Réfl exion sur les potentiels d’un terminal de santé au lit du patient
LA ZONE GRISE
LE TRIO GAGNANT
Prise en
charge
Le patient
Le professionnel
de santé
Le dossier du patient
Deux fonctionnalités classiques
Accès au dossier patient informatisé au chevet du patient
Détente du patient
Entre ces deux axes, une zone grise à inventer
LE TERMINAL DE SANTÉ
Explications par le médecin de la thérapeutique engagée Expliquer des images radiologiques Montrer l’amélioration des résultats d’analyse Préparer l’après hospitalisation
Assistance à l’éducation thérapeutique Visionnage d’animations sélectionnées à volonté Support d’explications complémentaires
EDUCATION THÉRAPEUTIQUE
Agenda du patient Programmation des soins Date de prévision de sortie
Questionnaires
Signalements
IMPLICATION DU PATIENT
Conservation du lien à son environnement social habituel par de multiples moyens de communication (téléphone, mail, internet, webcam, …) La webcam permet de conserver un lien visuel avec les
proches notamment pour les enfants et les personnes âgées Pour les jeunes et les actifs en état de le faire, maintien du
lien avec l’école, le lycée ou le travail
Lien avec le médecin traitant
Organisation de son retour à domicile
VIE SOCIALE
Gain en effi cience Appel de la bonne personne en fonction du besoin (IDE, AS,
ASH) grâce à des boutons prédéfinis
Gain en qualité par la traçabilité des appels Corrélation entre les besoins exprimés et les besoins
renseignés dans le dossier de soins Mesure des délais de réponse Mesure de la satisfaction du patient Identification des abus
APPEL MALADE
Domotique
Services commerciaux Commandes à la boutique Taxis et ambulances Accès aux services des mutuelles
Services non commerciaux Lien avec l’administration Choix des menus Room service Culte Animations et visites de bénévoles
CONFORT EN CHAMBRE