147
gestion juridique des médias sociaux: illustration dans le domaine de l’éducation vincent gautrais professeur agrégé titulaire de la chaire UDM en droit de la sécurité et des affaires électroniques faculté de droit – CRDP – université de montréal directeur maîtrise commerce électronique 04 avril 2011 www.gau trais.com

Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

gestion juridique des médias sociaux: illustration dans le domaine de l’éducation

vincent gautraisprofesseur agrégé

titulaire de la chaire UDM en droit de la sécurité et des affaires électroniques

faculté de droit – CRDP – université de montréaldirecteur maîtrise commerce électronique

04 avril 2011

www.gautrais.com

Page 2: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

révolution

des

faits2

Page 3: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2006

3

Page 4: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2010

4

Page 5: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

révolution

5

Page 6: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

révolution

du

droit6

Page 7: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

conclusion 1

« n’ayez pas peur ! »

jean-paul 2

Page 8: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

conclusion 2

outils formidables d’éducation

blogue

web 2.0

Page 9: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

1

identifier les faits …

Page 10: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2

identifier les problèmes...

Page 11: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

3

… et proposer des nouvelles solutions !

Page 12: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il

des faits

1

Page 13: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2 situations

1 – jeunes comme victimes des technos

Page 14: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2 situations

2 – jeunes comme victimes « . »

Page 15: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2 situations

1 – jeunes comme victimes des technos

Page 16: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 17: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

1ière étude d’envergure sur le sujet

Page 18: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

+ 25 000 jeunes de 9-16 ans

Page 19: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

internet est intégré par les jeunes

93% des jeunes l’utilise (60% tous les jours)

(80% les 15-16)

(33% les 9-10)

Page 20: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

internet est intégré par les jeunes

pour de « bonnes » raisons (85% travail)

(83% jeu)

(76% vidéo)

(63% sms)

Page 21: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

m.s. sont (assez) intégrés par les jeunes

59% sont membres de MS

(29% des 9-10)

(82% des 15-16)

Page 22: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

m.s. sont (assez) intégrés par les jeunes

26% ont un profil public

28% ont un profil semi-public

43% ont un profil privé

29% ont plus de 100 contacts

Page 23: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

lieu = …

maison (87%)

école (63%)

chambre (49%)

Page 24: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

pis, les parents…

pas si nuls !

(50/50)

Page 25: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

pis, les parents…

pas si déconnectés de ce que font leurs enfants !

Page 26: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos

12% ont été « dérangés » (bothered)

93%

Page 27: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos

Page 28: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos1 - porno

14% ont vu du matériel « explicite »

23% si ont ajoute tv + vidéo

(33% ont été « dérangés ») (4,5%)

(50% ont été « choqués ») (2%)

Page 29: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos1 - porno

58% en parlent (parents et/ou amis)

Page 30: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos1 - porno

très différent des % du Centre canadien de protection de l’enfance

34% de jeunes de 4ième année sur net

Page 31: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos2 - menaces

6% ont reçus des messages

3% en ont envoyés

Page 32: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos2 - menaces

19% ont reçus des menaces (6/19)

12% en ont envoyés (3/12)

= menaces sont surtout adressées « off line »

Page 33: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos2 - menaces

75% en parlent

Page 34: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos3 - sexting

15% (11-16) en ont reçus

(3% en ont envoyés)

(25% « dérangés »)

(12% ont été « choqués »)

Page 35: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos3 - sexting

40% ont pris des mesures techniques pour bloquer

effacer (38%)

Page 36: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos4 - rencontres

30% ont communiqué avec inconnus

(9% ont rencontré la personne)

(1% ont été « dérangés »)

Page 37: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos4 - rencontres

Page 38: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos4 - rencontres

Page 39: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

les risques des technos5 - autres

21% (11-16) ont été exposés à du contenu dommageable

Page 40: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2 situations

2 – jeunes comme victimes « . »

Page 41: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

difficile à dire !!!

Page 42: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

affaire à Vancouver

viol photographié et publié sur facebook

ex.1

Page 43: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

affaire à NY

scène intime filmé et publié sur facebook

ex.2

Page 44: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

affaire à Montréal

menaces + détention de photos pédophiles

ex.3

Page 45: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

question 1

hausse de cas ?

Page 46: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

46

Page 47: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

question 2

hausse des dangers liés aux technos ?

Page 48: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2008 Chatsworth train collision

Stefana Broadbent

Page 49: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2008 Chatsworth train collision

« il faut embrasser la complexité »

Page 50: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

question 3

la loi est-elle la solution la plus appropriée ?

Page 51: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il

des problèmes

2

Page 52: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

droit u.s. (141 décisions)

blogue

web 2.0

Page 53: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 54: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2/3 = 4 infractions

2 – menace

2 – menace

4 – vie privée

4 – vie privée

3 – diffamation

3 – diffamation1 –

sexe1 – sexe

Page 55: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

1 – sexe1 – sexe

Page 56: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

infractions sexe (pédophilie)

1A

Page 57: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

une infraction somme toute assez neutre

Page 58: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

R. c. Legare, 2009 CSC 56

Il y a bien un leurre

ex.

Page 59: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

R. c. Morelli, 2010 CSC 8

pas de possession

ex.

Page 60: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2 – menace

2 – menace

Page 61: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

une infraction somme toute assez neutre

aussi

Page 62: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

affaire Lori Drew

ex.1

Page 63: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 64: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

affaire @jeffsabres

ex.2

Page 65: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

3 – diffamation

3 – diffamation

Page 66: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

une infraction pas mal moins neutre

Page 67: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

67

Page 68: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

canada

68

Page 69: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

france

69

Page 70: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Prud'homme c. Rawdon (Municipalité de), 2010 QCCA 584

ville de rawdon

ex.70

Page 71: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

droit contextualisé

1 - liberté expression

2 - réputation

71

3 - $$$$$

Page 72: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il de l’anonymat ?

72

1 - liberté expression

Page 73: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Prud'homme c. Rawdon (Municipalité de), 2010 QCCA 584

73

1 - liberté expression

Page 74: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

très loin de …

74

« … En portant ces accusations, je n'ignore pas que je me mets sous le coup des articles 30 et 31 de la loi sur la presse du 29 juillet 1881, qui punit les délits de diffamation. Et c'est volontairement que je m'expose. »

Page 75: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il de la persistance ?

2 - réputation

75

Page 76: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il de la diffusion ?

76

2 - réputation

Page 77: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il des coûts pour trouver les « diffameurs »?

77

3 - $$$$$

Page 78: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il des coûts pour « monitorer » les blogues?

78

3 - $$$$$

Page 79: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

une infraction pas mal moins neutre

Page 80: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

4 – vie privée

4 – vie privée

Page 81: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

.1j’abandonne le contrôle moi-même

Page 82: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

.2

je garde le contrôle de mes rp et ouvre à mes seuls amis

Page 83: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

.3

je n’ai plus le contrôle sur mes rp (mais quelqu’un d’autre)

Page 84: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

contrôle versus dignité

Page 85: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

R. c. Patrick, [2009] 1 R.C.S. 579

Page 86: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

86

[62]  Néanmoins, jusqu’au moment où les ordures sont placées à la limite du terrain ou à la portée de quelqu’un se trouvant à cette limite, l’occupant conserve une part de contrôle sur la façon dont il en sera disposé et on ne saurait dire qu’il les a abandonnées de façon certaine, surtout si elles se trouvent sur une galerie, dans un garage ou à proximité immédiate de la résidence, où s’appliquent les principes énoncés dans les arrêts portant sur les « perquisitions périphériques », tels Kokesch, Grant et Wiley.

[63]  (…)  Toutefois, lorsque les ordures sont placées à la limite de la propriété pour la collecte, j’estime que le propriétaire a suffisamment renoncé au droit et au contrôle qu’il avait à leur égard pour qu’il ne subsiste plus aucun droit objectivement raisonnable en matière de respect de sa vie privée.

R. v. Patrick, 2009 CSC 17

Page 87: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

contrôle versus dignité

pas d’opposition entre les 2

Page 88: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

contrôle versus dignité

plus j’ai du contrôle …

Page 89: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

contrôle versus dignité

… et plus il m’est difficile

d’invoquer ma dignité !

Page 90: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

contrôle versus dignité

et moins j’ai une capacité de contrôle …

Page 91: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

contrôle versus dignité

… et plus la dignité doit être prépondérante !

Page 92: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

.1j’abandonne le contrôle moi-même

Page 93: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

tout le monde est mon ami…

Page 94: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

colombie-britannique

« She said she could no longer kayak, hike or bicycle, but the defendant produced some of the plaintiff’s own photographs posted on her Facebook page that showed her doing these activities. » (Bagasbas v. Atwal, 2009 BCSC 512)

Page 95: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Brisindi et STM (Réseau des autobus), 2010 QCCLP 4158

Page 96: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

.2

je garde le contrôle de mes rp et ouvre à mes seuls amis

Page 97: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

vie privée versus vérité

Page 98: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

vie privée versus pertinence

Page 99: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 100: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

.3

je n’ai plus le contrôle sur mes rp (mais quelqu’un d’autre)

Page 101: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

québec

2858. Le tribunal doit, même d'office, rejeter tout élément de preuve obtenu dans des conditions qui portent atteinte aux droits et libertés fondamentaux et dont l'utilisation est susceptible de déconsidérer l'administration de la justice.

Page 102: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

comment cela se passe en jurisprudence ?

Page 103: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

admission (trop?) fréquente

Page 104: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

mais admission fréquente

Pawlus c. Hum, 2008 QCCQ 11136 (CanLII)

Fraternity House

Page 105: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

mais admission fréquente

Renaud et Ali Excavation, 2009 QCCLP 4133 (CanLII)

Page 106: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

mais admission fréquente

Garderie Les << Chat >> ouilleux inc. et Marchese, 2009 QCCLP 7139 (CanLII)

• [59]  (…). De plus, certaines photographies produites à l’audience montrent la travailleuse en vacances en République Dominicaine, en janvier 2008, dans des positions peu compatibles avec une souffrance lombaire aussi importante que ce qu’elle décrit à ses médecins à la même (…).

Page 107: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Syndicat des travailleurs(euses) de Bridgestone Firestone de Joliette (csn) c. Trudeau, 1999 CanLII 13295 (QC C.A.)

Page 108: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

comment les r.p. ont été obtenus ?

Page 109: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

1 – le moyen de preuve est-il nécessaire ?

Page 110: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

2 – y avait-il motif raisonnable à une telle surveillance ?

Page 111: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

3 – si surveillance il y a eut, était-elle raisonnable ?

Page 112: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

qu’en est-il

des solutions

3

Page 113: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

3 – documen

-tation

3 – documen

-tation

1 – contrat

1 – contrat

2 – formation

2 – formation

4 – écoute

4 – écoute

Page 114: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

document qui concerne les profs

1 – contrat

employé

1 – contrat

employé

Page 115: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Contrat de travail – clauses

1. Clauses évidentes (non traitées)

2. Définitions (non traitées)

3. Clause de non-concurrence (non traitées)

4. Clause de confidentialité

5. Clause de loyauté

6. Clause par référence

7. Cession de droits (non traitées)

8. Clause pénale (non traitées)

Page 116: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Contrat de travail – clause4. Confidentialité

• Définition – Secrète – Utilisée par école– Avec une certaine valeur économique– Nécessite une protection

• Divulgation possible si intérêt général (1472 CCQ)

Page 117: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Contrat de travail – clause5. Loyauté

• Définition

• Citation de l’école sur les réseaux sociaux conforme à la politique

• Durée postérieure à la durée du contrat

• Modalités de fin d’emploi

Page 118: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Contrat de travail – clause6. Clause par référence

• Citation de l’institution (ou pas) sur les réseaux sociaux conforme à la politique

• Distinction entre compte professionnel et compte personnel

• Etc.

Page 119: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

école

2 – formation

2 – formation

Page 120: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

cours 1 – web 101

Page 121: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

cours 2 – relation 2.0

Page 122: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

documents qui concernent l’étudiant

3 – documen

-tation

3 – documen

-tation

Page 123: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

politiques faisant état des bonnes pratiques

Page 124: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Source: Commissariat à la vie privéehttp://www.priv.gc.ca/information/pub/gd_sec_201011_f.pdf

Page 125: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

Documentation

• Conception

• Création

• Mise en œuvre

• Évaluation

consensus / « ping-pong »

Page 126: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

politique peut rentrer dans la formation (cours web 101)

Page 127: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

école

documents qui concernent l’école aussi

Page 128: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

école doit documenter

Page 129: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 130: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 131: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

• finalité(s)

• limites quant à l’utilisation des rp

• accès

• surveillance

• consentement

• mesures de sécurité

• texte facilement lisible

• etc.

Page 132: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 133: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

• information

• utilisation des renseignements

• règles de comportement

• lien vers guide conduite

• consentement

• texte facilement lisible

• etc.

Page 134: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 135: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

• pas un vrai « contrat »

• information

• guide de conduite illustré

• sanctions éventuelles

• modalités de surveillance

• illustration des risques

• etc.

Page 136: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 137: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

espace sous contrôle

Page 138: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

• personne(s) responsable(s)• modalités de surveillance• modalités de contrôle (a priori ou a

posteriori) – si « monitoring », critères de publication– si pas de « monitoring », critères de retrait

• sanctions éventuelles• savoir si site ouvert ou fermé• reconsidération chaque année

Page 139: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

espace non contrôlé

Page 140: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

• personne responsable (ou comité)• personne à contacter (crescendo)

– intéressé– parents– autorités

• documentation des traces– durée– quel support– etc.

Page 141: Gestion juridique des médias sociaux: éducation
Page 142: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

• modalités d’usage des ti (web 1.0, web 2.0, courriel)– ce qui peut être fait– ce qui ne peut pas être fait

• surveillance possible– non ciblée– non discriminatoire

• durée• etc.

Page 143: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

4 – écoute

4 – écoute

Page 144: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

écoute interne

Page 145: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

www.cyberaide.ca

écoute externe

Page 146: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

« n’ayez pas peur ! »

jean-paul 2

Page 147: Gestion juridique des médias sociaux: éducation

gestion juridique des médias sociaux: illustration dans le domaine de l’éducation

vincent gautraisprofesseur agrégé

titulaire de la chaire UDM en droit de la sécurité et des affaires électroniques

faculté de droit – CRDP – université de montréaldirecteur maîtrise commerce électronique

04 avril 2011

www.gautrais.com