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muriel-milhaud
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Gestion des données produitFaîtes que vos équipes pensent collectif
Travailler ensemble pour faire passer un produit de l’état de concept à l’état de produit physique utilisable et maintenable.
Travailler ensemble pour faire évoluer le portefeuille produit de l’entreprise.
Travailler en harmonie avec les autres services / métiers
Travailler en harmonie le long de la chaine hiérarchique
Naturellement, les hommes aiment collaborer pour faire de belles choses ensemble
Quel sont les objectifs du travail collaboratif «PLM»?
Peu de concurrence
Des produits simples
Des acteurs proches
Un portefeuille avec peu de produits
La proximité physique crée un travailcollaboratif naturel
Les informations sont gérées et capitalisées sur papier, verbalement ou dans la tête des gens
À l’origine, un problème «simple»
Aujourd’hui un problème complexe
Mondialisation
Des produits complexes et nombreux
Des acteurs dispersés
Un portefeuille avec beaucoup de produits
Objectif humain : créer un «think collective» malgré le nombre d’acteurs et leur éloignement
L’approche PLM
L’outil support : l’informatique
Le référentiel produit
L’approche PLM
Des visions d’entreprises
Toute personne de l’entreprise peut avoir une bonne idée (Michelin)
“If HP knew what HP knows, we would be three times as profitable” (Hewlett Packard)
“Bien manager, c’est gagner” (Progiciels 2012)
L’objectif du PLM est d’être “product + people centric” (conférence PLM’12 - Montréal)
Des objectifs
• Orchestrer des tâches
• Partager des données.
Le référentiel produit – logiciel PLM
Pour l’étape de développement , il gère les informations relatives au produit :
Il structure les informations.
Il gère des versions & des statuts.
Il gère des droits et des vues métiers.
Adapté d’un schéma de l’HDR de Muriel Lombard
Les «risques»
Information « non remplie »
Information « non précise » : Peu d’importance accordée ou désignation non adéquate
Information dupliquée
Information « non mise à jour » : la première version est bien dans le PLM mais pas les suivantes (disques réseaux, boite mail…)
Les actions à mettre en œuvre
Par type d’actions : Câblage de l’usage par des procédures et des outils.Formation des utilisateurs/Suivi, Sensibilisation aux bénéfices et retombées positives d’une base propre,
Par type d’acteurs : top management management intermédiaireutilisateurs
Par moment dans le projet : avant le déploiementpendant le déploiement une fois que l’outil tourne
Le responsable du projet PLM ne doit il pas faire en sorte que chaque utilisateur du système ait un bénéfice personnel ?
Faut il forcer un créatif à être rigoureux?
La règle imposée ne marche-t-elle qu’un temps?
Les questions ouvertes des industriels du Club
Règle rigide ≈ LoiRègle souple ≈ Préconisation
Rigidité ou souplesse des règles : quel est le bon équilibre?
Conclusion