1INFORMATION SOLERIO

LES SERVICES DU

BIP

2INFORMATION SOLERIO

Les services

Aide au dimensionnement

Nos services avant vente peuvent vous conseiller pour dimensionner votre installation :

- En cas de pente de toit

- Orientation

- Masque

N° AZUR 0 810 485 485

3INFORMATION SOLERIO

Les services

Mise en service offerte

Chaque installation est livrée avec un

Chèque Assistance Mise en Service

Après remplissage de l’installation

l’installateur ou l’utilisateur contact le BIP

qui mandatera un Centre technique Agréé.

Atlantic rémunère le CTA à réception du chèque AMS

Cette prestation est gratuite

G Baudry

4INFORMATION SOLERIO

Les services

FORFAIT ACI VISIO

Le forfait ACI :

Exclusivement réservé aux installateurs professionnels, ce forfait est attribué pour tout dépannage justifié et reconnu par Atlantic

- 100€ HT pour les interventions couvertes par la garantie de 5 ans

- 40€ HT pour les interventions couvertes par la garantie de 2 ans

G Baudry

5INFORMATION SOLERIO

Les services

En cas de problème :

- Contacter SATC ou BIP qui vous aidera à identifier la panne et vous enverra directement la pièce défectueuse (livrée dans les 24h si appel avant 15h).

-La pièce défectueuse nous sera renvoyée à l’aide de l’emballage de la pièce neuve qui a son port payé pour le retour.

-A réception, après expertise de la pièce défectueuse, le forfait vous sera envoyé.

Service Epress Pièces Détachées VISIORéservé aux professionnels, c’est un véritable partenariat de confiance

G Baudry

6INFORMATION SOLERIO

LES PLUS PRODUIT A RETENIR

Une offre simple grâce au système de pack

Une gamme complète traitant tous les systèmes de production d’ECS Domestique

Des solutions ELECTROSOLAIRES HEURES CREUSES uniques sur le marché

pour plus de fiabilité et de sécurité :

Des solutions techniques éprouvées et inédites sur les CESI

Pour une facilité de pose inédite :

NF électricitéAnticorrosion ACI,

Résistance stéatite,

Station solaire prête à monter et câblée

Des packs comprenant tout le matériel nécessaire à l’installation

Montage capteur simplifié

Des produits sous avis techniques CSTB (capteur et système) éligibles à toutes les aides

7INFORMATION SOLERIO

LES PLUS SERVICE A RETENIR

Garantie de 5 ans sur les ballon et capteurs

Une gamme de service inédites dans le monde du solaire que seul un grand industriel peut assurer

Colisage sur une palette par installation

Aide au dimensionnement par nos services techniques

Des centres de formation de haut niveau agréés

Mise en service gratuite

Forfait ACI

Service pièces détachées VISIO