1INFORMATION SOLERIO
LES SERVICES DU
BIP
2INFORMATION SOLERIO
Les services
Aide au dimensionnement
Nos services avant vente peuvent vous conseiller pour dimensionner votre installation :
- En cas de pente de toit
- Orientation
- Masque
N° AZUR 0 810 485 485
3INFORMATION SOLERIO
Les services
Mise en service offerte
Chaque installation est livrée avec un
Chèque Assistance Mise en Service
Après remplissage de l’installation
l’installateur ou l’utilisateur contact le BIP
qui mandatera un Centre technique Agréé.
Atlantic rémunère le CTA à réception du chèque AMS
Cette prestation est gratuite
G Baudry
4INFORMATION SOLERIO
Les services
FORFAIT ACI VISIO
Le forfait ACI :
Exclusivement réservé aux installateurs professionnels, ce forfait est attribué pour tout dépannage justifié et reconnu par Atlantic
- 100€ HT pour les interventions couvertes par la garantie de 5 ans
- 40€ HT pour les interventions couvertes par la garantie de 2 ans
G Baudry
5INFORMATION SOLERIO
Les services
En cas de problème :
- Contacter SATC ou BIP qui vous aidera à identifier la panne et vous enverra directement la pièce défectueuse (livrée dans les 24h si appel avant 15h).
-La pièce défectueuse nous sera renvoyée à l’aide de l’emballage de la pièce neuve qui a son port payé pour le retour.
-A réception, après expertise de la pièce défectueuse, le forfait vous sera envoyé.
Service Epress Pièces Détachées VISIORéservé aux professionnels, c’est un véritable partenariat de confiance
G Baudry
6INFORMATION SOLERIO
LES PLUS PRODUIT A RETENIR
Une offre simple grâce au système de pack
Une gamme complète traitant tous les systèmes de production d’ECS Domestique
Des solutions ELECTROSOLAIRES HEURES CREUSES uniques sur le marché
pour plus de fiabilité et de sécurité :
Des solutions techniques éprouvées et inédites sur les CESI
Pour une facilité de pose inédite :
NF électricitéAnticorrosion ACI,
Résistance stéatite,
Station solaire prête à monter et câblée
Des packs comprenant tout le matériel nécessaire à l’installation
Montage capteur simplifié
Des produits sous avis techniques CSTB (capteur et système) éligibles à toutes les aides
7INFORMATION SOLERIO
LES PLUS SERVICE A RETENIR
Garantie de 5 ans sur les ballon et capteurs
Une gamme de service inédites dans le monde du solaire que seul un grand industriel peut assurer
Colisage sur une palette par installation
Aide au dimensionnement par nos services techniques
Des centres de formation de haut niveau agréés
Mise en service gratuite
Forfait ACI
Service pièces détachées VISIO