VENDRE PER INTERNET I NO MORIR EN LINTENTBasada en fets Realsby @jepialberti
Jepi (Josep) Alberti i Pradera
+=Amb el meu cos del zumosol, que ha fet un curs de wordpress i 500 eurillos, ens fem milionaris.Annim
COMPARATIVA BOTIGA ON LINE / OFF LINEOFF LINEON LINEStockSSmagatzemSSB2BSS, si programacimaterial en dipsitpoc probableNOpersonaldependentsmarketing+programaci+ expedicicost inicialbotiga/traspsbon ecommercenecessitats circulantSScost financerS TPVS TPV + PayPaltransportno, entrega en mcourier'sClientsi no troba, POT compraRsi no troba no compraUbicaci inicialTrnsit inicial carrerSandBox + 0 fans a FBUbicaci futuraqualsevol t trnsitnecessitat de Psg Grcia/Gran ViaAnalticaS, ERPS, ERP + Analytics
Content Marketing? B2B? Paypal? CPC?
CPM? SMM? ROI? Analytics? KPIS?
Facebook? Engagement? SEO? Youtube?
Virals? Google? UX? Microsites?
CRO? Web 2.0? Responsive Design?
Twitter? Social Media? B2C? Spyders?
GLOSARI: http://www.emfasi.com/es/glosario
TENS UN PLA?
MEDITERRANEAN EXPERIENCE by
+ digital marketingAgulla en el paller
De PARETO al concepte THE LONG TAILModel dinternetAmazon 57% de les vendes en productes molt especialitzats 1 agulla en un paller: supersegmentaciMolt volum en productes nicsLa Sper-Hper-Macro-Mega Segmentaci
*
LESTRATGIA MULTI-OMNI CANAL de CrnerTENNISCrnerCASUALCrnerGYMS
EL MN 2.0
PGINA WEBPLANIFICACI
CRO
Inverse Funnelby @jepialberti
COM S EL MEU CLIENT? COM COMPRA? DES DON?
Qu ha canviat principalment?
LA MANERA DE FER MARKETING
La forma com ens comuniquem amb el client / usuariLa informaci de marketing de qu disposemShan incrementat el nombre de mitjans per arribar al clientShan redut notablement les despeses, per RES S GRATIS
LA MANERA / FACILITAT DE COMPRAR: 24h / 365d
I t, qu hi vols fer a internet?
- Botiga on-line exclusivament?- 50/50 Barreja?- Complement de la fsica?
Quins sn els teus objectius de futur?
Quina s la teva capacitat dinversi inicial?
Potser que primer truqui a larquitecte, no?
ELS CMSs
Botigues on-line: Els principals CMS
RESPONSIVE Design
1ER PAS - Descrrega a un servidor
Compra de plantilles
*
SaaS: Software as a Service (lloguer)
Projectes petits o canal complementariSaaS: Multicanal (botiga, Facebook)
Projectes petits o canal complementariALTRES frmules per vendre lloguer ESPAI COMERCIAL
*
NO TOTHOM EM POT AJUDAR A FER UNA WEB / BOTIGAQui ha dintervenir en la creaci duna web ideal?
1.- Objectius: expert en mrqueting / gerncia
2.- Disseny Estructura (arquitectura web): marketing + programador; usabilitat, indexaci, llenguatge programaci, etc
3.- Disseny grfic: dissenyador (criteris dusabilitat)
4.- Continguts, textes: expert en marketing
El orden del factor S ALTERA EL RESULTADO
Arquitrectura web: la base inicial
Quines parts ha de tenir una botiga ptima?
Catleg de productes, Carret de la compra Promocions i ofertes / destacats, Motor de cerca, Procs de compra clar, Formes de pagament segurInformaci corporativa de lempresa, Formes de transport, Registre (rebre info) i rea dusuari, Bloc, Segells de confiana, Landing pages (agrupaci productes), FAQ, Telfon i forma de contacteWidget compartirEnlla als perfils de les xarxes socialsEtc
Com ha de ser una botiga?
EXTERNAMENT: per a lusuari
Disseny atractiu Disseny RESPONSIVE Fotografies ben fetes dels productes diferents fotografies del producte, USABLEClaredat en els preus Generar confiana
INTERNAMENT: per a nosaltres
Rpida en el seu s (servidor- programaci)Autogestionable Gestor de continguts CMSCONTROL DSTOCKSoftware actualitzable lliure preferiblement / molt possibles programadorsModularPensada per al SEO i SEM
LOGSTICA: un dels principals motius de compra
Temps entrega optimaQuantes opcions donem per servir els productes?GESTI STOCK: Qui sen cuida?: una botiga online porta igual o ms feina que una de fsicaLa lgstica sense voler afecta i molt la imatge de lempresa
COST / RAPIDESA / SEGUIMENTS
COURIERS TRADICIONALS ADAPTATS AL B2C
Alguns dels que ho tnen ben resolt per le-commerce
Disposen de mduls que sintegren als CMS com Prestashop (gratuit): albar dentrega automticseguiment per Trackingconsultes on-line client i empresa (secci privada)tarifes especialsrecollida a lempresa
ALTRES ALTERNATIVES INTERESSANTS
FORMA DE PAGAMENTTRADICIONALSALTERNATIUS / MS SEGURS
Per donar confiana
CONFIANZA ONLINE: Espanya https://www.confianzaonline.es/ https://
exemple certificat www.confianzaonline.es/empresas/factoriadigitalcom.htm
protecci de menorsValida aspectes com accessibilitat i usabilitatComunicaci ComercialComer / transaccions econmicas amb els consumidores i la seguretatPrivacitat i protecci de dades
S, S, per.
Hay Alguien???
S, S, tot aix est molt b, per.
.Hay Alguien???
TRIANGLE DOR DE GOOGLE algoritmes google:
tnen en compte 200 criteris
Tcnica eyetracking:
*
Posicionament als cercadors - SEO/SEM
*
Posicionament patrocinat - SEMSEM - Search Engine Marketing'SEM' sn les sigles de 'Search Engine Marketing' (Mrqueting en Cercadors). El 'SEM' engloba molts ms aspectes que un treball de 'SEO' (noms posicionament), i tracta tot all relacionat amb la promoci i aparici en els cercadors
PPC
*XXSS XARXES SOCIALS
*
I Comencem per:Blog/s: INDISPESABLE/s
Marketing de continguts: LinkBuilding = SEO
http://es.wikipedia.org/wiki/Engagement
GESTI DE LA REPUTACI
Accepta el problema o error, si s aix. Agraeix-la.Disculpa't.Sigues gil en la resposta.Proposa una soluci o alternatives.Fes-ne el seguiment.
Key Performance IndicatorKey Performance IndicatorAnaltica: Google analytics, Facebook stats, Fan Page Karma
Moltssimes grciesJepi Alberti
*
*
*
*
*
*