Leadership authentique, épanouissement et performance (Par Vincent Giolito)

© Vincent Giolito - [email protected]

Leadership authentique Epanouissement et performance Séminaire Melcion - 26 août 2015

Vincent Giolito - Université Paris Dauphine


About me•Professeur - chercheur ‣ Leadership & pratiques "positives" ‣ Management des erreurs ‣ EM Lyon - Paris I - Solvay school (Bruxelles)

•Consultant ‣ Leadership & stratégie & e-marketing

•Ancien journaliste Entreprises ‣ Le Figaro ‣ Management

•Formation ‣ Insead eMBA - Doctorat Dauphine


Modèle - Etude

Leadership authentique

Performance (ventes - résultat)

Epanouissementdes collaborateurs

• 60 magasins d'une chaîne de distribution

• Effectif: 3-30 pers. (moy. 8) • Questionnaire

• Un seul niveau de management

• Etude mi-2013 • Région Ile-de-France


Epanouissement au travailEngagement (flux)

• “Au travail, vous arrive-t-il d’être totalement absorbé dans ce que vous faites?”

Emotions positives • “Au travail, vous arrive-t-il

de ressentir de la joie?”

Qualité des relations • “Dans quelle mesure

recevez-vous de l’aide de vos collègues en cas de besoin?”

Jamais ↔ Tout le temps / Totalement ↔ absolument pas PERMA model (Seligman, 2011; Butler & Kern, 2014)

Sens au travail • “Dans quelle mesure trouvez-

vous que votre travail a de la valeur, a un sens?”

Accomplissement • “Vous arrive-t-il de penser que vous avancez

vers vos objectifs professionnels?”


Conclusions

-70 %

-35 %

0 %

35 %

70 %

REX 2 ans

65 %

-50 %-34 %

-3 %

-1,5 %

0 %

1,5 %

3 %

CA 2 ans

2,1 %

-0,6 %

-2,3 %

15 – authMoyenne15 + auth

6

7

8

Epanouiss.

7,67,2

7,0


En pratique “manager authentique” qu’est-ce que c’est?


Leadership authentiqueCommunication transparente

• “Mon manager dit exactement ce qu’il pense”

Connaissance de soi • “Mon manager décrit très

bien comment les autres voient ses compétences et capacités”

Forte éthique personnelle • “Mon manager décide en

s’appuyant sur des principes éthiques exigeants"

Décisions non biaisées • “Mon manager analyse toutes

les données pertinentes avant de décider”

Jamais ↔ Très souvent voire toujours (Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing and Peterson, 2008)


Développer l'authenticité•Communication

transparente ‣ Fournir feedback

positif et négatif (rapport 3:1)

‣ Situer les enjeux d'entreprise

‣ Ecouter écouter écouter...

‣ Multiplier les occasions

•Morale personnelle ‣ Exprimer ses valeurs

personnelles dans leur impact professionnel

‣ Etre visiblement exemplaire

‣ Intervenir


Développer l'authenticité•Décisions

équitables ‣ Reconstituer les

faits: demander "pourquoi"

‣ Solliciter des avis préparés, susciter la réflexion au calme

•Connaissance de soi ‣ Encourager

le self-reporting ‣ Casser le rythme ‣ Développer

l'échange entre pairs

© Vincent Giolito - [email protected]@giolito.fr

MerciLeadership Authentique,

Epanouissement, Performance Melcion - 26 août 2014

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01 53 53 69 81

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Leadership authentique, épanouissement et performance (Par Vincent Giolito)