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1 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015 Les Français et les produits d’hygiène corporelle Avril 2015 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected] http://www.opinion-way.com

OpinionWay pour L'Arbre Vert - Les Français et les produits d'hygiène corporelle / Avril 2015

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1 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Les Français et les produits

d’hygiène corporelle

Avril 2015

Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected] http://www.opinion-way.com

Méthodologie

3 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Méthodologie

Echantillon de 1016 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.

L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,

de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.

Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points

Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)

Le terrain a été réalisé les 25 et 26 mars 2015.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour L’Arbre Vert »

et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

Résultats

5 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

L’attention quotidienne portée à la protection et au soin de sa peau

Question 1. Au quotidien, diriez-vous que la protection et le soin de votre peau vous préoccupent... ? 1016

personnes

19%

44%

29%

8%

Beaucoup Assez Peu Pas du tout

Sous-Total Se préoccupe

63%

85% parmi les

femmes de moins de

35 ans

6 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

L’attention quotidienne portée à la protection et au soin de sa peau

Question 1. Au quotidien, diriez-vous que la protection et le soin de votre peau vous préoccupent... ? 1016

personnes

Sexe Âge

A déjà subi des désagréments à cause des produits d’hygiène

corporelle

%Total Homme Femme 18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et +

Oui Non

Sous-Total Se préoccupe 63% 45% 78% 81% 72% 61% 56% 54% 75% 50%

…Beaucoup 19% 10% 27% 29% 27% 18% 17% 11% 26% 12%

…Assez 44% 35% 51% 52% 45% 43% 39% 43% 49% 38%

Peu 29% 42% 18% 13% 23% 30% 33% 37% 22% 37%

Pas du tout 8% 13% 4% 6% 4% 9% 11% 9% 3% 13%

NSP - - - - 1% - - - - -

Lecture des résultats : 78% des femmes se préoccupent de la protection et du soin de leur peau au quotidien.

7 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

30%

23%

18%

7%

7%

7%

4%

1%

2%

1%

60%

69%

46%

38%

30%

22%

16%

11%

3%

Une mention sur la protection de la peau (hypoallergénique, peau sensible, sans

allergènes, sans savon...)

Le prix

La marque

Le parfum

Une mention sur les valeurs écoresponsables (bio, écologique, recyclable)

La caution médicale sur l'étiquette (approuvé par un dermatologue/médecin...)

La recommandation par un proche (amis, famille) ou les médias (internet, presse)

Le packaging

Autre

NSP

Les principaux critères pris en compte lors de l’achat d’un produit d’hygiène corporelle

Question 2. Et lorsque vous achetez un produit d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), quels sont les premiers critères que vous prenez en compte dans votre choix ?

En premier ? En deuxième ? En troisième ?

1016 personnes

En premier Au total

Au

t

ot

al

8 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Les principaux critères pris en compte lors de l’achat d’un produit d’hygiène corporelle

1016 personnes

Question 2. Et lorsque vous achetez un produit d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), quels sont les premiers critères que vous prenez en compte dans votre choix ?

En premier ? En deuxième ? En troisième ?

Sexe Âge

A déjà subi des désagréments à cause des produits d’hygiène

corporelle

%En 1er

Homme Femme 18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et +

Oui Non

Une mention sur la protection de la peau 30% 22% 38% 21% 26% 29% 29% 41% 38% 23%

Le prix 23% 26% 19% 34% 24% 26% 22% 14% 21% 26%

La marque 18% 21% 15% 13% 20% 17% 19% 19% 12% 23%

Le parfum 7% 8% 7% 11% 15% 5% 6% 4% 5% 9%

Une mention sur les valeurs écoresponsables 7% 6% 9% 10% 6% 7% 7% 6% 10% 4%

La caution médicale sur l'étiquette 7% 7% 6% 1% 3% 6% 9% 10% 7% 7%

La recommandation par un proche ou les médias 4% 6% 2% 4% 4% 6% 4% 4% 5% 4%

Le packaging 1% 1% 1% - 1% 1% 1% - - 1%

Autre 2% 2% 2% 3% 1% 2% 3% 2% 2% 2%

NSP 1% 1% 1% 3% - 1% - - - -

Lecture des résultats : pour 38% des femmes, une mention sur la protection de la peau est le principal critère lors de l’achat de produits d’hygiène corporelle.

9 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Les désagréments subis à cause des produits d’hygiène corporelle

Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé ?

(Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%)

1016 personnes

56%

40%

37%

24%

12%

1%

38%

6%

Sous-total Au moins un désagrément

…dont Un asséchement de la peau

…dont Des démangeaisons, des picotements ou rougeurs importantes

…dont Le déclenchement d'allergies cutanées

…dont Une gêne respiratoire

…dont Autres

Aucun désagrément

NSP

Au moins une personne au sein du foyer

Vous-même L'un ou plusieurs

de vos enfants Un autre adulte

du foyer

49% 30% 22%

33% 17% 9%

28% 13% 10%

16% 13% 6%

4% 3% 8%

1% - -

49% 60% 55%

2% 10% 23%

Question posée à ceux qui ont des enfants (30% de l’échantillon)

Question posée à ceux qui habitent accompagnés (80% de l’échantillon)

10 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Les désagréments subis à cause des produits d’hygiène corporelle

Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé ?

(Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%)

1016 personnes

Sexe Âge

%Total Homme Femme 18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et +

ST A au moins un problème de peau 56% 53% 58% 56% 55% 59% 53% 55%

…dont Un asséchement de la peau 40% 35% 45% 34% 46% 44% 36% 39%

…dont Des démangeaisons, des picotements ou rougeurs importantes 37% 33% 40% 42% 33% 38% 36% 37%

…dont Le déclenchement d'allergies cutanées 24% 24% 24% 18% 24% 26% 26% 21%

…dont Une gêne respiratoire 12% 14% 9% 10% 16% 15% 9% 9%

…dont Autres 1% - 1% - 1% - 1% 1%

Aucun de ces désagréments 38% 40% 36% 37% 39% 38% 41% 34%

NSP 6% 7% 6% 7% 5% 3% 6% 12%

Au moins une personne au sein du foyer

Lecture des résultats : 58% des femmes ont déjà constaté des problèmes de peau au sein de leur foyer causés par des produits d’hygiène corporelle

11 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Sexe Âge

%Total Homme Femme 18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et +

ST A au moins un problème de peau 49% 43% 55% 52% 51% 49% 46% 50%

…dont Un asséchement de votre peau 33% 26% 40% 32% 37% 34% 29% 35%

…dont Des démangeaisons, des picotements ou rougeurs importantes 28% 23% 32% 37% 28% 26% 26% 27%

…dont Le déclenchement d'allergies cutanées 16% 14% 17% 18% 16% 14% 17% 14%

…dont Une gêne respiratoire 4% 6% 3% 3% 10% 4% 3% 3%

…dont Autres 1% - 1% - 1% - 1% 1%

Aucun de ces désagréments 49% 54% 44% 47% 46% 48% 52% 49%

NSP 2% 3% 1% 1% 3% 3% 2% 1%

Les désagréments subis à cause des produits d’hygiène corporelle

Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé ?

(Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%)

1016 personnes

Vous-même

Lecture des résultats : 55% des femmes ont déjà eu personnellement un problème de peau causé par des produits d’hygiène corporelle.

12 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Les affirmations correspondant le mieux aux différents types de produits d’hygiène

Question 4. Pour chacun des types de produits d'hygiène corporelle suivants, quelles sont les deux affirmations qui selon vous leur correspondent le mieux ?

(Deux choix possibles pour chaque type de produits – Total supérieur à 100%)

1016 personnes

0%

10%

20%

30%

40%

50%Meilleur pour le respect de la peau

S'adresse uniquement aux personnesayant des problèmes de peau

Aucune de ces affirmations necorrespond à ce type de produit

Ne sait pasProduit attesté par des médecins

Ne contient pas de substancesallergisantes

Garantit un produit qui n'est pasdangereux pour la santé

Produits sans allergènes Produtis hypoallergéniques

Produits pour peaux sèches, normales, etc. (adaptés à mon type de peau) Produits testés dermatologiquement

Produits sans savon

13 pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015

Les affirmations correspondant le mieux aux différents types de produits d’hygiène

1016 personnes

Produits sans allergènes

Produits hypoallergéniques

Produits testés dermatologiquement

Produits pour peaux sèches, normales, etc.

(adaptés à mon type de peau)

Produits sans savon

Ne contient pas de substances allergisantes 48% 32% 20% 8% 5%

Meilleur pour le respect de la peau 20% 32% 21% 28% 22%

Garantit un produit qui n'est pas dangereux pour la santé

14% 12% 25% 11% 9%

Produit attesté par des médecins 14% 21% 21% 9% 6%

S'adresse uniquement aux personnes ayant des problèmes de peau

12% 17% 23% 24% 12%

Aucune de ces affirmations ne correspond à ce type de produit

15% 17% 18% 22% 32%

Ne sait pas 13% 11% 11% 19% 27%

Type de produit qui obtient le score le plus élevé pour chacune des affirmations

Affirmation qui convient le mieux pour chaque type de produits

Question 4. Pour chacun des types de produits d'hygiène corporelle suivants, quelles sont les deux affirmations qui selon vous leur correspondent le mieux ?

(Deux choix possibles pour chaque type de produits – Total supérieur à 100%)