Date : 03/11/2015Heure : 16:53:19Journaliste : David Savary

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Mobile et vidéo : éléments incontournables dansl'acte d'achat du skieur

Comme l'an passé, Google en compagnie du spécialiste Travelski a présenté dansses locaux à Paris les tendances passées et à venir en matière de consommationski.

"Sur Google Serach, les requêtes ski ont en croissance, de l'ordre de 5% sur lasaison 2014-2015 par rapport à la saison 2013-2014" analyse tout d'abord ClémentEulry, directeur du département Voyage chez Google France, qui constate déjà "uneaugmentation de 3% pour la saison qui arrive".

Ces requêtes sont la plupart du temps génériques - ne portent pas sur des marquesen particulier – et sont souvent liées à des destinations. Au palmarès des stationsles plus demandées, Val Thorens dépasse cette année La Clusaz. Les Pyrénéesenregistrent une belle progression.Si l'hébergement seul représente 35% des réservations chez Travelski, le chiffregrimpe à 65% si on y a joute le ski pass et la location de matériel. "Le consommateurcherche à simplifier son acte d'achat. Ca tombe bien, c'est dans l'ADN de notremarque" explique Yariv Abehsera, président fondateur de Travelski qui positionnel'entreprise comme "le guichet unique des vacances à la montagne".Avec un usage accru des smartphones, le mobile devient incontournable dans leparcours d'achat des utilisateurs. Google observe que les requêtes sur smartphonetirent la croissance des requêtes ski avec une augmentation de 49% sur la saison2014-2015 par rapport à la saison précédente. Aujourd’hui la part des requêtesfaites sur smartphones représente 23% des requêtes ski. "Le smartphone est ledriver de la croissance" affirme Clément Eulry. Chez Travelski, près d'une visite surtrois est réalisée via tablette ou smartphone, ce qui fait dire à son président que"le smartphone est le meilleur ami du skieur connecté". Travelski lance d'ailleurs lemois prochain sa nouvelle application mobile.Autre enseignement, la vidéo prend toujours plus d’importance dans le parcoursd’achat des skieurs. Google nous apprend que 66% des voyageurs européens ontvisionné une vidéo sur ordinateur en 2014, 42% sur tablette et 23% sur smartphone.Le nombre de vues de vidéo liées au ski explose (+61% sur Youtube entre la saison

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2012-13 et 2014-2015). La présence des vidéos est de plus en plus impactantesur le parcours d’achat du skieur. Une visite vidéo de l'hébergement sur un produitgénère en moyenne trois fois plus de ventes.Enfin, la demande étrangère pour le ski français (+ 6,4%) représente uneopportunité supplémentaire d’accroître la présence à l’international. De son côtéTravelski fait le choix d'une stratégie de présence accrue des marchés peu saturés(Ukraine, Israël, Belgique).