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Ouvrez les portes
de votre établissement avec
Google My Business
Atelier co-organisé par le Pôle numérique et le Dpt Animation des Territoires / Cyberbase de Cenon
Jeudi 21 Janvier 2015
Catherine LOISEL
Hugo MAIDOZLIAN
Benjamin GIORDANO
Des Ateliers de sensibilisation sur la stratégie de présence en ligne, la dématérialisation et sécurisation des échanges
Programme d’animation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique
Blog : polenumerique33.wordpress.com + Une Newsletter
Twitter.com/polenumerique33
facebook.com/polenumerique.ccibordeaux
Un Accompagnement personnalisé dans vos projets numériques : présence en
ligne, e-commerce, réseaux sociaux, e-tourisme, dématérialisation des échanges, sécurité…
Des rendez-vous gratuits avec un avocat spécialisé dans le numérique. Des Formations avec ECod/Les Gobelins (Mallette du dirigeant AGEFICE)
Référencement Internet & E-Réputation
Le Pôle numérique : des conseillers
à votre écoute
Site web
Programme d’animation Janvier / Février 2016 Communication / Marketing Exploitez efficacement vos données pour conquérir vos clients et mieux fidéliser Lundi 18 Janvier 14h30 - 16h30 /CCIB
Comment créer, animer et promouvoir votre page Facebook d’entreprise Mardi 26 Janvier• 9h -11h / Cyberbase Bourg sur Gironde • Les réseaux sociaux : pour quels retours sur investissement , dans le cadre du Forum TRANSFONUM Jeudi 28 Janvier - 14h - 16h / ENSEIRB / Talence • Gérer efficacement les avis clients et votre e-reputation sur internet Jeudi 11 Février - 14h30 - 16h30 / CCIB (public Tourisme/Oenotourisme/Commerce)- CCIB • Ouvrez les portes de votre Etablissement avec Google My Business Lundi 15 février / 14h30-16h30/ CCIB
Dématérialisation et sécurisation des échanges de données • Marchés publics et nouvelles échéances, osez la commande publique ! Vendredi 29 Janvier •14h -16h/ CCIB • Sécurité informatique et hacking : comment l'entreprise peut elle garder le contrôle de ses données ? Mardi 2 Février•14h -16h/ CCIB CCIB • Dématérialisation des factures clients, quelles solutions pour mon entreprise ? Vendredi 12 Février• 14h -16h/ CCIB
Internet en France...
54 millions
d’Internautes
+ de 34 millions
Multiécrans
Google pénalise les sites qui ne sont pas Responsive design! Testez si le
vôtre l’est en cliquant ici !
48% des français utilisent trois écrans par jour ! source : ifop, fevad
Internet : pourquoi y aller ?
2015 + de 62% des français achètent en ligne (+ de 34 millions de
Cyberacheteurs)
6 millions ont acheté depuis leur mobile
Un cyber-acheteur de plus en plus "mobile"
dont 3 milliards d’euros
sur l’internet mobile,
smartphones et tablettes
Les sites leaders réalisent + de
19 % de leur CA sur
les terminaux mobiles
Un consommateur SO LO MO « SOcial » « LOcal » « MObile »
+ de 70% se fient aux avis d’internautes
et
90 % font confiance aux Avis« d’amis »
SOcial
Sur 44 millions d’internautes (France)
86 % sont sur les réseaux sociaux
Un consommateur acteur :
L’ère de la recommandation !
Recherches locales
20%
Source : Google
Recherches locales sur Mobile
40%
Source : Google
Et une clé d’entrée !
Plus de 100 000 recherches effectuées
toutes les secondes dans le monde...
+ de 93% de part de marché en
France
90% des internautes préparent leur achat en
surfant sur internet …
en 1er sur les moteurs de recherche
Sources : FEVAD et Médiamétrie
http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/6756753669/
40 - 60% du trafic d'un site
web
Comment être visible ?
www.flickr.com/photos/victius/4869509036
SEO SEA
SMO
Référencement
naturel
Référencement
payant
Contenus et
Médias sociaux
Le référencement :
une stratégie à mettre en place
SEO : Search Engine Optimisation
SEA : Search Engine Advertizing
SMO : Social Media Optimisation
Cible
Google Images (ref gratuit (SEO) Référencement naturel (texte) (SEO)
+Google My Business SEO
Google Adwords / pub payante (SEA)
Référencement naturel (texte)
(SEO)
Google Adwords / publicité payante
(SEA)
Référencement naturel (texte)
(SEO)
Google My Business, c’est tout çà !
Google Street view Google
Map
Adresse,horaires
Photos, visite
virtuelles
Site web
Avis
lancé en France au début de l’année 2012
même technologie que Google Street View
des photographes agréés Google répartis sur tout le territoire Lien sur le portail des photographes en Gironde + autres exemples
visite virtuelle complète à 360°
Enrichissez votre contenu par de l’image
Une solution : Google visite virtuelle
En créant votre compte Google My Business
Vous pouvez compléter votre page Google + = réseau social de Google
http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686
63%
15%
23%
13%
4% +
26%
1%
3%
9%
12%
Baromètre Harris Interactive "Social Life
2015 » + We are social
23%
Positionnement de Google +
https://www.google.fr/business/go
Créez votre page Google my business pas à pas !
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plus.google.com/106270448457435360285/posts
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Enrichissez votre description avec des contenus textuels et des liens vers des contenus de votre site web/ blog ou vos outils sociaux
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Interfacez votre site et votre page Google+
Albums photos, vidéos, interviews de personnalités, de clients, conseils de
dégustation…
• Maillez les outils : site internet, blog… • Créez un contenu exclusif • Maintenez une publication récurrente • Restez authentique dans le ton • Publiez des contenus réutilisables par les fans • Faîtes de vos fans des ambassadeurs
Créez du contenu éditorial
Exploitez les outils de suivi de votre
page
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