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Xphone EntryLogiciel CTIpour systèmes HiPath
octobre 2007
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Xphone Entry
Web
� Présentation XPhone Entry
� Pourquoi XPhone Entry ?
� Les fonctions
� Les différentes connexions
� Disponibilité
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Web
CTI
! GRATUIT !
Annuairepersonnel
Identifierl’appelant
Journaldes
appels
Tout type de posteTDM / IP
Click to call
Compatible1st et
3rd Party
XPhone Entry, c’est quoi ?
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XPhone Entry, c’est quoi ?
Xphone Entry est gratuit !
Vue du client CTI XPhone Entry:
� Plein écran
� Vue réduite
� Packagé avec les systèmes Siemens
� HiPath 3000 V7
� HiPath 2000 V2
� HiPath 500 V6
� HiPath 1120 V7
� Licence Corporate: installation sur un
nombre illimité de PCs clients
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Pourquoi utiliser XPhone Entry?
Valeur ajoutée pour les clients de Siemens utilisant
les solutions HiPath
� Logiciel CTI gratuit
� Permet aux utilisateurs d‘utiliser les fonctions
avancées des systèmes
� Initiation gratuite au CTI
� Bénéficier de l’expérience CTI de façon simple
� Réveiller l’intérêt des solutions à valeur ajoutée
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“Click to call”
� Numérotation
� Raccrocher / coupure
� Réception d’appel
� Transfert / redirection
� Consultation / va-et-vient
� Mise en attente
� Numérotation rapide
� Multi appels *
* En fonction du type de poste
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Identifier l‘appelant
Reconnaitre l‘appelant dès la première sonnerie� Pop-up d‘appel
ou� Fiche Contact Xphone
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Journal des appels
� Différenciation entre
� appels non aboutis
� aboutis
� non répondus / en absence
� appels entrants / sortants
� Heure et date de l’appel
� Durée de l’appel
� Rappel par simple click
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Annuaire personnel
� Recherche par :sociéténomprénom
� Appel par simple click de souris� Base de données contacts
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Web
TAPI s
TAPI 120Carte LIM
et HG 1500
1st Party
IP
Tout type de posteTDM / IP
1st Party
USB
Compatible1st et
3rd Party
Xphone Entry - Les différentes connexions TAPI (s)
TAPI 170Carte
HG 1500
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Xphone Entry - Les différentes connexions TAPI (s)1 st Party via USB – CallBrige collection - TU
optiPoint 500avec câble USB
XPhone Entry
optiPoint 500avec câble USB
XPhone Entry
� Xphone installé sur chaque PC
� Connexion via CallBridgeCollection (TU) et câble USB
� Limitation / condition :
� nombre de poste numérique avec connecteur USB
� poste numérique uniquement
HiPath 1120 / 500 / 3000
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Xphone Entry - Les différentes connexions TAPI (s)1 st Party via IP – CallBridge IP
optiPoint 410 / 420Openstage
optiPoint 410 / 420Openstage
optiPoint 410 / 420Openstage
� Xphone installé sur chaque PC
� Connexion via CallBridge IP
� Limitation / condition :
� nombre de poste IP
� poste IP uniquement
HiPath 2000 / 5000 et HiPath 3000 avec HG 1500
Xphone Entry
Xphone Entry
Xphone Entry
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Xphone Entry - Les différentes connexions TAPI (s)TAPI 120 – Carte LIM
optiPointOpenstage
optiPointOpenstage
optiPointOpenstage
� Xphone installé sur chaque PC
� Connexion via TAPI 120
� Limitation / condition :
� Connexion flottante
� Xphone installé sur plus
de 6 PC mais 6
connexions simultanées
maximum
� Tout type de poste
HiPath 500 / 3000
Carte LIM
Xphone Entry
Xphone Entry
Xphone Entry
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Xphone Entry - Les différentes connexions TAPI (s)TAPI 120 – avec CMD
CMD
optiPoint 410 / 420Openstage
optiPoint 410 / 420Openstage
Carte HG 1500 Xphone Entry
Xphone
Entry
Xphone Entry
� CMD installé sur un PC
� CMD dialogue avec HG 1500
et HiPath 2000 et HiPath 5000
� TAPI 120 et Xphone Entry
installés sur chaque PC
� Chaque TAPI 120 dialogue
avec le CDM
� Limitation / condition :
� 100 licences TAPI 120
� Tout type de poste
HiPath 2000 / 5000 et HiPath 3000 avec HG 1500
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Xphone Entry - Les différentes connexions TAPI (s)TAPI 170 – Carte HG 1500
Serveur TAPI 170
optiPoint 410 / 420Openstage
optiPoint 410 / 420Openstage
Carte HG 1500 Xphone Entry
Xphone
Entry
Xphone Entry
� TAPI 170 installé sur un serveur
� TAPI 170 dialogue avec HG
1500
� Client TAPI 170 et Xphone Entry
installés sur chaque PC
� Limitation / condition :
� 1000 licences TAPI 170
� Serveur centralisé en cas
de mise en réseau
� Tout type de poste
HiPath 2000 / 5000 et HiPath 3000 avec HG 1500
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Disponibilité
Allemand
Anglais
Français
Italien
Espagnol
Portuguais
Autriche, Belgique, Bulgarie, République Tchèque, Chypre, Danemark,
Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie,
Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne,
Portugal, Romanie, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovenie, Espagne, US, UK.
Brésil
Langues Disponible dans le monde entier