Accessibilité des portails de bibliothèque, baromètre et bonnes pratiques

Journée d'information Bibliothèques, accessibilité et numérique organisée par l’ARALD et la Médiathèque Valentin Haüy

L’accessibilité des portails de bibliothèque

Baromètre et bonnes pratiques de l’accessibilité numérique

Franck Letrouvé, Marc Maisonneuve

Journée d’étude Bibliothèques, accessibilité et numériqueARALD – Médiathèque Valentin Haüy. Lyon, bibliothèque de la Part-Dieu, 5 mars 2015

ETUDE DE L’ACCESSIBILITÉ DES PORTAILS DE BIBLIOTHÈQUE



Marc Maisonneuve

Conseil en systèmes

d'information

Mesurer, sensibiliserEn coopération avec l’association BrailleNet et dans le cadre d’une collaboration avec le Ministère de la culture et de la communication, Tosca consultants et Franck Letrouvé (pixFL) ont conduit une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque.

2

1. Présentation de l’étude

Franck Letrouvé

Conseil en accessibilité

numérique

Un comité de suivi de l’étude• du Ministère de la culture et de la communication, Département des bibliothèques, Service du livre et de

la lecture : M. Thierry Claerr, chef du bureau de la lecture publique etMme Vanessa van Atten, chargée de mission Publics empêchés,

• de l’Association Valentin Haüy : Mme Laurette Uzan,

• des bibliothèques de la Ville de Paris : Mme Hélène Kudzia, membre de la commission Accessibib de l’ABF,

• du réseau des bibliothèques de Val et Forêt (Val d'Oise) : Mme Laurence Favreau, directrice,

• de la Bibliothèque nationale de France, Mme Carole Roux-Derozier, chargée de mission handicap,

• de la Bibliothèque départementale du Val d'Oise, Céline Ducroux, directrice adjointe,

• de BrailleNet, M. Alex Bernier, directeur technique.



une sélection de 6 à 8 sites, constituée à l’issue de l’enquête quantitative et au vu de ses résultats

3

1. Présentation de l’étude

1.1 Baromètre d’accessibilité desportails de bibliothèque

1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration

un échantillon de 120 bibliothèques de lecture publique (avec 2/3 de bibliothèques municipales et 1/3 bibliothèques intercom-munales) et de 10 BDP, stable dans le temps

vérifier 5 points de conformité, dans le cadre de contrôles automatisés et manuels

• dégager les bonnes pratiques,

• identifier les points d’amélioration.

• évaluer le niveau de prise en compte du RGAA (Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations),

• mesurer périodiquement l’évolution de cette prise en compte.

vérifier la publication de l’attestation de conformité

Mesurer, sensibiliser Sensibiliser



1.1 Baromètre d’accessibilité des portails de bibliothèque

Analyse quantitative

“

4


L’accessibilité des portails de bibliothèque 5

1.1 Baromètre d’accessibilité des portails de bibliothèque : l’échantillon

645*

235*

1113*

1506*

2177*

846*

75*240*

2482*

80** 0**40**

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

B1 en régie directe B1 qui ne sont pasen régie directe

B2 B3 B4 B5 Bibliothèquesintercommunales

de type B1 en régiedirecte

Autresbibliothèques

intercommunales

Non communiqué

Typologie des 9004 bibliothèques municipales et des 315 bibliothèques intercommunales ayant participé à l'enquête 2012* (source : Observatoire de la lecture publique)

et positionnement de l'échantillon**

9.1%

12.4%

Part dans l'ensemble des B1

Part dans les B1 en régie directe

Échantillon des 80 bibliothèques municipales

12.7%

53.3%

Part dans l'ensemble desbibliothèques d'EPCI

Part dans les B1 en régie directe

Échantillon des 40 bibliothèques d'EPCI



█ Structure de l’échantillon des bibliothèques départementales

6


Sources utilisées pour la constitution de l’échantillon MCC - BDP Tirage Final - v3-1.ods

Taille de la source 40 BDP

Taille de l’échantillon à constituer 10 BDP

Approche adoptée pour constituer l’échantillon

Maintien de la structure de la source du point de vue de la ventilation par typede territoire :

mixte : 7,5% rural : 65,0% urbain : 27,5%

Modalités pratiques de constitution

Tirage au sort dans chaque catégorie des BDP à conserver, à l’aide de lafonction Excel ALEA.ENTRE.BORNES.

mixte : 10% (1 BDP) rural : 70% (7 BDP) urbain : 20% (2 BDP)

Fichier contenant l’échantillon constitué Échantillon retenu des BDP.xls

Ajout à cet échantillon de la BPI, de la BnF et des bibliothèques de la Ville de Paris




Site Internet propre

79%

Simples blogs (non intégrés dans un site

Internet)3%

Pages dédiées sur le site de la

tutelle18%

Nature du site de la bibliothèque (A116, Q. 4.3)

Oui81%

Non17%

Indéterminé2%

Présence de contenus créés par la bibliothèque (Q. 4.4) ?

Oui75%

Non22%

Indéterminé3%

Présence d'une offre de services en ligne (E504, Q. 4.5) ?

█ Caractéristiques des portails de l’échantillon



█ Le cadre légal français

8

1.1 Baromètre d’accessibilité des portails de bibliothèque : le protocole

Le décret n°2009-546 d'application de cette loi et l’arrêté publié au journal officiel le 29 octobre 2009,

obligent les administrations françaises à se référer au Référentiel Général d’Accessibilité des

Administrations (RGAA, version V2.2 en date du 23/10/09) pour attester de la conformité de leurs

services en ligne aux WCAG 2.0, selon les niveaux A et AA.

Pour les services de l’État, la mise en conformité devait être effective en mai 2011 et pour les collectivités en mai 2012.

Les services de communication publique en ligne des services de l‘État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent

doivent être accessibles aux personnes handicapées. ”

(1er alinéa – Article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 sur l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées)

“

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000020616980&dateTexte=&categorieLien=id

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000021208630

http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000809647



█ L’attestation de conformité

Le RGAA est le Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations françaises.

Son chapitre 5.4 du guide d’accompagnement définit l’attestation de conformité que doit produire tout administrateur d’un service en ligne public.

Le RGAA précise le contenu de l’attestation qui doit être publiée sur le portail :

• date de réalisation, nom et adresse email du déclarant,

• technologies utilisées sur le site, technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus,

• liste des pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité,

• résultat des tests et justification des dérogations…

9


L’attestation de conformité est l'étape finale de la vérification de la conformité au RGAA ; elle est réalisée préalablement à la mise à disposition du service en ligne et correspond à un engagement sur l’honneur de satisfaire à l’ensemble des tests (sauf dérogation dûment justifiée) ayant un niveau WCAG déduit A et AA dans la version du

RGAA en vigueur ”

“

http://references.modernisation.gouv.fr/sites/default/files/RGAA-v2.2_GuideAccompagnement.pdf



█ L’analyse effectuée

10


Éléments étudiés Modalités

Identification de l'attestation d'accessibilité publiée

Présence d'une attestation de conformité

Date de l'attestation de conformité

Recherche d'une page dédiée à l'accessibilité, consultation de l' aide, consultation de la rubrique mentions légales, consultation de la rubrique crédits, utilisation du moteur de recherche du site (mots clé : RGAA, accessibilité, WCAG).

Contenu de l'attestation d'accessibilité publiée

Mention dans l'attestation de la liste des pages auditées

Ces contrôles formels permettent de déterminer la validité de l'attestation.

Mention dans l'attestation des coordonnées du déclarantMention dans l'attestation de l'adresse du canal de plainte

Niveau d'accessibilité attesté

Niveau de conformité attesté Le niveau attesté ne correspond cependant pas nécessairement au niveau réel que seul un audit permettrait d'établir. Sont donc notées les non-conformités repérées simplement, semblant remettre en cause le niveau d'accessibilité attesté.

Précisions sur le niveau de conformité

Notre analyse de l'attestation publiée

Validité de l'attestation (selon notre analyse)

Cette analyse s'appuie sur les éléments précédents.

Autres remarques sur l'accessibilité

Mention du cadre de référence de l'accessibilité trouvé sur le site.Mention des caractéristiques techniques du site en rapport avec l'accessibilité.Mention des sites ne fonctionnant pas sur certains navigateurs...



1.1 Baromètre d’accessibilité des portailsde bibliothèque : les résultats

Pas d’attestation

98%

Indéterminé (sites

inopérants)2%

Aucune attestation n’a été identifiée pour :• les 120 bibliothèques de lecture

publique (B1 uniquement), • les 10 BDP • les bibliothèques de la ville de Paris • la B.n.F.,• la Bibliothèque publique d’information



1.1 Baromètre d’accessibilité des portails

de bibliothèque : les résultats

█ 40 sites incluent des aides diverses

• 9 sites ont une page dédiées à l’accueil du public handicapé (dont la Ville de Paris, la BPI et la BnF)

• 2 sites proposent un outil de vocalisation embarqué (dont la B.n.F.)

• 1 site propose un mode contraste élevé, 1 site propose un mode malvoyant…

0 1 2 3 4 5

4 bibliothèques municipales d'une commune de moins de 5 000 habitants (sur 20)

Bibliothèque d'un EPCI entre 5 000 et 14 999 habitants

2 bibliothèques municipales d'une commune entre 15 000 et 49 999 habitants (sur 20)


3 bibliothèques municipales d'une commune entre 50 000 et 99 999 habitants (sur 15)


2 bibliothèques municipales d'une commune de 100 000 habitants et plus (sur 6)

Bibliothèques d'un EPCI de 100 000 habitants et plus

3 bibliothèques départementales de prêt (sur 10)

1 bibliothèque nationale (sur 2)

Bibliothèques dont le site propose une page destinée aux usagers présentant la politique d'accessibilité numérique de la bibliothèque ou de sa tutelle

█ 20 bibliothèques engagées dans l’accessibilité numérique



• Les bibliothèques n’ont pas pris en compte les obligations réglementaires du RGAA qu’elles semblent mal connaître.

• Les grandes bibliothèques (bibliothèques nationales, BDP, grandes villes ou grands EPCI) ne sont pas plus avancées ; elles ne donnent pas l’exemple. Cela semble confirmer qu’il s’agit autant d’un problème de connaissance des obligations (ou même de priorité) que de moyens.

• Ces résultats ne sont donc pas bons mais ils recoupent ceux de l’étude du même type menée par l’association BrailleNet en 2013 sur une base de 602 sites publics (22 attestations recensées).

13

1.1 Baromètre d’accessibilité des portails de bibliothèque : synthèse



1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration

Analyse qualitative

“

14



une sélection de 6 à 8 sites, constituée à l’issue de l’enquête quantitative et au vu de ses résultats

15

1.2 Une étude des bonnes pratiques et

des points d’amélioration 1.1 Baromètre d’accessibilité des

portails de bibliothèque1.2 Une étude des bonnes pratiques et

des points d’amélioration

un échantillon de 120 bibliothèques de lecture publique (avec 2/3 de bibliothèques municipales et 1/3 bibliothèques intercom-munales) et de 10 BDP, stable dans le temps

vérifier 5 points de conformité, dans le cadre de contrôles automatisés et manuels

• dégager les bonnes pratiques,

• identifier les points d’amélioration.

• évaluer le niveau de prise en compte du RGAA (Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations),

• mesurer périodiquement l’évolution de cette prise en compte.

vérifier la publication de l’attestation de conformité

Mesurer, sensibiliser Sensibiliser



█ Montrer en s’appuyant sur un scénario d’utilisation pourquoi et comment un site est accessible ou ne l’est pas. • appui de l’analyse sur le référentiel AccessiWeb 2.2 (compatible RGAA 2.2.1),• prise en compte de 5 points de conformité accessible,• évaluation basée sur une double approche : manuelle (travail de l’expert) et outillée

(algorithme de test).

16

1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration : le protocole

█ Un échantillon de 8 sites de bibliothèques publiques arrêté par le Ministère de la culture et de la communication • BnF, Bibliothèque nationale de France : www.bnf.fr• Toulouse, BMVR (bibliothèque municipale à vocation régionale), inscrite au dispositif BNR

(bibliothèque numérique de référence), 450.000 habitants : www.bibliotheque.toulouse.fr• Limoges, 137.000 habitants : www.bm-limoges.fr• Valence, 63.000 habitants : www.bm-valence.fr• Melun, 40.000 habitants : www.astrolabe-melun.fr• Sotteville-lès-Rouen, 30.000 habitants : biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr• Morlaix, 15.000 habitants : bibliotheques.ville.morlaix.fr• BDP de la Haute-Marne (bibliothèque départementale de prêt): opaci.haute-marne.fr .

http://www.bnf.fr/

http://www.bibliotheque.toulouse.fr/

http://www.bm-limoges.fr/

http://www.bm-valence.fr/

http://www.astrolabe-melun.fr/

biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr

bibliotheques.ville.morlaix.fr

opaci.haute-marne.fr



1. Je souhaite lire la saga des « Harry Potter ».

2. Je ne veux pas acheter les livres mais les emprunter à la bibliothèque.

3. Je consulte le site internet de la bibliothèque de ma ville.

4. Je lance une recherche dans le catalogue du site en saisissant le terme « potter ».

5. Je trouve le premier titre correspondant à ma recherche parmi les résultats proposés.

6. L’ouvrage est disponible à l’emprunt et je souhaite me rendre sur place pour le retirer.

7. Je consulte les horaires d’ouverture de la bibliothèque afin de préparer mon déplacement.

8. Avant de quitter le site, je consulte les actualités mises en avant sur la page d’accueil du site.

17

1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration : le protocole

• Paul n’a pas d’âge (il a 10 ans, 30 ans, 50 ans, 70 ans…)• Paul vit partout (à la ville, à la mer, à la campagne, à Paris, en province)• Paul est « polyvalent » (voyant, malvoyant, aveugle, sourd, mobilité

réduite, daltonien…)• Paul est connecté (fixe, portable, tablette, smartphone, 3G, 4G…)



1.2 Une étude des bonnes pratiques et

des points d’amélioration : le protocole

1. La page d’accueil du siteCe point d’entrée est incontournable. Il s’agit de la page la plus consultée du site et elle est prioritairement indexée par les moteurs de recherche.Question : Paul voit-il bien la page ?

2. La zone de recherche du catalogueUn site de bibliothèque semble avoir deux vocations principales pour le grand public : informer et permettre la recherche dans le catalogue des collections.Question : Paul peut-il rechercher un ouvrage ?

3. La page d’affichage des résultats de la demande d’ouvrage

Lors d’une recherche simple, ce qui compte avant tout : c’est la qualité de la réponse.Question : Paul a-t-il accès aux résultats de sa recherche ?

4. Les horaires d’ouverture de la bibliothèque

Les « horaires » est l’une des rubriques les plus consultées par le grand public, lien privilégié entre la consultation virtuelle et la présence physique au sein d’un établissement.Question : Paul accède-t-il facilement et rapidement aux horaires d’ouverturede sa bibliothèque ?

5. Les actualités de la bibliothèque

La richesse du site internet repose tout autant sur la qualité de ses contenus éditoriaux que de sa "coquille" technique.Question : Paul a-t-il accès à la diversité des actualités mises à jour par la bibliothèque ?



█ Pourquoi les contrastes de couleurs sont-ils importants ?

Le respect de la qualité des contrastes est un élément essentiel dans le cadre d’une démarche de prise en compte de l’accessibilité numérique.

L‘œil a une sensibilité instinctive aux contrastes et, au début de la chaine de production d’un site web, le choix judicieux de l’organisation des couleurs par un graphiste permet de garantir une lisibilité optimisée pour tous les publics. Ainsi, pour assurer la qualité globale de lecture d’une page (papier ou en ligne), la couleur du texte doit être suffisamment contrastée par rapport à la couleur du fond sur laquelle ce texte est lu.

Pour une mise en œuvre numérique, cette limite de visibilité est fixée par un ratio minimum à respecter entre ces 2 couleurs (celle du texte et celle du fond) et se révèle donc pour Paul :

• s’il a un handicap visuel permanent (Selon l’INSEE (étude HID 2000), il y a en France 1 900 000 déficients visuels dont 65 000 aveugles. Un nouveau-né sur 10 000 souffre de troubles visuels,

• si la maladie le rend malvoyant (45 % des handicaps surviennent au cours de notre existence),

• ou bien s’il connait une fatigue passagère,

• si son écran est mal réglé,

• s’il imprime en noir et blanc une ressource qu’il ne souhaite pas lire à l’écran,

• si sa vue baisse à cause de son âge grandissant (d’ici à 2 030, la part des plus de 65 ans passera de 20 à 25 %. ),

• s’il est daltonien (8% des français selon Wikipédia),

• s’il ne voit pas les couleurs (80% du handicap n’est pas visible),

• s’il est « mobinaute » et que l’ensoleillement rend le niveau de contraste de son écran très faible,

• …

19

1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration : contraste de la page d’accueil 1/5

Extrait



█ Comment mesurer les contrastes ?

Dans chaque page Web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé ?

Pour que toute personne puisse consulter un site web confortablement, le consortium W3C/WAI a rédigé plusieurs directives dont l'une est destinée à spécifier l'accessibilité des contenus web pour tous : les WCAG. S'adressant en particulier aux concepteurs web, ces directives prennent notamment en compte les difficultés de perception visuelle des internautes, en caractérisant les contrastes colorimétriques associés à une taille minimum de caractères.

Pour favoriser cette démarche de bonne gestion de l’assemblage des couleurs, les graphistes ont aujourd’hui à leur disposition une large palette d’outils au fonctionnement très visuel et leur permettant de mesurer les rapports de contrastes théoriques entre une couleur de police et un arrière-plan.

A noter que le respect de la qualité des contrastes ne concerne pas uniquement les éléments textuels d’une page (texte, lien, titraille…) mais aussi les textes proposés sous la forme d’images, les informations animées ou encore les textes produits au sein d’une vidéo que l’on peut optimiser (sous-titres par exemple).

Sur du papier ou dans une page web, sur une plaquette ou sur une tablette, valoriser la visibilité et la lisibilité en valorisant l’utilisation des couleurs, c’est garantir du confort de lecture pour tous !

20


Extrait



█ Un exemple d’évaluation outillée avec Colour Contrast Analyser (outil gratuit pour Windows et Mac OS )

21


1. La palette d’évaluation (premier plan / arrière plan)2. Le résultat de l’évaluation (indicateurs d’évaluation)3. La mire d’évaluation à positionner sur le support à valider

1

2

3

Extrait



BnF

www.bnf.fr

Toulouse

www.bibliotheque.toulouse.fr

Limoges

www.bm-limoges.fr

Valence

www.bm-valence.fr

Melun

www.astrolabe-melun.fr

Sotteville-lès-Rouen

biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr

Morlaix

bibliotheques.ville.morlaix.fr

la BDP de la Haute-Marne

opaci.haute-marne.fr

22


█ En bref

De toutes les pages d’accueil analysées,

• seuls les sites de la BnF et de Sotteville-lès-Rouen présentent un niveau de contraste correct,

• les chartes graphiques de Toulouse, Valenceet Melun présentent beaucoup d’imperfections,

• les chartes de Limoges, Morlaix et la BDP de la Haute-Marne doivent globalement être revues.

█ Les contrastes des 8 pages d’accueil sont-ils bons ?

Extrait



█ Ce qui est satisfaisant

23


Une présentation claire et contrastée des contenus de la zone centrale de la page d’accueil

Toulouse - www.bibliotheque.toulouse.fr (à gauche)BnF - www.bnf.fr (à droite)

Extrait



█ Ce qui n’est pas satisfaisant

24


Il faut apporter un soin particulier aux contrastes pour chaque zone de la page

BDP de la Haute-Marne - opaci.haute-marne.fr

Toulousewww.bibliotheque.toulouse.fr

Valencewww.bm-valence.fr

Extrait




25



Melunwww.astrolabe-melun.fr

Textes avec un fond uni

Sotteville-lès-Rouen biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr

Limogeswww.bm-limoges.fr

BDP de la Haute-Marneopaci.haute-marne.fr

Extrait




26



Textes avec un fond à effet « matière »



Extrait




27



Logos

BnFwww.bnf.fr

BnFwww.bnf.fr

Extrait




28


Il faut éviter d’encapsuler les textes dans des imagesCe procédé interdit son agrandissement lorsque Paul zoome les textes de la page

Limoges www.bm-limoges.fr

BDP de la Haute-Marneopaci.haute-marne.fr


Extrait



BnFwww.bnf.fr

• le contraste du pied de page (blanc sur gris) : #8B8577 / #FFF• la lisibilité du logo de connexion à Itunes (par manque de contraste)• la lisibilité des 3 logos (Gallica, CCfr & date.bnf.fr) du pied de page Itunes (par manque de contraste)


• le contraste des couleurs pour le menu principal de navigation et les blocs du menu vertical de droite;• la typo des titres de rubrique de la colonne de droite encapsulée dans des images• la taille de certaines typographies trop petites


• le contraste des couleurs pour plusieurs blocs de contenus• la typo des titres de rubrique encapsulée dans des images


• les contrastes de couleur de certains textes• la visibilité des poignées du carrousel


• le contraste des ouvrants de la navigation principale• le bloc de connexion• le contraste de couleur de certains blocs de contenus

Sotteville-lès-Rouenbiblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr

• la qualité du titre « Prochainement » non accessible niveau AA

Morlaixbibliotheques.ville.morlaix.fr

• le contraste des couleurs pour les typographies en cœur et pied de page• le contraste des couleurs sur les titrailles du bloc « Nouveautés »• la couleur des liens du sélecteur de contraste

la BDP de la Haute-Marneopaci.haute-marne.fr

• le contraste des couleurs pour plusieurs blocs de contenus• la typo des titres de rubrique encapsulée dans des images

29


█ Les contrastes des 8 pages d’accueil sont-ils bons ? Que peut-on améliorer ?

Extrait



• Utiliser avec vigilance les dégradés ou les motifs en arrière-plan des contenus.

• Prioriser l’utilisation des aplats pour améliorer la lisibilité de l’arrière-plan des zones d’informations.

• Passer systématiquement vos maquettes en niveau de gris et de vérifier que l’ensemble des informations restent lisibles lorsque les couleurs ont disparues.

• Partager vos créations avec votre entourage (personnel ou professionnel) en orientant les retours vers la qualité des contrastes perçus (à vous ensuite d’en tirer vos propres conclusions…). A cet effet, exposer par exemple les impressions de vos pages en couleurs en en noir et blanc afin de tester les réactions…

• Pour une même charte graphique, un principe alternatif plus contrasté peut être proposé aux internautes afin d’optimiser le rendement de la présentation visuelle d’une charte non conforme, Pour ce type de dispositif alternatif, attention toutefois à l’effet « gadget », à l’accessibilité de ce type de fonctionnalité et à l’effet « site moche » qui pourra de surcroit fatiguer les yeux…

30


█ Quelques conseils pour la mise en œuvre d’une charte graphique accessible

█ Pour aller plus loin, voici une trousse à outils simples d’accès qui permettent aux professionnels du web de « calibrer » les couleurs d’une charte et de maintenir l’équilibre subtil entre le fond pour informer et la forme pour habiller• Tanaguru Contrast-Finder (en français)

• Colour Contrast Check (en anglais)

• Cercle Chromatique Accessible (en français)

• Color Contrast Analyser (page en anglais, logiciel en français)

• Vischeck (en anglais)

Extrait

http://contrast-finder.tanaguru.com/

http://www.snook.ca/technical/colour_contrast/colour.html

http://gmazzocato.altervista.org/fr/colorwheel/wheel.php

http://www.paciellogroup.com/resources/contrastAnalyser

http://www.vischeck.com/



Contraste Recherche Résultats Horaires Actualités

BnFwww.bnf.fr





Sotteville-lès-Rouenbiblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr

Morlaixbibliotheques.ville.morlaix.fr

-

la BDP de la Haute-Marneopaci.haute-marne.fr

-

31

1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration : résultats sur les 5 points

Charte graphique

Opac CMS ou plus probablement la manière de l’utiliser



• La sensibilisation des responsables de bibliothèque et la formation des bibliothécaires semblent aujourd’hui essentielles.

• Les BDP peuvent être des relais de sensibilisation des responsables de bibliothèque…à condition toutefois que ces BDP disposent elles-mêmes d’un site accessible.

• Les éditeurs d’outils métier peuvent être des relais d’informations… à condition qu’ils soient eux-mêmes bien informés des exigences réglementaires et qu’un dispositif de contrôle des outils soit mis en œuvre (peut-être au niveau des clubs utilisateurs).

• Les élèves conservateurs pourraient recevoir une formation initiale de base.

• Des sites de référence en matière d’accessibilité doivent être valorisés. Les projets de

bibliothèque numérique de référence pourraient jouer ce rôle de sites de référence.

• Les cahiers des charges doivent préciser de manière « directive » ce qui est attendu en matière de prise en compte de l’accessibilité au sein du projet. Les responsables de

bibliothèque doivent être également alertés sur la nécessité de contrôler les engagements pris par les fournisseurs (en phase d’admission provisoire de préférence).

32

1.2 Une étude des bonnes pratiques et des points d’amélioration : pistes de réflexion

█ Perspectives

Sensibiliser

Montrer

Verrouiller

Former



1.3 Un mini-site pour la publication des résultats“

33



1.3 Un mini-site pour la publication des résultats

Définition de l’accessibilité

numérique

Particularités de

l’accessibilité du Web

Présentation des mécanismes et

des règles d’usage permettant de

rendre un site accessible

Présentation des WCAG

Présentation du RGAARelations existant entre le

RGAA et les WCAG

Les textes définissant les

obligations du responsable d’un

site public

L’accessibilité en pratique

Particularités d’un site de

bibliothèque

Points de vigilance vis-à-

vis des outils des

bibliothèques

Quelques contre-vérités largement

répandues sur l’accessibilité

Quelques acteurs de

l’accessibilité numérique en

France (BrailleNet, AccessiWeb,

AccessiBib…)

█ Un mini-site www.bibliothequesaccessibles.fr afin de faciliter l’accès aux résultats de l’étude

• présentation de l’étude,• résultats de l’analyse quantitative,• résultats de l’analyse qualitative,• articles rendant compte de l’étude ou en rapport avec l’accessibilité des portails de bibliothèque,• en savoir plus sur l’accessibilité :

http://www.bibliothequesaccessibles.fr/



2. Quelques pistes d’action pour faire

accélérer le mouvement“

35



1. Une charte graphique accessible

2. Des contributeurs respectant les règles d'usage garantissant l'accessibilité des sites

3. Des logiciels métiers générant des pages web conformes aux

exigences des WCAG

4. Des ressources numériques accessibles car s'appuyant sur des logiciels générant des pages web conformes aux exigences des

WCAG

5. Un dispositif de contrôle transparent, permettant d'informer l'utilisateur des limites du site en matière

d'accessibilité

36

2. Quelques pistes pour faire accélérer le mouvement

Un portail de bibliothèque accessible






exigences des WCAG


WCAG


d'accessibilité

37

2. Quelques pistes pour faire accélérer le mouvement : actions de la bibliothèque


Agence webCommande et réception des prestations

Webmaster de la bibliothèque

Formations des agents saisissant les contenus ou les mettant en ligne

Éditeurs des logi-ciels (opac, CMS)

Commande et réception des prestations

Éditeurs des ressources numériques


Technicien en accessibilité numérique







exigences des WCAG


WCAG


d'accessibilité

38

2. Quelques pistes pour faire accélérer le mouvement : actions collectives


Structures régionales pour le livre, FNCC, ABF…

Sensibiliser élus, les respon-sables de bibliothèque

CRFCB, Enssib, Urfist, CNFPT…

Former les responsables de bibliothèque à la démarche de mise en accessibilité.Former les contributeurs aux bonnes pratiques

Etat ou ses opérateurs

Publier un baromètre de l’accessibilité des opacs


Publier un baromètre de l’accessibilité des ressources numériques

Etat Publier un baromètre d’accessibilité des portailsde bibliothèque



2. Quelques pistes pour faire accélérer le mouvement : actions collectives


Structures régionales pour le livre, FNCC, ABF…

Sensibiliser élus, les respon-sables de bibliothèque

CRFCB, Enssib, Urfist, CNFPT…

Former les responsables de bibliothèque à la démarche de mise en accessibilité.Former les contributeurs aux bonnes pratiques


Publier un baromètre de l’accessibilité des opacs


Publier un baromètre de l’accessibilité des ressources numériques

Etat Publier un baromètre d’accessibilité des portailsde bibliothèque

Pour en savoir plus sur le plan d’actions collectivesque nous proposons aux Ministères et aux associations professionnelles : Engager une politique offensive de mise en accessibilité des portails de bibliothèque / Marc Maisonneuve, Franck Letrouvé, in Bulletin des bibliothèques de France, janvier 2015. - (p. 198 - 205). http://fr.slideshare.net/marcmaisonneuve60/engager-une-politiqueoffensivedemiseenaccessibilite

http://fr.slideshare.net/marcmaisonneuve60/engager-une-politiqueoffensivedemiseenaccessibilite





Tous les résultats sur www.bibliothequesaccessibles.fr

ETUDE DE L’ACCESSIBILITÉ DES PORTAILS DE BIBLIOTHÈQUE

Baromètre et bonnes pratiques de l’accessibilité numérique

Présentation disponible en ligne sur le compte Slideshare marcmaisonneuve60 : http://fr.slideshare.net/marcmaisonneuve60/accessibilit-des-portails-de-bibliothque-baromtre-et-bonnes-pratiques-44742656