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Charte V2 du CPA : son fonctionnement et les nouvelles/futures conséquences pour la collecte d’adresses Présenté par Amaury Delloye - CPA
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by Clic et SiteEMDAY#emday2014
Charte V2 du CPA :
Fonctionnement et
conséquences pour la collecte
d’adresses
Affiliation, Performance et Emailing
Qui sommes nous ?
EMDAY
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Nos Adhérents
EMDAY
• Promouvoir et analyser l’activité de plateforme d’affiliation
• Promouvoir la communication et l’échange d’informations
• Promouvoir l’affiliation comme un vecteur de développement du e-commerce et des activités en ligne
• Elaborer des règles communes
NOS MISSIONS
EMDAY
LE POIDS DE L’AFFILIATION « EMAILS PERFS » : DANS LE CANAL EMAILING
1 671
753
19194 141 229? ? ? ? ?
Search Display Affiliation E-mailing Comparateurs Mobile
(en millions d’euros)
2,3 milliards
Pour 1€ investi dans ce modèle en 2013 par les e-marchands,
le ROI est de 12€**2,3 milliards d’€ rapportés aux 191 millions d’€ investis sur le canal Affiliation en 2013** Chiffres Baromètre CPA 2012/2013
Retour sur investissements par canal e-publicitaire
Emails Perfs29%
77%
En 2012 : L’email Performance représentait
46% **du canal E-mailing au global
(chiffres SRI)
En 2013 : L’email Performance représente
29% **du canal E-mailing au global
(chiffres SRI)
BILAN 1ère Charte Emails
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OBJECTIFS :
RESPONSABILITE :• Réaffirmer l’attachement du CPA au respect des principes
fondamentaux de la protection des données à caractèrepersonnel en impliquant tous les acteurs du marché
TRANSPARENCE:• Encadrer les activités de collecte tant des affiliés e-mailers
que des agences mais aussi des annonceurs, afin d’évitertout débordement pouvant nuire à ces derniers et aumarché lui-même
L’ACTUEL CHARTE EMAILS : RAPPEL DU CONTEXTE/ DES OBJECTIFS
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CHARTE EMAILS V1 - UN BILAN CHIFFRE : LES SIGNATAIRES / LA REGULATION
• LANCEMENT DE LA 1ère Charte Emails le 29 février 2012
• 426 signataires de la 1ère Charte Emails se sont engagés dans la garantie de la traçabilité du consentement de l’internaute (opt in)
Interdiction d’échanger des fichiers de coordonnées électroniques même sur de l’opt out
La mise en place de règles spécifiques pour les bases mutualisées
La Viralité : Signataire = régulateur
• Plus de 200 demandes de justification reçues par le CPA : 15 commissions paritaires composée à 50% Editeurs / 50 % Plateformes.
122 justifications « acceptées »
78 alertes envoyées tout niveau confondu
4 cas de suspension: signifiant l’exclusion du réseau des plateformes membres du CPA pournon-respect de la Charte.
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• LES LIMITES de la Charte V1 :
LA REGULATION a montré :
- Un MANQUE DE TRACABILITE DU CONSENTEMENT DE L’INTERNAUTE
- L’Opt’in partenaire d’origine souvent masqué par des optouts.
• Meilleur encadrement de la Collecte
• Se rapprocher des critères d’associations allant au-delà de la CNIL comme SignalSpam
VERS UNE NOUVELLE CHARTE EMAILS….
La nouvelle Charte Emails :
QUELS CHANGEMENTS?
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CHANGEMENT MAJEUR N°1 : INTERDICTION DE L’OUPTOUT
FIN des BASES MUTUALISEES OU DES BASES MIROIRS.
Pour pouvoir envoyer des messages publicitaires à une adresse, une base doit avoir recueilli un
OPTIN publicitaire de cette personne.
Tout transfert d'adresse d'une base vers une autre est interdit, même si un optin dit
"partenaires" a été recueilli, et même si un mail d'optout est envoyé.
Fin de la Multiplication des Bases
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CHANGEMENT MAJEUR N°2 : L’OPTIN EST ATTACHE AU NOM DE LA BASE
L’Optin doit être recueilli avec le nom sous lequel les messages publicitaires seront envoyés :
« J’autorise BASE A à m’envoyer des messages publicitaires »
Dans l’ex ci-dessus, BASE A est autorisée à envoyer des messages commerciaux.
Mais BASE B, BASE C etc.. Ne sont pas autorisés à envoyer des messages commerciaux à cette
adresse, même si ces BASES appartiennent à la même société ou au même groupe de sociétés que BASE A.
FIN DE LA MULTIPLICATION DES BASES
Exception : Changement définitif de Nom d’une Base (par exemple pour cause de cession de l’entreprise)
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DEVENIR SIGNATAIRE
DE LA NOUVELLECHARTE
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UNE INTERFACE WEB –
Une Signature Electronique
Une Co-participation aux frais du LABEL : 200 euros par base propriétaire, un forfait de 200 euros pour une société Gestionnaire
LA NOUVELLE CHARTE EMAILS : LE LANCEMENT…
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CHARTES EMAILS V2 : L’ECO - PARTICIPATION
TOUS LES ACTEURS DE LA CHAINE sont invités à SIGNER
pour préserver le levier Emailing en respectant leurs
engagements.
Participez dès le : 20 Juin 2014 !
ANNONCEURS/AGENCES
PLATEFORMES D’AFFILIATION
EDITEURS
ASSOCIATIONS
FAI
ROUTEURS
Contacts :
Amaury Delloye
Président du [email protected]
Noella BoullayDéléguée Géné[email protected]
www.cpa-france.org#CPA_Affiliation
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