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les-interconnectes
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Demain sera fantastique et interconnecté
La parole et l’écriture pour transmettre
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• Langage + Ecriture = Efficacité + Simplicité communiquer, échanger et transmettre des idées
•Voix (mots) = Nouvelle interface communication avec ordinateur, Internet, Applications
• Tous Secteurs activité Prononcer des mots simples La machine vous comprend et vous répond avec des mots
Demain sera fantastique et interconnecté Imaginez que …
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•« je cherche le médecin de garde » Réception immédiate nom + téléphone relation directe avec lui = parents rassurés•« Je cherche un contrat d’apprentissage pour devenir
charcutier tout près de chez moi » Mise en relation directe avec un artisan Tout le monde y trouve son compte•« j’ai perdu ma CNI » accès à la bonne procédure
immédiate = voyage assuré
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•Milliers de problématiques quotidiennes Solutions pragmatiques. •Projet = solutions utiles à tous les citoyens d’un territoire
+ accès direct et rapide à l’information pour le plus grand nombre •Projet co-bâti avec la Communauté urbaine d’Arras, • Service universel et multimodal
Construire des services innovants et utiles
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• Information = cœur + pivot toutes sociétés modernes •Mais informations peu accessibles et/ou silos distincts•Nombreux services et/ou applications Exploitation
masse informations (formats hétérogènes)•Apprentissage terminologies et/ou fonctionnement
spécifique • Terminal numérique mobile + interface tactile
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•Mode conception pas adapté au plus grand nombre (pas simple)•Projet = Travail commun « monde universitaire +
chercheurs = Communauté urbaine d’Arras•But Compréhension toute demande utilisateurs +
Construction réponse textuelle (temps réel) •Projet convergence des technologies d’avenir
(traitement automatique du langage, intelligence artificielle, machine learning, sémantique, BigData, Ontologies)
Un peu de concret
Raccourcir le temps d’accès à l’information
Simplifier les interactions numériques
Mettre le langage naturel au service de tous
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•Projet = plateforme de services •Pas un Assistant Personnel classique •Nouveau moyen communiquer + diffuser + rechercher
+ collecter •Utilise outils + contenus déjà en place• Structure données + documents Simplifier
compréhension information pour tous les profils • Extraction intelligente + automatique Informations
contrôle + approbation collectivités
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Mieux comprendre pour mieux répondre et plus simplement
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Exemple de traitement d’une question
Informations et données
Globalité des connaissances
Informations
Base de connaissances
générales
Base de connaissances
localesDonnées sur l·environnement,
les infrastructures
Données sur les Services publics locaux
Qui fait quoi sur mon territoire ?
Documents municipaux publics et internes
Vie pratique, besoins quotidiens
Evénements Tourisme, Loisirs
Organisation et gestion des collectivités
Organisation de la vie politique locale
Décryptage des processus administratifs
Droits et informations des citoyensModes de fonctionnement de
la démocratie locale
Monde associatif
Connaissance des institutions
Compétences vis-à-vis de EPCI
Enfance Jeunesse
Données sur le développement économique, l·emploi, l·attractivité du territoire
Valeur ajoutée des services
Nouvelle passerelle de communication
Accès multimodal
Donne de vraies
réponses
Utilise les outils en place
Structure les données
Extrait les connaissances
Automatise des processus humains
Usabilité et Universalité
Merci