, les réseaux sociaux
Commoditisation
Entreprises virtuelles
Multi-activités
Moneyball HR Management?